SEPHORA CANNES ANTIBES Parfumerie

Un grand merci à Natalia qui est une très bonne conseillère contrairement à d autres qui vous vendent des teintes qui vous vont pas Très pro très souriante Elle prend le temps de rester avec vous Elle a su me tester exactement le makeup qui me fallait elle m a donné de bon conseil Grâce à elle du coup j ai tout acheté Je la recommande

Équipe au top.. En particulier Joséphine pour son amabilité, politesse, professionnalisme… merci pour ses conseils précieux et efficaces en produits de soins et maquillage.

très bien conseillé par la vendeuse qui est top et très serviable au nom de nissaf 😘

Beaucoup de choix et de marque , personnel à l’écoute et politesse présente 🥰

Un grand merci à la sephorette Natalia ! Elle a été super professionnelle et de très bon conseil ! De plus le magasin est très bien rangé et pratique. À la caisse, une autre vendeuse super gentille !! Je recommande vraiment

Un grand merci à shara du côté de Lancôme qui est pour moi une des meilleur conseillère du SEPHORA sa change des simple vendeuse qui veulent juste vendre elle m’a donné de vrai conseille beauté à pris son temps de tout m’expliquer on s’en que c’est une vrai passion pour elle merci à elle !!

Catastrophique, vendeuse pas aimable, ne me laisse acheter les produits que je désire, ainsi que remarque déplacé

Vendeuse Nissaf au top très accueillante aimante conseille super bien franchement incroyable ce sephora d’ailleurs toute les vendeuse agréable rien a Dire

Le pire SEPHORA de France je vous le deconseille pourtant j’en ai fait, le service clientèle est catastrophique De plus, les hôtesses de caisses n’appliquent même pas les réductions aux quelles vous avez droit en caisse !! faites attention insistez bien et faites vos calculs de plus vous n’avez jamais droit à des échantillons pour tester de nouveaux produits toutes les fois où j’ai dû y aller je n’ai jamais eu droit à 1 seul échantillon et pourtant je peux vous dire que je travail en clientèle je suis très agréable avec l’équipe à choisir je vous recommande plutôt celui de polygone Riviera qui est super elles sont super sympa là-bas et généreuse en plus de ça

Très bonne expérience grâce à Nissaf qui a su être d'excellents conseils et à l'écoute de nos besoins ! Merci pour sa patience et son professionnalisme

Ce Mardi 13.02.2024, achat à 16h 15 apres avoir été tres bien conseillée par Nissaf et Salwa. Merciiiiii

Pas de clients dans cette boutique SEPHORA, le personnel groupé , inactif et sans considération pour les clients . Enfin une jeune fille s' approche de nous, je souhaite acheter du parfum. J ' ai demandé de sentir mes futurs achats. Visiblement nous dérangeons. Je souhaite avoir un échantillon pour mon amie qui m' accompagne, il n'y en a pas. J' ai acheté un seul flacon dans ce magasin ( parfum la panthère de CARTIER) Nous sommes allés chez SEPHORA à Cap 3000 acheter 2 autres parfums (Bleu de Chanel et Pasha de Cartier) mais quelle différence !!! Un personnel accueillant, professionnel, disponible, à l' écoute, qui nous conseille et nous propose d' autres produits. Cette boutique Cannes Antibes à fuire, sans intérêt.

Je tenais à remercier la vendeuse line qui c’est tenue disponible est ma conseiller à trouvé un produit pour ma carnation, est son makeup qu’elle ma fait était digne d’une make-up artist !

Super accueil la semaine dernière par Sally, je n’ai pas reçu le mail donc je tenais à la remercier pour son accueil et ces conseils, je suis très contente du mascara ;-)

Les marseillaises était de sorti ! Meilleure conseillère Joséphine et la chef aussi merci encore à Michael pour tout vos conseil.

Je voudrais remercier la vendeuse yulia , elle est a l’écoute toujours gentille patiente une personne qui aime son travail vraiment une personne en or rien n’a dire grâce à elle j’ai fait pas mal d’achats

Je cherchais un anti cernes efficace...et Hanane m'a super bien conseillée...j'aurai bien aimé la rencontrer avant...tellement été mal conseillée avant...super accueil...elle a su m orienter..m'a même maquillée pour me donner des conseils..je ne sais pas si c était la responsable mais elle mériterait de l être pour son professionnalisme, son accueil et la gestion du client ..elle a même résolu un Pb de carte ..😅j ai enfin pu voir avec une copine d où venait le pb.merci à elle si elle lit ses avis un jour🙏🏼

Service épouvantable. Tant de gens inutiles qui travaillent là-bas

Un grand manque de professionnalisme dans ce Sephora, incapable de m'expliquer à quoi sert telle produit (petit test). L'accueil laisse à désirer. Certaines sont debout comme des robots à regarder les gens qui rentrent. D'autres renseignent seulement à la tête du client. L'une des vendeuses m'a conseillé un fond teint assez coûteux trop foncé par rapport à ma couleur de peau je lui ai dis que je préfère plus clair . Cependant madame a rajouter le fond teint plus foncé dans mes articles Certaines méritent d'être formées.

Ce 17 janvier 2024 pas trop de monde dans le magasin les vendeuses étaient groupées au bar à sourcils Une vendeuse m'a donné ce que je cherchais Arrivée chez moi j'ai ouvert le paquet une crème garancia , celle ci n'avait aucune ’’protection ’’ la crème avait servie en testeur je suppose et elle a été remise dans sa boîte en carton d'origine sans emballage non plus J'ai fait des photos et visiblement elle avait servi comme testeur Personnellement je pense qu'il manque des professionnels pour tout renseignement , et que nous sommes expédiés ’’ vitesse grand v’ Je n'aime pas l'accueil elles ne sont pas à l'écoute C'était un cadeau d3 mes enfants merci sephora ! Je n'aime pas les conflits et je garderai cette crème mais je ne reviendrai pas d'ans ce magasin J'avais demandé un 3chantillon la vendeuse m'a renvoyé à la caissière et la caissière m'a renvoyé à la vendeuse ! J'ai préféré partir Grande déception J'ai fait des photos bien sur

je tiens à remercier la vendeuse nissaf elle es souriante accueillante et professionnel merci pour votre gentillesse

Nissaf vendeuse côté skin care est adorable, professionelle et souriante . Elle ma tres bien conseillée et ses conseils marchent super bien .

Super vendeuses, à l’écoute et d’une grande aide. Et surtout un grand merci à Chloé !

Excellent accueil et conseil de la Vendeuse Hamida. Cela fait vraiment plaisir

Les hôtesses de vente sont charmantes , magasin très agréable...continuez comme cela

Très fréquenté avant Noël et le Nouvel An

Je suis allée à Sephora,2 fois , coup sur coup.tres mal reçue par vendeuses insolentes,et hautaines,ces vendeuses préfèrent les clientes étrangères et avec des sacs de marque.jhabite Cannes et suis très déçue hautaines.pourquoi? Elle se marque

Très bon accueil jeune dynamique j’ai adoré , très bon conseil merci à une prochaine fois

Le magasin est un peu en désordre mais comme il est si populaire, il doit être difficile de suivre le rythme. Le 30 décembre, il semblait y avoir une fête à l'intérieur avec un grand haut-parleur à l'entrée. Ce que je n'ai pas apprécié, c'est qu'ils essaient non seulement de vendre des produits incitatifs au moment du paiement, mais qu'ils ajoutent déjà ce produit à la facture !! C'est un service très médiocre. Demandez à quelqu'un, ok, puisque vous êtes formé pour vendre plus, mais n'ajoutez pas déjà cela à la facture. Honte à toi.

