SEPHORA COULOMMIERS

"Très bon accueil et service"

"Belle boutique"

"Magasin et personnel agréable"

"Impeccable rien à redire"

"Lundi matin, 9h45 le magasin vient d'ouvrir, pas grand monde et pourtant j'ai beau rester un bon moment devant le meuble MUFE à chercher mes produits, personne ne vient me proposer son aide. Dommage, j'avais les -25% donc je voulais refaire le plein mais tant pis, j'ai redéploser mon panier, j'irai dans un autre..."

"Petit et pas beaucoup de choix"

"Plus de 30 minutes à attendre une conseillère qui n'est jamais arrivé. J'ai fini par partir. Je déconseille fortement d'y allé si vous souhaitez des conseils.."

"Petit mais suffisant"

" Aussi "

"Je vais très peu dans ce Sephora mais pour le peu de fois je suis toujours tombée sur des vendeuses/conseillères très désagréables ! Il ne faut surtout pas avoir besoin d’aide .."

"Très Belle boutique, personnel très accueillant, bons conseils par contre il faudrait vraiment changer vos sacs car ils sentent très fort le renfermé, insoutenable au déballage et cela à plusieurs reprises . (sephora coulommiers )"

"Accueil sympathique"

"Maquillage parfum j adore ce magasin"

"Équipe toujours au TOP, souriante et de bons conseils ! :)"

"Un grand merci pour les conseils et la gentillesse de la vendeuse qui se prénomme Audrey qui a un accent du Sud ne changez rien madame avec plaisir je retournerai chez Sephora !"

"Personnel sympathique"

"Du choix, le service Sephora. Hôtesses agréables et souriantes"

"Pas trop cher"

"très déçue. j achète des cadeaux pas d échantillons offerts. une carte cadeau tachee pas aimable qd je lui demande de changer. et les paquets cadeaux sans ruban mal faire. nul....."

"Une parfumerie d une grande enseigne ou il n y a rien"

"Vendeuse très désagréable , lève les yeux puis souffle quand on lui demande des explications sur un produit . Vous êtes au service du client si vous êtes aigrie restez en stock mais pas en vente . Ça fait déjà plusieurs fois donc ils peuvent m'oublier comme client ."

"A fuiiiiirrrrrrr Les vendeurs devraient vendre des pneus pas des produits de beauté Ce sephora doit changer d’équipe ou fermer N’allez surtout pas leur demander conseil elles vous envoie balader"

"Magasin très grand et très bien agencé. Nous y allons très souvent malgré l'amabilité de certaines vendeuses a revoir. On ne nous propose pas comme prévu de nous parfumer ni d'échantillons malgré nos achats fréquents . Ma femme aillant travaillé dans l'enseigne nous connaissons le fonctionnement. Merci a 1ou 2 vendeuses d'être encore dans la norme de l'amabilité ... Je recommande de moins en moins ce magasin"

"Très bonne parfumerie"

"Vendeuse très très très désagréable 😤😡😱😱😳👎👎👇"

"Vendeuse très agréable et professionnel. Ils sont toujours là pour vous donner des conseils. Souriant et courtois. Bravo les filles 👍"

"Employé sympathique, et à l'écoute"

"Cela fait du bien de pouvoir revoir tout vos produits 😶 Vendeuses de très bon conseil et malgré le masque toujours aussi bien maquiller 😀"

"Bon magasin, j'ai d'abord été accueilli par le vigile puis par une vendeuse très sympathique qui m'a aidé à choisir un produit. Je recommande, l'équipe à l'air au top :)"

"Conseil et choix"

"La vendeuse était très gentille et à respecter mon budget. Elle a super bien compris mes attentes. Je suis juste déçue sur le faite que j’ai dépensé plus de 300 euros et je n’ai eu que 2 échantillons sur des produits... cela est vraiment dommage... Mais sinon la vendeuse était très aimable, et de très bons conseils. 😀"

"Passage rapide mais efficace. Du monde à la caisse mais on m'a proposé une caisse alternative pour paiement carte bancaire. On m'a proposé de l'aide rapidement même si je savais ce que je voulais."

"Très bien reçu et servi"

"Toutes l équipe sephora et genale."

"Une super équipe qui est professionnelle que ce soit sur le plan des soins que du maquillage. Bravo pour votre amabilité et votre gentillesse."

