Une Heure Pour Soi MOISSELLES

"Je trouve ce centre commercial très bien même si je trouve qu'il y'a pas assez de magasins d'ado comme pimkie et c'est vraiment dommage parce que je suis toujours obligée d'aller à carrefour ou aéroville pour trouvée mon bonheur"

"Le bonheur. Conseillères compétentes prix attractif. Une bulle de bien être"

"Honteux j'y suis allé pour une épilation sourcils j'avais payé 8€ . J'y retourne aujourd'hui je prend 10€ sur moi au moment de payé en caisse elle me dit 13€ . Je dit oups j'ai que 10€ la dame me dit je ne peut pas vous faire sortir madame je vais appelé la sécurité après plusieurs minute elle ma enfin laissé aller à ma voiture chercher de la monnaie en contre parti j'ai du lui laisser mon sac . C'est finit je n'irai plus ...."

"Une équipe dynamique toujours là pour vous accueillir ! Au top pour prendre soin de soi"

"Ne pas faire de soin ni prendre de carte cadeau pour cela ! De mon expérience cette semaine : j'ai réservé un soin de 40 minutes à 14h. J'étais à la caisse à 14h32 (dans ce Labs de temps j'ai pu me déshabiller pour le massage, avoir les explications avant le massage et me revêtir à la fin) ce qui signifie que j'ai dû être massée une vingtaine de minutes sur les 40 de prévues dans la prestation initiale.. Inadmissible ! Allez chez Yves Rocher c'est juste à côté ;)"

"Manucure qui coûte 22 € J'ai passé un moment exceptionnellement désagréable dans cet endroit ! Je suis arrivée pour refaire une manucure permanente (avec une autre fille que celle qui s'occupait de moi d'habitude), finalement le vernis était fait avec plusieurs bulles d'air, la couleur n'était pas unie non plus sur la surface des ongles. J'ai demandé à la jeune femme d'enlever le vernis. Par contre elles ont prétendu qu'on m'avait fait une manucure et que je devais régler 22€ pour cette merveille. Voici le résultat de la manucure qui coûte 22 € chez Une Heure Pour Soi MOISSELLES !"

"Magasin très bien agencé Les vendeuses sont aimables , à votre écoute, Et disponibles malgré le rush des fêtes Quant aux esthéticiennes j'ai eu l'occasion de passer avec Roxane. Chloé et Isabelle qui sont très professionnelles et tjrs souriantes Je reviendrai avec grand plaisir"

"Plus d'intérêt d'aller dans ce centre .... aucun réduction, malgré votre carte de fidélité... déçue"

"Je suis passé ce matin pour l'achat d'un parfum. N'étant pas un habitué des parfumeries, j'ai été conseillé par Audrey F. Elle a su prendre le temps de me faire découvrir différents produits et connait très bien son sujet. Très professionnelle."

"Un accueil très souriant et professionnel. Des prix ultra compétitifs dès 89€ d’achat : 30% de remise sur le second produit, ce qui a boosté mon pouvoir d’achat et mon moral ! Magasin très spacieux, clair et lumineux : je m’y sens bien, et j’y ai pris du plaisir dans le calme et sans me sentir harcelé commercialement ! Toutes mes grandes marques préférées sont à disposition ! Merci Mesdames !! À très vite !"

"J’ai acheter un parfum (Versace Eros) chez eux il y a 6 mois de ça a 156e. En regardant sur internet j’ai constaté que le parfum coûtait 36euro ! C’est INADMISSIBLE ! A FUIR !!!!!!!!"

"Habituée aux soins, j’ai reçue en cadeau un massage dans cet institut. J'ai été ravi par la prestation ! L'esthéticienne a été douce et compétente ... Je recommande cet Institut pour la qualité des soins, la sérénité du cadre et l’hygiène c'est nickel."

"Massage pierres chaudes très bien effectué dans un cadre très propre agréable et très bien décoré"

"Serviable , bon conseil"

"Très bonnes esthéticiennes"

"Pas sérieuses, pas professionnelles elles triches sur le temps. Mauvaise expérience je n'y vais plus et je ne recommande pas"

"Employés gentilles, agréables et professionnelles."

