SEPHORA NARBONNE

📌 7 Rue Jean Jaurès, 11100 Narbonne

4.1 / 5
(347 avis)

Horaires d'Ouverture

  • Lundi 10:00–19:00
  • Mardi 10:00–19:00
  • Mercredi 10:00–19:00
  • Jeudi 10:00–19:00
  • Vendredi 10:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche10:00–18:00

A propos :

Découvrez toutes les informations concernant Parfumerie SEPHORA NARBONNE qui se situe au 7 Rue Jean Jaurès, 11100 Narbonne (11). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.

Téléphone : 04.68.75.37.50
Site web : sephora.fr

Accessibilité

  • Entrée accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Clientèle

  • LGBTQ+ friendly
  • Safe place pour les transgenres

Paiements

  • Cartes de paiement
  • Argent liquide seulement
  • Paiements mobiles NFC

Services disponibles

  • Livraison
  • Achats en magasin
  • Retrait en magasin

Plan d'accès :

Contribution & Gestion de la fiche

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Avis des clients


Avis de : Jérémy.u.
Note de : 5 / 5

"Parfums pour femme, parfums pour homme, maquillage, cosmétiques, soins des cheveux, toute la beauté est chez Sephora. Conseils beauté."

Posté le 28/12/2016 à 10:25
Avis de : Chrystel..
Note de : 5 / 5

"Bon accueil, vendeuse à l'écoute et à réussi à me trouver mon parfum"

Posté le 15/02/2017 à 19:24
Avis de : remi.u.
Note de : 4 / 5

"Service clientèle très satisfaisant"

Posté le 18/05/2017 à 12:49
Avis de : rose..
Note de : 4 / 5

"Très bien accueillie par une vendeuse qui a su me donner d' excellents conseils,..ravie de mes achats. Je reviendrai."

Posté le 22/05/2017 à 07:22
Avis de : Julie.o.
Note de : 4 / 5

"Très bon rapport qualité prix et un personnel qui conseil bien"

Posté le 18/07/2017 à 09:51
Avis de : Sabine.n.
Note de : 5 / 5

"Conseillère très bien"

Posté le 20/07/2017 à 07:22
Avis de : Michèle-Martine.L.
Note de : 5 / 5

"Bon accueil. Bien placé."

Posté le 25/09/2017 à 06:16
Avis de : Florence.A.
Note de : 4 / 5

"Bonne boutique. Vendeuses compétentes. Bons produits ."

Posté le 08/11/2017 à 21:24
Avis de : Houria.u.
Note de : 4 / 5

"Comme tout les sephoras c'est un univers où les femmes sont reines. Par contre ça va ya pas foule donc on peut faire des tests et regarder à son aise."

Posté le 21/12/2017 à 08:59
Avis de : Zaphod.r.
Note de : 5 / 5

"Boutique très agréable et des vendeuses gentilles, disponibles et serviables."

Posté le 22/12/2017 à 12:35
Avis de : Sabrina..
Note de : 5 / 5

"Accueil pro et humain. Magasin au top comme le personnel."

Posté le 11/01/2018 à 06:13
Avis de : Valentine.e.
Note de : 4 / 5

"Bon accueil mais manque pas mal de marques..."

Posté le 17/01/2018 à 13:20
Avis de : Grace.i.
Note de : 4 / 5

"Les vendeuses sont très sympas, aimables et de bon conseil. Mais la mésaventure qui nous est arrivée il y a quelques temps avec l'un des vigiles qui nous a interpelées à quelques dizaines de mètres du magasin pour traiter l'une de mes amies de voleuse, pour finalement s'apercevoir qu'il s'était trompé mais qui n'a pas présenté d'excuses pour autant me reste un peu en travers."

Posté le 27/01/2018 à 20:42
Avis de : Sandrine.e.
Note de : 5 / 5

"Super magasin avec un large choix de produits. Le personnel est super sympas et de bons conseils."

Posté le 06/02/2018 à 17:02
Avis de : Marie.T.
Note de : 4 / 5

"Bien Bien reçue par les vendeuses et pas trop collantes ce qui est agréable ! Après les produits sont similaires à tout les Sephora pas de surprise concernant ce point.. Juste deux bémols à ma visite, le vigile épie vraiment les clientes comme si on allé voler tout le magasin, un peu pénible ce qui donne un climat un peu tendu. Deuxième bémol : je trouve qu on est trop orienté vers les produits Sephora (voir peut être urban Decay) même quand on fait la demande de renseignements vers des marques plus luxe ( Lancôme Chanel Yves Saint-Laurent ou Gerlain...) Dommage..."

Posté le 13/03/2018 à 10:30
Avis de : Sandie..
Note de : 4 / 5

"Bon conseil, du choix"

Posté le 28/03/2018 à 06:15
Avis de : Claudine.o.
Note de : 5 / 5

"Du choix et des conseillers à l'écoute"

Posté le 07/04/2018 à 19:33
Avis de : phoebe.y.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil. Bons conseils"

Posté le 23/05/2018 à 12:02
Avis de : ana..
Note de : 5 / 5

"Je mets 5 étoiles parce que toutes les fois où je suis allé à Sephora je n'étais jamais seul dès qu'on arrive on a une gentille conseillère qui arrive et nous demande vous cherchez quoi et tant qu'on n'est pas passé à la caisse elle reste avec nous pour nous aider"

Posté le 02/07/2018 à 11:06
Avis de : Marina.l.
Note de : 5 / 5

"Personel tres agreable. Je recommande +++ ce magasin"

Posté le 23/07/2018 à 15:06
Avis de : Lucie.a.
Note de : 4 / 5

"Vendeuse à l’écoute et très agréable je re commande !"

