SEPHORA SAINT DENIS BASILIQUE

"une vendeuse de type Nord Africaine (certainement une marocaine) petite de taille avec des rondeurs est vraiment désagréable ! En général j'adore les boutiques Sephora mais celui-ci je l'esquive à cause de cette personne. Air dégoûté, je m'enfoutiste, arrogante...etc Un peu de discipline ne ferai pas de mal !"

"Suis une amies de la familles à Sow 'sow Ali un client à Sephora ce plaint des vendeuse 'elle fon leures travailler en Drake les hommes 'qui vont acheté leures parfum Sow et un homme mari a ça femme 'de plus ce Monsieur et Marie à 2 femme 'et enfants 'alord mesdemoiselles faite votre travailler 'sow fait de fout ce plient de vous femme arrable et africaine"

"Une vendeuse d’Afrique du Nord désagréable mauvaise , je comprends pas comment on peut laisser une personne comme ça travailler chez Sephora"

"J'aime beaucoup la diversité des produits proposés. La gamme Sephora est d'ailleurs d'un très bon rapport qualité prix. J'ai été bien conseillé lors de ma dernière visite. Equipe au top."

"Je note 1 étoile mais en vrai il n’en mérite même pas une Très mal accueilli rayon vide pas de testeur rien du tout !! Et que dire du personnel j’ai été pris en charge par une certaine Louisa personne agressive hautaine rentrant en conflit avec le client ... elle voulait me donner des leçons de commerce lol ... heureusement que j’avais de plus grandes occupations je n’ai pas cherche à comprendre ! À la fin je suis partie avec un achat alors que je voulais acheter beaucoup plus !! Plus jamais..."

"Très bien.."

"Conseilleire sympa et dispo. Mais deçu car propose pas assez de couleur de fond de teint."

"Vendeuse très professionnel qui vous conseille réellement sur vous besoins et vos demandes qui sont à l’écoute de votre budget très appréciable"

"Magasin pas mal mais les vendeuses ne parlent pas français c est pas normal et la caissière m a dit un petit cadeau car j en ai eue pour 18OE Et la boîte était vide c était normalement une petite trousse mais je n ai pas osée dire que la boîte était vide car je suis allée faire quelques courses après c est dommage car avant c était mieux !😠😠😠"

"Bon accueil dans le magasin très gentil Surtout une place de parking sous-sol"

"✨Très bon accueille , conseillère professionnelle et agréable. ✨Merci à la conseillère Stéphanie elle ma très bien orientée dans le choix de mon soin pour le visage, je suis très satisfaite ❤️"

"Venue pour tester et comparer 2 parfums, je me suis rapidement fait accostée par le personnel. Le message était clair: soit vous achetez soit vous sortez."

"Pas beaucoup de marque et produits. Mais les filles sont aimables."

"Le magasin est très agréable. Les conseillères sont très patientes et ne vous forcent pas à l'achat. Pour un gadget ou un grand parfum, l'accueil est le même: ça donne envie de revenir."

"On dirait le dépotoir des invendus des magasins. Et les vigiles vous suivent à la trace comme des missiles ! C'est une angoisse d'y rentrer à chaque fois !!"

"En un week end j ai fait plusieurs sephora et de vous à moi celui de saint denis est le plus sympathique que les autres personnelle souriant avenant le seul bémol dur à trouver"

"Bonsoir, vendeuse très désagréable, ce matin j ai étais je demande conseil à une vendeuse black grande de taille pas souriante conseiller sur un produit à peine qu elle m'a regarder sa réponse et me dire y a pas ça chez nous après étais cherche seul j ai trouvé je suis retournée la voir pour lui montre à peine qu elle m'a parler sans me regarde la directrice de ce magasin ne pas mieux ,dommage la prochaine fois j irais chez marionnaud je mettre plus les pieds dans ce magasin"

"Toujour pas assez de conseillère beauté ! Il faut attendre des plomb!! Pas tres aimables en plus! Juste envie de repartir... Et les prix on explosé"

"Les vendeuses sont très gentilles et très accueillants"

"Person'el incorrect! A peine ai-je passer la porte que je me fais suivre par leur vigiles de pacoti'les, je demande conseil à une vendeuse elle est très désagréable et me demande d'aller en voir une autre puisque madame discute avec sa collègue (même pas de taff hein elles parlent d'hommes). Bref c'était vraiment désagréable comme passage au magasin surtout que je voulais acheter plusieurs coffrets maquillages, parfums etc mais du à leur comportement ça m'a repousser direct j'ai donc fini à marrionaud. Eduquer votre personnel !"

