SEPHORA SAINT ORENS
📌 Centre Commercial St Orens, Av. de Toulouse Ground Floor, 31650 Saint-Orens-de-Gameville
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Parfumerie SEPHORA SAINT ORENS qui se situe au Centre Commercial St Orens, Av. de Toulouse Ground Floor, 31650 Saint-Orens-de-Gameville (31). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
"J'aimerais voir dans les magasins des conseillers beauté masculin."
Services disponibles
- Retrait en magasin
- Achats en magasin
- Livraison
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Clientèle
- LGBTQ+ friendly
- Safe place pour les transgenres
Paiements
- Cartes de paiement
- Paiements mobiles NFC
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
" C'est la troisième fois que j'ai eu un service aussi horrible ! Cette fois, je retournais un produit non ouvert et inutilisé. Le responsable a décidé de me faire la leçon et de me crier dessus devant mon fils alors que je lui disais que la raison du retour de l'article était parce que j'avais trouvé autre chose. Au lieu de simplement rendre l'article, elle a ressenti le besoin de m'humilier devant mon fils et tous les autres qui faisaient la queue ! Je ne reviendrai JAMAIS dans ce magasin ni dans aucun autre Sephora. C'est ridicule à quel point leurs employés sont impolis. "
Posté le 08/12/2017 à 18:00"Pour une fois j'ai été bien accueilli à Sephora la vendeuse m'as fais un échantillon de fdt ne s'est pas moquée de mes crèmes bio et m'as conseillé des parfums dans mon style"
Posté le 10/02/2018 à 09:34"Très bonne équipe et super vendeuse. Spécial remerciements à Fatim qui a prit le temps de nous guider nous montrer et nous conseiller parfaitement. De plus les produits sont de très bonne qualité. Ravis du petit moment passé et de nos achats et qui plus est aucune vente forcé seulement du conseil ! Je recommande vraiment cette boutique !"
Posté le 23/02/2018 à 07:48"1 point car magasin propre et bien tenu . Vendeuse qui m'a fait attendre ( elles étaient 2 sur la même cliente) ... Me propose des teintes qui ne ressortent pas sur ma peau ( imcompetence peau noire ) . Et même pas d Aurevoir car je ne fais propalement pas partir de sa gamme de cliente ...."
Posté le 30/03/2018 à 12:45"J aime ce magasin. Il y a un peu tous les prix. La gamme Sephora est bien"
Posté le 26/04/2018 à 20:19"Bonnes vendeuses"
Posté le 04/05/2018 à 11:02"La vendeuse est sois disant deborde elle prefere aller voir la sécurité au lieu de s'occuper de nous!! Deux vendeuse dans le magasin elles sont desagreadés et ne mérite pas d'être en vente même elle s'excuse pour l'attente sa fesais 15min qu'on attendait ! Du coup nous sommes parti !!!"
Posté le 15/05/2018 à 17:12"Enfin j'y ai trouvé une vendeuse compétente....et c'est rare. Sinon, je trouve qu'il y a du choix aussi dans ce Sephora."
Posté le 16/05/2018 à 23:47"Accueil vraiment mauvais, aucun respect... Comme dans tous les sephora j'ai l'impression.."
Posté le 26/05/2018 à 14:55"Sephora est une parfumerie où l'on trouve des parfums pour hommes et femmes, maquillage de toute marques, gel douche lait pour le corps, manucure, ils proposent aussi une séance de 45 minutes où une esthéticienne vous maquille, prix de la séance 40euros"
Posté le 26/05/2018 à 15:58"Grand choix, sympathiques vendeuses"
Posté le 02/06/2018 à 17:31"Les vendeuses vous sautent dessus tous les 3 mètres. Elles ne sont pas là pour le conseil mais pour vous coller les nouveautés dans le panier sans vous préciser le prix."
Posté le 14/06/2018 à 07:16"Les filles très gentilles souriantes et de bon conseils je vous recommande sephora de st orens"
Posté le 19/06/2018 à 16:12"Prix chers"
Posté le 20/06/2018 à 06:12"Vendeuse peu sympathique"
Posté le 02/07/2018 à 04:22"Personnel à disposition et de très bon conseil avec le sourire !!!"
Posté le 07/07/2018 à 14:08" Bon service des filles. Le magasin est un peu loin de l'entrée Eclerc et de la porte où arrivent les bus et, compte tenu de la taille de la place, c'est un peu paresseux pour s'y rendre "
Posté le 10/07/2018 à 13:08"Très cher et les conseillères sont des vendeuses pas plus"
Posté le 12/07/2018 à 14:51"Une équipe dynamique, à l'écoute de ses clients et de très bons conseils."
