Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche10:00–19:30
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Parfumerie SEPHORA LEVALLOIS qui se situe au 2 Rue Henri Barbusse, 92300 Levallois-Perret (92). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"Chouette magasin, bien placé !"
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
Clientèle
- LGBTQ+ friendly
- Safe place pour les transgenres
Paiements
- Argent liquide seulement
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Services disponibles
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
- Livraison
Plan d'accès :
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Avis des clients
" mon chanel préféré bon prix "
Posté le 17/12/2016 à 15:17"Les vendeuses sont assez détestables."
Posté le 14/01/2017 à 17:48"L'accueil est parfaite."
Posté le 15/02/2017 à 17:05"J'ai travaillé en tant que stagiaire là-bas et sans la moindre petite formation ou briefing on ma jeter directement en magasin pour une durée de 2 mois et demi (non rémunéré bien évidemment). Malgré l'effort de rester 7 parfois 8 heures debout SANS POSES je n'ai eu aucun cadeau ni remerciement à peine un au revoir. De vrais crapules ! Pas étonnant que les conseillères ne soient pas compétentes."
Posté le 07/03/2017 à 17:25"Personnel pas franchement sympa et débordé même quand il n'y a personne. Oubliable."
Posté le 21/03/2017 à 08:42"De bons conseils et du choix"
Posté le 10/07/2017 à 11:53"On peut se garer dans un parking souterrain à 2 minutes et qui reste gratuit pour une demi-heure et c'est un magasin de taille raisonnable où l'on a de bon conseil grâce à la disponibilité des vendeuses"
Posté le 14/07/2017 à 22:31"Conseillère Beauté très bien."
Posté le 09/08/2017 à 17:45" Service très sympathique "
Posté le 28/09/2017 à 22:08"Expériences en demi teinte selon les cas. Disons que parfois tout se passe très bien et qu'à d'autres moments on a l'impression de devoir expliquer aux caissières ce qu'on attend d'elle surtout en ce qui concerne les commandes web ou le fonctionnement de la carte de fidélité (que je recommande). Il faut bien tomber en somme et éviter à tout prix les heures de pointe !"
Posté le 24/10/2017 à 22:23"Personnel fâché sur des sujets rh rien à voir avec la clientèle désolée mais du coup accueil très moyen je cherche un produit et on me réponds qu'il est devant mon nez il y a certainement un souci mais alors revoir le management le petit personnel 'n'est pas responsable"
Posté le 11/12/2017 à 18:45"Pas mal de produit prix attractifs et vendeuse au top"
Posté le 25/12/2017 à 07:30"Caverne d'Alice BABA. Aie le porte monnaie"
Posté le 29/12/2017 à 08:35"Une dame m'a conseillée, adorable, visiblement ces collègues pensaient qu'elle n'etait pas fiable et sont intervenu à deux reprises .... quelques minutes plus tard je les visualises entrain de parler entre elle sur (ma conseillère et moi) j'étais ravie... heureusement que ma conseillère était adorable... ambiance détestable, n'ont pas temps de produits que ca en magasin et sont vraiment pas aimable... pourtant dieu sait que sephora et moi cest une grande histoire d'amour. Mais alors des femmes comme ça .... aucun professionnalisme vraiment! Déçu"
Posté le 30/12/2017 à 13:54"bon accueil personnel très aimable"
Posté le 16/02/2018 à 15:56"J’ai attendu pendant 20 minutes qu’une vendeuse vienne me voir (il n’y avait que moi comme cliente dans le magasin). Non, elles ont préféré discuter entre elles. J’ai quand même fini par demander un produit à une vendeuse qui m’a expédié en quelque/ secondes (clairement ca l´a soulait) alors que je souhaitais acheter d’autres produits mais du coup je suis partie sinon je ne serais pas restée calme. Incroyable du jamais vu. Au vue des autres commentaires, VOUS COMPTEZ VOUS RÉVEILLER OU PAS ??!"
Posté le 15/03/2018 à 13:23" Centre de cosmétiques et de parfumerie "
Posté le 26/03/2018 à 14:32"Je suis resté 30 min à choisir un rouge à lèvre et aucunes des vendeuses n’est venue me voir alors que nous étions deux dans le magasin, une fois à la caisse j’ai eu le droit à un sourie mais sans qu’on me prête attention et sans me demander si j’avais la carte de fidélité."