"Les vendeurs sont très aimable et de très bons conseils"

"Pas assez de variété dans les produits et de plus les vigils sont vraiment oppressant !"

"Un sephora calme avec des vendeuses très à l'écoute. J'y trouve toujours les produits pour lesquels je me déplace :)"

"C'est un magasin que j'aime bien avec ma fille ont nait bien reçu par les vendeuses"

"Comment dire.....on vous prends pour une voleuse , dès que vous entrez dans le magasin , très désagréable"

"Bon magasin tout ce qu'un homme a besoin pour prendre soin de lui"

"Deja l'accueil est topissime et ensuite il y a toujours des nouveautés Puis les conseillères sont très à l'écoute et attentionnées de nos demandes J'aime y aller car il y beaucoup de nouvelles créations Sephora et moi c'est une longue histoire plus longue que mon mariage qui d'ailleurs même pas commencé😁✌ Justement vive la mariée !!! Mesdames pour le jour j allez à💕 Sephora 💕❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤❤😍 Mye F.🦋"

"Les vendeuses sont très accueillantes, il y un large choix de produits"

"j'aime ce lieu parce que il y a tout pour. les femmes et aussi pour les hommes parfum"

"Propre, mais pas de gianni versace dommage"

"Un endroit magique, la conseillère à l'écoute et très très très professionnelle je pense qu'elle s'appelle myriam.... bravo et à très bientôt !!!"

"Accueillantes et aide à choisir son produit"

"Tout ce qu il faut en soin maquillage et beauté de A à Z. Et de bons conseils."

"L'équipe du jour au top, toutes souriantes et accueillantes ca fait du bien au vu de mes précédentes visites. Gardez cet esprit svp"

"Si vous cherchez un Sephora ou on vous accorde de l'attention en tant que client c'est celui-ci. Les conseils que j'ai reçu m'ont été très bénéfique."

"Les vendeurs se pressent pas pour vous accueillir et orienter. J'ai du me débrouiller seule. La prochaine fois j'irai dans une autre enseigne."

"Trop d'attente en caisse. C'est bien d'être disponible pour ses clients dans les rayons mais quand on voit qu'il y a les 6 mêmes personnes qui attendent en caisse depuis quasi 15 min et bien on en ouvre une autre. 5 vendeuses sur le floor une responsable et une en caisse c'etait faisable. Sinon magasin proprement tenu et relation client ok. Pas de prise de congés en sortant du magasin."

"Personnel accueillant et à l'écoute. Au top."

"Un Sephora comme beaucoup d'autres. On ne trouve pas tous les parfums. Dommage que l'on soit suivi par les vigiles, ce qui fait peser sur les clients une suspicion inutile et insultante."

"Je ne viendrai plus dans le Sephora de saint Denis pour une simple raison 10 personnes pour servir et pour informé a contrario 1 personne pour pour encaisser les clients il m'a fallu 45 minutes pour régler mes achats et même pas des excuses ou des échantillons pour l'attente le Sephora de saint Lazare et des champs Elysées sont les deux seules a être professionnel."

"C'est cool d'avoir un Sephora dans le quartier mais par contre ce qui est dommage c'est que les vendeuses sont en général incapables de trouver ma teinte ou de me conseiller. En clair si vous savez ce que vous voulez c'est top."

"Petite boutique mais avec du choix. Je recommande si vous êtes dans les environs"

"Les vendeuses incapables de te trouver ta teinte en plus de cela te font patienter de ouff. Très désagréable"

"Très bien conseillé, un peux t attends en caisse mais la caissière s excuses, j ai trouvé ça très vendeur ,mais j ai remarqué une chose aujourd'hui après mon passage en caisse pas d échantillon dans mon sac malgré ma demande j ai pas eu de réponse, j espère avoir une ici.merci"

"Tarif encore à la hausse. Stop aux augmentations trop régulières."

