Marionnaud

"Vendeuses super sympa , a l'écoute des clients prend en compte les besoins et sont de bon conseils sans vous faire dépenser plus . Je recommande"

"EXCELLENT accueil, les conseils toujours à bon propos. Bonne humeur des vendeuses. Un climat serein. Tout pour vous remonter le moral."

"Bons conseils, il faut réclamer ses réductions... ce n'est pas fait systématiquement..."

"Super accueil vraiment agréable des vendeuses, toujours de bons conseils, ça change de certains autres Marionnaud.. Allez y sans hésiter"

"Perturbées par trois clientes qui fouillaient et regardaient dans l'ensemble du magasin, les conseillères oubliaient les clientes normales."

"Toujours très bien reçu dans cette boutique précisément. Les conseillères sont vraiment à notre écoute et pas seulement pour nous vendre un produit et c'est très agréable."

"Tout c'etait bien passer accueil chaleureux, souriante, et puis au moment où je passe à la caisse la vendeuse me prend de haut et me fait passer pour un menteur! J'ai failli repartir sans mes articles mais forte promotion du moment du coup jai acheter mais la prochaine fois j'irai à un autre Mariaunnaud."

"La responsable laisse à désirer . Aucun sourir et parle très mal au personnel ! Très mal reçu ..."

"Disponibilité- professionnel-bons conseil"

"J'apprécie cette boutique, les conseils sont efficaces aucune force de vente, proposition d'échantillon du produit afin de le tester chez soi avant achat ! du coup je retournerais pour acheter ce super fond de teint"

"Superbe équipe et accueil parfait !"

"Magasin au top. Je suis cliente depuis plusieurs années, des réductions tout le temps... Des vendeuses adorables et qui sont habillées correctement (c'est limite parfois chez les concurrents). Je recommande, un des rares magasins qui survit dans cette galerie..."

"Pour avoir de l'aide il faut demander. J'ai tourné pendant 20 minutes pour trouver quelque chose qui me convenait, 2 vendeuses pas spécialement occupée, il faut aller en caisse et demander pour avoir. Accueil vraiment moyen.j'irais ailleurs la prochaine fois, quitte à faire plus de kms."

"Ma mère est une grande consommatrice de parfums, une cliente très fidèle. Nous n’avons pas pour habitude de visiter Marionnaud de portet sur Garonne mais c’est bien la dernière fois! Accueil déplorable! Les vendeuses n’étaient pas toutes occupées et pourtant pas à l’écoute, trop d’attente pour un renseignement ou un conseil. Très déçu! Et l’ambiance au sein de votre enseigne laisse à désirer."

"Je me suis rendue avec ma fille dans la parfumerie de porter sur Garonne pour acheter des parfum, une borne proposait un diagnostic de peau et ma fille demande à une vendeuse (trois n’étaient pas occupées) mais peu importe, nous avons entendu des réflexions disant que nous avions intérêt d acheter car elle ne voulait pas se déplacer pour rien, sur ces dires, nous avons quitté les lieux et nous n y retournerons pas. Apprenez à être plus discrètes mesdames"

"Les vendeuses toutes de très bon conseil et chaleureuses j ai passé un agréable moment merci à toutes l équipe car c est rare d être aussi bien accueillie et conseillée"

"Toujours de bon conseils, vraiment agréable, un service au point et un professionalisme très présent et très peu d'attente, vraiment sympathique d'y aller!"

"Personnel pas accueillant. Les vendeuses n'ont pas envie de travailler cela se ressent bien... quand on s'approche des vendeuses elles font semblant d'être occupées. Il faut insister pour qu'elles viennent s'occuper de vous. Ce magasin de portet ne donne vraiment pas envie en le comparant avec les autres Marionnaud du secteur. Très déçue."

