Nocibé - LA CHAPELLE SAINT AUBIN

"Grand magasin lumineux et agréable, nombreux choix et conseils avisés du personnel"

"Une file d'attente jusqu'à l'entrée du magasin. Seulement deux caisses d'ouvertes alors que 6 vendeuses discutent en magasin."

"Des voleurs! Commande non complète mais le prélèvement lui a bien été entier et je ne devrais rien dire d’après la gérante car c’est normal!"

"Achat de parfun et produits de beauté personnel professionnel et sérieux magasin propre...j'ai aimé"

"Vendeuse pas aimable ,pas de sourire et pas un regard. Heureusement que le magasin est bien rangé."

"Très bon accueil ça change d'Alençon.."

"Très bons soins tu corps personnels très compétents"

"Je suis étonné des avis que j'ai pû lire car je viens de sortir du magasin et je tiens à préciser que les vendeuses sont non seulement souriantes mais également disponible. Après il est normal qu'elles discutent entre-elles puisqu'au mois d'août la clientèle se fait rare. En tout cas je recommande ce magasin pour son choix large de parfum et des échantillons des nouveautés."

"j adore que ce soit le magasin, le coin soins, les conseils.... j'y retourne avec plaisirs!"

"Personnel avec un magnifique sourire,donne des bon conseil sur les produits."

"Alpagué des l'entre du magazin mais beaucoup de choix de parfun"

"Accueil très agréable et sympathique. Hôtesse toujours à l'écoute"

"L'équipe est très sympa et accueillante. J'ai toujours à faire à des conseillères très agréable."

"Je ne met que 2 étoiles car n'ouvrir que 2 caisses sur 4 en plein rush de noël et du coup ce retrouver avec 25 minutes de queues... encore il n'y aurait que 2 caisses je comprendrait mais la je ne vois pas l'intérêt d'en mettre autant si c'est pour ne pas les utiliser au moment où les ventes explosent... hormis ça le magasin est propre et bien rangé, l'accueille des client pourrait être un peux plus souriant mais en période de fêtes ce n'est pas évident."

"Beaucoup beaucoup de monde, c'était les cadeaux de dernières minutes mais 3 en caisse qui a permis la fluidité. Un grand choix de parfums et de produits"

"Personnel pas agréable ! Les employés parlent entre eux pendant 5 min et après on est encaissé, pas de sourire comme si on dérangeait"

"Sympa accueil chaleureux la disponibilité des vendeuses et très souriantes."

"Tres bon magazin pour tou marque de parfum"

"Vendeuse souriante. Manque de testeur parfum. Surtout effectif de personnel en caisse très faible. Trop de temps d attente.."

"Boutique bien tenu ,personnel accueillant ,je recommande"

"Les parfums nocibė sont un bon rapport qualité prix..."

"et bien je suis déçu par le dédaigneux des vendeuses, quand la responsable est là tout va bien, politesse sourire amabilité sont au RDV, quand elle est pas là c'est tout le contraire, la dernière fois j'ai eu l'impression de faire crotte j'ai poireauté pendant 25 minutes.. personne n'ai venu me voir, alors que j'étais seule pour deux vendeuses qui glandaient rien et heureusement une caissière super sympa!!!... , quand une cliente est arrivée.. elles se sont rués dessus et moi c'était comme si j'étais pas là, c'est la caissière qui est venu me voir quand elle a vue le cirque puis une 3 ème vendeuse est arrivée... face à moi en caisse qui attendais!!! car la caissière étais occupée et là pas un bonjour!!!rien même pas regardé...je suis parti furax.. je suis retourné le lendemain pour une erreur sur mon ticket, la responsable étais là... j'ai eue droit à tout les égares c'était d'ailleurs plutôt hilarant et la demoiselle en question à vite rectifié l'erreur de peur que je parle trop le pire c'est que c'est pas la première fois que cela ce produit et c'est toujours la même vendeuse. Donc je pense que je vais finir par aller voir ailleurs....dommage car je ne fait pas parti de vos moins bonnes clientes;"

"Mal conseillée pour un fond de teint je continuerais à venir mais que pour les parfums"

"Magasin spacieux, avec beaucoup de choix, personnel aimable..."

"Très bon rapport qualité prix bien qu'un peu cher mais bon la qualité ça se paye (surtout la marque) sinon la vendeuse a été très agréable et pas du tout insistante"

"Accueil très agréable et vendeuses au top de bons conseils"

"Tres bon accueil et conseil"

"Boutique sympa, mais pour les renseignements, pas top"

"J'aime beaucoup ce magasin les vendeuses y sont à l'écoute et prodiguent de bons conseils Dans la galerie auchan facile d'accès et de stationnement"

"Personne très professionnel agréable souriante et à l'écoute. Ne changer rien toujours un plaisir de venir"

"Très bon accueil, le sourire...moment très agréable avec le personnel et de bon conseil."