"extrêmement déçue !! cela fait plus de 10 ans que je viens dans cette parfumerie mais depuis qu'ils ont déménagés dans la galerie tout a changé le personnel aussi rien n'est plus pareil, après nous avoir laisser croire qu'un parfum qui existait toujours n'existe plus et est remplacé par un autre que la vendeuse à tenté de nous vendre, je prends rdv pour un soin éclat Guerlain, arrivée sur place la personne en charge de ce soin n'est pas disponible, hallucinant ! on me propose alors un soin Decléor en m'assurant que c'est pratiquement identique au soin Guerlain, j'ai évidemment refusé car ce n'était pas le soin choisi initialement, la responsable n'a même pas eu la politesse d'être désolée ou tout simplement s’excuser de son erreur de planning, elle me propose un autre RDV 1 mois plus tard, une semaine avant ce 2ème RDV on me reporte à nouveau le RDV car l 'heure ne convenait pas finalement et sans aucun scrupule me repropose un RDV encore une fois sans être désolée ou s'excuser ou ne serais-ce que faire un geste commercial ! j'ai donc demandé un avoir, il a fallu attendre l'accord de sa responsable car elle n'était pas sûre de pouvoir m'en faire un, chose que j'aurai exigé si c'était le cas bref aucune organisation, vendeuse incompétentes et pas commerciales du tout autant vous dire que je n'y mettrai plus les pieds ..."

"Anti commercial!!!! Ils ont le droit de vous annuler un rdv car le rideau du magasin est en panne. A l'époque, j'ai pu comprendre. Ça peut arriver ! Mais n'ayez pas le malheur de demander de réaliser un soin alors que votre carte cadeau de 105€ est expirée depuis 2 jours. La compréhension n'est pas aussi aisée de l'autre côté !"

"Personnel pas toujours délicat sur les épilation à notamment , ça dépend sur qui on tombe. ..."

"Adjointe et responsable insolente, aucun accueil, aucun sourire, malheureusement ce n'était pas un Black Friday mais un black Smiley, vous êtes vraiment méprisant et autaine Mlle la responsable allez l'avez vos dent avec de la Javel ou au Karcher Parceque ça devient polluant pour votre boutique de plouc"

"A fuir J'ai été accueilli très maladroitement par une certaine femme qui ce foutai de moi à cause de mon accent, l'adjointe est très impoli et ne doit pas exercer son métier de adjoint N'acheter pas vos produit ici J'ai dépenser 100 euros et je n'ai pa reçu d'échantillons Adjointe tress méprisante ainsi que les conseillère mal polie Bande de paysans"

"Je n ai jamais été conseiller de la sorte, la vendeuse m'a remis une teinte de Guerlain qui n'était pas la bonne elle a tout fait pour vendre son produit et arriver a la caisse zéro cadeau pour un achat de 95euros enseigne qui narive pas au orteille de Sephora et Marionnaud les produits son sale sa abîmer et surtout nous sommes très mal conseiller je deconseil ce magasin 0 partout vous méritez même pas 1 étoile"

"Je suis choqué et carrément déçu de se magasin ! A FUIIIR!! La responsable, à priori, elle est odieuse aucune compétence j’ai eu un accrochage avec une certaine Alexandra qui s’occupe sûrement de la marque chanel , car elle me forcer la main à acheter sa marque! Le commerce sa ne fonctionne pas comme ca mesdames ! Il faut revoir les règles ! Vous êtes des conseillères ! Donc quand je fait part de se problème avec sa collègue , la responsable, me parle d’un air méprisante elle me dit je cite «  si vous n’avez pas les moyens de vous acheter quelque chose il faut pas venir ! » donc apparemment dès qu’on refuse d’acheter chez eux , sa veut signifier qu’on à pas les moyens OK MESDAMES ! JE PENSE SURTOUT QUE VOUS DEVEZ FERMER VOTRE BOUTIQUE!"

"Je ne comprends pas les très mauvais commentaires J ai été ce dimanche et J ai été très bien accueillie et conseillée malgré le monde. Personnels adjointe et responsable aimables et compétentes."

"Tres bon accueil, toujours bien conseillé, je ne comprends pas tous les commentaires négatif black friday étant de la partie il fallait s'attendre a un peu de patience Dans l'ensemble j'ai bien été conseiller pour ma part !"

