CHAMBRAY LES TOURS

"Parfumerie sympa et bien achalandée​, esthéticienne remarquablement patiente et passionnées, ‘responsable‘ pas super aimable malheureusement... heureusement que les petites mains compenses..."

"Parfumerie parfaite ! Les personnes sont accueillantes et souriantes !! J'ai été extrêmement bien conseillé pour le parfum de ma copine !"

"J’ai offert un soin à ma copine dans cet institut elle en sorti ravi, merci à la vendeuse pour ses conseils le service a vraiment été professionnel"

"Accueil et employées sympas."

"Vendeuses sympathiques par contre en ce qui concerne la responsable, pas trop accueillante. le sourire et l'amabilité doit être en option. Regrettable car le magasin est très sympa."

"Accueil très très bien celui de joué les tours je précise !!"

"Je mets 1 étoile car vraiment pas le choix! Magasin agréable mais par contre les vendeuses sont imbuvables! D'ailleurs pour certaines très incompétentes! Je ne parle pas de la responsable qui avec un air condescendant se permet certaines réflexions inappropriées envers les clients! Pour qui peux t elle se prendre pour agir ainsi? Vous êtes priée d'être beaucoup plus commerçante MADAME LA RESPONSABLE. J'ai souvent hésité avant d'écrire un avis pensant que le magasin allait s'améliorer. Dommage c'était la fois de trop"

"Pas très accueillants, vraiment à revoir"

"L'établissement devrait envisager des soins à prix attractifs pour les femmes en période de soins lourds"

"Très bon accueil, le personnel connaît sur le bout des doigts les produits, c'est fort appréciable"

"Magasin spacieux, il y a beaucoup de choix et toujours pleins de coffrets à l'occasion de Noël, fêtes des pères ou mères... Et le personnel est sympathique."

"Personnel sympathique, de bon conseil Je recommande"

"Accueil très sommaire, aucune proposition de conseil.... c'est le seul Nocibé que je connaisse ainsi..... Celui de Géant Casino et de Carrefour bien plus conviviaux, accueillants, souriants et professionnels !!!!!! Je suis pas prête de retourner à Celui de Auchan Chambray !!!!!!"

"Excellent accueil"

"Aucun service commercial, absolument nul tout comme les vendeuses et leur responsable, à se demander même si s'en est une. Je commande un parfum car bien entendu ils n'en ont plus. Après un mois sans nouvelle, je retourne les voir, seule reponse on ne vous a pas appelé ?. Même pas une excuse, bref je passe et leur responsable devait me rappeler dès le lendemain et repasser commande, sauf que j'attends encore son appel. Je me paye le culot d'y retourner 10j. plus tard et là rebelotte, je vous le donne en mille on ne vous a pas appelé ? Sans excuse, ni geste commercial proposé. Ce magasin est gavé d'incompétentes et donc à fuir."

"Bien"

"Vendeuse désagréable. Même pas un sourire..."

"Choix et prix corrects"

"Je ne peux pas mettre plus mauvaise note dommage ! Beau magasin, bel espace mais aucune vendeuse compétente. Il faut croire qu'il n'y a ici aucune formation, réponse aux questions par oui ou non, aucune proposition des avantages fidélité, le plus simple et de faire comme chez soi, on prend, on sent et on se démerde ! Si vous savez tenir une caisse, vous pouvez vous encaisser vous même, vous gagnerez du temps car la encore on est pas couché ! Bref nul nul nul"

"S'il y avait possibilité de ne pas mettre d'étoile je l'aurais fait. Il ne mérite aucune étoile et surtout une grande remise a niveau avec la direction plus haut. Personnel qui ne sait pas acceuillir, après réception d'un mail pour venir chercher un cadeau lors d'un achat sur internet, une vendeuse me dit que leur magasin ne le fait pas et au final après les avoir eu au téléphone incognito j'apprend que ils ont bel et bien le produit. J'en déduis que la vendeuse ne voulais simplement pas me le donner et qu'elle ma menti(Pas très professionnel). Je ne mettrais plus les pieds à Nocibé, je préfèrai de loin aller à Sephora ou Mariaunnaud, vu lacceuil et l'amabilité dont j'ai fait preuve à mon passage."

