SEPHORA NANCY SAINT SEBASTIEN

"Pour du maquillage pour femme , génial, et le parfum pour homme aussi intéressant... J'ai eu échantillons d'invictus et one million, qui sont à mon goût sensuel et très accrocheur sur un homme... Ils sont parfait pour séduire sa compagne si elle aime les hommes parfumés...Perso, j'adore mon homme comme ça sentira bon et je serais sous son charme."

"Je demeure fidèle à mon magasin Sephora car l'accueil est agréable, les promotions intéressantes. J'ai totalement abandonné son concurrent où l'accueil était nul, et de mauvaises expériences m'en avaient écartée."

"Un gros big up à Mélanie qui est un trésor de bonne humeur et qui a illuminé mon après midi tant on a rigolé ! Et le pire c'est qu'elle arrive à te vendre la boutique entière ! Plus sérieusement, elle a été de super bon conseil, merci ci à elle. Enseigne super réglo également, j'ai du rapporter un masque suite à une réaction allergique et j'ai entièrement été rembourser."

"Toujours en mouvement ce magasin. Par contre j aime regarder et je n apprécie pas forcément que l on me saute dessus pour essayer de me vendre qq chose. Cette fois ci lla conseillère a bien rempli son rôle et j ai bénéficié d offre."

"Il y a un très grand choix de produit à tous les prix et de la majorité des marques. Les vendeuses pour celle qui m'on conseillé ont été très gentille et à l'écoute pour répondre aux mieux à mes besoins. C'est le lieu parfait pour toutes les addictes du maquillage. Je recommande vivement ce magasin"

"Le plus grand sephora de la région, on y trouve à peu près tout ce qui est vendu sur le site, les conseils des vendeuses en plus. Plusieurs soirées privées sont organisées pour les clientes fidèles. Les conseillères n'hésitent pas à vous faire tester des produits (nouveaux ou pas) en vous prodiguant de bons conseils. Elles peuvent en prime vous concocter des échantillons de parfum ou crème sur mesure."

"Beaucoup de monde mais normal juste avant Noël. Personnel sympathique et à l'écoute magasin agréable à l'image des autres magasins de la chaîne. Nous sommes répartis avec ce que nous voulions. C'est très bien"

"Je remerci énorment les vendeuses qui sont toujours très souriante et de très bons conseils surtout Justine qui a passé au moins 25 min à bien m'expliquer tout mes produits . J'ai trouver tout ce que je voulais en respectant mon budget . Pour une novice en maquillage et une tendance à avoir la peau qui fait n'importe quoi c'est super appréciable et rassurant d'avoir quelqu un qui prend le temps de bien vous expliquer et qui respecte vos moyen . Je recommande vivement . Petit bémol le vigile mas surveiller tout du long les 10 min ou j'ai attendu une vendeuse je comprend il fait sont travaille mais 5 min de plus à attendre une vendeuse je serai parti car c'était vraiment très oppressant de se faire suivre partout avec aucune discrétion :/ ..."

"Cest pas mal , les vendeuses sont très réactive. Je n'ai parfois pas le temps de décider de ce que je veux que j'ai déjà 5 vendeuses prête à me faire un test pour choisir un produit pour ma peau ( mixte à tendance grasse d'après leur test , c'est pas du tout avilissant ^^)ou bien savoir à combien de réduction j'ai le droit. Bref très pro ^^. Mais produits quand même un peu cher. J'achète mon fond de teind ou ma poudre sur site de make up et ça me va très bien. Ce que j'apprécie le plus c'est leur rayon parfum. La par contre la réduction sera la bienvenue."

"Les vendeuses sont adorables par contre la directrice de magasin est une horrible personne pas accueillante, parle aux clientes et ses employées comme à des chiens. Je ne comprend qu’une personne aussi mauvaise peut être en relation avec de la clientèle"

"J'y achète régulièrement mon fond de teint et des masques. Je reste fidèle à la marque sephora dont les prix restent raisonnables. J'apprécie avoir les conseils des vendeuses. On fait vite la différence entre celles qui cherchent exclusivement à vendre pour être productives et celles qui cherchent à repondre à des besoins Je remercie ces dernieres :) en tout cas, magasins facile d'accès et pratique."

"Magasin propre et bien agencé. Mais 40e d'achat et même pas un seul échantillon... Dommage pour la radinerie car généralement les conseillères sont très agréables"

"Pas content du tout refoulé à 18h50 alors qu.il ferme à 19h30 motif : entrée uniquement pour détenteur d.une carte gold!!! Nous avons carte sephora mais pas VIP à priori pas grave nous avons acheté deux coffrets chez le voisins.pour les autres cadeaux direction sephora st jean 😱"

"Je ne suis jamais tombée sur une vendeuse désagréable, elles sont toutes très à l’écoute et donnent de très bons conseils en plus d’être toutes mimis. Magasin bien soigné malgré parfois des palettes endommagées par la clientèle en présentation."

