Nocibé - TRIFONTAINE

"Les vendeuse ne sont pas accueillent , elles ne sont pas aimable et serviable elles sont impoli elles ne conseillent pas très bien ce n'était pas un service comme il se doit les files d'attente sont très longues 20 min j'ai été très déçu je n'y retournerai plus je préfère aller a Sephora c'est peut etre plus cher pour certaines personnes mais seulement on achète donc on aimerait bien avoir un minimum de conseils et si possible du s'avoir faire et du travail de qualité."

"Je suis ravi de ce nocibe toutes les vendeuses sont adorables à nos petits soins elles conseilles très bien et elles sont toutes généreuses avec les échantillons c’est très agréable !!!"

"Beaucoup de monde pour la blackfriday mais malgré cela des conseillères disponible et charmante"

"Avec le black friday, ça bouge bcp"

"Je rentre pour acheter 3 parfums donc un total de 180 euros environ on est servi par une soit disant conseillère qui déjà tombe les parfums à plusieurs répétitions et ensuite d un seul coup me lance un parfum au visage je le reçois en pleine tempe on cherche à comprendre la raison il n y en a aucunes on part de suite de ce magasin de dingue. Une fois chez nous je téléphone pour parler à une responsable je lui explique elle me répond qu'elle est au courant que la conseillère en question lui en a parlé et ce car elle est handicapée et ne maîtrise pas ses gestes ... je comprend très bien que l on embauche ces personnes car moi même je suis dans le cas mais il faut les faire bosser dans des emplois qui correspondent car là elle aurait fait ça à une personne âgée ou un bébé ça aurait été très grave et peut-être irréversible même si je m en sors avec un bel hématome et oeil poché. Voilà mon expérience donc je ne retournerai jamais dans cette boutique ! Revoyez votre personnel même en période de fêtes il vaut mieux la qualité que faire des économies de fortunes qui peuvent au final coûter cher !!!"

"Chez nocibe' je trouve toujours .des bons produits de beauté'...soin .parfum.eau de toilette..."

"Parfumerie superbe. Les cosmétiques de la marque son top. Les conseillères toujours accueillante."

"Très bon magasin on trouve tout les parfums vendeuses très gentilles mais trop dans la vente absolue"

"Je parle pour celui de carrefour St Clément de rivière où ces dames ont été très accueillantes, courtoises, gentilles et disponibles et grâce à elles j'ai pu avoir le cadeau pour ma mère , que je n,ais trouvé nul part ailleurs. Un grand merci et bravo à toute l'équipe ."

"Trop d attentes au caisse. Magasin un peu fouillis."

"Bon produit personnel à l'écoute"

"Bien placé"

"C'est une parfumerie du centre commercial tri fontaine à Saint clément de rivière près de Montpellier. L'accueil est très chaleureux et le magasin dispose d'une équipe extraordinaire et très professionnelle. Elle sait guider et accompagner au mieux la clientèle."

"Bande de connes qui ne savent rien même pas capable de faire passer une carte cadeau ! Des incapables même les manchots sont plus compétents !"

"Loin très loin du service qu'offre Sephora dans tous les domaines .A quand Sephora dans la région?"

"Vendeuses très qualifiées. Arrivent à proposer make up en peu de temps! Chapeau"

"Produits de bonne qualité à un prix raisonnable"

"Une bonne écoute, de bons conseils, tout pour satisfaire vos envies et besoins beautés. Une équipe avec du professionnalisme et le sourire !"

"Très belle boutique bien achalandé et tirée au cordo quand vous rentrez vous êtes enivrer par mille effluves et un accueil chaleureux les vendeuses toutes charmantes et souriantes son la pour vous renseignées et vous servir vous trouverez des produits pour le corps, laits huiles , crèmes hydratante pour le visage les yeux la lèvre maquillages crèmes de jour, de nuit fares à paupières, des rouge à lèvres, des crayons, des fonds de teint des parfums femmes, hommes et un grand pannel de soins pour homme et pour vos cadeaux de magnifiques coffrets ,"

"Super équipe, très accueillantes, plusieurs choix, j'adore"

"Accueil froid Vendeuse pas agréable et non souriante Très déçu"

"Conseillères agréables"

"Vendeuse souriante et qui a pris le temps pour trouver un parfum pour ma fille."