Posté le 27/04/2018 à 02:15"Équipe au service du client ... j adore"
Posté le 03/05/2018 à 17:27"Trop déçu, pas disponible... on demande une place pour se faire maquiller elles sont 4 Et il y a personnes même pas un effort 😩😔pas très commerçant tout ça..."
Posté le 25/07/2018 à 12:56"Du choix et personnel aux petits soins"
Posté le 15/08/2018 à 09:37"Accueil très professionnel et sympathique ! Merci très rare chez Sephora ! Elles accueillent le client sans l'oppresser. Je recommande ! Merci !"
Posté le 30/08/2018 à 09:58"J'adore les sephora de base mais me faire suivre tel une voleuse par l'agent de sécurité ça va bien 30s. On ai en 2018 le racisme ordinaire me fatigue je n'y remettrais pas les pieds"
Posté le 30/08/2018 à 22:40"Mal aimable ! Aucun conseil proposé."
Posté le 23/09/2018 à 11:41"Aucun professionnalisme : C'est limite si j'ai eu peur de déranger en posant une question tellement elles occupent leur temps à papoter entres elles. Un ton hautain et peu agréable. Le pire dans tout ça, c'est qu'il n'y en a pas une pour rattraper l'autre. Je suis arrivée de bonne humeur et j'en ressors sur les nerfs. Ras le bol!"
Posté le 09/11/2018 à 13:50"Bien. Personnel sympa et à l'écoute des clients."
Posté le 05/12/2018 à 06:34"Que dire... J'ai été suivie par le vigile comme une voleuse et j'ai dû lui faire comprendre que j'en avais marre ! J'étais la seule bronzée du magasin et j'étais la seule à être suivie ainsi... J'ai vécue une très mauvaise expérience dans ce magasin. Au point de rentrer chez moi en larmes... Et bien sûr aucune vendeuse ne m'a prêté attention. Aucun conseil donné. Aucun tout se passe bien madame ?. Je n'y mettrais plus jamais les pieds."
Posté le 05/12/2018 à 23:38"Comme à son habitude, cette belle surface où les produits sont bien mis en valeur et une équipe charmante et professionnelle vous permettra de trouver matière à faire plaisir à tout un chacun."
Posté le 14/12/2018 à 05:16"Petit, aucun conseils. Le bar à Sourcils Benefit et son esthéticienne sauvent la note ! Rapide et super résultat. Merci."
Posté le 13/01/2019 à 16:14"Toujours un lieu agréable"
Posté le 10/02/2019 à 15:04"Excellent"
Posté le 24/02/2019 à 12:30"Très bonne accueil je vous le recommande"
Posté le 03/03/2019 à 14:07"Très bon accueil de la part des hôtesses de ce magasin Sephora un bel assortiment de parfums il y a du choix . Je vous conseil ce Sephora sur Levalois."
Posté le 14/03/2019 à 11:49"Excellent conseils j'ai passé un agréable moment dans ce Sephora. Conseillères et les maquilleuses d'exception. Petit bemol pour la musique un peu forte."
Posté le 21/03/2019 à 21:06"Le service était impeccable !!"
Posté le 05/04/2019 à 09:57"Employé disponible et à l'écoute des clients"
Posté le 06/04/2019 à 18:56"Très bien"
Posté le 19/04/2019 à 10:53"Les vendeuses sont aimables, souriantes. Je recommande ce magasin."
Posté le 20/04/2019 à 10:03" J'ai reçu ma tenue nue Estée Lauder aujourd'hui chez Sephora Levallois-Perret et je suis très contente du produit. Bravo à EDEN, je ne saurais trop vous remercier pour votre aide précieuse. Depuis le début du test du produit jusqu'à l'assistance pour ma carte de fidélité que j'ai quittée. Merci beaucoup! "
Posté le 10/05/2019 à 19:51"Super! Accueil immédiat, les vendeurs prennent le temps de discuter afin de bien conseiller, petit moment agréable dans la journée, merci à tous."