"Pas mal de personnes se sont proposées pour me conseiller, je voulais un parfum spécifique pas disponible dans les 50 ml qu'en coffret et petite contenance Angel de Mugler. J'ai été conseillée, pour un nouveau de Dior, vendu sans dose d'essai pas possible de l'essayer avant. Très onéreux, je pense qu'on doit faire un peu plus attention à la clientèle si on veut la fideliser."

"à l'institut de beauté Amélie a des doigts de fée, son massage polynésien permet un agréable échappatoire, un vrai moment de détente. Elle vous bichonne 👍 Merci aussi pour son empathie. Je vous la conseille 😉"

"merci pour votre accueil chaleureux et toujours un plaisir de vous retrouver pour vos conseils et nous faire découvrir vos nouveautés. Merci pour votre gentillesse"

"Excellent magasin ,les hôtesses super souriante d'une gentillesse, j'ai été reçu chaleureusement, avec des super conseils je suis reparti satisfaite et les cadeaux que j'ai offert ont été ravis merciiii encore pour votre gentillesse à toutes"

"Ils sont très aimables et de bon conseils. Vous pouvez choisir vos produits en promotion sur le net et les récupérer dans le magasin en moins de 15 minutes."

"Que j'aime cette parfumerie ! J'y suis client depuis quelques années et jamais, je n'ai rencontré la moindre déception. Sourires, conseils,patience... Que de qualités. Un gros bravo à vous pour votre engagement auprès des clients et continuez ainsi. Je ne comprends pas trop les commentaires de certains car sérieusement , j'ai envoyé pas mal d'amis à cette parfumerie et jamais qlq1 ne s'en est plaint!"

"Cela fait deux fois que Marionnaud fait 30%sur les parfums et que je me fais'avoir'. En fait ils augmentent leurs prix,pour preuve j'ai payé 147€alors que chez Sephora 134€et Nocibé 139€pour le même parfum, avec la réduction mon parfum m'est revenu à 103€....je n'irai plus désormais dans ces boutiques là. Publicité mensongère..."

"Accueil très bien , par contre très le prix des parfums exorbitants . Moins chers dans d’autres enseignes de parfumerie . J’ai trouvé un parfum à moitié prix sur une enseigne de parfumerie avec commande directe sur le site ! Dommage !"

"J'ai été servie par Nathalie. Vendeuse au top ! Merci à elle pour tous ses conseils avisés et sa bonne volonté pour satisfaire sa clientèle. Nathalie aime vraiment son métier, cela se voit."

"Merci pour votre accueil. Très satisfait de notre achat et des conseils prodigués . Vous aviez fait un heureux !"

"Bon accueil et sympathique Ils appliquent le prix des sites si moins chers qu'en magasin ce qui est très appréciable"

"Bonne parfumerie. Avec beaucoup de choix . Bon acceuil"

"Nous nous sommes rendues à la boutique ce matin pour prendre des conseils mon épouse ses fais parlé d'une manière elle rechercher un parfum et juste parce que elle a dis avoir vu ce parfum chez un concurent elle sais fais prendre de haut. Temps pis nous irions l'acheter à la concurrence."

"Bon accueil à l'entrée mais la personne qui m'a conseillé n'était pas tres aimable. Dommage en cette période de fête de ne pas être plus chaleureuse"

"Seulement deux personnes en magasin dont une seule en caisse à 4 jours.. stratégie à revoir complètement, plus de 20 minutes d’attente en caisse c’est pas normal, la prochaine fois on ira sur internet se faire livrer. Bon courage aux conseillères"

"Bien. La caissière bien aimable s'adapte à sa clientèle. C'est fort agréable."

"Accueil parfait , disponibilité des personnes pour donner des conseils"

"Des vendeuses très accueillante et souriante, à l’écoute de la clientèle"

"Très bon accueil ! Les vendeuses sont professionnelles et très gentilles. A bientôt"

"Cela fait des années que nous venons fréquemment dans cette parfumerie. Les conseillères sont extrêmement compétentes ,disponibles et toujours souriantes. Surtout mesdames ne changez rien!! C'est un réel plaisir de venir. Merci à vous mesdames."