"Personnelle très à l'écoute bon moment"

"Vendeuse très patiente et à l'écoute"

"Bien"

"Je suis une cliente fidèle, depuis que je vais chez eux , tout mes soins on changer et elles ont réussir à repurer mes bêtises. Des filles génial. A l'écoute . Et niveau budget tout est parfait ."

"Très bonne accueil,"

"Un personnel agréable et à l'écoute sans vous forcer à l'achat. Beaucoup de choix"

"La vendeuse à qui j'ai demandé conseil à mon avis je ne l'intéressais pas elle était derrière son comptoir et n'en est pas sortie donc je n'ai rien acheté ils ne me verrons plus ou juste pour des tests de parfum mais 0 achat"

"Des prix correct et personel agréable et souriant"

"Bien accueillie. Personnel en cabine à l'écoute et très professionnel"

"J'adore, toujours et encore. Beau magasin et un personnel à l'écoute et professionnel."

"Aucun accueil, même pas un bonjour ! J'avais besoin dun conseil mais personne n'est venu me renseigner surtout qu'il n'y avait pas de client, les vendeuses sont restées à discuter et à rire entre elles. L'image de Nocibé n'est pas respectée. C'est bien dommage !!"

"Certaines vendeuses ne sont très bien formées....et pour les conseils en maquillage ou produits beauté c'est pas top"

"Beau magasin et un bon choix, certaine vendeuses sont un peu perdu mais je trouve toujours mon bonheur"

"Bon éventail de marques avec souvent des promos intéressantes."

"Accueil sympathique, vendeuses souriantes, agréable ! Conseils sérieux et avisés. Les vendeuses sont très avenantes ! Large gamme de produits. Je ne comprends pas les gens qui ont pu être déçu de ce magasin 🙂. Je recommande !"

"Mauvaise impression donne une carte de fidélité privilège mais elle n'est pas valable dans les autre nocibe . La vendeuse de la caisse vous prend de haut. La vendeuse qui ma conseillé me dit que je lon peut retrouver mon bon d'achat de 10 euros arrive en caisse l'autre vendeuse me dit cest impossible alors que dans les autre si je ne reviendrait plus jamais dans ce magasin ."

"Très peut de temps consacré au clients il faut attendre que les vendeuse vienne vers nous il discute beaucoup être eux..."

"L'accueil n'est pas toujours agréable par contre j'adore l'institut très accueillantes nos drôles de dames. Elles ont toujours le sourire et sont de très bon conseils au top les filles merci"

"Très mauvaise expérience! Vendeuse qui prend de haut, qui ne conseille pas du tout et qui se fou littéralement de vous devant tout le monde. De plus, les réductions valable sur le site internet et chez Nocibé de carrefour à saint pierre des corps ne sont pas valable ici. Pour finir, j'avais reçu par mail une réduction de 30%, mais comme plus de batterie sur mon tèl on m'a répondu qu'il fallait un code donc impossible de le faire. Je suis donc revenu le lendemain avec mon tèl. Autre vendeuse qui ne m'a pas demandé de voir le mail mais juste mon nom. La réduction a bien été appliqué... Je déconseille et ne remettrai pas les pieds chez eux."

"MALHONNÊTE vous fait croire qu 'elle enregistre votre achat est sur votre compte client alors qu en réalité ce n 'est pas fait......Une seule caisse d 'ouverte pour les périodes de fortes influences...."

"De très bon conseils. Un bon accueil"

"Personnel peu souriant si croix un peu de trop pour chambray"

"Super acceuille, notament une dame nommé Sandra qui est très accueillante, serviable 💞"

"Sandra très accueillante et très souriante. Elle donne envie de revenir ! ❤❤❤"

"Jamais déçu de Nocibé, toujours bien conseillé."

"Hôtesses très accueillantes et très agréables cette boutique tourne très bien, ce personnel est performant ns conseillons bien ,aussi il ne faut pas.oublier l'institut à l'etage où ns sommes bien bichonnées sympa ce lieu"

"On refuse des prestations dans ce magasin alors qu'elles sont acceptées dans les autres magasins de la franchise ( remplissage flacons de parfum) Et en plus ça ne leurs plaît pas que l'on leur fasse la remarque A éviter !!!"