" Haut "

"On y est bien accueilli"

"Petit magazin très sympa avec du personnel très compétant et très gentille"

"Bon vendeur"

"Sans plus.. elles discutent entre elle"

"Bonne conseillère"

"Je suis venue aujourd’hui et j’ai été servi par Charlene. Accueil chaleureux, très aimable, à l’écoute et très gentille, je reviendrais sans hésiter ! Merci encore"

"Exellent accueil rien à dire"

"Parfumerie agréable, avec une Équipe Sympa et Souriante"

"Trop cher"

"Elle sont très accueillante jamais déçu"

"Magazin et personnel très agréable"

"Belle parfumerie ,vendeuse très accueillante, souriante . J'ai même eu droit à des réductions en créant la carte fidélité 😊😊"

"De bons produits,des prix et des conseillères toujours très aimables et de bon conseils pour le parfum comme le maquillage,merci.."

"Super les-25% mais servit par une bronzée désagréable comme tout qui nous oblige à acheter ce qu'elle veut dommage cela dégoute quelque part"

"le meilleur qualité/prix en parfumerie,accueil au top"

"Assistantes toujours à l écoute pour nous guider et nous conseiller au mieux un plaisir !"

"Équipe très agréable et professionnelle dés l'entrée dans la boutique. Merci"

"Les deux conseillères à qui j’ai eu à faire (Leaticia et Marina) sont adorables, souriantes, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande. À bientôt !"

"J'aime beaucoup cette boutique mais c'est souvent long à la caisse. A améliorer"

"La conseillères à qui j’ai eu à faire (Lucie) elle est adorable, souriante, à l’écoute et de très bon conseil. Je recommande, À bientôt !"

"Conseillère pas très accueillante es froide ."

"Très bien, très bon accueil,très bons conseils"

"Je fais souvent mes achats chez eux, et la plus part du temp des grosse some ... et à chaque fois elle me mette 1 ou 2 échantillons qui se battent en duel ! Alors que quand mon frère y va elle lui mette un paquet de cadeaux !! Du coup je l'envoie à lui me chercher mes parfums, les vendeuses son très spécial 👎"

"Très mal conseillée , visiblement je dérangeais la vendeuse qui était en train ranger."

"Bons conseils"

"Trop de personnes dans le magasin. La covid peut largement circuler."

"Je suis assez dessus. Un emballage cadeaux ? Un papier rose c'est fini même pas emballer ! Même si avec le covid c'est assez compliqué. Ce n'est pas une raison d'être désagréable dommage."

"On peut faire un cadeau avec un budget abordable. Je trouve tout le temps quelle que chose à offrir."

"Serviables comme toujours 😘"

"Vendeuses agréable et de bon conseil"

"Magasin très bien avec des prix très attractifs !!! _ 30% à certaines périodes. Super"

"Au top"

"Tres fidèle à Nocibe et satisfaite depuis longtemps. Mauvaise experience ce jour par une demonstratrice Sisley qui critiquait tous les produits qui n etait pas Sisley. C etait très désagréable et pas professionnel du tout."

"Personnels agréables."

"J'ai été très bien accueilli"

"Très bien. Conseiller et ma femme as était très contente du produits"

"Servi par une vendeuse enfin je pense que c'est la responsable froide très froide aucun sourire. Par contre les autres vendeuse rien à dire des merveilles 👌"

"Très bien conseillé et bon accueil"

"Bien mais trop impersonnel"

"Endroit tres chic il y a du tout l'accueil est formidable"

"Manque de produits dommage"

"Énormément déçue de ce magasin. À deux reprises je n'ai pas été conseillée correctement et en plus une employée m a bien trompé sur un article. Pour conclure le personnel est limite au niveau amabilité. Je n irai plus."

