Marionnaud-Parfumerie

"de mariage samedi je me suis arrêtée sur un coup de tête pour un maquillage sophistiqué. Coup de chance ou hasard j'ai été prise en main par une jeune femme très sympathique mais surtout très professionnelle qui a su me mettre en valeur. Je n'ai eu que des compliments et l'en remercie vivement. Et pour un prix très raisonnable; je referais."

"Achat d un parfum. Excellents conseils des Vendeuses avec beaucoup d écoute et de sourires. Point positif si on y va sans l intention D acheter, il n y a pas de vente forcée, ni poussé à la consommation mais toujours le sourire."

"Trop bien personnel au top"

"Des vendeuses compétentes et agréables, grand choix de produits. Je recommande."

"Très heureuse. J étais bien accueilli et la vendeuse était très aimable"

"Personnel très agréable"

"Personnel très sympathique et à l écoute."

"Les vendeuses sont sympas et de bons conseils"

"Très bien agréable BON service"

"Excellent accueil moins sophistiqué que les autres enseignes prix très compétitifs"

"On n'est bien conseillé et accueilli"

"Bon, ils n'ont pas et ne connaissent pas les parfums Margiela alors qu'ils sont sur leur site internet mais l'accueil et conseils sont très bien. Impeccable."

"Accueil super et professionnalisme"

"Personnel horrible Captivé par un bébé une vendeuse viens clairement humilier devant tout le reste du magasin une fille qui essaye de retirer l'emballage d'un parfum alors qu'il y'avait pas le testeur. Peut être pas la peine de faire ça ... M'enfin résultat j'ai acheté le parfum chez sephora 2x plus cher mais au moins la bas on est bien accueilli. Je ne repasserai plus chez Marionnaud si pour se faire traiter comme ça..."

"Avez-vous remarqué à quel point la pénurie d'échantillons règne ? le plus / pas de testeurs sur le parfums ..."

"Déçu nous avons attendu longtemps et il manquait tes produits que je voulais acheter"

"Accueil magnifique par le personnel plaisir grand .choix"

"Très bon accueil"

"La première fois que je suis allé dans ce magasin, tout était en désordre. Bien rangée la deuxième fois comparé à la première visite MAIS je ne retournerai jamais dans ce magasin. Au lieu de 3 échantillons, ils ne m'en ont donné que deux. Et ils ne m'ont pas donné le cadeau de une offre. Dans autres magasins, s'il n'a pas le cadeau, ils te donnent autre cadeau a la place mais ici rien! La vendeuse n'est pas très sympathique. La prochaine fois, j'irai dans un autre magasin de parfum ou achèterai en ligne."

"Première fois que je rentre dans un magasin marionaud (d'habitude je vais chez nocibe et achète mon correcteur en ligne), et ça ne sera pas la dernière fois ! Très bon accueil malgré les circonstances covid-19, mesures d'hygiène irréprochables, la vendeuse ne m'a pas poussée à l'achat et ne m'as pas non plus poussée à acheter une autre marque plus chère. J'ai donc créé ma carte de fidélité et reviendrai ! Merci :)"

"Très bon accueil et très bons conseils. Pascale vous orientera vers des produits qui vous correspondent aux mieux. Je recommande la parfumerie Marionnaud ccial Labège."

" Bien s'il te plaît"

"Excellent accueil personnalisé, bonne humeur chaleureuse, choix des produits, efficacité, je recommande fortement!!"

"Très bon accueil et conseils excellents sur les produits Des remises intéressantes également"

"Je ne retournerais plus dans ce magasin, a peine entré dans le magasin que la responsable nous a collé, pas lâché comme si nous allions voler. PAS DU TOUT AGRÉABLE VIVE LA FRANCE Vive la République"

"Excellent accueil, vendeuse très gentille et à l'écoute. J'ai trouvé ce que je cherchais. Merci encore 😉"

"On m'a offert un porte carte de la marque du parfum que j'ai acheté, les vendeuses sont très gentilles !"

"Accueil désagréable, même pas un bonjour, et quand j'ai voulu demander un renseignement, la dame m'a dit qu'elle ne savait pas."

"Une équipe au petit soin. Des conseils professionnels et un accueil chaleureux !!"

"Un peu fouilli. On ne distingue pas clairement la partie homme et femme. Beaucoup de ruptures. Équipe accueillante."

"Personnel charmant"

"Au top, personnel agréable. Rien à redire !"

"Super accueil et conseil et à chaque fois :)"

"Accueil et conseil toujours au top !!!"

"Excellent accueil, hôtesses souriantes"

"Accueil très chaleureux"

"Paquet n était pas prêt et manque du personnel disponible."