"Plus grand choses à dire sur cette enseigne , en ce qui concerne celui-ci !! , sauf pour cette adresse ST Sébastien , un agrandissement s'impose s'y faisabilité a rendre plus spacieux les départements rayons pour y circuler plus librement surtout en grande influence !!!"

"Inadmissible.. deux erreurs en une semaine. Première visite pour acheter une poudre Fenty, j’ai était très bien conseillé et maquillée, très contente de mon achat sauf qu’en arrivant chez moi ce n’était pas la bonne teinte (deux couleurs de plus) elle ne me va donc pas. Deuxième fois j’y retourne pour un Flyliner Fenty . En arrivant chez moi je remarque que ce n’est pas ce que j’ai demandé on m’a vendu un pencil eye liner. N’habitant pas sur place environ une heure de route je ne peut pas me permettre d’y retourner. Déçu de ce magasin! Il est vrai que j’aurais dû vérifier ce que j’ai acheté avant de partir je ne me ferais plus avoir."

"Supers conseils de la part de Aïcha à Sephora st Sébastien, jeune fille très gentille et douce, qui m'a maquillée mes cernes au top 👍elle a su me conseiller vers d'autres produits complémentaires aussi et je reviendrai acheter avec elle 😊"

"Belle boutique, bien agencée. Les conseillères sont accueillantes et serviables. Elles n'hésitent à prendre le temps pour délivrer de précieuses explications sur les produits bien-être et beauté, parfums... Idée pour un cadeau unique 😉 : possibilité de faire graver un produit / parfum, avec le message de votre choix, la gravure est offerte !"

"Une attente interminable aux caisses alors qu'il n'y avait qu'une cliente devant moi qui n'avait qu'un parfum. Aucune aide pourtant j'ai demandé 2x un renseignement à chaque fois on m'a envoyé vers quelqu'un d'autre. Les vendeuse ne connaissent pas non plus leur rayon."

"Les vendeuses sont de bons conseils et souriantes faire attention quand même pour la teinte des fonds de teint . Sinon dommage que pour 200 euros je n'ai eu que 2 échantillons de parfums et une trousse ridicule."

"L’accueil est au top, il y a un large choix de produits et les prix ne sont pas excessifs. Les vendeuses sont toutes très gentilles et avenantes. Même un peu trop avenantes car toutes les vendeuses du magasin nous ont demandé si nous avions besoin d’un renseignement. On s’est presque sentis oppressés... Mais on ne peut pas leur reprocher cela, ce magasin reste top !"

"Parfumerie au top ! Merci à Suzane pour ces précieux conseils. J’adore me rendre dans cette boutique, tout le monde est toujours sympathique, sourire, accueil chaleureux, super conseils : tout y est ! Elles font toujours de leurs mieux pour une rapidité en caisse et ça c’est appréciable. Je conseille fortement."

"Expérience désastreuse pour une commande internet pendant le black friday. Le colis était abîmé donc retourné à l expéditeur. Sephora a annulé la commande, remboursé sous forme d'avoir et j'ai perdu le bénéfice des promotions. Je dois rajouter 60 euros pour avoir les mêmes produits (cadeau de Noël). Service client déplorable, absolument pas commercial. Je suis très déçue. J'aurais pu, je n'aurais pas mis d'étoile du tout..."

"J ai trouvé bon accueil dans ce magasin, la vendeuse qui m a conseillé était sympa et a su me guider dans mes choix ."

"Horrible. Les vendeuses sont exécrables, d'une hypocrisie risible, une vraie comédie ! Le pompom sur la pomponette, c'est la responsable. Comment peut-on être aussi odieuse avec ses employées devant les clients? Moi qui voulait faire mon shopping tranquille, que de harcèlement de tous les côtés, de voix criardes et de bonjour à m'en arracher les tympans. Bref, plus jamais 🤣"

"Aujourd’hui j’ai fais épilation et coloration des sourcils au sephora du st Seb. Très bien accueillie, les vendeuses sont très aimable. En ce qui concerne mes sourcils je suis très satisfaites. La jeune femme qui me les a fait a été très à l’écoute et à fait du bon boulot."

"Un grand merci à la vendeuse ANISSA qui je dis bien à elle seule relève le niveau des SEPHORA. Cette vendeuse à elle seule, relève le niveau de TOUTES les vendeuses. Elle a été altruiste, pédagogue patiente et surtout à l’écoute. Les vendeuses du Séphora qui sont en manque de séduction, confondent drague et sens du service. Faite preuve de bon sens mesdames vous en avez toutes. Merci ANISSA je reviendrai."