"rès bien conseillé, un peux d attente en caisse mais la caissière s excuses"

"La conseillère ne connaissais pas le magasin puisque elle a mis 5 minutes pour me trouver un parfum et au final en ouvrant la boîte c'était pas celui que j'avais demander"

"vendeuse accueillante. magasin bien tenue"

"Beau magasin propre, vendeuses agréables"

"Bonjour à tous : une première dans cette boutique Sephora.je suis vraiment très satisfait, excellent accueil parfait je valide . Quartier très agréable pour faire son shopping se balader ou prendre un verre voir dîner .😉👌👍"

"Perfecto ! Merci à la vendeuse (dont je ne connais pas le nom malheureusement) elle m'a aidé à choisir la teinte idéale pour un crayon à sourcils et un Illuminateur ✨ Les autres vendeuses ont été tout aussi charmante, merci à toutes :)"

"chez sephora de Saint Denis basilique mauvais acceuille, les clients ce font avoir, le magasin vend des produits déjà ouverts et utilisés par d'autre clients, aucune réclamation n est prise en compte, Magasin à éviter absolument"

"Accueil médiocre les agents de sécurité sont d’une impolitesse incroyable sans parler des vendeuses qui pour leurs part ne calcul aucuns clients je ne recommande Absolument pas à fuuuuuir"

"Je rejoins les avis plus bas le magasin vend des produits défectueux et ne prend aucune réclamation en compte. Faites très attention et vérifiez les produits que vous avez acheté avant de quitter le magasin. Pour ma part il s’agissait d’un produit périmé et non utilisable, lorsque j’en ai informé la responsable je n’ai eu aucun dédommagement et aucune explication cohérente de sa part !"

"Lieu propre sécurisant personnel correcte et agréable"

"Superbe le service et expertise au top. Merci mesdames"

"Petit sephora, j’étais de passage pour m’acheter un parfum la conseillère a été professionnelle et m’a conseillé très rapidement sur le produit, échantillons compris juste un fait : le vigile qui poursuit comme si j’étais sur le point de voler 🙄 je comprend qu’il fasse son travail et que nous sommes à saint Denis mais il y’a des limites !!"

"Je recommande . Les vendeuses sont à l'écoutent et chaleureuses . Elles conseillent vraiment bien et connaissent très bien leurs produits . Les produit sont de bonnes qualités. Je me sent vraiment beaucoup plus jolie depuis que j'achète mes produits chez Sephora <3"

"Très bonne enseigne. Très bonne conseillère. Je suis ravie. Allez y les yeux fermés, les vendeuses sont d'une gentillesse incomparable."

"Un reproche....sans doute trop petit comme Sephora"

"Clients gold, nous sommes venus il y a quelques jours et avons dépensé plus de 110e. La vendeuse qui était à la caisse ce jour là (Magaly), nous avait mis un échantillon d'un masque pour le visage, nous lui avons demandé d'en avoir un autre et elle l'a enlevé pour nous mettre un échantillon de parfum. 110 e dépensés dans ce magasin et l'on nous donne un vulgaire échantillon de parfum. Franchement, le service client est vraiment nul dans ce magasin. Nous avons fait beaucoup de sephora, mais celui là est vraiment nul et je ne le recommande pas."

"Vendeuses et vigile très mal aimable il n’y a jamais personne dans ce magasin et on attend toujours 100ans aux caisses et en plus de ça vendeuses qui lève les yeux aux ciel quand on lui Pose une question"

"Petit magasin mais avec un choix raisonnable. Les vendeuses sont toujours poli et à l'écoute."

"Visite ce jour au sephora de St denis Basilique. Très bon accueil, les vendeuse sont très sympathiques et à l'écoute. Elles ont su me conseiller et me recommander le bon produit. Elles connaissent leurs métiers et donnent de très bons conseils. Tout c'est très bien passé à la caisse également, l'hôtesse était très gentille et respirait la joie de vivre. Pour de gros achats comme ceux que j'ai fait aujourd'hui, je reviendrais vers vous ça ne fait aucun doute. Je vous recommande vivement cette boutique où l'accueil est bien meilleur que dans les sephora des quartiers chic."

"Il y'a beaucoup de produits soldes. C'est bien"

"Une vendeuse en particulier tellement aimable je lui souhaite une belle réussite dans la vie merci mimi"

"Des jeunes femmes disponibles et dévouées..adorables ! Contrairement à d autres magasins où les clients sont mal reçus le magasin de Saint Denis prend soin des gens ! Surtout la jeune Aya"

"Il se passe quelque chose mais je ne sais pas si ça vient du Covid. J'avais toujours l'habitude de passer chez Sephora pour découvrir les nouveaux produits par exemple les savons liquides bain douche de parfums originaux.. Hélas, il ne me reste que le souvenir des odeurs évanescentes.... Je suis passée et repassée dans les rayons, l'agent de sécurité pensait que je cherchais à voler. Il fait venir un employé pour m'aider. Ce dernier était lui-même très embarrassé... Il ne trouvait rien pour me proposer !"

