Marionnaud-Parfumerie

"J'adore cette enseigne, des conseillères au top"

"On est comme d'habitude dans une ambiance d'attente, les vendeuses sont lente et froide. Pas de grandes marques en plus...que du parfum de bas de gamme..."

"Belle promotion"

"Très bien mais attention au prix"

"Toutes les marques sont mélangées Les testeurs ne sont pas disponibles et 3 vendeuses présentent et aucune ne s'occupe de vous...décevant"

"Les vendeuses choisissent les clientes à servir. Les vendeuses ont fait passer 3 clientes qui sont arrivés après moi. Je me suis pourtant rapproché d une vendeuse pour lui demander de l'aide mais cette dernière m'a tourné le dos pour aller servir quelqu'un d'autre qui venait d'arriver et qui était à l'autre bout de la boutique. Résultat je suis partie je suis allé à une heure pour soit les vendeuses sont beaucoup plus accueillante."

"Très aimable le personnel et toujours des promotions"

"Tres bien."

"Accueil très sympa et personnel à votre écoute et résolvant votre problème.."

"Les hôtesses sont très accueillantes et a l'écoute du client"

"Ambiance très froide de la part des vendeuses. En contraste total avec la chaleur attendue d'une parfumerie."

"C'était la première fois que je suis allée à Marionnaud cora, je n'est pas été déçue. À Marionnaud en général, les conseillères sont très chaleureuses...et vous, vous y allez quand ?"

"Très bien reçu et la stagiaire gentille et les moins trente pour cent pour les parfums nikel j ai pu me faire plaisir."

"N'utilise pas tous les moyens de paiement, ex carte cadeau. Pas tous les formats en stock, mais les filles sont très sympathiques"

"Il y a un manager dans ce magasin? Quelle mauvaise ambiance! Les coffrets ne sont pas arrivés, malgré la pub qui indique le contraire, et ''elles n'ont pas le temps de les ouvrir'' !! Vendeuses froides... Il faut changer de métier quand on n'aime pas les gens. Il y a un jeu concours mais les vendeuses disent que 'personnes ne gagnent jamais'' !!!"

"Que de mauvaises expériences J’ai commandé un parfum au magasin que j’ai jamais reçu, 8 jours après je découvre que mon colis était perdu, j’avais déjà appelé plusieurs fois leur transporteur colis privé qui sont d’ailleurs bon à rien, j’ai appelé aussi le service client Marionnaud qui sont difficile à joindre avec un service à l’étranger, heureusement que c’est moi qui a pris l’initiative de les contacter parce que eux ils s'en foutent, ils auraient attendu au mois 15 jours jusqu’à où Colis privé les auraient prévenu de la perte du colis, finalement j’ai encore contacté le service client Marionnaud pour un remboursement (2 fois) , et cerise sur le gâteau, ils veulent me rembourser avec une carte cadeau , je les ai recontacté, ils m’ont donné un mail pour leurs envoyer mon rib, la blague, aucune excuse, pas de geste commercial, même pas essayer de contacter pour savoir si je voulais un autre envoi, j’ai parti chez Sephora et là j’ai tout de suite vu la différence de qualité de services . Je tiens à préciser que c’est ma dernière commande chez eux et je ne suis pas avec mon premier problème avec eux, sauf un achat direct au magasin, le reste c’est que des problèmes. Et au magasin bon courage pour leurs l’accueil."

"En arrivant la dame m'a regardé de haut en bas et ma parler d'une façon qui m'a bien fait comprendre que je n'avais rien à faire dans son magasin. Ce n'est pas parce que je ne suis pas habillé en Prada qu'on a le droit de me traiter comme sa. Très mal à l'aise et très déçue"

"Toujours un très bonne accueil de la part des vendeuses qui sont à l'écoute, et qui trouve toujours à satisfaire la demande"

"Très bon conseil et la vendeuse Clarisse au top qui fait le nécessaire pour vous satisfaire. Je reviendrai pour de prochains achats 👌"

"Visité ce jour. Ravie de mon expérience. Accueil par 2 jeunes femmes aimables et souriantes. Des conseils avisés pour mon achat. Un grand merci. Je reviendrai"

"Venue hier après-midi une vendeuse et sortie de la réserve ma parler pas aimable j'ai poser une question ma répondu sèchement j'ai acheté un coffret demandé des échantillons ma dit méchamment j'en ai plus et ne ma même pas fait l'emballage cadeaux mis le sac cadeaux plié dans le sac franchement je n'y retournerai plus."

"Jolie petite boutique avec accueils chaleureux. Merci à la vendeuse Léa pour son professionnalisme. A bientôt."

"Je suis venue ce jour pour acheter un parfum qu’il ne restait qu’en un exemplaire. Je propose à la vendeuse de faire la commande Click&Connect et d’ainsi récupérer le parfum au prix du site. Elle m’informe que le plus simple étant de passer par une carte cadeau. ( chose fausse, elle voulait juste la commission sur le parfum.) Au moment d’entrer la carte cadeau crée, ça ne fonctionne pas et la commande reste en suspend me demandant un autre moyen de payement. La vendeuse m’indique que je dois attendre une heure que la fausse manipulation s’annule et qu’elle puisse entrer la carte cadeau que j’avais payé. Je demande un responsable qui n’est pas là est injoignable et il est inenviseagable d’attendre une heure. Après quelques minutes, elle m’informe qu’elle avait miraculeusement eu sa cheffe et que je pouvais repartir avec le parfum, elle gardait ma carte cadeau pour la déduire une heure plus tard. Quel dommage."

"Reçus par une vendeuse ,prénommée Camille, que nous avons dérangé en train de remettre du maquillage. Cette demoiselle exubérante et déplacée se retourne sans même un sourire. Suite au changement de formule de mon parfum préféré. Je lui demande poliment un échantillon du dit parfum. Afin de savoir si je peux supporter les nouvelles effluves. Elle me recale avec un non y'en à pas. Malheureusement cette charmante demoiselle ressort quelques VINGTS échantillons sous mon nez pour les clients suivant. Sans oublier de préparer un échantillon du parfum que j'ai demandé précédemment. Désolé mais à fuir !! J'irais faire mes achats à Cormontreuil."

"Très bonne conseillère au marionnaud du magasin Cora la neuvilette (51) Personne très agréable à l’écoute de nos besoins !"

"On peut y trouver tout les parfums actuels sans soucis, parfumerie bien rangée, vendeuses disponibles et aimables."

"Très bon accueil ; conseillères à l’écoute et disponibles. Je recommande !"

"Bonne expérience. Magasin avec du choix. Les conseillères sont agréables et prennent le temps de nous renseigner"

"Vous me comprendrez.... Merci a toute votre équipe pour avoir trouvé une solution.... Et un grand merci a Paula de l agence de Tinqueux... Bien cordialement a vous tous... Stephane"

"Conseillères/vendeuses sympathiques et disponibles. Disposées à nous renseigner et à faire tester les produits. Merci à elles !"