"Un lieu unique, avec des vendeuses accueillantes et souriantes. Elle sont très professionnelles et a l'écoute de nos demandes. La boutique fait occasionnellement des promotions très interessante et en temps normal elle pratique des prix un peu plus raisonnable que d'autre enseignes. Je conseille vivement cet endroit."

"Je ne comprends pas les commentaires aussi négatifs! C’est un beau magasin et des conseillères aimables et à l’écoute de nos besoins ! De plus le magasin propose des offres très intéressantes"

"Je ne comprends pas tous ces commentaires négatifs, j’y vais régulièrement c’est un très beau magasin Tres bien entretenu , les conseillères sont très accueillantes souriantes et à l’écoute de nos besoins. Les offres sont toujours plus interessantes qu’ailleurs , bref rien à redire !"

"Très bon accueil"

"Accueil et professionnalisme NEANT a part la personne qui représentait GUERLAIN Responsable très désagréable"

"J'y vais surtout pour des soins de type épilation mais aussi massage. Une bulle de douceur d'1 heure dans un cadre calme avec lumière tamisée. Les + la cabine duo. C'est avec des soins d'onglerie que j'ai pu arrêter de ronger mes ongles. Les vendeuses sont de bons conseils pour choisir un parfum ou une crème."

"Laisser vous bichonner sa detent à faire"

"Maquillage nul!"

"Responsable insolente elle n’a pas de respect envers les clients Elle se prend de très haut Cela la mènera à rien du tout à part perdre de la clientèle Je ne conseille a personne cet parfumerie si c’est pour sortir sans moral et insatisfaite . Même une étoile est beaucoup pour eux ."

"Responsable qui ne sait pas faire fasse a ses erreurs. Qui laisse son adjointe hyper hautaine vous répondre, totalement désagréable !"

"La responsable est exécrable je pèse mes mots! Et je vois que je ne suis pas la seule a le constater et à en avoir fait les frais, je ne comprends pas comment les filles là-bas reste sous le silence de certains de ses propos, les conseillères on aurait dit des vigiles regroupé à papoter de leur vie et ça avec la responsable même ! Je ne comprends pas qu’au dessus on ne se rends pas compte du problème au seins de ce magasin. l’équipe étaient tellement mieux avant..... ne mérite pas une étoile"

"Hier j'ai acheté le cadeaux pour la fête des mères de la part de mon fils de quelques mois. Premier contact par téléphone puis en magasin. L'un comme l'autre, tous ses bien passé de l'accueil aux conseils et au congé. j'ai bien lu les avis négatifs, et pourtant c'est avec la responsable que j'ai parlé. Il se peut que les avis découlent d'une période avec une affluence trop élevé. Black friday et Noël. Où en tant client, nous sommes stressé par le monde et ne faisons pas attention aux salariés qui subissent plus que nous la période. Sinon, j'ai pris le massage polynésien avec de coquillages. Je pense que Maman va être contente."

"Avant de poster le commentaire qui suit, j'avais pris le soin de revenir vers vous à deux reprises et je suis très surprise que la solution que vous me proposez aujourd'hui ne corresponde pas à celle qui m'a été présentée en magasin. 35€ pour une pose de vernis semi permanent supposé tenir entre deux et trois semaines qui n'a finalement pas tenu 48h ! De plus, ma french manucure n'était pas impeccable et je suis sortie avec du vernis plein les doigts ! Je ne recommande pas."

"Samedi j'ai acheté 2 vernis Chanel à 23 euros chacun + une base coat Chanel pour offrir à une amie pour son anniversaire. Je reviens 2 jours plus tard car mon amie possède déjà l un deux et en plus la couleur ne lui plaît pas. Accueil glacial des vendeuses : on ne reprend pas et on n échange pas me disent-elles. Comment le sait-on ? C est marqué sur le ticket de caisse. Ha. Bah oui c est pratique de le savoir après l achat... Ensuite on me propose de négocier cela avec la responsable du magasin. Soit. Quand est-elle là ? Elle est là à 10h en semaine ou bien le soir avant l horaire de sortie des enfants de classe. Bah oui, pratique pour les clients qui travaillent et qui n ont pas la souplesse de pouvoir aménager leurs horaires. Donc je repars avec ce vernis qui ne me servira jamais puisque mon amie ne l aime pas et que moi je mets du semi permanent. Le client est roi ? Non. Plus maintenant. Le client on s en fiche. Qu il soit satisfait de ses achats ? Quantité négligeable. Pour un qui paft , dix autres viendront. Je ne remettrai donc plus les pieds dans cette boutique, annexe des Centres E.Leclerc. Elles s en fichent ? Oui. Et la gérante ne le saura jamais."

