Parfumerie de Megeve

"Parfait jusque dans les détails ! Madame était ravie ! Livraison rapide, emballage sublime, petite carte personnalisée comme demandé 😍 Un grand merci !"

"D'excellents conseils, personnel souriant et très avenant."

"Vendeuse très gentille, la boutique est jolie"

"SCANDALEUX ON A FAIRE A DES GENS SANS FOI NI LOI J AI PASSE UNE COMMANDE VOILA 6 MOIS JE N AI PAS RECU MON COLIE ET DEPUIS LA PARFUMERIE ME RACCROCHE DES QUE JE CONTACT"

"Belle sélection de parfum difficilement trouvables ailleurs. En revanche le service client est à revoir, les vendeuses sont condescendantes et peu aimables dans l'ensemble. Ne donne pas du tout envie de faire un achat de fragrance dans cet établissement."

"Parfumerie au top pour ces parfums ,ainsi Anne Sophie la responsable Pour son professionnalisme 👍🏿👍🏿😌"

"Anne-Sophie et son équipe sont très à l'écoute, commerçantes et adorables! Un bonheur de pouvoir découvrir des produits de niche, parfumerie à découvrir absolument !!!"

"Commande non honorée. Remboursement après de mains appels et plusieurs semaines."

"Délais d'expédition un peu long car le parfum était en rupture de stock et ce n'était pas mentionné sur le site. Cependant, la responsable a gentiment répondu à mes questions par téléphone et par email . De nombreux échantillons de parfums de luxe étaient incorporés à ma commande , le parfum très bien emballé! Très satisfaite de ma commande !"

"Efficace au niveau de l’envoi, colis soigné. Agréablement surprise en y trouvant un petit mot à mon attention. Merci encore !"

" Évitez ce magasin à tout prix. Les prix semblent intéressants, mais toutes les difficultés qu'ils entraînent n'en valent pas la peine. Cette parfumerie n'expédie pas les commandes à temps (pas après 3 semaines depuis la commande dans mon cas), ne répond pas à leurs messages par courrier ou sur les réseaux sociaux. Il n'y a eu aucune réaction de leur part concernant la demande de remboursement de Paypal, sauf que l'envoi a eu lieu le lendemain du jour où des préoccupations de fraude ont été exprimées à Paypal. Économisez vos nerfs et commandez auprès d’un détaillant réputé. Cette boutique est à la limite de l'arnaque ! "

"Magnifique expérience olfactive. Grande qualité de conseil et connaissance des produits proposés dont pas mal d'exclusivités. Je vous recommande fortement cette boutique, j'habite à plus d'une heure de celle-ci mais pense déjà à y retourner. Merci encore."

"J'ai commandé via leur site et j'ai reçu mon colis rapidement. Le contenu était bien protégé et très joliment présenté avec en plus une petite note manuscrite de remerciement... ça fait toujours plaisir de voir le client si bien traité. Je recommande !"

"Accueil très sympathique"

" ÉVITEZ DE FAIRE DU SHOPPING AVEC CE MAGASIN. J'ai acheté du parfum et j'ai reçu le mauvais produit qui coûtait moins de la moitié du prix que j'ai payé. Depuis, ils refusent de répondre à mes emails et à mes contacts via Facebook et Messenger. Service après vente horrible "

"Au vu des commentaires précédents, j'ai appelé la boutique pour être sûre que le parfum était bien disponible, je suis tombée sur une charmante demoiselle qui me l'a confirmé et expliqué le délai de livraison. 48h plus tard j'ai reçu mon parfum parfaitement emballé, accompagné du mot que j'avais écrit sur le site. Le colis était bien protégé et également accompagné de plusieurs échantillons ! Je recommande fortement cette boutique je compte rapidement reprendre commande, des parfums qu'on ne trouve pas partout, unique et authentique ! Merci à la Parfumerie de Megeve pour cette bonne expérience 😁👍"

"Livraison rapide, prix correct, kit découverte au top pour sentir avant d'acheter je recommande"

"J’aime beaucoup cette parfumerie au centre du village qui fait des choix très intéressants. À noter : les personnes qui vous accueillent sont des spécialistes et pas juste des vendeuses."

