Marionnaud-Parfumerie

"Nickel"

"Les hôtesses sont très agréables et de bons conseils. Très professionnel."

"Bien placé"

"Très bon accueil ☺"

"Client depuis plus de tente ans, large choix, malheureusemet pas d'accès aux toilettes nécessaires vu mon age."

"Accueil agréable de la vendeuse"

"Ouvert le lundi, je peux confirmer. Nouveau parking centre ville pour faciliter l'accès. Servi par Sylvie très bon conseil et accueil."

"Haut lieu de commérage à Mérignac.... Loin d’etre Fraîches les vendeuses se contentent de papoter , critiquer leurs voisins plutôt que de servir les clients. Samedi j’ai attendu plus de 15 minutes le temps que ces dames terminent les News du cartier... Honteux! Un état d’esprit  « « « cancans « conseils est déplorables... Évidemment on ne peut pas tout faire.... Je n’y retournerai pas!!"

"Responsable à l'écoute. Maintenant j'attends les résultats des produits achetés car un peu déçue des précédents conseillés par une adjointe d'un autre marionnaud Tout ceci ayant bien évidemment un coût."

"La vendeuse ne réponds pas à un bonjour madame, accueil glacial et c'est peu de le dire. Plus jamais.. parfumerie en déclin total.."

"Très bien et une super équipe"

"Très bien bon accueil grand choix de produits de qualité"

"Très bel accueil."

"De très bons conseils. Des produits de qualité et un acceuil personnalisé. Je recommande"

"J'ai reçu de bons conseils de la part d'une jeune employée très souriante et professionnelle. Les produits sont de qualités mais chers..."

"Sans plus il y a tout en parfumerie mais ça manque de pep's"

"Très bon accueil reçu toujours avec le sourire je recommande ce magasin"

"Bon conseil"

"Vendeuses très sympa et à l ecoute. Ma parfumerie préférée"

"Bons conseils de la vendeuse en plus 30% de remises ce jour..."

"Personnel gentil et de très bon conseil"

"Accueil et conseil au top Merci"

"Les conseillères sont très professionnelles et adorables."

"Très bon accueil, excellent magasin, à conseiller."

"Service sympa..."

"Toujours un bon moment avec des conseils utiles"

"Très bien personnel très compétant et commerciaux."

"Du choix mais pas de parking"

"Excellent accueil, 20 % de réduction sur mon achat. La vendeuse m’annonce que tout au long de l'année il est possible de rapporter des flacons de parfum vide et il y aura également 20% de remise sur notre achat ! Super merci du bon bon recyclage 👍😊"

"Bonne conseillère"

"Très bon accueil ! Pour moi c'est le plus important ."

"De très bons conseils pour le choix d'un parfum à l'écoute des clients"

"Les vendeuses sont très professionnelles à l'écoute et minutieuse ! C'est également une belle boutique."

"Cette parfumerie est super, et l' accueil est formidable. Je reviendrai."

"👍🏾"

"Alors la erreur un peu déçu"

"Bon acceuil. Prix normaux."

"130€ d'achats et UN échantillon seulement , déçue dans l'ensemble ce n'est plus ce que c'était avant , quel dommage !"

"Personnels parfait de bon conseil pour les choix cadeaux soins!!! Bravo et merci"

"Toujours très accueillante Sylvie et Françoise Merci"

"Pas toujours au fait des produits en vente. Me dit qu'un produit Guerlain est ancien et ne se fait plus, quand je lui présente l'exemplaire de démonstration qui se trouvait en rayon dans son magasin... Alors que ce produit est bel et bien dans la gamme actuelle."

"Je vous déconseille très fortement cette enseigne. Si j'avais pu mettre aucune étoile, je l'aurai fait. Le SAV est plus que déplorable après avoir fait une commande sur internet en clic and collect le 30 nov dernier. J'avais commandé un parfum enfant avec un lapin sur internet & je me retrouve avec un ourson. Avec l'accord du magasin, je refuse la commande et on m'indique que j'aurais un avoir rapidement par @, le 15 mars je n'ai toujours rien. J'appelle le SAV car sur le @ il était plutôt indiquer que j'allais être remboursé sur mon compte, je fourni mon RIB, on me demande mon relevé bancaire, ce que j'ai fais et aujourd'hui, il y a encore un souci il faut que je fournisse un autre relevé bancaire. Et quand j'appelle le magasin, on me répond que de voir avec le SAV, ben avec ça on avance... Bref dans 2 ans, on y est encore, donc si vous voulez avoir a faire des voleurs, c'est la bonne enseigne et comment ne pas les dénoncer, car je n'ai ni le coffret, ni d'avoir, ni de remboursement par contre eux, ils s'enrichissent sans scrupules !!!!!!!!!!"

"Personnel très agréable connaissant parfaitement son stock , renseignements adaptés à la clientèle , conseils cohérents , bref A RECOMMANDER +++ , personnel de bons conseils , acceuil très gentil , bravo , ne changer rien ."

"Accueil très sympathique et professionnel, la vendeuse a pris le temps de me conseiller et m'orienter pour choisir un nouveau parfum. Et une autre s'est occupée de moi pour trouver la référence d'un rouge à lèvres choisi.Remise très intéressante en ce moment...Super!"

