Montale Parfums Parfumerie

Merci beaucoup Yana pour vos conseils 😍

18h47 un samedi nous voulons rentrer dans la boutique, on nous refuse l’entrée. Deux minutes après, deux personnes se présentent, le portier leur ouvre la porte. Nous ne comprenons pas cette ségrégation!!! Passez votre chemin.

Excellente expérience avec Lahna qui a su nous accueillir mon petit frère et moi, et nous conseiller avec justesse. Je recommande vivement.

Toujours bien reçu que ce soit en boutique ou sur le site internet. 5 ème parfum chez Montale et mon favoris reste Arabian Tonka. Merci

Oh My GOD ! Ma toute première découverte de cette marque de parfum! Est un Immense plaisir olfatif! je suis ravie et très satisfaite de mon premier achat à votre boutique parisienne. Le personnel est extrêmement à l'écoute avec un conseil à la hauteur de mes attentes olfactives très particulières. La boutique est d'une propreté et esthétique irréprochable. Je retournerai volontiers pour revivre cette belle expérience olfactive Montalienne!! 😉🥰 Sarah

Belle expérience en boutique servie par la conseillère Lana ; aimable et adorable jusqu’au bout. Les autres conseillers.es sont aussi avenants et réactifs. Je tenais à remercier votre service après vente au top (gifts, samples…). On a hâte d’y retourner ! Les senteurs également sont au top et pas surcotées comme j’ai eu à le croire ; avec un très large choix. Coup de cœur pour Le Aoud Exclusif de Mancera, le White Musk et Amber & Spices de Montale 🔥🔥🔥

Excellent service client , merci beaucoup a Lana elle est adorable a l’écoute et chaleureuse ❤️

Très mauvaise expérience client, on vous juge au physique et en fonction, on vous porte de l’attention ou non. En plus, on vous fait sortir de la boutique pour sentir les parfums je n’ai jamais vu ça auparavant. Décevant, ça ne m’a pas du tout donné envie envie d’acheter, je n’y retournerai sûrement pas. C’est à peine si le vendeur qui me « conseillait » m’a vu finalement faire demi-tour pour sortir de la boutique.

Bon acceuil bon service, parfums au top

Personnel agréable et disponible. Un grand choix de parfums à sentir et tester.

Personnel à l’écoute et très disponible , service impeccable.

Une belle expérience cet après-midi , même si nous sommes samedi et qu’il y a un afflux constant de clients , j’ai été bien reçu et conseillé , je vous recommande de venir en semaine et non le week-end pour profiter pleinement de l’expérience 👍

L’homme qui m’a accueilli est excellent mais la jeune fille qui m’a emballé mes coffrets Montale et encaissé est tellement aigrie. Dommage qu’il faut limite supplier d’avoir un totte bag pour pouvoir y mettre ses achats et qu’au final elle me dis qu’il n’y en a PAS . Le tiroir était quand même rempli à craquer. Même pour les échantillons il a fallu limite supplier. La HONTE pour une enseigne comme celle-ci de recruter des personnes avec 0 professionnalismes. Déçue déçue déçue !!!

Je viens de recevoir ma commande et je suis scandalisé,le parfum est arrivé même pas rempli à moitié non mais je trouve ça inacceptable de payer ce prix pour recevoir un produit déjà utilisé,j’espère avoir un remboursement

Pour une première fois, il y a pas mieux pour être déçu, commande passée en ligne deux semaines avant Noël, car c'était un cadeau de Noël, et la nous sommes là veille du réveillon de fin d'année, et toujours pas reçu la commande... Après avoir eu, le responsable au téléphone, le même m'a rassuré qu'il allait contacter le transporteur pour que la commande soit livrée au plus vite, mais apparemment rien à été fait à ce jour. Si un transporteur, mets en échec la réputation d'un magasin, c'est simple, ont change de transporteur car aujourd'hui il y a l'embarras du choix , je profite aussi pour dire que GLS du secteur de Seine-et-Marne sont vraiment des nuls car ils savent pas ce servir d'un GPS pour trouver une adresse, bref je veux juste récupérer mon argent...

Service de livraison nulle J'ai fait une commande chez Montale Parfums. J'ai reçu un mail de GLS en disant que la commande est en route et que je devrais choisir le moyen de livraison. J'ai choisi le point relais pour faciliter la tâche à eux et à moi, après ce moment que des emmerdements... Première livraison le point relais que j'ai choisi sur leur site travaille plus avec GLS Deuxième livraison le livreur trouve pas le point relais. Troisième livraison le colis reste au dépôt en soi-disant parce que le point relais est fermé en sachant que il est ouvert car je les ai appelé. Franchement c'est honteux, recevoir en seine et marne un colis d'Angleterre plus vite, qu'un colis de provenant de Paris Le SAV Montale Parfums a essayé de résoudre le problème mais sans succès. J'ai toujours pas reçu mon colis Commande annulée le 28 Décembre, remboursement reçu. Fin d'histoire... Surprise le deux décembre je reçois un message a dire que le colis est livré au point relais. A savoir que le SAV Montale Parfums les aura demandé le retour du colis. Mais il a été quand même livré à 11 km de chez moi, 2h36 à pied car j'ai pas de voiture. Je suis très déçu ça aurait été que mon premier achat mais après cette expérience je pense que je le ferai plus. Car même si c'est pas Montale qui fait là livraison, ils sont responsables pour le choix de service de livraison.

Accueil, choix, conseil, AU TOP!!

Très bon service.

L’expérience chez Montale est unique. J’aime leurs parfums donc c’est toujours un plaisir pour moi de faire un tour en magasin.

Belle boutique! J’adore la gamme de parfums. Un coup de cœur pour Arabian Tonka que je porte depuis un an et qui restera mon favori. Équipe accueillante et très professionnelle. Je recommande.

Magnifique boutique, personnel agréable.