"On est passé hier bon tout est ok , si j'ai une remarque à faire c'est l'accueil et le sourire"

"Visite chez nocibé pour effectuer un repérage cadeaux de noël. Une vendeuse me saute dessus à peine entrée. Sans savoir exactement ce que je veux, elle m'oriente vers les crèmes de luxe à 300/400€ les flacons et insiste fortement malgré le fait que je lui dise non. Je lui explique alors que je cherche plutôt un coffret pour 80€ max, et elle m'oriente encore vers les coffrets à 140/150€. Que dire de plus... Quel dommage."

"Toujours une personne pour vous renseigner."

"Très bon accueil, beaucoup de colis cadeaux pour tous les goûts."

"Très bon accueil et une très bonne équipe. Le personnel donne de très bon conseil."

"Amabilité depuis toujours Peut-être un petit peu moins en période de fêtes de fin d'année. Surtout quand on demandé si on peut avoir un échantillon d'un nouveau parfum. Même si on est cliente c'est un non catégorique . Ce qui est vraiment dommage. Sinon rien à dire"

"Tout simplement fermé temporairement .dommage que vous ayez oubliez de prevenir"

"Beaucoup de produits, mais aussi beaucoup beaucoup beaucoup trop cher!!! N'arrivant pas à répondre à votre question, je rajoute les formations au message initial Le parfum était One M de P.R. 100ml acheté à 99€ vue à 107€ les 200ml chez N.....no.fr ou 70€ le 100ml à Sepho.... et 112.50 les 200ml. Donc plus facile de trouver moins cher que plus cher, réduction ou pas."

"Boutique où il est difficile de sortir sans rien acheter. De bons conseils sont prodigués par du personnel qualifié. Avec la carte nocibé de belles promotions à la clé. A fréquenter régulièrement !"

"Très très très très déçue , j ai été obligée de quémander un paquet cadeau vendeuse pas du tt agréable en caisse , 0 échantillons de surcroît j y allais car pratique pour faire ses courses à Carrefour Mais plus jamais !!!!!! On paye suffisamment les produits cher pour en plus être mal accueilli non merci Pour ma part j arrête les frais chez Nocibé trifontaine j étais à la recherche d une vendeuse qui hélas son absence c'est fait tristement ressentir Fuyez !!!!!!!!!!!! Mdrrrrrrr pour les remises c'est l enseigne qui les mets en place Et en ce qui concerne le pochon Lancôme j ai tt de même débourser 95€ et qques pour y avoir le droit Sachant encore une fois que si je ne l avais pas demandé je ne l aurai jms eu et merci à Lancôme de préciser que c est ce qui me revenait de droit Donc pouette ,pouette Jms plus je ne mettrai un orteil chez vs ☺️"

"Franchement null très null autant de vendeuse qui ne servent vraiment strictement à rien en plus comportement très hautain bref une borne tactile vaux mieux qune équipe intuile"

"Écoutez j’ai vue les avis et les réponses d’une direction aussi null que les avis sur se magasin grave des vendeuses qui Vous prennent de haut très haut très très haut du coup tellement haut qu’on n’existe plus bref vive le web moins cher et satisfait ou remboursé"

"Des vendeuses conseillères qui sont aimables, semblent tres professionnelles et sont à l'écoute et de bons conseils, mes achats sont satisfaisants."

"Vendeuses très sympa et très compétente"

"Très bon accueil sur le point de vente conseillère à l'écoute de bon conseil échantillon parfum pour le sac à main offert très bonne expérience client je recommande ce point de vente"

"Très bon accueil, je recommande"

"Très Bon accueil, très bons conseils"

"Même pas le temps de rentrer dans le magasin qu’une vendeuse nous saute dessus je lui dit une première fois que pour l’instant je regarde et que si j’ai besoin je reviendrai vers elle mais non elle insiste encore !!! Finalement elle fini par comprendre que je ne veut pas de ses conseils et fini par ce décoller de moi ! Une deuxième vendeuse vient vers moi et rebellote je lui dit clairement que de rentrer dans un magasin et qu’on ce jette sur nous comme ça sans qu’on puisse faire un tour de magasin c’est insupportable et je fini par partir !! Moi qui voulais acheter un coffret de parfum je suis parti sans rien et très énervé 😡"

"Personnel très professionnelle à l’écoute du client savent conseiller connaissent les produits par coeur c’est agréable quand on recherche quelque chose 😊"