"Bof bof. Venue pour acheter un soin en institut à offrir. Plus de pochette cadeau, la jeune femme qui s'occupe de moi fait tout son possible pour me trouver une solution. Sans aucune aide des autres collègues qui papotent et qui toisent. Avec même une remarque lorsque je veux sentir un parfum alors que personne ne s'occupe de moi depuis 10 minutes.. Très moyen, ambiance très particulière (qui n'a rien à voir avec le contexte actuel lui-même si spécial). A éviter, même si pratique car galerie Auchan"

"Merci à Marie de m'avoir aussi bien conseillée sur le choix de deux parfums, elle a su cerner mes goûts, étant du métier je ne peux être que conquise par son professionnalisme. Je reviendrai."

"Très bien reçu par des vendeuses à l’écoute sachant résoudre les problèmes quand ils se présentent. Très large variété de produits et marques de renom."

"Très bien reçu par des vendeuses aptes à bien réparer certaines petites erreurs... produits bien présentés, très variés dans un magasin lumineux et accueillant. Nous y retournons souvent."

"Tres beau magasin et institut , Je suis de saint Cyr je viens sur chambray grâce à leur accueil et leur savoir . Héloïse Elsa .. sont juste top . Et Biensur ma maquilleuse qui a su me garder tjrs grâce à elle que je reviens souvent pour le make up ou des conseils super douée la belle Elisa . Très professionnel. Superbe magasin et personnels bonne continuation"

"Parfait très bon accueil"

"j ai voulu acheter parfum click colect sur chambray on me signale magasin fermé et lorsque je suis a Auchan je vois la boutique ouverte ou est l erreur , produit commander du coup nocibé carrefour"

"PARFUMERIE AU TOP !! Jamais un problème, accueil souriant, très bon conseils, ma femme n'a jamais été déçue !! Quand je vois certains commentaires... Messieurs Dames, les internautes vous êtes vraiment culotés, à croire que votre vie se résume à juger sur une expérience et dévaloriser de suite... Et ce même en période de COVID !! C'est triste.. Vous ne travaillez, je pense, pas dans le commerce pour avoir cette mentalité. Ne changez rien Parfumerie Nocibe Chambray !! Courage en cette période difficile"

"J'ai voulu acheter un parfum. On m'a remis des cartons pour vaporiser et on m'a dit de remettre les flacons à un endroit pour qu'ils soient désinfectés. Je n'ai pas eu de conseil malgré le nombre de vendeuses disponibles donc je suis repartie."

"Institut de beauté à l étage très agréable et un très bon accueil. J ai passé un excellent moment de détente et de bien-être . Merci ."

"Accueil moyen pourtant il n'y avait pas foule dans le magasin on avait l'air de déranger"

"Caissière désagréable contrairement aux vendeuses qui font le maximum pour vous servir ."

"Très bien accueilli. Les employés (ées) sont de bon conseil. Je recommande."

"Bonjour, Je suis venu chez vous aujourd’hui en fin d’après midi Je sais pas comment cela fonctionne chez vous faut-il payé pour avoir un bonjour ou ne serait-ce pour avoir une conseillère? Pourtant elle étais toute disponible mais rien personne est venu me voir Je trouve cela dommage car il y avais des produits qui m’intéressé mais ayant aucun accueil j’ai fais demi tour"

"La carte nocibe ne sert à rien dans ce ux magasin si elle n'a pas été ouverte là"

"La vendeuse n'a pas trouvé ma carte de fidélité car soit disant indépendant. Pourquoi l'enseigne Nocibé dans ce cas ?"

"Dommage de ne pas pouvoir mettre moins, je me suis rendue dans cette boutique afin d'être conseillée sur un article, à peine bonjour. Les vendeuses préfèrent parler entre elles plutôt que de s'occuper des clients... J'ai du demander à 2 vendeuses le produit que je chercher pour au final avoir le droit à un il faut commander sur le site, j'en ai pas en boutique. Moi qui préférée faire marcher la boutique en ces temps de crise, plutôt que le site web. Merci à l'équipe de nocibé des atlantes qui, elles sont beaucoup plus disponible, et m'ont commandé le produit."

"Que ce soit l'esthéticienne, ou le personnel en magasin je suis tjrs bien reçue. Le geste des soins est professionnel. L'équipe est souriante et agréable."