Vente de produits « haut de gamme « en parfumerie. Beaucoup de parfum qui pourront plaire à chacun… Vendeur intentionné

Meilleur parfum!!!! la vendeuse russe est au TOP

Un petit achat pour la sister

Le personnel est accueillant et les parfums au top

Accueil toujours au top dès l’entrée . Conseil personnalisé. J’ai été accompagné par une conseillère très élégante, gracieuse, et soigneuse jusqu’au bout des doigts. J’ai pu effectuer mon achats : Full encens. Et j’ai même pu concentrer l’intensité de mon parfum, où j’ai pu assister en toute transparence à la concentration de mon parfum. Comme un véritable atelier de haute parfumerie. Merci pour ce service et cette expérience ! Et avec un cadeau de 30 ml sur la fragrance de son choix. ( black aoud, l’ADN de la maison) . J’ai passé un bon moment.

Service parfait, personnel sympathique j’adore cette marque

C'est la première fois que je suis rentrée dans cette boutique, d'habitude je commande sur leur site habitant en province. L'accueil est chaleureux, le personnel est jeune, dynamique, cosmopolite et surtout ils connaissent leurs produits. J'ai fait de belles découvertes

Montales Parfums Paris incarne l'élégance et le raffinement Chaque flacon renferme une histoire sensorielle unique, captivant les sens et éveillant les émotions. c'est un véritable plaisir de découvrir leurs parfums qui transportent vers des mondes olfactifs extraordinaires. Will Wtk

Expérience très agréable et parfums de qualité

Un passage avec mon futur ce jour pour constituer une partie de notre trousseau . Nous étions venus pour 1 parfum en particulier . Mais sommes tomber sur un vendeur DIGNE et exceptionnel , il a su cerné nos besoins et nous faire découvrir d’autres fragrances résultat des courses nous sommes repartit avec 2 parfums !! Si vous y aller je vous conseil de vous faire accompagner par EL MEHDI . C’est le BEST ! Un grand merci à lui pour ses conseils . Foncez les yeux fermés !

Très belle boutique et très bien conseillé par El Mehdi, il a su nous décrire chaque fragrance et laquelle était la plus appropriée pour chaque occasion et chaque style.

Très satisfait pour un premier achat de parfum de niche. Excellent service client, à l'écoute et très disponible malgré le monde dans le magasin. Si la direction passe par là je me suis fait conseiller par une vendeuse blonde avec un accent slave

un grand merci à Mehdi pour sa sympathie et son professionnalisme envers les clients

je tient à remercier infiniment le vendeur Mr Mehdi pour son accueil très chaleureux et surtout pour son aide à trouver mon parfum préféré,bonne continuation à tous l’équipe.

Vendeurs qui choisissent les clients/clientes qu’ils vont conseiller selon si t’as une tête à acheter leurs produits. On s’est fait ignorer de A à Z pendant que d’autres qui arrivaient après nous, se faisaient approcher naturellement. Je ne suis même pas sur qu’ils nous ont vu partir d’ailleurs. Côté positif, au moins, on a pu les sentir pour pouvoir en commander sur internet. C’est déjà ça.

Walid m’a super bien accueillis super jentille adorable souriant franchement c’est le best il m’a super bien conseiller pour l’es parfum moi qui est pas facile il m’a beaucoup aider !!!!!

En visite à Paris avec ma soeur, j'ai eu l'opportunité de m'arrêter à la boutique Montale. La boutique est chic, tout est bien cordonné. Un véritable bonheur car étant une vrai addict de leurs parfums, j'ai pu testé les différentes senteurs. J'ai jeté mon dévolu sur le parfum Instinct Sensuel qui est très féminin, sensuel et envoûtant. Je reviendrai pour me procurer Intense Tiaré et Black Aoud intense. La folie ! J'ai été accueilli et accompagné par Monsieur El Mehdi, que je remercie grandement. Doux, attentionné, très efficace et perspicace. Un vrai connaisseur, on ressent sa passion. Il manifeste une humanité et une générosité hors pair. Il est d'une grande patience, et arrive à nous faire sourire. Un véritable bonheur ce bonhomme. Je recommande ce vendeur qui fait preuve de qualités relationnelles et commerciales. La maison Montale gagne un excellent représentant et Monsieur El Mehdi fait preuve d'une exemplarité qui dénote (positivement ! ) A très vite à la boutique pour dévaliser de nouveaux parfums! Lydia & Sarah

Très belle découverte ofalctive(des senteurs unique), est aussi très beau magasin et vendeur à l'écoute et au top. Merci à vous.

Je viens tous les ans acheter nos parfums à mon mari et moi memes Toujours bien accueillis, vendeurs très gentils et qui connaissent leur métier ++++ Continuez et merci de faire d'aussi belles pépites Parfums agréables et surtout originaux

Une grosse honte à Montale pour escroquer dans les parfums qui mete il écrit 50 ml on dirait un 10 ml leur parfum il est à 85 € ils vaut même pas ça j'appelle ça du du vol pur a fuir 😡

Personnel sympa et compétent. Parfum variés et de bonne qualité.

Très bon service, parfum de qualité

Super accueil avec des vendeuses et vendeurs au top

Merveille de boutique des parfums à tomber mais surtout une pensée particulière à Julia tellement douce attentionnée et ultra professionnelle absolument. Agréable d’avoir à échanger avec de si belles personnes ! Merci

Accueil amabilité courtoisie gentillesse et surtout le côté informations

J’y suis passée aujourd’hui pour acquérir un must de la collection ! Un accueil chaleureux. Une vendeuse souriante et très aimable. Qui m’a également fait découvrir une nouvelle fragrance. Un moyen d’avoir des parfums de qualités et qui sortent de l’ordinaire !

Première visite et très bon accueil de la part de tout le personnel. Des conseils avisés selon nos préférences afin de pouvoir s’y retrouver dans l’étendue de la gamme de senteur. Le showroom est superbement décoré, une petite visite s’impose. Merci

Nous avons fait la queue pour entrer car le magasin était occupé et il y avait une odeur merveilleuse qui sortait du magasin. Nous avons discuté avec le personnel qui a été très serviable. j'ai finalement acheté la tonca arabe ! Les employés sont serviables et fournissent de nombreux échantillons !