Posté le 13/07/2018 à 06:18"Sephora j y vais de moins en moins choix oui mais pas plus que nocibe.....le personnel est antipathique je n acheté plus"
Posté le 19/07/2018 à 15:51"Mauvaise prestation concernant le bar à sourcils Bénéfit. Très déçue je n'y reviendrai pas. A se demander si l'esthéticienne a bien été formée😕😞"
Posté le 19/07/2018 à 18:43"Esthetienne bar à sourcils Benefit incompétente, prends les personnes de haut quand on demande d'alléger le maquillage fait. Teinture brune sur une blonde soit disant que Benefit ne pratique que cette couleur de teinture. N’a pas voulu démaquiller et rattraper ses erreurs. Une honte ! Je vous déconseille fortement ce bar à sourcils dirigez vous plutôt à Labege, la personne est compétente et très agréable !"
Posté le 19/07/2018 à 19:42"Très bien"
Posté le 20/07/2018 à 17:17"Le vigile colle un peu trop! Sinon magasin agréable"
Posté le 30/07/2018 à 05:45"Bien"
Posté le 03/08/2018 à 18:15"Un peut long en caisse"
Posté le 06/08/2018 à 07:58"Très très bon accueil"
Posté le 10/08/2018 à 06:37"Lieu incontournable pour trouver des produits make up. Le personnel de Saint orens est conviviale et à votre écoute pour vous conseiller dans votre recherche. Je recommande cette endroit !"
Posté le 23/08/2018 à 17:44"super"
Posté le 28/08/2018 à 19:18"Trop cher Pas sympas"
Posté le 08/09/2018 à 23:30"Personnel au top"
Posté le 20/09/2018 à 12:43"Toujours de très bon conseils ! Les vendeuses sont adorable ! Je recommande !"
Posté le 02/10/2018 à 17:01"Odeurs entêtante, comme toutes les parfumeries. Sinon gamme sympa"
Posté le 05/10/2018 à 20:15"Bien conseillée"
Posté le 10/10/2018 à 17:01"Beaucoup de produits de marques différentes. Les vendeuses sont de bons conseils."
Posté le 17/10/2018 à 14:35"Extrêmement bien conseillé"
Posté le 19/10/2018 à 18:14"Magasin design,bon stock,prix corrects,acceuil agréable et efficace ...Je recommande"
Posté le 25/10/2018 à 21:27"Du choix, du conseil. Il y a aussi un bar à sourcil."
Posté le 01/11/2018 à 21:12"Actuellement le magasin vous propose un maquillage flash. Si vous venez en jour d'affluence ce ne sera pas possible. On vous propose alors d'essayer un produit au choix. La personne qui s'est occupé de moi releve le niveau. Hyper professionnelle. Prends le temps."
Posté le 09/11/2018 à 20:13"Toujours de bons conseils et des hôtesses de vente agréable ! La responsable est charmante, toujours à L écoute. J' y vais régulièrement et une des vendeuse est particulièrement très professionnelle et surtout conseille avec sincérité, ce qui est rare! Et d ailleurs, elle est tellement pro que ma note est souvent triplée ! Je conseille vivement au delà des bons produits connus de L enseigne..."
Posté le 17/11/2018 à 18:56"J'ai trouvé un mascara à petit prix"
Posté le 21/11/2018 à 17:40"Accueil très convivial. Vendeuses très professionnelles. Conseil, gentillesse et sourire."
Posté le 23/11/2018 à 13:44"Des parfums et des cosmétiques. Du choix et des conseils."
Posté le 08/12/2018 à 18:51"Venue par hasard,j'aime pas ,magasin triste aucun attrait et surtout pas de paquets cadeaux,juste une pochette au logo du magasin ,la caissière à oublié son sourire au vestiaire,les quelques vendeuses ne disent même pas Bonjour,où on le nez dans leur tiroir👎👎👎"
Posté le 12/12/2018 à 10:38"Très bon accueil et conseil"
Posté le 15/12/2018 à 07:09"Conseils prodigués avec professionnalisme."
Posté le 16/12/2018 à 19:03"Responsable très désagréable ; En pleine période de Noël je suis à la recherche d’un produit mais celui-ci est en rupture de stock. Cependant au lieu de me proposer un équivalent ou de me redirigé vers une autre franchise elle a préféré me faire une leçon de morale. Attitude qui manque de professionnalisme et peu commerçante."
Posté le 21/12/2018 à 16:51"J'adore"
Posté le 22/12/2018 à 15:31"Super! Épilation et teinture des sourcils par une professionnelle pleine de talent et de gentillesse. Au top!"
Posté le 31/12/2018 à 15:46"un grand merci à Mathilde, très professionnelle, exelente vendeuse.elle a su régler un problème avec une efficacité redoutable"
Posté le 03/01/2019 à 17:40"Merci à Sandra pour sa gentillesse, sa patience et ses conseils 🤗 Au top le maquillage !"
Posté le 09/01/2019 à 11:16"Ce magasin est spacieux, avec beaucoup de choix, des articles soldés en nombre. Les employées sont souriantes."
Posté le 12/01/2019 à 07:57"Du choix. Du conseil."
Posté le 13/01/2019 à 08:48"Magasin fourni et personnel très agréable. Je recommande !"