"Une fille au cheveux noir et aux yeux bleux regarde mâle les clients est très hautaine , il me semble que c est l’adjointe ce mêle de beaucoup de choses qui la regarde pas au lieu de s’occuper des clients qui sont dans son dans le magasin , et ne porte pas son masque ce promène sens son masque dans le magasin ."

"Très mauvaise accueil, les 3 vendeuses méprisantes en train de discuter et même pas capables de dire bonjour par courtoisie. J’étais pourtant venue acheter plusieurs choses et je suis vite retournée sur mes pas. A fuir !!!!!"

"Très spacieux et du choix . Les vendeuses sont sympas"

"Du choix un personnel agréable Dommage il ne font plus mon parfum d'été Lacoste bouteille jaune"

"Déçue pas d emballage cadeau pour cause du covid mais personne dans le magasin donc la personne n a tout simplement pas voulu faire son travail. Pas normal après un achat superieur à 100 € pour un parfum. Je ne recommande pas"

"Personnels désagréables , y’a une meuf elle me suit partout sont même prendre les mesures sanitaire distance 1 mètre elle est collé à moi malgré que j’ai précisé que j’avais pas besoin d’aide , alors la caissière j’en parle pas . Je déconseille ce magasin"

"Magasin agréable. Vendeuses à l écouté et très agréables! Je recommande"

"Super magasin, l'équipe est très sympathique et de bons conseils. J'y viens tous les ans pour mes cadeaux de Noel ils font de super promo! D'ailleurs elles méritent beaucoup plus d'avis positif, les gens aiment perdre du temps à se plaindre, mais c'est aussi bien de prendre le temps pour dire des choses positives quand tout est parfait ! vous devriez être plus indulgent en cette periode difficile que de se plaindre pour de simple paquet cadeau... soyez content que vous ayez pu avoir quelque chose à mettre sous le sapin ! Passez de belles fêtes et merci encore pour vos services"

"Apres mettre trompé de produit echange ou remboursement impossible 120 € pour ma pomme! Fuyez !"

"J'y suis passé hier, l'équipe est très agréable, à l'écoute, et souriante. Grâce à leurs conseils j'ai trouvé un parfum qui me correspond pleinement. J'ai craqué sur le Pi de Givenchy 😉 merci"

"Par ce que jai eu du retard ce jour, malgres mes excuses, et le fait de prevenir., une dame au telzphone me dit que ma prestation ne pourra etre honorer, elle sera faite a moitie. J'explique mon cas mais rien a faire !!! Enceinte et accouchement ds quelques jrs. La dame fait SA prestation, ne veut pas faire plus car a 5 min de retard et quelle a un deuxieme rdv. En caisse je paie, mais ne vois aucune autre cliente, le magasin est vide !! Toutes les conseilleres de ventes se tournent les pouces et papotent entre elles. Merci pour ce service lamentable je crois que vous ne vouliez tout simplement pas vous prendre la tête. Peut etre que l'etablissement n'a pas besoin d'argent... Plus jamais j'y remettrais les pieds Je reponds a votre message. J'étais en retard pour une raison independante de ma volonté ( sa arrive dans la vie !!). J'ai voulu etre correct donc je vous ai prevenu de mon retard en vous appelant avant d'arriver ( ce que toutes les clientes ne font pas forcément). Oui vous m'avez dit telephone ce n'est pas sur que nous vous ferrons toute la prestations mais venez nous verrons sur place. Je suis donc venue en pensant que vous feriez preuve d'un minimum de flexibilite et de comprehe sion. Surtout que je suis enceinte jusqu'au cou. A ma grande surprise, sur place sa ete un non categorique. Le client n'est censé savoir que telle ou telle prestation est chronométrée. Vous ne savez pas faire preuve de flexibilité. Me proposer de revenir a 12h n'etait pas une solution pour une cliente dans mon état. Pourquoi pas me proposer de revenir dans 4 mois aussi.!! Donc lors d'un prochain post, MERCI d'assumer vos actes et vos reponses sous pretexte que votre cliente a du retard. Vous etes lamentables, vous ne savez pas fideliser vos clients, vous etes bonnes qu'a tenir les murs. MAGASIN A FUIR AU PLUS VITE !!!!"