Posté le 01/08/2018 à 22:28
Avis de : [email protected].
Note de : 4 / 5

"Magasin bien achalandé"

Posté le 30/08/2018 à 11:22
Avis de : Seiya.a.
Note de : 1 / 5

"C'est de pire en pire le prix des parfums! Du coup, je me sers de ce magasin pour aller sentir les parfums mais passer mes commandes sur internet à moindre frais! Je comprends qu'il faille payer les locaux et le personnel mais il y a des limites! J'ai cependant pu découvrir et sentir ma nouvelle senteur mais je ne l'achèterai pas chez vous, il ne faut pas pousser mémé dans les orties!"

Posté le 14/09/2018 à 21:39
Avis de : Marlène.o.
Note de : 5 / 5

"Tres bien conseillée larges gammes vendeuses tres aimables stagiaire tres sympathique"

Posté le 18/10/2018 à 08:14
Avis de : Macha.A.
Note de : 5 / 5

"Toujours aussi bien"

Posté le 30/10/2018 à 08:06
Avis de : Mrl.g.
Note de : 5 / 5

"Super accueil et des bons conseils. Les produits Sephora sont à petits prix et de bonne qualité 👍🏻"

Posté le 26/11/2018 à 11:06
Avis de : Gwénola.I.
Note de : 1 / 5

"Entrée aux clients refusée à 18h50 car le magasin ferme à 19h. Ils nous ont précisé qu'il fallait reculer car nous étions devant le compteur client 😱😱 Incroyable..."

Posté le 05/12/2018 à 17:54
Avis de : Yves.a.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et conseils merci"

Posté le 07/12/2018 à 10:18
Avis de : Laurence.o.
Note de : 4 / 5

"Satisfaite dans l ensemble, même si la qualité des conseillères diffère de l une à l autre. Aujourd'hui, celle qui m a servi était adorable."

Posté le 07/12/2018 à 17:16
Avis de : tonin.7.
Note de : 2 / 5

"Jamais d'échantillons 😡😡😡"

Posté le 08/12/2018 à 22:42
Avis de : Marie.a.
Note de : 5 / 5

"Toujours bien conseillé"

Posté le 15/12/2018 à 17:18
Avis de : Michelle.O.
Note de : 4 / 5

"Magasin un peu étroit mais personnel au top"

Posté le 29/12/2018 à 14:51
Avis de : Catherine..
Note de : 4 / 5

"Vendeuse agréable prix correct produit d'excellente qualité je recommande"

Posté le 31/12/2018 à 12:44
Avis de : Chantal.u.
Note de : 4 / 5

"Du choix et des prix intéressants"

Posté le 08/01/2019 à 21:24
Avis de : Claire.o.
Note de : 4 / 5

"Vendeuses à l écoute et présentes sans être oppressantes."

Posté le 12/01/2019 à 14:25
Avis de : Marie-Pierre.s.
Note de : 4 / 5

"Personnel accueillant"

Posté le 10/02/2019 à 09:03
Avis de : jacques.e.
Note de : 5 / 5

"Accueil très chaleureux et personnel compétent et accueillant"

Posté le 24/02/2019 à 13:29
Avis de : Nicole.i.
Note de : 4 / 5

"Trop cher"

Posté le 07/03/2019 à 18:45
Avis de : Mathilde.o.
Note de : 2 / 5

"Petit Sephora, affreusement mal éclairé (pas pratique quand on souhaite acheter du maquillage) et avec très peu de choix."

Posté le 13/03/2019 à 16:32
Avis de : Elodie.l.
Note de : 5 / 5

"Tres bien accueilli. Fort sympathie"

Posté le 22/03/2019 à 14:12
Avis de : Simon.o.
Note de : 1 / 5

"Je voulais choisir un fond de teint, une vendeuse y était devant avec une cliente, impossible d'y accéder complètement, à aucun moment elle ne s'est décalée voyant bien qu'elle gênait. Ensuite j'essaye les mascara, j'en ouvre un qui malheureusement n'était pas un testeur, le vigile me fait la remarque de façon très désagréable et me demande de le signaler à la responsable et là j'ai halluciné elle m'a fait la leçon comme à une gamine et limite voulait me le faire payer (un truc à 15 balles...) J'ai quand même pris mes achats car il y'avait un cadeau acheté en commun et je leur ai laissé 100€, mais c'est la dernière fois, c'est sûr !"

Posté le 04/04/2019 à 09:24
Avis de : Annick.a.
Note de : 5 / 5

"Excellent acceuil bon conseils vendeuses a l'ecoute et agreable magasin tres bien tenu agréable en visuel je recommande"

Posté le 12/04/2019 à 07:06
Avis de : Christel.o.
Note de : 4 / 5

"Très bon accueil"

Posté le 03/05/2019 à 20:48
Avis de : anne..
Note de : 5 / 5

"Personnel sympathique et disponible."

Posté le 16/06/2019 à 06:12
Avis de : Bernard.c.
Note de : 4 / 5

"Accueillant."

Posté le 04/07/2019 à 14:23
Avis de : Lise.I.
Note de : 4 / 5

"Service au top, nombreux produits."

Posté le 10/07/2019 à 06:40
Avis de : Laura..
Note de : 1 / 5

"bonjour les conseils !?!?"

Posté le 15/07/2019 à 08:51
Avis de : Florence..
Note de : 4 / 5

"Bien conseillée"

Posté le 28/07/2019 à 11:52
Avis de : Seb.e.
Note de : 4 / 5

"Impeccable !"

Posté le 23/08/2019 à 09:54
Avis de : Moi..
Note de : 5 / 5

"Très bien"

Posté le 02/09/2019 à 14:22
Avis de : Jessica..
Note de : 5 / 5

"Boutique sympa les sephorettes sont à notre disposition elles sont disponibles et de très bons conseils"

Posté le 15/10/2019 à 10:51
Avis de : Monique.a.
Note de : 4 / 5

"En quelques mots, accueil très agréable et professionnalisme au rdv. Je recommande vivement 👍"

Posté le 30/10/2019 à 12:01
Avis de : Armelle.o.
Note de : 5 / 5

"Même si on n'est pas trop porté sur la cosmétique (ce qui avouons le est clairement mon cas ;-)) c'est une boutique très chouette où on trouve toujours de très bons conseils (les vendeurs-ses sont très pro et adorables) et plein de petites nouveautés dans les gammes maison. Il y a ici tout ce qu'il vous faut pour vous parfumer et.vois maquiller. Il est également possible de se faire maquiller gratuitement sur place pour tester les produits. Bref, un endroit incontournable pour vous faire beaux+belles !"