"Premier soin dans cet institut, j'ai passé un agréable moment, merci à Emmanuelle Personnel très agréable"

"Le magasin nocibé se trouve dans la galerie marchande de Auchan. Magasin et institut sont très propres, les vendeuses et les esthéticiennes sont très agréables ( Jessy et emmanuelle) . L institut est très propres dans un esprit détente , bien être et très cosy."

"J’ai demandé un échantillon en vu d’un achat prochain dans cette boutique. Néanmoins, celui-ci n’allait pas sur ma peau et en revenant j’ai eu un coup de cœur pour un autre parfum. J’ai demandé un second échantillon pour être sûre de mon choix. La vendeuse me dit d’un air condescendant : « Vous avez l’habitude de prendre des échantillons ». Cette boutique ne verra jamais la couleur de mon argent, ni celui de mes proches, et pourtant, Dieu sait que nous dépensons énormément en parfums 🙂"

"Je suis venue l année dernière pour Noël pour offrir un soin du visage , j avais trouvé la vendeuse pressée et peu agréable je m'étais dit qu il y avait du monde et que la vendeuse était débordée. Mais cette année même chose, vendeuse pressée, mal aimable et qui ne connaît même pas les soins que l on peut offrir......et là il n y avait personne...... L année prochaine j irais à Nocibé Saint Cyr sur Loire les vendeuses y sont très sympathiques, souriantes et de bons conseils"

"Nous avons été bien conseillé malgré le monde on a été servis rapidement."

"Accueil sympathique, bonne prise en charge des clients"

"Franchement super expérience. J'ai pu regarder tranquillement et demander quand j'avais besoin. Je suis tombée sur Marie qui avait l'oeil sur tout, d'excellents conseils, sans pousser à la consommation et très compétente sur les produits. Je suis repartie avec juste ce dont j'avais besoin et pleins d'échantillons qu'elle a pris le temps d'aller chercher en fonction de mes besoins. Merci beaucoup !"

"Bon accueil. Personnel gentil. Bon conseil."

"Super moment de détente Merci a Sandra"

"Ce magasin ne pratique pas les remises faites par les autres magasins Nocibe et sur internet. En effet, je voulais acheter un parfum qui était remisé de 30% sur internet et dans les autres magasins mais étant indépendants, ils affichent le prix plein tarif, soit une différence de 33 euros quand même. La vendeuse m'a proposée une remise de 25% mais n'a pas voulu s'aligner. Dommage car je suis allée dans un autre magasin dans lequel j'ai acheté des produits de cosmétique en plus. Ce n'est pas commerçant."

"Je recommande l'institut oû les esthéticiennes sont au Top : pro, à l écoute et les soins proposés variés et de qualité. L'institut est propre et accueillant. Katinkha et Jessie sont les gardiennes de notre petit moment de zénitude que nous attendons avec impatience chaque mois, merci à vous 2."

"Nous avons été reçues par par une jeune femme charmante du prénom de Marie B. Très professionnelle ,très aimable ,très souriante , et ,très agréable ,et bonne conseillère, on sent qu'elle veut satisfaire son client ,et qu'elle aime son métier, personnel à conserver"

"J aime ce magasin . J y vais depuis très longtemps et de plus il est dans une galerie très fréquentée.j aime beaucouo"

"Le personnel n'est pas accueillant ni chaleureux. Ne dit même pas bonjour. Ne vous regarde même pas. Je ne suis pas prête d'y retourner"

"Très bien géré, organisé, personnel sympa, aimable et professionnel."

"Institut et personnel agréable"

"Une conseillère parfaite en conseils pour moi qui me maquille rarement. Elle a su m expliquer et prendre du temps:elle m a fait beaucoup de bien moralement et je la remercie."

"VENDEUSES / CONSEILLERES toujours accueillantes, et à l'écoute de nos attentes 👍🏻 tarifs toujours attractif avec des offres régulières en boutique et en ligne ! 🎩 Jamais été déçu par l'enseigne ! MERCI AU ÉQUIPE NOCIBÉ CHAMBRAY-LÈS-TOURS 👏🏽"

"Pour un parfum à 190€ même pas 30 % lamatable"

"Résponsable condescendante qui s' y croit ! Des vendeuses qui papotent entres elles! Drôle de conception du commerce ! N y allez pas, pour moi première et dernière fois ! Je vous conseille celui des atlantes les vendeuses y sont pro et agréable!"