Posté le 23/01/2019 à 04:32"On a plaisir à entrer dans ce magasin. Charmantes vendeuses, disponibles et de bon conseil."
Posté le 05/02/2019 à 19:50"Très bon accueil"
Posté le 14/02/2019 à 17:58"Bonjour du choix des prix et surtout un personnel hyper gentil et super compétant ou le contraire si vous voulez. Un conseil laissez vous guider."
Posté le 23/02/2019 à 15:22"Bonne expérience globale mais heureusement que je n'ai pas tenu compte des conseils de la vendeuse"
Posté le 26/03/2019 à 21:16"très grand magasin"
Posté le 05/04/2019 à 17:55"La directrice est très agréable"
Posté le 06/04/2019 à 07:44"J'ai connu mieux comme Sephora, de plus elle te rajoute sur ton ticket maquillage flash gratuit alors qu'elle t'a même pas touché le visage..."
Posté le 06/04/2019 à 14:23"Un magasin très agréable dans la galerie marchande du centre leclerc de St orens. Un personnel chaleureux et de très bons conseils. .Le parking est gratuit"
Posté le 10/04/2019 à 18:37"Bien mais un peu cher"
Posté le 30/04/2019 à 18:43"Constant ds l accueil et les produits."
Posté le 02/06/2019 à 13:29"Je n'aime plus depuis qu'ils ont changé leur politique sur les promotions"
Posté le 04/06/2019 à 03:31"La vendeuse avait été très accueillante. Riche en idées et propositions."
Posté le 06/06/2019 à 18:11"Super accueil pour la soirée Gold de jeudi.La jeune maquilleuse m'a très bien conseillé et maquillė,j'ai acheté tous les produits de maquillage qu'elle a eu le soin de m'appliquer.Je suis toujours ravie d'aller dans cette boutique où l'accueil et le conseil sont toujours au top.Il y a aussi des réductions intéressantes tout au long de l'année."
Posté le 21/06/2019 à 11:05"Boutique de parfum !!"
Posté le 27/06/2019 à 17:25"j'adore ce Sephora je connais pratiquement toutes les sephorettes. il y a assez d'espace entre les différents rayons vraiment top"
Posté le 08/07/2019 à 16:11"Chez sephora nous pouvons trouver tout types de cosmétiques et marques pour offrir ou se faire plaisir, avec de très belles offres de coffrets. Seuls les vendeurs sont souvent à l'affût ce qui nous presse un peu dans nos choix ou tests et je trouve ça dommage."
Posté le 10/07/2019 à 05:01"Bien conseillée"
Posté le 15/07/2019 à 12:08"Très bien accueilli par une gentille fille Pauline"
Posté le 27/07/2019 à 06:39"Super, très sympas"
Posté le 06/09/2019 à 15:05"Ra finement est service"
Posté le 08/09/2019 à 19:45"Une étoile pour la simple et bonne raison que le siège n'accepte pas la distribution d'échantillons gratuit pour les associations qui luttent contre la précarité de certaines femmes et 5 étoiles pour les bons conseils de Lisa, mais je n'achèterai plus chez Sephora pour cette raison."
Posté le 28/09/2019 à 12:31"Magasin assez calme à chaque fois que je m'y rends, accueil chaleureux et prestation pour l'épilation des sourcils au top, merci Sandra !"
Posté le 11/10/2019 à 13:48"Vendeuses accessibles et surtout une makeup artiste capable de trouver votre teinte dans n'importe quelle marque d'un seul coup d'œil. Par contre gros bémol sur le discours. Des qu'on vous parle de cruelty free on est catalogué cliente casse c*uilles en nous disant qu'en Europe les tests n'existent plus sur un ton bien condescendant. En Europe les tests n'existent plus sur les produits finis certe (par contre les ingrédients peuvent être testés individuellement), mais certaines marques vendent dans des pays où les tests sont encore de rigueur. Pourquoi vouloir a tout prix nous discréditer plutôt que nous aider a trouver notre bonheur dans des marques qui respectnt notre choix ?"
Posté le 14/10/2019 à 15:09"Bon Sephora avec accueil bienveillant"
Posté le 21/10/2019 à 17:05"Équipe souriante et sympathique !! Merci ! Ce fut un moment agréable"
Posté le 26/10/2019 à 19:20"Juste génial! On nous demande si on a besoin d'aide, on ne cours pas après une vendeuse pour avoir un produit, les vendeuses sont souriante et rigole avec nous. Très professionnelle! Allez-y, je recommande!"
Posté le 26/10/2019 à 22:55"Conseils maquillage sympa !"
Posté le 27/10/2019 à 06:01"Les conseillères sont souriantes et de très bon conseil. Mention spéciale à la responsable qui a tout fait régler un litige que j'avais en cours avec le site Web. 👌"
Posté le 02/11/2019 à 14:14"Très accueillante bon conseil"
Posté le 19/11/2019 à 10:19"Bons conseils. Boutique agréable. Parfait"
Posté le 29/11/2019 à 17:09"À fuir ! J'espère que ça ira mieux après leur déménagement ... Parce qu'on sent bien la frustration d'être isolé dans leur coin du centre commercial... C'est à cause des clients Web que les coiffeurs ont fermés! Bref j'ai fortement regretté mes habitudes de Labege ou Portet..."