"Système de teste/ échantillons vraiment au Top !! En revanche la boutique est injoignable par téléphone, ne répond que rarement au mail ! Dur d’avoir un suivie du colis, une erreur sur ma commande échantillons mais Zéro réponse de leurs part. Mais j’ai toujours reçu mes commandes et je suis satisfait de pouvoir découvrir de nouvelle senteur. Je me suis rendu à la boutique mais elle était fermée pourtant sur Google la boutique annonce Ouverte jusqu’à 20h même dimanche A 18h30/19h elle était fermée dommage"

"Le petit mot dans le colis qui fait toute la différence !"

"Emilie et la Parfumerie de Megeve mérite une 6ème étoile ! L’équipe à en effet tout fait pour récupérer un flacon de mon parfum en rupture en me tenant informée régulièrement par téléphone du suivi de ma commande. Je viens de la recevoir parfaitement emballée avec un très gentil mot d'accompagnement et de TRES nombreux échantillons de parfums et produits de qualité. Immense merci pour ce professionnalisme et vos attentions."

" Ils ont des parfums rares Beau Pour ceux qui veulent quelque chose de spécial "

"Ayant commandé un parfum assez cher pour Noël, j'étais un peu stressée sur la bonne réception ainsi que le délai de livraison. Tout s'est très bien passé. Je recommande sans problème cette parfumerie qui livre très rapidement. Aucun problème à signaler. N'hésitez pas."

"Je ne suis pas dutout satisfaite du service client. Commande passée le 11 décembre, toujours sans nouvelle de ma commande qui est en statut en cours de préparation. Un mail au service client toujours sans réponse. C'est inadmissible."

"La pire parfumerie qui existe ils n’hésite pas à vous mentir pour un simple petite vente à fuir d’urgence !!! La honte pour une boutique de parfum de niche !!! Je ne manquerez pas de partager sur les réseaux vos mensonge. Cordialement"

"Tarifs corrects, livraison rapide et emballage très soigné avec échantillons et petit mot de remerciement : parfait"

" Ils m'ont envoyé le mauvais produit, et rien à l'intérieur de la boîte à retourner. La première fois que je les ai appelés, ils ont répondu et m'ont dit d'attendre un peu, puis ils ont refusé tous mes appels. Maintenant, je ne peux pas retourner le colis, ILS NE RÉPONDENT PAS AU TÉLÉPHONE, NE RÉPONDENT PAS AUX EMAILS ET NE VOUS LAISSERONT certainement PAS RETOURNER MÊME SI C'EST CEUX QUI ONT ENVOYÉ LE MAUVAIS PRODUIT. J’espère que cette parfumerie fera faillite, parce qu’elle méprise les clients, et avec ces manières-là, elle ne tiendra pas longtemps. Je donnerai 1 étoile partout où je peux trouver. N'ACHETEZ RIEN ICI. "

"Très bon accueil Très professionnelles Très respectueuses du client . Très bons conseils .. Déjà venue 2 fois .. un régal .. Jamais 2 sans 3"

"J'ai commandé un produit sur Internet. Déjà moins cher que chez les concurrents(24 € de différence !!!). Livraison ultra rapide et un petit mot adorable et des échantillons ! Dommage j'habite Montrouge, trop loin pour venir mais je commanderai sur le site!!! Merci😀😀😀😀"

" La blonde qui y travaille a un gros problème d'attitude. "

"Efficace et rapide"

" Très sympathique et excellent accueil que nous avons eu.. nous sommes venus une première fois essayer des parfums de marque zoologiste et nous avons été ravis d'avoir leurs conseils et recommandations.. nous sommes venus pour la deuxième fois et nous avons acheté chez eux.. très belle et belle variété de marques de niche mais certaines collections n'étaient pas complètes.. endroit très charmant et personnel sympa et je reviendrai certainement :)) "

"Commande d une bougie parfumée Livraison rapide( malgré quelques perturbations au centre de tri d Ajaccio. ) Bien présenté, bel emballage, échantillons de parfum de maisons de niche et le plus un petit mot personnalisé de remerciements. Une maison de qualité"

"Très bien accueilli et très bien conseillé par Émilie. Ravie de notre nouveau parfum. Merci et à très bientôt."

"Première commande dans cette parfumerie. Je suis vraiment satisfait. Envoi rapide et soigné . De très bons échantillons en cadeau. Je recommanderai ."

"Commande passé le 4 novembre aucune nouvelle, aucune réponse par mail, ne répond jamais au téléphone!"

"J'ai commandé en décembre, nous sommes le 20 janvier, commande non reçu encore alors qu'ils annonçaient une réception commande par le client au plus tard 13 jours après commande..."

