Lucien Henri

"Les vendeuses papotent et font semblant d'être occupées J'ai changé de boutique !"

"Aucun accueil aucun sourire nous sommes donc parti à la parfumerie d'en face qui eux ont mérité notre argent Nous ne devions pas être à leurs goût Ils n'ont aucun sens du commerce Nous avons même cherché leurs regards pour leurs demander un conseil l'une était sur son portable l'autre à l'ordi de la caisse et une autre à parler avec les 2 Bref c'est lamentable"

"Service très agréable et produits de grande qualité. J'y retournerais !"

"Super accueil,super conseils je recommmande !!"

"Etant de passage à Saint-Raphaël, ma femme et moi avons été positivement surpris par l’accueil et la qualité des services. J’étais à la recherche de senteur nouvelles pour l’été et j’ai trouvé mon bonheur grâce aux connaissances des vendeuses. Rare de nos jours…"

"Maintenant 20 ans que je suis client chez Lucien Henri. Les services et les conseils des employées sont toujours aussi irréprochables. Les conseillères toujours agréables et à notre disposition. Je vous recommande vivement ce magasin."

"Lucien Henri, une Parfumerie où il est bon d'entrer. Autant pour la beauté du magasin mais également pour le professionnalisme des conseillères et leur engagement auprès des clients. Beaucoup de parfums qu'on ne trouve pas ailleurs. Tous les introuvables sont chez Lucien Henri. Merci"

"tres bon accueil et avec le sourire , ça fait plaisir d entrer dans cet etablissement ! beaucoup de choix et si on s'y perd , les conseilleres savent parfaitement trouver notre bonheur . toujours plaisir d'y retourner du coup je ne prend mes parfums que chez eux"

"Tres beau magasin Personel efficace et sympathique"

"Dés l'entrée dans la boutique on vous saute dessus sans vous laisser respirer ni regarder, l'accueil basique avec un sourire forcé, le personnel pas très informé et la responsable sourit mais se fige aussitôt fait sa BA, pour les échantillons il faut pleurer après des achats ou on nous impose leurs goûts, quant aux retours pour défauts cela ne vient jamais d'eux ou fabricants mais certainement de votre faute! Je me rends maintenant sur NICE à SEPHORA ou un accueil chaleureux, de bons conseils, un personnel au top professionnellement et des échantillons que l'on peut demander sans restriction!"

"A fuir, aucun accueil. Vous chercher ce que vous êtes venu chercher !! Les 1er mot (de je suppose la responsable) attendez le bonjour on va encore attendre, une vendeuse arrive pour vous encaisser, heureusement qu'on est pas en saison. Bref 1ère et dernière fois. Il y des personnes comme ça qui devrait changer de métier"

"Spacieux, grand choix de marques,. Vendeuses vraiment très agréables"

"Service désagréable, j’ai perdu mon téléphone en demandant bien sûr de regarder les caméras ils n’ont pas voulu aucune recherche avec moi ils ne se sont pas embêté plus que sa. De plus quand t’on regarde ou qu’on sent la senteur des parfums ont nous suit sa nous lache plus du regard."

"Spacieux, bien achalandé, ne pas hésiter à demander un produit, une conseillère pourra vous renseigner. Accueil sympathique et pro"

"Accueil très désagréable"

"J'ai fait mes achats dans la semaine pour la Fête des Pères, et j'en suis très ravie ! Les Conseillères sont très agréables et prévenantes, souriantes malgré le masque qu'elles doivent porter toute la journée. Les conseils sont très professionnels et personnalisés, et le magasin est immense et très beau, ce qui ne gâche rien ! Je recommande avec plaisir !"

"accueil et service rapide et très agréable"

"Meilleure parfumerie de frejus, et saint Raphaël!!! je recommande..."

"superbe enseigne qui vous propose de récupérer vos anciennes bouteille vide ou que vous ne souhaiter plus mettre afin de vous proposer un programme fidélité tout au long de l'année, ce magasin met bien en avant les nouvelle collection ainsi que les coffret par de magnifique mise en disposition . Merci pour la charmante demoiselle qui m’a conseillé sur cette gamme de parfum."