"J ai acheté un parfum Guerlain, on me l a mis dans un sac et quand j ai ouvert la boîte qui était sous plastique il n y avait pas de parfum. Aucun recourt.... Pensez à vérifier votre sac avant de partir."

"Passé aujourd’hui, pour me faire plaisir est acheter un parfum, parfum que je n’ai malheureusement pas trouvé, je me suis abstenu de solliciter l’aide des vendeuses, qui semblaient Plus occupées à se raconter leur vie que de se demander pourquoi je tournais en rond dans le magasin Depuis 10 minutes.. Dommage… J’irai voir ailleurs"

"Très belle parfumerie avec un accueil chaleureux et professionnel. Manucure avec Ivana exceptionnelle. Extrêmement méticuleuse et résultat parfait Je recommande Isabelle"

"Bonjour, je suis très déçue de cette parfumerie, le personnel n'est pas aimable, surtout la responsable !! Si vous voulez aller vous faire épiler,je vous conseille d'aller à Yve Rochers juste à côté, elles sont plus délicates et plus accueillantes.Elles baclent leur travail à partir d'une certaine heure !! A se demandé pourquoi ?"

"Parfumerie à fuir absolument ! Une responsable (Mathilde) odieuse et malhonnête, je suis extrêmement déçue de leurs prestations, ils ne sont pas professionnels du tout. Dommage pour l'enseigne qui est mal réputé ( la majorité des avis sont négatifs ) à cause cette responsable. Cette parfumerie est toujours déserte, on comprend mieux pourquoi. surnégatifs)"

"Je viens régulièrement acheté mes produits et mes soins instituts dans ce magasin l'équipe est super et hyper professionnel,mon chèque de fidélité été dépassé et la responsable Mathilde me l'a pris sans aucun problème.les conseillères et la responsable sont hyper chaleureuse et professionnel je recommande vivement ce magasin."

"L'accueil est sympathique et chaleureux. L'ensemble du personnel fait tout pour satisfaire la clientèle. Des années que je viens ici, sans jamais avoir été déçue."

"Très propre. Très spacieux."

"1ère expérience non concluante, hélas ! On m'a offert un massage Guerlain appartement recommandé par une vendeuse. Au moment de prendre mon rendez-vous on m'annonce que ce soin ne se pratique pas dans cet institut car la personne n'est pas formé et qu'il est IMPOSSIBLE qu'on nous ai proposé ce soin. Alors que c'est formellement écrit sur le bon cadeau. Ce n'est pas grave, je ne me formalise pas et choisis une autre prestation de 70min Clarins. Au final le soin n'aura duré que 50min déshabillage et habillage compris. Et un froid polaire dans la salle de massage. Donc un peu déçu par cette première expérience. Dommage..."

"Je recommande mille fois ! Épilation torse/buste/aisselles réalisées par Alexandra, qui a transformé un moment qui n’était pas censé être forcément sympathique pour un homme, en un moment convivial et agréable. Encore merci ! Jonathan"

"Un institut au top, une équipe au top !"

"L’accueil était au top. Le service proposé pour le massage est vraiment bon. Je vous le recommande vivement."

"Institut que je recommande sans hésitation personnel très agréable en parfumerie ainsi qu'en esthétique. Très bonne expérience."

"Très satisfaite de la prestation de soins, le cadre est très agréable et le personnel qualifié, très sympathique et professionnel ."

"J'ai passé un bon moment de détente"

"Je suis venue chercher du parfum, j'étais hésitante je me suis adressé à une vendeuse qui m'a bien conseillé, très à l'écoute,patiente et super souriante cela fait plaisir . J'en ai profité pour acheter d'autres produits car la dame était juste exceptionnelle et de bon conseil. Très contente je reviendrais."

