Nocibé - NEVERS MARZY

"J'aime beaucoup !"

"Cela fait plusieur annees maintenant que je vais dans ce magasins et tout c'est toujours bien passé. Sauf hier quand mon conjoint est aller chercher mon cado fetes des meres , la jeune femme etait sans arret a le surveiller a etre tres froide et au moment de payer elle ne propose meme pas de papier cadeaux . Tres decu ."

"Depuis plusieurs je suis cliente chez Nocibe depuis pas mal d'année maintenant dans toute les autres ville où je suis allée, tous c'est toujours tres bien passé ! Jusqu'au jour où je suis venu dans cette boutique : en premier, j'étais la seule cliente dans la boutique et la vendeuse à un moment demande si il va laisser le carton (énorme ) De réassort ici car il va y avoir un peu plus de monde ici peu... celui ci lui répond tres méchamment et comme si c'était une moins que rien que oui on s'en fou ... bon jusque là ca m'a gonflé mais bon... et pour finir je prend un bain moussant à moins de 10 euros certes mais j'avais besoins que De ca, et la la vendeuse me dit gentillement désolée Mme je ne peux pas prendre votre carte en dessous de 15 € je suis étonnée je n'ai jamais rencontré ce pb auparavant et je lui dis excusez moi mais ce détail doit être affiché au public (marre qu'on nous pousse à la conso) et la le fameux mec qu'il lui avait mal répondu qqles min plus tot arrive et dit sur un ton sec Quoi? Et je lui redis la même chose très calmement et la il me dit que non il n'est pas obligé ... je commence à lui tenir tête et lui dire que si et que la répression des fraudes pourraient être prévenu... et la il me sort un papier vierge de sa caisse en me disant si vraiment vous y tenez je vais vous l'écrire moi comme ça vous irez mieux dans votre peau autant vous dire que De la part d'un responsable (et oui !) c'est juste INNADMISSIBLE !!!"

"Depuis plusieurs annees, j'étais plutôt fidèle à cette enseigne car pas de b. Après mon changement de département je vais dans la boutique de Marzy. Oulala! Quel accueil! On ne peut pas tester soi-même les parfums, mon bon de refuction de 30% refusé sous pretexte qu'il y a déjà la quinzaine commerciale ( mes achats dépassaient quand même 100€!), et avec 1 vendeuse à votre service ilfaut attendre looooongtemps avant qu'on daigne s'occuper de vous! Et hier, je me poste à côté du maquillage qui m'intéressait en attendant que la vendeuse finisse avec une autre cliente et, une fois fini, pffft! Disparue! Un 22 décembre quand-même!! Je suis partie! Nocibé a définitivement perdue une cliente!😡"

"FUYEZ!!!! Responsable de magasin et vendeur très désagréables... du jamais vu... chez eux il faut être cliente du magasin et surtout ne pas avoir de chèques cadeaux ou de bon fidélités en provenance d’un autre site parce qu’ils ne prennent pas et pire ils vous envoient balader (pour rester polie)... Pas la peine de leur lire les petits caractères <> eux, ils se protègent :<< nous sommes franchisés donc si vous n’êtes pas contente, retournez dans votre magasin!!>>..."

"Les responsables de ce magasin sont très désagréables et peu accueillants. J'avais un bon cadeau massage acheté dans un autre magasin et utilisable dans tous les Nocibe. Cela a été très compliqué pour avoir un rendez-vous. Les responsables m'ont envoyé plusieurs fois vers le service client ou un autre magasin pour valider ce bon cadeau. Finalement, j'ai pu avoir mon message. L'esthéticienne était très pro et agréable. Par contre ses responsables toujours aussi peu commerçants. Je ne reviendrai pas dans ce magasin."

"Très bien !"

"Magasin agrandit mais le personnel toujours aussi dévoué aux clients"

"Bien"

"Rendez vous pour faire épilation des sourcils ! Plus de 20 minute en cabine et j'ai vraiment été charcuter ! Du n'importe quoi et puis pour épilation j'aurais fait la même chose ! Peau arracher, pincer. Cire retirer en 3 fois... Vraiment déçu et personnels peu agréable."

"Si j avais pu mettre 0 etoile je l aurais fait. Gerant de la parfumerie mal aimable au possible... sms de 30% , je n ai eu droit qu a 25 % sans raison valable... Par la meme j ai eu le malheur de dire que dans ce cas j allais prendre mon parfum sur le site afin d avoir les 30%.. Erreur!!!! Je me suis faite incendiée! Je ne recommande pas ce magasin qui n est pas du tout commercant. Quand au gerant il ferait mieux de retourner derriere un bureau ."

"Vendeuses et responsable du magasin très désagréable , un accueil lamentable . vraiment on a pas envie d’y retourner . Commandé via internet au moins pas de souci de cet ordre ."

"Jolie parfumerie. Du choix . Tarifs un peu élevés ?"