"Finalement, j'y ai trouvé ce que je cherchais, de prime abord pas vraiment convaincu depuis la galerie marchande, avec la gentillesse et le bon conseil en plus... merci"

"Vendeuse au top très agréable surtout en cette période de fête"

"Lieu à voir, des beaux étals, des belles poissonneries, une belle ambiance mais quelques primeurs sont chers même si leurs produits sont super, 8 euros les 4 endives, faut pas pousser..."

"Acueil très sympathique. Merci Magali pour sa disponibilité et sa gentillesse pour bien renseigner les clients."

"Je n’y retournerai pas, personnel bof, une dame a commencé à s’occuper de moi puis une autre, j’ai halluciné, magasin très fouillis on sait pas où est l’homme et la femme et je me suis rendu compte que c’était moins cher en commandant sur internet, donc je n’y retournerai plus et surtout regardez les prix avant d’acheter !! Prix plus chers en magasin"

" Haut haut"

"Vendeuses très aimablez et très serviables sans être trop sur les clientes à leurs sauter dessus. Très bon relationnel cela donne envie d'y retourner une prochaine fois. Au plaisir, cordialement."

"Les conseils sont bons et les vendeuses discrètes mais à l'écoute. Il y a un bon renouvellement des parfums même si le magasin n'est pas très grand."

"Vendeuse agréable avenante et de bon conseils"

"De très bons conseils pour l'achat d'une eau de toilette homme et des échantillons pour moi , je recommande vivement."

"Vendeuses hautaines et désagréables. Rigolent à gorge déployées derrière le comptoir sans se préoccuper de leurs clients. Ne précisent évidemment pas les offres du moment (-25% quand même) et se permettent des remarques désobligeantes en arrivant à la caisse. Sans compter qu’elles vous rentrent dedans en accusant la précipitation des clients. Bref obligé de dépenser une carte cadeau mais sans vente additionnelles bien que certains produits nous intéressaient. Dommage."

"Le personnel toujours aussi sympa"

"Je suis un peu déçu, de ne pas avoir pu repartir avec mon parfum, suite à une impossibilité d'entrée et sortie de marchandise dans le stock😞"

"Très bon accueil. Dames serviables. Très bons parfums"

"Mon magasin préféré 🥲 Les vendeuses sont superbes, toujours souriantes, on peut discuter c'est agréable ! En plus elles ont vraiment un talent de commerciales, je viens toujours pour un ou deux parfums et je repars avec 4 😂 Franchement j'adore l'emplacement."

"La vendeuse avec les cheveux blonds et celle qui porte des lunettes très sympathiques et gentilles ,par contre la responsable et l'autre vendeuse jeune ne sont pas aimables ,elles sont hautaines,pas professionnelles ."

"J'aurais donné 1 étoile à cause d'une vendeuse qui ne connaissait même pas ce qu'il y avait en magasin et a traité le parfum patchouli de vieux parfum qui n'est pas en stock... Heureusement une collègue est venue et a rectifié ! Patchouli de réminiscence est bien en stock."

"Conseil déplorable n’achetez JAMAIS vos fond de teint je me retrouve avec un fdt Lancôme qui n’est pas du tout à ma teinte direction poubelle t celui ci est orange c’est une honte j’ai fais confiance et j’aurais pas dû j’aurais dû écouter mon instinct"

"Une honte ! Pas un bonjour, pas un au revoir, 2 vendeuses à la caisse qui papotent sans même lever le petit doigt, 3 au fond du magasin en train de parler de leur vie. Restée bien 5 minutes dans le magasin en espérant que l’une d’elle daigne venir me voir, rien !!!!! Étant moi même dans le commerce, un tel manque de professionnalisme me révolte ! Je venais pour dépenser mes sous, et bien allez vous faire voir."

"Un accueil adorable juste avant les fêtes de Noël par une charmante hôtesse pourtant malmenée par une cliente auparavant.... Je recommande fortement cette équipe ainsi que leurs produits !"

"Accueil chaleureux bon produits"

"Boutique très accueillante et conseillères très agréables. J’ai été bien reçu et bien conseillée. Je reviendrai."

"J'ai été bien conseillé par une équipe accueillante et souriante. Magasin agréable."

"Première visite, première bonne surprise. Une jeune femme m’a accueilli avec amabilité et professionnalisme. Elle a su répondre à mes questions et me conseiller efficacement. L’ensemble du personnel et très agréable et souriant, ça fait du bien. Je reviendrai certainement dans cette boutique pour mes prochains achats cosmétiques. Je vous la recommande."

"Équipe très sympathique, agréable, souriante et d’un professionnalisme remarquable. J’ai été compris et très bien conseillé, elles sont toutes passionnées, cela fait plaisir ! Je reviendrai dans ce magasin pour mes prochains achats. A bientôt"

"Bcp de choix mais la concurrence est terrible..."

"Très bel accueil, une équipe souriante et attentionnée. J'ai reçu d'excellents conseils au sujet de mes produits."

"Super expérience, personnel très à l’écoute qui a su me donner de très bon conseil merci encore !"