"Nous sommes allés pour la première fois hier chez Sephora. Nous avons été très bien conseillé par la vendeuse Suzan. Pas de vente forcée, elle a très bien respecté le prix que nous voulions mettre dans nos parfums.Elle nous a également proposé la gravure sur le parfum de mon mari, offert à partir de 100 ml et ça je trouve topissime.C'était vraiment une personne très agréable et nous reviendrons dans ce SEPHORA là."

"Très bien je reste en banlieue je fais mes achats toujours au centre commercial Saint Sébastien. Sephora Nancy personnel très agréable et surtout à votre écoute... Merci à cette vendeuse qui à pris sa pose en retard."

"Gros pull up aux vendeuses qui sont d'excellent conseil, à l'écoute des besoins et hyper agréables. Ça fait grave plaisir un accueil pareil 🙌🏻"

"J'aimerais remercier la vendeuse du nom de Mathilde. La jolie blonde au yeux bleu. Qui a passer presque 1 heure à me conseiller sur les produits. D'une douceur et d'une gentillesse incroyable. Merci."

"Trop de personnel pour le peu de personnes. Je n'aime pas quand on le saute dessus à peine arrivée. Certains prix de parfum sont plus chers qu'ailleurs."

"J'y suis allée pour trouver des produits sympa pour ma skin Care et je suis tombé sur un vendeur très sympa avec de bon conseils qui a su bien me renseigner avec mon budget . Après voila c'est un Sephora il y en a pour tous les budgets petits moyens ou gros pour ceux qui ont de la chance lol mais ça va j'ai réussi à avoir de bons produits avec une compo pas trop mauvaise avec un budgets moyen on va dire . Mais bon prendre soin de soi c'est pas donné quand même 😉"

"Bonne accueil J’ai reçu de bon conseil et les conseillères se rapprochent de nous pour aider si on semble un peu perdu"

"Accueil trop insistant par une vendeuse voulant coûte que coûte me vendre un produit guerlin alors que je venais pour un clarins.Je n'ai pas apprécié sa façon de me forcer la main, assez désagréable . Je préfère le sephora en ville."

"J'ai eu une très bonne expérience client avec la conseillère qui a pris le temps de me présenter les différents parfums de la maison Chanel. Merci !"

"Très peu de monde dans le magasin et pourtant pas de vendeuses disponible ! Elles tournent , virevoltent mais ne vient pas nous voir ! Et pourtant on les a sollicité, mais pas trop motivé pour nous renseigner correctement Je suis déçue, une veille de Noël, elles auraient pu être plus vendeuse."

"Vraiment très déçue. Je suis venue samedi en fin d'après-midi. Il n'y avait vraiment pas grand monde. Je savais ce que je voulais donc je prends mon produit et file directement aux caisses. 4 vendeuses derrière les caisses : 2 caisses ouvertes et 2 qui discutent entre elles. La caisse où j'attendais n'avançait pas alors je décide d'aller à la 2e. J'attendais depuis quelques minutes quand une de celles qui discutaient me dit La caisse ferme après la cliente, vous pouvez aller à l'autre. Depuis le temps que j'attendais je n'avais pas entendu de caisse qui fermait. Curieux de décider de la fermer devant moi, pourtant enceinte de 7 mois et demi. Déjà pas très bien embarquée comme expérience, je décide tout de même de retourner attendre devant la première caisse qui n'avance toujours pas. Des clients attendent derrière la deuxième caisse (censée fermer donc). Et là, stupeur, ils sont bien pris en charge eux ! Tandis que j'attendais toujours. J'ai failli poser mon produit et quitter le magasin. A ce moment là une autre caisse s'ouvre, et la vendeuse me fait passer en priorité sur celle-ci. C'était la moindre des choses à faire mais le fait de fermer une caisse devant une femme enceinte, surtout pour accepter tout de même des clients après m'a vraiment déçu. Bilan : magasin qui ballade une femme enceinte sur 3 caisses, ferme une caisse devant une femme enceinte pour finalement ne pas la fermer et juste faire attendre plus longtemps une femme enceinte. Evidemment, je déconseille ce magasin."

"10 ans que je vais m’épiler les sourcils au brow bar benefit et je n’ai jamais été déçu, le prix est un peu élevé par rapport à la moyenne mais le résultat est plus que justifié. Merci à Catherine qui viens d’arriver car malgré qu’elle soit « débutante » chez benefit le résultat étais juste incroyable et parfait 👍"

"Superbe équipe très accueillante, sympathique et dynamique. Service très agréable et professionnelle Magasin que je vous recommande fortement"

"Les vendeuses sont avenantes et très agréables sans pour autant être envahissantes. J'ai été très bien conseillé également. Mention spéciale pour Charlotte qui m'a réconcilié avec l'eye liner !!!!"

