SEPHORA MONTESSON
📌 280 Centre commercial Carrefour, 2 Av. Gabriel Péri GROUND FLOOR, 78360 Montesson
Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche10:00–19:00
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Parfumerie SEPHORA MONTESSON qui se situe au 280 Centre commercial Carrefour, 2 Av. Gabriel Péri GROUND FLOOR, 78360 Montesson (78). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Clientèle
- LGBTQ+ friendly
- Safe place pour les transgenres
Paiements
- Cartes de paiement
- Argent liquide seulement
- Paiements mobiles NFC
Services disponibles
- Livraison
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
Plan d'accès :
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Avis des clients
"Boutique ouverte à l'été 2016, son emplacement devrait lui permettre une belle réussite commerciale, d'autant plus que les vendeuses sont très serviables et prennent le temps pour trouver le ou les articles qui correspondent à vos attentes."
Posté le 08/09/2016 à 22:17"J'ai tourné pendant 20 min dans ce Sephora, sans grand monde en pleine journée. Aucune conseillère n'est venue à ma rencontre. J'en ai été très déçue."
Posté le 19/11/2016 à 10:25"Persônne de la sécurité extrêment malhonnête et menteurs ! Persônne a virer car én plus d être menteur il ést voleurs !!!!!"
Posté le 21/12/2016 à 10:39"On vous apporte de très bon conseils. ... à l'écoute et serviable"
Posté le 01/01/2017 à 18:35"Assez grand"
Posté le 08/02/2017 à 21:46"Magnifique. Personnel au top du top . Grande surface. Entrée côté Escalator parking souterrain"
Posté le 20/07/2017 à 00:20"Je recherchais une teinte de fond de teint et aucune vendeuse n'est venue me proposer d'aide mais elles sont rapidement venues à la rencontre des clientes arrivées apres moi. Peut être que les jeunes ne sont pas là pour acheter selon elles... enfin bref, je prefere donc acheter ce produit ailleurs et déconseille ce sephora."
Posté le 13/09/2017 à 16:27"Ce magasin ressemble à un Sephora de province et pas à celui de la région parisienne. Personne ne vient à votre contact pour vous aider à trouver vos produits. Pas d'accompagnement donc pas de concrétisation de vente."
Posté le 28/09/2017 à 11:09"Petit et très bruyant"
Posté le 23/12/2017 à 18:11"Il a fallu attendre 10 min que la vendeuse ce libéré car elle parlait avec une amie a elle mais on a trouvé les articles pour lesquelles on était venu"
Posté le 03/01/2018 à 00:09"Appel pour renseignements, mise en attente pendant ... 10 mn jusqu’à ce que je raccroche... Bref même accueil que lorsque l’on est dans le magasin : aucun. Cette fois-ci, c’est décidé je fréquenterai une autre enseigne qui propose service et accueil!"
Posté le 15/02/2018 à 09:27"Je suis vraiment déçue de ce Sephora.. Je l’ai toujours adoré mais ce n’est plus le cas. En effet on a cassé un fond de teint qui s´est étalé sur tout mon pantalon noir. Sur l’instant on m’a essuyé mais on ne m’a en aucun cas dédommagé on m’a dit que ça partirait en machine, ça n’est pas parti. J’ai ensuite appelé Sephora qui ne m’a pas plus aidé sans payer le pressing. Chacun fait des erreurs mais en cas de dédommagements ce Sephora n’est pas le premier à réparer ses erreurs. A déconseiller sur ce point !"
Posté le 03/03/2018 à 19:27"je déconseille"
Posté le 22/05/2018 à 06:29"Je déconseille Vendeuse pas aimable j'ai l'impression que je dérange je n'y retournerais plus."
Posté le 26/05/2018 à 15:03"Personnel souriant, disponible, compétent et aimable."
Posté le 04/06/2018 à 16:38"Boutique propre et lumineuse. Directrice présente et conseillères adorables. Brow bar benefit top!!"
Posté le 12/06/2018 à 14:41"Accueil très sympa Personnel très agréable et disponible Merci ça fait plaisir"
Posté le 03/08/2018 à 15:25"Pour les conseils et le choix impressionnant en make-up, une seule destination : le temple SEPHORA"
Posté le 29/08/2018 à 07:49"Peu de soldes pendant la période des soldes"
Posté le 11/10/2018 à 03:28"Beau magasin mes l odeur des parfums et trop forte"
Posté le 09/11/2018 à 13:59"les vendeuses sont top malgré que l'on se sente toujours suivie par le vigile"
Posté le 10/11/2018 à 08:48"Boutique sympa. Bonne accueil mais pas suffisamment de personnel en rayon. Mais en même temps il était 13h30."
Posté le 14/11/2018 à 13:42"Accueil décevant à 10h du matin !!!"