"Très joli magasin personnel adorable très à l'écoute du client 👍👍👍"

"Bon accueil, souriant, des prix abordables avec leurs offres régulières.Bons produits et du choix !"

"Jour de Black friday, promotion annoncée partout de -30% sur tous les parfums et coffrets donc achat en magasin du parfum black XS homme ce matin pour profiter de la promo. Arrivée chez elle, ma maman s'aperçoit que la promo n'a pas été appliqué, appel à la boutique en expliquant la raison de son appel et en donnant la référence du produit, réponse de la vendeuse, il faut repasser en magasin. Retour en magasin vers 13h, seulement 2 caisses d'ouvertes, 25min d'attente pour s'entendre dire que Black XS n'est pas concerné par la promotion !!! Bizarrement sur internet tous les parfum Black XS sont en promo à -30%, je ne comprends pas la politique de ce magasin !!!! Autant commander sur internet et aller chercher le produit en magasin, vous profiterez des promo et vous économiserez un aller/retour..."

"« Responsable » très désagréable!!!! Prix indiqué sous le produit ne correspond pas à celui qui passe en caisse. Vendeuse demande à sa responsable conduite à tenir. Responsable refuse de faire le prix indiqué. Je suis donc reparti sans mes achats. La vendeuse était quant à elle désolée de cette situation."

"Accueil vraiment médiocre, attente aux caisses très longue et, la blonde présente sur la surface préfère ne rien faire plutôt que remettre aux clients présents (nous étions plusieurs) les commandes pourtant prêtes ! Point de vente à n'utiliser que comme un relais colis !"

"Pas possible😡😡😡 40 min pour passer en caisse veille de noël inadmissible pas assez de caissières ⚠️"

"Après avoir dépensé 200€ de parfum, arrivée à la caisse, j'ai demandé s'il était possible d'avoir une miniature pour ma collection ou à défaut des échantillons de crème de soin et pour les deux j'ai essuyé un refus prétextant qu'il n'y en avait pas. Sachant que j'avais attendu 40 minutes pour régler mes articles, je n'ai pas voulu tout laisser en caisse, c'est pourtant ce que j'ai été tentée de faire au vu de l'accueil très désagréable de votre conseillère. C'est inadmissible en période de fêtes de traiter les clients de cette façon surtout je reste toujours aimable et polie contrairement à beaucoup de gens"

"Inadmissible le manque damabilite de la nouvelle responsable. Depuis quelques mois l'accueil est devenu plus que glaciale et ce n'est devenu que profit"

"Accueil très désagréable de la part de la responsable et mauvais prix indiquer sur le maquillage et parfum"

"Reçu par une première vendeuse, souriante et agréable. Ensuite demande de renseignement auprès d'une autre vendeuse négliger même pas elle va vérifier si il y a ce dont je recherche. Et pour finir impossible de prendre le parfum voulu car plus de testeurs... Pas super tout ça. Je n'y retournerais pas."

"Vendeuse très très très insistante. Après lui avoir gentiment dit que nous n’avions pas besoin de conseils, elle ne nous a plus lâché et ce jusqu’au passage en caisse. Comportement frôlant l’harcèlement. Je ne conseille absolument pas."

"Ce sont des personnes de bon conseil et très aimable"

"Toujours très bon accueil et conseil de la part de Céline. Le dialogue est naturel de même que son sens commerçant."

"Je suis allé chez Nocibé ce matin faire un soin du visage de 1h j'ai très apprécié en plus j'avais esthéticienne Laura qui m'a fait le massage j'ai beaucoup apprécié très gentille et très accueillant merci"

"Une équipe au top présente pour répondre à vos besoins"

"Lieu agréable, pleins de charme et un personnel sympathique."

"Agréablement surpris Accueil nettement meilleur que la visite précédente, mais toujours Trop d'attente à la caisse"

"A FUIR absolument !!! Une expérience hors du commun, j ai voulue achetée une bouteille a mon mari. MAIS PAS DE TESTEUR la vendeuse gênée demande a une pseudo responsable-adjoint qui l envoie allez ce faire voire. Étant dans de prêt à porter je ne me voie pas vendre un jeans sans l essayé.... Merci au responsable de ne pas me répondre avec le même message automatique. A la place mettez des testeur et respecter vos vendeuse"

"Super accueil, super choix, personnel aimable. Au top !"

"une vendeuse blonde qui se prend pour je sais pas qui je n'irais plus jamais à NOCIBE jeu vais maintenant chez Sephora où je suis toujours bien accueillie je vous conseille ce magagsin"

"Je voulais un rouge à lèvre qui nourrit, impossible d'essayer avec le Covid, celui choisi n'était plus en stock, la vendeuse me conseille un produit de la même marque. Mais il est hyper sec, donc ça ne va pas, + de 40€ elle aurait pu faire attention à ce prix là !"