Posté le 13/12/2019 à 15:42"Vendeuses pas du tout sympathique et qui vous prennent de haut !!!. Je préfère Nocibé personnel plus sympathique et agréable. C'est dommage pour Sephora elles ont perdues une cliente"
Posté le 16/12/2019 à 23:47"Vendeuse désagréable enfin juste une qui se prends sûrement pour dieu"
Posté le 18/12/2019 à 09:36"Très bon accueil 😊"
Posté le 18/12/2019 à 11:27"Personnel très à l écoute et de bon conseil"
Posté le 19/12/2019 à 14:51"Bien"
Posté le 29/12/2019 à 14:22"Vendeuse sympathique mais c est toujours désagréable de venir faire des emplettes avec un vigil qui vous colle au basque en vous donnant le sentiment d'être une vulgaire voleuse ... finalement , je préfère acheter sur le site que vivre cet instant désagréable"
Posté le 08/01/2020 à 14:53"Merveilleux."
Posté le 12/01/2020 à 08:36"Magasin dans lesquels les vigiles sont souvent plus sympathiques que les vendeuses. Je ne dis pas conseillères malheureusement, parce qu'elles ne sont pas toujours au courant de ce qui est vendu dans leur propre magasin. Dommage..."
Posté le 12/01/2020 à 19:16"Un Sephora comme les autres, donc bien"
Posté le 12/01/2020 à 20:39"Tres bon accueil et très bons conseils !! Toujours un plaisir."
Posté le 16/01/2020 à 10:24"Vendeuses très compétentes et agréables"
Posté le 01/02/2020 à 19:47"J'ai aimer la prise en charge de mes besoin et compris se que j'aimais ou pas"
Posté le 12/02/2020 à 04:13"Arrivée depuis dans le magasin depuis 10 minutes, un samedi. J'essaye des produits sur ma main à défaut d'avoir quelqu'un pour me conseiller (ce n'est pas la première fois, qu'il y a un défaut de conseillère). Je trouve cependant une conseillère libre, je lui demande gentiment si elle peut me donner un coton pour enlever le make-up sur ma main, elle m'apporte ce qu'il faut et elle s'en va. Même pas un comment je peux vous aider, vous avez trouvé votre bonheur, il vous faut autre chose J'ai attendu encore 10 minutes pour voir si une conseillère était libre... aucune... Toutes occupées avec des personnes étant arrivées après moi... Certaines personnes n'avaient même pas le temps de faire le tour du magasin, qu'elles avaient une vendeuse pour les aborder. Sans doute n'avais-je pas ce jour-là, la gueule d'une bonne cliente..."
Posté le 15/02/2020 à 17:46"Bon service"
Posté le 17/02/2020 à 05:38"Tres bon acceuil les vendeuses sont tres a l ecoute souriantes disponibles et les regles cause civid sont tres tres bien respectees J adore aller chez Sephora"
Posté le 28/05/2020 à 21:35"Excellent accueil, excellents conseils ! Rien à dire ! Je vais toujours à ce SEPHORA dès que j'ai besoin car les conseillères de vente sont hyper professionnelles et très compétentes ! Je recommande sans hésitation 🙂"
Posté le 30/05/2020 à 21:41"Esthéticienne qui connaît parfaitement son travail. Professionnel à l'écoute. J'y retourne à chaque fois sans appréhension et en toute confiance. Je recommande absolument !"
Posté le 19/09/2020 à 20:14"Super pour les habits"
Posté le 29/09/2020 à 17:55"Qu'on aime ou qu'on n'aime pas, on connaît tous Sephora. Leur maillage territorial et leur campagne publicitaire en font un incontournable difficile à ignorer. Et je vous avouerai qu'il ne s'agirait que de leur service client joignable par téléphone et des vendeurs agressifs des marques qu'ils accueillent, je relèverai le défi avec grand plaisir ! Mais voilà, la boutique de St Orens existe aussi. Elle est à taille humaine, à senteur humaine aussi (mais siiii, vous voyez de quoi je parle, l'odeur de parfum qui vous tue les narines en 3 pas dans le magasin), avec un accueil humain aussi (ni trop ni peu, le sourire est là mais sans être forcé que ça le rend vraiment accueillant). Bref, la boutique de St Orens est de celle qui propose une équipe jeune, dynamique, sympa, à votre service, qui fera vraiment tout pour vous arranger. Et ça, ça fait la différence. Alors recommander Sephora ? Gnéééé... Mais recommander la boutique Sephora de St Orens ? Les yeux fermés, plutôt 12345789 fois !!"
Posté le 04/10/2020 à 13:55"Toujours satisfaite du service benefit pour l'épilation des sourcils. Aucune appréhension d'y aller. Sandra est toujours de bons conseils et écoute aussi l'avis de ses clientes."