J’ai découvert la marque Montale grâce à un ami. Déjà effectué une première commande en ligne d’un coffret de 3 parfums en 20 ml et j’en ai été très satisfait, avec en prime un échantillon du RDV à Paris pour lequel j’ai eu un coup de flash. Je me suis donc déplacé en boutique pour la première fois aujourd’hui pour l’acheter, l’accueil était top et le vendeur était de très bon conseil. Pour l’achat de mon flacon, je suis reparti avec plein de cadeaux. J’ai déjà mon inspi pour le prochain achat, l’Intense Tiare à l’air incroyable.

J'ai été servie par un jeune homme très compétent et très gentil

Ya pas mieux comme hodeur pour bonifier de l'air 👌

Encore un passage agréable dans la boutique parisienne avec un accueil très agréable et de très bons conseils et aussi un choix d’achats déjà décidé pour la prochaine fois. Oui j’aurais dû aussi prendre cet intense ristreto cafe 🤩 qui m’a accompagné toute la journée !

Un large choix de parfums. Pour les amateurs de Oud c'est l'endroit parfait.

Dommage, client depuis un certain nombre d'années c'est dommage un certain nombre de vendeuse se permettent des remarques des échantillon au compte- goutte on a l'impression de les déranger bien entendu sans mettre en cause la société ni sur la majorité des vendeurs qui sont excellents je trouve que la qualité des vendeurs n'est plus que c'était

Belle boutique . Bonne accueil . Parfum au top

Deux pressions sur la bouteille et nous voilà parfumées pour toute la journée Produit exceptionnels Personnel à Paris très gentil

Pour la deuxième fois je me suis rendu dans la Boutique Montale. La première fois j'avais été ravi de l'accueil, de la gentillesse, de la patience, et des bons conseils de mon hôte -Amira-, et quand j'y suis retourné, j'ai eu la chance d'être à nouveau servi par Amira, (qui m'a reconnu), et m'a enchanté par son aide, sa guidance et son sourire. Seul petit bémol : trop de choix tue le choix !, mais on ne va pas s'en plaindre.

Je suis fan des parfums Montale, Boutique magnifique, très bon accueil à chaque fois . Vendeuse est super sympa , toujours souriante que j ai le plaisir de revoir depuis ma première fois y a plus de 3 ans

Toujours aussi satisfaite de ce magasin des produit et des vendeurs qui vous accueillent toujours chaleureusement avec courtoisie et prennent le temps de vous conseillez peu importe votre outfit ce qui n’est pas le cas de certaines boutiques qui vous accueillent au style et au faciès. J’y retournerai très bientôt y agrandir ma collection .

Superbe boutique avec un très grand choix de parfums et de senteurs. L'accueil fût chaleureux. Personnel au top 👍

J’ai fais tout paris pour trouver le magasin à 18h50 c’était fermer déjà ,sur Google marquer fermé a19h 🥵

C’est la première fois que je teste ce magasin. Étant un peu perdue dans les odeurs, la vendeuse a été au top😻, un accueil magnifique, très patiente et surtout elle a très bien compris ma demande. J’ai découvert une surprise en rentrant j’ai eu plein d’échantillon et une très belle trousse. Merci encore pour cet accueil ☺️

Accueil déplorable, pas de bonjour, aucun conseil pourtant plusieurs conseillers libres, dont un qui nous a regardé à plusieurs reprises. Nous avons même fait exprès de tourner dans la boutique en se disant qu’on daignerait s’adresser à nous. D’autres clients qui sont arrivés après nous ont été beaucoup mieux reçus (juste l’impression qu’ils ciblent leur clientèle ….) Dommage car nous avions repérés avant plusieurs parfums à offrir pour Noël donc venues pour acheter mais nous avons été tellement déçues que nous sommes reparties sans rien. Mauvaise expérience client.

Bonjour j'ai acheté un parfum en Espagne et je trouve qu'il est différent de Paris moins cher biensur mais déçu vanille exatasy je préfère chocolat ou crasy in love plus cher mais super sinon j'adore montale à paris

accueil sympa , vendeuse a l ecoute du client gentille, et souriante connaît bien son travail rien a dire très bien

Je ne peux venir, j'aimerais tellement que vous puissiez venir au Sud sur Aix-en-Provence ou Marseille vous verrez un TABAC, vos parfums sont sublimes par leurs jus, et leurs packaging s'il vous plaît venez au SUD !!!!

Équipe au top, les parfums de Montale sont uniques en leur genre

Étant cliente depuis sur le site web depuis plus d’1 an j’ai voulu aller visiter la boutique parisienne pour découvrir de nouvelles fragrances j’ai été accueillie assez froidement j’avais l’impression de déranger on ne m’a pas proposer de découvrir de nouveaux parfums je suis assez déçue

Montale est unique !! Le theme, la magie.. comme personnel Je vous recommande d'être conseillé par Ali Bonne connaissance du produit, attentionné. Le reste méfiez vous... Clients souvent juges très rapidement. A bientôt @montale

Personnel pas très agréable enfin ca dépend avec qui... Je regrette de ne pas avoir pu avoir un sac pour transporter mes achats mm s'il aurait fallu le payer. Je déconseille fortement.

Equipe de vendeur très agréable qui cible bien ce que vous recherchez, je recommande.

Je suis allé aujourd'hui pour trouver un parfum j'ai été très bien accueilli une dame super sympa et qui connaît très bien son métier je la remercie très content et je suis parti avec mon parfum merci encore à cette dame

Belle experience ! Conseils avisés, la conseillère à pris son temps pour répondre à mes attentes ! Je conseille

Nous avons profité de notre à séjour à Paris pour nous y rendre aujourd’hui. Acceuil des plus chaleureux, large choix de parfums. A découvrir sans tarder. Merci

C'est une parfumerie que j'ai fréquenté pendant des années à Opéra rue de la Paix des vendeuses exemplaires accueillante c'est très chaleureux vous avez plus envie d'y ressortir,

Je suis venue suite aux conseils de mes proches et je ne regrette vraiment pas. Accueil chaleureux par le personnel et directement une vendeuse très attentive (Iba, j’espère ne pas me tromper sur l’orthographe) me demande ce que j’aime etc pour me conseiller plusieurs senteurs. Prix raisonnables tout de même pour la qualité des parfums. Je reviendrais !