Musique de quartier a font , du rap des les oreilles imaginez les vendeurs de chez sephora... ont entend la musique vous reconnaissez le personnels... !!! honte pour notre belle ville de Cannes qui a bien changer aucune classe, recrutement a revoir très rapidement nous sommes dans une parfumerie et pas dans un quartier !!!

Je suis venue avec ma maman en fin d’après midi. Je n’osais pas demandée de l’aide et Joséphine est venue à ma rescousse sans me brusquer et tout en restant à l’écoute ! Elle m’a très bien conseillé et a était au petit soin pour ma maman et moi , elle nous a fait sentir comme des reines le temps d’un instant, n’hésitez pas à la demandée elle sera donner les meilleures conseils.

Je suis allée dans ce Sephora aujourd'hui pour essayer deux fonds de teint Chanel sur mon visage et décider de celui que j'achèterai. Quand je suis arrivée, la dame en charge du maquillage Chanel s'est approchée de moi et j'ai expliqué que je voulais essayer les deux fonds de teint Chanel qui sont similaires mais dont l'un est plus couvrant. Elle ne m'a donné que le fond de teint le plus couvrant à essayer alors que j'avais demandé l'autre et elle m'a donné la mauvaise teinte alors que je lui avais dit spécifiquement que je voulais la plus claire. Après avoir appliqué le fond de teint de manière très agressive sur mon visage, elle m'a dit grossièrement qu'elle ne pouvait pas me laisser essayer l'autre parce que j'avais du produit sur le visage. Il n'est pas difficile d'utiliser un démaquillant et d'effacer le fond de teint et de me laisser essayer l'autre. C'était une expérience tellement horrible et insatisfaisante que j'ai fini par ne rien acheter parce que cette vieille femme blonde était vraiment trop impolie et m'a agacée. Je n'ai pas eu l'occasion d'entendre son nom. Sephora, choisissez mieux vos employés. Je ne laisse normalement pas de mauvaises critiques même après une expérience négative dans un magasin, mais là, c'était trop et très irrespectueux.

Expérience exceptionnelle avec Line chez Sephora Cannes ! Ses conseils sont toujours impeccables, elle a transformé ma relation au maquillage. Sa patience et son efficacité sont incomparables. Un talent rare que je n'ai trouvé nulle part ailleurs chez Sephora. Merci Line pour rendre chaque visite si agréable et enrichissante! ⭐️

De sortie pour mes achats de Noël aujourd'hui je suis passée chez Sephora très bon accueil. Je suis repartie avec le parfum que je cherchais pour ma belle mère je suis ravie . Une équipe très présente et au petit soin. Merci. Belles fêtes de fin d'année à toute l'équipe sephora

Vendeuses compétentes et agréables et à la caisse, Yasmeen, souriante, à l’écoute et efficace ! Merci 😃

Satisfaite, bons conseils des vendeuses, passage en caisse rapide. Bon rapport qualité prix pour les articles de cette enseigne.

Merci Hamida, je recherchais un nouveau parfum….perdue parmi tous, et quelques mots lui ont suffi pour trouver immédiatement celui où je me suis exclamée « waouh, j’adore » incroyable, c’est la première fois que je vis ça (je suis séniore) merci encore pour votre professionnalisme et votre si belle gentillesse !

Un grand merci à Sonda la conseillère. Elle m'a trouvé de suite ce que je voulais j'ai pas perdu de temps . Elle est très avenante. Merci pour votre gentillesse Sonda . Très belle boutique . J'aime beaucoup la déco 😊. Cindy

Très en colère. Je demande à essayer 1 rouge à lèvres à 2 vendeuses qui discutent entre elles. Visiblement je dérange. Une 3ème vendeuse obtempère sans gde amabilité. Je poursuis et souhaite essayer un blush. La même vendeuse me fait savoir que si j'essaie, étant donné que j'ai déjà essayé un rouge à lèvres, ce sera payant ! je rêve .... je n'avais pas l'intention d'essayer tout le magasin d'une part, et comment acheter si on n'essaie pas. Enfin, c'est la première fois qu'on me fait valoir une telle fin de non recevoir. Je suis cliente et ai déjà testé de nbreux produits. J'ai acheté certains d'entre eux. Je ne décolère pas du comportement désinvolte de ces trois vendeuses qui visiblement n'avaient rien d'autre à faire que refuser d'accompagner une cliente dans sa recherche de produits. Quelle désinvolture ! J'essaierai de m'approvisionner ailleurs. Chez Marionnaud peut-être ?

Beaucoup de choix . Personnel très sympa

Un grand merci à Karima et Mélanie qui ont su répondre à mes besoins avec bienveillance. Karima s'est très bien occupée de moi, professionnelle, gentillesse à l'écoute et a su trouver le maquillage parfait qu'il me fallait. Je recommande ++++ Karima si vous avez besoin d'un conseil maquillage, elle saura vous satisfaire par ses compétences et son professionnalisme. Merci également à Mélanie pour ses cadeaux et sa gentillesse. Je suis très satisfaite de mes produits maquillage acheter à Sephora. À bientôt.

Nissaf est sûrement la plus adorable des conseillère que vous trouverez là-bas, à l’écoute, très professionnelle et qui s’y connaît. Je recommande !

Ne mérite aucune Etoile Hier j’ai étais au sephora de canne une expérience désagréable les conseillères qui nnous regarde de haut en bas dû jamais vue étant gold je m’attendais pas à ça je demande des échantillons de parfum elle nous mais pas le petit papier avec le nom du parfum obligé de lui demandé car madame ne sait absolument pas faire son travail étant makeup artiste je demande conseille juste pour voir si elle s’y connaît même pas capables de me donner la teinte d’un blush ! Sa réponse le blush n’a pas de teinte j’avais envie de rigolé tellement cetais désastreux en tout cas sephora canne plus jamais je première mille fois le sephora de cagne sur mer des amours un accueil plus que chaleureux j’y retourne fin de semaine a cagne sur mer hâte !!!!

Je suis surprise par la qualité du travail et le professionnalisme de votre consultante Audrey, je n'ai pas eu la tâche facile: trouver un grand nombre de cadeaux pour ma famille et mes amis (souhaits personnels + budget, bien sûr). Recommandations professionnelles, Audrey m'a écouté et m'a immédiatement fait une super proposition. Je suis très heureuse d'être cliente de Sephora. J'aime travailler avec de vrais professionnels. Je reviendrai encore et encore. Merciiiii 🥰

Super moment ce samedi à Sephora, équipe Benefit du jour au top. Professionnelles et d'excellents conseils. Merci aussi à Hamida pour sa bienveillance et sa gentillesse. Hâte d'y retourner en espérant y être accueilli par les mêmes jeunes femmes que j'ai trouvé géniales.

Très bonne accueil et super conseil deuxième fois en 10 jours et j'adore l'équipe la bas

J’étais un peu perdue face au choix de la teinte de mon anti cernes et j’ai pu faire appel à Jenny qui a su faire part d’une extrême gentillesse avec ses précieux conseils. Par la suite je suis allée à la caisse ou Yasmeen a été ,elle aussi, très attentionnée à mon égard avec sa bonne humeur et ses petits cadeaux auxquels je ne m’y attendais pas. Elles ont su faire d’un grand professionnalisme. Entre vendeuses ont se comprends et j’espère de tout cœur que de belles choses leur arriveront !