Posté le 13/05/2019 à 13:52"Je viens totalement indigné parce je viens de sephora à côté du marché levallois et le monsieur de seguete m'a demandé de retirer ma capuche à l'entrée et je lui ai dit parce ne dis pas le même chose a les femmes avec hijab😡😡😡 ! Je ne vais pas a retourner la bas et je ne suis pas raciste j'aime bien tou le monde mais c'est inadmissible une chose comme sa quand-même quand tombe un peu la pluie et je porte mon visage sans lunettes je était comme a la photo"
Posté le 09/06/2019 à 12:02"Maque de parfum!"
Posté le 28/06/2019 à 07:17"Équipe super accueillante, souriante et compétente. Très bonne expérience au sein de ce magasin. Si un produit n'est pas disponible pas de problème on vous le commande. Bref au top."
Posté le 02/07/2019 à 11:51"Hôtesses agréables et souriantes"
Posté le 16/07/2019 à 10:39"sympathique"
Posté le 16/07/2019 à 15:53"Bonne qualité d accueil et disponibilité pour les clients et comme dans la plupart des Sephora un vaste choix de produits."
Posté le 30/07/2019 à 21:09"Bien comme tous les sephora"
Posté le 02/08/2019 à 05:34"Très bien accueillie par les vendeuse qui sont à l'écoute de la cliente"
Posté le 14/08/2019 à 08:34"Chouette magasin, bien placé ! Après il est un peu petit et y a un peu moins de choix que dans des plus grands Sephora. Le personnel est gentil. Boutique agréable !"
Posté le 21/08/2019 à 15:28"Je suis passé dans ce magasin quatre fois en une semaine au mois d’août. 2 vendeuses mais jamais disponibles pour me servir."
Posté le 31/08/2019 à 12:41"Ce sephora est très bien rangé et les vendeuses sont très agréables ! Souriantes, aimables, rien à redire !"
Posté le 03/09/2019 à 11:34"1 seul parfum disponible sur les 4 demandé.obligee de commander par internet .Vendeuses agréables."
Posté le 05/09/2019 à 21:18"Avec une femme très travailleuse et adorable je suis très heureuse"
Posté le 17/09/2019 à 12:07"Je suis très contente de SEPHORA, C'est ou j'achète tout mes parfums et aussi mes produits pour mon maquillage trop top j'adore bravos a vous . Gros bisous."
Posté le 15/10/2019 à 13:11"Accueil de qualité. J ai été bien conseillée et il m a été proposée rapidement d essayer le produit (anti cernes). Marque fenty un large choix de teinte"
Posté le 16/10/2019 à 22:00"Beaucoup de choix, vendeuses sympathiques et de bons conseils"
Posté le 18/10/2019 à 17:08"Aller chez Sephora c'est du terrain connu, pas de surprise on trouve tout ce qu'on veut mais ici l'accueil assure bien"
Posté le 19/10/2019 à 11:56"Des vendeuses ne connaissant pas les parfums présentés et qui me conseillent les nouveautés, même si cela n’a rien avoir avec ma demande initiale et une vendeuse qui a disparu et n’est jamais revenue..."
Posté le 20/10/2019 à 08:33"Cela fait des années que je vais dans ce magasin . Le personnel a dû changer pcq je ne connaissais personne, zt malheureusement, l'accueil, la competence et la gentillesse n'y sont plus du tout....j'ai vraiment été decue. Et il a fallu que je demande les cadeaux auquels j'avais droit sinon elle ne me les donnait pas.....j'irai desormais ailleurs."
Posté le 14/11/2019 à 13:33"Lieu scintillant bruyant attractif au personnel tres inegal : parfois a l ecoute, efficace et tres aimable parfois indifferent hautain et incompetent. Un choix enorme le plaisir d essayer. Mitigee si vaste."