Une bonne parfumerie avec un beau cadre et un personnel très accueillant. Les parfums durent longtemps et il y a un très large choix. Un petit bémol concernant le prix un peu élevé.

Aucun accueil, les conseillers de ventes ne vous disent pas bonjour et ne vous proposent pas leur aident, vous regarde de haut en bas. Aucune valeur ajoutée à l'expérience d'achat. C'est déplorable ! Je pense que des caisses automatiques dans cet établissement seraient préférables. Une honte à fuir !

Très bonne expérience avec Markna de bon conseil petit bémol sur le manque de sourire et accueil

Accueil très agréable personnel très aimable et très compétent nous avons pu essayer une grande palette de parfums qui sont magnifiques et ont une très grande durée. Très belle boutique Merci à Mancera et à Pierre Montale. Bonne continuation

Merveilleux personnelle sachant donné de bon choix pour des gens indécis comme moi et boutique bien présenté et bien propre

Vraiment déçu, il est indiqué fermeture à 19h, j'arrive à 18h48 hier et je vois la grille baissée. Pourtant je viens de loin, la prochaine fois indiqué sur le site que vous fermez à 18h50 et pas 19h.

Très beau magasin, personnel sympa ! Utilisateur fidèle depuis des années et bien d'autres à venir ! Bon!

Lieu très agréable. De bon parfum avec des vendeurs et vendeuses professionnels. J'aime beaucoup leur variété de parfum.

Merci Sonia ( très agréable et chaleureuse) pour tes très bon conseils, rendez-vous le mois prochain pour le mancera coco vanille

Toujours un plaisir de venir acheter dans cette boutique… L’indéfectible nez et l’accueil toujours aussi chaleureux de El Medhi est un bonne raison de revenir encore et encore. Signé la Relou (lol)

Je viens d’appeler pour savoir si le magasin était ouvert le 14 juillet . Vendeuse désagréable au téléphone pas de bonjour pas de au revoir pas aimable bref j’hésite du coup à faire les 350 km qui nous séparent .

Le magasin est magnifique ! Tout est bien présenté et propre. Les décorations sublime la propreté je valide. Le personnel souriant nous accueille bien tout au long de notre visite. Je recommande vivement ! Et aussi très larges choix de parfums..

Très jolie boutique avec des conseillers disponibles et de très accueillants. J’en suis sortie ravie et avec des parfums exceptionnels. Je recommande très fortement.

Boutique sublime, une vraie boutique de luxe. Les parfums sont magnifique et reste vraiment toute la journée, je reçois uniquement des compliments lorsque je me parfume avec les parfums Montale.

Très belle boutique avec des pépites de parfums

Fidèle cliente la boutique est magnifique le personnel est très agréable. Mention spéciale à El Mehdi qui m’a très chaleureusement accueilli et à bien pris le temps de me guider dans mes choix et me faire découvrir d’autre horizons pour au final sortir avec de nouvelles senteur qui m’etais jusqu’ici inconnu !!Je recommande ++++ Merci

Une équipe au top douée d'un professionnalisme hors du commun. Des fragrances pour tous les goûts J'y retourne fin mai. Encore merci pour ce voyage olfactif. Kader Marseille.

J'ai été bien conseillée par R2 qui m'a montré les parfums qui me correspondaient. Pour celles qui recherchent un parfum léger mais avec de la profondeur, je vous conseille Melody of the sun

Une visite ce samedi matin chez Montale je suis reparti de la boutique (magnifique soit dit en passant) ravis de l'attention portée par Sonia, sa patience et son enthousiasme, un réel plaisir de découvrir cette collection immense en sa compagnie. C'est toujours agréable d'échanger avec des passionnés de parfums, Sonia représente la marque à la perfection et fait preuve d'un professionnalisme et d'un sens commercial qui se perd de nos jours 😊 J'espère que mes petites suggestions olfactives lui feront profit 😉. En espérant revenir rapidement lors de mon prochain séjours parisien.

Je suis un peut déçu. J'adore les.parfums de Montale et j'en possède déjà plusieurs. La visite du magasin était donc un must une fois a Paris. Malheureusement le personnel sur place est un peut trop arrogant. Les hommes sur place était très agréables, mais ne demandé pas vraiment de renseignements qu'elle type de parfum nous convenait le mieux vue des différents odeur. Ni nous demander quelles parfum de Montale on possède déjà. Tout de même la gentillesse etait présente. C'est le moins qu'on puisse dire des Dames sur place qui porte le Nez un peut Haut envers les clients et qui ne demande même pas si on a besoin d'aide où de conseil. Dommage !

Excellent accueil, une gamme de parfum énorme, tellement énorme. Je suis reparti avec de belles créations.

Très bonne marque de parfum tien super longtemps et l’es odeur sont juste incroyable très bonne qualité

Cliente habituée de votre boutique, j'ai été aujourd'hui accueillie et conseillée par un jeune homme prénommé El Mehdi. Très poli et souriant , il m'a fait testé plusieurs parfums sans montrer aucun signe d'impatience. Il a su cibler mes goûts et me proposer des parfums en fonction de ceux-ci. J'ai été surprise de constater qu'il connaissait le panel de parfums par coeur ! Merci à ce jeune très professionnel qui me fait garder comme toujours une belle image de marque de la boutique Montale. Aude .

Très bel accueil de la part d'El Mehdi. Souriant et à l'écoute Il a été également très patient. Merci à vous Mr El Mehdi et à très bientôt !

Très bon accueil d’un jeune homme (j’ai oublié son prénom, entre 27 et 30 ans ). Patient, a l’écoute, de très bons conseils et très généreux en échantillon. Je recommande. J’ai acheté le starry night et le aoud night.

Je tiens à m’adresser tout particulièrement au manager de la boutique pour lui souligner l’importance d’avoir une conseillère de vente tel que Amira !!! De par son accueil son ecoute ses conseils et sa gentillesse elle a su cerner nos goûts , nos attentes ainsi que ceux de nos maris (qui n’étaient pas present ce jour là). L’equipe est soudée et agréable. Un réel plaisir !