Un grand merci à Tina pour son aide et son sourire super vendeuse

On a eu affaire à une très bonne vendeuse.merci Hajar....

Je voudrais dire un grand merci à Sandra qui est super aimable et très bonne vendeuse avec Sandra pas de problème le client repart heureux avec ses achats sous le conseil de la merveilleuse sandra et toutes les autre

Personnel sérieux mais il me semble qu' il y a plus de vendeurs que de clients!

Toute ma famille et moi sommes clients depuis des années chez Sephora Cannes, je voulais remercier Sonda pour ses conseils, Yasmeen la caissière et Hajar pour la gravure du parfum, j’étais très contente des services proposés par sephora! Très professionnelles et accueillantes. je conseille +

Bonjour je suis passè sephora la semaine passé je ne me rapelle plus de la date et j’ai rencontré Tina 😍😍😍😍une petite cette fille elle nous a aidé et conseillé ma pote et moi on ne voulait meme plus quitter le magasin ❤️ je suis tres satifsfaite ❤️sur toi

Venue un samedi, un monde fou, des vendeuses over bookée, quand tout d'un coup venue pour acheter une mini palette d'un grand couturier je tombe sur Josephine qui se met literallement en 4 pour me servir, me la trouver, chercher ma carte de fidelité qu'elle ne trouvait pas dans le logiciel, puis pour en créer une, puis finalement me la commander. L'histoire dure plus d'une demie heure, elle commande ma palette, m'encaisse, et revient avec un petit cadeau pour l'attente occasionnée et le sourire assorti du petit mot gentil. De retour chez moi à Aix j'ai reçu ma palette dans ma boite 3 jours après, alors pour tout cela un grand MERCI à Josephine!

Magasin assez spacieux et propre , conseillers sympathique et en particulier Tina qui as su me conseiller et orienté vers des produits qui me correspondent , merci infiniment et belle continuation

Super accueil de Hamida qui m’a donnée de très bons conseils , rare d’avoir une Conseillere aussi sympathique et agréable ! Je reviendrai avec grand plaisir !

Des bons parfums et une équipe commerciale de haut niveau

Les sephorettes sont super et donne de très bons conseils

Accueil agréable et personnel professionnel

Merci à Zoulikha pour sa disponibilité et son sourire Merci à Émilie pour sa bienveillance ses précieux conseils son professionnalisme et très à l’écoute de mes demandes Sephora de Cannes

Très content, car tres bien conseillé par la jeune CHLOE, très professionnelle et Karima. J ai pris calvin klein ck one. Je recommande ce magasin , j y retournerai , ils sont sympathiques.

Je l'ai trouvé assez cher. Malheureusement, je n'ai pas trouvé ce que je cherchais, mais c'était très occupé et il y avait plein d'assistants pour m'aider

Bonjour, Je suis client Gold chez Sephora Nice, client très fidèle. Très déçu par l’accueil d’une animatrice présente chez Guerlain. Je comptais faire un cadeau pour un proche, suite à ses remarques désagréables sur mon choix se portant sur la marque Lancôme. Je cite : « Lancôme est une marque populaire », « l’animatrice de Nice est juste la pour vendre », j’ai donc décidé de ne rien acheter dans le magasin de Cannes et je retourne volontiers à Nice. C’est dommage, vive Lancôme! , vive Sephora Nice!

Hygiene et propreté des lieux à revoir. Une bonne vingtaine de vendeuse et voir la boutique dans cette état la c’est très dommage

Je n'aime vraiment pas entrer dans ce magasin. Le personnel n'est pas sympathique et donne l'impression que c'est compliqué de vous aider lorsque vous avez besoin de demander des produits que vous souhaitez acheter. Il y a de nombreux membres du personnel qui parlent et semblent dérangés lorsque vous venez demander de l'aide. Sephora devrait rendre les produits accessibles aux clients s'il est gênant pour les vendeurs de magasin de sortir les produits des tiroirs.

Endroit très fréquenté mais service bon et rapide. J'y ai rencontré une assistante très agréable, très compétente et sympathique.

J'ai été encaissé par la charmante hamida. Je la remercie pour ces conseils, sa sympathie et sa gentillesse.

J’ai eu la chance d’être tombée sur Hervé qui a été plus qu’adorable, je vous souhaite à toutes et à tous de l’avoir comme conseiller/vendeur

Sephora est une bonne chaîne de cosmétiques, ce magasin est grand et situé au centre. Les vitrines n'étaient pas très propres et la décoration intérieure est un peu trop chargée à mon goût, trop peu de place entre les allées.

Très très ravie de mon petit achat avec la vendeuse Hamida super sympa et à l’écoute, j’ai trouver ce que je cherchais même si je connaissais déjà le magasin elle m’a beaucoup aider je reviendrais plus souvent 😁

Bon accueil et service très professionnel.

Magasin bien agencé avec différents produits. Ils n'avaient pas celui que je cherchais mais il était à l'autre magasin qui est à 4mn à pied du 1er. N'hésitez pas à y aller aussi. Le personnel des 2 boutiques est sympathique et serviable.

Bonjour, la boutique est bien organisée et propre. Cela donne envie d’y entrer et d’acheter mais par contre les prix pratiqués sont supérieurs aux autres commerces vendant les mêmes produits, c’est fort dommage. Même sur plusieurs sites internet pour un même produit il est facile de le trouver jusqu'à 30% moins cher. Chez Sephora, pensez vous à notre pouvoir d’achat ? Cordialement

Je me suis faite épiler les sourcils par Ophélie que je recommande à 200000000% premièrement pour la qualité de son travail qui était juste impeccable et deuxième pour sa gentillesse, j’ai passé un super moment et en + j’ai des sourcils magnifiques !! Merci à elle

Très grand magasin de parfums, choix des marques important

Magasin avec un large choix. On y retrouve de nombreuses marques. Hélas, il est un peu petit et comme il y a toujours du monde, on se sent serré

Les fille allez vite demander conseil auprès de SANDRA d’une gentillesse exceptionnelle,souriante et très professionnelle…connaît ts les produits,et le conseil je vous raconte même pas Clairement j y retourne

Je tenais à écrire un commentaire car TOUTES les vendeuses sont INCROYABLES ! Elles sont toutes de bon conseil, agréables, souriantes et commerciales. Bravo pour ce bon recrutement !

Personnel sympa et cool, sympathique, un peu ennuyeux si vous n'aimez pas le maquillage

Aucun accueil personne ne dis bonjour et me faire agressé parce que je mets pas de crème bah je pense avoir le droit de faire ce que je veux de ma peau

Je recommande à 100% ce sephora, l'équipe prends vraiment le temps d'écouter ses client.e.s, les vendeuses sont super bienveillantes et super agréable. Merci à toute l'équipe et à Elodie qui m'a beaucoup aidé

Sephora Store est le paradis des amateurs de beauté, proposant une large gamme de délices cosmétiques qui vous feront sentir comme un enfant dans un magasin de bonbons. Avec ses vitrines animées et sa vaste sélection de marques, c'est une destination unique pour tous vos besoins en matière de beauté. Le personnel est généralement serviable et compétent, vous guidant dans les allées avec expertise. Bien que le magasin lui-même soit un paradis pour les amateurs de maquillage, certaines zones peuvent être un peu encombrées, ce qui rend la navigation difficile aux heures de pointe. Néanmoins, Sephora Store reste un lieu incontournable pour les aficionados de la beauté, offrant une expérience de shopping passionnante et un accès à une pléthore de trésors de beauté.