Posté le 09/11/2019 à 23:33
Avis de : FanSB..
Note de : 5 / 5

"Superbe parfumerie ! Bien tenu, et les vendeuses sont sympathiques !."

Posté le 11/11/2019 à 14:38
Avis de : Yves.e.
Note de : 5 / 5

"Bonne offre black friday"

Posté le 26/11/2019 à 13:15
Avis de : Aymeric.e.
Note de : 5 / 5

"J'y suis allez pour le black friday et ils y avaient de vrai promotions avec un personnel débordé par le monde dans le magasin, mais qui est resté très professionnel alors Bravo"

Posté le 12/12/2019 à 06:55
Avis de : ChuiTaRestaMly..
Note de : 1 / 5

"Trop cher pour des produits de beauté que je peux trouver à Yves rocher et de meilleur qualité et le respect des animaux non merci"

Posté le 15/12/2019 à 19:41
Avis de : Perle.e.
Note de : 1 / 5

"Très déçu de pire en pire l'accueil en magasin !! J'ai voulu échanger un cadeaux que. L'ont m'a offert elle a ouvert décortiquer et sans un mots rien pas un aurevoir elle m'as tendu le paquet breff je suis une cliente assidu mais sur beziers et je le resterai !!! Quitte à faire la route pas de soucis .... Mais a Narbonne plus jamais !!! pas un sourire pas un echantillon alors que j'en ai. Laisser pour 100 euro une honte refaite l'équipe !!! Maquiller comme des camions breff à part 2 jeune fille qui sont la. Depuis. L'ouverture qui reste pro. Et souriante le reste à remplacer !!!"

Posté le 03/01/2020 à 19:42
Avis de : gérard.o.
Note de : 5 / 5

"Toutes les nouveautés sur les produits de beauté avec de précieux conseils"

Posté le 10/01/2020 à 08:20
Avis de : Charlene.o.
Note de : 4 / 5

"Personnel sympathique dommage qu il manque beaucoup de marque/gamme"

Posté le 07/03/2020 à 21:58
Avis de : perez.y.
Note de : 5 / 5

"Mon indispensable"

Posté le 28/05/2020 à 08:07
Avis de : R..
Note de : 1 / 5

"Le personne est pas aimable. et vous donne jamais des échantillons.. vaut mieux aller chez leur concurrent"

Posté le 07/06/2020 à 07:01
Avis de : Alix.5.
Note de : 2 / 5

"Ferme à 18h en pleine saison alors que les autres commerces aux alentours ferment tous à 19h."

Posté le 28/07/2020 à 16:34
Avis de : Marxo..
Note de : 5 / 5

"Félicitations spéciales à notre vendeuse Déborah qui nous a très bien conseillé sur des soins que nous recherchions , et qui grâce a sa gentillesse et son tempérament naturel et spontané ont rendu ce moment particulièrement agréable. Et merci pour nos enfants ;)"

Posté le 04/08/2020 à 13:22
Avis de : Odile.a.
Note de : 5 / 5

"Personnel toujours très compétant et très professionnel"

Posté le 09/08/2020 à 13:55
Avis de : Lina.n.
Note de : 5 / 5

"Mon petit paradis sur terre !"

Posté le 17/08/2020 à 19:30
Avis de : terrier.i.
Note de : 5 / 5

"Vendeuse au top est hyper agréable un vrai plaisir de venir et de très bon conseil donc top 👍"

Posté le 21/08/2020 à 12:34
Avis de : AIKATERINI.O.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil"

Posté le 18/09/2020 à 14:29
Avis de : Catherine.A.
Note de : 4 / 5

"Magasin qui ressemble à tous les autres normal il s agit d une chaîne. Collaborateurs très aimables. Prix sans surprise"

Posté le 30/10/2020 à 08:12
Avis de : Dodo.n.
Note de : 5 / 5

"Si vous allez dans ce magasin, demander Simon comme conseiller ! J’ai eu à faire 2 fois à ce jeune homme qui a tout de suite cerné ce que je voulais. Les produits qu’il m’a conseillé ont étaient exactement ce que j’attendais et grâce à lui je reviens chaque mois les acheter. Il est très à l’écoute, et fait tout pour que vous partiez en étant satisfaite. Merci à lui !!"

Posté le 20/11/2020 à 17:07
Avis de : Thomas.y.
Note de : 1 / 5

"Nous prenons en click and collect mais non. On doit faire la queue aux caisses avec un magasin bondé. On nous oblige même de prendre un panier pour nous compter mais un seul pour deux. A éviter."

Posté le 05/12/2020 à 13:05
Avis de : Elodie.e.
Note de : 5 / 5

"Équipe au top!!!"

Posté le 06/12/2020 à 02:23
Avis de : Aude.e.
Note de : 4 / 5

"Un peu trop t attente en caisse"

Posté le 08/12/2020 à 12:45
Avis de : Sonia.o.
Note de : 5 / 5

"Accueil chaleureux et très souriant de Deborah qui a su nous conseiller et qui a pris son temps. Cela nous as décider de revenir pour commander."

Posté le 15/12/2020 à 16:41
Avis de : Chanu.h.
Note de : 5 / 5

"Sephora regorge de belles choses. La personne qui m'a accueilli (un jeune homme) à l'entrée a été vraiment très agréable. Dommage que ce que je venais chercher n'était plus disponible, mais belle expérience"

Posté le 18/12/2020 à 16:50
Avis de : Olm.p.
Note de : 5 / 5

"Je commande tous les Noël dans ce magasin, les conseillères et conseillers sont au top... Rien a redire, une dame très amicales a l'accueil avec qui il est bon de discuter et avoir des bonnes promotions/conseils. Par ailleurs, les produits sont de bonne facture. Devant le magasin, beaucoup de patrouille, on se sent en sécurité."