"Grand choix de parfum"

"Inadmissible, honteux a fuir absolument !!!!!! J'ai acheté 2 parfums dans cette boutique, je me suis pas attardée car j avais repéré les prix sur leur site internet. Me suis aperçue par la suite que j'avais finalement payé 6 euros de plus par flacon par rapport au prix affiché sur le site. Je suis retournée demander pourquoi les prix étaient différents et la le soi disant responsable m a dit que c était normal que je ne connaissais pas ce que coûtaient les frais de fonctionnement d une boutique, que j avais déjà eu 30% de remise (offre recue par mail pour le black friday) et que je n avais pas a me plaindre !! J ai insisté sur le fait que ce n était pas normal il a alors dis merci au-revoir c a cause de gens comme vous que la france va si mal !!!!! Allez donc acheter a l étranger!!!! Franchement c inadmissible d entendre ça de la part d'un responsable de boutique, je ne suis pas prête d y remettre les pieds !! Au vu des différents avis, je ne suis pas la seule a avoir eu affaire a cet odieux responsable, d ailleurs le magasin ne croule pas sous les clients non plus.... Cherchez l erreur..."

"Beaucoup de choix en matière de parfumerie. Boutique agréable. Personnel bien acceuillant."

"Personnel très sympathique et efficace."

"Très bien"

"Personnel très souriant et c'est très agréable"

"Un accueil sympa et convivial et n personnel à l'écoute. Large choix et n'hésite pas à faire découvrir de nouvelles senteurs avec des échantillons"

"Personnel souriant"

"Pas d'avoir possible , vente forcée, vous achetez vous vous êtes trompés, cause double emploi avec une autre personne, et souhaitez reprendre un ou deux articles pour un montant inférieur, on vous force à rachetez des articles pour le même montant, c'est scandaleux !!! J'irai ailleurs ou sur internet. Que ce genre de commerce ne se plaigne pas de la perte de clients, ce procédé est honteux !!"

"responsable et quelques vendeurs très peu aimable, à chaque conseils ça ronchonne. Bref, je n'y retournerai pas."

"Vente forcé. Dans le magasin ont vous suit a chaque pas que vous faites. A peine arrivée en magasin on vous saute dessus on ne vous laisse même pas le temps de regarder"

"Bien"

"Nocibe carrefour marzy à fuir absolument, en particulier le patron....pour mettre 5 étoiles à ce magasin il faut être payer, et très cher... Ne mérite même pas une étoile."

"Patronne exécrable fils insupportable qui vendrait sa mère pour faire de l'argent, pas les même promo que sur Internet, prêts même a vendre des articles abîmés en cadeau pour Noël non mais c'est un sketch ! Du coup je fuis maintenant c'est Beauty succes ou Sephora sans aucune hésitation"

"Très satisfaite de l'accueil."

"Choix vaste à tous les prix"

"Bon accueil, sympathique et efficace"

"Entre le Nocibé du centre Leclerc de Montargis et celui de Carrefour Nevers, 2 ambiances totalement différentes pour 1 même enseigne. A Nevers, ambiance calme. Je suis seule dans le magasin un vendredi à 13h, pourtant en période de soldes. Il est difficile de sentir les parfums. Le personnel est trop présent. Il faut quémander pour avoir un papier pour tester....On m'en donne 3 maximum, sans 1 sourire et en me sommant de bien vaporiser vers le sol, pas vers les parfums. Visiblement, dans ce magasin, on ne laisse pas le client être autonome. La vendeuse reste à proximité et ne me quitte pas des yeux.😕. A Montargis, beaucoup de monde, des vendeuses adorables qui plaisantent avec le client. On peut tester les produits sans aucun probleme.Tout est à disposition. Les vendeuses sont à l'écoute mais ne s'imposent pas. Elles nous proposent de nous parfumer avec le parfum de notre choix, même si on n'achète rien. Résultat : je cherchais de nouveaux parfums. J'ai trouvé à Montargis."

"Très bon conseil..."

"Acceuil sympathique , vendeur très acceuillant , après dommage qu' il n y ai pas de petit coffret homme pour saint Valentin mais boutique agréable"

"agréable"

"Hors de prix"

"Sur internet c'est le premier magasin qui dit reprendre les flacons vides en échange d'un bon d'achat de 20% et n'en non ! On m'a dit vous n'avez qu'à les mettre aux verres ! déçue !!"

"Une étoile ils la meritent meme pas .je tiens a dire au vendeuses de ce magasin ca ne veut pas dire qu'on est mal habillé qu'on peut pas s'offrire un parfum ou qu'on s'y connais pas .les apparences sont trompeuses.a fuire."

"Accueil et service impec 👍"

"Achat vernis st Laurent nul et cher"

"Un bon magasin"

"Magasin acceptant les coupons de réductions qu'à partir de 50ml sur les parfums alors qu'il n'y a pas de soucis dans d'autres magasins de l'enseigne.. ils mettent leurs propres conditions ! De plus, pas de stock sur certains produits et impossible de commander selon eux .. de mauvaise fois, puisque, a 2 kms aucun problème dans la même enseigne. Bref, à fuir ! Obligé de mettre une étoile, c'est déjà trop.."

"Pas agréable"

"Très bonne parfumerie et un personnel au top."

"L accueil est moyen"

" Il rêve "

"Prix....! Conditions à rallonge pour bénéficier des promos.... retour quasi impossible...décidément je préfère acheter en ligne...."