Sauf le prix du parfum tout est très bien lololol

Bonjour, les parfums sont chers mais sinon l'accueil est parfaite

C'est agréable de se faire conseiller et de pouvoir essayer les parfums. Les conseillers, conseillères et techniciens sont accueillants et souriants.

Un bonheur d’y avoir rencontré Hélène de Cartier qui est la personne qui est venue à ma rencontre (sans savoir que je voulais un parfum Cartier pour un ami) et je suis repartie avec un joli coup de cœur pour moi également ..Cartier …car Hélène semble « habitée » par cette marque …je vous l’ai écrit en début de post …un bonheur !

Très bien accueillie et bien conseillée pour le cadeau d anniversaire de ma fille. Merci à Joséphine pour sa détermination à satisfaire sa clientèle. emballage superbe. Cadeau au top Merci

Merci à Lyn (?) de m'avoir aidé à choisir la base, le rouge à lèvres et le fond de teint parfaits pour mon teint ! 💖

Très bonne boutique, large choix de produits! Petit bémol sur une musique parfois beaucoup trop forte. Et incompréhension sur le fait que certaines conseillères, pourtant rattachées à Sephora et non à une marque tierce, ne soit capable de ne vous montrer les produits que d’une seule marque sans chercher à savoir votre budget ou vos attentes !

Très beau magasin tout en long. Large choix. Vendeuses sympas.

Une démonstration make up satisfaisante et des bons conseils. J'ai acheté les produits qui me convenaient. Je reviendrai bientôt

Beau magasin avec un accueil sympathique et conseil avisés..

Si vous pouviez formez vos sephorette en caisses avant de les faire travailler car vraiment l’expérience que j’ai vecu en caisse aujourd’hui était lunaire ; elle ne me demande pas si j’ai une carte de fidélité donc je lui demande si elle peux la passer elle ne comprend pas ce que je lui dit , je précise qu’il n’y avait pas beaucoup de bruit dans le magasin c’est vraiment qu’elle avait l’air perdu que je lui demande ça ducoup elle ne l’a pas passer alors que j’en ai eu pour 71€ d’achat quand même de plus elle ne me propose pas un sac elle ne me propose aucun échantillon alors pour le prix quand même et pour la régularité auquelle je viens a sephora je trouve que ce n’est pas normal , j’espère que l’information sera remontée

Belle expérience avec la vendeuse de Natasha denona très sympa souriante. Je recommande 👍

Expérience juste désagréable! La conseillère de chez Chanel nous a super mal accueilli, s’est moqué de nous sans aucunes raisons valable. Elle levait les yeux au ciel en regardant ses collègues, du jamais vu! Cette dernière ne nous a même pas servi vraiment lamentable. Heureusement qu’une collègue a elle a rattrapé le coup mais j’espère que ça remontra à la direction tellement c’était choquant

Personnel très agréable, à l’écoute, tres bonne conseillère & souriante qui ne pousse pas à l’achat. Hôtesse de caisse tres sympathique. Je recommande : )

Très bien accueilli, j'ai fais une épilation sourcil chez benefit avec Ophelie très sympa je reviendrai. A très bientôt Cannes

super accueil , j ai trouvé mon article et bonne surprise avec -25% à la caisse

Mauvaise expérience avec le vendeuse. Ne savez pas garder les clients( en plus clients gold) et la politique de magasin et la gentillesse qui ne pas par tout pareil.

Accueil chaleureux et une superbe relation clientèle de la part d’un vendeur Elias. Merci. Je reviendrai.

Accueil agréable un vendeur très sympathiques, Elias qui a une très bonne relation clientèle merci à lui . PS: votre teint était sublime 😍

De très bon conseils ainsi qu’un accueil très sympathique ! Je remercie tout particulièrement Line pour sa gentillesse et son professionnalisme vos conseils m’ont été bien utiles ! Merci pour tout vos conseils !

De passage à Cannes pour des vacances mère fille. Nous sommes entrées dans cette vaste parfumerie à la recherche de nouvelles astuces beauté ...Merci à Merheim et Nathalia pour nous avoir conseillé et maquillé ma fille et moi . Nous avons passé un moment agréable avec ces conseillères passionnées ! On s’est fait plaisir et on ne le regrette pas !!! Merci beaucoup

Vigile vraiment spécial. Ma fille de 8 ans me montre un gloss puis le repose ( pas a la bonne place ) et il menace ma fille d’appeler la police en l’emmenant dans le local technique. Resultat, elle ressort traumatisée et ne veut plus entendre parler de ce magasin. Je trouve ca honteux de voir comment cet homme a parlé a ma fille. N’achetez rien la bas ils sont tous fous.

Personnel très agréable, à l’écoute un petit plus pour la vendeuse Margot.

Personnel fantastique. L’accueil est excellent. Les prix et soldes du moment impeccable

Bon accueil, personnel disponible et à l'écoute. Content de mes achats. Je reviendrai.

Une équipe accueillante et très pro. J’ai passer une excellente expérience grâce à chaima qui représente la marque Fenty Beauty elle était adorable super gentille de bons conseils . À bientôt

53Rue d Antibes Cannes Pour les fêtes bcp de monde ,vraiment pas assez de caisse bcp d'attente. Pas top du tout .

J'ai étais conseillé par Josephine aujourd'hui, toujours à l'écoute et dévoué dans ma recherche j'ai grâce à elle trouvé mon bonheur !

Excellente expérience achat grace a Natalia. Elle a été géniale! Merci encore pour votre gentillesse et tous les bons conseils que vous m’avez apporté. C’est la première fois que je tombe sur une vendeuse aussi sympathique! J’espère vous revoir lors de mes futures visites au magasin.

On trouve beaucoup de produits de maquillage, magasin très vaste. La dame qui s est occupée de moi, m a très bien renseignée et conseillée pour mes choix

Expérience désagréments, je suis entré dans la boutique et pas un seul bonjour en réponse des miens. Une vendeuse m'a croisé puis m'a toiser de haut en bas. Apparemment il faut faire parti d'une certaine communauté pour être considéré et non ça n'est pas celle de la richesse. Certaines d'entre elles n'hésites pas à vous bousculer sans politesse pour accéder à un produit. Le pardon, svp, merci, bonjour n'est apparemment pas dans le vocabulaire du management. Étant une cliente fidèle je suis extrêmement déçu

Une commande de 2 parfums Prêts pour les récupérer et demande de paquets cadeaux sans problème. Bon magasin au 53 rue D'antibes à Cannes. Y aller.

Le Conseiller de chez Dior (Matheus) est juste SUPER, très accueillant et souriant. Il nous a fait voyager avec les parfums J’adore de Dior.

Je suis passer en boutique aujourd’hui pour effectuer un achat , j’ai était très bien conseiller par la vendeuse dinazade. Merci à elle pour sa gentillesse , je reviendrais 🥰

Excellent service. Produit commandé sur internet mais manquant dans le magasin de livraison. Une vendeuse est partie me le chercher dans un autre magasin de la ville. Parfait.