Posté le 25/11/2018 à 22:13"Quelle honte! Je suis allée acheter un parfum. A côté de moi une dame très polie et aimable souhaite acheter plusieurs parfums. La vendeuse lui a très mal parlé, a été agacée parce qu'elle ne parlait pas bien francais. Quel accueil pour cette étrangère. ...quelle image donnons nous à cause de vendeuses comme cela."
Posté le 26/11/2018 à 19:45"Comme tout les autres bien"
Posté le 12/12/2018 à 08:21"Cool bcp de choix"
Posté le 13/12/2018 à 09:32"Personnel agréable"
Posté le 15/12/2018 à 19:41"Conseilleres de vente charmantes et à l'écoute du choix et des bons conseils"
Posté le 18/12/2018 à 13:22"Classique...trop classique même. Un bon coup de jeune serait apprécié."
Posté le 22/12/2018 à 13:22"Au top ! Bons conseils, personnel gentil."
Posté le 23/12/2018 à 23:14"Bon conseil de la part des vendeuses. Aimables et souriantes."
Posté le 25/12/2018 à 21:37"Ça manque de personnels surtout pendant les fêtes..."
Posté le 02/01/2019 à 12:43"Personnel agréable, magasins propre"
Posté le 05/01/2019 à 09:28"Du choix et bien placé mais pas assez de vendeurs ou vendeuses disponibles. Dommage."
Posté le 05/01/2019 à 11:51"Sephora classique vous trouverez tout pensez à rapporter vos flacons de parfums vide pour recyclage et grosse réduction parking centre commercial facile d accès"
Posté le 08/01/2019 à 07:43"Bon accueil et bons conseils"
Posté le 24/01/2019 à 07:19"Inadmissible. Impossible d'avoir un échantillon d'un fond de teint d'Estée LAUDER à 50 € la bouteille. Le vendeur, me prend de haut en me disant qu'il n'a plus d'échantillon, je demande alors de m'en faire un avec le testeur. Il me répond ah non c'est interdit ? J'hallucine. On interdit au vendeur de faire des échantillons pour des produits de luxe à plus de 50 € le fond de teint. Pas grave, j'irai chez NOCIBE. Mais que l'on arrête de prendre les gens pour des jambons. Ou faut changer de métier."
Posté le 28/01/2019 à 09:59"Parfait comme tous les SHEPORA"
Posté le 01/02/2019 à 09:52"Personnel inabordable"
Posté le 05/02/2019 à 19:47"Très beau magasin."
Posté le 09/02/2019 à 19:13"Très agréable..."
Posté le 10/02/2019 à 15:42"Non pas content pub mensongère produit anti brisant signaler à 8 € et payer 13€. J'ai demandé échantillons de parfum j'en ai eu 1 seul Royal !!!!!"
Posté le 21/02/2019 à 18:44"Du choix, des hôtesses disponibles"
Posté le 23/02/2019 à 14:32"C'est parfumerie c'est sympa"
Posté le 23/02/2019 à 20:50"Allez y les yeux fermés, fromage de qualité, conseils et personnels qualifiés. On sent l'amour du métier. Très bel endroit. Je recommande."
Posté le 25/02/2019 à 10:55"Vendeuses compétentes, polies et souriantes."
Posté le 01/03/2019 à 06:58"Très bonne accueil"
Posté le 04/03/2019 à 23:53"La boutique n'est pas très grande donc pas autant de choix qu'à La defense ou Velisy mais Sephora dans lequel les conseillères sont très gentilles et à l'écoute (Contrairement à d'autres boutiques Sephora dans lesquelles les conseillères ne sont pas du expérimentées et pas très accueillantes, notamment celui à Eragny que je déconseille vivement). Le point négatif est qu'il manque cruellement de personnel donc parfois un peu d'attente pour avoir un conseil ou un renseignement. Mais une fois que la conseillère est avec vous, elle prends le temps de bien vous conseiller et c'est vraiment très agréable. J'ai ete conseiller par Anthéa aujourd'hui (il me semble que c'est la responsable du magasin) et vraiment rien à dire, ça se voit qu'elle a de l'expérience et qu'elle connaît ces produits. M'y connaissant un peu en Make up elle a vraiment été de bon conseils et très agréable. De plus le Sephora est dans le centre commercial Montesson donc grand parking gratuit. De même pour le service d'epilation Benefit qui est un peu cher mais bien mieux Que chez Nocibe. Je recommande vivement."
Posté le 08/03/2019 à 19:02"bon magasin les vendeuses sont serviables"
Posté le 11/03/2019 à 20:38"Ce qui manque à sa perfection... Cette odeur de mélange de parfums qui nous assomme déjà 10 mètres avant l'entrée."