"Une amie m'a offert un massage aux huiles essentielles. Cadeau parfait !! Manon m'a fait passé un agréable moment. Sa technique de massage est très professionnelle. Elle a des mains en or. Sourire aux lèvres, très agréable. Je suis sortie détendue. Un grand merci à Manon. 🌹"

"Odieuse et je pèse mes mots"

"Alexandra Esthéticienne de l institut est très agréable et très professionnelle Je reviendrai sans hésitation à l institut"

"Un moment de détente agréable. De bonnes énergies positives !!!. Merci à l'esthéticienne Alexandra c'était relaxant et . ...... Je recommande"

"Professionnalisme, bienveillance et douceur sont les mots qui résument le mieux cet institut. Venue tenter l'expérience de la réflexologie plantaire, j'ai été agréablement surprise par la gentillesse du personnel ainsi que par la détente et plénitude prodiguées. À tester les yeux fermés !"

"je suis allée aujourd'hui pour un massage, et bien c'est la 1ere fois que j'arrive à vraiment me détendre de la tête au pied. Elle s'appelle alexandra et elle est esthéticienne. Je l'a recommande vivement elle a des doigts de fée!"

"J'ai payé 28 euros pour une manucure brésilienne alors que la personne qui m'a fait cette manucure n'avait pas a table adéquate et m'a fait le soin sur ses genoux. De plus elle ne devait pas très bien voir car le limage a été fait en dépit du bon sens . Une expérience à ne pas renouveler !"

"Je recommande complètement. J’y suis allée pour acheter un cadeau pour les 50 ans de mon papa. J’ai été conseillé par Eva qui m’a parfaitement aidé dans mon choix de cadeau. Elle est très souriante et agréable. Résultat je suis ravie et mon papa également."

"Ma maman a offert a ma fille pour Noël une manucure et pose de vernis semi permanent. Lorsque nous nous sommes rendu a la parfumerie en décembre j'ai bien expliqué a la personne que ma fille souhaitait des motifs, la personne qui s'est occupée de nous m'a gentiment repondu que ma fille verrait ça directement lors de son rendez-vous... Résultat rdv aujourd'hui et seulement la possibilité d'une pose normal de vernis ou une french mais pas de dessins. Ma fille est donc tres deçue. Sinon la personne qui s'est occupee d'elle etait tres gentille et ses ongles sont tout de même tres beaux. Mais il y a eu un soucis d'informations lors de l'achat de la carte cadeau, la personne ne nous a pas precisé de notifier que nous voulions des dessins lors de la prise de rendez vous et encore moins que cette prestation etait en supplément des 35 euros payé."

"Merci à Prescillia qui c'est occupé de moi très souriante, précise, de bons conseils et gentille :) !!!"

"Un grand merci à Aurelie pour les soins et la crème conseillée Très bon accueil, hygiène irréprochable Petit + pour l’accueil et les soins réservés aux personnes à mobilité réduite"

"Je viens de sortir de la boutique MOISSELLES insupportable en moins de 3 minutes montre en main.4 vendeuses viennent m’interpeller 1,2,3, mais a 4 je pars.je n’ai pas pu faire le tour de la boutique.En tant de crise elles doivent pas faire leurs chiffres. Et la cerise sur le gâteau j’ai dit à cette dernière qu’il l valait mieux aller chez NOCIBE elle m’a dit et bien allez y . Au moins chez eux quand ont veut regarder ont peut les prix compétitifs et réduction car en plus c’était pour mon anniversaire. La signification de NON elles savent pas ce que cela veut dire"

"Très bonne expérience client, je cherchais un cadeau, et la conseillère Pressila a su trouver exactement le parfum qu'il me fallait, la personne a été ravie. Je recommande !"

"Je viens dans cet institut depuis plusieurs années, et je n’ai jamais été déçu. La prestation « Épilation » avec Manon a été un moment parfait. Je la recommande à 100%."

"Je recherchais un parfum, première fois que je suis autant satisfait du service. Un grand merci a la vendeuse Presilla qui c’est occupé de moi, elle a su très bien me conseiller. Passez également de bonnes fêtes."

