SEPHORA LES ULIS Parfumerie

Équipe très agréable, souriante et sympathique. Elle met tout en œuvre pour nous aider et régler les éventuels problèmes rencontrés. Très satisfaite de mon passage dans ce Sephora 🫶🏼

Servi par Mélissa un rayon de soleil et précieuse Conseillère .merci pour votre patiente

C'est agréable de voir qu'il existe encore des magasins où les vendeuses sont à la fois souriantes, agréables et professionnelles.

5/5 niveau accueil j’ai été accueilli par une petite stagiaire Ines très agréable, elle a très bien su me conseiller très bonne teinte et très bon choix de maquillage. Son activité GHD étais top !!! elle fera une très bonne vendeuse/conseillère

Les vendeurs vendeuses sont peu disponibles il faut le chercher ou attendre ou se débrouiller seul

La vendeuse Mélissa est très gentille et de très bons conseils. Je vous recommande d’aller la voir si vous ne connaissez pas vos teintes de maquillage

Agréable magasin, qui plus es des agents de sécurité éduqués et courtois. Quand à ma vendeuse Christelle top de top, jolie, aux petits soins pour mon gravage, excellente conseillère gardez la elle est divine joelP

Boutique très bien gérée. Vendeuses très à l’écoute. Je conseille vivement

J’ai pris rendez-vous pour une épilation des sourcils à la cire. J’ai été accueillie par Melody. En arrivant dans la boutique j’étais désespérée de pouvoir faire quelque chose de mes poils mais en sortant j’étais ravie ! En plus d’être douce et sympathique, elle était à l’écoute et a tout de suite compris ce que je voulais. Elle a été de très bon conseil. Je vous recommande à 100% !

Je suis assez surpris de lire certains commentaires sur l'accueil ou sur le personnel . Ayant reçu un mauvais parfum via un commande sur le site internet , je suis vraiment satisfait du travail effectué par les personnes qui se chargeaient de la caisse cette après midi et qui ont pu trouver une bien meilleure solution que le service client (dont je suis plutôt déçu concernant la procédure de retour) Je recommande vivement cette boutique :)

Melissa (conseillère au top !!!) très agréable, serviable, patiente, souriante à notre écoute, très professionnelle et disponible.

Reçu par Dwayn, trop bien, super pro, super accueillant Merci🤗

Les vendeuses sont très sympathique

Très déçue de l accueil, Il faut demander des échantillons. J irais ailleurs les prochaines fois, une autre enseigne... Ce n est plus le Sephora d avant!

Conseillères adorables

Bel accueil Belle boutique

Super épilation au fil ! Un vrai moment de plaisir avec Mélodie 😉 Allez-y les yeux fermés ! Même pas mal

Vendeuse qui me dit bonjour 5 fois? alors que le magasin est vide. Très peu aimable lors du passage en caisse. Malgré une facture de près de 200 euros, il a fallu demander des échanntillons qu'elle nous a donné à contre cœur. Très déçue par rapport au Sephora de Rambouillet où le personnel est plus sympathique et de loin.

Bonjour, Je suis cliente assez régulière et achète souvent au Sephora des Ulis 2. Avant hier je passe pour une poudre matifiante , on se trompe et me vend un fond de teint poudre. Je passe hier pour échanger le fond de teint poudre contre une poudre compacte cette fois ci en espérant que c’est la bonne. Puis ce matin en la testant la poudre compacte n’a pas du tout le même rendu son visage que hier en la testant à Sephora. Je reviens une dernière fois pour qu’on puisse l’échanger cette fois ci on me dit non ? Pourquoi me l’avoir échangée une première fois mais pas une deuxième alors que la teinte est beaucoup trop foncer sur mon visage. Je suis commerçante dans la galerie et c’est déçu.

À la recherche d'un parfum pour l'été, ma demande était très pointue. J'ai été accompagnée par une conseillère charmante et avisée. Je ne lui ai pas demandé son prénom mais je vois noté Clarisse sur mon ticket de caisse alors merci à elle de m'avoir guidé de manière très professionnelle et sympathique dans mes achats du jour.

melany la meilleure cœur sur elle ❤️

Experience plus que satisfaisante.

Personnel à l'écoute et bons produits

A l'écoute et très aimable

Qualité de l'accueil variable en fonction du faciès des visiteurs. Depuis des années, des agents de sécurité qui pistent les clients sans relâche et des vendeuses agacées par la clientèle. Aujourd'hui, on a carrément eu le droit à un refus arbitraire de nous remettre notre click and collect.