Posté le 14/03/2019 à 17:20"Staff au top"
Posté le 16/03/2019 à 18:08"Grand choix de produits, accueil sympa"
Posté le 31/03/2019 à 08:39"Magasin agréable et on y trouve toute sorte de parfum et personnel accueillant et professionnel"
Posté le 01/04/2019 à 10:16"Des conseillères make up au top, toujours bien accueillie, magasin très propre, classe avec beaucoup de nouveautés, cela fait du bien d'avoir un sephora à carrefour montesson ✌️😊"
Posté le 02/04/2019 à 10:01"Pour ma part bon accueil magasin agréable"
Posté le 18/04/2019 à 19:19"Très bonne boutique"
Posté le 22/04/2019 à 13:40"Conseillère facilement disponible car peu d'influence en période de vacances et entre midi et deux, très agréable et de bons conseils."
Posté le 03/05/2019 à 10:21"RAS"
Posté le 03/05/2019 à 22:40"le personnel pas très accueillante"
Posté le 23/05/2019 à 19:09"Bon conseils bon accueil"
Posté le 31/05/2019 à 12:01"Je peux noter passage éclair"
Posté le 05/06/2019 à 15:57"Bien connue comme enseigne mais les prix pas tj justifié"
Posté le 15/06/2019 à 05:43"Les produits laneige et tartes sont au top ..merci Sephora Montesson 😊"
Posté le 15/06/2019 à 16:39"On trouve tous les parfums ou presque"
Posté le 17/06/2019 à 09:33"C'est bien les gens qui travail ici sont gentil avec les clients"
Posté le 15/07/2019 à 08:00"Radin en échantillons et Personnel pas aimable"
Posté le 26/07/2019 à 18:49"Un très large choix de produits, des vendeuses très accueillantes et de bons conseils."
Posté le 02/08/2019 à 10:43"Personnel sympa"
Posté le 03/08/2019 à 12:09"Lamentable, vendeuse incompétente, responsable meprisante. Ne pas hésiter à dénoncer tout abus au service client. C'est ce que j'ai fait et j'ai eu gain de cause."
Posté le 14/08/2019 à 18:48"Tres bien"
Posté le 17/08/2019 à 15:09"Situé en centre commercial proche avec un très bon accueil du personnel"
Posté le 24/08/2019 à 12:01"Très sympathique"
Posté le 31/08/2019 à 14:33"Dans ce magasin de parfums et de cosmétiques l'accueil y est agréable. Les vendeuses sont souriantes et présentes de façons respectueuse. C'est très appréciable. Ensuite l'on y trouve tout ce que l'on peut trouver ailleurs. Je n'y passe que très rarement. Chacun pourra alors affiner selon leurs attentes en s'y rendant :)"
Posté le 07/09/2019 à 13:04"Directrice solene tres pro et aimable"
Posté le 07/09/2019 à 16:40"Que dire"
Posté le 16/09/2019 à 05:33"Personnel attentif et efficace."
Posté le 21/09/2019 à 07:13"Meme si les vendeuses ne sont pas toujours au top en matière de conseils la boutique est bien fournie et on y trouve beaucoup de références. Cependant comme dit plus haut certaines vendeuses ne sont pas toujours au courant de tout..."
Posté le 30/09/2019 à 11:52"Bon accueil. J ai été très bien reçue par Claudia , très professionnelle gentille et très aimable. Elle a pris le temps de me conseiller sur les fonds de teint."
Posté le 07/10/2019 à 15:16"Pas mal de marques"
Posté le 09/10/2019 à 08:29"Le magasin est clair et les vendeuses très sympathiques"
Posté le 09/10/2019 à 09:36"Vendeuse accueillantes et à l'écoute magasin propore et bien agencé"
Posté le 12/10/2019 à 17:13"Très bien ! J'ai été formidablement bien conseillée par Séni ! Aussi bien question maquillage que pour les soins !"
Posté le 16/10/2019 à 13:57"Accueil désagréable, vendeuse Andrea hautaine, on a l'impression de l'embêter plus qu'autre chose. J'irai dorenavant chez Nocibe de montesson ou les vendeuses sont bien plus à l'écoute de ses clients"
Posté le 16/10/2019 à 14:16"Super accueil. Très bons conseils."
Posté le 18/10/2019 à 16:49"vendeur à l'écoute et a l'affût"
Posté le 23/10/2019 à 12:53"Très professionnel. Seli m'a bien conseillé en prenant le temps et avec énormément de gentillesse"
Posté le 11/11/2019 à 14:17"Personel simpaa Val de Fontenay aimable et tres a l écoute je reviens avec plaisir"
Posté le 13/11/2019 à 08:44"Convivial accuiellant même le vigil est était gentil j'ai vraiment aimé"
Posté le 17/11/2019 à 11:09"Sympa"
Posté le 10/12/2019 à 22:17"Bien mais trop petit. On se cogne dans les allées sinon l équipe en place est très pro"
Posté le 14/12/2019 à 19:24"Beaucoup de choix"
Posté le 17/12/2019 à 13:58"Bon accueil. Le personnel est souriant et de bons conseils."