"Vendeuse pas sympa je préfère aller en ville chez Sephora"

"Il n’accepte pas de code de réduction comme les autres Nocibé. On dirait qu’il fait ses propres politiques. Le patron te suit partout et te regarde comme si tu étais un voleur quand tu testes un produit. La patronne refuse de chercher mon nom et même de chercher avec le numéro de carte (car j’ai oublié ma carte de Nocibé mais j’avais mon code) du coup je n’ai pas pu cumuler des points (pour une facture de 183€!!) J’etais une cliente fidèle de Nocibé de Chartres mais c’est la première fois je suis autant déçue."

"Vraiment bien reçu par la vendeuse dans la boutique mais pour ce qui est de la vendeuse en caisse c'est une catastrophe ! Vraiment désagréable ! ! C'est sûr j'irai chez leurs concurrents !"

"Accueil moyen et pression pour l achat"

"Rien à voir avec l'accueil des NOCIBE BOURGES. Personnel peu sympathique, hautain qui vous piste comme une voleuse De plus, ne respecte pas la charte NOCIBE, ne consulte pas votre compte donc les remises de fidélité ne sont pas prises en compte inadmissible ! Ne mérite pas la franchise ! je retournerai sur Bourges trop déçue"

"Nocibé un gros plus moi qui vien de Bourges franchement j'apprécie énormément bonne accueil bien renseigné ils preine le temp avec nous et esaye au top"

"conseils et gentillesse , personnel disponible s en être trop insistant,accueil chaleureux , établissement a recommander."

"Un lieu tout simplement accueillant, patron vendeuse sympa 👍"

"PRIX EXORBITANTS CAR CE SONT DES INDÉPENDANTS! PLUS JAMAIS! Vendeuse qui te colle dans tous les rayons à moins d’un mètre de toi, nous nous sentions très mal à l’aise, vraiment insupportable. Étant donné qu’ils sont INDÉPENDANTS ils pratiquent les prix qu’ils veulent!!! Donc 10-15€ de + en moyenne que sur le site nocibe.fr !! Vraiment à fuir sur tous les points. Un conseil : commandez sur le site ou passez votre chemin."

"Bonjour, Ma compagne Mme VALLES Anny vous a rendu visite suite à un cadeau fait par carte NOCIBE Suite à cette visite, je dois vous faire une remarque pas très agréable car l'accueil pas très sympathique de la part de la responsable. Les ordres donnés à esthéticienne sont plutôt froid. Je ne ferais pas de publicité pour votre accueil l'esthéticienne, elle a fait parfaitement son travail."

"Quand on rentre dans une parfumerie pour sentir un parfum mais qu'on veut absolument vous en vendre un autre vraiment cest pénible, de plus pas possible d'avoir un échantillon, la vendeuse ma aspergé les bras de parfums en tout genre et avec les réflexion aller prenez celui la allez allez, euh merci je ne suis pas une vache qu'on veut faire avancé.... bref je ne recommande pas cette boutique. Et au vu des nombreux avis négatif je comprend mieux...."

"Nocibe carrefour marzy à fuir absolument, en particulier le patron..."

"Magasin très sympa bonne recherche pour le besoin cotidien a des prix très intéressants"

"Vendeuse, la cinquantaine, vous prend de haut ; de plus, antipathique.Indécise dans mon choix, elle m'a tout simplement dit : au bout de 3 parfums, vous devez faire un choix.Je ne vais pas vous faire sentir tout l'étalage . Je ne retournerai pas dans ce magasin."

"Je ne recommande pas non plus !!! Forte hausse de prix super le black friday lol......impossible d avoir un échantillon... Un non catégorique dit a une vieille dame qui expliquait vouloir faire sentir a sa petite fille avant de lui prendre pour Noël......ils disent bonjour aux clients qui les inspirent... dommage l habit ne fait pas le moine !!!!"

"J'ai eu à faire à une vendeuse charmante et efficace mais le tout s'est dégradé lors du passage en caisse!! La personne en charge de l'emballage cadeau est tout sauf aimable, et je ne vous parle pas de l'emballage. Ce n'est pas la première fois que j'ai ce sentiment, mais la franchement!"

"Les hôtesses souriantes et de bon conseils, mais lors du passage en caisse la dame d'un certaine âge complètement incompétente pas aimable et a l'ouest, premier passage dans ce magasin, je n'y retournerai pas et le déconseille"

"J ai pu faire les emplettes pour la fete des mères franchement je recommande vivement"

"Très désagréable. On se fait coller par les vendeuse c'est vraiment pénible ce racolage permanent. J'imagine que ces des directives de la responsable qui , je pense ferais mieu de s'orienter vers une reconversion en pompe funèbre !"

"Après avoir été mise dans la m... par bodyminute, l'équipe de Nocibé a été très pro en me sauvant la mise en me prenant à la dernière minute. L'Esthéticienne a été formidable. Travail rapide et propre. Un grand merci à eux. Bonne continuation."

