SEPHORA LIMOGES CONSULAT

"Poussiéreux"

"Super pour l'épilation des sourcils ! La nana est compétente. Je conseille."

"Correct comme une chaîne, tout pour tout mais sans inventivité"

"2 visites à séphora les 4 derniers mois et à chaque fois un temps d'attente interminable aux caisses (plus de 20 minutes la dernière fois !!!). Une organisation qui laisse pantois, un personnel pas vraiment sympathique, j'ai fais une croix sur ce magasin"

"Bon choix et conseils"

"Je suis allée à Sephora ça fait quelques jours et une des filles m'a vraiment bien conseillé, elle m'a aidé et a été très sympa, j'ai adoré son comportement, les produits son parfaits, mais par contre il faudrait gérer l'attente aux caisses ..."

"Il manque les grains de café ..."

"Parfumerie étouffante pas assez d'espace pour se croiser avec les quelques dindes qui vous bousculent et trop rarement s'excusent"

"Des vendeuses bienveillantes avec de bon conseils. Envie d'y retourner sans problème"

"Je suis une cliente fidèle de Sephora,et aujourd'hui,pas de bonjour,pas d'excuses,pour l' attente,car Josiane, comptait son fond de caisse.Etant dans le commerce,je compte mon fond de caisse,le matin avant ouverture et le soir,après fermeture. DECUE"

"Très bien pour accueillir client"

"Super magasin"

"personnel poli serviable et agréable. de très bon conseil"

"Grand choix de parfums"

"Un temple de la beauté et du maquillage"

"Très bons produits en vente . Lieu sympa"

"Hôtesses trop sympas ! Que du bonheur ...."

"La circulation est difficile en periode de noel"

"Trop cher !"

"Un Séphora classique"

"Toujours un agréable accueil !"

"le seul magasin de make up ou je vais les yeux fermés avec kiko"

"Le temple de la beauté"

"Vendeuse très sympathique"

"Super"

"J adoreee"

"Très beau magasin, mais un peu trop surveillé par les vigils et par les vendeurs, sentiment d'oppression !"

"Dommage que certaines offres ne soient que sur internet, ça fait moins travailler les magasins et le personnel ! 😉 Pratique pour swatcher avant de se décider. On peut aussi demander un échantillon pour essayer sur plusieurs jours (enfin quand la vendeuse est d'accord). Manque parfois de conseils/recherche des besoins avec certaines vendeuses (il y a une partie vente pourtant dans les cap esthétique ?!) Et... Un investissement sur les tubes en lumière solaire (oui ça coûte un bras je sais mais ca se fait dans certaines entreprises) aiderait à moins se tromper sur les choix de couleurs des produits et aiderait au moral de certaines vendeuses limites acariâtres..."

"Ce Sephora manque de personnel par moment et parfois il faut aller chercher nous même des conseils. Même si les conseillères sont sympathiques, elles ne répondent pas toujours à vos besoins notamment en terme de produits soins où elles n'ont pas l'air de s'y connaître."

"Les vendeuse sont de très bon conseil, magasin propre et très bien entretenu ... voir pour la file d'attente qui peut être long"

"Grand, spacieux, bien agencé, propre, personnel agréable et très professionnel, prix correct sont les mots pour décrire ce magasin de charme !"

"Cool"

"À recommander"

"L endroit où il faut être pour être au top de la beauté!!!!"

"Beaucoup de produits bien situé avec personnes aimable"

"Vendeuses très sympa mais peu nombreuses."

"Certaines conseillères sont vraiment peu aimable, de plus, l’une d’elle n’a pas voulu me faire une réduction dont j’avais droit, car elle ne voulait clairement pas s’embeter À chercher. Étant très bonne cliente chez eux je trouve ça inadmissible !"

"Beau magasin, bien conseillé pour un petit cadeau à budget limité à 30€"

"Cet endroit est agréable!!Beaucoup de choix...beaucoup de marques très diverses suscitant un grand éventail de prix!! Et nous sommes très très bien surveillés!!!!!!!!! C'est pesant!!!"

"Personnel agréable. Les produits sont beaucoup plus nombreux qu'à sephora au centre Saint Martial car le magasin est beaucoup plus grand, il est sur 2 étages : en haut les soins pour le visages et le corps (sauf les produits de la marques sephora, qui sont en bas), les produits de maquillage sont eux au rez-de-chaussée, là où se trouve la porte d'entrée. Toutefois les produits fenty beauty sont presque quotidiennement en rupture de stock. Les horaires affichés sur le site ne sont pas correctent : le magasin ouvre à 10h et non pas 9h30 (il ouvre d'ailleurs plus à 10h05 ou 10h10 qu'à 10h pile)!"