Posté le 15/11/2019 à 07:36" Bon service))) "
Posté le 28/02/2020 à 13:05"Expérience client inhumaine : impolitesse, maltraitance, agressivité, la vendeuse Yasmine a été odieuse. Nous sommes trois clients à avoir patienté encaisse 15 minutes et nous nous sommes fait agresser par ce que nous avons demandé si quelqu’un pouvait venir encaisser les achats. C’est un scandale d’oser vendre des produits qui soi-disant participe au bien-être et d’être traité comme des moins que rien. C’est la troisième fois que j’ai une mauvaise expérience avec cette enseigne à Levallois, Comme il n’y a pas d’autres offres dans le coin je n’avais pas le choix"
Posté le 11/03/2020 à 11:40"Il y a de très bon qualités"
Posté le 11/03/2020 à 13:50"Produits variés"
Posté le 25/06/2020 à 13:12"Règles sanitaires appliquées , sens de circulation dans le magasin Conseillères disponibles, professionnelles , bienveillantes Soldes intéressantes Je recommande ce sephora de Levallois Merci"
Posté le 19/07/2020 à 16:48"Vraiment très propre, très agréable de faire son shopping dans ce Sephora"
Posté le 31/07/2020 à 20:06"Vendeuses à l'écoute très agréable"
Posté le 19/09/2020 à 15:40"Je suis super mécontente, je suis venue faire un bon nombre d’achats un samedi après midi dont un mascara à moitié sec et dont la brosse faisait un gros pâté, quasi impossible à appliquer. Je reviens dès le lundi soir (je précise que je loge pas ni ne travaille à Levallois). Je tombe sur une vendeuse qui me sort le mascara testeur, forcément dans un état lamentable en me disant qu’il est mieux que le testeur que c le mascara qui veut ça. Enfin, cela fait 3 ans que je prends des mascaras de cette marque, je repars bredouille, le mascara à duré deux semaines sans faire trop d’effet, c’est tjs 30€ jeté à la poubelle. J’ai partagé mon expérience dans un autre Sephora pour comprendre si c’était bien la procédure, la vendeuse était outrée d’entendre cela... je ne reviendrai donc plus. Vous avez refusé un échange justifié, c une cliente régulière que vous perdez c dommage..."
Posté le 17/10/2020 à 07:01"Endroit idéal pour les parfums !"
Posté le 08/12/2020 à 05:40"Trop de monde et vendeuses pas sympa"
Posté le 15/12/2020 à 18:21"Très efficace merci"
Posté le 17/12/2020 à 12:48"Pas satisfaite des prix non explicites et des conseillères incapable de renseigner."
Posté le 18/12/2020 à 18:54"Très mauvaise expérience ! Responsable VULGAIRE avec les clients du jamais vu ! Je n’y mettrai plus jamais les pieds !"
Posté le 27/12/2020 à 00:19"Experience très intéressante!!!!!!!!"
Posté le 31/12/2020 à 14:12" Je préfère faire du shopping aux galeries lafayette. ils vous offrent bien plus d’échantillons gratuits et de réductions. J'ai dépensé 45 euros sur YSL et je reçois un échantillon de parfum vide. juste le papier. sérieusement. service horrible. "
Posté le 12/01/2021 à 17:53"Super petit parc pour se détendre."
Posté le 16/01/2021 à 16:11" D'accord "
Posté le 12/02/2021 à 14:36"Il ya 1 mois environ, je me suis rendue chez le magasin Sephora qui est emblématique, representatif du monde de la beauté., du Luxe. Ce n est pas n importe quelle enseigne. Les prestations de service doivent être de qualité, autant dans le contact clients,(le sourire)que soins esthétiques prodigués, tenue, posture,expressions du visage.J ai été accueillie en fin d apres midi, par une jeune femme au type épicé, une brune. J ai demandé très gentiment si La boutique vendait des miroirs de poche. Celle ci a eu un dialogue très expéditif, répulsif. J ai été congédiée aussi rapidement que je suis rentrée. .Je n y remets plus jamais les pieds,pas dans ce Sephora en tous cas,ou précisément avec cette vendeuse esthéticienne .. Dans le passé ,très jeune j ai suivi une école d esthétique lycée Bineau a' Neuilly sur Seine en 1995,et quelque part , on vend du rêve, du bonheur...Le client vient pour passer un agréable moment et non pour recevoir son contraire. J ai énormément pris sur moi ce jour là car je ne suis pas une personne qui ravale ses émotions négatives mais je les exprime dans l instant présent. Axe de progrès a ' travailler (l amabilité, le soleil intérieur,) Quand au Sephora du centre commercial so ouest dans lequel je me suis rendue avec ma fille ,leurs prestations valent 4 a' 5 étoiles c est parfait dans tout."
Posté le 17/02/2021 à 12:37"Super boutique Personnel très professionnel et accueillant ça fait vraiment plaisir. Et font tout pour satisfaire le client...et le conseiller au mieux. Merci"
Posté le 19/02/2021 à 07:57"Bon accueil et produit bien rangé"
Posté le 27/02/2021 à 13:20"Bien"
Posté le 06/03/2021 à 06:04"Le magasin est situé dans une rue commerçante. Il est grand et bien achalandé, les promos sont fréquentes."