"A fuir ! Une dépense de plus de 100€, la vendeuse m’ajoute un sac que je pensais être gratuit et qui finalement a coûter 0,66€ ! Une vendeuse n’a pas à imposer un pauvre petit sac sans le consentement du client du jamais vue !! Dans chaque magasin quand le sac n’est pas gratuit on demande au client si celui-ci souhaite un sac! Même un caba coûte pas 0,66€ ! De plus une dépense à ce prix là pour avoir UN pauvre échantillon de crème pour les rides. Une honte. C’est pas la première fois que je dépense autant dans cette parfumerie et qu’on me donne un pauvre échantillon de crème! Je n’y mettrais plus les pieds ! La goute de trop c’est du vol"

"Je recommande vivement Une heure pour soi à Moisselles , Merci à Prescillia de m’avoir aider à trouver mon article , rapide et efficace ! PS : alexismelon_"

"Bonjour Je mets 5 pour la prothésiste ongulaire qui est tout simplement top ! Elle est douce et surtout très pro. Bémol, pour un institut pas de toilettes pour les clients, je trouve très moyen qu une cliente doivent aller dans les toilettes du centre commercial et non celui du salon d esthétique (résevé aux soit disant aux personnels).. même si le covid est passé par là...."

"Merci à Manon et ses mains pour ce microblading qui me satisfait entièrement, ainsi qu'à l'équipe très sympa et accueillante 👍😊"

"N’y aller pas, personnel très désagréable, prix trop élevé pour ce que c’est, c’est vraiment du vol !!"

"Toujours bien reçue, accueil et disponibilité au top. Le personnel est aux petits soin avec ses clients, toujours souriants. Toujours de bons conseils, les dames font en sorte que nous soyons bien et s'assure que le rendu soit bien et que la cliente reparte satisfaite ce qui devient rare dans le commerce mais le côté humain est au rendez-vous chez vous donc merci pour ça 🙏☀️"

"Nous sommes venus une fois et nous n’y reviendrons plus. Une heure pour soi?? C’est sensé être un établissement pour le bien être non? Aucune des vendeuses n’a de sourire. Elles semblent blasées, rien ne respire la détente. Bref on se serait cru dans un magasin de pompe funèbre."

"Toujours bien reçu l’institut parfait Les vendeuses accueillantes toujours à l’écoute Merci"

"Merci pour cette accueil chaleureux. Comme toujours des prestations impeccables."

"Je suis très contente de mon passage ici, accueil agréable et équipé de bonne humeur. Je reviendrai avec joie !!"

"Au top 👌 Très bon accueil, avec le sourire, conseillères à l’écoute ! Je recommande, merci je reviendrais !!"

"Équipe au top, professionnelle, chaleureuse, accueillante, j’en retiens que du positif, je vous remercie pour cette belle expérience, je reprendrais rendez-vous sans hésiter ! 😉"

"Cette boutique est vraiment incroyable aujourd'hui vers 12h j ai été faire un soins pour le visage à 60€ sa vau le coup la maseuse s apeller Marine elle était grave belle gentille et douce je crois que je suis tombé amoureux se soin ma fais grave du bien j etait comme sur un nuage"

"Bonjour J'apprécie beaucoup Ivona, mais le rappel des rendez vous ne fonctionne pas. Cela est très dommage tant pour les clientes que pour les personnes travaillant et malheureusement pas de remise en question, bien au contraire. C'est dommage car le travail est de qualité."

"Bonjour, Suite à mon message et mon mécontentement, j'ai été contactée par la responsable du magasin. Après explication, elle m'a offert un soin très beau geste commerciale dont je la remercie. et la personne avec qui j'avais eu le 1er contacte, est venue discuter avec moi et m'a présentée ses excuses. je les remercie toutes les deux. Ceci est un incident qui peut arriver il suffit de discuter tranquillement et je sais que j'y retournerai avec plaisir car j'ai toujours été bien reçue. Je tenais à le dire aussi. Merci encore Mme TAIEB"

"À éviter"

"Première fois dans cet institut et sûrement la dernière - j avais pris rendez pour épilation maillot + demi jambe et manucure pied et main - on m indique que j ai pris l épilation que pour le maillot alors que je suis sure qu on m avez bien validé les deux : résultats je ressors sans les jambes épilés Et manucure main faite dans la salle d attente du 1er étage et non à un poste de manucure je trouve cela très moyen d autant que j avais pris rendez vous et que lorsqu’on on se déplace chez un professionnel, il se doit de recevoir ses clientes dans des conditions optimales."

"Je recommande vivement cette institut l’équipe est agréable et bienveillante notamment la jeune esthéticienne Yasmina qui a été un vrai rayon de soleil qui a su me mettre en confiance pour mon premier soin"

"Trop bien je recommande"

"Je conseille à 100%, Accueil très agréable les vendeuses étaient toutes super souriantes et aimables. J'étais venue pour me faire épiler pour la première fois donc j'étais un peu stressée mais elle m'ont rassurée comme elles pouvaient et franchement je ne suis pas déçue. À refaire !"