"Contact et suivi tres engagés de la part de cette parfumerie à recommander avec largesse merci à vous"

"5☆ pour un service du même nom. Parfum sitôt commandé, aussitôt expédié, et aussitôt livré. À peine 48h chrono ! Dans un paquet digne de ce nom, avec échantillons cadeaux et petit mot gentil d'Émilie. Et ça n'est pas parce la parfumerie est à Megève, lieu chic s'il en est, que le rapport qualité/prix n'y est pas. Si vous chercher des parfums moins ou peu connus, vous trouverez sur ce site. Merci pour cette 1ère commande très réussie !"

"le service client ne répond pas, aucune réponse aux mails envoyés"

"J’avais signalé un problème sur le site car j’allais passer une commande. Une fois le problème résolu même pas un geste commercial pour un client de longue date. Et je vous demande de supprimer rubrique bons de réduction car depuis que je suis chez vous je n’ai jamais reçu quoique ce soit. Mais ça n’empêche pas que vous vendez des parfums magnifiques des produits luxe."

"Quel classe, tout est bien emballer et avec soin. Plus echantillon offert. Merci Anne Sophie. Je recommande fortement ✅🙏"

"Avec ma copine on a découvert par hasard cette parfumerie pendant nos dernières vacances, et quelle belle découverte! L'accueil est chaleureux, attentif et juste. Il y'a plusieurs parfums qu'on ne trouve pas ailleurs et, à chaque fois que tu veux en essayer un, t'as une explication avec la composition et l'histoire du parfum en question. Grâce aux conseils du personnel on a trouvé un très bon parfum qu'on n'a pas hésité en acheter. Et en plus on a découvert plein d'autres parfums qui sont déjà sur notre liste d'achats. Cette parfumerie est une petite bijoux caché dans les montagnes. À ne pas rater si vous êtes passionnés des parfums!"

"J’ai reçu mon “the night “ Frederique Malle et j’en suis ravie 🤩 je reste fidèle à cette fragrance douce et puissante à la fois. Merci pour l’envoi rapide et les petites attention."

"AVOID ONLINE SHOPPING WITH THIS STORE. .J’ai acheté une première fois. Dans ma commande 3 parfums. Pas d’emballage cadeau. Pas d’échantillons. Rien. Puis je voulais refaire une commande et comme le site internet N ‘EST JAMAIS MIS À jour sur le stock j’ai téléphoné. Et la!!! L’horreur. Qu’ elle honte ce non service client. Le service est totalement absent. d’avoir du personnel insupportable et insultant!! Je n’achetais plus jamais dans cette boutique. J C’est aux propriétaires de licencier les vendeuses hautaines et insultantes. C’est épouvantable c’est magasins de faux luxe qui se prennent qui prennent les gens de hauts!! Alors qu’ils sont minables! COMMANDER DIRECTEMENT SUR LES SITES DES MARQUES. SURTOUT CHEZ FRÉDÉRIC MALLE le service en ligne est fantastique. Éviter à tout prix cet intermédiaire non nécessaire. NE PERDEZ PAS VOTRE TEMPS AVEC. EUX. ACHETER SUR LE SITE DES MARQUES. DIRECTEMENT. DONT WASTE YOUR TIME WITH UNCOMPETENT UNFRIENDLY PEOPLE!!! . BUY DIRECTLY. ON THE BRAND YOU WANT WEB SITE.!! Do yourself this favor!! J’ai tout acheter directement sur le site web Frédéric malle et Kurkdjian. Au moins j’ai eut un vrai service à la vente et pas ces vendeuses nuls et insolentes."

"J’ai commandé sur le site de la parfumerie, très jolie sélection de marques de niches, rien à dire sur la présentation de la commande, parfum emballé joliment dans un papier avec un mot de la part d’Anne Sophie qui nous remercie et nous souhaite une bonne découverte, une attention particulière que très peu d’entreprises ont l’habitude de faire. De plus j’ai reçu 3 échantillons de parfum à découvrir ainsi que l’échantillon du parfum que j’ai acheté en cas de besoin d’échange. Livraison rapide et efficace, je recommande !!!"