"Vendeuse/ Responsable désagréable !! Nous suit en filature comme si on allait voler chaque produit que l'on ose a peine regarder. Très oppressante et pourtant lorsqu'on ose demander un renseignement, pas capable de nous renseigner !!!! Si vous ne voulez pas être d'une humeur massacrante en sortant, éviter a tout prix ce nocibé !"

"A fuir ! Nous sommes allées acheter un cadeau d’anniversaire, un mascara et un vernis à ongles, choisi avec une vendeuse pas très agréable Au moment du déballage de cadeau ce n’était ni le bon mascara ni le bon vernis à ongle … obliger de conserver ces produits pour nous et d’aller racheter les bons … (ailleurs bien sûr) Incompétence et amabilité inexistante Merci à l’enseigne Nocibé de permettre à ce magasin d’exister, seule raison pour laquelle les gens continuent de rentrer, ce magasin serait sans enseigne ça ferait bien longtemps qu’il serait fermé ! 1 étoile c’est encore trop cher payé !"

"Accueil moyen, froid. Mais vendeuse sympathique. Par contre , lors du passage en caisse, on ne demande pas la carte fidélité. Et lorsque que je le fais remarquer, je cherche ma carte sur le portable et là on m informe que puisque je n ai pas fait la carte dans ce magasin : pas de possibilité de me chercher... Le tout dit avec un dédain. Je m'assois donc sur mes points fidélité. Je ne reviendrais pas, aucun sens commercial. C est dommage pour l'image de Nocibe."

"Sincèrement je vous le déconseille ce magasin et franchisée si vous avez un soucis le service client ne peux rien faire vu que c'est un partenariat de Nocibé ! vous avez aucune promotion ! Les vendeuses il sont désagréable et un manque de respect ! La responsable c'est pire ! Allez allez a un Nocibé qui n'est pas franchisée ou un Sephora ."

"Bonjour, Que dire... j'ai été étonnée qu'en plein samedi après-midi, le magasin soit vide, seul les employés étaient présents. Deux vendeuses charmantes qui nous ont accueillies à l'entrée, jusque là tout va bien. Malheureusement, la vendeuse qui s'est occupée de nous, n'était pas très aimable et ne faisait pas d'effort sur le conseil. Du coup, je resterai fidèle à M..... même s'il faut traverser les bouchons du centre ville pour faire affaire :) Sinon, le magasin est propre et bien agencé. Cordialement,"

"J'ai mis 1 étoile ne pouvant en mettre 0. Achat d'une calendrier de l'avent avec un coupon de réduction qui a été tout simplement refusé par le vendeur en caisse. Le bon été utilisable en magasin et sans limite d'achat. Ne voulant pas décevoir ma fille j'ai donc acheté au prix fort. Je suis déçue et irai ailleurs la prochaine fois"

" De la gérante de la boutique super brune, à la vendeuse en passant par le vendeur (un beau garçon) je suis fan de l'art des parfums. Un grand bravo à tous. Un grand merci à vous. "

"Dommage que l’ont ne puisse pas mettre 0 ! Je ne comprends pas que l’ont puisse être aussi peu agréable.. les gérants devraient faire une reconversion pro! Depuis quand en parfumerie, toute enseigne confondue nous ne pouvons tester que 3 parfums ?! Vraiment changez de métier vous ne méritez pas le nom de cette enseigne qui est de nature à chouchouter ses clients !"

"Très déçue. En possession d'un bon de réduction refusé pour Noël. Publicité mensongère ou excès de bénéfice pour le magasin. Pour les acheteurs, paiement au prix fort. La prochaine fois, j'irai chez les concurrents."

"Impossible de tester les parfums sans avoir une vendeuse derrière vous, il n'y a d'ailleurs pas de petites touches en carto à disposition. Les codes promo ne passent pas, vous paierez donc plus cher que dans un autre Nocibé. Les échantillons sont refusés systématiquement. Il n'y a pas de stock de produits et peu de choix, le rayon maquillage est bien vide. Le personnel est désagréable. Je n'y mets plus les pieds et déconseille cette enseigne. Chez Marionnaud ou Sephora vous serez bien accueillis et libres de vos achats. Dommage car l'enseigne est très bien située."

"Ma maman est venue chez vous pour retrouver l'un des parfums de Valentino dont elle avait perdu le nom. Merci de l'avoir renvoyé boulé comme jamais en lui disant qu'elle devait mieux se renseigner avant de venir.... Sympa l'accueil. Comment vous dire qu'elle ne reviendra jamais.. Apprenez mieux votre métier, faites des formations ça va servira... Ou changer de métier si vous ne connaissez pas l'amabilité. À bon entendeur et bonne année"

"Accueil déplorable ! Pas besoin d’être dans le commerce pour dire bonjour ça s’appelle de l’éducation ! Le sourire n’en parlons pas ( sachant que cela se voit derrière les masques ! ) Interdiction de prendre en photo un article pour savoir si cela allez intéressé la personne concerné vous inquiétez pas c’était pas pour vos prix ! Bref une reconversion pro ou un stage est à prévoir ! Comment ne voulez vous pas acheter sur internet avec se genre d’hôtesse ???!!!! Ou bien d’aller à la concurrence ! L’accueil du client est primordial dans le commerce."