"Je laisse un avis pour les soins apportés par l'esthéticienne qui est géniale. Lorsque je viens sur st raphael en vacances j'ai plaisir a venir faire mes soins avec patricia qui est une personne très agréable et très professionnelle. Merci à elle."

"Tout le monde s'occupe de vous Génial"

"Sourires, accueillant"

" Le service client est horrible, comme si vous preniez la peine de demander, c'était sous le choc. J'ai dépensé plus de 300€, je viens de recevoir 2 petits échantillons de parfum, c'est pour ça que j'adore Sephora ! "

"Pour ma part j'y ai acheté une carte cadeau sur recommandation, très bon accueil, un large choix en magasin, rien à redire !"

"Soin visage Super Et Patricia compétente et sympathique"

"très très très très désagréable"

"Accueil très chaleureux, la responsable du magasin a été très professionnelle et très précise dans ses conseils… équipe énergique et souriante… de nos jours c’est rare !! parfumerie à recommander et j’y reviendrai sans problème"

"Parfumerie très accueillante ! J'y ai également fais un soin drainant, juste parfait ! Je recommande"

"Très belle parfumerie !!! Très bien située. Accueil très sympathique et à l'écoute des clientes ! Vendeuses souriantes.Je recommande vivement."

"Je suis client habituellement de cette parfumerie (d'habitude celle qui a fermé du coté de la mairie ou Nocibé galerie Leclerc) L'accueil est dans ces autre boutiques plus simple et sympathique Mon fils , étudiant, 17 ans, est allé pour les fêtes de noël m'acheter un parfum dans la parfumerie principale place Coullet Comme il m' acheté le même parfum que mon amie acheté chez Nocibé (autre établissement qui fait parti du groupe) nous sommes repassés quelques jours plus tard pour l'échanger ou le faire rembourser Evidemment refus mais bon ça n'était pas le soucis, nous étions ok pour un avoir Mais voilà, mon fils n'avait pas conservé le ticket et même si il aurait reconnu la vendeuse (2 jours avant) nous avons eu affaire à une responsable très désagréable, qui en plus refusait catégoriquement toute reprise j'ai réagis devant cette agressivité et lui ai fais remarqué que ça n'était pas très agréable ni commerçant d'autant que d'habitude j'ai -20% (normalement il faut ramener un parfum vide , peu importe la marque ou la contenance , probablement pour justifier le geste commercial) Bref cette dame était tellement désagréable que nous avons préféré tourner les talons et laisser tomber La prochaine fois nous commanderons sur internet, ce qui en plus, nous fera probablement économiser entre 25 et 40% et nous évitera d'être maltraités ou pris de haut !!!"

"Bons conseils, la vendeuse était très agréable, beau paquet cadeau et quelques échantillons! Je recommande"

"Accueil chaleureux, gentillesse"

"Merci à ma conseillère super compétente, souriante, aimable. J'ai passé un bon moment dans cette parfumerie. Je recommande fortement !"

"Un magasin formidable des vendeuses chaleureuses et très accueillantes. Toujours de bonnes promos"

" Je suis venu avec ma famille par hasard et nous avons acheté tous les merveilleux parfums du magasin. La boutique est élégante et propose une large gamme de parfums et autres produits délicieux. Le service était de premier ordre. Le personnel est incroyablement accueillant et gentil. Je reviendrai certainement dans la boutique lors de ma prochaine visite à Saint-Raphaël. "

"Avis mitigé : mention bien pour la recherche et la mise de côté d'un soin solaire difficile à trouver ailleurs...très mauvaise expérience au moment de l'achat : j'ai demandé si une rapide mise en beauté du regard était possible ( en vue d'une séance photo destinée à un passeport ), alors que 3 personnes me faisaient face, je me suis vue répondre que personne n'était disponible ( j'étais la seule personne en magasin à ce moment là, la personne avant moi ayant terminé de se renseigner pour une teinture des sourcils )...il faut croire que ma demande était exorbitante...vous devriez revoir vos techniques de ventes ; le personnel n'est sans doute pas très familier du cross-selling ? Qui sait en plus des 2 produits solaires Shiseido, j'aurais pu me laisser tenter par autre chose, une fois mon maquillage des yeux réalisé. Prêtez plus attention aux personnes qui viennent dans votre parfumerie. Mon époux est resté sans voix devant votre refus ... les époux aussi sont importants , surtout quand ils sont attentifs aux détails; pour cela il faudrait que votre personnel observe et soit à l'écoute...mention peut mieux faire"