Accueil très médiocre

Je me suis rendue au sephora des ulis aujourd'hui, je demande à une vendeurs peut accueillante et maquillée à outrance un échantillon d'une base de maquillage pour un essai sur ma peau le but des échantillons est de pouvoir tester les produits avant éventuelle ment de les acheter celle ci m réponds que ci je n'ai pas les moyens d'acheter une crème à 40 euros de me diriger vers la marque sephora, je lui fait remarquer que ça réflexion et déplacer et que je pouvais acheter une crème à 40 euros mais juste que je veux faire un test avec un échantillon et me répète que je n'ai qu'à acheter la marque sephora qui sera dans mon budget c'est quoi ce mépris ce sont des réflexions à faire à la clientèle ? Elle a refusé de me faire un échantillon prétextant que son tube testeur était presque vide. Je suis sortie de chez sephora choqué par le comportement de cette vendeuse meprisante.

Aucune caissière sur 6 caisses inadmissibles alors que le magasins n’était pas bondé…

Visite le 09 mars, équipe au top ! Des jeunes filles très sympathiques. J'ai acheté un RAL, j'ai fait gravé un prénom dessus, le résultat est splendide !

Très souriante, à l'écoute. Même le vigile très polie. Bonne équipe.

Super accueil, conseillère au top et large choix de produits

Très bien reçue et une aide pro !

Accueil horrible, vendeuse pas souriante. Nous sommes allés aujourd’hui en boutique afin d’ acheter une palette de maquillage. Nous avons été reçu par Charlene pas agréable. Pas un sourire je lui et demandé de me faire un essai de palette Sephora Elle n’avait pas du tout l’air enchanté de me le faire a précisé qu’elle ne voulait le faire que sur un seul œil car cetais gratuit !! ( on ne demander pas de me maquiller entièrement ) enfin Le résultat plus que médiocre Nous avons à peine eu le temps de regarder le résultats quelle m’a aussitôt démaquiller les yeux me laissant du produit dans l’œil qui pique . en arrivant dans le magasin j’avais du mascara et de l’eye-liner sur mes deux yeux en sortant j’avais de l’eye-liner et du mascara sur un œil et totalement démaquiller de l’autre œil, avec un supplément œil rouge. Catastrophique le magasin est vide elle pouvait donc nous recevoir ps: juste un sourire !! Vous travaillez avec du public !! Dans le magnifique monde de la cosmétique !!

J'ai acheté 3 parfums samedi 21 janvier et j'ai bénéficié d'une réduction de 25%. J'ai demandé un échantillon pour l'un des parfums car je n'étais pas convaincu. La vendeuse m'a confirmé qu'ainsi je pourrais le tester et le changer. Mercredi 25, j'ai voulu le changer mais j'ai du payer le montant du nouveau parfum au prix fort (sans réduction) sous prétexte que la réduction s'arrêtait le 23 janvier. Je trouve cette stratégie commerciale inacceptable qui traduit l'approche mesquine de Sephora. A tou(te)s, faites vous confirmer leur politique avant d'acheter et n'hésitez pas d'aller acheter ailleurs....

Super conseils maquillage.

bon accueil, mais attente aux caisses

J'ai été aujourd'hui a Sephora comme c'est le black friday.j'ai acheté plusieurs parfums avec un très bon prix avec l'aide bien sûr des conseillères qui sont très gentilles et aimables en particulier Sandrine a qui je voudrais dire merci encore une fois.

Très déçue de ma tentative d'achat chez Sephora les Ulis aujourd'hui. Je prends mon parfum en rayon où les vendeuses sont très accueillantes puis me rends à la caisse. Arrive mon tour et la personne à la caisse me plante là sans rien me dire pour aller donner des échantillons à la cliente devant moi. Le problème est qu'elle n'est pas revenue ensuite...dans le même temps une vendeuse vient chercher la client juste derrière moi et lui demande comment elle règle pour l'encaisser ailleurs. Pendant ce temps, j'attends... Résultat des courses : je repose mon parfum en rayon et vais l'acheter chez la concurrence dans le centre commercial où l'on me réserve un accueil commercial. A bon entendeur...