Posté le 06/10/2020 à 16:33"Vendeuse trop accrocheur"
Posté le 17/10/2020 à 07:14"Très bons accueil et conseils"
Posté le 23/10/2020 à 18:46"Belle boutique, vendeuses à l écoute. Bons conseils. Vous font profiter des avantages que vous n avez pas vu. Sympathique. Je recommande"
Posté le 28/10/2020 à 16:24"Les vendeuses /conseillères surtout une en particulier à bannir , hautaine , parle très mal au téléphone ne sais répondre à aucune questions me demande de re tel dans 1h , 1h après me demande d’attendre demain pour re téléphone , sur le site il y a bien écris que on peux commander par téléphone et payer en espèces elle assure que non « changer de carte bancaire si la votre passe pas sur notre site et les paiement en espèces ne marche pas c’est pas moi qui est crée le site » Enfin bref très arrogante je n’irais plus jamais à ce sephora."
Posté le 16/11/2020 à 18:18"Beau magasin mais très cher"
Posté le 17/11/2020 à 20:40"Nombreux produits à prix accessibles"
Posté le 04/12/2020 à 22:52"Accueil agréable Personnelles souriantent, charmantes malgré ce maudit masque J'y reviendrai avec plaisir"
Posté le 07/12/2020 à 12:01"Bien tenue, du choix et des conseils avisés. Bref ils sont au rendez-vous"
Posté le 08/12/2020 à 08:10"Pas mal"
Posté le 16/12/2020 à 19:59"Tout le monde était agréable! Merci"
Posté le 30/12/2020 à 18:05"Je suis venu vendredi pour m'acheter un parfum et je suis toujours très bien reçu. C'est la manager, Sophie, qui s'est occupée de moi et c'était parfait, très agréable, vraiment! Un grand merci à Sophie et son équipe pour tout le professionnalisme, l'accueil, l'écoute, la disponibilité dont vous faîtes part. Je reviendrai sans hésiter puisque c'est un moment de bonheur d'être reçu ainsi."
Posté le 18/01/2021 à 02:41"Refuser le retour d'un parfum intact en période Covid c'est inadmissible. RIEN n'est indiqué sur le ticket de caisse à part Sephora échange et rembourse vos achats beauté sans limite de temps mais évidemment les parfums ne sont pas concernés."
Posté le 25/01/2021 à 09:41"Sophie une vendeuse au top, à l'écoute et sympathique. Magasin propre, équipe souriante et compétente. Merci, je recommande."
Posté le 25/01/2021 à 11:12"Hôtesses très accueillantes et serviables."
Posté le 29/01/2021 à 09:28"Accueil très chaleureux, convivial et souriant ! Les vendeuses sont très professionnelles, accueillantes et aux petits soins pour les clients/clientes ! Je donne une petite attention particulière à la vendeuse Lisa qui a prit parfaitement soin pour mes achats, recommandations, explications et prestations pour mes sourcils :), vendeuse adorable."
Posté le 17/06/2021 à 17:47"Service rapide et efficace. Le sourire et bons conseils !!"
Posté le 01/07/2021 à 11:23"Vendeuse CHANTAL tres agreable tres sympathique tres professionnelle."
Posté le 10/07/2021 à 14:36"Super sympas au niveau accueil des vendeuse souriante rien à voir avec certaine de labege"
Posté le 28/07/2021 à 06:28"Conseillère Linda très gentille, agréable et compétente. J'espère la retrouver lorsque je reviendrai."
Posté le 07/08/2021 à 17:15"Je suis venu aujourd'hui dans ce sephora La manager faisait sortir les clientes car il ya un communiqué national qui demander aux commerçants de fermer boutique à 16h30. Je lui pose la question de pourquoi il fermer aussi tôt et elle me répond hautainement : madame à ce que je vois vous ne regarder pas beaucoup les infos! la france est piller cassez de partout hein ! En gros je suis à côté de la plaque Pourquoi vous ne pouvez pas répondre simplement à ma question au lieu de monter sur vos grands chevaux et dégoûter les gens de venir vous faire votre chiffre !! La deuxième fois que je viens et à chaque fois je suis déçu de leurs service Plus jamais ce sephora !"
Posté le 05/10/2021 à 18:47"Alors là...grande déception Cliente fidèle depuis plus de 15 ans dans ce magasin exclusivement, déçue+++ par leur semaine Gold Avant c'était deux jours par an maintenant, ils compensent depuis la crise sanitaire par une semaine Gold 2 fois par an Finis les petits fours, les boissons, les paillettes et la poudre aux yeux Rien que 25% sur tout le magasin avec le statut gold (le Graal somme toute), ce qui revient à une offre commerciale standard et un cadeau fidélité en rapport avec le montant dépensé (2 échantillons minables et un gel douche de la marque à 5 euros) Où va l'argent économisé par l'interdiction des soirées festives !? Certainement pas en fidélité C'est clair qu'on se moque du client, ce sont les marques qui récompensent et non le magasin... Voilà comment perdre une très bonne cliente Vive les autres enseignes, où l'on se fait pigeonner avec respect Deux étoiles pour l'amabilité des vendeuses"
Posté le 08/10/2021 à 12:48"Je me sens bien dans ce magasin"
Posté le 12/10/2021 à 04:40"Super comme d'habitude"
Posté le 16/10/2021 à 23:12"Un choix de produits et de bons conseils. Accueil agréable."