Premier achat sur le site internet : je suis satisfaite! Commande à l’aveugle de fruits of MUSK et Fougères Marine avec l’aide de l’outil « diagnostic olfactif ». 2 parfums qui sentent bon et légers. On reçoit des échantillons. Produits bien emballés. Service client opérationnel et à l’écoute (Merci José). Je recommanderais sur le site !

Mon parfum préféré, depuis 2017 je ne suis jamais allée a cette adresse Souf par curiosité de voir exactement les magasins de mon parfum préféré L accueil chaleureux, Bonne accompagnement pour le choix des produits, Juste la façade du magasin ne reflètent pas l images de la qualité de mon parfum préféré Je recommande

Une expérience sensorielle unique, j’ai personnellement été conseillée par El Mehdi et il est au top! Il fait attention à vos goûts et arrive à vous proposer des senteurs qui surpassent vos attentes. D’ailleurs j’ai fait de très belles découvertes et je repasserais.

Belle boutique qui sent bons. Senteurs originales. Personnel sympathique

Super cool unique parfums un peu cher mais cava tout les offers géniale parfums forts teste qq jours C mon préférence boutique depuis 4 ans

Bonjour, Je souhaiterais donner mon unique et mauvaise expérience chez montale. Souhaitant avoir des informations concernant une commande effectué la veille , je décide d’appeler la boutique montale. Au téléphone une femme exécrable et désagréable. Elle ne m’entendait pas et n’a fait aucune effort pour essayer de m’entendre et ma raccroché au nez. Est-ce normal que pour le prix que l’on paie pour vos parfums d’avoir un service client comme celui-ci ? Je conseille à cette personne de se retirer de la vente si c’est pour être désagréable avec les clients au téléphone.

Quel accueil, j’ai été conseillé merveilleusement bien je repart avec un parfum qui me correspond. Le vendeur a été aux ptit soins!!

J'étais déjà sous le charme il y a quelques années , maintenant je me suis laissée séduire par un parfum plus doux plus proche de ma personnalité avec des notes fortes de wight Musk ! Formidable - une vendeuse charmante très pro m'a proposé de sentir les fragrances a l'extérieur pour éviter l'odeur des autres parfums ! Bravo a très vite

Bonjour, je partage avec vous cette découverte Formidable que j’ai faites de la boutique Montale , de ses Parfums et de son staff ! Le lieu est superbe, une telle diversité de délicieux parfums que faire son choix est difficile ! mais le conseiller remplit son job à la perfection :accueillant, à l’écoute et patient il nous fait le tour des senteurs jusqu’à identifier nos envies et nous satisfaire, une vraie connaissance de ses produits, un capital sympathie inépuisable et un sens du service et du service client de haute qualité . Tout cela m’a permis de trouver mes parfums (jour/soir) et même de démarrer mes achats de Noël avec les coffrets de miniatures idéal pour offrir ! Merci Wali pour ces conditions idéales qui m’ont ravies , vous êtes un personnage clef dans ce Temple du Parfum !

Très bonne visite avec ma femme, vendeur accueillants, souriants, à l'écoute ;) nous sommes repartis avec un parfum, Merci

Produits de qualité, parfums très denses donc utilisables sur le long terme, qui tient aux vêtements. Agréables.

❤️❤️❤️😍😍😍Quand je rentre dans cette boutique je ne tergiverse pas. Je fais un long trajet pour trouver le parfum que je veux. Sinon la boutique est lumineuse, les vendeuses sont à l'écoute, souriantes, sympas et disponibles. Allez y vous verrez vous ne serez pas déçu.

Vraiment top des parfums d'exception et unique Le vendeur oualid est vraiment au top aussi je conseil fortement. Il sais nous cerné et nous orienté vers les parfums qui nous correspondent 👍🏻😉

Pour moi, les meilleurs parfums. Le choix est si large, que chacun trouvera les fragrances qui lui iront très bien. Longue tenue et des odeurs sue l'on ne sent pas partout.

Un super accueil, je ne trouvais pas la boutique, j’ai téléphoné on m’a diriger avec une gentillesse comme jamais. Merci Mesdames et Monsieur, pour votre bienveillance et accueil. Au plaisir de revenir pour de nouvelles découvertes.

Commande en ligne reçue en 72h au lieu de 48h mais à ma demande. Livraison au top car un grand soin apporté à l'emballage. Mention spéciale pour le coffret cadeau qui est juste Parfait. Merci pour les échantillons en sus de la commande qui permettent de fantastiques découvertes !!!!! Je recommande à 100% Inutile de parler de la qualité des parfums car ceux qui connaissent, savent. Les autres foncez !!!

Une belle boutique avec une multitude de parfum, il est très difficile de faire son choix. Mais les vendeurs sont la pour vous aider en fonction de vos préférences.

Je suis passée suite à l'odeur que dégageait un technicien. Il m'a parlé de cette parfumerie, en me conseillant Aoud Vanille. Mais j'ai eu un dévolu sur un autre parfum qui tient super bien. J'étais pourtant pas habillée de façon adéquat avec un vieux sac de voyage et deux conseillères vendeuses m'ont super bien accueilli et bien conseillé. En vrai, vu le qualité-prix de ces parfums + 20ml de flacon offert c'est top. Je reviendrais quand les parfums que j'ai acheté seront vides. Merci à vous les filles vraiment.

très belle découverte ce magasin avec des parfums qui sentent super bon et très bien accueillis par les vendeurs je recommande

J'avais l'habitude de commander en ligne vu que je ne suis pas de Paris et aujourd'hui je suis allée au magasin que du bonheur, je tiens à remercier Sonya super sympa de très bon conseils, hyper agréable et biensûr je suis rentrée avec le Pashmina et Ristretto les meilleurs à mon goût.. Sonya changez surtout pas vous êtes au top. Rahma

une bouteille commandée sur le site de ce parfumeur qui arrive à moitié vide. aucune réponse du service après vente. ne commandez pas de parfum montale!!!