"J ai eu le sentiment de déranger 1 responsable avec 1 simple question"

"2 caisse d ouverte une queue pas possible dans le magasin du coup quand arrive ton tour les choses qui se retrouvent au niveau des caisses on les voient pas et on repart sans certains articles"

"L'accueil était très chaleureux, Je remercie tout le personnel de m'avoir conseillé"

"Personnel toujours sympathique et à l'écoute de nos souhaits"

"Accueil agréable.. Quand au tarif.. C est une parfumerie..."

"Très satisfaite des propositions de produits surtout des parfums jusqu’à maintenant je n’ai jamais été déçu de leurs conseils"

"Vous souhaitez sentir bon, vous êtes au bon endroit"

"Magasin à recommander . Très bon accueil !"

"Vaste choix de produits Les conseillères sont à l'écoute et proposent des parfums en conséquence et avec des prix attractifs Je recommande"

"Très bon accueil, personnel irréprochable."

"Vendeuses qui sont occupée à parler entre elles..... J'ai changé de boutique"

"J'ai souhaité deux articles qui n'étaient pas disponibles. Je suis ressortie bredouille."

"Très bonne boutique avec un personnel très agréable et à l'écoute."

"Très bien grand choix personnel sympathique"

"Très bien"

"Personnel accueillant et disponible pour nous diriger vers les produits que nous cherchons."

"Accueil agréable Aide sur les produits super Magasin lumineux, sympa"

"Très belle accueil. Demoiselles souriante et a l'écoute"

"Vendeuse adorable, à l'écoute de nos besoins et très patiente"

"Offre et promotions alléchante sur le site propre du magasin est arrivé en boutique pas du tout la même tarification et c'est la surprise en caisse on sent que la réduction se fait après paiement. L'excuse donné par la conseillère et il faut faire une capture d'écran pour que le magasin s'aligne sur les prix de leur propre site. Des offres alléchantes qui ne reflète pas du tout les prix pratiqués en boutique !!!!!"

"Très bon accueil, conseillère disponible, souriante et aimable. Merci pour les conseils qu'elle m'a apporté."

"Les parfums ont beaucoup augmenté dommage"

"Très beau magasin Beaucoup de choix Et grande joie en voyant la marque Ritual"

"Magasin nickel et personnel très agréable"

"Pour la première fois je suis allé imparfait de Nocibé j'ai été très j'étais très bien reçu très bien renseigné les vendeuses ont été très et généreuse merci à votre équipe"

"Très bien beaucoup de choix très accueillant et très bonne conseillère"

"Nous avons passées un bon moment de détente avec ma fille a l'institut et a l'intérieur de la parfumerie Personnels très gentils très professionnels Et de bons conseils merci beaucoup de votre accueil"

"Lieu très agréable, vendeuse très sympathique merci à toutes"

"Très bien, j'ai été superbement conseillé"

"Excellent articles et produits de qualité."

"Magasin surchauffé ; 23°C affiché sur la console de clim/chauffage. Du grand n'importe quoi ! C'est d'autant plus désagréable quand on doit attendre pour l'encaissement car seules 2 caisses sont ouvertes un samedi après-midi."

"Même avec deux caisses ouvertes on n'avance pas beaucoup. Dommage surtout en cette période pu tout le monde est presser.."

"Comme d habitude très bien et personnel à l écoute allez y"

"Bel espace. Propre"

"J'adore aller dans se magasin"

"Merci à Laura, pour se délicieux soins un vrai moment déviation"

"Étalage clair et circulation facile"

"Très bon accueil . En cabine Esthéticienne compétente et non intrusive dans notre vie privée. J ' y retournerai ."

"Bonjour, achat aujourd'hui pour le black opium green illicit 30ml eau de parfum, visiblement la promo de -25% du site internet le faisant passer du 67.50€ a 50.62€ ne fonctionne que en clic en collect en magasin nécessitant paiement CB uniquement donc impossible de cumuler carte cadeau + promo je trouve cela plus que limite ! De plus même si la cliente ce trompe sur le montant cela n'empêche pas d'être aimable je pense...bref je vais trouver une autre parfumerie à l'avenir"

"Pas de bonjour en entrant, 4 conseillères qui fond les aller retours sans même nous demander si nous avons besoin de conseils. 4 clients à coter de nous on eu des conseils, un bonjour, un sourire, nous ? Que dalle, effectivement arrivant en survêt baskets, mais avec un budget illimité dommage pour eux j'ai été chez la concurrence. Bien sûr en ressortant pas de au revoir, bonne journée, merci de votre visite ... Un regard de travers et basta!! Je n'y retournerai pas pourtant cliente depuis 10 ans. Je préfère mettre quelques euros de plus chez la concurrence et être accueilli avec un minimum de politesse et de respect ! Belle journée à vous et pas à bientôt 🙂"

"Super boutique vendeuses au top, sympathiques pro et surtout à l'écoute de la clientèle... Je recommande 👍"

"Très bons conseils et personnels agréables"

"Personnes agréables,de bons conseils,elles prennent vraiment le temps de nous guider,enfin des personnes souriantes Je conseille à 100\100 Ainsi que les prestations"

"Très bon accueil, conseil avisé. Merci"

"Excellent accueil. Je remercie la jeune conseillère qui a été à mon écoute et très pro. Merci à elle."