Merci à toute l'équipe, de l'agent de sécurité à l'entrée jusqu'à la fin de votre visite à la caisse, tous sont merveilleusement agréables. Pour de l'aide, un conseil, pour vous repérer si vous avez l'air perdu, il y a toujours quelqu'un pour vous proposer son aide ! Ça n'est pas un magasin où on cherche désespérément à ''chopper le regard du vendeur'' pour qu'il vienne nous aider 😅 Merci encore pour ce moment qui devient réellement un plaisir et pas juste du shopping grâce à cette équipe composée de personnes toutes adorables et... J'allais l'oublier mais on est un peu sur un truc important : ultra compétente de par leurs conseils au top.

Service impeccable

Je recommande : j'ai été accompagné et guidé par quelqu'un de très pédagogique et agréable

Rien de changé depuis des années

Bien

Ma boutique préférée par rapport à l'accueil, au conseils donnés par les conseillères

Tres decue par l accueil du caissier qui semblait être dégoûté de la vie. Première fois que je suis aussi mal accueillie par un employé de cette enseigne, moi qui fais pourtant de tres gros achat dans cette enseigne.

Merci à la conseillère une petite blonde, qui a été particulièrement patiente et bienveillante avec moi. J'étais indécise et littéralement perdue concernant le choix de mon nouveau parfum et elle a assuré, je suis repartie avec un parfum et des pistes pour mes nouvelles acquisitions à venir. Elle mérite une prime vraiment Lol. Bonne continuation. Cordialement, S.

Impersonnel

J'aime beaucoup ce magasin j'ai mis une moins bonne note cette fois-ci car je suis tombée sur une mauvaise vendeuse je voulais retrouver le parfum que j'avais essayé la dernière fois seulement impossible de me souvenir lequel j'ai eu beau lui dire que c'était nouveau il sentait fortement la rose elle n'a jamais trouvé j'en ai pris 2 et elle n'a même pas mis d'échantillons sois disant que c'est interdit.... bizarre alors je me suis rendue chez Marionnaud et eux ils ont trouvé le nouveau parfum et en plus j'ai eu plein d'échantillons parfum et même maquillage je suis un peu déçue

Super équipe, merci

Du choix des conseils des hôtesses serviables et de bons conseil. Je suis toujours bien reçue et bien orientée.

J 'adooore ! Plein de nouveautés !

J’ai eu la chance de tomber sur une VRAIE conseillère, passionnée par son métier. Très à l’écoute, avec des conseils au top. D’une gentillesse incroyable!! Ravie de mes achats

Affiche annonçant une promo, un acheté un offert, j'ai pris les articles en photo sur l'affichette, arrivé à la caisse, promo non valable.. publicité mensongère ....la promo était sur les vernis...j'essaie des vernis et demande du dissolvant...rupture de stock...Obligée d'aller à la concurrence pour enlever les essais de vernis. Magasin à fuir.

Bien achalandé. Bon Conseil.

C'est la première fois que je mets un commentaire négatif mais je crois que le management devrait revoir le recrutement sur ce point de vente. Je suis très déçue du niveau de l'accueil et de la prise en charge du client dans ce magasin. Il y a un vrai problème de ségrégation, pourtant les ulis est un lieu où vivent une population variée. Mon commentaire n'est pas le constat d'une visite mais d'une série. J'ai le sentiment d'une atteinte à ma dignité quand j'y vais tant je ne suis pas respectéee. Des produits inadaptés qui sont conseillés sans tenir compte de ma carnation, avec les conséquences que vous pouvez imaginer.

Impeccable

Très large choix et de très bon conseils

Zéro bonjours, j ai attendu plus de 20 minutes pour être servie et rien. Les vendeuses m ignoraient. Plus jamais

L’un des meilleurs sephora que j’ai pu faire. Ça fait plaisir de voir des vendeuses agréables et au petit soins :)

La vendeuse n'a pas voulu appliquer un code promo me disant qu'il s'agissait de marques exclus. Je l'ai cru. Or, en rentrant, j'ai vérifié sur le site sephora, ce n'était pas vrai. Second problème avec cette boutique. Je ne retournerai plus au Sephora des Ulis.

Première fois dans ce Sephora,et franchement agréablement surprise par la gentillesse et le professionnalisme des vendeuses..., à l'écoute,bien veillante...Surtout celle qui m'a conseillé bien évidemment pour la poudre Guerlain et le fond de teint good apple...Quand c'est bien il faut le dire, félicitations à cette équipe géniale !