"Première visite et bien la dernière ! Venue en boutique pour voir si le Nina ricci soleil était toujours en vente, n’ayant pas trouvé nous avons fait le tour de la boutique avant de repartir. A la sortie une vendeuse nous interpelle assez froidement «  vous voulez quoi » , nous lui répondant « rien merci nous regardions » elle répond avec arrogance «  c’était pour qui ? Vous voulez quoi » une fois de plus nous ajoutons rien merci et la vendeuse nous dit «  bah partez alors ! » C’est pas comme ça que vous garderez vos clients :) vu les avis précédents ceci explique cela"

"Très déçue de mon passage, aucun accueil, aucuns conseils, les vendeuses ne veulent rien faire, de plus l’enseigne falsifie ses avis pour remonter leur note c’est très décevant. Malheureusement je suis obligée de mettre une étoile mais honnêtement cette parfumerie n’en mérite aucune…"

"Que ce soit Iwona ou Yasmina, mes ongles sont toujours impeccables. Cela fait des années que je viens et je suis toujours très bien reçue et le professionnalisme et la gentillesse toujours là . Parfait, ne changez rien."

"Comment est-ce possible qu'en milieu d'après-midi,(15h30) il n'y ait qu'une seule vendeuse dans une si grande parfumerie ???? Résultat je suis partie !!!!! C'est dommage !!!!!!"

"C'est la première fois que je viens dans cet institut et je suis très satisfaite pour mon épilation demies-jambes et aisselles. J'ai été prise en charge par une jeune diplomée et bien franchement bravo ;-)"

"Manucure semi permanent le 19 septembre ne tient pas. Le vernis part ongle après ongles. Je demande à avancer le prochain rdv et rattraper les ongles abîmés ainsi qu un geste commercial. Le rdv est proposé pour le lendemain, le geste commercial refusé. J aurais dû me manifester sous 48h. (Tarif 42€). Mes ongles se sont dégradés les uns après les autres. J annule tous mes rdv."

"La pose de semi-permanent s’est bien passée mais la dépose….une catastrophe!! Retrait à la va vite, uniquement en ponçage. Mes ongles, dont j’étais fière sont devenus fins comme du papier et donc super fragiles. C’était ma 1ere et dernière manucure chez une heure pour soi à Moisselles. Dommage, à vouloir aller vite, on perd des clients."

"Je suis venue pour une présentation des produits shiseido, la jeune femme, Astrid, m a très bien conseillée tout en me faisant un soin en cabine C était très agréable et de ce fait très personnalisé J ai suivi ses conseils et acheté plusieurs produits Je recommande cet institut, le personnel est aimable et de bons conseils"

"Merci à Astrid de Shiseido pour le soin du visage. Ma mère et moi en sommes très satisfaites et le referons avec plaisir sans hésiter avec Astrid! :) Merci à l’organisation de cet événement par l’équipe de une heure pour soi Moisselles. Vous êtes au top ! Sarah et Lila"

"la responsable est désagréable, cette parfumerie est à fuir sauf les stagiaires et les vendeuses qui sont elles en revanches très agréables !"

"J'avais pris un fond de teint sans prendre le temps de le tester. Je suis donc revenue à la boutique où je suis tombée sur la responsable qui a gentillement accepté de me l'échanger. De plus, elle m'a donné des conseils sur comment mettre en valeur mon teint et les bons produits à utiliser. Un grand merci, une équipe vraiment chaleureuse ! Je recommande à 100% !"

"Excellent accueil ! J’ai été conseillé merveilleusement bien. Ce n’est pas la première fois que je viens et je suis toujours bien servi et elles prennent le temps de me conseiller et de me chouchouter. J’adore ☺️"

"J’ai beaucoup apprécié le drainage lymphatique corps effectué par Manon la pression exercée lors du massage est parfaite !"

"Je recommande. Des vendeuses professionnelles et à l écoute. Merci à Alexandra et Marine."

"La responsable est vraiment autaine et ne sais même pas parler aux clients À du avoir sa place par piston Première et dernière fois !!! Allez chez les grandes enseignes"