Posté le 07/03/2021 à 09:11"Je suis venu aujourd'hui pour la journée gold. J'ai payé quelques articles et la vendeuse JOHAN (j'ai regardé son prénom avec attention) ne m'a pas donné mes cadeaux gold auquel je dois avoir accès normalement. La cliente juste derrière qui quant à elle était une cliente gold a eu le droit elle d'avoir son sac de cadeaux. C'est normal? Je ne pense pas, en plus de ca elle était très désagréable et me défiguré du regard. A cause d'elle vous avez perdu, une de plus, une cliente fidèle à cause d'une vendeuse incompétente. Elle est censé être CONSEILLERE de vente pas faire fuir les clientes."
Posté le 18/03/2021 à 14:48"Grosse déception sur le service client. J’ai payé un article en click and collect mais je n’ai pu obtenir mon achat en boutique. Aucune aide ou solution ne m’a été apportée."
Posté le 29/03/2021 à 13:58"Merci à Leila de m’avoir à accueillir et une très bonne vendeuse et de m’accepter pour payer en carte bancaire et aussi au téléphone j’arrive pas à faire le clicks collect mais il m’on ouvert pour payer en carte bancaire merci mille fois à Leila vendeuse 👍⭐️🌟😉❤️"
Posté le 03/04/2021 à 12:41"Personnel pas aimable du tout, je suis très déçue... Service à revoir absolument"
Posté le 07/04/2021 à 14:15"Extrême gentillesse du personnel malgré les contraintes actuelles. Je recommande vivement"
Posté le 03/05/2021 à 19:32"Très bon accueil, avec sourire et professionnalisme. On prend le temps de vous aider à choisir en nous faisant tester les diverses senteurs. S'agissant d'un cadeau, on m'a remis également un échantillon au cas.as ou ça ne plaise pas avec possibilité de changer dans n'importe quel Sephora de France."
Posté le 02/06/2021 à 06:41" Les produits Sephora habituels. Je m'attendais à un personnel plus sympathique après tous ces mois de fermeture "
Posté le 02/06/2021 à 07:56"Très belle équipes"
Posté le 11/06/2021 à 14:40"Bons conseils et grand choix ! Merci"
Posté le 21/08/2021 à 10:52"Tres bien super"
Posté le 08/09/2021 à 16:56"Personnel accueillant c'est un point positif et important pour les clients une fois sur 4 on tombe sur une bonne personne professionnelle"
Posté le 29/09/2021 à 06:51"Je suis client chez vous j’ai acheté deux parfums et j’ai demandé des échantillons pour découvrir comme d’habitude des nouveaux produits la réponse c’est blak fraidy ont donne pas des échantillons j’ai insisté elle m’a donné 2 échantillons mi plein et la responsable n’était pas contente en dirait de sa poche bref c’est une grande marque et des fautes comme ça personnellement c’est ma dernière fois que j’irais la bas il n’y a pas des concurrents qui manque et je suis bien accueilli ."
Posté le 28/11/2021 à 10:03"Très bon accueil très bien servi"
Posté le 20/12/2021 à 23:11"Bon accueil"
Posté le 26/12/2021 à 01:53"Vendeuses pas du tout professionnel et ne connaissent rien au maquillage 💄 une honte !!! Je demande un fond de teint avec une protection solaire elles sont 2 à me dire que cela n’existe pas. Je rentre chez moi et je regarde sur internet… pratiquement toutes les marques le font !!!"
Posté le 18/01/2022 à 16:27"En plein centre ville de Levallois et au milieu de tous les magasins d'une rue piétonne, ce Sephora est très bien placé. Pour peu qu'on y aille en dehors des heures d'affluence des courses, vous aurez peu de monde avec un personnel très disponible. J'y suis passé pour la dernière fois hier vers 14h, l'accueil fut très bon, j'ai trouvé ce que je cherchais en y passant peu de temps."