Magasin trop petit , accueil vendeuse minimum, malgré un achat de plusieurs centaine euros , pas d'échantillons c est pas faute de l avoir demandé à la caisse , il faut noter que j ai la carte gold, Beaucoup de point noir

Je suis venue à Sephora en octobre 2022 pour trouver un rouge à lèvre (pas rouge par contre…) qui m’irait. Avec certaines exigences…. J’ai pu rencontrer une des conseillères (je suis pas sûre de me rappeler du nom : Jocelyne peut-être ; jeune, métisse, les cheveux marron chocolat, bouclée). Elle a su me conseiller parfaitement. Je me suis clairement sentie écoutée, comprise. J’ai adoré son franc parler et son côté nature qui démystifie un peu tout ça. J’espère pouvoir la revoir pour être ré-conseiller par cette personne. Merci encore !!

La vendeuse Marion représentant la marque Lancôme est exemplaire. Elle prend son temps, ses conseils sont excellents tout ça sans pousser à l’achat excessif ! Merci à elle pour ce moment agréable en sa compagnie. Je reviendrai avec grand plaisir !

Super magasin on trouve tout ce qu'on veut j'ai eu affaire à une vendeuse très gentille et serviable (Josephine) elle m'a bcp conseillé et aider à trouver ce que je voulais. C'est dommage que les pourboire ne sont pas accepté merci. Toi Josephine continue à être comme tu est

BRAVO À EMILIE et SOPHIE !!! Accueil, gentillesse et professionnalisme de ces jeunes femmes que je suis heureux de retrouver lors de mes achats dans ce magasin.

Une très bonne sélection de produit et une large gamme de marque Chanel sysley, crème de la mer… parfum et maquillage, le service est sympathique,professionnel les prix très abordables avec des remises régulières, nous avons eu le plaisir d’être conseillé par Audrey qui est un excellente conseillère

Un grand merci à Yulia pour ses conseils sa gentillesse Son professionnalisme et sa séance de maquillage Toutes les imperfections de mon visage ont disparu grâce à vous comme par magie *_*

Très bonne équipe , tous souriant et chaleureux, encore un grand merci à Line qui m’a très bien maquillé et bien reçu du début à la fin ! 👌🏼

Tout d'abord mettre une offre qui n'est plus valable, une attente interminable, pour trouver le parfum qui n'y était pas, puis quand je passe à la caisse on me demande si c'est bien le prix(sachant que ce n'est pas moi qui y travaille) tout ça pour sortir sans rien.

Merci à Audrey, très bon accueil. Vendeuse très professionnelle : gentille, souriante et à l'écoute. Donne une très bonne image de SEPHORA

Un merci tout particulier à Nessrine et Yasmine pour leurs conseils et leur aimable accueil. Même dans un magasin calme et animé, ils ont toujours voulu aider.

Parfait ! Une équipe accueillante et pro, très pro. Une vendeuse m'a aidé dans mon choix bien que je savais parfaitement ce que j'allais prendre... à mis des échantillons de parfums dans mon sac et accompagné à la caisse. Comme on dit La classe ! . Bravo à toute l'équipe et à ma caissière.

Juste incroyable le dédain…la nonchalance et la froideur du personnel….ça passe son temps à parler au détriment du client…ni bonjour…ni bienvenue….BRAVO !!!!

Magasin bien rangé mais mauvais accueil. Le personnel était en retrait, pas de bonjour, ils parlaient entre eux. Je ne sais pas si c'est la présence de nombreux étrangers et touristes qui en est la cause mais par rapport à d autres magasins sephora où le personnel est avenant, là c'etait tout le contraire. J'ai réussi à accoster une vendeuse pour l'informer que le testeur d'un parfum qui m'intéressait etait vide et s'il etait possible qu'elle en mette un nouveau. J'avais fait le deplacement pour le sentir en magasin, c'est loupé. Elle m'a juste répondu qu'il n'y en avait pas et elle est partie. D'ordinaire, on nous demande si on a besoin d'autres choses... je souhaitais être conseillée pour un crayon benefit et un fond de teint, en plus du parfum et bien tanpis... ils ont loupé une vente.

J’étais servie par Natalia, je l’adore, elle est très professionnelle dans son travail, toujours de bon conseil !

Du choix et un magasin bien rangé, mais certaines vendeuses pourraient être plus aimables, on est chez Sephora quand même. Entre la vendeuse du rayon parfum qui me tire la tête parce qu’elle n’a pas celui que je souhaite et que je ne suis intéressée par aucun de ceux qu’elle me présente, en me balançant un « bon bah bonne journée. » plein de reproches, et celle s’occupant de la caisse qu’on a presque l’air de déranger… bof.

Très bonne expérience pour moi aujourd’hui au Sephora, l’équipe a été accueillante, le magasin est propre est très bien organisé, on y retrouve un large choix de produits. Merci à vous pour ma commande !!!

Très mauvaise expérience aujourd'hui chez Sephora…Les trucs ne se soucient absolument pas des clients..2-3 vend des filles qui trichent dans le coin, seul 1 caissier sur 5 est ouvert, longue attente..mais le pire c'est que j'ai demandé à vend une personne préside le produit que j'avais de HUDA un nouveau conseiller, j'ai mentionné « flocon de noix de coco » Couleur, elle m'a essayé et approuvé..mais m'a donné à la main un autre que je n'ai détecté qu'à la maison, c'était « vanille tourbillon, je ne découvre ça qu'Ed lorsqu'il est appliqué à la maison..donc 29,90 euros jetés par la fenêtre..elle travaille pour Benefit et il faut l'éviter..en train de me présenter le produit de Benefit, elle vient de me passer à l'autre vendeur inutile parce que «son client est arrivé»..Quoi ?? Comment peut-elle travailler là-bas pendant qu'elle parle de produit, puis s'arrêter et aller ailleurs ? A partir de maintenant, je ne laisserai AUCUN vendeur de Sephore Cannes m’aider ou me vendre des produits, c’est une humiliation totale et un gaspillage d’argent. Il y a d'autres magasins professionnels dans la même rue et les gens sont très bien formés et expérimentés. Les trucs de Sephora Cannes, c'est un groupe de femmes au foyer et d'étudiants qui s'ennuient et qui y travaillent juste en été.

Bien mais aucun accueil chaleureux et humain mais de bons produits et une caissière au top très agréable merci à elle

Magasin très bien. Je ne comprends pas les avis négatif avec une seule étoile. C’est un Sephora tout ce qui a de plus normal. Je mets une étoile en moins pour l’indisponibilité de certains produits que j’aurai voulu mais il n’y a rien à redire sur les vendeurs/vendeuses.

Estelle qui m'a servi à été super ! Elle m'a conseillé, est restée avec moi une bonne demi-heure pour me trouver ce qu'il me fallait en maquillage et m'a redonné confiance grâce à ses excellents conseils. Je suis partie avec tout ce qu'il me fallait ! Tous les produits Sephora sont super et d'autres marques aussi disponibles font de Sephora une boutique intéressante et agréable pour s'approvisionner en produits de beauté. J'ai bien aimé leur espace.

Bonjour sephora de Cannes bruyant et vendeuses désagréables J ai demandé si quelqu un pouvais me maquiller un petit maquillage simple car je ne peux me maquiller seule j ai vu 3 vendeuses aucune de pouvais ou ne voulais pas faire car si elle maquille ne peuvent pas vendre donc pas de profit Voilà sephora de Cannes que du profit et aucun égard avec ses clientes fidèles je n y retournerai plus

Mention spéciale pour Maéva, animatrice de on ne sait quoi, qui vagabonde dans le magasin avec un regard noir et qui répond à ses clients d'une manière très peu professionnelle et fort désagréable, elle a sans doute oublié qu'elle était dans ce magasin pour y travailler. Elle devrait tenter sa chance en télé realité, elle a le profil et un Q.i parfaitement adéquat pour cela.