Posté le 17/12/2019 à 17:12"Au top .le vendeur m a conseiller et à pris le temps de bien m expliquer pour mon achat"
Posté le 19/12/2019 à 18:01"J adore"
Posté le 29/12/2019 à 16:16"Tres bonne accueil"
Posté le 04/01/2020 à 18:33"Magasin peu fréquenté. Il présente bien et est correcte achalandé."
Posté le 09/01/2020 à 08:43"Je n'ais pas trouvé un produit de soin de beauté de la marque Ester lauder !"
Posté le 11/01/2020 à 18:16"Je devais trouver un produit specifique et je trouve que l option qui permet de connaitre la disponibilité d un produit depuis le site web est top. Je suis passé a celui de Chambourcy avant pour verifier si le produit etait bien indispo comme indiqué. J ai donc consulté le stock sur les autres magasins au alentours et suis arrivé a celui de Montesson. Magasin de surface correct et propre. Un plus une seule caisse etait ouverte alors un autre employé est venu encaisser avec un terminal mobile pour limiter l'attente"
Posté le 24/01/2020 à 22:17"Très bien très gentille"
Posté le 25/01/2020 à 11:53"Bon accueil"
Posté le 25/01/2020 à 19:44"Lieu sérieux"
Posté le 30/01/2020 à 14:50"Bien varié"
Posté le 06/02/2020 à 10:47"🎈😀"
Posté le 07/02/2020 à 20:01"J'adore ce magasin, celui avenue jean jaures à Boulogne Billancourt...❤❤❤❤👍👍👍"
Posté le 13/02/2020 à 16:06"Accueil aimable, bons conseils. Prix corrects"
Posté le 27/02/2020 à 13:28"J'adore"
Posté le 28/02/2020 à 12:54"Pas terrible"
Posté le 03/03/2020 à 07:20"Vendeuses souriantes, de bon conseil, rassurantes. Très agréables"
Posté le 11/03/2020 à 19:25"Notre présence dans ce magasin, été d acheter des flacons vide pour une pharmacie en rupture pour mettre du gel hydroalcolique. Les vendeuses nous ont vendu le peu de stocks qu elles avaient. Personnelles très charmantes et accueillantes avec un beau sourire. Je recommande beaucoup ce magasin. Si besoin d acheter du parfum, je viendrai ici. Venez nombreux."
Posté le 15/03/2020 à 09:08"Tres bon"
Posté le 18/03/2020 à 23:47"Magasin agréable, large choix."
Posté le 30/03/2020 à 15:39"Un classique incontournable de la vente de cosmétiques"
Posté le 29/06/2020 à 11:18"J'ai adoré"
Posté le 03/07/2020 à 11:34"J'ai aimé et apprécié la largeur des allées et la diversité des produits la disponibilité du personnel dans tout le magasin merci à vous."
Posté le 20/07/2020 à 14:25"Tres bon accueil"
Posté le 11/09/2020 à 11:33"Je n'y connais rien en maquillage et la fille qui est venue me voir m'a très bien expliqué tout en me recommandant les bons produits en fonction de ma couleur et de mon type de peau. Je suis très heureuse de cet achat."
Posté le 23/09/2020 à 16:29"Spacieux propre agréable accueillant professionnel à l écoute des besoins top bravo"
Posté le 30/09/2020 à 09:09"Accueil aimable bon conseils top"
Posté le 10/10/2020 à 20:41"Je viens dans ce Sephora depuis quelques mois et je ne me fais conseiller uniquement par Marie maintenant. Une conseillère de vente adorable, professionnelle, à l'écoute et surtout honnête. Toujours souriante et serviable, elle sait parfaitement répondre à vos besoins, en tout cas les miens l'ont toujours été, je vous la recommande vivement !"
Posté le 13/10/2020 à 20:56"Il y’a un an j’avais été très bien accueillie Il faut croire que depuis le turnover n’a pas été bénéfique. C’est simple je n’y remets plus les pieds."
Posté le 31/10/2020 à 17:38"Les hôtesses sont agréables mais quelquefois ne connaissent pas bien les comestiques vendus."
Posté le 03/12/2020 à 12:52"Mon première essai clic and collect la jeune femmes qui m à reçut lors, de la reprises commande était très sympathique et de bon conseil"
Posté le 09/12/2020 à 07:07"Accueil impeccable et conseils professionnels au top"
Posté le 09/12/2020 à 11:15"Les vendeuses étaient occupées et j'ai senti que je les dérangeait. Amabilité zéro. Magasin à fuire !!!"