"Accueil froid limite glaciale j en ai eu des frissons…mettre une étoile c est déjà énorme vu la tête des vendeuses c est pas encore haloween"

"Merci à Angélique pour sa gentillesse, son professionnalisme. Soins effectué avec douceur 😉. Toute l'équipe est top 👍. Je recommande et je reviendrai. Merci 🙏"

"Mention spéciale pour l'institut. Accueil parfait, soin à la hauteur des attentes voire au delà Merci Sandra"

"Je sors de Nocibe Chambray pour un énième massage offert en bon cadeau par mes proches. Un massage de 60 minutes... Et comme d'habitude au bout de 45 le soin est terminé monsieur. Ce qui fait 25% de temps en moins. Pour autant j'ai comme d'habitude payé 100% de la prestation..."

"Je me suis rendue chez Nocibé Chambray, dans le but de trouver un nouveau parfum. N'ayant aucun coup de coeur depuis longtemps et ayant fait pas mal de boutiques, je savais que la tâche n'allait pas être aisée. J'ai tout de suite été accueillie par Mélissa, qui est de loin la meilleure conseillère que j'ai eu a côtoyée en parfumerie. Elle connait très bien ces produits et est d'un naturelle agréable. Elle m'a tout de suite comprise et a su m'orienter à merveille ! De plus elle m'a reconnu lors de mon deuxieme passage quelques jours plus tard, ce qui est toujours agréable. À l'avenir si je retourne à Nocibé Chambray, ce sera pour elle."

"Personnel très désagréable Mauvais accueil et aucun conseil Nocibe à de la chance d être seul dans cette galerie"

"Une étoile voir moins !!! Venue hier pour un achat parfum demandé conseil à une vendeuse qui répond à peine à ma question et se barre discuter avec une autre collègue !!! A fuir !!!"

"Une équipe pas prête à la veille des fêtes... la foire... des vendeuses fuyantes, des prix mal affichés et une amabilité totalement absente..."

"Bons produits vendeuses à l écoute."

"Au top, ma sœur sera contente à Noël ! Responsable qui a pris du temps en personne, joyeuses fêtes 🎄"

"A fuir, responsable ment énormément et essaye de vous manipuler afin d’obtenir plus d’argent. Horrible,n’y allez pas"

"Fuyez et éviter le Nocibé de Chambray-lès-Tours . Achat fait pour l’anniversaire d’un ami. Je demande en caisse s’il y a possibilité d’avoir un remboursement au cas où le cadeau ne convient pas, on me dit que oui sans problème. Changement de programme, une cagnotte est mise en place pour un gros cadeau commun. Je dois donc ramener le parfum. Je constate qu’il est noté sur le ticket: échange ou avoir… Après un appel passé au magasin, la vendeuse me dit qu’aucun remboursement ne sera effectué comme noté sur le ticket. Énorme mensonge à l’achat pour être sûre de conclure la vente, c’est inadmissible. Mon article n’était pas disponible dans mon Nocibe de Saint pierre des corps, c’est pourquoi je m’étais replié sur celui de Chambray. Plus jamais je ne referai cette erreur. Nocibé Chambray est une boutique indépendante donc avec une politique différente de celle de Nocibé. Ce qui compte c’est vendre, quitte à mentir pour cela. Honte à vous. Si vous devez faire un achat, quitte à faire un peu plus de route, passez votre chemin à Chambray-lès-Tours et foncez chez Nocibé Saint pierre des corps, l’équipe est hyper professionnelle et honnête."

"Venu pour un soin visage offert en carte cadeau par mes amis, une première fois pour moi. La prestation a été réalisée par Andréa et se fut un réel moment de détente. Professionnelle et bienveillante, je n’ai rien de plus à ajouter ne serais-ce que 5 étoiles amplement méritées. Je recommande."

"Gérante et vendeuses condescendantes et irrespectueuses."

"Merci pour votre professionnalisme Angelique, j’ai passé un très bon moment. Je recommande vivement. Xavier G."