"Personnel a l'écoute"

"Vendeuses de bons conseils et à l'écoute"

"De très bon conseil."

"J adore!!"

"Bons produits en plus les vendeuses sont super sympas ! :)"

"Rien a dire toujours bien les employés polie souriante belle rien a dire j'y vais toujours pour les parfums !"

"Bon accueil"

"Top bien rangė"

"Accueil limite désagréable, groupe de vendeuses inatentives qui préfère discuter entre elle plutôt que de vous renseigner et vous demande de prendre RDV alors qu qu'il n'y a personne en boutique. SCANDALEUX."

"Frédérique, esthéticienne Benefit au top ! Très sympa, professionnelle et après plusieurs mois je suis toujours satisfaite. Je recommande absolument ! Qualité largement supérieure aux autres esthéticiennes d'enseignes populaires genre Y**** R******* ou autre."

"Conseillères très agréables et professionnelles."

"J’ai été accueilli par Margaux elle est au top , à l’écoute et prend le temps d’expliquer et de conseiller ! 🙂 Je recommande ce magasin ! 🙂"

"Vendeuses juste géniale, enormemlent de choix et des prix justes. Souvent des produits en promo, en plus ceux que je prends habituellement. J'adore ce magasin et je conseille vivement"

"Parfait avecc les bons conseils pour noël"

"Boutique classique. Attente en caisse très longue."

"Senteur"

"Bien"

"Personnel très agréable"

"Besoin d'une vendeuse souriante et accueillante ? Ce n'est pas ici que vous en trouverez une ... sauf lorsque vous montrez votre CB ... dommage. Et pour vous dire au revoir c'est pire : normal vous avez payé !"

"J'aime ce magasin on obtient toujours de bons conseils et ce jour j'ai eu droit à un massage des mains avec une crème pour le froid."

"Personnel pro et du choix...un grand choix de produits."

"Super accueil au top , à l’écoute, bonne connaissance des produits et prend le temps d’expliquer et de conseiller ! Je recommande ce magasin"

"J’ai reçu un coupon pour une épilation sourcils offerte cet été à l’occasion de mon anniversaire, l’esthéticienne en question semblait avoir compris le résultat que je voulais. Jusque-là ok, Benefit est reconnu en terme de produits pour sourcils. . Quelle échec, elle m’a dégommé les sourcils, j’ai les sourcils épais et fournis, c’était énorme devant et fin derrière, aucune harmonie aucune symétrie vraiment j’ai du les maquiller pendant deux mois jusqu’à ce que tout repousse et que je puisse retrouver une forme convenable. Que dire une déception complète je déconseille !!!!!!"

"Vendeuses adorables, souriantes et patientes! Elles prennent le temps de discuter afin de savoir ce que l'on recherche exactement!"

"Vendeuse au top"

"La vendeuse Margaux est une très bonne vendeuse !!! Elle m'a toujours mise à l'aise et a toujours trouver ce qu'il me fallait je la recommande vivement !"

"Personnel très aimable et competent"

"Incohérence au passage en caisse"

"Beau magasin et toujours bien accueilli"

"Tres bon accueil, respect des gestes sanitaires"

"Vendeuse très sympathique"

"Magasin pratique pour faire un cadeau qui plaira à coup sûr"

"Personnel inexistant malgre une faible affluence et le passage qui a duré plus de 30min! Inacceptable. Je suis une habituée de Sephora et c’est la première fois que cela m’arrive."

"Étouffant ! Attente trop longue et environnement un peu oppressant"

"Super moment passé avec Balakissa , une conseillère au top , très gentille et adorable ! Elle s’est occupée de moi et de mon fils (petite mention pour le parfum) ! Merci beaucoup ! Je la conseille ."

"Je me suis fait faire épilation et teinture sourcil par Frédérique personne adorable et professionnelle merci ."

"Parfumerie très bien organisée, personnel disponible, compétent et aimable."

"Merci pour tous ses bons conseils très heureuse de mes produit"

"Merci à cette fabuleuse vendeuse !! Super !!!"

"Beaucoup de choix mais vendeuse peu disponible. Dommage ."

"Personnel à l écoute et accueillant."

"Choix important, personnel méticuleux dans leur aide apporté aux clients. Je recommande!"

"Bof"

"Un peu déçue du conseil apporté"

"Très bon accueil et bons conseils."

"C est une bonne franchise il y a du choix le personnel est très agréable et disponible pour des conseils...dommage que comme ailleurs les parfums soient si chers !!"