Parfums d'exceptions aux notes particulières et orientale ! Une tenue ultra longue durée. Je suis conquis et n'achète que cette marque.

J’y suis partie en été 2020 et c’est un jeune homme qui m’a bien conseillé et m’a donné des échantillons afin que je puisse tester à l’extérieur. J’ai enfin pris commande sur internet il y’a deux jours et je suis plus que satisfaite. L’envoi est soigné et très rapide. Les parfums sont de qualités, ils ont une tenue exceptionnelle. Qualité et service irréprochable. Je compte repasser commande très bientôt.

Je tenais à remercier Thibault pour son accueil chaleureux et tt ses conseils....je recommande ce magasin...Thibault a fait preuve de patience...il m a orienté sur mon choix . Merci à lui...pour les échantillons et ça gentillesse..

Très belle boutique, un accueil très chaleureux ! J’ai été servie par un conseiller vraiment aimable, serviable juste au top ! Je n’ai pas le souvenir de son prénom mais mon expérience client est sans doute l’une des plus belles à très bientôt Montale Paris

Une très belle boutique ! Du personnel aux petits soins, à l'écoute, et d'une grande patience. Ils sont disponibles sans être envahissants, et leurs conseils sont bons. Quant aux Parfums ....., ce sont des jus exceptionnels !!! Merci de m'avoir guidé .

Très belle boutique, spacieuse et lumineuse. Les vendeurs sont sympa, patients et disponibles sans être collants, on est bien accueillis. Il y a un choix immense de parfums des 2 marques (Montale et Mancera), il y en a pour tous les goûts. En plus les prix sont très raisonnables par rapport à la qualité des produits. Je recommande fortement ! Pour ma part j'ai eu des coups de cœur sur plusieurs parfums alors je reviendrai certainement :-)

Je ne connaissais pas les parfums Montale avant que le neveu de mon mari m'en parle. L'accueil en boutique a été parfaite par un charmant jeune homme qui nous a très bien reçu mon époux et moi même,la boutique est très belle les parfums très beau et leur senteur tout aussi subtile et différentes les unes des autres. Pas déçu du tout en plus on a eu plein de cadeaux et les coffrets sont super avec leur mignonne petite pochette pour y mettre les 20ml.

Ce magasin est clairement d’une beauté sublime, mais les vendeurs qui m’ont accueillis aujourd'hui n’ont pas était accueillant du tout ce qui est dommage. J’ai eu affaire a un vendeur ou stagiaire je dirais plutôt.. tres lassé, Fatigué, pas tres content d’avoir des clients, malheureusement il faut changer de métier si on est pas souriant ni à l'écoute du client ! Trop dommage. Montale n’est plus comme ce qu’il était avant.

Superbe boutique de parfums pour passionné.e.s ..un large choix..de qualité !!! Vous y rentrez comme client, vous y ressortirez sublimé.

Franchement montale s est vraiment des parfum de niche et mancera aussi je suis tombé amoureux de vos parfum vraiment très très très bonne parfumerie

Nouveau client j'ai été pris en charge par une collaboratrice qui connaît très bien ses produits. Elle n'a pas comptée son temps je suis parti avec un parfum et je vais revenir très vite car j'ai apprécié les nombreux échantillons et j'ai craqué sur un autre. Continuez à nous faire rêver. Un nouveau client de gagné.

Super site je suis très satisfait de mon achat est m'abonner parmi vous clients je recommande parfum du luxe merci ça sent trop bon j'adore

Vendeuse très sympa et pro ! Pas collante et en même temps disponible ! Et surtout sans apriori elle a su me conseiller sans me regarder de haut une prouesse ! Bravo !

Ma boutique préférée ou il y’a mon parfum préféré 😍😍😍😍 j’adore cette boutique ! J’adore ses parfums ! Et personnels très sympa :) a très vite

Je suis fidèle, vos parfums changent des autres marques. Enfin un parfum qui est différent de monsieur et madame tout le monde

Fidèle depuis plusieurs années à cette boutique, j’ai amené toutes mes copines les une après les autres et nous sommes adeptes !! Le service est top et les vendeuses super sympathique. Le petit plus : plusieurs échantillons dans le sac avant de repartir pour tester la nouveauté :)

Merci beaucoup à Walid pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme ! Je suis ravie d'avoir enfin trouvé un parfum qui me ressemble ! A très bientôt

Franchement c'est des bons parfums

Tout d’abord je tiens à féliciter le fondateur de la marque montale! J’aime le style de la boutique les vitrines mais surtout les parfums ! Je félicite également les vendeuses très accueillantes, je me suis sentie entre de bonne mains, très bon conseils je recommande vivement!!

Super expérience, très bon accueil. La gamme est vaste mais les vendeurs et vendeuses vous orientent vers LE parfum qu'il vous faut. Pour les amateurs de belle parfumerie, cela mérite vraiment de s'y arrêter! Great experience , amazing products and good advices, I got a good moment there! Thanks!

Mon magasin préféré les parfums sont super un accueil très sympa merci beaucoup cest toujours une joie de venir acheté mon parfum

Très chic boutique avec une multitude de choix de parfums haut de gammes et d’exception . On en a pour tous les goûts . Les vendeurs et vendeuses sont aux petits soins , très serviables , très patients. Les vendeurs vous aide à trouver facilement le parfum qui vous correspond . Je recommande fortement cette boutique aux senteurs qui envoûtent . Il sera très dur pour vous d’aller dans une autre boutique de parfumerie après votre passage chez Montale . Je suis toujours satisfaite .

Le top du top du Parfum, énorme diversités de senteurs uniques et sensuelles, mariées dans un univers unique de beauté et de raffinement, le tout avec un accueil et conseil à fleurs de peaux 😉j'adore aussi les visuels, ils font rêver leurs fragrance

Boutique avec une superbe sélection de parfums. Un accueil des plus chaleureux avec une équipe qui a su parfaitement me guider dans mes choix. Merveilleuse découverte ! Je recommande fortement.