Posté le 29/10/2021 à 17:29"Zéro pointé pointé pour SEPHORA de st orens. La vendeuse m’a refusé un échantillon car je n’ai pas acheté de produit. Logique je souhaite tester avant. bref ils n’auront plus mon argent"
Posté le 06/11/2021 à 15:23"Les vendeuses sont très sympathiques et disponibles pour conseiller."
Posté le 03/12/2021 à 12:54"Accueil sympathique et bon conseils"
Posté le 10/12/2021 à 18:12"Je suis choquée par le comportement d'un manager (homme) present en magasin qui je cite : nous ne remboursons aucun produit acheté d'un autre magasin . Ceci est faux et Inadmissible. Je précise quand même que j'ai eu mon remboursement (ayant travaillée chez sephora j'ai connaissance des procédures) Le savoir-être est plus qu'à revoir.. 🙄"
Posté le 18/12/2021 à 19:53"Boutique spacieuse, grand choix de produits et de parfums Vendeuses agréables et à l'écoute"
Posté le 03/01/2022 à 19:39"Je suis passer en début de semaine profiter des Beauty days et j’ai eu un Superbe accueil est prise en charge de la part de la nouvelle manager ! Très commerçante et souriante !"
Posté le 08/01/2022 à 09:09"Pas mal"
Posté le 18/01/2022 à 14:48"Très bon accueil et de très bon conseil"
Posté le 22/01/2022 à 21:03"Je vais toujours ici. Les vendeuses sont gentilles. Le service est incroyable :)"
Posté le 25/01/2022 à 18:12"Personnel agréable,et de bons conseils."
Posté le 01/02/2022 à 08:54"Vendeuse qui m'a servie, très avenantes et serviable. Au top, Agent de secu entrain de se la couler douce à sympathiser avec les autres conseillères de vente et impoli, ni bonjour ni au revoir"
Posté le 02/02/2022 à 18:56"2x que j'y vais pour acheter des parfums pour offrir, et les 2x je suis tombée sur la même vendeuse qui est hyper agréable, très gentille et de bons conseils. C'était plaisant merci à elle."
Posté le 27/02/2022 à 17:25"Magasin vide mais pourtant les vendeuses ne sont jamais disponible quand ont les appels. Des qu’on décide de se servir seule vu qu’il n’y a pas de vendeuse « disponible » on vous fait remarquer qu’il faut encore patienter et attendre les vendeuses 20 min encore . Cerise sur le gâteau le vigile nous suis depuis notre entrée dans le magasin jusqu’a la sortie où on a decidé de déposer nos article puisqu’on ne peut pas être servis. Est ce un problème de couleur de peau étant donné que des clients arrivé après nous et d’une autre couleur ont été servis avant nous ?! Je ne conseille pas ce SEPHORA à la clientèle NOIRE !"
Posté le 02/03/2022 à 18:08"Accueil et conseil très pertinents."
Posté le 05/03/2022 à 10:43"Très bien accueilli"
Posté le 24/03/2022 à 14:06"Un grand merci à Léa pour ses conseils pointus, c'est rare et précieux Léa m'a conseillée ma routine teint idéale,nous avons pris le temps de choisir les bons cosmétiques,en plus elle très souriante, passée la porte de Sephora touche du bout du doigt le rêve LVMH 😀 allez y les yeux fermés"
Posté le 09/04/2022 à 03:45"Accueil chaleureux, super boutique ! J'aime beaucoup !"
Posté le 10/04/2022 à 11:50"Vendeuse attentive, charmante sans être pressante.."
Posté le 23/04/2022 à 12:00"Super accueil"
Posté le 10/05/2022 à 10:50"Accueil déplaisant par le responsable je cherchais un parfum il m a pris de haut pas du tout commercant pire odieux et en plus de me dire que le parfum que je cherchais serait peut etre aux Galeries Lafayette ou dans un aeroport et qu il coûtait cher lol sur internet il est à 50 euros 😂 allez vous renseigner Monsieur au plaisir de ne jamais vous revoir"
Posté le 14/05/2022 à 21:12"Très propre. Endroit agréable. Personnel sympathique et très polis."
Posté le 28/05/2022 à 14:56"C'est un Sephora. Forcément ni mieux, ni moins bien que les autres. Situé dans la galerie marchande du Leclerc St-Orens."
Posté le 03/06/2022 à 18:14"Une conseillère a pris le temps pour me conseiller, j'ai du passer une heure avec elle, très gentille et de bon conseil à voir avec le temps si certains produits que j'ai acheté corresponde à ma peau."