"Très Bon accueil pas trop de produit coffret pour offrir"

"Les vendeuses sont à disposition et très disponibles."

"Équipe accueillante et très sympathique, à l'écoute de la clientèle. Dommage qu'il soit un peu petit et qu'il y a certaines référence qu'on ne peut pas trouver là-bas."

"bon magasin dommage que il on pas tout les parfums"

"Commande passé en ligne et retiré l'après-midi, personnel réactif"

"Les vendeuses ne sont jamais disponibles dans ce magasin"

"Un belle accueil et le service très rapide"

"J'ai posé une question à une des vendeuses à savoir si un parfum était disponible ,elle m'a envoyé Boulé telle une moins que rien réponse de sa part c'est là bas dans le fond très explicite comme réponse et elle m'a tourné le dos illico presto et à savoir le parfum en question était en rupture."

"Tres grande gamme de priduits. De très bon s parfums"

"Très bien vendeuse accueillante aimable 👌"

"Super accueil des vendeuses La vendeuse qui m'a conseillé pour les fond de teint 5 étoiles méritées."

"Vendeuses très serviables des femmes magnifique et très agréable !"

"Petit magasin centre ville de St Denis mais le magasin est très mal situé"

"Très mauvaise expérience avec une prestataire Givenchy qui m'a littéralement crié dessus comme si j'étais un enfant lorsque je lui ai demandé respectueusement si je pouvais récupérer une commande. Elle m'a dit vous comptez tous me demander ça ou quoi ? Allez en caisse !!. Je comprends qu'on puisse être fatiguée, mais du respect pour les clients c'est le minimum. A fuir."

"J’étais venue dans l’optique de m’acheter mes produits born this way sauf qu’ils n’étaient pas en stock. Myriam et Florence m’ont accompagnés dans ma recherche pendant 30min voir plus pour répondre à mon besoin. Un grand merci à elles. (L’étoile en moins est pour les produits pas dispo)"

"Pas très grand mais staff sympa"

"Accueil agréable. Bonne connaissance des vendeuses. On m'a donné beaucoup d'échantillons."

"J’ai été conseillé par Myriam qui a su trouver ma teinte d’un coup et qui m’a très bien conseillé, je suis totalement satisfaite de sa pédagogie qui commence a ce trouver rare dans ce Sephora. Merci beaucoup"

"Sephora est très agréable les hôtesses aux petits soins des clients"

"Augmente la Gamme pour les hommes Merci un peu d originalité"

"Merci à Thérèse pour ses conseils accueil et sourires au Rdv 🥰"

"Il y a mieux . J'ai acheté un parfum à plus de 100 € en enlevant plastique chez moi je me rends compte que pas bon parfum. Le retour n'a pas été possible alors que selon code du commerce il doit être possible de retourner un produit."

"Il est rare de trouver des conseillères à sephora qui nous accorde leurs temps elles sont toujours presser. Mais je tiens quand même à remercier la demoiselle type maghrébine qui s’appelle Inham qui a pris le temps de me conseiller sur les parfums pour les cadeaux de noel, très mignonne. A revoir le rayon to face pas assez de choix dommage. Revoir le comportement de vos autres conseillères"

"Expérience horrible !! Venu dans l’optique d’acheter des cadeaux de Noël , je rentre dans le magasin accueille horrible aucun sourire une dame me balance un panier sans me dire bonjour , 30 minutes d’attente pour avoir un conseil , arriver en caisse j’ ai attendu super longtemps pour me encaisser ! très déçu à fuir!!!!! Aucun professionnalisme!!!!!!!!!!!!!!!"

"Plutôt bien comme magasin."

"J’ai été conseiller par la vendeuse Maymouna ,un amour .Des conseils sur mesure , elle a pris le temps de m’aider"

"Dommage pas de parfum dior il sont sur commande uniquement sinon accueil sympa"

"Impossible des tester les parfums pour homme (je n'ai pas regardé au niveau des femmes car je cherchais un parfum pour mon frère). Tous les testeurs étaient vides et après avoir fait la remarque a plusieurs personnes travaillant dans la boutique, il semble que ce soit un choix, j'ai cru comprendre que vu que certains 'clients viennent juste pour se parfumer avec les testeurs sans acheter, le choix a été pris de ne pas le renouveller lorsqu'ils finissent...c'est très gênant de devoir interpeller une personnes a chaque fois que l'on veut sentir un parfum et en en plus pour la plupart, ils m'ont indiqué ne même pas avoir de testeurs en stock... Zéro respect du client."