Accueil chaleureux et conseils avisés. Je recommande cette boutique pour les amateurs de parfums.

J’ai été super bien accueilli par ElMehdi un très bon vendeur .

Parfums excellents, boutique impeccable, accueil agréable... J'en ai pris 3 !

Fidèle cliente depuis des années je passe toujours un moment agréable dans cette belle boutique. Un voyage en Orient entre l'Aoud et les encens. Les parfums Montale laissent un super sillage: je me fais arrêter 3 fois par jour!!! Avec des prix très bas au vu de la qualité!

Je sors à l instant de la boutique. Ayant lu certains avis assez négatifs, j étais un peu sur mes gardes. Finalement super moment. Le vendeur a fait montre d une patience à toute épreuve avec moi et a été de très bon conseil.

Je suis allé acheter un parfum le 10/09/2020, j'ai eu affaire a deux vendeuses impolies, une parlait un mot de français sur deux, elles me regardent de haut.. on plus se permettent de douter de ma parole. Franchement avec des gens qui meritent ce poste pourquoi avoir des gens comme ça devant ce magasin????? Avec des conversations parallèles t'aimes ma chemise? 30 euros chez zara mais n'importe quoi ..

La boutique est chic, oui mais, dès l'entrée par contre, extrêmement déçu par l'accueil désinvolte et désagréable des conseillers de vente (tout juste si on vous dit bonjour), la qualité de ce qui est proposé en parfum est bonne, le choix est divers et variés, mis à part un accueil et un service en boutique médiocre pour ce qui doit être un moment de plaisir car oui normalement s'acheter ou offrir du parfum est un moment de plaisir mais pas en ce lieu, alors si vous vous attendez à un accueil et un service à la hauteur du quartier vous serez déçu, les conseillers de ventes dans les autres parfumeries aux alentours sont bien plus professionnels et sympathiques

Bon le lieu est vraiment chic...Par contre les conseillers ne sont pas accueillants à mon gout. J'ai eu des testeurs et j'ai apprécié d'autres senteurs grâce aux échantillons obtenus suite à mon achat mais j’appréhende de repartir car j'ai l'impression de gêner en fait. Je mets 2 étoiles quand même et pour la qualité du parfum c'est 5/5

Accueil absolument minable de la part des vendeurs et vendeuses. J'étais venue pour acheter deux parfums et je suis repartie sans rien. Leur manque de professionnalisme et leur attitude condescendante m'a fait sortir de la boutique pour aller chercher mon bonheur chez un concurrent situé à quelques mètres sur les Champs Elysées. Si vous avez un minimum d'estime de vous, vous ne laisserez pas des vendeurs sortis de nulle part vous prendrez de haut!

Dommage ! le cadre est élégant et chic, les senteurs sont envoûtantes mais les conseillers ne sont pas formés pour le parfum haut de gamme. Il n’y a pas d’accueil, pas d’écoute, pas de conseils, pas de dynamisme, on ne m’a jamais proposé d’échantillons J’ai plusieurs parfum de chez Montale que je commande sur la site car les conseillers sont à fuir.

Meilleur parfumeur.Pour les parfums de caractère à base de musc et Oud . Vendeurs sympas et conseillent les clients très pro. Des échantillons sont donnés pour faire découvrir d'autres senteurs. Ils ont tout compris ,le client revient forcément parce qu'il a apprécié un autre parfum. C'est ma boutique préférée. Attention c'est très Oriental comme senteur,

je me suis rendu aujourd'hui à la parfumerie MONTALE du 8eme pour l'achat du black oud..j'ai trouvé que l'équipe était sympathique.j'étais servi par la vendeuse AMIRA ,une personne à l'écoute,gentille ,souriante qui ma gentillement proposer de me parfumer avec du black oud intense.seul bémol c'est qu il manquait pas mal de référence d'échantillon ( comme le black oud intense ,fantastic oud..)

Superbe boutique à proximité des Champs Elysées. Les vendeuses sont très accueillantes et de bons conseils. Le parfum Aoud cuir d'Arabie reste mon préféré

Très bon accueil, vendeur professionnel de bon conseil et souriant, la boutique est magnifique, les meilleures parfums selon moi sont dans cette boutique chez Montale.👍🏽

Le magasin est clean, les vendeurs très accueillants et le top de tout c est les différentes senteurs...il y en a tellement..meilleures les unes après les autres❤❤❤

Une superbe expérience!! J’ai acheté un super parfum le Pink Prestigium 😍 le vendeur était trop sympa, il a pris le temps pour m’aider à faire mon choix, il était très généreux me donnant beauuucoup d’échantillons de parfums et de crème de corps et en plus d’une trousse de maquillage en velours,.. je me sentais comme une cliente VIP, je recommande vivement et moi j’y retournerai certainement 🙂

Très bon parfum grande gamme de choix qui sentent tous meilleurs les un que les autre mais j'ai ma petite préférence pour le aoud je me sers maintenant depuis 4 ans que chez Montal encore aujourd'hui pour un cadeau pour Noël malheureusement que en ligne je suis trop loin pour aller visiter la boutique je recommande vivement

Mauvaise expérience. Parfum Candy Rose qui a une odeur d’urine, on ne sait pas ce que vous mettez dans vos parfums, ni même si c’est fiable Je ne recommande pas

Des l entrée c est envoûtant et contrairement à ceux que j'ai pu lire sur certain commentaires l accueil est très bien agréable et bon conseils.. C était juste magique

j'adore ... les vendeurs sont très professionnels, nous renseignent au mieux sur les produits, l’accueil était très sympathique et j'ai reçu de nombreux échantillons afin de découvrir les fragrances qui intéressaient ... je suis fan de l' Intense café mais j'en ai découvert d'autres grâce à ma visite en boutique ...

Très bonne maison de parfum j aime beaucoup très bonne accueil les parfums sont magiques j ai acheté intense TIARE il tient toute la journée

Vendeuse froide hautaine et pas souriante avec beaucoup de manque de professionnalisme, qui avait surtout hâte d’encaisser et finaliser la vente. j’invite la marque à bien former ses conseillers pour mieux fidéliser sa clientèle.