Posté le 11/12/2020 à 10:55"Un peu de temps à pouvoir trouver une conseillère, dommage."
Posté le 04/01/2021 à 06:16"J'ai trouvé mon produits et personnel sympa"
Posté le 10/01/2021 à 17:59"Camille best vendeuse ever ! Je reviendrai, merci à elle."
Posté le 18/01/2021 à 16:57"C est coutumier chez sephora, il y a souvent personne aux caisses"
Posté le 27/01/2021 à 14:29"Un bon service et accompagnement"
Posté le 28/01/2021 à 22:30"J'ai acheté un coffret CLARINS pour les fêtes et stupéfaction l'un des 2 tubes de crème était vide au 3/4 (vu par transparence car il me semblait bien léger). Je ne peux le justifier car j'ai déjà ouvert le tube Sephora n'y est pour rien, mais a qui dois je faire part de mon mécontentement ? Quelle est notre garantie que les tubes et autres contenants non transparents soient remplis correctement .?"
Posté le 16/04/2021 à 12:44"Trop petit on trouve pas tt ce qu'on cherche"
Posté le 24/05/2021 à 20:06"Accueil agréable. Vendeuses sympathiques. Rapide avec click and collect"
Posté le 30/05/2021 à 22:05"Bon accueil et aux services du client."
Posté le 01/06/2021 à 14:38"Les vendeuses sont gentilles et à l'écoute. De bon conseils."
Posté le 14/06/2021 à 20:44"C'est un Sephora normal. L'odeur est moins incommodante que d'autres Sephora."
Posté le 25/06/2021 à 10:26"C’est la première fois que je venais dans cette boutique et honnêtement, ça ne me donne pas envie de revenir ! Je n’ai pas apprécié l’accueil, j’ai demandé un renseignement à une vendeuse et je n’ai pas aimé sa façon de me répondre. J’avais l’impression de l’embêter, de la déranger. Du coup, je n’ai rien acheté, ça m’a refroidi ! Dommage !"
Posté le 01/07/2021 à 08:52"Je rejoins la cliente précédente, l'accueil n'est vraiment pas au niveau. On est dans un centre commercial Carrefour, on y fait des courses avec des CHARIOTS. Et le vigile nous interdit l'accès à la boutique. Aucune signalétique interdisant le chariot sur la vitrine. Seule consigne du vigile, laissez le là il sera surveillé pendant que je fais mes achats? ah ben non, c'est pas prévu."
Posté le 05/07/2021 à 15:55"Bien"
Posté le 31/07/2021 à 19:04"Une équipe générale"
Posté le 02/08/2021 à 21:18"Le top. 👍👍👍👍🔝"
Posté le 04/08/2021 à 20:57"Personnel sympa mais des fois la file d’attente peut être longue et lente …."
Posté le 19/08/2021 à 08:08"Déçue. Mal conseillée par la vendeuse qui omet de me signaler qu'ils n'ont pas toutes les teintes en magasin alors que je lui ai clairement fait part de mon doute sur la couleur. Suite à mon achat dont je n'étais qu'à moitié satisfaite, je fais un tour sur le site de Sephora et je constate que la marque propose un produit qui correspond exactement à ma carnation ... Un gâchis de 35 euros juste parceque Madame souhaite nous pousser à la consommation dans son magasin. Résultat je n'y mettrai plus les pieds. Merci."
Posté le 25/08/2021 à 21:45"Vendeuses peu aimables, dépensé pour 100 euros environ et je n’ai reçu aucun échantillon, bref."
Posté le 08/10/2021 à 16:48"Magasin agréable … mais à chacun de mes achats je n’ai jamais 1 seul échantillons alors que j’y laisse à chaque fois beaucoup d’argent …. Très dommage j’achèterais peux être au concurrent au bout de la galerie les prochaines fois …."
Posté le 04/11/2021 à 21:29"Très peu de personnel attente à la caisse"
Posté le 15/12/2021 à 18:38"L'accueil n'etait pas top. Il y a jamais les mêmes vendeuses, et à chaque fois elles sont toutes occupées. Lors du passage en caisse on ne vous laisse pas le choix de vous envoyer votre ticket par mail. Le magasin était vide. Et lors du passage en caisse ils ne donnent même plus d'échantillons. Je suis de plus en plus déçue."
Posté le 28/12/2021 à 16:33"De passage au Sephora afin d'acheter un cadeau à ma compagne. J'ai tout de suite était conseillé par Camille.R qui en plus d'être d'une grande gentillesse et une d'une grande patience, elle a su m'orienter vers la gamme de produits que je recherchais. Elle a été d'excellent conseil et m'a fait un super emballage cadeau en bonus ! Je recommande 100%."