"Je mets 5 étoiles à l hôtesse de caisse de ce matin. Extrêmement polie, serviable et compétente ça fait plaisir."

"Mette des testeurs vide super utile"

"Sympa, j'y vais de temps en temps. Quant il y a trop de monde, assez peu de vendeuses et il n'y a pas toutes les marques comme Chanel par exemple. Mais autrement les conseils sont bien mais il faut tomber sur la bonne personne"

"Je recommande! Le vendeuses très serviables,des femmes magnifiques et très agréables !Mais DANIELA TOP! Merci Daniela et votre collègue"

"Personnel très sympathique, souriant et connaissances très bien leurs produits. De plus la vendeuse qui m'a renseigné, n'a pas esiter à me diriger vers un e produit moins cher mais de toute aussi bonne qualité. Très bon magasin bravo."

"Sephora de grande taille, on y trouve tout ce que l'on cherche."

"Les conseillers sont très à l’écoute des clients"

"Nous sommes venus ma femme et moi même pour acheter un parfum, nous avons été accueilli par Manon, une vendeuse plus que compétente avec de bons conseils. Ravie."

"La vendeuse ma bien conseillé, elle était très gentille"

"Je tiens à partager mon expérience avec une vendeuse exponentielle madame marie iverone la doyenne très sympathique très aimable à l'écoute de bonne conseille. Je vous remercie."

"Bonne conseillère mais le sephora est trop petit"

"Les vendeuse sont serviables polies et font très bien leurs travaille"

"Accueil agréable conseillère gentille .dommage qu'il manquent certaines marques ."

"Une super magasin avec un accueil chaleureux, les vendeuses sont extrêmement gentilles et serviables surtouts la vendeuse Manon qui est toujours à l'écoute et qui me conseille des bons produits."

"Conseillère très professionnelle, disponible et compréhensive. Un grand merci à Thérèse et le reste de l'équipe."

"les conseillères sont professionnelles et adorables."

"Très bon conseils des vendeuses malgré le fait que même après avoir déposé mes sacs à l’entrée du magasin je me suis quand même fait suivre dans tout les rayons puis fouillée à la sortie. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin."

"Une étoile est pour le vigile..la vendeuse merite rien. Elle nous laisse attendre malgrai que il y personnes a la caisses, puis elle nous demande si en veut papier cadeaux..en reponde oui mais elle nous laisse partire sans?! Tres désagréable !"

"un magasin assez petit, quelques testeurs vide , les agents et les gens qui y travaillent sont sympathiques"

"J'ai etais recu par ROXANE elle est super pour le maquillage . Je la recommande merci roxane aimable avec le client professionel a l écoute . Lydia .(sourcil )."

"Un grand merci à Manon !!! Très sympathique, douce et souriante même avec le masque :) Ne changez absolument pas !"

"Très bon accueil"

"J'y suis allee que 2 fois mais franchement Belle experience. Les conseilleres et caissieres au top, tres à l'ecoute. Je suis ravie de mes courses. Il est petit le magasin mais pas mal de choix intéressants. Merci Sephora"

"Ce magasin est délabré, on nous tchip en sortant, tout les testeurs de parfums sont vide, le magasin feras faillite !!!!!"

"Merci à la vendeuse Manon très serviable et sympathique 😊 une étoile en moins car il manque le stand FentySkin…"

"Meilleur expérience Sephora avec Therese ce lundi 31.10.2022. Cette vendeuse est très professionnelle, souriante et agréable. Une pépite 🙌🏾"

"5 étoiles pour la conseillère Manon vraiment exceptionnelle et d'un professionalisme qui est rare! Je vais demander à passer avec elle à chaque fois c'est certain."

"Magasin petit et les vigiles des vrais plantes vertes"

"Vendeuse très agréable et à l écoute"

"J’étais avec la conseillère Manon et franchement elle est au top, souriante et bosseuse. Ce qui m’a plus c’est que quand elle avait un doute elle se renseignait auprès de ses collègues, elle n’était pas là juste pour me vendre des produits. Finalement j’ai trouvé ce qui me fallait grâce à elle. C’était un véritable coup de cœur❤️."