"Très bon accueil et très bon conseil. Seul petit bémol les tarifs ne sont pas affichés sur tous les produits."

"Serviable et aimable. J aime bien cette boutique. Bcq de choix"

"Très bon accueil, sourire et bonne humeur au rendez vous, bravo au personnel"

"Accueil :très agréable Conseil:parfait Produits : irréprochable 👍👍👍👍👍👍👍👍👍"

"45 minutes de détente totale grâce à soin des pieds... A renouveler !"

"Accueil est top, les conseils aussi. Par contre les prix... c'est abusé comparer à d'autres enseignes web. Dommage"

"Beau magasin, accueil agréable, vite conseillée."

"Personnel très disponible et souriant."

"Les vendeuses de bons conseils et souriantes. J'aime Nocibé"

"Je retourne au magasin après l’achat des vernis Nocibe en montrant la photo de mes ongles car effet de grain et là, on me répond qu’ils ne peuvent rien faire pour le moment car la responsable est en congés d’été. Passez les consignes mais ce n’est pas normal de me demander de revenir au magasin et sur place, de me dire de repasser fin Août !!!"

"Le personnel est toujours souriant, agréable, très professionnel et d'une gentillesse que bien de magasin concurrent devrait prendre en exemple."

"Parfumerie agréable... simple et efficace"

"Venue acheter du fond de teint pour mes filles, nous avons été conseillées par Céline. Agréable, douce, elle a su trouver notre teinte rapidement et nous mettre a l’aise. Avec sa pointe d’humour nous avons passé un super bon moment et sommes ressorties en toute beauté.Je la recommande ++ . Au top!!"

"Vendeuses peu avenantes. Je patiente pendant 5 minutes pendant qu'elles parlent ou rangent des produits en faisant bien attention de ne pas me regarder. Quand je suis enfin servie c'est avec un mince sourire forcé et la froideur de l'hiver. Le magasin était quasiment désert et j'ai vraiment eu l'impression de déranger. Dommage car habituellement l'ambiance est plutôt chaleureuse et accueillante."

"Vendeuse super sympas ,surtout celle que nous avons eu(emballer 3 coffret ) Avec des initial a marquer dessus ,elle se reconnaîtra je pense 😉 Pas comme certaine enseigne ou ont a l'impression de déranger ou encore mieux que le magasin et celui de leur maman pour ne pas être vulgaire . Concernant Nocibé et je répète les conseillère ne sont pas dans le jugement que je vienne en jogging sans maquillage ou apprêter . Je vous met un 10/10 pour l'accueil les filles ."

"Boutique lumineuse, conseillers disponibles et de bons conseils surtout quand on ne s'y connaît pas beaucoup. Un large choix de produits et de marques. Je conseille vivement"

"Aucune dispo client, a part quand le physique client inspire l’achat pour les vendeuses. Je suis resté plus de 10mn dans le magasin, j’avais besoin d’un avis féminin et je juge que ce n’est pas à moi d’aller vers les conseillères. Un monsieur d’une soixantaine d’années est rentré, lui a eu un bonjour et au bout de 2mn il a été renseigner et ça juste à côté de moi. Bon bref à revoir la dispo client et peut être que la prochaine fois je raserai ma barbe, me mettrai en costume pour pouvoir être servi chez vous."

"Très satisfaite de mon passage ce matin dans la boutique. Je recommande."

"Magasin super personnels au top, esthéticienne très professionnelle je recommande"

"Merci Mélanie, pour vos conseils et votre professionnalisme. Votre bonne humeur et votre enthousiasme me donne l’envie dans ce magasin (galerie Auchan, Le Mans)"

"Très bien"

"Au top. Merci à la vendeus qui a su nous conseiller et nous orienté vers notre choix. Je recommande"

"Vendeuses au top et très souriantes, remise de mon clic en collect très bien dérouler, je recommande ce magasin"

"Conseillères peu aimable !"

"Bon accueil, vendeuse au top ."