"Équipe tjs souriante et accueillante ; merci a Audrey pour sa disponibilité et ses conseils. C'est tjs un plaisir d'aller dans ce sephora"

"Bof"

"Vendeuse hautaine et arrogante.Je suis bonne cliente pourtant..... Mon prochain achat se fera malheureusement au Sephora du Val d Europe."

"Service client lamentable"

"Petit mais très bien achalandé. Equipe accueillante et aux petits soins"

"Des conseillères au top."

"Pas assez de caisses ouvertes"

"Le magasin est bien agencé même s il est relativement petit, mais surtout le personnel est au top, un vrai conseil, une vraie écoute, et le sourire ! Merci :-)"

"Servi par une vendeuse formidable, répondant aux attentes, gentille et souriante. Rien à redire, c'était parfait."

"À fuir !!!! J’adore sephora mais alors celui de coulommiers …. Je préfère encore me déplacer jusqu’au val d’Europe !"

"Magasin bien placé, personnel accueillant, avec de bons conseils"

"Nos achats en parfum et quelques cosmétiques : ça se passe chez Séphora de Coulommiers. Un accueil et un service de qualité. Merci"

"Équipe juste incroyable et professionnel. Elle prenne le temps d’expliquer pour chaque produite et elle savent de quoi elle parle. Je recommande tellement ce sephora. Mieux que celui de val d’Europe."

"Très beau magasin vendeuse très professionnel très gentilles"

"Sephora a Coulommiers dans la galerie de Leclerc devient de plus en plus cher pris lotion après rasage 100ml on me dit il est dans les 49€ et voilà qu'à la caisse 71€ et on me dit c'est normal vu la crise en Ukraine il faut arrêter de prendre les gens pour des moutons et sur internet les autres le vendent moins cher qu'eux donc il y a un problème j'ai jamais payer ce prix là pour cet après rasage eau sauvage de Dior"

"Des vrais radins même pas un échantillon de parfum pour 83€, ça permettrait de connaître les nouveautés. En ce moment ils doivent vendre des soins pour les cheveux, proposé au moins 3 fois le temps que je fasse un tour dans le magasin alors que je venais chercher du parfum pour un 🎁. Dernière fois"

"Lucie !!! Au top et votre collègue plus petite 1m55 pareil vous êtes les meilleurs de cette boutique ! J’irais plus à val d’Europe 🤩🤩🤩"

"👍"

"Accueil très agréable. Je recommande."

"De très bon conseil et accueil au top"

"Parfait, merci à Majda pour son accueil chaleureux et ses conseils."

"Bonjour, je tiens à féliciter Majda pour son professionnalisme, ses connaissances et sa bonne humeur et Yamina pour sa patience ."

"Parfumerie située dans la galerie marchande du Leclerc de Coulommiers. Parfumerie très sympa avec du choix et personnel bien sympathique."

"Accueil Très professionnel, La vendeuse Y est souriante, Patiente et de très bon conseil. Je recommande cette boutique."

"Conseillères sympathiques mais la responsable antipathique au possible et absolument aucun sens commercial, clairement on dérangeait plus qu'autre chose. Peut être réfléchir à changer de métier."

"Grand choix , bon produits et prix accessibles."

"Très bon magasin, vendeuse au top"

"Au top"

"De très bons conseils. Merci"

"Après plusieurs minutes à chercher un cadeau sans trop savoir quoi prendre, la responsable m'a proposé des idées et j'ai pû repartir avec un joli présent qui ravira une petite fille pour son anniversaire. L'équipe est de bons conseils, à l'écoute et vraiment très agréable. Pas de forcing."

"Deux fois je passe commande dans ce Sephora car produit non disponible en surface de vente et deux fois que la conseillère se trompe sur ma carnation produit ouvert car confiance en la conseillère je l'ouvre Au moment de l'échange on m'annonce que produit ouvert donc impossible à changer Vraiment déçu je ne viendrai plus dans ce magasin Conseillère pas du tout commerçante alors que c'est une erreur de leur part Rien en stock magasin a fuir...."

"Vendeuses au top !"

"J'ai été accueillis aujourd'hui par une vendeuse au top qui a tout de suite compris mes attentes .. elle a été très professionnelle, très souriante , ce qui est agréable et d'une gentillesse. Un grand merci à Yamina . Je reviendrais avec plaisir ."