"Je suis d'abord aller à celui de Boisseuil et la vendeuse m'a conseiller de me rendre à celui du centre car cela correspondait plus à mes attentes (bar à sourcils) et vraiment un acceuil au top dans les deux. J'y retournerai à coup sûr, merci à la vendeuse de Boisseuil (une cinquantaine d'années) et merci à la conseillère Benefit du centre pour ses conseils."

"Frédérique s'est occupée de mes sourcils! Accueil au top et très bonne prestation! je reviendrais :)"

"Très bon accueil et très bons conseils"

"Très bien j'adore cette boutique"

"La meilleure vendeuse sans hésité est Balakissa, elle est à l’écoute et prend le temps de s’occuper de vous vraiment elle est super !!!!"

"Les employés y sont très professionnels la personne que j' ai rencontré à bien pris le temps de me conseiller. Les gens qui y travaillent sont au top jusqu'à l'agent de sécu avec qui j'ai pu échanger quelques mots et qui s'est montré très sympa."

"L'une de mes boutiques de maquillage préfères j'adore leurs produits. Il y a plain de choix est il y en a pour tout les goûts. Le personnel très accueillant professionnel. Je recommande."

"Très bon accueil. Bons conseils."

" Personnel vraiment serviable, payé par carte et évité la longue file d'attente grâce à un membre du personnel super sympa, et a trouvé tout ce dont j'avais besoin."

"Conseillères très agréables"

"Horrible je viens pour dépenser 200 euro . Une dame brune qui nome les vendeuses les chaleureuses devant les clients. Qui refuse quant je lui demande de faire une offre commerciale alors que le concurrent pratique -25 pourcent . La relation client est une lacune dommageable pour les clients."

"Parfait, et vendeuses très agréables."

"Bravo à margaux qui c'est super bien occupé de moi avec toutes sont attention Le client super bien mis en valeur Je reviendrait la voir à chaque fois que j aurait besoin de parfum."

"Relation clientèle excellent et bon conseil"

"Du choix, un accueil courtois et un service exemplaire (envoi gratuit d'un cadeau)."

"Vendeuses adorables"

"Trés bon accueil. Équipe professionnelle j'adore"

"Trés bon accueil Équipe professionnelle J'adore"

"Belle boutique,. mesdames vous y trouverez tout en produits de beauté"

"Une boutique bien tenue et des conseillères à l'écoute et disponible ! C'est toujours un plaisir !"

"Bien situé, le personnel est au petit soin pour vous,souriant. Il y a de l'espace,de la disponibilité,de la sécurité....et bonus,les hôtesses vous renseignent même sur d'autres magasins qui n'ont rien à voir avec la cosmétique si vous leur demandez!!! Excellent 👍🏽"

"Super moment avec Laure, qui a su me conseiller à merveille Merci pour tout et à bientôt"

"Toujours au top, tjs bien reçu, tjs des vendeuses souriantes , les prix reste abordable même si ça reste du parfum donc cher .... mais beau et sympa . Je conseil ."

"Très bon acceuil..le personnel est sérieux et compétant"

"Vendeuse très gentille, disponible et à l'écoute. On y reviendra d'ailleurs le magasin est top et bien achalandé Entre commerçants ça fait plaisirs de voir des gens souriants ☺️"

"Mon expérience a été géniale Sephora a, de base, de très bons produits et j'en ai toujours été satisfaite Mais ce jour-là, la vendeuse Nadège (fan de Mickey comme moi) a été particulièrement agréable et a su me conseiller à merveille. Elle a été très patiente et a répondu à toutes mes questions sans avoir l'air d'être ennuyée ni en changeant d'humeur ! Une très bonne expérience, vraiment! Encore merci Nadège, clin d'œil de Mickey Signé la fille avec la veste brodée Mickey 🐁"

"Super vendeuses bonne ambiance entre elles et avec les clientes et comme je leurs ai dis je m’y sens pas cliente mais entre copines toute en étant très professionnel bref j’adore"

"J'aimerais remercier la charmante hôtesse qui c'est occupé de moi avec des déboires avec le service après vente en ligne, à sût l'expliquer et à été à l'écoute. Merci"

"Léa super adorable ☺️"

"Un petit sephora classique sympa. Vendeuse gentille et professionnelle"

"On peut essayer facilement les produits de maquillage qui nous intéresse et le personnel est de bon conseil. En particulier Salma qui est charmante."

"Charmante vendeuse. Mais déçu par les propositions Promo du magasin Sephora, qui ne correspondaient pas à mon attente. A l'origine je devais avoir 25% de réduction sur mes achats, mais il s'avère que au moment de régler ce n'était plus le cas, ne concernant que certains produits dont je n'avais aucune utilité"

"Bon conseil renseignements rapidement"

"Très bon magasin. Mention spécial à la conseillère Laure, un grand merci pour votre gentillesse, écoute, patience et conseils. A très vite."