Posté le 25/01/2022 à 10:25"Vendeuses très pro"
Posté le 20/02/2022 à 23:52"Trés déçue lors de cette première visite qui s’arrêtera là d’ailleurs ! La conseillère n’a pas l’air de connaître ses produits et ne sait pas non plus répondre aux questions posées ! Applique en grande quantité du FDT sur les avants bras et ne propose pas de l’enlever … il faut que la cliente le demande … De même pour les autres conseils en terme d’effets et de textures ne sait pas forcément donner un comparatif ni une réponse exacte ce qui de soit semble être dans ses acquis. Les conseillères parlent entre elles, rigolent alors que j’étais la seule cliente dans le magasin, l’ambiance n’est pas celle souhaitée quand on rentre dans un sephora."
Posté le 02/03/2022 à 10:35"vaste choix, bon conseil"
Posté le 12/03/2022 à 09:09"😍😍"
Posté le 25/03/2022 à 11:33"Très mauvais accueil et imcompetence de la part d une vendeuse. Le magasin était vide. Je demande un fond de teint. On me dit qu ils viennent de virer le présentoir mais qu il reste quelques produits dans la réserve. Je demande si éventuellement il y aurait celui que je cherche mais la vendeuse ne daigne même pas aller dans la réserve pour voir. Elle ne me propose pas un autre produit au moins équivalent ( quid de ces compétences en vente ?). Bref, je suis partie..."
Posté le 07/04/2022 à 04:38"Personnel accueillant et pro"
Posté le 09/04/2022 à 16:27"Très mauvais accueil."
Posté le 29/04/2022 à 09:36"Excellent accueil, bonne écoute et conseils judicieux. Bravo pour la bonne ambiance !😀"
Posté le 11/05/2022 à 09:43"Bravo à l’équipe de choc de conseillères Sephora Levallois Barbusse (Maryam, Warda, Hanane, Leila, Gabrielle et Karima) Merci pour la qualité de votre accueil, vos conseils beauté, et votre professionnalisme ! Un réel plaisir de faire mes achats beautés auprès de vous et toujours avec le sourire."
Posté le 13/07/2022 à 14:18"Incroyable service par Eden ce jour, superbe dynamisme et compréhension immédiate du besoin du client. C’est ce genre d’expérience d’achat qui fait plaisir d’être sorti ce jour malgré la pluie !"
Posté le 20/07/2022 à 11:58"Toujours bien accueillie depuis des années, beaucoup de choix, les conseillères sont toujours dispos avec le sourire, je m’y rends régulièrement avec plaisir!"
Posté le 30/08/2022 à 00:09"Très bon accueil et super conseil. La vendeuse a prit le temps de me poser des questions pour me conseiller en fonction de mes besoins. Je suis ravie."
Posté le 01/09/2022 à 20:24"Magasin parfumerie de luxe"
Posté le 02/09/2022 à 07:37"Merveilleux accueil par une des conseillère de SEPHORA elle m’a très bien conseiller sur un fond de teint # je n’est plus ton nom Mais merci à toi"
Posté le 12/09/2022 à 13:10"Habituellement les vendeuses intérimaires sont disponibles et ne prennent pas le temps de conseiller correctement plus à forcer la vente. Par contre hier je suis tomber sur une vendeuse « Dounaba » qui est au top 👌🏻 et je vous la recommande fortement👏🏻Elle a su me conseiller et pris le temps de me conseiller vraiment."
Posté le 22/09/2022 à 11:23"Très bien"
Posté le 01/11/2022 à 20:09"Merci à la merveilleuse conseillère avec qui j'ai pu échanger quelques minutes .Dommage que je n'ai pas retenu son prénom. Je trouve globalement que le service est très qualitatif par rapport à d'autres sephora"
Posté le 11/11/2022 à 19:00"Excellente expérience. Un grand merci à Sylvie pour ses bons conseils et sa gentillesse."