"Accueil et professionnalisme au rendez-vous. Personnel disponible et de bons conseils. Je recommande"

"J'ai eu à faire à Aurore une esthéticienne très professionnelle, agréable et très bonne conseillère."

"Bonjour, Je suis venu au mois de février pour acheter un parfum à ma femme pour la saint valentin, l'Aqua Allégoria mandarine basilic. Il n'en avait plus en stock (ce qui peut arriver...). J'ai donc demandé à essayer des parfums équivalents avec une senteur d'agrumes. On m'a péniblement fait sentir deux autres parfums qui n'avaient absolument rien à voir. Bref, ne voulant pas repartir sans cadeau, j'ai choisi un des deux pour 110 euros. Ensuite, quand j'ai voulu présenter la carte de fidélité de ma femme qui aurait dû me permettre d'avoir un réduction de 25% valable sur internet ET en boutique, on m'a dit que ce n'était pas possible dans ce magasin... Bref, je repars avec mon parfum. Ma femme ne l'ayant pas aimé, je l'ai ramené et j'ai récupéré un avoir. J'ai demandé à être prévenu, voir à réserver quand il recevrait le parfum que je cherchais. On m'a répondu que ce n'était pas possible et que je devais me débrouiller (appeler ou passer) ce que je trouve hallucinant quand vous avez un avoir de 110 euros qui n'est valable qu'un mois. Au final, j'ai pu récupérer mon parfum que j'ai payé plein tarif, bien sûr sans un seul échantillon (jamais vu ça non plus). Je ne retournerai JAMAIS dans ce magasin et je le déconseille vraiment."

"Ravi des conseils de la conseillère qui a prit le temps et m'a vraiment aidé avec mes soucis de peau. Déçu cependant du refus de mon bon de 10€ pour un motif qui était que la caisse ne le prenait pas. La raison réelle est que cette boutique est tenu par des franchisés et qu'ils n'appliquent pas les remises clients faites par leur enseigne."

"Impossible de tester quoi que ce soit sans qu’ils sois derrière vous qui vous regardent de travers et qui est toujours là a vous regardé cela était très Malaison je suis très déçu au final je suis reparti sans rien"

"Je ne vais plus du tout dans cette boutique que j'aimais bien à l'époque mais ça fait un moment qu'on n'a plus envie d'y mettre les pieds et mes proches sont du même avis. On se sent observé du début à la fin, on est presque suivi et on ne peut pas tester les parfums librement sans se sentir surveillé et de toute façon il n'y a quasiment pas de bandelettes pour tester... C'est le comble pour une parfumerie ! Ils ne doivent pas réaliser beaucoup de ventes vu comme la boutique est désagréable, étroite et il y a beaucoup moins de choix qu'à Sephora où les vendeuses sont beaucoup plus agréables et professionnelles, mais ce n'est pas une raison pour ne pas être commercial et faire fuir les clients. De plus, ce n'est toujours pas possible de faire livrer ses commandes Internet dans cette boutique alors que la majorité des magasins Nocibé en France accepte les livraisons... Les personnes n'ont pas tellement envie de payer 4€ de frais de livraison quand on trouve les mêmes produits dans les autres parfumeries. Ca empire davantage mon image de cette boutique."

"Parce que je ne peut pas mettre 0 À fuir n’ayant pas remis les pieds dans ce magasin depuis très longtemps j’ai voulu retenter l’expérience et bien je ne suis pas prête de revenir on nous suit à la trace très désagréable j’ai eu par malheur la malchance de vouloir prendre une photo du flacon pour pouvoir l’envoyer à la personne à qui je devais l’offrir …. je me suis fait rappeler à l’ordre avec une gentillesse …. Sachant que le téléphone était dans mes mains et je pense que la vendeuse était vraiment derrière moi pour voir ce que je faisais avec mon téléphone donc là on pousse un peu loin !!! On est chez Nocibé pas chez Louis Vuitton ou Chanel Je me rends compte que même des années après la gentillesse n’est toujours pas au rendez-vous pas grave des magasins de parfum il y en a d’autres des gens qui ont vraiment envie de conseiller !"

"Fuyez, 50 euros de plus que sur leur site Web pour 2 parfums achetés ça fait cher le conseil et le paquet cadeau on n y peux rien m'a dis la vendeuse , pas de geste commercial, rien prochaine fois je commande en ligne déçu, #prispourunpigeon"

"Bienvenue au Musée Nocibé. Ici, on ne sent pas les parfums, on les admire. Ici, on ne prend surtout pas de photo (même si c’est pour envoyer pour un avis d’achat). Ici, on est épié de très près par les vendeuses. (Ces vendeuses se sont montrées beaucoup plus indulgentes avec mon ami, un beau jeune homme, qu’avec moi, femme d’une certaine âge à l’apparence très moyenne.)"

"Personnel extremement désagréable. Je déconseille vivement cette parfumerie."