Très bon accueil, magnifique parfums a offrir pour une occasion par exemple ou pour soit il y en a pour tous les goûts.

Super accueil (ce qui est loin d'être le cas des shops environnants) et une qualité de parfums qui dépasse largement les concurrents. Je recommande sans aucune hésitation.

Une découverte aussi surprenante qu'addictive, à l'image des senteurs de la marque. J'ai découvert cette charmante parfumerie grâce à un collègue dont la signature olfactive est unique. L'accueil de qualité qui m'a été réservé m'a encouragé à revenir plusieurs fois. Le personnel sait être à votre écoute. On m'a conseillé selon mes préférences et ma personnalité. Depuis je ne quitte plus Day Dreams. Je recommande chaleureusement!

Accueil clientèle très décevant ! Vendeuse frustrée et qui n’a pas l’air d’aimer son travail agresse les clients. Il faudra revoir vos sélections de vendeurs pour garder votre clientèle.

Suite à un achat du parfum ELIXIR à la boutique montale , je suis extrêmement déçue . Le parfum ne tient pas et pour le prix cela pose problème . Contrairement à certains parfums de grande distribution , je pensais que celui ci allait vraiment bien tenir ! finalement les parfums de grandes distribution Dior ... tiennent beaucoup mieux !

Je n’es jamais senti de parfums qui sentent aussi bon et qui tiennent aussi bien ! Gros coup de cœur de l’année 👍🏼

J'ai le Rose Musk depuis bientôt 2 ans tellement le parfum est de qualité un pshit suffit et tous mes proches me demandent ce que c'est.. shuut c'est secret :)

Clients depuis bien longtemps mais que sur le site, aujourd'hui je me décide à faire le déplacement pour mon Black Oud et Sweet vanilla, une tuerie ces deux parfums, vous êtes au top

Bonjour , Tous l'ensemble du personnel est accueillant, souriant et très à l'écoute. Mes sincères félicitations A la responsable qui fait un travail formidable et un Grand merci au vendeuse qui sont au top!!! Mon parfum préféré c’est (Day deams) C le meilleur parfum

Une parfumerie hors du commun. Unisexe et très particulière, si vous cherchez à dévoiler votre personnalité au travers d'un parfum allez y. Les vendeurs sont à l'écoute, prennent le temps de trouver avec vous le parfum qui vous correspondra le mieux. J'y vais régulièrement, parfois pour y découvrir les nouveautés, parfois pour faire un cadeaux, et parfois pour me faire un petit plaisir. C'est une de mes adresses incontournables lorsque je suis dans ce quartier.

Merci pour ce merveilleux parfum au hood qui a enchanté ma vie je vous envoie quelques amis qui je suis sur seront ravi d enflammé votre tirroir caisse lol

Parfums incroyables et de super qualité. Peu importe où je vais j'ai toujours un compliment sur mon parfum et on me demande où je me le suis procuré. Je recommande sans hésiter la boutique et la très patiente et professionnelle Victoria qui m'a divinement bien conseillé. Je ne jure plus que par Montale.

Waooooo le parfum « Rose musk «  mortel,j ai été conseillé par l une des vendeuses « Yana » très accueillante,franchement rien à dire elle a été au top 👌👌 grand merci et je reviendrai c est sûr.

J'ai découvert ce parfum par hasard. Je suis totalement conquis. Je ne le quitte plus. En boutique, on m'a fait essayé plusieurs senteurs, j'ai finalement choisis avec l'aide de la vendeuse ROSES/VANILLE en eau de parfum. Je remercie Vika de la boutique à Paris qui m'a accueillis avec son sourire et sa bonne humeur. Puis elle m'a guidé au plus juste, pour trouver ce super parfum. Encore merci !

Tres bon parfum et de bonne qualité, personnel très aimable et accueillant. Je recommande.

Je recommande fortement cette marque, les parfums sont de très bonne qualité à un prix plus que raisonnable par rapport à la qualité fournie. Mes parfums préférés : White Musk et Aoud Night.

Le starry nights a une odeur Ma-GNI- FIQUE et qui dure toute la journée je suis amoureuse de ce parfum. Excellent rapport qualité prix

Fidèle depuis quelques années car avant la boutique était située place Vendôme, on y trouve une gamme de parfums étendue et des vendeurs haut de gamme. Barakallahufikum

Une jolie collection. Client depuis les premières années, la qualité des produits est sans faute. Si vous chercher un parfumeur manufature c'est l'adresse incontournable .

Bon acceuil, qualité de conseils olfactifs très moyen. Toutefois ils sont généreux en cadeaux et échantillons!!

Les meilleurs parfums que l'on puisse trouver à Paris, et un personnel très aimable et accueillant

Belle boutique très spacieuse avec seulement 2 marques mais un très large choix de parfums qui ont de la personnalité et de la profondeur. Accueil agréable. Conseils très professionnels des vendeurs.

Des parfums exceptionnels, sans comparaison avec les soit disant grandes marques. La vendeuse hyper sympa m'as fait un prix sur le lot de parfums et m'as offert une énorme quantité d'échantillon merci merci. A la prochaine.

Excellent leur parfum sent très bon, c'est ma nouvelle marque maintenant

Des parfums d'exception et de très grande qualité, une boutique magnifique. Les vendeurs sont très agréables et chaleureux. Un vrai plaisir d'acheter dans ces conditions. Je recommande fortement.

Fidèle cliente, nouvelle boutique, parfums toujours merveilleux et enchanteurs, quel plaisir !!! Equipe sympathique, accueillante, et le thé offert est très bon 💜

Très belle boutique, les pafums sont magnifiques .Les vendeurs sont sympathiques :) En plus ils offrent le thé

Belle boutique, accueil chaleureux, des parfums extraordinaires ! Je suis fan.

Des fragrances uniques j’en suis fan depuis plus de 15 ans. Des nouveautés toute l’année et de vrais CLASSIQUES. J’ADORE CE LIEU 🥰🥰 Les vendeurs sont aux petits soins du client parfois exigeant mais connaisseur. Réputation largement méritée.