"Déçu déçu et encore déçu ! Vendeuse stressé par le monde je vais demander un conseille quand la vendeuse a un moment elle me crie dessus tout haut dans le magasin «  oui oui madame on arrive on arrive je finis avec le monsieur ! » J’ai simplement demander si elle était disponible poliment et dans le calme elle m’a crié dessus devant tout le monde En plus les conseille pas top ! Mascara que j’ai acheter soi-disant waterpolos ne l’ai pas Je voulais des conseilles pour ma teinte de fond de teint elle testait sur ça main ( je n’est pas du tout la même peau que la dame ) en me disant bah vous voyez celui là est plus clair et l’autre plus foncé ( avec peu d’enthousiasme) je devais m’ennuyer surment ^^ Breff la liste est longue puisque j’ai acheter 4 produits dont 3 mal conseillé Très mécontente"

"Les vendeurs sont pas gentil du tout"

"Établissement parfait de très bon conseillé service nickel"

"Personnel très acceuillant"

"Personnel toujours aussi adorable mais dommage que la personne à qui j'ai eu a faire ne savait pas que seul phantom 150 ml est rechargeable."

"Personnel agréable et professionnel"

"Un magasin magnifiquement bien décoré plein de choix de produits, le personnel est très gentil et attentionné. Je le recommande avec la plus grande attention"

"Le sens de l’accueil et la bienveillance des vendeuses prime. Toujours de bons conseils, à chaque reprise nous sommes très bien reçu. Mention spéciale pour Mélanie, sa gentillesse n’a d’égale que son professionnalisme, simplement parfait. Merci"

"Je vous conseille fortement ce magasin, les Vendeuses sont adorables, d'excellents conseils et surtout à l'écoute, ce qui vous assure un achat parfait ! À chaque visite je suis ravie. Merci au personnel de Nocibé La Chapelle Saint Aubin et particulièrement à Mélanie."

"Personnel très accueillant et esthéticienne très agréable"

"Ayant effectuée un achat en ce samedi matin,j ai oublié ma carte bleue ,merci à Julie 😊d avoir fait le nécessaire pour que je puisse la récupérer sans aucun soucis..."

"Conseillères pas agréable… Personne qui s’intéresse peut pour l’achat des produits. Son là que pour vendre leurs objectifs. Responsable pas très correct et très désagréable. Magasin pas entretenue, testeurs périmées et vides. Et magasin trop petit, trop de produits pour la superficie. Et merci de pas le signaler car ce n’est que la vérité…"

"Extrêmement déçue, je viens depuis des années et ne peut que déplorer la baisse de service du magasin et de l’institut… Après avoir attendue 20 min pour mon rendez-vous sans avoir été prévenue du retard, l’esthéticienne n’a pas un mot pour s’excuser : l’amabilité… n’en parlons pas. On m’indique ensuite que l’esthéticienne conseille en magasin sa cliente précédente, alors même que j’attends depuis 20 min et qu’une vendeuse peut conseiller ladite cliente… Après avoir fréquenté cet institut pendant 10 ans et plusieurs incidents de ce genre (les vendeuses sont fréquemment très mal aimables), je peux désormais dire que je n’y remettrai plus jamais un pied. Je précise cependant que c’est bien dommage, car certaines vendeuses sont adorables et de très bons conseils, et l’on ne peut que déplorer que cela soit gâché par le reste."

"Ayant des achats qui ne sont pas à la hauteur de mes espérances, ni sur les résultats du produits que les conseillères m’ont proposé. Conseillère pas aimable, jugent à l’entrée du magasin, rayonnages pas propres, et testeurs qui a tourné… . Sont là que pour vendre leurs objectifs et parlent souvent entre elle sans ce soucier du client. Je recommande pas du tout ce magasin."

"Déçue un peu d habitude on ns parfume qd on achète un parfum là rien et vu le montant elles peuvent mettre plusieurs échantillons ! La personne qui a encaissé lui manque le sourire et d être un peu plus aimable"

"Lors de ma venue, Je n’ai pas eu à faire avec des conseillères mais à Sophie qui est praticienne et qui fait preuve d’une grande gentillesse et d’une bienveillance. Je suis venue pour un soin du visage et je suis même repartie avec un produit qu’elle m’a conseillé suite à ma demande. Je recommande à 100% Sophie pour vos soins 😁"

"Très accueillant"

"Personnel agréable, produits bien mis en valeur, quelques bons coffrets,"

"Une parfumerie qui ne dispose pas de testeur. Déjà le cas en novembre 2022 et toujours d’actualité en février 2023 ! Une première personne qui me répond qu’elle n’y peut rien car elle n’est que animatrice et qui me conseille d’aller voir la responsable de caisse. Certes … Celle-ci qui me répond que ce n’est pas de leur faute et que je n’ai qu’a aller me plaindre directement auprès de la marque. Bravo on aura tout vu. Aucune démarche pour satisfaire le client. Une honte d’avoir si peu de conscience professionnelle et d’oser rejeter la faute sur le client sans proposer de solution. Bizarrement dans la galerie de Carrefour on est mieux servi et ils ont dès testeurs …"

"Vendeuses super sympa"

"Accueil chaleureux,bon conseil,"

"Boutique spacieuse large choix de produit et personnel agreable"

"Sincèrement si vous êtes dans le coin et que vous devez acheter un produit de beauté ou un parfum n'hésitez pas tout le personnel est là à votre service avec un sourire et vous conseille très très bien . Le sourire l'amabilité et la gentillesse est bien au rendez-vous . De plus et ce qui n'est pas négligeable le magasin est très bien organisé et très propre rien à redire simplement une petite visite s'impose . Bravo à toute l'équipe"

"Merci de votre amabilité de votre sérieux et votre gentillesse Très bon conseil"

"Céline est une vendeuse très agréable et pleine de bons conseils !"