"Au top ! Je recommande 🥳 Un très bon accueil et conseil de la part de Séverine toujours agréable et souriante. Merci pour votre bonne humeur…☺️"

"Merci à la charmante jeune femme qui s est occupée de moi Accueil et conseil juste parfait Rien à voir avec celui de nevers (58) qui devrait prendre conseil pour l accueil"

"Un grand merci à Elsa pour ses conseils et ce beau moment de partage. Une vraie belle expérience chez Nocibé grâce à elle. Merci encore.!"

"Déjà venu il y a plus d'un an le service avait était impeccable. Mais ça c'est bien degrade depuis... l'accueil est devenu déplorable. On vous parles sèchement au téléphone et vous changez d'interlocutrice sans plus de précisions de leur parts (apparement je devais l'ennuyer profondément) et le rendez vous n avait même pas était pris correctement... je ne recommande vraiment plus ce centre.... dommage."

"Un soin en institut avec Angélique parfait ! Une personne qui fait preuve de bienveillance et d’écoute. Hâte de faire un prochain soin avec elle."

"Je suis passée ce jour à deux reprises . En toute franchise pas d’attention de la part des vendeuses l’accueil est à revoir. Je ne reviendrais pas car je cherchais à faire des achats assez important aucune envie d’y retourner"

"Très bon institut auquel je viens depuis 15 ans, malheureusement depuis quelques mois le niveau se dégrade, visiblement en manque de personnel, les soins/épilations sont plus rapides, moins précis, délais d'attente importants pour prendre un rdv, j'espère qu'ils arriveront à relever le niveau de qualité qu'il y avait avant."

"Toujours très bien accueillie et conseillée"

"Venue mardi pour une épilation du sourcil. Je me retrouve brûlée à la paupière. Après en avoir discutée avec la responsable au téléphone, on me conseille de venir en discuter avec la directrice le lendemain et la douche froide, je me fais accueillir comme une mendiante qui réclamait alors que j’étais là juste pour faire constater et que ça n’arrive plus à d’autre car malheureusement l’esthéticienne était très agréable mais débordée entre 2 clients en même temps."

"Très bon moment, très agréable encore merci"

"Je suis passée pour un soin du visage et du corps, j’ai été déçue de la qualité professionnelle des soins, manque d’espérance ou personnel non formé. Cependant, la jeune fille était agréable et à l’écoute du client. La durée annoncée n’a pas était respectée, soin prévu pour 1h, mais fini au bout de 45 minutes. Je ne conseille pas cet institut pour les soins."

"bon accueil la vendeuse très gentille a recommandé je reviendrais avec plaisir"

"Un très bon accueil, une vendeuse gentille serviable et très très généreuse Elle m’a aidé à confectionner un panier de produits pour un cadeau Si on pouvait mettre plus d’étoiles je lui en mettrai beaucoup plus : merci Marie B C’est sûr je reviendrai grâce à vous"

"Vendeuses très agréables. Toujours de belles promotions."

"Un grand merci à Elisa, pour sa gentillesse et son accueil en magasin, de très bons conseils et souriante."

"Endroit agréable personnel à l écoute et souriant"

"Cela fait 2 fois à peu d'intervalle que je vais chez nocibé chambray pour acheter 1 palette maquillage et un bon cadeau pour Noël. Il n'avaient pas et aucune solution proposée. Très déçue. Le magasin est bcp moins accueillant et achalandé qu'avant. Il se murmure qu'il serait peut-être en phase de fermeture. A suivre.."

"Changement d'enseigne . Les prix n'ont plus rien à voir avec ceux pratiqués par Nocibé ..."

"Cliente chez eux, personnel adorable surtout la responsable Maryline."

"Mouais bof.... personne pour me conseiller car trop occupés ailleurs. Le paquet cadeau est une vulgaire pochette glissée dans le sac d'achat... quant aux échantillons, je peux me les mettre où je pense ! Merci, au revoir et certainement pas à la prochaine 😒"

"Nocibé a fermé, mais je suis heureux que Passion Beauté ait pris sa place ! J'espère que Passion Beauté offrira une expérience tout aussi merveilleuse en matière de produits de beauté. J'ai hâte de découvrir ce nouveau magasin et de voir ce qu'ils ont à offrir !🥳🎊l équipe reste au rdv 💄💄💄"