Posté le 28/12/2020 à 19:07
Avis de : roberto.a.
Note de : 5 / 5

"Trop bien et quel gentillesse"

Posté le 01/01/2021 à 20:11
Avis de : nadege..
Note de : 5 / 5

"Conseillère agréable"

Posté le 19/01/2021 à 16:35
Avis de : Céline.a.
Note de : 3 / 5

"Rdsponsable adjointe non commerçante, je m'explique . N'ayant pas le temps de passer au magasin car je travaille jusqu'à 18h30 je passe commande sur le site. Je me trompe de couleur, pour aller plus vite je décide d'aller en ville plutôt que de faire un retour internet et là, la responsable adjointe me dit qu'avec la crise sanitaire elle ne peut échanger mon article car il n'est pas sous blister et qu'on ne sait pas si je l'ai utilisé. Hors la marque ne fait pas de blister et la couleur était bcp trop clair pour moi ! Elle l'a d'ailleurs reconnue, mauvaise foi . Mais je tenais a lui dire que j'ai étais remboursée et le service client m'a bien dit qu'elle avait tord ! mais moi ce que je souhaitais c'était un conseil pour trouver la bonne teinte. Tant pis j'irais me faire conseiller ailleurs.!!! Pas du tout une attitude commerciale et professionnelle ! Je NE LA recommande pas du tout. Heureusement les autres conseillers/res sont top toujours de bons conseils et ne vous poussent pas à l'achat. À croire que d'être responsable on oublie la base du métier !"

Posté le 26/01/2021 à 17:31
Avis de : Philippe.u.
Note de : 5 / 5

"Super accueil, personnel très disponible, respect des règles sanitaires. Magasin dans mes favoris."

Posté le 28/01/2021 à 23:36
Avis de : Christophe.E.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil ! Du choix et des prix sympas !!"

Posté le 29/01/2021 à 16:15
Avis de : Margaux.u.
Note de : 5 / 5

"Très heureuse d'avoir fais la rencontre de Simon un vendeur vraiment formidable, prêt à vous conseiller mais surtout à vous vendre de la qualité avec preuve en directe à l'appui de tout ce qu'il peux vous expliquer, c'est tellement agréable !!! Accompagnée de ma copine nous avons bien rigolés encore merci à vous Simon ce fût un superbe moment je reviendrais sans aucune hésitations ! Merci beaucoup vraiment !!!"

Posté le 04/02/2021 à 21:47
Avis de : Christophe.e.
Note de : 5 / 5

"Superbe accueil ! Très bon choix de produits à des prix abordables."

Posté le 06/02/2021 à 07:06
Avis de : Jean.a.
Note de : 5 / 5

"Malgré l approche de la fermeture, j ai été servi avec le sourire."

Posté le 06/02/2021 à 17:00
Avis de : Sebastien.e.
Note de : 4 / 5

"Accueil dynamique. Conseils professionnels et vendeuses très sympathiques et mignonnes...."

Posté le 26/02/2021 à 16:52
Avis de : Annabelle.e.
Note de : 5 / 5

"Top ! Les vendeuses sont super sympa"

Posté le 06/03/2021 à 10:04
Avis de : Aurore...
Note de : 5 / 5

"Marion, au Benefit Bar, est la meilleure styliste de sourcils que j'ai jamais eu... et j'ai pourtant fréquenté de nombreux salons Benefit aux USA!! Elle prend son temps, réalise toujours un travail parfait, et est super agréable. Je l'adore!"

Posté le 07/03/2021 à 14:36
Avis de : Ekaterina.o.
Note de : 5 / 5

"Super!"

Posté le 11/03/2021 à 14:42
Avis de : Dominique.h.
Note de : 5 / 5

"Personnel super sympa"

Posté le 11/03/2021 à 18:55
Avis de : Tiffany..
Note de : 5 / 5

"Toujours un régal de mettre un pied chez Sephora. Je recommande toutes les sephorettes, elles sont accueillantes et souriantes. Un grand merci à Marion de Benefit qui a su m'orienter et me guider dans mes choix."

Posté le 19/03/2021 à 17:16
Avis de : Corine.E.
Note de : 5 / 5

"Personnel accueil et ambiance très sympa !"

Posté le 20/03/2021 à 16:37
Avis de : Michel.o.
Note de : 5 / 5

"👍"

Posté le 23/03/2021 à 06:02
Avis de : caroline.s.
Note de : 2 / 5

"Il ne faut pas avoir un souci avec un produit acheté Aucune écoute Tout le monde se renvoi la balle ou plutôt personne ne veut prendre de décision encore moins la responsable Obligé de s’adresser directement à la marque Dommage les vendeuses sont agréables et de bonnes conseillères"

Posté le 10/04/2021 à 14:13
Avis de : mylene.o.
Note de : 5 / 5

"Marion du bar a sourcils Benefit est très professionnelle , elle sublime vos sourcils , elle est très sympathique et à l'ecoute. J'y vais régulièrement pour l'épilation et la coloration des sourcils , je vous conseille d'y aller."

Posté le 21/05/2021 à 18:56
Avis de : chris..
Note de : 5 / 5

"Personnel accueillant et serviable. Au top !"

Posté le 31/05/2021 à 19:24
Avis de : La.l.
Note de : 4 / 5

"Super accueil"

Posté le 07/06/2021 à 16:08
Avis de : Caroline.9.
Note de : 1 / 5

"Les vendeurs sont professionnels et sympathiques, le magasin est agréable. Garde de sécurité impoli et a demandé de fouiller nos sacs avant que nous ayons quitté le magasin après que nous ayons payé ! !!! ruiné notre après-midi a Narbonne pas la peine de revenir après cela !!!!!"