Les conseilleres sont à l'écoute.Ni collantes, ni distantes. Un large choix et 25 % de réduction sur mon parfum.👍👍👍👍 Si vous voulez acheter un crayon à sourcils, on vous maquille avec pour vous apprendre à l utiliser au mieux.

Magasin très bruyant le samedi, toujours un flux important de client mal géré en caisse c’est souvent l’anarchie. Je trouve les vendeuses de moins en moins agréable c’est sûrement à cause de cela que j’ai commencé à acheter dans une autre enseigne. Je ne supporte pas les vendeuses à qui nous expliquons avoir tel budget et obligatoirement elles vont nous proposer des produits totalement hors budget, c’est une perte de temps, c’est parfois gênant et c’est tout sauf commercial. Franchement je ne recommande pas du tout.

Un grand merci à Audrey qui a été d’excellents conseils aujourd’hui. Une vrais connaisseuse en parfumerie, qui a compris mes attentes et y a répondu d’une manière exceptionnel. Merci du fond du cœur . Vous avez fait un client heureux .

Le lieu est assez étroit, tout en longueur mais pas très grand. Bon emplacement. Le personnel est professionnel et compétent. Néanmoins, j ai ressenti le besoin de vendre des produits # cheres# alors que ce n était pas en plus les conseils et le besoin de départ. Un peu dommage. Ils n avaient pas le parfum que je voulais alors qu ils le vendent sur leur site donc un peu déçue.

Je me suis rendue chez Sephora hier après-midi, contente de préparer les 20 ans de mes jumeaux et motivée pour choisir un parfum pour mes enfants..peut être un coffret ?! Mais voilà mon plaisir a été gâche en 3 mn, par une employée Sephora que je ne peux qualifier de vendeuse (puisque elle ne m'a rien vendu) et encore moins conseillère ( cela ne fait pas parti de son vocabulaire !) La boutique était presque vide, je rentre, je suis immédiatement reçue par cette employée qui me demande si elle peut m'aider. Je lui explique ma recherche et si cela était possible d'avoir quelques échantillons pour tester. Ni une ni deux elle me regarde avec son air dédaigneux me désigne le rayon parfumerie: ™tout est là™ me dit elle et continue d un ton sec qu elle ne peut me donner des échantillons ! Elle tourne les talons pour partir dans le fond du magasin et je ne l'ai jamais revu.. Quel accueil, quel conseil, quelle expérience client incroyable j ai vécu ! Je serais rentrée au Leclerc, j 'aurai été mieux reçu et conseiller. Du coup, il y a une parfumerie digne de ce nom rue d Antibes et bien, j'ai trouvé mon bonheur et j'ai laisser une facture de 210 € car j ai rajouté des articles pour moi !.. Je travaille moi aussi dans le commerce de luxe sur la Croisette et je suis pas prête de remettre les pieds chez Sephora et encore moins de le recommander.

Accueil et service top 👌. Une vendeuse c'est très bien occupé de moi 'Ksunia' une russe, très bons conseils, professionnelle, patiente, car j'avais beaucoup d'achat à faire, et je m'y connaissais pas en marque US. Une vendeuse Julia aussi m'a très bien conseillé, lorsque je reviendrais je demanderais ces 2 vendeuses

Vendeuse qui ne donne pas le bon produit car plus en mag. J' y retourne, je tombe sur la meme qui me donne des mauvais conseils. bref on est jamais mieux servie que par soit même

Assez déçue de l'expérience, j'ai acheté un parfum assez cher qui ne tient absolument pas... Mais surtout, il aurait été plus honnête de me dire qu'il existait un format plus petit (marque juliette has a gun) disponible sur internet, alors que je posais la question, au lieu de chercher à tout prix à vendre l'un des deux grands formats. Au vu du prix et de la tenue ridicule du parfum en question, je regrette mon achat (l'échantillon reçu est à tomber mais pour le principe je n'irai pas l'acheter dans un sephora)...

Nous avons été accueillies et conseillées par Meriem, qui a su nous donner de très bonnes idées et nous guider à travers toutes les références du magasin. Nous sommes reparties avec des supers parfums pour toute la famille, nous sommes ravies ! Merci encore, nous reviendrons au SEPHORA de Cannes sans hésiter

Service excellent ! Yulia m'a vraiment aidé avec les produits pour les cheveux.. il y a beaucoup de choix.. elle a bien expliqué tous les détails et nuances, j'utilise plusieurs produits au cours des 2 dernières semaines et je suis heureuse. Merci! je reviendrai bientôt ! )

Très déçue du manque de professionnalisme des vendeuses. Hautaine, froide, arrogante ! Je comptais prendre plusieurs produits cosmétiques mais je me sentais clairement pas à l’aise avec le vigile collé à moi ! Magasin a fuir !!!!

Accueil déplorable, à peine arrivé dans le magasin une « conseillère » dit dans son microphone qu’elle nous avait à l’œil devant nous pour quelle raison j’aurai bien aimé savoir sachant que je venais à peine de mettre un pied dans le magasin!! Aucun bonjour ni signe de bienvenue, 5 min plus tard la sécurité vient à son tour pour épier l’ensemble de nos faits et gestes sans aucune gêne, limite s’il ne me donnait pas le produit lui-même !! Je demande conseille à une soit-disant conseillère qui ne m’a pas du tout conseillée, m’a limite snober. Je souhaitais effectuer quelques achats je suis simplement sorti avec le strict minimum car ce sentiment de « flicage » me pesait !! Étant cliente gold, j’espérais être conseillée comme j’en ai l’habitude dans le sephora dans lequel je vais habituellement dans ma ville d’origine. C’est clairement une honte je ne remettrais plus jamais les pieds au sein de ce sephora et ne le recommanderai pas non plus. A aucun moment, et nul part ailleurs je n’ai été traité de la sorte. Très déçu, je n’ai pas l’habitude de laisser de commentaires mais la situation était inadmissible pour laisser passer ça. J’espère que mon commentaire sera pris en considération.

Sephora Cannes rue d'Antibes toujours un bel accueil, des vendeuses, vendeurs avec le sourire. De bons conseils personnel et utiles. Enfin moi je ressors toujours avec ce que je veux et pas plus...

Nous venons régulièrement à cette boutique plutôt qu'une autre car la personne qui s'occupe de nous (Anne) a toujours été très attentionnée à notre égard dés la première fois, raison pour laquelle nous venons jusqu'à la boutique de Cannes plutôt que celle à côté de chez nous

Après mon passage aujourd'hui, Hervé m'a bien accueilli comme d'habitude il est très professionnel et serviable on voit que cette personne aime son métier. Sa fait plaisir à voir de nos jours!! Merci encore Hervé. Rachida

Très mauvais service de click and collect. 1 seule hôtesse à l'entrée du magasin. Il s'agit plus d'un commandé à l'entrée du magasin que d'un achat sur internet avec simple retrait. Déçue

Ayant besoin d'un nouveau fond de teint couvrant naturel et de bonne tenue la conseillère me préconise un font de teint Charlotte tilbury et me guide sur la teinte, etant pressée j'ai pris le font de mais par précaution j'ai tout de même demandé un petit échantillon au k ou, la vendeuse m'a dit qu'ils en faisaient pas (chose étonnante car tous les Sephora que j'ai fréquenté avant, en faisaient), le soir je me maquille et le fond de teint n'est pas dutout à la bonne teinte 41 euros foutue à la poubelle, merci pour votre conseil madame, plus jamais je ne ferais confiance à conseillère Sephora c'est dommage 😔😔😔

Le mardi 2 février 2021 Je suis passé avec ma mère, on a été trop bien accueilli par l’ensemble du personnel Sephora et alors la de surprise en surprise on est accueilli par « SAIDA » qui a été notre conseillère durant tout le long . Que ce soit le maquillage, les masque de beauté, les parfums homme et femme .. elle est polyvalente gentil avec le sourire malgré le masque, ca ce voit qu’elle aime son métier, ca change des stereotypes Merci encore

Toujours un plaisir de venir chez Sephora. Très bien conseillé par un monsieur souriant et aimable qui a su cibler ma demande et me faire bénéficier de 20% . Toujours chouchouter chez Sephora. Au plaisir de vous revoir très bientôt.