"On y trouve beaucoup de choses dans le domaine parfumerie et beauté. En cas de doute des conseillères sont là pour nous aider"

"Je n'est vraiment pas le temp et l'habitude de donner des commentaires dans les site mais la je suis tomber sur une vendeuse dayana o top !! Elle ma vraiment tres bien conseillé tre souriante et je tenais à donner cette avis car bcp de mérite"

"Acueillant,à l'écoute,aimable Bien bien"

"Nocibé > Sephora. Les vendeuses au top ! Toujours de bon conseil, mais surtout les offres ? Il y en a toujours et pleins de promotions, très grand atout ! Je recommande fortement"

"Accueil chaleureux"

"Les vendeuse sont super on ai toujour bien accueilli avec le sourire c'est tellement agréable"

"Personnel adorable et compétent"

"tout à été très bien, bon produit, mais le magasin nocibé ne m'a pas donné les échantillons promis. Je trouve ça dommage"

"Un peu plus cher que celui du cres"

"Les hôtesses de vente sont professionnelles et très aimables."

"Ayant acheté un parfum et un coffret sur internet pour un click and collect le 1/10 j'ai été acceuli comme un voleur , de plus jai voulu sentir un parfum une vendeuse ma suivi d'un regard agressif c'est quoi ce jugement ?? Déçu d'un tel comportement de la part d'une vendeuse , . De plus lors du retrait aucun échantillon offert merci mais je ne reviendrai plus jamais chez vous. Et j en parlerai à tous mon entourage."

"Oui effectivement j'ai vue une vendeuse qui pour faire un essai d'un parfum m'en a mis tout plein sur mon jeans Donc j'ai fini par acheteron parfum toute seul et j'ai trouvé Bos pour femme"

"Très bon accueil Par contre c'est trop chargé en caisse.... Le merchandising n'est pas séduisant..."

"Commande parfaite livraison parfaite accueil très bien emballage cadeau réalisé sur place je recommande ce magasin"

"Staff Impec rien a dire accueil 10/10 et pro"

"Bonjour je suis passée dans ce magasin afin d acheter entre autre un blush. J explique dc ceci à la vendeuse lui expliquant que je me maquille peu voir pas mais vu ma tête actuelle j avais besoin d un air bonne mine elle m emmène direct aux produits sysley à 94 euros la palette....je lui ré explique que c'était plutôt un essai et que 94 euros était bien trop cher...enfin tt ceci pour dire qu une bonne vendeuse doit cerner la demande et non essayer de coller à tt prix un produit ou j ai supposé que meilleure commission. Donc pour moi conseil pas à la hauteur de la marque"

"Personnel très aimable, dynamique et attentionné. J'ai été très bien reçue."

"Commande sur le site et achat en magasin le même jour, pas d échantillons malgré le fait d avoir coché sur la commande .Quelle est l'utilité de poser la'question en fin de commande ? ...avant de rédiger mon message j ai vu les réponses précédentes liées à la loi de juillet 2022, (pas très pertinent en terme de communication, et de restriction sous prétexte d environnement )... Si les parfumeurs utilisent trop d emballages, vos magasins pourraient prosposer de faire des échantillons depuis les testeurs que vous recevez et utiliser des flaconnages en verre comme lors d un cadeau échantillon test.... , rien n est proposé, rien n'est expliqué et vous continuez à recevoir ces échantillons que vous n offrez pas ....le problème reste donc entier car là, et pour le coup il s' agit bel bien de gaspillage !"

"Tres amicales, les equipes sont tres professionelle, et le bon prix"

"Personnel à l'écoute et avenant envers la clientèle malgré le monde présent dans le magasin. Tout à été dit... la possibilité d'acheter un sac, demande si nécessaire de faire un emballage, annonce des avantages carte et de la proposition du mois, remise cadeau et possibilité de recevoir le ticket par mail. De plus le magasin est bien achalandé et demeure très agréable."

"Grosse déception la vendeuse m'a pulvérisé du parfum sur le visage 😡😡"

"Très déçue. Habituée à ce magasin mais à l'avenir j'éviterai !... 2 caisses sur 3 ouvertes alors que les clients nocibe se retrouvent dans la galerie carrefour pour régler leurs achats. 2 échantillons misérables et un paquet cadeau nul pour un achat conséquent. Même pas une rose parfumée offerte."