Posté le 07/06/2021 à 19:57
Avis de : Aubertin.h.
Note de : 5 / 5

"Je voulais un anticernes car j ai la peau mat et encore plus foncé de jours en jours car je marche bcp. Mes cernes sont noirs et ça me gêne bcp. La jeune fille a essayer plusieurs couleurs selon mon teint en tenant compte qu en hiver j étais moins mat de peau Formidable decrees bon conseils"

Posté le 25/06/2021 à 07:12
Avis de : thermi.h.
Note de : 1 / 5

"UNE HORREUR A FUIR- ENTRE LES PRIX ET LE PERSONNEL."

Posté le 29/06/2021 à 07:02
Avis de : Thaïs.O.
Note de : 4 / 5

"Aceuille chaleureux, des personnes au petit soin"

Posté le 03/07/2021 à 14:31
Avis de : frutty.u.
Note de : 5 / 5

"J'ai demandé des conseils à Déborah, elle a été à l'écoute, m'a conseillée, m'a fait essayer les produits afin de trouver ce qui me correspondait le mieux. Très satisfaite."

Posté le 04/07/2021 à 19:11
Avis de : Sophie.P.
Note de : 3 / 5

"Vendeuse un peu trop oppressante, pousse à l'achat, pour l'achat d'un simple parfum elle a fait l'histoire de mes achats et voulais m'en vendre un autre. C'est peut être les méthodes Sephora mais moi je n'apprécie pas."

Posté le 28/07/2021 à 11:01
Avis de : Martine.u.
Note de : 5 / 5

"Accueil top"

Posté le 11/08/2021 à 19:45
Avis de : Michel.u.
Note de : 5 / 5

"C'est bien"

Posté le 26/08/2021 à 21:19
Avis de : Anne.o.
Note de : 2 / 5

"Impression d'etre fliqué. Si vous essayez de tester les produits, testeurs a cet effet, le vigile vous remet en place sans menagement. Sous pretexte de regle sanitaitaire. Pourquoi ne pas cattement retirer les testeurs plutot que de rabaisser les clients de la sorte? J hesite a revenir"

Posté le 05/09/2021 à 07:40
Avis de : Martine.e.
Note de : 5 / 5

"Chaque été je reviens à Sephora boutique narbonne .adorables vendeuses chaleureuses..conseils parfaits ..jy reviens vite...olė flamenco.❤🧡💛💙💜"

Posté le 15/09/2021 à 22:26
Avis de : Marie.o.
Note de : 5 / 5

"Super"

Posté le 23/09/2021 à 15:40
Avis de : Jade.u.
Note de : 5 / 5

"Produit pas cher je recommande"

Posté le 01/10/2021 à 12:54
Avis de : Tyty.o.
Note de : 3 / 5

"Bien"

Posté le 02/10/2021 à 16:25
Avis de : Maria.o.
Note de : 3 / 5

"Personnels très accueillant."

Posté le 21/10/2021 à 10:36
Avis de : chantal.l.
Note de : 5 / 5

"Accueil agréable et toujours à l ecoute"

Posté le 03/11/2021 à 11:23
Avis de : aurélien.a.
Note de : 5 / 5

"Au top surtout la conseillère Deborah un vrai soleil"

Posté le 06/11/2021 à 22:25
Avis de : christelle.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et vendeuse à l'écoute très aimable"

Posté le 16/11/2021 à 17:26
Avis de : Gaelle.E.
Note de : 3 / 5

"Dommage que le son de la musique soit si fort, impossible de s'entendre parler et encore moins de profiter d'un moment normalement dédié au bien être. Le choix des parfums est assez restreint"

Posté le 21/12/2021 à 10:12
Avis de : Nahil.o.
Note de : 2 / 5

"ALARMENT !!!! Les vendeuses du Sephora Narbonne sont super à l'écoute, souriantes, agréables...Tout pour que l'on revienne chez Sephora sauf que malheureusement l'agent de sécurité a un comportement plus que alarment aujourd'hui en plus de me suivre il ma demande de fouiller dans mon sac a main alors que je venez de faire un achat (se qui est interdit car je n'avais pas sonner) ce que j'ai donc refuser donc il a alors appeler la police qui mon fouiller dans le magasin aux regards de tous n'ont rien trouver ce qui étais très humiliant JE NE REVIENDRAIS PLUS"

Posté le 27/12/2021 à 17:53
Avis de : Samia.l.
Note de : 1 / 5

"garde de sécurité raciste ma demander d'enlever mon voile car il ma dit je site nous sommes en France il est interdit de garder le voile dans des lieux publique car je pourrais voler sans que l'on me reconnaisse je pense que l'on pouvais venir comme nous étions"

Posté le 28/12/2021 à 13:12
Avis de : Monique.a.
Note de : 1 / 5

"Ce magasin mériterait d'être réaménagé. On est à l'étroit en période d'affluence, le volume sonore de la musique d'ambiance est trop fort. Trop fouillis. Je n'y vais jamais, je ne m'y sens pas bien. On se croirait dans un supermarché et pas dans une parfumerie."

Posté le 01/01/2022 à 06:43
Avis de : Mu..
Note de : 2 / 5

"Visité le 04 janvier 21. Décalage entre annonce de stocks en ligne et prévu en magasin!!!! Employées blasées."

Posté le 05/01/2022 à 15:18
Avis de : maryline..
Note de : 4 / 5

"Magasin agréable et vendeuse agréable"

Posté le 08/01/2022 à 13:43
Avis de : Betty.i.
Note de : 2 / 5

"Au moment où j étais ds la boutique.le vigil s en est pris à un client...problème de masque ..je pense que celui ci aurait pu se faire respecter sans hurler de la sorte...cela m à mis mal à l aise je suis ressortie"

Posté le 25/01/2022 à 12:36
Avis de : Brigitte..
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil. De bons conseils et à l'écoute."

Posté le 05/02/2022 à 20:04
Avis de : CC.a.
Note de : 5 / 5

"Vendeuse très aimable et sympathique 👍"

Posté le 11/02/2022 à 17:00
Avis de : Corinne.e.
Note de : 1 / 5

"Vendeuse extrêmement désagréable !!!"