"Zero étoiles DES VOLEURS Pose de semi permanent annoncer 29 euros sur le site et sur le dépliant donner avec une carte cadeau achetée. Au final payé 35 plus facturé 5 euros pour préparation, mais on va où..... Et le pire ils ne font que des couleurs Unis, aucuns motifs. Surtout à ne pas aller, leurs concurrents sont moins chers avec des designs et préparation des ongles compris"

"Je déconseille fortement, car le responsable n'est pas discret pour insulter ses clients de je sitefife... Les vendeuses très gentille. Moi qui était cliente je ne reviendrai plus,ainsi que chez nocibé"

"Mon conjoint est venu acheter 2 parfums pour mon anniversaire, et s’est, du coup acheté un parfum pour lui… il a eu droit à pas mal d’échantillons pour lui, par contre pour moi rien … déçu !!"

"Si vous n'avez besoin de rien allez y !! La plus âgée des vendeuses n'est pas aimable du tout, on est suivi à la trace. Elle ne sait rien, et quand j'ai vu sa façon de répondre à une autre cliente et bien je me suis dit je vais aller voir la concurrence en ville où toute l'équipe est aimable, gentille... Et surtout la concurrence donne des échantillons sans problèmes !! De plus niveau maquillage ils n'ont jamais rien tout le temps à moitié vide"

"Très décevant, pas du tout commerçant et les emballages cadeaux c est trop demandé"

"Un magasin à éviter, on est espionné comme des voleuses, les vendeuses ne sont pas agréable du tout. Ma fille à voulue me faire un cadeau où j'étais présente, on a demandé à la vendeuse de mettre un papier qui n'étais pas transparent...chose qu'elle n'a pas pris en compte du tout...les réductions ne fonctionnent pas en magasin car sois disant qu'il ont un loyer à payer. Je ne pouvais pas ne pas mettre aucune étoile sinon je l'aurais fait car même la seule étoile coché n'est pas mérité."

"Bon accueil, bon conseil 👍"

"Une honte ce magasin ! Ils n'ont jamais rien en stock et hier la vendeuse âgée n'a même pas voulu faire un retour en magasin d'un produit que j'avais commandé sur Internet alors que les retours sont possibles en magasin ! Elle m'a dit qu'elle ne savait pas faire et que la boutique n'avait rien à voir avec le site ! Non mais où va-t'on !!! Ils sont vraiment nuls. Je ne comprends même pas comment cette boutique peut encore exister vu les incompétents qui y travaillent. A fuir !"

"Il non jamais rien"

"Super équipe souriante pas mal de choix"

"Trop déçu bon achat périmé de 70€ depuis peu et aucun geste co! On ne voit plus ça de nos jours…"

"Cliente depuis longtemps avec achat de parfum et divers accessoires plusieurs fois dans l'année, on m'a toujours fait une remise puisque je travaille dans la galerie marchande. La fois d'avant, j'ai dû la réclamer et cette fois, on m'a repondu qu'il n'y avait pas de remise!!?? De plus, le personnel n'est pas toujours agréable. Dorénavant, j'irais ailleurs et je ne leur ferais pas de bonne publicité.."

"On m'a offert une carte cadeau pour Noël obligation d'acheter a Nocibé Nevers et de plus j'ai voulu acheter au moment des soldes et la surprise non vous ne pouvez pas acheter de produits soldés avec votre carte cadeau .ah bon alors là vraiment déçu dorénavant je ne retournerai pas dans cette boutique!!!!"

"2ème commande ou je n'ai pas eu d'emballage Cadeau ni de carte avec un petit mot, alors que j'avais bien coché la case et que j'avais bien écrit une phrase...pas Kool 👎"

"Il n' y a pas de bande papier pour essayer de nouveaux parfums les vendeuses restent à côté de vous.... je n' ai pas aimé je me suis sentie oppressée. Contrairement à Sephora Nevers on vous laisse libre il y a des bandes papiers et un vigile à l entrée et des vendeuses qui vous laisse regarder et qui sont là quand on a besoin."

"Vendeuse très désagréable qui surveille les gens avec les mains dans le dos pensant que l’on vole!!! Elle insiste au bout d’une minute à savoir ce que l’on recherche malgré lui avoir répondu que je regarde tout simplement!!! Au bout de 5 minutes elle continue à me poursuivre à cm pres et là je lui indique que je préfère partir que de me sentir suivie. Elle réponds vous avez raison partez plus jamais je remettrai les pieds dedans il serait temps de changer le personnel A FUIR"

"J y suis allée avec mes 2 filles qui voulaient des vernis. Il n y avait pas de vendeuse mais un homme en costume, peut-être le responsable de la boutique, qui était fort déplaisant. Je regrette d avoir fait du commerce, même minime soit-il."

"J'avais besoin d'un produit spécifique pour ma peau atypique, j'ai été très bien conseillée par le monsieur. Pour une fois que je trouve un conseiller qui prend le temps de comprendre mon problème, je recommande vivement !"

"J'y étais hier avec mes sœurs et c'était horrible, plus jamais je remets mes pieds là bas. Vendeuse très désagréable, la plus âgée notamment. Elle nous a espionné et nous surveiller comme si on était des voleuses. Elle nous a interdit d'utiliser les testeurs sous prétexte de CONTAMINATION et de MESURES de SÉCURITÉ ET D'HYGIÈNE . Elle m'a dit de ne pas utiliser le mascara testeur sinon je risquais d'avoir la CONJONCTIVITE . Je me suis sentie très mal. De plus il y avait des produits qui n'avaient pas de prix et quand on lui a demandé elle n'était même pas sûr d'elle. Au final elle nous demande de regarder sur le site. Je déconseille fortement !"