"Je suis venu le lundi 25/09 car j’avais des soucis lorsque je me maquillais et j’ai été conseiller par Laëtitia, qui grâce à ses conseils tout est rentrer dans l’ordre, très souriante et à l’écoute"

"Plusieurs passage chez sephora coulommiers et toujours très bien, agréable, compétence, souriante et surtout très serviable et très aimable. Un personnel au top une directrice parfaite comme les filles du magasin. Visite le 8/11/23 👍👍👍👍"

"un grand merci pour l accueil avec le sourire Laetitia. Nesrine et toutes l équipe Sephora ainsi que Madame la directrice. à bientôt."

"Le magasin très accueillant avec du personnel à l'écoute de vos demandes se trouve à l'intérieur de la galerie marchande de Leclerc. Il n'y a pas de problème de stationnement. Il y a beaucoup de choix dans le magasin quelque soit votre budget. La conseillère nous a conseillé une eau de toilette que nous apprécions car il y a de très nombreuses années Kenzo homme, une révolution olfactive créé en 1991, je l'avais offert à mon époux et j'ai pu lui faire à nouveau cadeau pour Noël dans un nouveau flacon revisité. J'avais reçu une carte cadeau Sephora pour l'achat de mon nouveau smartphone qui m'a permis de payer ce cadeau en complétant le montant par carte bancaire. C'était l'occasion de prendre la carte de fidélité du magasin,ça ne prend que quelques petites minutes et mon achat du jour à déjà été comptabilisé. J'ai trouvé qu'offrir une carte cadeau Sephora dématérialisé dans Google Wallet est aussi une bonne idée cadeau éco-responsable. Pas de plastique gaspillé. Il suffit de prendre en photo la version numérique pour qu'elle s'ajoute à votre portefeuille Wallet. En plus il y a un réseau Wi-Fi gratuit puissant dans toute ce centre commercial. Donc pas de soucis pour accéder à son portefeuille Google Wallet."

"Déçu du comportement des vendeuses pas du tout professionnel. J’étais dans la boutique avec pleins de belles choses à offrir la vendeuse me demande si j’ai terminé je lui réponds non il me reste des parfums à prendre elle me dit on ferme dans 1 minute. Etonnée je lui dit donc il faut que je pose mes produits elle me répond oui vous repasserai plus tard… est-ce la politique de Sephora ou avait-elle un rendez-vous de prévu?"

"Étant une cliente régulière du Sephora de coulommier, je suis venue aujourd'hui en date du 21/12/2023, j'ai était très stupéfait ,de l'attitude d'une vendeuse non souriante, pas aimable du tous, voir agressif qui m'a d'ailleurs encaisser, (c'est même permis de faire des jeux de regard À sa collègue devant moi fessant comprendre à sa collègue que je la gonflé), j'ai également pris pour plus de 100euros d'articles,et n'a même pas eu l'amabilité de me proposer des petits échantillons de parfums...Mademoiselle si votre métier ne vous convient pas changer de métier,sa ne sert a rien d'être aussi désagréable avec les clients ."

"Je me suis rendue hier au Sephora pour un article que j’avais repérer. J’ai été conseiller par Laetitia qui a tout de suite compris ce qu’il me fallait. Elle a été super réactive, très douce et super souriante ! J’en suis ressortie très contente 🙂 merci à vous <3"

"Je me suis rendue au magasin un samedi après-midi. Très bon accueil. Bon produits avec un rapport qualité prix correct. J'ai pris un petit coffret pour un cadeau et ça a beaucoup plu. Les conseillères sont souriantes c est agréable."

"Toujours bien recue dans ce magasin.je reconnais,je ne suis pas coquette,et j ai 60 ans. Et pour autant on ne me regarde pas de la tête aux pieds comme cela a pu m arriver ailleurs.vendeuses très gentilles qui me dirigent sur mes recherches avec patience! J aime me rendre dans ce magasin.en plus me rappellent mes avantages fidelité.de plus m ont fait connaître La brume pour cheveux et le cadeau à été très aimé!!"

"Sephora, qui accueille bien ses clients, les sepvprette donnent toujours de bons conseils. Mieux vaut aller à un petit Sephora comme celui-ci. Que d'aller se perdre à celui-là de Val d'Europe où vous êtes même pas respecté je vous le recommande vivement le Sephora de coulommiers"