"Bonjour j'ai été accueilli par nishi une personne sympathique j'ai demandé un peu d'aide auprès du vigile André car je voulais prendre un parfum pour mon frère en tout cas vous avez une très belle équipe toujours très satisfaite de venir dans votre magasin"

"Les vendeuses grave agréable rien à en redire par contre le vigile 🥲 nous suit à chaque rayon … je changerais de SEPHORA lors de mon prochain achat"

"Relativement bien achalandé. Personnel accueillant et disponible.Bon conseil."

"Bien sauf que j ai du demandé à une vendeuse un produit qui était en réserve mais pas en magasin, pourquoi ?"

"Je suis venue retirer une commande click and collect. Stéphanie m'a saluée dès mon entrée dans le magasin. Puis elle est venue me demander si j'avais besoin de renseignements. Elle a été rapide et efficace. Souriante et agréable du début à la fin. Ça fait plaisir d'être accueillie comme ça. Merci."

"Commande annulée à la dernière minute sans raison valable , pourquoi !! Le montant ne vous a pas été débité madame, franchement.. Si le produit est en rupture OK ! Mais pour annuler sans raison valable la veille de Noël c'est inadmissible. Retirez vos commandes en ligne dans un autre sephora."

"très bon accueil chaleureux et agréable, merci au vendeur yassine"

"Les vendeuses sont souriantes, disponibles et à l’écoute."

"Tres bon magasin au milles senteurs et des bon maquillages pour toutes les femmes,et un bon acceuil également.🙂👍🏻"

"On comprend bien le fait que ce magasin soit mal placé mais cela ne donne aucun droit au vigile à nous suivre à chaque mouvement limite on se sent harcelée ça ne donne même pas envie d’acheter je suis sortie direct."

"C’est le meilleur accueil que j’ai eu dans une boutique Sephora. Les vendeuses sont adorables, disponibles et de très bon conseils. Et dans oublier leur sourire nous donne du baume au cœur ♥️"

"Personnels respectueux, avec un accueil magnifique.tres satisfaite."

"Sympa les vendeuse mais une dame particulièrement que j'apprécie beaucoup"

"J ai apprécié le sourire, la serviabilité des conseillères beauté et leurs avis avisés sur les cremes de beauté."

"Bien good"

"J’ai été accueillie et conseillée par Manon qui est top ! Disponible, aux petits soins, très bons conseils, souriante et hyper professionnelle, merci encore Manon vous êtes formidable"

"Un grand merci à Manon ! Un professionnalisme incroyable un service comme il ce fait rare de nos jours . Patiente,souriante ,douce ,et tjrs prête à répondre à une demande .Un grand bravo et merci à elle j ai passé un bon moment grâce à Elle !"

"Attente longue pour un conseil skincare auprès de vendeuses et plusieurs produits en rupture. De plus, jeune directrice très désagréable…😓"

"Visite au top accompagnée de Mélodie en boutique. Conseillère adorable et très pro. Merci à elle :)"

"Gentillesse et Service plus Conseil"

"Je mets 5 car j'ai bien été reçu par la responsable avec le sourire et de bon conseil"

"Je suis cliente et je donne mon avis car ce magasin mérite un bon commentaire, les vendeuses sont très aimable et très a l'écoute et surtout très patiente j'ai eue le plaisir d'être conseillée par Manon une vendeuse très aimable et très professionnelle pour mes soins de beauté une vraie experte et pour le parfum y a pas mieux que marie-Yvonne qui as pris le soin de me conseiller et bien écouter ce que je cherche, les deux la c'est le soleil de Sephora ☺️ je recommande fortement le magasin."

"Pour la manager mireille. Peut-être ne m'a-t-elle pas vu ni entendu lorsque je lui ai dit bonjour?? Passage le mercredi 15 mars vers 17h"

"Manon super conseillère !! Rien a dire très gentille au petit soins et très agréable. Et la manager très gentille aussi et super bien maquillée d’ailleurs !!!"

"Agréablement surprise du chaleureux accueil reçu par le personnel très souriant et aimable. Merci à Stéphanie, Manon et Yannick. Les agents de sécurité sont eux aussi très sympathiques ! C'est rare de voir une équipe aussi bienveillante et empathique envers la clientèle comme celle-ci de nos jours. Ne changez jamais !"