"J'adore"

"c'est la première fois, c'est un régal. 🌊 merci pour cette nouveauté."

"3ème visite hier et encore déçue. Cest la dernière fois que vous me voyez. Non seulement vous proposer des sacs à 45cts pour un article qui est tout petit (bravo la démarche écologique) mais en plus je dois vous réclamer ma monnaie... Incroyable ! Sans compter qu'à chaque fois que je viens vous essayez de me vendre tout un tas de choses c'est vraiment désagréable. _____________________ En effet j'ai le choix mais proposer un sac pour un article grand de 7cm et 3 de large bon.... vous tirer juste là où vous le pouvez et détriment de la logique et de l'environnement."

"J'ai enfin pu trouver un fond de teint à ma teinte, merciii aux vendeuses 🤗"

"Bon accueil et conseils"

"Très bon accueil Amabilité des vendeuses Je recommande"

"Très bien"

"Le point negatif : certains produits identiques sont soldés sur un corner et pas en rayon! Le point positif : de bon conseil de la part de la conseillère"

"Très bien accueil sympathique bien conseillé je conseille vivement"

"Mal organisé trop de monde dans un petit espace"

"Un personnel sympathique et attentionné avec un large choix de produits. Rien à dire"

"1ere experience dans ce magasin et quel plaisir vraiment! De l’accueil avec le bienvenu chez nocibe au passage en caisse , bracelet parfumé avec la nouveauté, echantillon personnalisé…. en passant par les conseils, alternative sur mon produit manquant, écoute et astuces soin, ..tout cela avec le sourire! Merci à Elisabeth qui a été d’une gentillesse et expertise au top! Je reviendrai"

"Mauvais accueil,"

"Cliente régulière mais déçue ! Je me rends au magasin à l’ouverture avec mes enfants de 1 an dans le caddie. Je vois le panneau indiquant que les caddies sont interdits dans l’enceinte du magasin. Ce dernier étant vide je me permet de demander de l’aide à une vendeuse. Je lui dis que je vois que je ne peux pas rentrer mais que je sais quel article je veux prendre que c’est pour un cadeau, et lui demande donc quelle solution elle peut me proposer pour finaliser l’achat. Elle m’a répondu sans aucun problème que je pouvais laisser mon caddie dehors ! Avec mes deux enfants seuls dedans ??? Sérieusement ? Je rétorque ma demande en lui disant que cette solution n’est pas possible évidemment ! et là elle me dit simplement et bien désolée ce n’est pas possible les caddies sont interdits . Je suis donc partie, Je commanderai sur internet mais pas chez Nocibe !"

"Personnel accueillant et à l’écoute. De bons conseils personnalisés."

"Un échantillon parfait! J’y retourne de ce pas !"

"J'ai trouvé tout ce que je voulais. Super 😀👍"

"Je viens de les appeler pour savoir si ils avaient un produit en stock mais apparemment je dérangeais. Je n'ai pas eu mon information..."

"Ma visite auprès du magasin a été catastrophique et pourtant je suis cliente depuis des années..je détiens quand même 1300 points!! Un vernis est tombé en caisse parterre!!’ je remercie la responsable pour le ressenti crée avec ses paroles comme si c’était un plaisir pour moi.. Surtout après un accouchement récent et un manque de sommeil ++++ aucune sensibilité et humanité que le chiffre qui compte!!!!! Bravo"

"Très peu de choix. Une conseillère qui n’avait clairement pas envie de me conseiller. Au final j’ai acheté mon maquillage dans carrefour."

"Le nocibe trifontaine est propre et bien rangé. L’accueil et la disponibilité des conseillères me donne envie de revenir pour mes prochaines achats. Je recommande sans hésiter cette boutique."

"On est très bien renseigné. Un accueil chaleureux 🤩"

"Très satisfaite de mon passage chez nocibe. J’y ai rencontré une jeune femme qui se prénomme Alexia , qui, avec beaucoup de professionnalisme et une connaissance très pointue de sa gamme de parfum , a su parfaitement me conseiller dans ma recherche du parfum idéal à offrir à ma femme.. merci Alexia pour votre gentillesse et toutes vos compétences.."