Posté le 11/01/2022 à 20:01"Conseillère disponible pour me renseigner même pendant les soldes elle pris son temps aimable et souriante. La personne à la caisse a également été très agréable . Passage en caisse premier jour des soldes a 19h Merci"
Posté le 13/01/2022 à 06:01"Conseillère souriante, accueillante. Hélas, ne connaît pas les produits. J'en savais plus qu'elle sur un produit pour les pieds qu'elle découvrait. S'est trompée sur une couleur de gloss. J'ai dû reprendre ma voiture depuis chez moi pour l'échanger. Bien sûr, ils n'avaient pas ma référence; j'ai dû me rabattre sur une autre. J'aurais aimé que la caissière s'excuse (ce qu'a fait la vendeuse) en me donnant des échantillons pour l'essence utilisée et la perte de temps (je n'habite même pas cette ville)..."
Posté le 19/01/2022 à 00:02"Parfait Super vendeuse!! Melanie est tres bien elle connait c'est produits et a su me conseiller"
Posté le 10/02/2022 à 20:56"Accueil chaleureux, beaucoup de choix."
Posté le 05/04/2022 à 09:09"Super bien accueillie hier matin alors que je venais acheter une carte cadeau pour une de mes filles!"
Posté le 10/05/2022 à 19:41"Je cherchais 1 produit précis et la sympathie conseillère est venue avec moi et à jouer son rôle. Merci beaucoup"
Posté le 03/06/2022 à 19:04"personnel à l'écoute"
Posté le 07/06/2022 à 13:59"Je recommande ce SEPHORA grand magasin avec du choix ☺️☺️"
Posté le 14/06/2022 à 04:21"Vendeuse super gentils , conseils bien , donne des conseils d’utilisation super bien ."
Posté le 25/06/2022 à 12:36"Très déçue de l accueil... Hôtesse pas du tout polie, j'ai attendu plus de 15mn pour un conseil que je n'ai pas eu. J'ai dû reposer tous les produits que je voulais acheter . J espère que ça sera mieux là prochaine fois"
Posté le 05/07/2022 à 15:39"Je remercie Ana pour sa gentillesse et son professionnalisme. Pour moi c'est une belle rencontre, cela fait du bien au moral et surtout cela donne envie de revenir. Merci Ana."
Posté le 15/07/2022 à 16:57"Bonjour, ce jeudi 14 juillet 18h46 devant l’entrée du magasin, l’agent de sécurité ne m’a pas laissé rentrer. Par insistance, je lui ai dis que je sais ce que je veux un Alien thierry mugler edp 100ml et un organza edp 100mlbde givenchy, donc y en a pour 10 minutes. Je reinsiste pour lui dire que ce jour férié le magasin indique 19h. L’affiche est bien pour les client donc je veux rentrer. Toujours pas, il me me réponds, qu’il a passé une journée dans la chaleur et qu’il ne faut ma insister. Je suis une femme 1m60 et lui un homme de plus 1m80 et plus de 100kg. Donc je n’insiste pas. Mais je déplore cette situation où je presume que Sephora ne sait même pas quel perd de l’argent ou ne fait pas son chiffre d’affaire car ses propres vigiles ferment les portes 15 minutes avant. Je suis acheteuse pour un grand groupe et croyez moi quand les magasins indiquent 20h, ils ferment tous à 20h. Je suis déçue et je continue à remonter l’information au siège de Sephora. S.T."
Posté le 16/07/2022 à 06:07"J apprécie ce sephora à taille humaine et j en profite après pour faire mes courses alimentaires bien pratique"
Posté le 23/07/2022 à 09:39"Manque certaines marques malheureusement :( Mais personnel au top Les filles sont toutes gentilles et professionnelle. Le magasin est propre et bien agencé"
Posté le 26/07/2022 à 10:22"Prise en charge par Maxence. Une hôtesse adorable qui m’a donné de son temps malgré mes nombreuses questions. Merci pour le maquillage frais et naturel"
Posté le 31/07/2022 à 04:08"passage à sephora ce jour. je suis très contente ! solene m’a bien conseillée, elle est à l’écoute, gentille et professionnelle ! je vous recommande ce sephora qui est très propre et avec un personnel au top ! achat de produit olaplex que j’ai choisis selon les bons conseils de Solene"
Posté le 23/08/2022 à 11:25"Bonjour, j’étais très bien accueilli par une vendeuse compétente et agréable. Elle m’a patiemment guidé dans mes choix, m’a aidé à essayer les produits et un plus elle m’a offert une échantillon dès mon parfum préféré. Top."