Accueil toujours professionnel et convivial je suis satisfaite des explications données et qui fonctionnent correctement. Merci

Des vendeuses qui font une distinction entre les clients. Je suis passée en caisse et les vendeuses était même pas à 2m de là. Elles étaient toutes les 2 sur une cliente alors qu'elles me voient attendre à la caisse depuis 5mn déjà. Heureusement qu'il y en avait une autre qui est passée pour prendre ma commande. Sephora devrait revoir les recrutements ou les formations de leur vendeuses.

Nous avons pris un coffret en clik n collect nous avons payer 74.25e nous avons demander un emballage cadeaux pour offrir en offrant le coffret le prix était afficher deja première mauvaise surprise et la deuxième le prix était de 69.30e j'ai appeler et leurs réponse vous devez passer ce soir pour un avoir car les soldes se finissent ce soir demain ce sera plus possible heureusement le minimum est une étoile mais vous ne la mérité même pas.

Toujours très contente de mes passages dans ce Sephora. Conseillères agréables et à l'écoute ! Le magasin est spacieux et organisé de façon cohérente. J'ai apprécié mon expérience ! 5/5

J'aime pas le parfum

Beaucoup d'attente pour être servie et non satisfaction à la caisse pour une histoire de remise non accordée 25 % uniquement sur le net !!! J'ai acheté ailleurs et moins cher

Beaucoup de choix

Bonne journée, J'ai visité la France du 19 septembre 21 au 30 septembre 21. Le 21 septembre 21, j'ai acheté du parfum chez Sephora hors taxe sur une carte de crédit VISA montrant mon passeport. J'ai quitté la France le 30 septembre 21. Le 16 novembre, j'ai trouvé que la section fiscale française avait récupéré l'euro. S'il vous plaît, pouvez-vous faire quelque chose pour récupérer l'argent sur ma carte de crédit. Un des tickets d'achat ci-joint.

Bonne équipe de vente agréable

Vite fait

Les vendeuses ne sont pas former et ne connaissais même pas les parfums en rayons. Et de plus a pris un air hautain en me disant qu'elle ne peuvent pas tout savoir et s'est empressé d'aller voir sa collègue pour parler de moi. A éviter

J’ai eu la chance d’effectuer une mission en tant qu’animatrice au sein du Sephora les Ulis . J’ai été agréablement surprise par l’investissement de toutes les conseillères beautés, les managers et la directrice. C'est une boutique composée d’une équipe qui maîtrise leurs métiers, aussi bien dans la couleur (maquillage), dans le soins, dans le parfum mais aussi dans le service client et la qualité de l’accueil. Il me semble donc normal de conseiller vivement ce magasin à toute personne qui souhaite recevoir des conseils adaptés à leurs besoins et leurs envies, par une équipe professionnelle, passionnée, dynamique, positive, au sens affuté du service et qui prend plaisir à conseiller, orienter, vous faire découvrir …

Super équipe merci à gloria pour son professionnalisme

Vendeuse plutôt sympathique et magasin bien achalandé et propre.

Bon accueil et bon conseil

16 vendeuses en magasin et 0 bonjour! Incroyable mais vrai! Critère de recrutement chez Sephora le manque de politesse des vendeuses! JE VOUS CONSEILLE DE PASSER CHEMIN ET D’ALLER CHEZ MARIONNAUD QUI EST A 50 M LES VENDEUSES SONT PLUS PRO ET SURTOUT PLUS AIMABLE! VOILA COMMENT PERDRE DE L’ARGENT 😊. Vous devriez revoir la formation vente/conseil de vos vendeuses car elles en n’ont vraiment rien à cirer de la satisfaction client, du client tout court ! 😒

👍

👌

Nous avons le droit à notre cadeau Gold on vient le récupérer et la caissière nous dit non ce n'est pas possible en magasin. Pourtant dans l'offre il est indiqué en magasin et sur le net. C'est typiquement une personne qui veut pas. Dire qu'on dépense des centaines d'euros pour tomber sur une caissière incompétente ne sachant pas fideliser son client. Je préfère signaler ce matin au service client et aller dépenser dans un autre magasin Sephora. Même leur soirée gold sont à fuir !!!!

Aucune félicitations pour votre accueil prendre un coffret parfum ne pas avoir de miniature sous prétexte d.un certains montants à fournir et que 2mn avant cette même employé en offre à une autre cliente devant vous et d'après elle il n.y en avait plus ne savait même pas si j'allais faire d.autre achats donné à la tête du client ces pas normal bravo

Magasin bien tenu et personnel disponible.