"0 étoile aurait été plus approprié mais hélas, on ne peut pas. J'ai souhaité changer de ma parfumerie habituelle, et découvrir Nocibé et...quelle déception ! Une dame blonde d'un certain âge, s'est montrée méprisante, désagréable, et oppressante envers nous. Avec ma fille nous souhaitions découvrir les nouveautés de parfums soit il n'y en a plus, soit elle nous fait sentir les parfums sur une seule et même languette (j'ignorais que Nocibé allait mal à ce point)! Évidemment, toutes les odeurs se melangent mais cela ne lui pose pas problème car c'est pour ma fille qui est jeune, et il est donc normal pour elle de se montrer aussi négligente voire méprisante ! Jusque là, j'ai malgré tout sélectionné plusieurs flacons, et je me suis rendue vers l'univers maquillage. Et là, elle s'est montrée omniprésente mais sans grand intérêt car impossible pour elle de nous renseigner, elle était simplement là pour observer ! Enfin à la caisse avec un panier à 377€ elle se montre toujours aussi froide et désagréable, en m'indiquant qu'elle n'appliquerait aucune remise contrairement aux offres indiquées sur internet. Devant un manque pareil de professionnalisme, un sens du commerce déroutant, une méconnaissance aussi médiocre des produits, et une courtoisie aussi froide qu'une porte de prison, pourquoi ne pas lui proposer le poste de vigile dans cette boutique , elle répondrait mieux à ce poste!"

"Vendeuse brune très désagréable, transphobie au plus haut point en prenant ses clients pour des brêles. Elle fait du forcing à l’achat et conseille très mal."

"A FUIR!! La vendeuse âgée est froide et désagréable accueil horrible et malaisant je lui demande le parfum Burberry au lieu de le parfumer dans une bande test elle le parfume dans mon bras. Apres je lui dit que je vais voir sur internet Elle me répond vous pouvez l'achetez ici non? Après je lui demande les horaires du magasin pour repasser tout a l'heure elle me repond VOUS POUVEZ ME MONTRER VOS POCHES j'etait choqué de sa réponse qui m'a vraiment surpris. J'ai montrer mes poches qui ont rien en lui exprimant mon mécontentement. J'ai jammais vu de toute ma vie une vendeuse qui accuse à tort ses clients de voleurs et sans s'excuser. Madame vous avez aucun professionnalisme et aucun sens commércial ce métier n'est pas fait pour vous, faites plutot douanier ça vous correspond mieux."

"Très mauvais accueil ne fait pas les remises annoncées attention méfiance"

"Offres sur le site -30% , avec disponibilité en magasin, je décide donc d ajouter quelques articles pour avoir un panier d environ 100 euros. Sauf que lorsque j arrive là bas on me dit qu on ne fait pas les offres sur internet !! Et on me le dis assez sèchement, alors que le magasin est vide !! Pas grave, je le paierai plus cher mais dans une autre boutique"

"Je suis très content du service proposé. Magasin agréable, une équipe souriante et à l'écoute. De très bons conseils pour vous aider dans vos choix et répondre à vos questions."

"Très bon accueil je recherchais l'exclusivité Nocibé de L azzaro demoiselle le violet ou éventuellement le rose malheureusement ces références ont été arrêté par le fournisseur je remercie grandement les responsables du magasin qui m'ont offert une plaquette entière d'échantillons. De bons conseils, des essais le temps pour nous. Je recommande vivement cette parfumerie !"

"Très bien accueilli, vendeuse à l'écoute et aimable, le tout dans une boutique agréable. Très satisfait de mes achats."

"Boutique très agréable, vendeur à l'écoute et de très bons conseils pour trouver son parfum"

"Client régulier et toujours satisfait de la qualité de service, personnel accueillant et souriant, ne changez rien ! Merci pour votre geste. Mathieu"

"Accueil très agréable respectueux envers les clients très bien conseillé également et les prix sont raisonnables également échantillons donnés sans demander très bonne boutique ! 🇺🇦🇫🇷"

"Je ne suis pas un aficionados des gallerie marchande.. là cadeau oblige pour ma femme, il fallait bien.. Et c'est sans regret car l'accueil et les conseils reservés mon réconcilier avec les magasins. Merci au gérant."

"Boutique magnifique et un accompagnement personnalisé pour choisir mon parfum. J ai été accueillie comme une reine et j ai passé un très agréable moment dans ce magasin. Merci, c est tellement rare aujourd'hui !"

"Très bel accueil, professionnel, sait être à l'écoute et de bons conseils. Magasin spacieux, produits bien mis en avant et bonne maîtrise des produits de la part des conseillers. Je recommande vivement ce magasin, j'ai toujours plaisir à y retourner. A très bientôt."