Je me suis rendu hier en magasin sephora Cannes avec une amie pour faire du shopping . Ma collègue fesais son tour seule dans le magasin de son côté et moi du mien. J ai demander conseil à une jeune fille blonde cheveux long qui a un problème au yeux (strabisme)déjà quand je lui demander conseil on dirai je l embêter. Je lui ai demander un parfum sucrée elle m’a dit tt les parfums sont sucrée en faite d aucune utilité elle m’a été, puis je lui ai demander 2 échantillons de parfum afin de pouvoir tester sur moi et choisir par la suite le kel prendre . Elle me l es à fais mais à contre cœur en soufflant . Par la suite je rejoint mon amie dans le magasin qui a demander un échantillon pour elle la vendeuse c est mi au milieu et a dit ah non non c est 2 par personnes alors que mon amie en avais pas . C’est quoi ce manque totale de professionnalisme et cette manière de parler au client. Sachez que la prochaine fois j aviserai le siège sephora de la manière dans laquelle votre clientèle est traitée dans votre magasin . Suite à cela nous avons décider de reposer nos articles ( 400 e d’achats à deux )et avons préférer aller chez la concurrence qui elle ne manque pas de respect à sa clientèle car cela est inacceptable .

Bonsoir dommage qu une parasite blonde platine dans le magasin une bipolaire sûrement. Même un marchant de tapis serait digne de son métier. Dommage qu elle doit vendeuse à sephira. excessive... Mauvaise... Je n y retournerai......plus on n à découvert plus haut Nocibé. Bien accueillante chaleureuse... Vers la fnax très grand et bcp de choix et surtout des professionnels pas comme cette mauvaise peste. De Sephora. Dommage pour l'image de cette enseigne.

Équipe au top, à l'écoute à fait de son mieux pour me satisfaire malgré le virus ++++++ pour la jeune demoiselle j'ai malheureusement pas eu son prenom et Alessio dior qui on eu me donné de bon conseille et m'orienter J'ai été au petit soin ✌🏽✌🏽✌🏽

Du choix, des offres intéressantes et des vendeuses donnant d'excellents conseils. Ex : eau de toilette l'homme d'Yves st laurent coffret avec flacon 100ml plus gel douche 50 ml et crème après-rasage 50ml 75€ quand eau de toilette seule à 100€ chez un concurrent proche..

Un très large choix des produits. Acceuil chaleureux et professionnel par tout l'équipe de Sephora. On était bien orienté et conseillé par Natalia. Et agréablement surprises par nombre des échantillons offerts !

Super magasin de Cannes! Je recommande ! Les conseillers est au top , on part avec les produits et toujours avec les Cadeaux personnalisés. Conseiller Julia m’a offert une gravure , elle est magnifique, toujours de bon conseil.

J'adore Sephora !!! Très bien reçue, conseillée, guidée,... les vendeuses sont belles et professionnelles, Romane et Mallaury, entre autres, les produits au Top !! Et mon lait corporel chouchou est revenu 👌😍 Je suis ravie !!! Le magasin est propre, ça fait plaisir aussi 🤗

Parmi tous les Séphora visités, celui-ci figure dans celui où personnellement je m'y sens le mieux :). Effectivement, les hôtesses et messieurs également sont courtois, réactifs à toute demande de renseignement. Et on a même un sourire après le passage en caisse; le fameux sourire gratuit du merci d'être venu. Rareté dans les enseignes à grosses affluences. Bonne continuation

J'ai bénéficié des conseils de Nathalie, conseillère Guerlain. Elle a su prendre le temps nécessaire à une mise en beauté, pour me faire découvrir les produits de la marque. Une belle découverte, et un service de qualité grâce à elle.

Honteux, cliente je demande un échantillon de parfums pour essayer. Les vendeuses me renvoient entre elles, alors qu'elles ne sont clairement pas occupées ! Vous perdez des clients en agissant ainsi.

Magasin agréable. Comme à chaque fois que je me rends dans le magasin de Cannes la réception de la clientèle est parfaite. Le seul point négatif serait la circulation dans les rayons en période d affluence. Mais sinon je recommande vivement.

De la diversité, c'est certain, pour ce magasin qui prend par moment des allures de foire. Marques de luxe se mêlent à l'accessible.

J'ai été conseillé par une jeune fille pour de l'anticerne qui m'a expliqué qui m'a bien conseillé m'a montré cient appliquer Ensuite j'ai été prise pour conseil par Nathalie, sur les produits Guerlain. Et de nouveau j'ai été vraiment écouté conseillé sans forcer à la vente mais me faisant découvrir toute la gamme. De même elle m'a dorloté puis sur le maquillage pour finir sur ma eau de parfum dans oublier mon époux . Une belle découverte cela faisait longtemps que je ne venais plus à Sephora. Je viens de changer de région, et donc de magasin. Je reviendrais avec grand plaisir merci encore

Comme d'habitude très grand choix, personnel efficace, souriant et pas coincé. Je suis rentré par curiosité et en suis sorti avec 2 coffrets ,eau sauvage (rare) et 1881, 25% de réduction. En plus j'ai demandé des échantillons d'un parfum et comme il n'y en avait pas, elle m'a préparé des échantillons, faits main. Désolé mais définitivement, plus un magasin au niveau à Antibes. Je fais pas de pub, ils sonts bons.

Trop bruyant, trop de monde. Les vendeuses sont disponibles mais se piquent les clients. Quand on s adresse à l une ç est l autre qui répond. Conseils trop commercials et peu personnalisés. Pas d échantillons intéressants malgré le montant des achats

Conseillères vente au top mais caissières plus occupées à discuter entre elles que de s occuper à encaisser ! Depuis plusieurs fois, à mon arrivée en caisse, elles sont au moins 4 à papoter dans un coin. Lorsqu une se décide à prendre sa place en caisse, tout au long de l encaissement, la discussion continue et le sujet n est pas professionnel ! Même pas un bonjour Madame

Quelle déception! Il était 18 heures, le mercredi 26. La plupart des vendeuses discutaient avec des amis ou des collègues qui avaient pointé. Lorsque nous avons osé demander de l'aide, on nous a dit grossièrement, désolé, je suis avec un client. Nous parcourions et observions depuis un petit moment et ce n'était visiblement pas le cas. Je suis un touriste mais le reste de mes amis étaient des locaux et étaient vraiment très choqués et déçus. Je ne sais pas quelles sont les normes pour une vendeuse de Sophora, mais je vais faire mes affaires ailleurs.