Posté le 14/02/2022 à 19:34
Avis de : arribt.n.
Note de : 1 / 5

"Une accueille horrible surprise pas le comportement du videur très désagréable qui agresse les clients en arrivant d’une façon honteuse alors que je suis une très bonne clientes"

Posté le 23/02/2022 à 17:38
Avis de : Yvan.i.
Note de : 1 / 5

"A éviter. Le personnel semble trop fatigué le samedi après midi. L impolitesse de l agent de sécurité, l attente pour qu une vendeuse vous renseigne mais qui ne parvient pas à répondre à votre demande pourtant très simple... On sort très vite de la boutique. On achète en ligne ou on trouve une boutique avec du personnel plus agréable. Très facilement je pense."

Posté le 24/02/2022 à 01:41
Avis de : Syhem.a.
Note de : 1 / 5

"L'agent de sécurité très DÉSAGRÉABLE qui décide de ne pas faire rentré une cliente car il prétend l'avoir vu enlever l'anti vole il y a 4mois !! sans preuve valable, et qui se donne en spectacle devant toute la boutique en appelant la police.Très déçue de ce magasin ."

Posté le 26/04/2022 à 18:05
Avis de : Marie.l.
Note de : 2 / 5

"Magasin un peu à l'étroit, j'ai acheté il y a quelques jours un parfum pour offrir qui n'a pas plu malheureusement, impossible de l'échanger en boutique (ce que je pourrais comprendre) alors que chez d'autres Sephora j'ai déjà échangé des parfums.. Je mets quand même une étoile de plus pour la jeune vendeuse aux cheveux longs blonds qui m'a tout de suite conseillé sans en faire trop et qui connait très bien ses produits et les notes olfactives des parfums! Pour le reste des employées, pas souriantes elles semblent forcées à travailler ce qui est dommage..."

Posté le 31/05/2022 à 14:02
Avis de : Esther.e.
Note de : 5 / 5

" Service très gentil "

Posté le 25/07/2022 à 17:47
Avis de : La.h.
Note de : 4 / 5

"Magasin bien achalandé. Équipe au top et réactive. Avoir un compte est un plus quand on ne se souvient pas des références de type fonds de teint..."

Posté le 28/07/2022 à 20:51
Avis de : Lilou.n.
Note de : 5 / 5

"Stéphanie merci super vendeuse 😉"

Posté le 04/08/2022 à 22:14
Avis de : Freezy.a.
Note de : 5 / 5

"Super magasin ! Un grand merci a Stéphanie qui a été de très bon conseil! C'est une très bonne vendeuse :)"

Posté le 04/08/2022 à 22:15
Avis de : Morgane.e.
Note de : 5 / 5

"Je suis passé au sephora Narbonne hier je recommande vraiment j’ai trouver tout ce qu’il me fallait et Lory la vendeuse m’a très bien conseillé merci à elle !"

Posté le 11/09/2022 à 09:50
Avis de : Nounou.o.
Note de : 1 / 5

"Petite visite chez Sephora a midi pour quelques achats....personnel agreable et souriant...moment agreable.....jusqu'a la sortie du magasin...le vigile enfin je suppose ne me repond pas lorsque je lui dit au revoir..je tiens a souligner que je passe devant lui et qu'il me fixe.....j'insiste..ne me repond pas....peut etre est il sourd? Peut etre serait il judicieux qu'il reparte en formation pour suivre parfaire son accueil du client? Quel dommage de finir sur une note come ca"

Posté le 23/09/2022 à 13:57
Avis de : MrsWayfarer..
Note de : 5 / 5

" Personnel accueillant et serviable. Malheureusement, l'article que je cherchais était en rupture de stock (comme en ligne), mais la dame était néanmoins plutôt gentille. "

Posté le 23/09/2022 à 19:05
Avis de : KB.h.
Note de : 3 / 5

"J’ai passer à Sephora le 27 septembre l’après midi, j’étais bien conseillée par la vendeuse, elle était très aimable (je ne me souviens pas de son nom mais elle est blonde) 👏🏻, mais j’étais surprise du comportements de sa collègue ou sa responsable (je ne sais pas) le moment où la vendeuse voulais me donner des échantillons pour tester d’autres produits de la marque que j’ai déjà acheter ce jour là , elle a annoncé devant moi en parlant sèchement que les échantillons étaient pour les clients qui achète les produits est non des cadeaux. J’étais mal a l’aise. Ce n’est pas professionnelle de parler de cette façon devant la clientèle Madame! Merci quand même pour la vendeuse ♥️"

Posté le 29/09/2022 à 11:27
Avis de : AuClair.e.
Note de : 4 / 5

"Accueil au top prix assez élevée !"

Posté le 29/09/2022 à 12:11
Avis de : Virginie.o.
Note de : 5 / 5

"Je remercie Iman pour son conseil , je souhaitais changer de parfum. Et elle m'a bien conseillé !"

Posté le 02/10/2022 à 18:58
Avis de : Stéphanie.o.
Note de : 5 / 5

"Un grand grand Merci à Marina qui m’a reçu hier à Sephora Narbonne. Un vrai accueil, professionnel, rigoureux, des conseils de pro que j’ai suivi et j’ai acheté tous les produits conseillés. Merci beaucoup à vous, ne changez rien vous êtes TOP!! Je reviendrai!!"

Posté le 19/11/2022 à 07:34
Avis de : Laurie.h.
Note de : 5 / 5

"Très bien reçu par Marina qui nous a conseillé et très bien servi. Elle était très agréable et nous a fait de beaux paquets cadeaux. Un grand merci :)"

Posté le 19/11/2022 à 14:18
Avis de : Marie.o.
Note de : 2 / 5

"Bien"

Posté le 21/11/2022 à 19:11
Avis de : Salomé.o.
Note de : 4 / 5

"Des vendeuses au top ! Je suis toujours tombée sur des vendeuses adorables qui conseillent très bien et qui prennent le temps de bien expliquer chaque produit et leur utilisation. Nous y sommes très bien reçus. Ps: mention ++ pour l’esthéticienne qui s’occupe du bar à sourcils , qui est à la fois très professionnelle et adorable"

Posté le 22/11/2022 à 17:57
Avis de : Emilie..
Note de : 1 / 5

"Nous sommes passé ce soir très déçu du comportement d’une vendeuse je regarder un article elle m’a dis pousse toi ? Ce n’est pas professionnel on ne parle pas comme ça ."