"SUPER MAGASIN PERSONNEL DISPONIBLE AIMABLE ET SOURIANT BRAVO"

"Beaucoup de monde trop attente"

"Je suis passé pour récupérer un parfum commandé sur leur site. Bon accueil, très rapide et service parfait...🙂"

"tout été parfait merci"

"Je suis venu acheter un parfum et la vendeuse lors du paiement m'a proposé si je souhaitais un sac mais cela était payant, du coup j'ai dû quitter le magasin avec mon parfum, mon (unique) échantillon ainsi qu'un flyer de publicité dans les mains comme un voleur... Franchement j'ignorais à quel point les finances de ce magasin doivent être au plus bas j'imagine. Pour avoir déboursé un belle somme dans un parfum on est en droit d'attendre au minimum un petit sachet en plastique... C'est triste.."

"Très bon accueil, personnel agréable, de bon conseil, je recommande ce magasin"

"Personnel très professionnel, à l'écoute. Très bon accueil Très large choix des produits en boutique"

"Affichent des prix puis font payer plus cher en caisse. Quand on leur fait remarquer que ce n’est pas le prix indiqué, ils répondent qu’ils se sont trompés d’étiquette et qu’on doit payer le prix fort. Vraiment pas professionnel, je préfère payer plus cher dans un magasin honnête."

"Mes produits étaient présents. Plusieurs échantillons, cadeau offerts et réduction."

"Très bonne expérience, toujours bien accueilli, les vendeuses savent répondre à nos demandes et sont disponibles pour nous. Je suis venue avec ma mère hier, et nous avons reçu de très bons conseils de la part d'une vendeuse qui a pris le temps pour nous malgré le monde quil y avait dans le magasin, ( je regrette je ne connais pas son prénom) je sais, grâce à elle qu'elle prochain parfum je commanderai. Merci à votre équipe pour leurs accueil et leurs sourires, c'est toujours un plaisir de venir"

"C'est toujours un plaisir de se rendre chez Nocibe trifontaine. Je suis toujours très bien accueillie, tout particulièrement par Marina, Lucie et Océane. L'équipe est vraiment au top, à votre écoute. Le nouvel agencement est parfait. Continuez comme ça. Passez de belles fêtes de fin d'année."

"Personnel agreable J aime faire une halte reguliere dans ce magasin"

"Super accueil. Très agréable."

"2 caisses ouvertes, queue interminable, mais les vendeuses préfèrent rester dans les rayons vides étant donné que l’on attend tous en caisse. Une honte ! Edit réponse: cela ne change rien, quand à 10h30 la queue va jusqu’à dehors et que les gens attendant 30 minutes pour être encaissé. Quand il y a 4 caisses et autant de monde on ouvre les caisses. Une personne a ouvert une 3ème caisse pour encaisser un seul client et est repartie."

"Une équipe sympathique et complémentaire dans le but de satisfaire le client."

"Super accueil, j’ai été conquise par le professionnalisme des vendeuses. Bravo et Merci"

"Accueil bien veillant, de bons conseils. Très bonne professionnelle. Prise en charge rapide."

"Magasin sympa beaucoup de choix 👌🏼"

"De bons conseils. Personnel sympathique et bon accueil."

"Belle ambiance ....😊"

"Tout a été parfait, personnel agréable et professionnel, je recommande vivement nocibé."

"Personnel agréable, à l'écoute, disponible, échantillon proposé, merci !"

"Le plus personnel très agréable, se préoccupe des gens vient à votre rencontre, le prix sur internet est un peu moins chère."

"Personnels souriante et agréable une très bonne énergie, quand on rentre elles disent bonjour oui c'est la base mais pas tous ne le font😏. Mais ce que j'ai apprécié c'est qu'elles m'ont laissé choisir mes produits et après elles sont venues me conseiller, pas venir me stressé pour faire de la vente absolument pour que je prenne tout et n'importe quoi surtout des choses que je ne veut pas. Je recommande cette boutique 🥰"