Posté le 14/06/2022 à 20:53"Une enseigne où il fait bon se rendre pour des idées cadeaux"
Posté le 16/06/2022 à 07:33"Très bien conseillé La vendeuse m'a fait tester des parfums que je ne connaissais pas. Très professionnelle à très vite trouvé un parfum qui me correspondait. Je l'ai acheté très satisfaite."
Posté le 02/07/2022 à 10:57"Nous sommes venir aujd avec ma copine et nous avons était tellement bien conseiller , par deux vendeuses hyper pro et d’une grande gentillesse ! Merci , nous reviendrons !"
Posté le 11/07/2022 à 20:50"Vendeuse très agréable 🙂"
Posté le 13/07/2022 à 15:09"Excellents conseils, excellent accueil."
Posté le 13/07/2022 à 16:09"Très content de ma venue. La conseillère de vente m'a offert un échantillon de FDT avec mon achat, pour que je l'essaie a la maison et fasse un échange si la teinte que j'ai acheté ne me convenait pas sous une lumière naturelle. Je ne peux que recommander ce Sephora en particulier !"
Posté le 28/07/2022 à 20:12"Un grand choix de parfums dans cette boutique issue d'une chaîne classique qui manque un peu de chaleur"
Posté le 07/08/2022 à 10:16"C'est ma parfumerie préférée, toujours des bons plans"
Posté le 07/08/2022 à 20:12"Une conseillère beauté en particulier très professionnelle , de bon conseils et très disponible. Je ne peux que recommander"
Posté le 17/08/2022 à 03:45"J'ai acheté un flacon d'eau de parfum l'air du temps à 129€, et je n'ai eu aucune réduction, alors que j'ai la carte fidélité depuis des années"
Posté le 06/09/2022 à 15:51"Super accueil, équipe très sympa et dynamique, rapide et à l'écoute. Nous y allons régulièrement et c'est toujours comme ça 👍👍"
Posté le 25/10/2022 à 19:02"Personnel avenant et à l'écoute du client"
Posté le 31/10/2022 à 18:06"Parfois bien reçu d autres fois ça laisse à désirer mais magasin bien ténu"
Posté le 24/11/2022 à 13:37"Très bon accueil"
Posté le 26/11/2022 à 10:40"Endroit très chaleureux et vendeuses au top je recommande"
Posté le 03/12/2022 à 18:49"L'équipe est sympa et accueillante. La manager (Léa) est très pro et m'a orientée vers un produit dont je suis hyper satisfaite. Merci pour les conseils!"
Posté le 04/12/2022 à 13:23"Je me suis rendu à Sephora pour acheter un cadeau, excellent accueil et conseil. Expérience client parfaite, merci! Je retournerai"
Posté le 06/12/2022 à 13:36"Enfin une super vendeuse Adama. Prend le temps. Avec une vendeuse pareil je ne regarde pas le montant!!! Bravo à cette super vendeuse. Souriante, pro. Un vrai plaisir"
Posté le 06/12/2022 à 17:02"Catastrophique ! Une seule personne devant moi à la caisse, mais 20 minutes d’attente Personnel inefficace. Dommage à la veille de Noël"
Posté le 23/12/2022 à 14:22"Équipe SEPHORA disponible et à l’écoute. Un grand merci à la représente de chez Chanel pour son sourire, sa gentillesse et son joli paquet de Noël"
Posté le 24/12/2022 à 05:55"Le conseil et la gentillesse sont au rendez-vous. Merci et belles fêtes"
Posté le 31/12/2022 à 11:08"Super expérience, conseils et accueil au top de la part de Léa.😘"
Posté le 11/01/2023 à 16:52"Vendeuse sympa et compétente, longue attente à la caisse ( caissière absente), ne savait pas que j'avais une réduction, c'était à moi de l'informer (15 euros tout de même), achat d'un produit Dior assez cher, pas de packaging, donné comme une vulgaire boite de sardines à 2 euros, Bref je retourne aux Galeries Laf, au moins on est pris en considération."
Posté le 21/01/2023 à 12:13"Conseillère vraiment adorable et de très bon conseil ! Toujours avec le sourire 😀"
Posté le 30/01/2023 à 01:47"Très bien accueillie et conseillée."
Posté le 03/03/2023 à 16:16"Directrice de magasin très désagréable, faisant des réflexions à sa collaboratrice tétanisée par la peur devant le client. La pauvre vendeuse en a perdu ses moyens. Dommage d'exporter à ce point les problèmes de management ou de recrutement."
Posté le 31/03/2023 à 06:36"Je suis venue faire un tour chez Sephora avec ma maman, je n'étais pas venue depuis un petit moment car peu satisfaite de mes dernières expériences dans ce magasin... Je souhaitais dire un grand merci à Léa pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme, avec d'aussi bons conseils on trouve forcément son bonheur 😊"
Posté le 15/04/2023 à 13:46"Personnel agréable et à votre service. Beaucoup de parfums testés et large choix de parfums."