Posté le 06/10/2022 à 09:44"Merci Rama pour la disponibilité et la qualité de l'accueil boutique bien achalandée. Promos intéressantes"
Posté le 21/11/2022 à 07:36"Sentiment très mitigé. Je n'ai pas apprécié les remarques de la vendeuse quand j'ai demandé des produits qu'ils n'avaient pas en magasin. Non je ne porte pas le parfum de tout le monde et non je ne vais pas avoir beaucoup de mal à trouver un tel parfum de niche. Il m'a suffit d'aller dans une autre enseigne dans le même centre commercial. Et j'ai eu le droit au sourire en plus 🤷"
Posté le 27/11/2022 à 16:57"Super accueil un délice leur couscous"
Posté le 29/11/2022 à 10:21"Prise en charge de ma demande de suite avec des conseils pertinents"
Posté le 13/12/2022 à 20:53"Un peu négligé dans le mag dommage"
Posté le 11/01/2023 à 09:07"Bon magasin. Rien a reprocher. Un peu petit mais c'est bien."
Posté le 02/02/2023 à 11:49"Si je peux vous conseiller une vendeuse :Camille! Elle est géniale. N’hésitez pas à la demander, elle est remarquable! De très bons conseils! Si toutes les vendeuses pouvaient être aussi professionnelle…"
Posté le 04/02/2023 à 16:29"je voulais un conseil pour une crème pour les poches sous les yeux aucune vendeuse ne ces deranger pour me conseiller j ai dû me débrouiller seul ,je n y retourner plus ."
Posté le 09/02/2023 à 21:42"Jconnais pas trop les bails tavu mais ca avait l'air bien"
Posté le 14/02/2023 à 09:40"L'attitude du vigile ce jour à 17h15 est à revoir !!! Il faudrait arrêter de suivre les clientes à chaque rayons comme si on allait voler ! De plus, il faudrait qu'il arrête les commentaires sur les produits en vente et les services proposes! Par ex dire à une cliente qu'on ne fait pas d'échantillons tests, ce qui a été fait dans les 5min suivantes par une vendeuse !"
Posté le 18/02/2023 à 17:20"Bonjour Premier passage dans ce magasin pour l’achat d’un parfum. J’ai été parfaitement reçu par la directrice Coraline : Souriante, professionnelle, éloquente et très impliquée. Satisfait par votre professionnalisme et cet accueil je reviendrai avec plaisir et je ne peux que vivement conseiller ce magasin 🙂 Bonne continuation"
Posté le 26/02/2023 à 09:45"Je suis venue pour une épilation sourcils à la cire. Le service était parfait. Chloé était très gentille et m'a bien expliqué la prestation. Petite remise en beauté à la suite de l'épilation. Je recommande !"
Posté le 04/04/2023 à 16:20"Venu pour une épilation la personne de chez benefit était super je recommande"
Posté le 14/04/2023 à 07:31"Actuellement il y a des promos sympa La boutique est vraiment super et les vendeuses aussi"
Posté le 12/05/2023 à 17:48"Bien placé au centre commercial carrefour."
Posté le 08/07/2023 à 10:50"Visite aux alentours de 19h20-25 dans ce magasin et des 19h30 l’un des 2 rideaux métalliques se ferme à 19h30 alors que le magasin ferme à 20h! Une des collaboratrices qui dit au vigile tu laisses rentrer plus personne à moins 20 ! Ça ne s’appelle pas avoir le sens du service client ! Qui plus est avoir ce genre de commentaires devant les clients dans le magasin c’est hyper moyen . Ça donne le ton ! On les embête clairement si nous venons faire nos achats en fin de journée Nous ressortons à 19h45 et nous nous rendons compte que c’est la seule boutique qui baisse le rideau prématurément dans la galerie Si vous pensez que d’avoir cette attitude donne envie … he bien non Je n’y remettrai plus les pieds"
Posté le 10/07/2023 à 19:57"Énorme coup de cœur pour la nouvelle vendeuse qui vient tout juste d’arriver ! D’une douceur et d’une amabilité ! Ça fait plaisir de faire son shopping en étant conseillé correctement & avec autant de gentillesse"
Posté le 16/09/2023 à 11:10"Un très beau magasin. Le personnel est juste exceptionnel."
Posté le 14/10/2023 à 10:51"Expérience catastrophique avec ma mère de 90 ans qui cherchait un parfum (Carven) que les vendeuses hyper maquillées ne connaissaient pas! Accueil désagréable à éviter Nous sommes chez NOCIBE et là rien à voir : super accueil et parfum trouvé et acheté"
Posté le 23/10/2023 à 04:51"Vendeuses très sympathique, bonne expérience d'achat dans ce magasin!"
Posté le 03/11/2023 à 07:02"Venu en tant qu'accompagnant. Le personnel a été très présent. Dommage que je n'ai pas pris le nom de la personne qui s'est occupée de nous. Excellent travail de sa part."