"Vendeuses très sympa"

"Je me suis rendue dans ce magasin ce matin pour une crème teintée. L accueil à été déplorable"

"Très bien conseiller vendeuse sympa."

"Personnel sympathique souriant à l'écoute et sais comment vous servir et même si vous ne trouver pas les mots ou oublier le noms du produit. Je recommande ce Sephora"

"Le meilleur des Sephora!! J’y vais depuis plusieurs années, les vendeuses sont d’une telle gentillesse! Elles connaissent les marques et produits parfaitement. C’est toujours un plaisir d’y aller et leurs conseils sont toujours utiles."

"Que dire sinon d'avoir reçu un super accueil, chaleureux et enthousiaste Cela fait du bien d'avoir des commerçants qui sont aussi agréables."

"Vendeuse très professionnelle Merci de votre accueil"

"Beau magasin avec un grand choix de produits. Personnel agréable"

"Un grand merci à Léa pour ses conseils beauté et sa gentillesse ."

"Très bonne expérience à ce Sephora,la vendeuse (je me souviens plus de son prénom😶🙃)a été aux petits soins,j'y suis restée un bon 3 quart d'heure mais sa valait le coup,je ressort de là avec un fond de teint à ma carnation, dieu merci 🙌🏾😅✨!!!"

"À fuir... Aucun professionnalisme, très mauvais accueil. Je paie en caisse demande des échantillons, on me dit d'aller demander à une conseillère du magasin. La conseillère en question n'avait visiblement pas envie de bosser, elle remettait en question le fait qu'on m'est dit d'aller la voir, elle a même vérifié mon sac pour voir si je ne me tait pas, si je n'avais pas déjà des échantillons. Il a fallu plus de 20 minutes pour un mini échantillon de mascara. Pour 350 euros de produits chez eux c'est lamentable !"

"Le vendeuse du nom de Léa est exceptionnelle, elle est patiente elle prend bien en compte les problèmes de peau. Pour mon cas elle m’a conseillé des produits qui sont géniaux. Franchement je reviendrais pour quel me conseille encore. Un grand merci à elle"

"Disponibilité, discrétion, écoute, Conseil, amabilité"

"Parfumerie de renom a la hauteur des attentes des clientes clients et tout ça avec le sourire"

"Très bon conseil ! Je recommande sans hésiter Estelle qui est d’une extrême gentillesse et très compétente !"

"Demandez Virginie ! Conseillère gentille et compétente !"

"Le vigile très intrusif me rend mal à l’aise je suis rentré à peine une minute il mal suivie jusqu’à la sorti. J’ai pas un comportement professionnel du tout je n’irais plus là-bas"

"Merci a la jolie Estelle pour son accueil et ses conseils. Mes sourcils vont être enfin au top. Dès mon retour en Nlle Caledonie je vous envoie plein de soleil."

"La vendeuse Delphine est trop mignonne ❤️"

"Parfumerie et produits de beauté"

"Personnel accueillant et sympathique"

"Bjr. J'ai testé terre d hermes. Il m'a plu J'ai acheté le grand flacon J'ai pas vérifié je me retrouve avec un petit flacon et une recharge. J'ai ouvert la recharge, une partie s'est renversée Je ne sais pas comment l'utiliser. J'ai l'impression de m'être fait avoir. Payer plus de 100 euros et se retrouver avec un produit différent de celui voulu tient de l'escroquerie. Pouvez-vous m'indiquer comment utiliser la recharge."

"Vendeuse sympa qui conseille bien la cliente"

"Vendeuse gentille et souriante !"

"Je suis venue pour un produit et il n'y était pas. Ça ce n'est pas grave mais on a demandé conseil pour la teinte d'un produit on a fini par se débrouiller car les vendeuses étaient super longues alors qu'il y en avait des disponible."

"Vendeuse super au top rien à dire vraiment très agréable et à l’écoute aucune déception"

"Sephora, soutiennent les islamique. je n'achète plus chez eux c'est fini ! et je résilie ma carte de fidélité"

" Vous pouvez trouver ce parfum même du dissolvant pour vernis à ongles. C'est une grande place pour Limoges. L'attention est très bonne. "

"On te suit parce que tu es noir? En 2023"

"Expérience décevante. On vous flic comme si vous étiez un voleur par le vigile qui vous suit à la trace. Voyant que cela nous gonflé, il en rigolait ouvertement, très mature. Nous avons acheté plusieurs produits mais je vous conseille cette boutique si vous voulez faire votre shopping avec la Gestapo qui vous suit à chacun de vos mouvements."