Hôtesses à disposition pour vous donner de bons conseils

Service deplorable

Très bon conseil de la vendeuse. A l'écoute. Coffret à prix corrects (25%). Nombreux échantillons.

J'ai été conseillée par une personne très professionnelle et gentille qui a pris le temps nécessaire pour répondre à mes besoins. Merci à elle

Les conseillères de beauté sont sympathiques.

suite à mon passage chez Sephora les Ulis pour un cadeau pour ma femme, j'ai demandé un conseil auprès du personnel. Celle-ci fit grise mine, ne comprenant pas toujours ma demande. Elle abandonna vite et je me suis vu être renseigné par une femme plus âgée qui je croyais allait pouvoir m'aider. Nouvelle déception quand j'ai compris que c'était la directrice (merci le badge) qui ne connaissait pas ses produits et ses rayons. Convaincu que ma demande leur était impossible à satisfaire, je me suis retrouvé seul devant le rayon FEMME et dans le magasin. Je finis par abandonner car l'accueil et le service étaient déplorable... Donc je décidais de m'orienter vers un autre magasin m'ont l'accueil et les conseils m'ont été profitables et j'ai enfin pu obtenir satisfaction, faire plaisir à ma femme (et à moi-même). A l'avenir, je sais où j'irais ma certainement pas au Séphora des Ulis. A défaut de mettre 0 étoile, j'en met 1

Toujours très agréable, accueil et conseil au top

Tjrs mon sephora préféré ou j'y trouve toujours mon bonheur, pour offrir ou pour moi avec une équipe qui offres de bons conseils quand au maquillage, au parfum ou au soin.

Vendeuses très sympathiques

Conseils et vendeuses au top

Super bien renseigner la vendeuse nous aide à chercher le produit et beaucoup d'offre et ses super j'ai acheter mon premier achat je ni regrette pas je rachèterais chez Sephora pris Raisonnable je recommande vivement j'y retournerai 👍🏻👍🏻👍🏻

Tout ce qu'il faut pour de faire du bien

Parfumer

Les parfums sont devenus très et trop chers. Même chez les concurrents

Vendeuse très professionnelle agréables et beaucoup de choix dans tout style de produits

Très peu de monde en ce lendemain de fête heureusement sinon très peu de respect des distances de la part des clients, aucune attention aux autres, ni bienveillance, priorité à moi

Beau magasin de parfum mais à mon goût un peu trop cher.Par contre vous êtes bien renseigné.

Vendeuse pas très qualifié. L acceuil laisse à désirer. Dommage 😕

Personnel sympathique

Personnel très sympathique

Très bon accueil

Belle boutique, mais les prix des parfums ça en devient abusé

J’adresse mes sincères remerciements à l’ensemble du personnel de Sephora les Ulis. En effet si ma fille et moi (cette dernière habite à Paris) préférons ce magasin c’est pour l’amabilité, le service attentif et attentionné qui est réservé aux clients. Merci pour les conseils judicieux, les recommandations, le professionnalisme et … le sourire. Sincères félicitations à Magali qui avec naturel et gentillesse sait réserver un accueil personnalisé à ses clients. Son amabilité, son écoute et sa bienveillance rendent la rencontre toujours plus agréable et aident à chasser la grisaille. Ce fut un plaisir de la retrouver dans ses nouvelles fonctions qu’elle assume si bien. Nous l’avions connue à ses débuts aux Ulis et, déjà, nous avions pu apprécier ses qualités professionnelles et humaines, ses aptitudes sont à l’origine de l’ambiance sereine que nous ressentons dans ce magasin. Je souhaiterais également adresser mes compliments et remerciements à Alexandra, excellente ambassadrice de la Maison Guerlain de par son élégance personnelle, sa distinction et son tact. Elle m’a aidée à découvrir les divers produits de la gamme de soins Guerlain et a même fini par me convertir totalement ! Bravo. A tous je souhaite une belle fin d’année 2020 et espérance et santé pour 2021.

Cadre sympa avec de charmantes hôtesses très accueillantes

Vendeuse trop sympa

Très bon acceuil

Quelle joie de retrouver toutes ces personnes si souriantes même avec le masque et de si bons conseils

Accueillant

C demage au magazine les vendus elle sont super sympa me apres 10 jour je ne pas reçu mon parfum que jai payé est commande

Très bien et très bien conseillée

compliqué d avoir des conseils par une vendeuse !!