Posté le 11/11/2022 à 20:53"Très bon accueil"
Posté le 15/11/2022 à 20:06"Très bel accueil, équipe disponible & souriante, magasin calme avec beaucoup de testeurs pour essayer les produits notamment au niveau du make up Sephora Collection ce qui n'est vraiment pas le cas de tous les points de vente. Merci à Aichah pour son accueil & sa gentillesse & à Leila pour son superbe service client, je reviendrais :)"
Posté le 22/11/2022 à 18:00"Je me suis rendue ds cette boutique afin d’y acheter une palette de maquillage affichée en promo à 27,99€ contre 34,99€ Je rentre chez moi à l’autre bout de Levallois et le rend compte que la remise n’a pas été appliquée Ça peut arriver Je téléphone à la boutique pour prévenir et là une personne e me répond « c’est pas nous c’est la caisse « Pas d’excuse Aucune prise en compte de la réclamation Le ton monte et j’indique que je passerai le lendemain récupérer mon dû et voir la responsable J’y vais ce jour et demande à parler à la responsable qui me répond qu’elle arrive Or elle s’occupait déjà d’un client mais je l’ai entendu dire « que l’échange avait été très tendu et que j’ai raccroché au nez de sa vendeuse « Je lui demande si c’est de moi qu’elle parle et elle me répond que je patiente car elle s’occupe de son client ET ELLE CONTINUE DE M’INVECTIVER MAIS MOI JE N’AVAIS PAS LE DROIT DE LUI RÉPONDRE !!! Bref AUCUNE EXCUSE AUCUNE ÉCOUTE AU FAIT DE DEVOIR RETRAVERSER LEVALLOIS AUCUN GESTE COMMERCIAL AUCUNE PRISE EN COMPTE DE MON SIGNALEMENT QUANT À LA PERSONNE QUI M’A MAL PARLÉ AU TÉLÉPHONE BREF RIEN La responsable s’appelle Sylvie elle est nulle et irresponsable"
Posté le 30/11/2022 à 12:57"Accueil nul, conseils nuls et prix plus chers que Marionnaud -Tout est dit"
Posté le 18/12/2022 à 22:49"Vendeuses et accueil déplorable.... Le temps d'attente est très long et non justifié"
Posté le 22/12/2022 à 05:05"Superbe accueil de Salimata ! Patiente, elle a pris le temps de repondre a chacun de mes besoins et de me trouver tous les produits dont j’avais besoin, je reviendrai avec plaisir !"
Posté le 15/02/2023 à 16:34"Beau quartier animé mais boutique calme et très bien tenue. Du choix, vendeuses polies, souriantes, courtoises, pas de soucis de disponibilité, pas d'attente"
Posté le 18/03/2023 à 15:11"Superbe boutique"
Posté le 16/05/2023 à 07:00"On trouve tout beauté soins"
Posté le 16/05/2023 à 14:21"Mauvaise expérience l''année derniere malheureusement encore confirmée hier. L' année dernière mon conjoint va me racheter mon parfum pour la fête des mères dans ce magasin. Je lui confie mon flacon vide pour éviter une erreur mais le vendeur indélicat, en rupture sur mon parfum, lui refourgue un autre parfum à son insu. Il augmente son chiffre mais fait une cliente déçue et mécontente... Je boycotte jusqu'à hier en accompagnant une collègue autrichienne de passage qui voulait absolument aller chez Sephora. La personne à la caisse, je soupçonne qu'il s'agit de la responsable, se montre désagréable, voir méprisante car ma collègue n'a pas la carte Sephora. Ensuite elle se montre agacée parceque la CB ne passe pas. Soit disant retirée trop rapidement, J'étais à côté, la carte avait été sagement inseree et laissée dans l'appareil. Et quand bien même, elle n'avait pas à nous prendre de haut. Bref, ma collègue autrichienne, fan de l'image Sephora, était déçue et moi j'ai eu honte. Expérience client ZERO.!"
Posté le 05/07/2023 à 20:24"Fabuleux, j'ai retrouvé le plaisir d'aller chez Sephora et retrouver des conseils de professionnel. J'ai été reçue par mademoiselle Lylia. Une véritable nez pour les parfums. Ça m'a permis d'acheter un parfum que j'ai découvert. Un grand merci."
Posté le 07/07/2023 à 15:37"Gabrielle est horrible !!! Je suis une cliente Gold chez Sephora, je préfère passer mes commandes en ligne ou dans les magasins Sephora aux Galeries Lafayette ou aux Champs-Elysées, que de rencontrer Gabrielle à Sephora Henri Barbusse à Levallois-Perret. Personne peu aimable, très désagréable surtout quand il s'agit d'un retour."
Posté le 21/07/2023 à 19:34"Je suis venue pour le bar à sourcil BENEFIT et c’est Fatiha qui s’est occupé de moi et m’a sublimé. Elle est top, super conseils, sympa et très pro, je recommande à 100%. J’ai rarement été aussi bien accueilli dans un SEPHORA, j’ai passé un très bon moment, merci à Leila pour sa gentillesse. J’ai déjà hâte de revenir !"