"À fuir. Une étoile parce qu’on est obligé d’en mettre une. Nous nous promenons avec une amie pour regarder ce qu’ils proposent dans les magasins (pour faire marcher les commerces au lieu de commander sur internet), et nous entrons donc dans ce magasin Nocibé de la galerie Carrefour dans lequel je n’étais jamais allée (magasin Nocibé que j’adore dans les autres villes car il y a plein de produits sympas à des prix raisonnables), et là, la vendeuse nous demande ce que nous faisons. Je lui réponds gentiment que nous regardons simplement. Nous regardons donc les produits présentés sur les étagères, la vendeuse nous surveille comme si nous étions des voleuses, et lorsque mon amie essaie de sentir un savon, la vendeuse vient nous réprimander car pour sentir un savon il faut sentir le savon solide et non ceux dans les bouteilles !!! Dans quel magasin on n’a pas le droit de sentir un produit avant de l’acheter ?! Ne venant pas dans ce lieu pour nous sentir épiées ni pour nous faire réprimander, nous avons donc aussitôt quitté le magasin, et bien entendu sans rien acheter !!! C’est bien dommage, mais je commanderai désormais sur internet, où je n’aurai pas la possibilité de me faire sentir si basse par quelqu’un qui est supposé vouloir vendre les produits proposés."

"On m’a très bien accueilli et conseillée, je recommande cette boutique sans hésitation ! Il y a du choix et la boutique est bien organisée 😃"

"Personnel à l'arrivée aimable quand je décide de sentir quelques parfums l'hôtesse est à ma disposition sans problème quand elle comprends que j'ai du mal à me décider elle me dit je vais vous laisser et quand vous serez décider je serais à votre disposition Je présente mon coupon reçu par courrier avec une offre qui dit que je peux retirer en magasin mon cadeau offert je me fait recaler en disant qu'elle ne prend pas l'offre et est devenue distante et froide lorsqu'elle a compris que je n'achèterais rien dans la boutique Je ne retournerais pas dans cette boutique !!!"

"Accueil chaleureux type parfumerie traditionnelle Conseils ,à l'écoute nous sommes rentrés seulement pour un article mais sommes revenus quelques instants plus tard pour autre chose tellement la fin de la première vente était qualitative Remerciements à toute l'équipe A bientôt Laurence et David"

"Pas le choix de mettre une étoile mais bon…personnes désagréables, non accueillantes…"

"Hôtesses aimables et professionnelles . Mais alors l’encaissement !!!!! Une seule personne en plein Noël pour papiers cadeaux et encaissement travaillant au ralenti . En +?de 20 mns pas de progression . Produit reposé et au revoir ce magasin . Dommage pour Chanel"

"2 minutes en boutique, 3 conseillères qui te saute dessus. Et sinon ont peur respirer ? Du coup on ira faire nos achats ailleurs et je ne mettrais plus les pieds dans cette boutique. Ah et attention vous êtes surveiller 🤣🤣"

"78 € un 100 ml de CKone, c'est vraiment abusé"

"Accueil moyen seul une personne sur trois a répondu à mon bonjour ( merci à cette jeune vendeuse ) un homme ( je pense le responsable) désagréable le seul moment où il m’a parlé c’était pour me dire combien je devais payé. Je déconseille cette boutique. J’ai mis une étoile pour pouvoir laisser un avis sinon je n’en n’aurais pas mis."

"Très mauvaise expérience, j'ai dit à la vendeuse que je ne souhaitais pas d'aide, cette dernière a levé les yeux au ciel. Lorsque je suis partie, avec ça collègue, ces deux dernières s'amusaient à me critiquer et rigolais sur moi. A FUIR !!!! Revoyez votre personnels !!!!"

"cadeau offert à Noël parfum Angel nova cassé dans la boîte 2 mois pour une réponse qui nous ne pouvons rien faire représentant n'a même pas vu le parfum magasin super désagréable pas professionnel du tout les responsables nous prennent de haut ils n'ont rien à faire dans le commerce je n y retournerai plus mon fils a eu le problème avec un coffret vide à l ouverture du coffret rien dedans"

"suite à une visite ce jour auprès du magasin Nocibé de la galerie marchande de marzy nous avons présenté la carte avantage jeune afin de bénéficier d'une réduction de 20 % sur tout le magasin comme indiqué dans le livret. Avant d'appliquer la réduction l'employée a appelé son patron qui s'appelle jp, celui-ci dans un 1er temps a indiqué à son employée ne plus faire parti du dispositif et dans un second temps ne voulait faire qu'une réduction de 20% sur le moins chère des 2 parfums. Donc nous sommes partis en laissant les 2 parfums et sommes allés chez beauty success en centre ville avec des vrais réductions."

"De passage sur Nevers, j avais besoin d un fond teint d une certaine marque. La vendeuse accueillante mais très expéditive. M applique la réduction. Je lui ai réclamé un échantillon et elle me donne mon fond de teint avec uniquement mon reçu de CB , sans même me demander une carte de fidélité ni me proposerautre chose ( parfum , deo ou autre produit). Je suis sortie choquée du magasin avec mon fond de teint dans la main. Je vis en région parisienne et franchement pour être une fidèle cliente de Nocibe je ne remettrais plus jamais les pieds dans ce magasin, et ma mère qui vit ici n ira plus jamais non plus."