Mon expérience du conseil des vendeuse de ce magasin est déplorable. Je précise que je suis un homme et que visiblement il y a deux poids deux mesures dans ce magasin.

Peu de parfum en solde

Il faut partir à la recherche de vendeuses pour avoir des renseignements, et on n'en trouve pas facilement!

Vigile peu aimable comme d'hab dans ce sephora domage ! Mais en revanche, les vendeuse sont vraiment gentilles et sympa !

Ayant emménagée ds le coin il ya 2ans, je me suis toujrs resté fidèle au Séphora de LaVacheNoire à Arcueil pr plusieurs raison. Seulement le trajet pas toujrs évident je me décide enfin a mettre les pieds ds celui ds Ulis QUEL REGRET ! je met 1 étoile car impossible de mettre 0, on va dire que cest pr la beauté du magasin seulmt. Je my rend donc un jour de semaine en pleine apreme 0 clients en magasins a mn arrivée. Pleins de vendeuses réuni au niveau ds caisses a ce racnter leurs vie, ttes m'on vu et 0 bonjour malgré le miens. Je voie 2 vendeuse tt au fond je vais dc les voir pour ma recherche (fond de teint qui m'irai bien) une ds 2 me prend en charge (limite je la dérangeais !) Je lui explique ma recherche elle me dirige automatiquement vers du Haut de gamme, dior, lancome, chanel etc... sans meme me demander mn avis et mn budget, jai beau lui faire cmprndre trés gentiement que clairment jveux pas mettre 50euros ds un fond de teint elle continu ac ce type de marque et je lui redis, elle me fait une grimace en mode (tu casse ls couilles) jai absolument pas aimer du tout. Brf, je cntinue dla suivre ds tt le magasins elle m'étale plusieurs FDT sur ls mains, cmpletement rien à voir puis une cliente qui étais ac une autre vendeuse fini par lappeler, dc elle me laisse cmme ça a l'abndon sans rien dire pdt plus de 15 min dc je tourne en rond. Elle fini par arriver avec 0 excuses rien. Brf Jen avais marre, jetais cmpletement enerver car elle étais désagréable, froide, hauteine, mal poli, pas du tout commerçnte . J'écourte le truc et me dirige seul vers une gamme.! Dans le commerce depuis de nmbreuse annees cette vendeuse ny connais absolument rien au métier. La base ds base c pourtant la découverte clients alias l'entonnoire !! Bref jai perdu 1h45 tout ça pour une poudre lissante et un pinceau. A FUIR COMPLETEMENT, 1ere et derniere.!

Serviables, à l'écoute et large choix.

Personnel très professionnel et agréable ! Je recommande ce magasin

Au top ! On peut appeler pour réserver.Personnel super! Magasin bien entretenu. Odeur pas étouffante.J'adore!

Cet endroit est incroyable

umagresi l'entrepôt

Vendeuses sympa, produit non dispo mais me l on fait livrer dans la semaine, par contre le magasin est surchauffe , particulièrement désagréable

Conseillères aux petits soins.

Je suis venue avec ma fille qui adore sephora, j'ai demandée à la faire maquiller on m'a répondu que aujourd'hui trop de monde alors elles maquille pas et 2 minutes après une dame se fait maquiller, je suis ressortie avec ma fille déçue qui n'a pas compris pourquoi elle elle n'y avait pas le droit. Pas commercial je n'y remet plus les pieds.

Un peu long en caisse, et le choix des produits est de plus en plus restreint on trouvait par exemple du L'Oréal professional, la gamme a disparue. Les produits y sont plus chers qu'ailleurs, j'utilise par exemple la lotion aqua manifica de sanoflore 400ml que j'ai récemment achetée chez eux, avec une remise de 20% je l'ai payée 32€, j'ai trouvé la même bouteille à 27€ à la parapharmacie juste à côté sans remise... Dégoûtée 😩 !

De bon conseils

Vendeuses sympas et de bon conseil !

Commerçante agréable 👍👍

Endroit très sympa 😀

Le personnel est très sympas

Très bien, beaucoup de choix, le personnel est très gentil

Très bonne accueil

Vendeuse sympa c tout ce qu'on veut très bien

Satisfaite de mon passage , la conseillère était à l'écoute et a su m'orienter sur la bonne teinte de fond de teint

Une belle surface et du choix mais un accueil fluctuant depuis quelques temps. Les conseillères sont en grappe et s'intéressent peu aux clientes.