"Personnel compétent de très bons conseils et très bon accueil. En revanche je ne comprend pas les différences de tarifs entre le site internet et la boutique. Et les échantillons se font de plus en plus rare."

"J'ai été bien accueillie J'y venais pour faire un soin et massage j'en suis ressortie tous détendu une déconnexion totale Rien a redire De bon conseil Merci à Sophie qui m'a pris en main."

"Magasin très agréable,personnel sympatique.Produits intéressants. Bon rapport qualité prix."

"Gladysse, vendeuse qui prend le temps d’être à notre écoute et de nous conseiller au mieux et tout cela avec le sourire et une gentillesse incroyable"

"J'ai fait un achat chez vous vendredi dernier. Avec un coffret de parfum, on pouvait avoir un sac en cadeau. Les vendeuses ont fait leur possible pour le trouver. La responsable ne voulait rien savoir, très désagréable, hautaine. Finalement la vendeuse Laura à trouvé en réserve le sac. Elle s'est fait reprendre parce qu'elle m'avait trouvé ce sac. Je leur ai fait des compliments car depuis peu, je suis fidèle à votre enseigne (avant fidèle cliente de Sephora), que tout ce passait bien chez vous. La responsable m'a répondu que de leur faire des compliments se servait à rien pour pouvoir avoir ce sac !!!! Laura a été très professionnelle, agréable, m'a fait un paquet cadeau. Travaillant dans le commerce, je trouve inadmissible pour une responsable d'avoir un tel comportement envers les clients, tout comme reprendre ses collègues devant les clients ! Ni au revoir, regard noir...! Donc bravo à Laura, les étoiles sont pour elle, mais avec un tel comportement de la part d'une responsable, malheureusement, la prochaine fois, je retournerai vers la concurrence, car beaucoup plus aimable !"

"Attendez ! Elle croit que je l'ai pas vue la vendeuse faire un signe de la tête à l'agent de sécurité pour qu'il puisse venir me suivre dans tous les rayons ? (je parle de la vendeuse qui a une coupe avec un côté raser) Magasins à fuir... je ne remettrais plus mes pieds."

"Conseils et magasin au top. Mélanie a répondu à mes attentes pour produits Nocibé vernis tenue longue durée et dans les couleurs💅👌 Accueil chaleureux, magasin très bien achalandé, et l'ensemble du personnel accueillant et souriant. Je recommande ce magasin. Rien de mieux que du personnel qui connait ses produits et qui conseille ses clients. J'y retournerai avec plaisir"

"Beau magasin"

"Personnel très agréable"

"Je recommande Personnel à l’écoute et c’est très agréable Et lieu très chaleureux"

"Très déçue. J'avais demandé un soin des ongles et une pose de vernis. Je dis plusieurs fois que je n'ai pas eu le temps d'enlever une base mais l'esthéticienne ne l'enlève pas avec du dissolvant. Quand elle passe le polissoir sur l'ongle, elle directement à la pose de la base sans nettoyage de l'ongle pour enlever les résidus. Je garde mes réflexions mais ce n'est pas normal. Le résultat est médiocre, pas de temps réel de séchage avant de passer en caisse... Du temps et de l'argent gaspillé pour rien car ce matin tout est à refaire !!!!"

"Il y avait beaucoup de monde mais c’était quand même rapide le passage en caisse, malheureusement je n’ai pas pu trouver ce que j’ai vu sur le site mais heureusement qu’il y’a beaucoup de choix de coffrets cadeaux et autres, je suis habitué au Nocibé centre sud mais j’avoue que la dernière fois, quand j’y suis allé toute les vendeuses me dévisager, c’est irrespectueux de regarder une personne de haut en bas. Par contre celui-ci toute les vendeuses sont aimables, on s’est senti tout de suite alaise. Merci au 2 vendeuse qui nous ont pris en charge."

"Je recommande. La salariée a été très professionnelle, souriante, agréable. Paquet cadeau proposé et fait et petits échantillons offert. Merci à vous."