"Excellents conseils. Et offres fréquentes et intéressantes . Boutique en plein centre ville de Mérignac, avec accès facile en tram, bus et un parking souterrain à 2 pas."

"Je suis désolée mais je suis contrainte à laisser un avis négatif ici car on me le supprime à chaque fois sur le site de Marionnaud. J’ai commandé un eye liner au Marionnaud de merignac je l’ai reçu complètement défectueux ils ont même pas pris la peine de vérifier s’il était défectueux ou pas! Donc 22e à la poubelle!"

"Acceuil et conseils attentifs , personnel compétent . A recommander ."

"Accueil souriant, conseils utiles. Bonne impression pour une première visite. Expérience à renouveler sans aucun doute. Ravie que ce commerce soit en centre ville"

"Réception et conseils sont au rendez-vous."

"Bon professionnel,sympathique et compétent Je recomande"

"Personnel du magasin souriant et compétent"

"Boutique de quartier, très sympa"

"Une conseillère charmante, à l'écoute, souriante et très professionnelle. Je recommande ce magasin."

"Je suis déçu mais ce n'est pas à cause des vendeuses je suis venu chez vous pour recharger mon parfum Angel ce n'est pas l'eau de parfum c'est l'eau de toilette que vous avez mis dans ma recharge et je le sais car je porte ce parfum de plus de 20 ans"

"Je vous recommande cette parfumerie à merignac centre. Agnès est une très bonne conseillère."

"Le gros bémol c est de donner des échantillons pochettes à 2 gr et quelque soit la somme laissée alors que les marques vous laissent des produits à 10 et 20 ml en tube et pots des trousses et autres jolis cadeaux pour vos clientes c est pas bien..."

"Un accueil et un service positivement linéaire avec une amabilité et une sérénité qui font que j'y reviens toujours avec autant de plaisir et de confiance depuis quelques années , pour ,de plus ,apprécier les conseils. Merci à Agnès , Sylvie et toute l'équipe. Ne changez rien."

"J'ai fait un achat sur le site internet Marionnaud cet hiver (2 coffrets parfums) que j'ai récupéré à la boutique de Mérignac. Un des parfums commandé était défectueux ce qui peut arriver. Je me suis donc rendu sur place afin de trouver une solution. La personne m'a transmis le numéro du service client de KENZO et m'affirme qu'ils ne peuvent rien faire d'autres de leur côté. KENZO de son côté m'affirme que c'est au distributeur de gérer le SAV et qu'en aucun cas c'était à eux de nous renvoyer un parfum. Cela pose quand même question. Qui dit vrai ? Ne prendrait-on pas (encore) le consommateur pour des jambons ? Marionnaud n'aurait-il pas pu faire un effort et trouver un parfum en stock ? Il aura finalement fallu attendre plusieurs mois (7 mois) et plusieurs relances pour que KENZO nous envoie un nouveau parfum. Même si je me doute que les salariés de Marionnaud ne font qu'appliquer les règles qu'on leur donne. Je trouve le SAV très moyen. Les consommateurs n'ont pas à être pris en otage entre fabricant et distributeur ! KENZO aura eu au moins la délicatesse, en guise de dédommagement, d'offrir une lotion hydratante en plus du nouveau parfum."

"Conseillères à l'écoute. Manque une cabine de soins.."

"Professionnelles et très aimables l accueil chez Marionnaud donne vraiment envie d en être une fidèle en tous cas à Merignac Centte"

"Toujours un excellent accueil, des vendeuses de bon conseil et très aimable. J’adore venir dans cette boutique."

"Un accueil chaleureux aussi bien téléphonique que physique, des conseils très professionnels dans une jolie boutique. Merci ✨"

"Accueil très agréable, conseillère très sympathique et professionnelle. Je recommande vivement ce magasin 👍👍."

"Très bon accueil"

"Venue pour acheter du parfum pour mon époux. Nous avons été pris en charge par une vendeuse des plus agréable. Elle a su être patiente, à l écoute et adorable ( mon mari et un poil compliqué 😁). Notre expérience d achat c est déroulée à merveille, il y a du choix et beaucoup de références. Du coup nous avons même offert un cadeau à notre fils de 5 ans. Il y a du choix même pour les petits et c est très mignon 😊 . Je recommande a 100% ."

"Service de conseil parfait pour choisir le meilleur parfum adapté merci pour votre amabilité"

"Parfait 👍😁 vendeuse très chaleureuse qui connaît bien son métier 😊 sympa"

"De bon conseil Boutique au centre ville très sympa"

"A partir d'aujourd'hui je ne vais que chez eux! Je suis parti récupéré une commande avec mes enfants et les vendeuses ont étaient des amours avec elles alors qu'elles touchaient à tout. Ca fait du bien et je me suis senti à l'aise. Merci pour cet accueil car une demie heure avant je ne me sentais pas la bienvenue à Jacadi."

"Je n’ai pas trouvé se que je voulais alors qu’il était dispo en recherche internet je me suis rendu pour rien. Parking difficile."

"Les vendeuses sont très accueillantes et ont toujours le sourire ! Elles sont de très bon conseil et prennent le temps ... Une parfumerie très agréable ; n'hésitez pas à pousser la porte ! Côté pratique il y a en plus un parking souterrain juste en face."