Le 7 - Parfumerie d’Auteurs

"Peu d'amabilité - pas de conseils - je déplore"

"L'adresse du parfum à Strasbourg. Accueil charmant, grand professionnalisme et des parfums d'exception ... un chemin olfactif et initiatique ! on y reviens avec beaucoup de plaisir!"

" Belle petite parfumerie, avec un personnel très sympathique et très serviable. Ils vendent des parfums originaux et des produits de beauté précieux. Un endroit où l'on trouve le parfum que tout le monde ne porte pas. Pas pour vous si vous préférez l'expérience Sephora."

"Vous en avez marre des parfums standardisé venez voir cette petite boutique, vous y trouverez des parfums d'exception!! Avec un accueil chaleureux et professionnel."

" Service extrêmement grossier et inutile. Je ne pouvais pas croire à quel point j'avais été traité injustement dans le magasin."

"Superbe sélection changeante de maisons de parfum pour connaisseurs. Martine accueille chacun très chaleureusement, et est très attentive aux souhaits et ressentis de chaque visiteur. Elle saura vous aider à trouver la perle rare. Merci :)"

"Super"

"Pour sentir comme personne c’est la meilleure adresse. Des parfums uniques et personnel"

"Enchantée de ma visite, très bon accueil et un parfum vert magique."

"Une pépite ! Excellent accueil et de très bons conseils. Nous avons pu être guidés dans notre choix sans aucune pression. Une très belle découverte de la gamme l'Héritage Corse de Parfum d'Empire. J'adore. Très belle expérience."

"Venu dans cette boutique car la seule qui revend sur Strasbourg la gamme aesop dont je suis friand et je souhaitais faire un cadeau. La propriétaire était en pleine conversation avec une amie et n'est pas venue nous accueillir, préférant continuer à bavarder. Je suis reparti sans cadeau et vais faire une commande internet. Je trouve cela désolant cette perte d'humanité"

"Accueil hautain, vendeuse peu avenante"

" Personnel horrible, grossier, méchant (propriétaire ?). Je suis venu magasiner spécialement pour Memo - Ocean Leather (en rupture de stock). Les femmes refusaient de répondre aux questions ou de se lever de son bureau. Peut-être aurait-elle vendu un produit différent si elle avait fait le moindre effort."

"Je ne suis jamais du genre à laisser une mauvaise critique, mais ce fut la pire expérience de ma vie. Je déconseille vivement à quiconque d'y aller. Nous y sommes allés pour vérifier le parfum et le vendeur était extrêmement désagréable. Alors que nous sentions les parfums, elle a emporté les cartes de test et a refusé de nous aider. Si vous cherchez quelqu'un pour gâcher votre journée, c'est l'endroit qu'il vous faut."

" Service client horrible. La femme qui travaillait a clairement indiqué qu'elle ne voulait pas de nous (plus de 2 heures avant la fermeture). Elle a même récupéré des fiches d’échantillons pour que nous ne puissions pas tester les parfums. À ce moment-là, nous sommes partis. Je ne le recommanderais pas."

" La propriétaire du magasin, très sympathique, a pris l'initiative de nous aider et nous a recommandé des parfums en fonction de nos besoins, dont un qui m'a beaucoup plu (un parfum de Perfum d'empire !) Le propriétaire parle couramment l'anglais et le français, ce qui le rend très sympathique avec les touristes. Elle a déclaré qu'elle dirigeait le magasin depuis dix ans et qu'elle sélectionnait ses propres produits. Même si certains parfums ne me plaisent pas vraiment, je dois quand même admettre le goût du gérant du magasin. La musique et la décoration sont très sympas. "

"La dame qui tient la boutique est assez désagréable. Je suis passé aujourd'hui et l'accueil était loins d'être agréable. Il faut aussi remarquer les prix (au moins pour les produit Aesop) sont plus chers que sur la site Aesop. Elle m'as vue la dernière fois."

"Horrible service client , je n’ai jamais été aussi mal accueilli de toute ma vie"

"Me regarde de bas en haut dès mon entrée. Quand je demande un renseignement à la vendeuse j’ai l’impression de la déranger… même une question simple… je lui demande le nom de son commerce car je veux demander à mon ami de me rejoindre elle me répond « sortez c’est écrit en haut ». Dommage je trouvai le concept du magasin intéressant mais ne pas avoir un minimum le sens du service client est inadmissible. J’irai dépenser mon argent ailleurs ou l’on me respectera un minimum."

"Service client désastreux, la propriétaire a été désagréable avec nous, nous lui avons demandé quel était le nom d’un certain parfum ce a quoi elle répondu je suis occupée repassé plus tard”. Je vous déconseille fortement."

"L'accueil est inadmissible. La dame qui s'occupe de l'accueil est méchante."

"Elle m'a très mal accueilli pas poli vraiment a pas conseillé."

"Avec un amis on s'est fait viré du magasin pour rien juste pour regarder leurs articles"

"Service horrible"

"Service horrible"

"Service horrible"

"J'étais curieuse de découvrir cette boutique malgré les commentaires négatifs. Je n'ai jamais autant été déçue d'une vendeuse.Le sens du mot commercial est à revoir... Je trouve cela dommage d'avoir une boutique aussi belle et de ne pas étre à la hauteur de cette enseigne. Si on dérange pas de soucis, on ira dépenser notre argent ailleurs dans des boutiques qui savent nous recevoir et qui ne jugent personne. Bon courage à vous en espérant que ces commentaires vous permettront de vous remettre en question."