Très bien reçu prix abordable je recommande

J'adore cette boutique. Y a du choix et la plupart des vendeuses sont sympa est qualifié pour ce travail. Ambiance féminine, détente assuré personnellement. Le seul hic c'est que ça sent trop le parfum au bout d'un moment

Ce Sephora est juste immense. Entre gamme de parfum pour homme, pour femme, des cosmétiques, des crèmes et un stand pour le make up, ce magasin est vraiment au top. Il offre toujours des avantages si vous avez la carte et également lors de journées particulières. Le personnel y est très compétent et surtout disponible car il est en nombre suffisant. Je recommande.

Soirée très bien organisée mais musique trop bruyante! Pas nécessaire de rajouter du bruit car très fatiguant ! Dommage qu'il n'y ai plus de pochette cadeaux à la caisse, il devrait y avoir un nombre suffisant pour tout le monde....

Manque de professionnalisme, il faut courir derrière une conseillère qui vous oriente vers internet pour ne pas avoir à vous renseigner, le parfum vous est rapporté par une autre conseillère qui a pris le soin de rechercher dans la réserve car la première n'a pas voulu y aller....les vendeuses se précipitent pour vous dire que leur caisse est fermée, une aux cheveux bruns courts est particulièrement antipathique. bref, à éviter.

Après qu'une vendeuse ma fait essayer un produit je lui est demandé si je pouvais prendre en photo la référence du produit mais tout de suite elle a commencé à devenir désagréable en me posant la question pourquoi je ne l'acheté pas directement . Je lui est répondu que je voulais l'acheter un autre jour vu le monde et elle ma balancé le produit sur la table en me lançant un allez-y puis elle est reparti discuter avec ses collègues. Après cette expérience je préfère aller au sephora qui ce trouve plus haut il y a moins de monde et les vendeuse sont plus agréable et je préfère qu'on me pousse pas à bout ;)

Une grande enseigne qui fait défaut par ses employés , conseillères vendeuse conseillers vendeur en passant par les surveillants aucuns ne vous dits Bonjour !!! Cannes me déçoit de plus en + .C est plutôt le Nord ici par sa froideur !!

Un grand merci à marion et romane pour leur gentillesse et leur disponibilité. J'espère de tout cœur que leur hiérarchie saura reconnaître leurs compétences .. Surtout quand il s'agit de faire face à une clientèle pas toujours facile !!! Bonne route à toutes les 2!! Liza de Paris

Beaucoup de choix, de bon prix, des promos fréquente, par contre les vendeuses pensent plus à discuter entre elle qu'à s'occuper des clients c'est un peu dommage. Pour celle qui conseillent , très correct dans l'ensemble..

Très déçue par le personnel de ce magasin où l'on n'est pas reçu du tout. J'ai passé 15 minutes dans les rayons sans qu'une conseillère ne vienne me conseiller. L' une d'entre elles semblait très occupée à vérifier son maquillage dans le miroir. À croire qu'il n'y a pas d'objectifs commerciaux à atteindre dans ce magasin. J'ai donc acheté mon maquillage chez Nocibé...

Ce Sephora est au top !! J’y vais tout le temps ! Accueil toujours chaleureux ! Vendeurs souriants, passionnés et très professionnels ! Toujours à l’écoute de leurs clients et toujours d’excellents conseils ! Belles gammes de produits ! Je suis Toujours satisfaite de cette boutique ! Je la recommande vraiment ! Je pourrais y rester la journée entière tellement j’adore cette boutique haha ! Allez y les yeux fermés

Vraiment parfait je suis conseillé à merveille à chaque fois que J y vais. Le personnel est à l'écoute et efficace ! Les vigiles sont aimables et bienveillant Parfait

Merci à Angie de la marque TERRY. C'était une rencontre sympathique : vendeuse souriante, qui m'a donné de bons conseils, surtout sur les produits de la marque TERRY, qui étaient la raison de ma visite dans ce magasin. Cela fait toujours plaisir de voir une vendeuse qui connait bien ses produits.

Toujours de bons conseils et accueil agréable des vendeur-ses. Beaucoup de monde qui ne nous permet pas forcément de pouvoir bien prendre le temps de regarder les articles mais cela s'explique par la localisation du magasin. Le rangement est logique et propre.

-Grandes marques proposées, meilleur endroit pour trouver du maquillage à Cannes, -emplacement accrocheur. - le service est lent plusieurs fois.... et j'espérais quelques marques supplémentaires comme la tarte par exemple. -J'adore l'idée d'une barre à sourcils, j'ai dû réserver pour le lendemain pour me teindre les sourcils, bravo.

Large choix de produits et magasin bien tenu malgré l'affluence quotidienne. Beaucoup de personnel à disposition, ce qui permet d'obtenir rapidement un produit ou un conseil. Le personnel est avenant, agréable, à l'écoute et compétent. Seul point désagréable, la musique est beaucoup trop forte. C'est agressif pour les oreilles et le cerveau lorsqu'on déambule dans les rayons, et gênant lorsqu'on parle avec un vendeur ou une vendeuse. Très étonnant pour une enseigne reconnue comme Sephora. De plus, la musique trop forte donne une image bas de gamme... Dommage.

Je pense que c'est la premiere fois que je me fais vraiment bien conseiller sur un fond de teint ! Vendeuse au top (je n'ai pas son nom dommage) ! Le personnel est accueillant et souriant rien à dire ! C'est le seul Sephora de la région où j'aurai le plaisir de refaire mes achats.

Le meilleur magasin Sephora de la region. Avec une equipe extraordinaire! Passage obligatoire lorsqu'on fait du shopping à Cannes.

Je mets pas 5 étoiles car le parfum est trop fort dans la boutique. Pour le reste rien à redire. Il y a du choix. On a peut être eu de la chance mais ma femme a été bien conseillé par des gens connaissant leur métier et leur gamme. Il y a du choix même si ils n'ont pas tout. Mais les gens ont été patient donc une bonne note est juste.

Nous avons été très bien accueilli par Angie cet après-midi alors que j’ai acheté des crayons pour les yeux. Angie m’a proposé de me maquiller et de de m apprendre les gestes nécessaires pour sublimer des produits de chez Sephora. Quel professionnalisme et quelle gentillesse merci beaucoup et je reviendrai Marie et son fils Tom.

Accueil désagréable , personnelle incompétente , un vigil qui me suis au pas de mon entrée jusqu'à la sorti du magasin ! Alors que je suis une grande consommatrice du magasin sephora ! Faudrait peut être pensé à revoir les horaires du site ! Et que je ne me déplace pas pour rien sa vous éviterait ce genre de commentaire qui ne vous valorise pas car vous rester une bonne marque merci

Sephora Cannes excellent lieu pour trouver tous les parfums que l'on souhaite si certains ne sont pas disponibles ils peuvent les commander et vous le recevez en 24 heures également un très grand choix de cosmétiques pour homme et femme personnel très agréable et gentil très très compétent souriant et toujours à votre écoute les conseillère beauté vous conseille également sur un choix de parfum ou sur un choix de cosmétique ce qui est très appréciable un endroit parfait et irréprochable

Endroit très fréquenté. Il faut faire preuve d'un peu de patience lorsque vous souhaitez une consultation.

Je me suis rendue hier pour acheter un parfum, arrivée en caisse je signale à la conseillère que le parfum bénéficie d'une remise. La conseillère doute de me dire, nous quittons la caisse et nous rendons donc vers le parfum, la conseillère se rend compte de son erreur. Nous retournons à la caisse pas la moindre excuse , j'ai trouvée ça plus que limite ... Soignez vos clients, ils sont la base de vos moyens de vivre