"J ai eu affaire à Marion la directrice pour des bons cadeaux. Marion est une personne exceptionnelle et gentil. Je recommande ce magasin qui a un super personnel. Qui se soucis de ses clients. Un énorme merci encore au plaisir. Aurelie"

"Je sors à l'instant de chez Nocibe. Vendeuse très agréable et à l'écoute de ma demande . MERCI :)"

"Toujours un plaisirs de retrouver Gladys, une conseillère passionnée et passionnante !!! Plus que simplement vous proposer les parfums du moment, elle sait vous écouter et vous proposer le parfum qui vous correspond ! Un grand merci à vous 😊"

"Super l hôtesse de caisse, toujours le sourire et des petits mots gentils 👍"

"bonne prise en charge"

"Personnel toujours aimable, accueillant et de bons conseils même quand il y a beaucoup de monde dans le magasin comme en cette période de préparation des fêtes de fin d'année."

"Un super accueil, un personnel à l'écoute, qualifie et disponible. Un merci aux deux Charlène pour leurs sourire et leurs amabilité ainsi qu'à l'agent de sécurité avenant et fort sympathique !"

"Une vendeuse m’a envoyer balader. Excusez moi puis je avoir un renseignement ? Sa réponse, oui bah attendez là je suis occuper sur un thon très énerver et une tronche de 6 mètre de long .. personne habiller moumoute et lunette noir. LAMENTABLE ! Elle n’ont pas le sourire toujours mal reçu ! Pas de bonjour, ces personnes là n’ont aucune éducation, elle hurle derrière le magasin en rangeant les cartons, on se croirait dans un zoo … même les animaux font moins de bruit en fait après réflexion. Bienvenu en Sarthe !"

"Une attente en caisse interminable, je remercie la seule personne qui était en capacité de nous encaisser. Marie Laure quand à elle semble fuir les clients du regard afin de ne pas voir la queue grandissante en caisse et préfère aller se cacher dans le fond du magasin. Bref aller à Sephora qui est à côté maintenant."

"Bjrs j aurai préfère avoir des échantillons de parfums car non dispo a la caisse cordialement"

"Vraiment très déçu. J'ai donner un bon d'avoir de 10€ que j'avais eu en fidélité. La personne n'a même pas crédité le bon sur la facture. On vous demande de contacter par whatsapp et depuis 15j pas de réponse à ma demande."

"Chez Nocibé non plus, ils ne veulent pas donner des échantillons de parfum 🤔 Pour en avoir il faut acheter un parfum a l'aveugle 😭et a cette condition vous aurez des échantillons, c'est pas logique et incite a l'achat non consenti. Normalement la parfumerie ne doit pas refuser la demande d'échantillons avant l'achat il y a une loi sur ça. Si les créateurs de parfum savaient cela !!!! Pour trouver son parfum, comme chaussures à son pied il faut essayer pour l' adopter et le fidéliser son futur et heureux parfumé et acheteur . Mais non apparemment cela ne se fait pas chez vous aussi, quel déception !!!🫣 De plus il y a 2jours de cela une vendeuse m'a confirmé que pour un jeune homme de 21 ans et très convaincue qu'il aimera forcément sauvage de chez Dior et pour en avoir le cœur net demande à sa collègue qui elle aussi confirme que c'est celui là qu'il lui faut 🥳🥳🥳🥳 Ben non je ne suis pas tombée dans le panneau,de la couillonne qui achète au hasard et surtout pour offrir un jour de Noël et en plus le plus cher et surtout pas de remise. Les échantillons sont faits pour découvrir a l'écart chez soi son futur parfum et choisir librement et calmement loin de toute cette agitation de la foule et de l'influence des vendeuses et vendeurs qui vous sortent des arguments absurde histoire de vous vendre du n'importe quoi. 💰💰Du chiffre du chiffre on en oublie l'essentiel le bonheur du client ,."

"Merci pour votre professionnalisme Je recommande +++"

"J’adore ce Nocibé. Les vendeuses sont toujours souriante, agréable et de très bon conseil ! Je recommande !"

"On nous pose un vernis 2 couche sans sechage entre et on ne nous le sèche pas, on doit attendre 45min de séchage et on nous mets dehors merci et aurevoir ... On demande le responsable du magasin .....mais on ne va nous le chercher et on me dit qu'il ne sont pas une institut !!! Pourquoi vendre des prestations si on est incapable de les faire ?! A fuir absolument cette boutique !!!!"

"De passage dans le magasin j ai été très bien conseillé et accueilli...merci"

"Très déçu.... Ma fille a eu une carte cadeau pour son anniversaire... Elle a choisi de se faire faire les ongles.... Premièrement nous devons attendre entre caisse de stockage et cartons qui d'ailleurs encombraient sur plus de 2m la sortie de secours.... Ensuite la manucure avec pose de vernis simple....est fait pire que ce que nous pouvons faire a la maison....aucune finition au bord des ongles....et une repousse déjà visible à la sortie de Nocibé Ma fille est sortie avec mes ongles pas secs et il lui a été demandé de ne pas touché à ses ongles pendant 45min ...très pratique avec la foule....et ce qui veut dire ne pas remettre sa veste... Nous en parlons en partant avec une conseillère qui nous prend de haut et ne prend aucunement en considération notre mécontentement Pour faire simple...a fuir!!!!!"