Le parfum que je cherchais à savoir Femme de Rochas n'est plus distribué par cette enseigne. Je pense que Sephora ne mérite plus ma fidélité.

C'est beau, de bonne qualité, cher. Je donne 3 étoiles

Magasin très agréable. Vaste, bien éclairé et très bien achalandé. Les vendeuses sont là pour répondre à vos questions mais ne cherchent pas à vous vendre absolument un produit.

Très beau magasin, personnel très professionnel

Un repère parfumé

Magasin Sephora classique, une des rares enseignes qui perdure dans la galerie marchande. Beaucoup de vendeuses pour aider et conseiller, après on aime ou pas. Comme souvent dans ce genre d'endroit l'odeur est un mélange de parfums très forts, il faut s'accrocher pour y rester plus de 10'.

Haut

Concept en perte de vitesse

Pas très bien conseillé

J' adore

Vendeuse qui fait passer les clientes pour des menteuses et mendiantes pour un sac d 'échantillons. Pas professionnel du tout.

Beaucoup de choix de parfum employé très professionnel et sympathique

Merci Melany pour le coffret Spicebomb emballé avec soin et votre accueil. <3

Il va falloir arrêter de donner des faux conseils, et de vendre des produits non adapté à vos clients.. + le vigile qui vous colle comme les moustiques en été, bref tout là-bas est désagréable.

Service de qualité

Sent très bon

Super accueil et très bien conseillée. (Peau noire)

J'adore un grand choix des produits

Accueil irréprochable, a l'écoute et prêt a offrir conseil, sans pour autant être intrusive. Si on a envie juste de regarder, on ne sent pas espionner par dessus l'épaule... Magasin bien approvisionné, bien que évidemment on ne peut pas trouver tout. Cependant, on m'a proposé tout de suite d'avoir l'article souhaité chez moi dans deux jours (le magasin passait commande pour moi)... Échantillons offerts avec générosité et tout a fait dans le style et en complément de ce qu'on a acheté. Je recommande !

J'apprécie leur politique commerciale

Déçu...pas d acceuil en plein semaine soit un mardi am avec 6 clientes elles ne nous ont pas acceuillis ni même demandé ce nous voulions....est ce un probleme d organisation.....comment est ce que sa se passe les jours de grandes affluences?... Après 10min d attente alors qu Elle n étaient pas débordés nous sommes partis et nous nous sommes adressé a un autre magasin de cosmétique ou la l acceuil à été bien plus cahleureux. nous n y retourneront pas .... En 2019 l argent n a pas de couleur...enfin gspr. Déçu.

Bon accueil

Le temple du maquillage bling bling, bof bof, j aime pas trop

RAS

J'y trouve toujours des nouveautés et les conseils sont personnalisés en fonction de mes envies du moment

Vendeuses sympathiques

Dommage que l'on soit obligé de mettre même une étoile. L’accueil est déplorable, les vendeuses horribles et agacées à la moindre question. Et je ne parle pas du vigile qui vous suit partout sans aucune raison. Je vous déconseille fortement ce Séphora. Il y'en a des biens meilleurs à paris où les vendeuses se font un plaisir de vous aider.

Personnel qui vous dit à peine bonjour. On doit courir derrière elles pour avoir la chance d'avoir un conseil . Néanmoins cela ne l'est empêche pas de parler entre elles de leur vie privé. Une équipe complètement à revoir !

Magasin syma

Vendeuses charmantes et efficaces

Si tu veux des bons produits de maquillage, c'est là qu'il faut aller.

Idéal pour parfums et cosmétiques

Je suis rentré acheter un parfum, j'ai attendu qu'une vendeuse inoccupée veuille bien s'occuper de moi et comme ça a duré un peu trop longtemps je suis reparti dans une autre parfumerie.

C'est le plus grand centre commercial, il y a aussi un très joli magasin Sephora ici, des filles sympas travaillent et vous proposent des parfums de la meilleure qualité, 🇨🇵💞💕🇬🇪

J'aime ce magasin où on est accueilli chaleureusement et très aimablement conseillé

Beau magasin,vendeuses et vendeur très chaleureux et efficaces

Eurelie, championne du monde du conseil, gentille, souriante , aimable +++

Ce magasin en mérite 0 juste pour l’accueil de ces vendeuses trés agressifs aucune amabilité, Magasin à éviter absolument .