Posté le 21/11/2023 à 06:41"Honteux, Ma commande Black Friday a été annulée pour fausse rupture de stock, Je reçois un mail disant qu il faut refaire ma commande et pour le meme produit le coût a augmente de 50%. C est ce que on appelle de la publicité mensongère. Perso je commanderai plus chez Sephora"
Posté le 30/11/2023 à 07:09"Nous sommes venus pour trouver un cadeau et nous avons de suite était accueilli par une vendeuse très souriante et avec de très bons conseils. Un plaisir de venir dans ce magasin"
Posté le 16/12/2023 à 16:55"Une mention spéciale pour Sabrata qui a été au top avec moi. En effet, accueil au top et elle pris le temps de bien me conseiller et alors d’une une gentillesse incroyable!"
Posté le 23/12/2023 à 12:07"Accueil décevant, service après vente aucun effort, je ne retournerais plus.."
Posté le 26/12/2023 à 17:35"Un vigile de petite taille qui n'arrête pas de me suivre depuis mon entrée en magasin, ce qui m'a beaucoup dérangé c'est pour cela que je n'ai rien acheté et en plus avec un air arrogant . Bien vouloir revoir l'attitude de votre vigile"
Posté le 26/12/2023 à 21:42"Un grand merci à FATIMA pour son accueil chaleureux et ses conseils précieux lors de ma visite hier"
Posté le 28/12/2023 à 17:06"J'ai été très impressionné par la propreté impeccable du Séphora de Montesson. Les produits, le sol et les meubles étaient tous parfaitement entretenus, créant une atmosphère agréable à l'intérieur du magasin. De plus, les vendeuses sont accueillantes et dévouées à offrir un service exceptionnel. Une expérience shopping des plus agréables au sephora de montesson. Je reviendrais avec grand plaisir !!"
Posté le 30/12/2023 à 15:02"Du vrai n importe quoi. Je suis allée dans ce magasin échanger un coffrer si car le flacon de 100 ml était presque au même prix que le coffret avec le parfum en 50 ml. Il y a une offre Web à 107 euros au lieu de 145. Au magasin , il n ont pas voulu me faire bénéficier de l offre. Je suis allée à Nocibe qui s aligné sans problème. Je ne comprends pas du tout cette politique vu que l offre est de chez sephora. Ce n est pas du tout commerçant."
Posté le 30/12/2023 à 18:02"je suis venue pour faire un échange. On ne m'a jamais aussi mal parlé dans un magasin pour au final me refuser l'échange... j'avais le ticket de caisse. La vendeuse a jugé que l'emballage n'était pas en bon état. je n'ai pas ouvert le parfum et il m'a couté le double du tarif internet!"
Posté le 05/01/2024 à 15:37"Un grand merci à Calista pour son aide et sa gentillesse. ☺️"
Posté le 05/02/2024 à 19:42"Vraiment un SEPHORA honteux, des vendeuse EXÉCRABLE. HAUTAINE et INSOLENTE. N’oublions pas que vous êtes sur votre lieux de travail mesdames. Si vous effectuez des achats dépassant un montant de 100€ privilégiez le SEPHORA des champs Élysées ou bien celui de La Défense ! Sinon vous allez être très déçu de vos échantillon ou bien cadeau client ! Pour 245€ d’achat vous aurait seulement DEUX misérable échantillon de crème SEPHORA HYA. Bien dommage qu’une aussi grande enseigne embauche des misérables vendeuses."
Posté le 20/02/2024 à 21:35"J’ai été hyper bien accueille par Sandy, elle a su me mettre à l’aise, très souriante, très professionnelle et très aimable, elle a eu la gentillesse de me faire profiter d’une offre pour des conseils regard avec Chloé, une jeune fille super sympa, gentille et très professionnelle également, la seule qui s’occupe des sourcils, j’ai pris rdv pour faire épilation à la cire + coloration pour un tarif raisonnable 😊"
Posté le 23/02/2024 à 15:03"Je me suis rendue pour acheter des produits aucune référence y était j'ai dû rentrer chez moi et tout acheter sur le site internet. Cela fait plusieurs fois que ça m'arrive les tiroirs sont vides..des produits en testeur et rien a acheter..parce qu'il n'y aucun produit . Ce jour-là une vendeuse toute seul perdu entre l encaissement et le conseil des clientes on ne peux pas laisser une personne seul dans un magasin à tout faire.. Un Vigile qui vous suit partout c est vraiment désagréable comme sensation on a juste envie de quitter le magasin quel dommage."
Posté le 27/02/2024 à 10:49"Très bien"
Posté le 09/03/2024 à 22:41Entreprises à proximité