Parfums Et Senteurs Du Pays Basque Laboratoire

" bons parfums, gestion en ligne épouvantable, il faut 3 semaines voire plus pour recevoir la marchandise. Commande régulièrement payée de 184 euros du 9/7/19 à ce jour 10/02/19 aucune nouvelle. Quel que soit le moyen de communication - téléphone email - personne ne répond. En ce qui me concerne, il vaut mieux ne plus rien avoir à faire avec ces gens-là !!!!! Je n'ai jamais vu une gestion en ligne comme celle-ci. Espérons que nous ne perdrons pas d'argent. "

"Tout est parfait. Nous vivons une période exceptionnelle pendant laquelle il nous a fallu et faudra encore beaucoup de patience. J'aime ces parfums et le Pays Basque. A bientôt de vous revoir. J. Brunetti . Clermont Ferrand"

"Pas de nouvelles concernant ma commande. Après de nombreux messages, aucune réponse !!!"

"Les parfums sont très agréables. Vu le confinement j ai commandé et payé en ligne il y a une quinzaine de jours depuis aucune nouvelle. Mail téléphone....aucune réponse serais je livrée un jour,??? Je m inquiète."

"À fuir ! Cette entreprise ne respecte pas ses clients. J'ai passé une commande il y a plus d'un mois sur Internet. Depuis aucune nouvelle. Impossible de les joindre par téléphone ou par mail. Par contre mon compte a été prélevé le jour même."

"Nous avons commandé le 9 décembre deux parfums pour le Noël de mon beau père. Reçu le 30 décembre. Je met 4 étoiles car le colis est bien protégé, et un mot et des échantillons de parfum (dont 2 grands) pour se faire pardonner. J'ai été un peu désagréable avec la personne qui tient la boutique, et je m'en excuse. Merci et bonne continuation !"

"Très fidèle à cette marque. Service commande très sérieux et agréable. Je recommande."

"Honteux. Idem que le commentaire précédent. Commande passée il y a plus d'un mois, aucune nouvelle, pas de réponse ni aux mails ni aux messages vocaux, les boutiques se renvoient la balle. Par contre le paiement lui est passé sans encombre. Y a t il quelqu'un dans le navire ?"

"Commande traitée rapidement par Christian en personne. Excellent accueil, gentillesse, bienveillance....colis contenant des cadeaux et échantillons. Ne changez rien ! Je suis ravie et recommande sans hésiter."

" Juste les parfums les plus exquis... Quand j'ai rencontré mon mari il y a des années, il portait un parfum incroyable appelé Espelette, et depuis, je n'achète et ne porte que des parfums de cette marque. La description des senteurs est tellement précise que je peux commander sans l'avoir expérimenté et être ravie quand elle arrive (c'est toujours encore mieux que ce que j'imaginais !). J'ai vécu dans plusieurs pays différents et j'ai passé des commandes en ligne sans aucun problème. Les bouteilles en métal avec bouchon en liège vous permettent de savoir qu'il s'agit de quelqu'un qui comprend le parfum – pas de bouteilles en verre transparent – ​​et elles durent parfaitement. "

"Une superbe découverte des senteurs originales et toujours appréciée loin des majors de la parfumerie ou les parfums sont standards ... Pour le service en ligne je n ai pas eu de souci, si vous aimez l art et la délicatesse peu importe les aléas de la commande c est le produit et sa qualité qui compte .... continuez ainsi vous êtes des artistes"

"Aucune nouvelle de ma commande !!! Injoignable !!! Honteux, par compte mon compte a été débité et je n’ai toujours pas ma commande.!!!!! Que faut-il faire pour être livré !!! Ne mérite même pas une étoile !!!!!"

"Parfum commandé, payé et aucune nouvelle ! Quelles sont ces pratiques ? Ce mépris ?"

"J'ai passé commande il y a plus d'un mois. Aucunes nouvelles... impossible de les avoir au téléphone, ou est passé mon chèque ? Aucun sérieux, je déconseille très fortement, passez votre chemin, ne perdez ni votre temps et ni votre argent."

"Aucune nouvelle de ma commande, pourtant débitée le jour-même. Mails laissés sans réponse, messagerie vocale pleine. La boutique devait me rappeler et ne l'a jamais fait... ??? Une réaction tout de même sur FB mais on me demandait un numéro de client ou de commande que je n'ai jamais eu !! Puis finalement la commande est arrivée et on n'y croyait plus !"

"Super contact avec Christian LOUIS. J ai reçu ma commande pour NOËL."

"Commande effectuée le vendredi reçue le Vendredi suivant avec échantillons et un petit mot à mon nom. Petite attention louable et appréciée Précédemment j'avais eu un problème avec une commande livrée par la poste soit disant mais jamais eue en ma possession . J'avais eu mon parfum en boutique et les frais de port remboursés. Très satisfait"

"Parfums uniques. Christian Louis; un grand Monsieur, très professionnel et avec un grand cœur. Merci à lui pour ses créations 💕"