Posté le 21/09/2023 à 17:40"Très bel acceuil et avec le sourire . Mon achat s est parfaitement bien passé."
Posté le 22/09/2023 à 08:55"je suis allée la bas aujourd’hui et j’ai parlé avec moera franchement c’est la meilleure elle m’a conseillé ma teinte d’anticerne exact, avec les jeunes elle est super gentille (augmenter son salaire svp elle mérite trop)"
Posté le 10/11/2023 à 17:53"Très bonne expérience, je suis allée me faire épiler les sourcils au brow bar benefit et Fatiha me les a ressuscité: c’est la deuxième fois qu’elle me les épile et franchement le résultat et là: une courbe dessinée qui reste tout à fait naturelle. De plus, j’espère pouvoir essayer la technique au fil pour tester le rendement, je ne savais pas que cela existait ! En bref, je recommande vivement."
Posté le 15/11/2023 à 15:16"Je suis allée 3 fois au cours des années dans ce Sephora et chaque fois c’est la même chose: je suis déçue; le personnel est désagréable et méprisant. On pose une question et on reçoit une réponse hautaine. C’est fini, plus jamais j’y retourne. Il y a la même femme qui travaille ici depuis des années et elle n’est surtout pas devenue plus agréable avec le temps qui passe. Trouvez un autre emploi si ça vous gêne tant que ça de travailler chez Sephora. Dans le futur je n’irais que dans le Sephora du centre commercial So Ouest, au moins là-bas on se fait bien accueillir."
Posté le 09/01/2024 à 15:20" Les employés font preuve de discrimination envers les Asiatiques. "
Posté le 13/01/2024 à 10:47"très déçue de ma visite dans ce sephora, je suis venu faire un retour click and collect. on m’a prise de haut, réponse complètement désagréable pour une première fois. de plus la vendeuse aura pu m’informer gentillement au lieu d’être hautaine."
Posté le 20/01/2024 à 19:05"Au top surtout Leila elle vous propose de vous parfumer un amour je reviendrais prochainement"
Posté le 25/01/2024 à 17:05"Cliente sephora depuis toujours, je suis venue a plusieurs reprises sur levallois car j'y travail depuis 4 mois. J'ai demandé à avoir en échantillon 5 parfums afin de faire sentir à une future mariée et lui préparer un plateau de plusieurs parfums ont me la refuser. Je ne ferai plus d'achat dans ce sephora ..."
Posté le 01/02/2024 à 11:37"Browbar Benefit au TOP !!! Un grand merci à Fathia pour son expertise et ses conseils pertinents, je la recommande à 1000% !"
Posté le 10/02/2024 à 18:23"une très bonne expérience je suis très contente du fond de teint make up forever et de l'anti-cernes ainsi que du parfum Valentino Donna, merci beaucoup pour Sabrata."
Posté le 19/02/2024 à 18:22"J’adore y aller très bon conseil"
Posté le 03/03/2024 à 10:50"Le meilleur Sephora dans lequel je suis aller sans aucun doute. Je m'y rends très régulièrement, les vendeuses sont toujours adorables, disponibles et répondent toujours à mes attentes je ne suis jamais déçu. De plus elle me conseillent toujours de très bons produits."
Posté le 04/03/2024 à 10:46"Sabrata m’a très bien conseillée, professionnelle, très agréable, souriante 👍🏼 Merci 🙏🏼"
Posté le 16/03/2024 à 17:45"Super accueil toujours avec le sourire !"
Posté le 23/03/2024 à 22:19"MEILLEUR SEPHORA DE TOUTE L’ILE DE FRANCE ! accueil au top , vendeuse avenante et à l’écoute de la demande du client grâce à elles j’ai pu trouver le fond de teint parfait pour moi. Équipe super et de très bon conseils. Je recommande +++."
Posté le 23/03/2024 à 22:30"J’ai été spécialement bien reçue et conseillée par une charmante vendeuse qui a pris le temps de bien m’expliquer. Avec patiente, écoute et douceur, elle m’a très bien conseillée et à répondu à toutes mes attentes. Demandez Sabrata !!"
Posté le 29/03/2024 à 16:55Entreprises à proximité