"Vendredi 10 février 19h45, nous avons voulu ma femme et moi même acheter un parfum. Je précise que la boutique est censée fermer à 20h. A peine entré, les 2 vendeuses qui étaient entrain de papoter entres elles nous ont criées dessus en nous précisant que la boutique était fermée, nous avons dû les déranger en pleine conversation. Quel manque de professionnalisme pour une telle enseigne et quel manque de respect pour nous qui sommes clients. A fuir ne gaspillez pas votre argent dans cette boutique."

"Magasin agréable équipe au top"

"Conseil et accueil garantis à la boutique de Labege ! Je viens depuis des années précisément à cette boutique car les vendeuses sont agréables, souriantes et professionnelles! Spécial remerciement à Magalie!"

"Excellent accueil et conseils."

"Boutique très agréable, personnelles à votre écoute, je recommande"

"Une personne très souriante et compétente ! Je reviendrai avec plaisir."

"Habitué à la boutique grâce à Sandrine je suis passer une journée où elle n’était pas là est une vendeuse c’est précipité vers moi alors que j’étais au téléphone (je trouve pas ça respectueux) je lui dis que je suis au téléphone est elle se met à côté de moi comme pour me pister je me suis senti mal à l’aise je suis vite sorti, je repasserais en boutique uniquement avec Sandrine."

"Endroit agréable ou le parfum est roi ,avec ces odeurs tout le monde peut trouver celui qui lui convient ."

"J’ai appelé à 19h20 afin de confirmer si le produit que je voulais était disponible étant en édition limitée. La vendeuse m’a confirmé cela au téléphone. Je me suis rendue immédiatement en magasin. Je suis arrivé rivée à 19h30. Le magasin ferme à 20h00. J’ai attendu plus de 15 minutes le temps que les vendeuse finissent de papoter avec leurs amis. Ces deux femmes étaient assez mûre d’âge et auraient dû donc avoir une tenue un minimum professionnelle. Au bout de 15 minutes d’attente à une caisse où il n’y avait absolument pas foule, l’une d’entre elle, sur un ton très hautain me demande si je paye par espèce. Je lui dis oui. Cette dernière me réponds « il n’y a que la caisse à carte bleu qui fonctionne, la machine à espèce ne fonctionne pas »Bien évidemment je n’avais que de l’espèce sur moi. Confuse je repose le produit pour lequel je me suis déplacé en repartant les mains vides et très déçue de cette expérience. Loin de moi l’idée de critiquer ces vendeuses mais ayant été moi même vendeuse et en caisse, sachez madame, qu’une caisse ne fonctionne pas tout simplement si le tiroir caisse ne s’ouvre pas. Si le tiroir caisse ne veux plus s’ouvrir alors le TPE ne peut pas non plus fonctionner car l’ouverture du tiroir caisse est obligatoire sur ce type de caisse. Compter sa caisse avant la fermeture du magasin n’est pas professionnel non plus. De plus, une bonne vendeuse aurait prévenue au téléphone que sa caisse ne fonctionnait pas au lieu de faire espérer et déplacer une cliente pour rien. Il serait temps de revoir vos équipe. PS : Merci à la jeune fille avec de long cheveux châtain qui m’a renseigné il y a une semaine, qui elle était très professionnel. J’aime les produits Marionnaud mais pas leur service sur cette expérience."

"Un large choix de parfums avec des promotions intéressantes sur les coffrets. Possibilité d'achat en clic and collect avec des promotions intéressantes sur le net. Seul bemol: les vendeuses toujours sur le qui vive qui ne cessent de guetter d'éventuels voleurs ce qui donne une impression de malaise et de paranoïa et les empêche de se concentrer sur leur travail : à savoir de conseiller et de vendre. Pourquoi ne pas rémunérer un agent de sécurité , ce qui ramènerait un peu de sérénité dans ce magasin ?"

"Merci à Magalie et Sandrine pour le paquet cadeau 😉 promesse tenue !"

"Jeudi 28 novembre Merci a la responsable du magasin qui a remué ciel et terre pour démêler un petit coac sur une commande internet . Merci pour votre accueil et votre sourire Mazamet c'était trop loin 😉"

"Je me suis rendue chez marionnaud aujourd'hui et j'ai été agréablement surprise par l'accueil des vendeuses! Un big coup de cœur à la vendeuse qui se prénomme Charlene, elle a était d'une douceur et qu'est ce que ça fait du bien de voir qu'en tant que client on peut être encore bien chouchouter!!! Un grand merci à vous Charlene je suis repartit de votre boutique hyper satisfaite et ravie. Je recommande aux futurs lecteurs et lectrices de mon commentaire de se rendre chez vous les yeux fermés !!!! Un grand merci à vous."

"Clémentine à était super et de très bon conseil pour le parfum dior originale clémentine devrait passé responsable de boutique pour son professionnalisme."