"La vendeuse qui s’est occupé de nous nous a très bien conseillé elle était vraiment hyper bienveillante et a su exactement quelles étaient nos besoins. Merci Léa 😊"

"J’ai passé un mauvais moment le vigile ma suivis dans tout le magasin et même à la caisse il est venu à côté de moi pour regarder si j’avais rien mis dans mon sac à main. Depuis quand on traite les clients d’une telle manière ??"

"Très bonne expérience en boutique avec la conseillère Léa qui a été patiente malgré le monde. Très à l’écoute, elle a su trouver les produits qui me correspondent parfaitement. A très vite."

"Accueil et service au top"

"super moment avec la vendeuse léa de très bon conseils merci beaucoup"

"Conseillère peu aimable et qu'on a l'air d'ennuyer pour un conseil .... Je ne reviendrai pas"

"Je n’ai pas regardé le nom de la conseillère mais j’ai eu la chance de tomber sur une vraie conseillère, qui a pris le temps de m’aider et m’accompagner pour préparer le plus beau des coffrets de Noël pour ma fille. Elle a tout de suite compris ce que je recherchais, à essayé de faire au mieux en fonction de l’âge de ma fille et je la remercie également pour la délicate attention une fois en caisse. La meilleure expérience que j’ai pu avoir de tous les SEPHORA de Limoges. J’aurai une pensée pour elle le jour de Noël lorsque ma fille sera folle de joie !"

"très accueillant et rapide pour le service demander."

"Extrêmement déçu de l’accueil client , lors d’une demande de renseignements envers une vendeuse, j’ai été pris de haut et pas dutout renseigné pour le produit recherché. La vendeuse m’a répondu «vous voulez quoi enfaite?! » lorsque je lui ai demandé le renseignement. La vendeuse n’est pas compétente et ne sait pas vendre ses produits car elle ne m’en a proposé aucun."

"9 euros une pochette surprise pour un pauvre mini paquet de lingettes et un mini gel hydro alcoolique de 30 ml, Vous vous moquez du monde? Imaginez on offre ça a Noël, la honte !! Après le coup de vendre un parfum a moitié vide, ça commence a faire beaucoup de vol !"

"Magasin agréable, personnel accueillant"

"Vendeuse toujours après nous, très lourdes, elles parlent de nous dans notre dos. A bordeaux les vendeuses sont beaucoup mieux et nous laissent essayer les produits qu'on souhaite acheter. Ici pas moyen d'essayer, de plus elles forcent a l'achat"

"Merci à Anne et à Ranya pour leur gentillesse et leur amabilité. Anne a su me diriger vers les produits que je recherchais. Merci encore, je reviendrai avec plaisir !"

"Superbe boutique. Vendeuses au top ! Elles prennent le temps de conseiller au mieux les clientes. On peut y trouver un large choix de produits."

"Très accueillante et rapide 👍"

"Dommage qu'il n'y ait plus de boutique à Saint Martial ! Les magasins dans lesquels j'avais mes habitudes disparaissent les uns après les autres"

"Parfait"

"Je ne vais quasiment jamais à Sephora et quand j’y suis allée je dois avouer avoir été très bien accueilli par la vendeuse à la caisse ! Elle m’a même commandé les produits que je désirais alors indisponible en magasin ! Je recommande !!!"

"J’ai achetée il y a un mois un gloss que je trouvai jolie mais après réflexion, je n’en met jamais donc j’ai envoyée ma sœur pour le remboursement car je ne suis pas de la région et j’avais oubliée le produit chez elle. Les vendeuses ont étaient désagréable au possible. Nous accusant d’avoir utilisé le produit alors qu’on a même pas ouvert l’emballage. Elles ont tout fait pour essayer de ne pas rembourser le produit et on finalement fait un simple avoir. Elles ont râler car ça faisait 28jous que l’achat avait été effectué donc elle pouvais pas rembourser alors que j’étais dans mon droit on a 1 mois pour être rembourser et j’entrai dans les délais. Ma sœur cumule étude de médecine et travail à côté elle n’avais tout simplement pas le temps pour venir plus tôt. En tout cas vraiment très désagréable puisque qu’il me semble qu’elle pouvais également trouver la facture sur mon compte fidélité mais on fait un patacaisse pour avoir la facture reçu par mail. Tout ça pour un gloss à 22€ sérieusement! Elles étaient hautaine en plus de ça. On y remettra plus les pieds ça c’est sûr. Bien que boisseuil soit plus petit les vendeuse y sont beaucoup plus aimable !"