Vendeuse pas du tout aimable, sans délicatesse pour le maquillage. Je suis ressorti j’avais l’impression d’etre un clown!! La prochaine fois je me passerai de conseil.

Beaucoup de choix et un bon accueil.

Toujours très bien accueilli Conseillés C est très agréable C est une de mes boutiques préférées

Belle superficie, personnel pro.

Personnel très accueillant et de bons conseils

Comme à l'habitude des vigiles de sephora , je me faisais suivre avec ma cousine ( pensant que nous étions des voleurs sans doute ) nous avons donc tenter une embuscade et nous sommes partis à l'autre bout du magasin et à notre grande surprise en moins de 10 seconde il étais déjà à notre niveau ( Quel rapidité !) Étant donné les circonstance nous avons répliqué que ça devenait lourd à longue,bien evidemment ce vigile en question rejete la faute sur nous, une vendeuse est intervenu nous retorquant que c'était que son métier mais sur ce fait le vigil c'est mis en face de l'entrée . Nous avons profiter de cette instant au calme pour terminer sereinement nos achats . Achat fini nous allions sortir mais comme rien n'est normal au sephora le portic de securite retenti nous voyons le vigile aborant un large sourire tenter de fouiller nos sac en vain , une vendeuse est venu voir mais lorsque elle le fait passer WAW ça sonne plus ! Le sephora des ulis est à éviter au maximum le personnel est totalement incompétent et désagréable je ne referai plus jamais mes achats là bas je vous conseille plutôt les enseigne tel que Nocibe où vous pouvez faire vos achats sereinement sans crainte d'être à longueur de temps observe/surveillé. Bien à vous

Disponible et souriante

Accueil froid et manque de connaissances pour certaines. Beaucoup reste à discuter en nous regardant chercher des produits sans nous demander si nous avons besoin d'aide. Dommage

Dommage qu’il faille obligatoirement mettre une étoile ! Ce magasin en mérite 0 juste pour l’accueil de ces vendeuses . Aucune amabilité, 0 conseil et une « Sabrina » à la limite de l’agressivité quand elle est poliment déranger pour un conseil...

Un beau magasin, Bon conseil.

Boutique agréable , personnel sympathique. Attention au manque de connaissances pour certaines..

Achalandage correct. Dommage que certaines marques comme Nars n'y soit plus distribuées.

Conseillère pas toujours aimable.

Catastrophique!!!!des années que j y vais plus que pour chercher que chose de précis car conseil inexistant....3eme fois en 2 mois que je me fais refouler à l entrée (un matin, magasin désert.. )par un charmant vigile qui souhaite que je laisse mon caddie bondé à l extérieur dans surveillance!!!qu' à cela ne tienne, 3eme et dernière fois je prends mes habitude chez marionnaud😊continuez et votre CAcontinuera de baisser pour des bêtises. ..

On trouve tous les vendeuses sont sympa

Accueil déplorable Magasin à éviter absolument

Je viens de passer dans ce sephora, je n’ai jamais eu une aussi mauvaise expérience. J’ai pourtant la carte gold et va régulièrement dans les sephora ! J’ai eu le malheur de demander conseil à une conseillère qui était là et qui rangait des produits. Elle m’a tres mal parlé et m’a pris de haut quand je lui ai demandé quelles teintes je devais prendre sur un produit de la gamme fenty que je ne connaissais pas encore, je me suis pourtant adressé à elle avec un bonjour et lui ai demandé si elle pouvait m’aider simplement ! Elle a fait deux traits sur ma main et m’a dit celui là ! Je lui ai dit que les sephorette de velizy m’avait fait tester ce produit et que je voulais le prendre ce jour elle m’a alors dit « et alors ??? Elles vous ont pas dit quoi prendre là-bas ?? »  J’ai reposé tous les achats que j’avais en main. Je ne remettrai plus les pieds là-bas.

Bon sephora tres satisfaite

Personnel souriant, aimable et de bons conseils. Promotions intéressantes et variées

Très grand choix

Vigile hyperagressif. Tentative d'intimidation de la responsable pour forcer à la vente. Édifiant.

Personnel souriant et compétent

Toujours sympa de ce faire traiter de voleur !!!!