"Que dire de l’accueil. Je me suis sentie à mon aise j’ai été bien conseillée. A l’écoute de vos besoin. Très bon personnels. Je suis tombée sur deux conseillers magnifiques rien à dire."

"Pas,assez de vendeuse"

"Manque de personnel, et conseillère aigri, je ne. Recommande pas."

"C’est très rare que je mette des commentaires. Mais vraiment merci beaucoup à la conseillère Manal pour aujourd’hui RAYONNANTE ! Accueil très chaleureux, souriante adorable douce et très professionnelle a su me conseiller au mieux merci encore Manal ! <3"

"Cest dommage que ca a fermer au millenaire"

"Accueil très chaleureux"

"Un grand merci à Manon ! Un professionnalisme incroyable un service comme il ce fait rare de nos jours . Patiente, souriante ,douce ,et toujours prête à répondre à une demande .Un grand bravo !!"

"Bien accueilli et bien répondu à mes attentes"

"J'ai l'impression que la qualité de service des Sephoras s'est dégradé avec les années. Les vendeuses n'aiment pas se qu'elles font dans cette enseigne"

"Boutique trop petite, il manquent des conseillères. On peut attendre longtemps avant d’avoir quelqu’un. J’ai attendue en vain elles ne pouvaient laisser la caisse car trop de monde donc impossible de me conseiller. Je vous conseille d’aller dans les plus grandes boutiques Sephora."

"Très bon accueil et bons conseils, je reviendrai"

"Oh que j'adore chaque passage je rentre me parfumée j'avoue que s'est une idée de génie les testeurs"

"Super boutique mais hélas, manque plusieurs produits de marque. En parallèle les promo sont intéressantes.👍 Le service est bien et les vendeuse vous accompagne avec un sourire et la bonne humeur. Merci ☺️"

"Dès l'entrée vous êtes scanné par le vigile comme si vous alliez voler un truck, Il y fait trop chaud et l'ambiance est étouffante."

"Le prix est abordable, l'accueil client est bien mais les marques de gamme sont limitées."

"Je suis arrivée aujourd’hui le 21 juin 2023 devant la porte à 18h49 les 2 vigiles m’ont refusée de rentrer sous prétexte que c’est fermé alors que ça ferme à 19h il s’agit d un manque de professionnalisme Très déçue"

"Très peut de vendeuse disponible ."

"J ai acheté un parfum sur le site a venir récupérer dans leur boutique Ils n ont pas été capable de me donner mon produit qui était disponible car notre application en magasin ne fonctionne pas . Aucune solution proposée 🤣🤣"

"Un bon accueil mais il n'y a malheureusement pas toutes les marques."

"Passage aujourd’hui. Je ne savais même pas qu’il y avait un Sephora au métro de Saint Denis. J’ai été super trop bien accueillie par une jeune ravissante au nom de Manon qui a été très courtoise et attentionnée, du début jusqu’à la fin. je remercie par la même occasion tout le personnel car on m’a demandé si tout allait bien… petit bémol la chaleur :("

"Je viens d'acheter un anti-cernes et je remercie Manon pour ces précieux conseils. Elle a été à l'écoute et très agréable. Je reviendrai...Merci à vous Manon 😃"

" Le prix des marchandises est normal et la qualité est également normale"

"Ferme avant l'heure arriver à 18h 45 on nous a pas laisser entrer"

"Un Sephora correct, des bonnes vendeuses"

"Super ce Sephora il manque quelques marque qui sont dispos dans les autres Sephora mais le personnel est très sympa on était bien accueilli par la vendeuse Nguette. elle nous as aidé à trouver la bonne teinte. Super je recommande!!"

"De moins en moins sympa ce lieu. Ça va en dépannage."

"La vendeuse aimable mais le vigile désagréable à la sortie après avoir payé mon achat ! Déteste les magasins sous tension, j'y évite."

"J’ai été très bien conseillé par la vendeuse Mia qui a pris le temps de me conseiller des produits de qualité, très satisfaite de l’accueil, j’y retournerai"

"Vendeuse de sephora alors elle sont simpa mes par compte niveau conseil au niveau du maquillage elle sont pas du tout former ou alors je suis tomber sur une qui ne connaissait pas du tout et je trouve sa dommage d’embaucher des personne qui ne se connaissent pas un minimum dans le domaine car nous acheteur on aimerai certains conseil et qui et mieux placer que vous normalement ? Enfin bref Ducoup je préfère allez a dans d’autre SEPHORA ou je trouve qu’elle sont plus douer qu’ici surtout que certaine marque à saint Denis comme Dior ou Chanel n’y sont pas je ne comprend dailleur pas pourquoi ?"