"À l écoute, accueil parfait et disponibilité."

"Des hôtesse au top toujours de bon conseille je vous recommande vivement se marinaud la vendeuse ma fait tout l’es rayon pour trouver mon parfum et celui de maman merci"

"Personnel très agréable toujours de bon conseil je recommande"

"accueil, disponibilité et conseils au top! je recommande"

"Très bon accueil, vendeuse très professionnelle je recommande"

"Accueil inexistant, malgré 0 client dans la boutique. Avec cela, on s'étonne que les boutiques ferment au fur et à mesure..... Merci Internet."

"Vraiment les conseillères sont toujours aussi sympathiques et savent bien m'orienter vers les produits dont j'ai besoin. Bravo"

"Vendeuse aimable et pro."

"Conseillère au top je recommande"

"Malgré le peu de vendeuses présentes dans le magasin a l’horaire où je m’y suis rendue, il m’a été proposée de l’aide immédiatement mais j’ai préféré faire un tour seule car je n’y étais jamais allée. A la recherche d’un cadeau j’avais repéré un article en ligne. Une fois trouvé la vendeuse a été patiente et arrangeante pour que j’ai bien mon article au meilleur tarif possible parmi les offres promotionnelles disponibles. Mon passage en caisse a été un peu long de ce fait mais j’ai eu la meilleure prise en charge possible. L’ambiance est paisible et légèrement parfumée, on s’y sent bien. Le professionnalisme, la douceur et les conseils avisés sont les caractéristiques que je retiens pour le personnel qui travaillait le 26/08 dernier. J’ai apprécié mon passage là bas et je recommande cette boutique."

"Je venais à la recherche de soins pour le visage. Accueil et conseils très bien. La vendeuse a bien ciblé les produits en fonction de mon type de peau et de mon budget."

"Ce serait bien que les horaires de fermeture soient respecté ! C’est un jour férié et vous fermez à 19h donc quand un client se présente en magasin à 18h57 il n’a pas à se faire envoyer bouler par le vigile. Vous perdez du chiffre et des clients."

"Les remboursements maquillage intacte jamais utilisé toujours dans la boîte ne se font que en carte cadeau ou échangé avec un produits"

"Équipe accueillante et dévoué"

"1 seule caisse ouverte plus de 15 minutes d’attente pour payer et Quand on fait la remarque on se fait jeter . Juste pour mémoire je suis une Cliente et on ne parle pas mal aux client qui ont attendu pour payer . Fuyez ce magasin"

"Bonjour, magasin agréable, conseillère à l'écoute du client,le seul point faible l attente aux caisses mais le sourire et l accueil et au rdv bravo"

"Je viens au magasin, passer un bon moment, penser à moi remplir mon petit flacon de parfum pour me changer les idées, je tombe sur une vendeuse en train de faire un emballage cadeau, ne sachant pas si je dois m’insérer dans la file qui fait la queue à la caisse entre parenthèses il y a du monde) ou bien patienter ailleurs, je lui pose la question, celle-ci me réponds expressément qu’elle est occupé et que la fontaine se trouve au fond du magasin Elle revient me voir par Aki de bonne conscience, me disant que le prix des parfums c’est ici comprenant que je la dérange je la remercie et lui dit que vu son attitude pressé je vais regarder toute seule. Madame si la gestion du stress n’est pas votre point fort en période de fêtes, je vous conseille de changer de métier car ayant également travaillé dans la vente si j’avais du recevoir une cliente de la sorte, croyez-moi que la direction m’aurais reçu rapidement."

"Superbe accueil! Des personnes serviables, disponibles et de très bon conseil. L'équipe est hyper pro qui + est en pleine période de fêtes et dans le rush. Je recommande ++"

"Super magasin, conseillères au top"

"Super équipe !!! C'était un plaisir de collaborer avec vous les filles. Souriantes et professionnel avec tous vos clientèles et vos intervenantes. Je vous souhaite une Bonne et heureuse année 2024."