"J'ai découvert la boutique hier sur les conseils d'une amie, et quelle belle surprise. C'est un endroit spécialisé dans la parfumerie de niche, proposant un choix éclectique, de haute qualité, avec toutefois des prix très justes compte tenu de la qualité des produits. J'y ai trouvé des conseils précis, adaptés à mes besoins et à mon budget de la part de la propriétaire de la boutique, une vraie passionnée de parfums haut de gamme sans aucun parti pris et sans jugement (je suis novice en la matière). Je suis donc plutôt surprise de tous ces commentaires récents ; j'ai en effet du mal à imaginer que ces expériences, qui ont déferlé tous au même moment, parfois de la part de personne ayant donné un seul avis - très negatif - soient tous bienfondés. Mais c'est une autre histoire... Comme quoi rien ne vaut une expérience que l'on fait soit même, il ne faut pas toujours se fier uniquement à ce que l'on voit ou lit sur Internet... Je recommande vivement ! ."

"Le pire service client jamais vu!"

"J'ai récemment visité cette boutique de parfum de niche et j'ai été extrêmement impressionné par la vendeuse. Elle est très professionnelle, compétente et passionnée par les parfums. Elle a pris le temps de m'expliquer les différentes compositions, saveurs et variétés de parfums disponibles. J'ai été ravi de découvrir une boutique où la qualité de service est aussi importante que la qualité des produits vendus. Je recommande vivement cette boutique à tous ceux qui cherchent des parfums uniques et une expérience d'achat agréable!"

" Mauvaise expérience. L'accueil a été correct mais dès que j'ai commencé à lui demander conseil, tout cela lui a semblé trop pour elle. Ce que j’ai trouvé assez drôle, c’est que lorsque je lui ai demandé si elle recommanderait un des produits plutôt qu’un autre (puisque celui que je voulais était en rupture de stock), elle a répondu « Évidemment ?! Sinon, je n'aurais pas vendu ce produit depuis plus de 10 ans ». Je ne le recommanderais pas du tout."

"Vendeuse super sympathique meme avec les amateurs de parfums"

" Je ne comprends pas toutes les mauvaises critiques. J'étais au magasin aujourd'hui et j'ai reçu de bons conseils du propriétaire. Elle m'a donné plusieurs parfums à tester et grâce à elle j'ai trouvé ce que je cherchais. De superbes parfums qui ne sont pas « mainstream ». Merci! "

"Très beau magasin avec un bon choix pour les amateurs de parfums. Par contre, vendeuse très désagréable. Pas du tout passionnée dans ses explications. On a l’impression de déranger. J’ai adoré deux parfums que j’ai acheté par la suite directement sur les sites des marque juste pour ne pas rentrer à nouveau dans cette boutique."

"J’ai souhaiter avoir des renseignements sur des parfums mais visiblement la vendeuse n’y connaissait pas grand chose.. Acceuil catastrophique la vendeuse m’a demander de partir de sa boutique."

"Je n’y mettrais plus les pieds pas sympas Si j’ai un conseil à vous donner changer de métier dans cette boutique"

"Cela fait plaisir de partager un moment avec une vendeuse aussi passionnée. Je recommande la boutique sans hésiter aux amoureux de parfums et aux curieux ! Les références sont choisies avec passion ; on repart sans aucun doute avec un coup de cœur."

"Une après midi en l'été du 2022, une escapade m'a conduit à la découverte de cette petite boutique pleine de charme. Ses portes s'ouvraient sur un monde à part, un univers dédié à la passion d'une personne dont l'amour pour son métier se révélait à chaque étagère, à chaque recoin. En entrant, j'ai eu le sentiment d'avoir rencontré bien plus qu'un simple lieu de commerce. C'était comme entrer dans le royaume intime d'une âme passionnée. Mes yeux se sont émerveillés devant des trésors soigneusement disposés, chaque objet semblant porter en lui une histoire, un fragment du cœur de la personne qui en était responsable. C'est à ce moment-là que j'ai eu l'impression de croiser le regard bienveillant de la propriétaire. Elle émanait une énergie particulière. Si le faste des grands magasins peut parfois sembler impersonnel, ici, l'accueil était empreint d'une authenticité . On sentait que chaque client était considéré comme un invité privilégié, entrant dans le sanctuaire d'une passion partagée. Car entrer dans la boutique d'une amoureuse de son art, c'était aussi s'ouvrir à une expérience différente, où l'échange et la connexion transcendaient le simple acte d'achat. Dans ces murs, l'accueil ne se mesurait pas en gestes ostentatoires, mais en échanges authentiques. Et c'est dans cette simplicité que réside la vraie magie de ces lieux, où l'on comprend que l'accueil, à la hauteur de notre capacité à le percevoir, devient une expérience à part entière."

" Service horrible! Au moment où nous sommes entrés, il semblait qu'elle ne pouvait pas attendre que nous partions. Je ne nous laisserais pas vraiment sentir par nous-mêmes sans ses conseils. Elle a commencé à nous reprocher de sentir le strip trop tôt, en nous disant d'attendre 15 minutes et qu'on ne peut pas décider d'un parfum tout de suite (en d'autres termes, prendre le strip et partir). Tout ce que nous disions semblait être une insulte à sa vie entière. Nous ne sommes pas Sephora ici, tout est fait main sur un ton agressif. Il était 12h15 lorsque nous sommes entrés dans le magasin. Le magasin ferme à 12h30, mais elle voulait fermer littéralement 1 minute après notre entrée. Super grossier. Très snob. Ne le recommande à personne. Cela se voit également dans tous les autres avis..."

"Première fois pour nous dans une parfumerie. Nous avons été accompagnés dans la découverte par une passionnée. Les parfums s'apparentent à des œuvres d'art, la boutique est charmante et le conseil d'une douceur incomparable. Charmés par l'expérience mais n'habitant pas dans la région, nous repasserons dès que possible pousser la porte de cette boutique d'exception. Merci pour cet accueil chaleureux !"