"Je conseille pas du tout les vendeuses sont très impolie il m’on fait patienter 30min j’ai fini par sortie l’attente était infernale"

"Après une mauvaise expérience au Sephora de O’Parinor, j’ai été bien conseillée et accueillie par l’équipe. Encore merci à Stefanie !"

"Très bel endroit, les hôtesses toujours à l'écoute"

"Vendeuse agréable de bon conseil"

"Honnêtement ce sephora pas top. Personne pour vous renseigner...accueil caisse limite. A fuir. Les autres sephora rien à voir."

"Nul zero Le magasin indique fermé à 19h Je suis arrivé à 18h45 on ma fermé la porte au nez sans même me laisser parler c'est inadmissible et vous ne respecter pas les horaires indiqué sur le site. Honte à vous, surtout que la boutique n'était pas vide il y avait encore des clients qui faisaient leurs achats!!"

"Il est noté qu'il ferme à 19h mais toujours fermé plus tôt"

"J ai été victime d une vendeuse qui n a même pas pris le temps de me proposer la carte de fidélité même en cherchant avec mon nom elle m a pas retrouvé. J ai du payer 400 euros alors que je devais payer 300 avec la promo de 25% sur les coffrets . J ai du revenir en boutique sa collegue m a remboursé 100. Je suis vraiment déçue cela n aurai pas du se produire surtout en cette période d inflation on essaie pas d arnaquer les clients. J espère un geste de la direction."

"Vendeuse très aimable qui nous a bien aider Ont à pu trouver ce qu'ont avait besoin et pas cher"

"Pour des renseignements pour des parfums il y a du personnel, mais par contre pour payer en caisse on doit attendre en moins 30 minutes pour payer ça fait 2 fois,la prochaine fois j'irai à nocibe."

"Ce magasin est une honte vous lâcher 100€ d achats ils ne sont pas capable de vous donné des échantillons sauf des vous accepter d avoir de la crème mise en boîte par la vendeuse ( bonjour l’hygiène) ou bien du parfum pis dans une petite fiole c est vraiment inadmissible j’ai d excède d aller. Sur pris nous avons un autre accueil bien plus agréable"

"Des vendeurs disponibles et sympa, surtout la dame à la caisse ! Continuez comme ça courage 😊"

"Manon est une excellente conseillere, polie gentille attentive et surtout sait de quoi elle parle. Merci Manon pour cette experience"

"Je vous conseille vraiment pas cette boutique j'ai acheté pour 400e de produits j'ai demandé un papier kdo pour un parfum qui n'a pas était fai je rappelle pour leur dire qu'ils ont oublié c limite si je les déranger vraiment aucun respect je suis une très bonne cliente mai c fini"

"Superbe conseillère Mélodie et vous êtes une très belle personne❤️"

"Pas beaucoup de choix. Articles limités."

"Malheureusement je suis tombé sur une conseillère excusez moi du terme mais nul à c****. Je me suis rendu à ce SEPHORA pour acheter un fond de teint . La veille je tombe sur sur une vendeuse qu’il vaut mieux taire son nom et je lui demande un fond de teint . Elle m’en conseil un et me donne un échantillon . Le lendemain je reviens car le teint n’étais pas bon . Elle me voit , je lui explique et elle me sort «  ah mais là il est 19h moins 10… » plus pressée de partir que de m’aider . Ok pas grave . Je lui demande un autre fond de teint et elle me dit «  ah mais là j’ai rien à vous proposer … » DANS UN SEPHORA RIEN À ME PROPOSER ? Elle me balance «  Bein aller voir à tél marque ou tél marque » sans même m’aider … bref conseillère pourrie . Je suis sure que les autres sont meilleurs . Bref à éviter"

"Super accueil"

"Dommage qu’on ne puisse pas mettre 0 étoile ma fille rentrant en pleure je lui d’élancé ce qui c’est passer. Elle est aller pour achète un cadeaux d’anniversaire pour son amies le vigile super désagréable ne la laisse pas choisir ses articles et la fait sortir du magasin sous prétexte qu’elle n’est pas majeure sachant qu’elle est à quelque mois de la majorité"