"Commande effectuée en ligne et reçue très rapidement. Petit mot manuscrit plein d'attention dans le paquet, vraiment adorable. 🥰 Prix très compétitifs, mais suite à cette première expérience, je mets le site en favoris et recommanderais au besoin chez vous quels que soient les tarfis. Vois êtes au top ! 🙏"

"Je viens de recevoir ma première commande....très satisfaite de mon achat , produits très bien emballé et le concept de l échantillon sur le parfum pour faire un essai et vraiment bien pensé....le plus la petite surprise la petite trousse et les nombreux échantillons !!!je recommande ce site !!!.merci"

"Accueil très aimable et chaleureux. Conseils proposés pour choisir les bougies, mais avec discrétion et sans en faire des tonnes, c'est très appréciable ! Paquet fait avec soin pour la bougie choisie et on nous a même offert les allumettes avec ! Une attention très appréciée aussi 😊"

"ACHAT EN LIGNE Merci pour les bons conseils donnés par téléphone, et d’avoir pris du temps même un samedi ! 🙏🏻 Commande expédiée le jour ouvré suivant, avec un bel emballage cadeau comme demandé et même une carte de vœux au nom de l’enseigne. Très peu de boutique proposent le parfum que je cherchais, alors content d’avoir découvert celle-ci !😄"

" Ce pour quoi vous travaillez est perdu et vous n'êtes pas le bienvenu "

"J'ai récemment commandé un parfum, mais il s'est malheureusement retrouvé en rupture de stock. La personne en charge de ma commande a fait preuve d'un grand professionnalisme et d'une grande gentillesse à mon égard. Nous avons pu trouver une solution très rapidement. Aussi, j'ai eu de belles surprises dans ma commande pour me remercier de ma patiente et de ma gentillesse. C'est avec grand plaisir que j'effectuerai mes prochains achats parfums sur le site internet de cette parfumerie ! Merci encore et à très vite !"

"J’achète toujours mes parfums ici alors que j’habite à Paris, j’aime beaucoup votre service de qualité Merci beaucoup Anne-Sophie, qui est toujours à l’écoute et aux petits soins avec toujours une attention particulière 😘"

"(En effet comme dit plus bas je corrige mon avis, ces gens sont A FUIR ABSOLUMENT!!! N’achetez rien chez eux, argneux et condescendants ils vous traitent de moins que rien si vous avez le malheur d’écrire un avis ou être fâché si vous n’obtenez pas votre produit!! Ils n’ont rien en stock n’achetez pas sur le site! Lisez bien les avis avant je n’ai jamais eu de ma vie une si mauvaise expérience sur un achat en ligne! Désastreux cette personne ne devrait pas avoir un commerce, elle a osé me dire que je la prennais de haut dans mon message une honte alors qu’elle devrait un minimum s’excuser, elle vit grace aux clients!!) et elle en rajoute en disant “moi je suis propriétaire a Megeve de ma parfumerie 🤦🏼‍♀️😂” Alors la etant moi même commerçante je suis choquée de cet accueil au téléphone en ayant de surcroît toujours pas reçu ma commande en ligne et payé Chronopost pour un envoi rapide, c’est une blague? 😂 Ce n’est pas parcequ’on est a Megeve qu’il faut prendre ses clients pour des imbéciles!! Je dirais même au contraire, hier je suis tombé sur une dame plutôt agréable qui me dit qu’elle va me rembourser mes Fdp, et d’attendre demain “voir après demain” pour recevoir le parfum (qu’ils n’ont absolument pas en stock!!) .. donc + l’envoyer chez moi encore plus de tps, (parfum a 200€ tout de même desolé si pour vous ce sont des clopinettes) ce parfum etait un cadeau j’ai donc payé pour un envoi rapide, et toujours pas remboursé de celui ci, pourquoi faire des ventes a distance si vous ne suivez pas derrière? Vous entaché severement votre réputation! Je n’aurais mis aucuns mauvais commentaires et laisser une chance si je n’étais pas tombé sur une personne ultra saoulé au téléphone et expéditive pour rester a peine 30 secondes et me dire “Oooh mais Madame on ne vous remboursera pas forcément” d’un air ultra condescendant et j’ai eu le malheur de dire “précisez sur le site si l’article est en stock cela évitera pour vous et pour moi ce dérangement”… réplique de la dame “Mmmm oui oui… je ferai remonter l’info au revoir “ dire que je ne voulais pas me fier a la mauvaise note google j’aurais mieux fait! 🙄 bref! J’attends de voir si demain ma commande part (car oui on devait me le dire aujourd’hui soit disant par tel mais j’ai dut appeller moi) et je verrai si tout ce termine bien et j’enlèverai mon commentaire. Je suis choquée de cet accueil en ayant en plus famille et amis la bas…"