Posté le 17/12/2022 à 18:16
Avis de : Saunier.u.
Note de : 5 / 5

"Personnel au top. Toutes les vendeuses se sont impliquées pour répondre à ma demande. En prime remise à laquelle je ne m'attendais pas. Merci"

Posté le 29/12/2022 à 19:41
Avis de : jennifer.e.
Note de : 5 / 5

"Toujours très bien accueilli"

Posté le 31/12/2022 à 02:24
Avis de : Géraldine.A.
Note de : 1 / 5

"J’ai demandé avec photo à l’appui l’achat d’un parfum la vendeuse me donne le mauvais ce jour j’y passe pour le changer refus de la direction malgré l’erreur de la vendeuse …pas commercial du tout comme attitude"

Posté le 03/01/2023 à 12:54
Avis de : CAP.O.
Note de : 5 / 5

"Très bon accueil et excellente vendeuse. Un grand Merci á Marine."

Posté le 22/01/2023 à 20:48
Avis de : Marie.u.
Note de : 5 / 5

"Très bien accueillie par Géraldine qui a pris du temps pour nous renseigner et nous donner de précieux conseils. Je recommande!"

Posté le 04/03/2023 à 16:34
Avis de : Alice..
Note de : 5 / 5

"Super moment dans ce Sephora où l’on est entré pour faire un cadeau mais sans trop savoir ou l’on allait… Jusqu’à ce que Géraldine nous aiguille et nous conseille avec bienveillance et en nous accordant du temps. Merci milles fois !!"

Posté le 04/03/2023 à 16:34
Avis de : Marine.e.
Note de : 5 / 5

"En visite en magasin pour le Make UP du teint j ai apprécié les produits de qualités proposés correspondant à ma peau. Je tiens à remercier Lorie et Marine pour leur disponibilité, leur conseils, bienveillance et professionalisme. C est agréable d être accompagné et conseillé ainsi"

Posté le 12/03/2023 à 09:12
Avis de : Dominique.h.
Note de : 5 / 5

"Bien plus qu'un simple achat de cosmétique, Une rencontre, Géraldine, une femme, qui, où qu'elle aille, apportera son rayonnement et son expertise avec le sourire et avec brio. Demandez-la ! Bises, Dominique🦋"

Posté le 15/03/2023 à 18:12
Avis de : Claude.a.
Note de : 5 / 5

"Accueil souriant compétences++ niveau conseils"

Posté le 28/03/2023 à 09:33
Avis de : kamal.o.
Note de : 5 / 5

"Lory et Marion, excellente vendeuse et mention spéciale à la directrice !"

Posté le 04/04/2023 à 13:24
Avis de : Lorie.a.
Note de : 5 / 5

"Très bien accueilli par Geraldine !! Très professionnelle et très gentille je recommande"

Posté le 06/05/2023 à 20:43
Avis de : frederic.a.
Note de : 5 / 5

" Haut "

Posté le 14/06/2023 à 07:36
Avis de : Mireille.u.
Note de : 5 / 5

"Très bien conseillé par Géraldine pour un parfum homme"

Posté le 01/07/2023 à 13:34
Avis de : Maïwenn.a.
Note de : 5 / 5

"Vendeuses au top !!"

Posté le 16/07/2023 à 21:58
Avis de : oscar..
Note de : 1 / 5

" Boohoohoo, littéralement le pire service, ne pouvait s'empêcher de pleurer que j'avais besoin de temps pour réfléchir au parfum à acheter car ils ont un compteur pour compter le nombre de personnes qui entrent dans le magasin. Si compter les gens est bien plus important que vendre des produits, alors je serai heureux d’obliger et de ne rien acheter, bahahaha. Super grossier aussi. Un seul employé m'a beaucoup aidé en me laissant essayer différents parfums, mais il est malheureusement déçu par ses déplorables collègues. "

Posté le 17/07/2023 à 14:12
Avis de : Nathan.e.
Note de : 1 / 5

"ACCUEIL DÉPLORABLE, nous sommes rentrés une première fois pour regarder les parfums, nous revenons 3h apres pour l’acheter. la manageuse nous tombe dessus sur un ton vraiment désinvolte, comme quoi nous n’avions pas a rentrer dans le magasin sans effectuer d’achats instantanés, alors que nous allions acheter le parfum. ducoup on est parti si c’est pour etre accueillit ainsi. Pour les prochains, soyez prets et bonne chance 🫡. ALLEZ CHEZ MARIONNAUD JUSTE A COTE"

Posté le 17/07/2023 à 14:12
Avis de : lesley.a.
Note de : 5 / 5

"Les vendeuses sont adorables, c'est un petit magasin avec beaucoup de choix, on ne trouve pas tout, mais il est toujours possible de commander en ligne et récupérer les produits à la boutique."

Posté le 07/08/2023 à 07:08
Avis de : clara.1.
Note de : 5 / 5

"Nous avons été très bien accueillies par Géraldine qui a été très gentille et agréable. Elle a pris du temps pour nous donner de très bons conseils !"

Posté le 29/08/2023 à 13:25
Avis de : Laetitia..
Note de : 5 / 5

"Géraldine nous a été de très bon conseils pour ma sœur et moi. Super vendeuse 😘🧖🏻‍♀️"

Posté le 09/09/2023 à 20:33
Avis de : Jean-Pierre.a.
Note de : 5 / 5

"Bonjour, Une rencontre marquée de façon indélébile avec Géraldine dont les qualités sont tout simplement stupéfiantes, que ce soit par son professionnalisme, son intuition, sa disponibilité, ses connaissances, ses conseils, couronné par une intuition pour présenter le produit personnalisé dans une passion exemplaire, pour ne pas dire hors normes, je suis conquis, moi qui souhaiterait venir dans la région plutôt que de déplacer ce magasin chez moi 😊 Merci Géraldine pour votre aimable attention 🙏 et au plaisir ! À vous lire..."