Posté le 22/04/2023 à 10:27"Venant pour acheter un parfum et pisté par le vigile qui lorsqu'on lui demande d'arrêter se met a hurler Nous n'y remettrons plus les pieds"
Posté le 19/05/2023 à 09:10"Toujours de bons conseils avec des hôtesses très agréables. J'aimerais voir dans les magasins des conseillers beauté masculin."
Posté le 25/05/2023 à 18:07"Variété de produits"
Posté le 12/06/2023 à 16:40"J’ai été très bien accueillie et très bien conseillée. La personne qui m’a encaissée était aussi très agréable. Je ne suis pas restée longtemps, mais j’y ai passé un très bon moment :) Je reviendrai sans hésiter."
Posté le 16/06/2023 à 16:29"J’ai jamais donné d’avis sur Google mais je salut Lea la manageur et sa collègue qui m’ont agréablement accueilli et aidé avec le sourire 😊, good job"
Posté le 24/06/2023 à 08:16"Équipe au top ! Que ce soit le vigile très sympa, la dame qui m a renseigné qui était très souriante et très efficace, ou encore la dame qui m a encaissé elle aussi souriante, j ai été vraiment très bien accueilli ! Je remercie toute l équipe pour ce moment chaleureux !"
Posté le 08/07/2023 à 17:18"Particulièrement expédiée! J’ai demandé un produit on a même pas chercher et on m’a dit on est en rupture du coup on me conseille autre chose bien plus cher! Je regarde en rentrant chez moi sur l’appli et dingue disponible en retrait du même magasin en 2h! J’ai un cadeau anniversaire et on ne m’a rien dit non plus en caisse! Si vous êtes blasés de votre boulot changez en!!!!!! Nul!"
Posté le 10/07/2023 à 19:35"Vendeuse qui n'a pas voulu m'appliquer la remise internet, ( alors que d'autres parfumeries s'alignent, ce qui est juste logique )qui m'a dit de commander sur internet et de revenir que dans deux heures pour récupérer le parfum, alors que j'étais là. Décevant, pas professionnelle du tout."
Posté le 12/07/2023 à 14:47"Super accueil Conseillère au top"
Posté le 29/07/2023 à 10:01"Un grand merci à Lisa qui a su me conseiller pour trouver les bons produits de maquillage pour mon mariage. Très souriante, accueillante et disponible, je recommande sans hésiter Hâte de pouvoir tout tester !"
Posté le 21/08/2023 à 16:17"Conseillée par une vendeuse exceptionnelle Tamara, une gentillesse incroyable et qui m’a donnée de super bon conseil !! Je reviendrai juste pour avoir ce genre de vendeuse !! Merci encore"
Posté le 04/10/2023 à 21:17"Je recommande ce sephora en particulier, pour deux conseillères : Léa et Tamara. En effet, elles sont toutes les deux de très bon conseils, elles prennent le temps avec chaque clientes et vous offrent une expérience et un accueil de qualité ! De plus, elles connaissent parfaitement les produits skincare que le makeup. Par exemple, pour un fond de teint, elles vont trouver la VRAIE teinte qui vous correspond en plus du fond de teint adapté au type de peau… merci à toutes les deux pour cet agréable moment 🫶🏼"
Posté le 08/10/2023 à 20:25"Très bon accueil"
Posté le 21/11/2023 à 07:30"Magasin bien entretenu des vendeuses stressées, les responsables sont audieuses, parlent mal à leurs collaboratrices, c'est honteux. Lors de ma visite j'ai trouvé la vendeuse et je pèse bine les mots car ce ne sont que des vendeuses parce que niveau conseil ne s'attendra à rien car très expeditives. Ce magasin est à fuir équipe execrable. Je n'y remettrai plus jms les pieds"
Posté le 26/11/2023 à 11:31"Conseillère très insolentes, et impolis , la vielle , peut changer de boulot il est temps. Si tu ne supporte plus ton poste, plis bagage , au lieu d’être impoli à ton âge."
Posté le 26/11/2023 à 18:24"J'ai été très bien reçu par Dorcas une conseillère très souriante agréable et professionnelle. Je la recommande fortement."
Posté le 06/12/2023 à 01:00"Pas assez de personnel pour être conseillée. En plus une des personnes surveillait la sortie au lieu d'un vigile."
Posté le 06/12/2023 à 17:38"Malgré une galerie marchande déserte et où il faut avoir du courage pour s'y rendre. J'ai été renseignés par une superbe vendeuse. Elle connaît son boulot et sait de quoi elle parle. Toujours à la recherche de satisfaire le client, souriante et à l'écoute des attentes. Je recommande. Demandez Léa.👍"
Posté le 09/12/2023 à 07:05"Nous avons eu le plaisir d'être conseillé par Léa. Il est rare de nos jours d'avoir d'aussi bon conseil, elle aime sont métier et ça se voit ! Au plaisir 😁"
Posté le 09/12/2023 à 20:55Entreprises à proximité