"Je suis cliente depuis de nombreuses années et toujours aussi satisfaite ! L'accueil est agréable, le personnel est à l'écoute et surtout qualifié. Toujours de très bons conseils et une petite attention."

"Superbe magasin et conseillères au top👍"

"Passage pour une prestation en institut , l’esthéticienne (Sophie) est très souriante et de bons conseils. Des conseillères très accueillantes et souriantes ! Toujours disponible pour des conseils . Des échantillons à chaque passage ..... Je recommande ce Nocibé Bonne fête de fin d'année a toute l'équipe !!!!!"

"Cliente depuis de nombreuses années, je n’ai jamais été déçue des conseillères. Elles ont toujours été à l’écoute et de très bons conseils. L’accueil dans le magasin est agréable, les conseillères sont toujours très aimables. Elles proposent toujours des alternatives, des solutions et des nouveautés. Malgré l’affluence, elles prennent toujours le temps de donner des conseils et d’être à l’écoute. A tous les achats, il y a toujours des cadeaux offert. Il y a toujours plein de promotion et des avantages proposés. Aucun point négatif à redire, l’équipe du Nocibé est très professionnel et toujours présente."

"J'ai fait un soins d'1 heure cette après-midi avec Sophie estheticienne. Un moment de détente bien venu avant le reprise du travail la semaine prochaine. Merci"

"Quel bonheur renouvelé de retrouver une équipe aussi adorable et aussi pointue sur les conseils. Le magasin est toujours impeccable et bien agencé. L’accueil est parfait. Je ne peux que rester fidèle d’abord à l’équipe et ensuite à l’enseigne Nocibé. Merci et à bientôt chez Nocibé et uniquement chez Nocibé 😉"

"Accueil très désagréable car on demande l'ouverture d'une caisse ( n'arrive pas à passer un code promo ). Heureusement certaines vendeuses sont cordiales"

"J'adore cette équipe nocibé, que ce soit magasin ou institut j'ai toujours pu bénéficier de très bons conseils. L'équipe est très agréable on y passe toujours un bon moment. Bravo les filles !"

"J'ai passée un très bon moment avec vous, la conseillère à vraiment pris le temps de bien me conseiller, s'adapter a mon budget, contrairement aux enseignes concurrentes. En plus de ca jai vraiment ri avec vous, bravo à toute l'équipe"

"Merci à l'équipe que ce soit pour mon parfum, les soins ou les conseils pour choisir des idées cadeaux à ma compagne ! Ça, ça m'aide beaucoup ^^. Vous êtes au top, continuez comme ça."

"Finis je n irais plus vu l amabilité de l hôtesse à ce jour j irais à côté."

"Cliente depuis de nombreuses années, venant plusieurs fois par mois.. Toujours bien reçu et avec de grand sourire ce qu’il fais plaisir de nos jours. Toujours un conseil sur les nouveauté, aucune vente forcé ce qui est appréciable. Toujours le petit échantillons pour ne pas repartir les mains vide. Et à force de revenir, on ce sent chouchouter à la fin et les vendeuse ce souvienne de nous mention spéciale à Mélanie pour son investissement dans l’entreprise"

"Très déçue j'avais une réduction de 25 % et je suis fidèle cliente. J'ai acheté fonds de teint. La vendeuse n'a jamais voulu me faire la réduction sur ce produit. Pourquoi ...ce n'est pas normal. Oui je suis déçue."

"Merci a la vendeuse Pauline pour le conseil sur les parfums. Très bon choix donner ma conjointe a était ravie"

"Merci à Éméline pour ce gommage . Un moment de détente. Merci 😁"

"Accueil au top! niveau magasin pareil top! mais côté institut beaucoup moins depuis une épilation j'ai énormément de boutons et une brûlure, la personnelle a peine parler donc cela ne met pas en confiance.f.. J'appréhendais d'aller a l'esthéticienne mais du coup cela me freine encore plus pour y retrouver...."

"Un très belle accueil et service rapide."

"J ai toujours aimé nocibe, les filles sont disponibles et sympathiques. Il y a quelques années j étais allé faire les paquets cadeaux ai moment des fêtes et j avais beaucoup apprécié. C est un magasin toujours impeccable. Bravo Marie"

"Personnel accueillant, souriant ,professionnel"

"De plus en plus déçu au nombre d'achat et au montant dépensé dans cette boutique depuis des années sortir du magasin et voir que nous n'avons même pas un seul échantillon ou un petit geste commercial cadeau ne donne pas envie d'y retourner. Vous ne savez plus combler vos clients"

"J'adore la compagnie très cool je recommande vraiment le Nocibé Auchan"