Posté le 24/09/2023 à 07:04
Avis de : E..
Note de : 1 / 5

"Service client nul. Sécurité désagréable. Si j’aurais pue mettre 0 ⭐️ j’aurais mis."

Posté le 07/10/2023 à 13:31
Avis de : Nellya.i.
Note de : 1 / 5

"Horrible le vigile est super aigri et méchant les vendeuse aussi juste pour un fond de teint sur ma main on pris par le bras et on ma dit ne le refait plus si tu le refait on te viré du magasin et me repren après ta compri hein nn mais vrmt je suis parti il sont très désagréable le vigile plus horrible vrmt si jaurai mettre 0 je l'aurais fait"

Posté le 07/10/2023 à 13:35
Avis de : angelina.a.
Note de : 5 / 5

"Conseil au top ! Iman a pris le temps de me conseiller de faire essayer deux fonds de teint de m’aider à choisir le bon de façon objectif. Vraiment super !"

Posté le 29/10/2023 à 07:13
Avis de : Léna.e.
Note de : 3 / 5

"lieu très propre et bien organisé mais déçu du personnel, quand on leur demande un produit la vendeuse souffle, près de 50 € d'achat pour aucun échantillon.."

Posté le 02/11/2023 à 15:32
Avis de : Jean.a.
Note de : 5 / 5

"Agréable tous comme son personnel très professionnel"

Posté le 10/11/2023 à 13:38
Avis de : Nathanaël.u.
Note de : 5 / 5

"Conseillère au top !!"

Posté le 12/11/2023 à 19:27
Avis de : jo.i.
Note de : 1 / 5

"Le pire Sephora que j'ai pu voir 18h55 et accueil non assuré malgré 5 personnes présentes mais qui préféré blablaté Je voulais prendre un coffret pour ma femme et ils ont préféré me dire que c'était fermé donc du coup je l'ai pris a Marionnaud juste à côté C'est vraiment dommage que de tel comportement existe"

Posté le 22/11/2023 à 18:02
Avis de : H...
Note de : 5 / 5

"De visite à Narbonne ce jour je me rends dans Sephora avec ma fille de 7 ans qui ne connaissait pas.. personnel accueillant et souriant. Ne nous saute pas dessus et nous laisse faire le tour a notre convenance cela est très appréciable. Je me suis rapproché d'une conseillère pour faire parfumer ma fille, celle ci a était super et à même parler à ma fille du petit lutin qu'elle avait avec elle. Si vous lisez cela, je vous remercie d''avoir prêté attention à cela ma fille était ravie que l'on remarque son petit lutin... passez de belles fêtes 🎄"

Posté le 10/12/2023 à 21:58
Avis de : Alain.A.
Note de : 5 / 5

"Conseil et service de qualité"

Posté le 18/12/2023 à 10:22
Avis de : claiirP..
Note de : 5 / 5

"Une prise en charge et un service au top ! Souriante, douce et attentionnée ! Venue seulement pour un anti cernes je suis reparti avec plusieurs coffret cadeau et RAL …Merci Mounia pour votre professionnalisme. À bientôt"

Posté le 21/12/2023 à 12:16
Avis de : marcadette.o.
Note de : 5 / 5

"Très bon conseil"

Posté le 22/12/2023 à 15:30
Avis de : Daniel.e.
Note de : 1 / 5

"Le produit que l’enseigne nous a vendu avait déjà été utilisé."

Posté le 25/12/2023 à 14:04
Avis de : Heloise.e.
Note de : 1 / 5

"Ça craint de faire de la vente et d'être aussi antipathique. La vendeuse s'est trompé en me donnant un produit. Je demande à faire un échange avec le bon et forcement il me refuse de reprendre leur produit car il est ouvert. Excusez moi mesdames d'avoir fait confiance à la vendeuse en premier lieux pour me retrouver le visage orange 😆bof bof ... Au prix sincèrement ... plus jamais sephora c'est terminado. Je vous conseille plutôt Nocibe aucun problème ."

Posté le 05/01/2024 à 12:31
Avis de : Marion.t.
Note de : 5 / 5

"Je suis venu avec une demande très précise et je suis reparti avec exactement ce qu’il me fallait ! Merci à Tamara pour sa patience et son professionnalisme ! À bientôt 😌"

Posté le 06/01/2024 à 17:13
Avis de : clément.o.
Note de : 1 / 5

"Attention les vendeuses t arnaque avec le sourire, j ai pas de sous je leurs ai bien dit,j avais 30 euros en chèque cadeau je leurs demandes des produits qui rentre dans mon budget,elle me propose deux produits et insiste bien sur les 25 % de réduction.une fois encaissé je regarde le ticket il n y a pas les réductions j ai payer plein tarif tarif.apredvteclam"

Posté le 10/01/2024 à 15:19
Avis de : Marine.o.
Note de : 5 / 5

"accueil et conseils au top !"

Posté le 24/01/2024 à 11:37
Avis de : Caroline.a.
Note de : 5 / 5

"La vendeuse Géraldine m'a bien conseillé. Elle est professionnelle, douce et très sympathique.😊 Je vous la recommande vivement.👍 Un échange comme on les aime. Merci beaucoup Géraldine😉"

Posté le 25/01/2024 à 14:06
Avis de : frederic.e.
Note de : 5 / 5

"Conforme à mes attentes"

Posté le 12/03/2024 à 10:47
Avis de : S..
Note de : 3 / 5

"Bien, vigile à certains moments désagréable."

Posté le 21/03/2024 à 07:12
Avis de : Lola.O.
Note de : 5 / 5

" Haut!! "

Posté le 29/03/2024 à 12:31

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