"Personnelle très accueillant et sympathique service très satisfaisant je n’hésiterai pas à revenir"

"Conseillère de vente très gentille (Emma ?) et agréable, donne des très bons conseils. Expérience en boutique plus que parfaite. Je recommande fortement. Elodie, une ptite chti :)"

"Tout d abord en entrant on est saturé 'de bonjour et sourrire de tout bord ,tant toute l èquipe est sympa et puis Rahma avec patience et bon conseils m a guidée vers le bon choix afin de combler ma femme .bravo très pro et gentille"

"Une super expérience de conseil et d'écoute grâce à Marine. Aussi mignonne que dynamique, je recommande vivement ! Charlyne"

"Excellent contact avec Marine"

"Accueil chaleureux par Marine. Très bonne conseillère, elle a su répondre parfaitement à ma demande. Aimable, gentille, et surtout à l’écoute !! Un grand merci à elle."

"Personnel très peu accueillant"

"Personnel très disponible, accueil sympathique. Du choix, de la qualité. ❣️🌹☀️🍀"

"Soins des ongles en semi permanent Merci à Kayane, pour son professionnalisme, son accueil et ses bons conseils, Je recommande fortement."

"Accueil très agréable, de bons conseils pour un cadeau de St Valentin et un grand soin apporté à la qualité de l'emballage Merci beaucoup."

"Prestation ongulaire lamentable. A fuir !"

"Bonjour, le magasin avait de très bon choix de ventes par contre j’écris cet avis car les vendeuses du magasin n’ont pas été très commerçantes envers leur clientèle par rapport à notre âge ,en parlant sur notre dos à haute voix, en regardant nos mains pour savoir si nous avions rien volé et dire qu’elles n’aiment pas qu’il y ai «des gamines comme nous dans leur magasin » je trouve ça vraiment irrespectueux envers nous et j’espère que cet avis va changer quelque chose pour d’autre personnes en bas âge qui rentreront dans ce magasins Visité en mai"

"Trés beau magasin...propre et où vous trouverez un large choix de parfums avec de belles marques comme Shalimar.... l'accueil est simple et chaleureux. On vous conseille mais on ne vous impose rien....il y a un stand de maquillage où je pense un rendez vous est à prendre...ce magasin est agréable et je recommande"

"Très bon accueil et vendeuses chaleureuses ! Petit coin coloriage pour les enfants pour que les parents puissent faire un petit tour, top."

" Produits incroyables, personnel très gentil et poli 💓Merci beaucoup ! Fortement recommandé💞 "

"très bien"

"J ai pris rdv pour une pose de semi mains et pieds. 1ere fois que je viens. Je suis ravie du résultat. Accueil agréable. Merci Kayane pour votre application dans votre travail et les conseils beauté que vous m avez donné, j aimerais bien vous avoir près de chez moi !"

"Bon accueil et conseils"

"Je vais toujours dans cette boutique pendant mes vacances J'adore leurs brumes. 🥰"

"Je recommande l’établissement de beauté Lucien Henri à saint Raphaël . Reçu en urgence pour un maquillage soirée 45 minutes après mon appel un samedi matin , l’esthéticienne Marie s’est occupé de moi avec professionnalisme ! Souriante , dynamique , douce et à l’écoute , mon maquillage était parfait ."

"Parfumerie dont le personnel est Accueillant et professionnel. Le sourire est toujours au rendez-vous. Un grand merci."

"Très déçu accueille pourri ni bonjour ni sourire !!!! Même pas un aurevoir Je ne suis pas prête de revenir changé de travail si cela ne vous plaît pas"

"Très bonne parfumerie. Les vendeuses sont très agréables et Kayane pour les ongles est parfaite. Merci"