"Première fois que je poste un commentaire sur Google. Mais mention spéciale pour ce sephora et ces vendeuses ultra sympathiques ! J’ai eu l’occasion, pour ne pas dire la chance, d’avoir eu affaire à une vendeuse du nom de Aisha, et personnellement je n’ai jamais eu de si bon conseil, patiente et à l’écoute … c’est un 11 sur 10. Je reviendrai avec plaisir."

"Équipe vraiment agréable , de bon conseille Merci à la vendeuse Aïcha d’avoir pris le temps pour me conseiller vraiment au top je recommande"

"Super expérience au bar à sourcils. Une conseillère a l’écoute et très agréable. Des sourcils épilés à la perfection. Je suis plus que ravie."

"Magasin pour les Bourges, ça a bien changé depuis 10 ans, j'y suis allée pour un renseignement, tout de suite le regard de la vendeuse car j'étais habillée en gothique, on m'a envoyé chez kiko leur concurrent lol.. qui d'aller sont très sympa. J'ai regardé autour de moi, que des personnes chics.. voilà"

"Le personnel féminin représente bien le magasin ,politesse et serviable,on peut pas dire la même chose du vigile du magasin ou ce qui fait sonner dans le sac,je pense que les gens ont envie de se faire accuser à tort!"

"Prestation impeccable avec le bar à sourcil. Une conseillère très à l'écoute, agréable et disponible. Très bons conseils sur le choix des produits. Un vrai moment de détente !"

"Des menteurs ; ils disent sur Google qu’ils sont ouverts le dimanche, vous arrivez vous trouvez porte close. Pratique trompeuse. Faudrait boycotter les magasins comme ça qui cochent ouvert tous les jours pour faire venir les clients mais qui en fait sont fermés."

"Produits cherchés trouvés, vendeuses agréables. Je ne suis pourtant pas du genre à accepter facilement les '' ventes addi'' mais le coup de la pochette surprise a su piquer ma curiosité, ravie d'y avoir trouver un savon!"

"3e fois que je m’y rend pour essayer de trouver enfin un fond de teint correct, les 3 fois on ne me conseille pas la bonne teinte ni le bon produit. La 4e ne sera plus chez vous."

"Très contente de mon expérience dans votre magasin j’ai été aidé d’une conseillère Lola, très investie de très bons conseils concernant ma teinte de fond de teint ainsi que du rouge à lèvres, au top. Merci Lola, au plaisir d’être a nouveau conseillé par toi!"

"Lola nous a vraiment été d’une grande aide. Un très beau maquillage réalisé sur place, de très bons conseils pro et surtout une gentillesse et une bonne humeur contagieuse. Merci encore pour ce moment, hâte de tester tous ces produits achetés chez moi"

"Beaucoup de choix, toujours bien reçu ( parfois trop 🤣 ) Les vendeuses prennent bien le temps pour expliquer, conseiller... super !"

"Il semblerait qu une partie de conseillères soient racistes. Le traitement n est pas le même selon la tête du client en matière d échantillons"

"Super accueil, très bon conseil de la vendeuse. Mieux que dans la galerie de cora houdemont. Je recommande ce lieu."

"Venu pour offrir un parfum à ma fille ... accueil froid et hautain, zéro échantillon «test »....Je suis parti car je préfère 100 fois l’accueil du Sephora rue St Georges plus souriant et sympathique et qui offre des échantillons « tests » étiquetés avec le nom du parfum 😜 et donc coup de cœur pour IKKS Summer"

"Personnel présent et cordial. Large gamme de produits. Par contre, certains produits présentés sont assez poussiéreux tel que celui que j'ai acheté malheureusement. Mais à part ça nickel."

"Je viens de voir un commentaire qui m’a profondément chagriné, on parle d’une vendeuse en arrêt maladie qui sort pour faire des achats de première nécessité et qui profite de son temps chez elle pour échanger avec sa communauté en quoi cela est interdit ? Ce magasin a fait une terrible erreur en ne renouvelant pas le contrat de cette vendeuse car elle fait partie des bons éléments et elle a été toujours de bons conseil, se fier a l’avis d’une enfant sans même se renseigner auprès de la personne concernée je trouve ça juste degueulasse vraiment !!"

"Je suis de Metz et il m’arrivait de venir dans ce sephora pour une vendeuse, qui malheureusement n’est plus là. Elle donnait de très bon avis sur ses réseaux et grâce à elle j’ai découvert pas mal de produit dont je suis contente pour ma peau, maquillage. Je mets ses 5 étoiles pour elle car je ne la remercierai jamais assez pour tout ses conseils extra."

"Stéphanie est une femme très très pro qui sur c’est live nous présenter des bon produit sephora actr.. vous perder énormément en ne pas renouveler son contrat .."

"Cc moi je ne vais pas au SEPHORA de Stéphanie car trop loin mais je sais une chose j ai découvert cette gentille personne un matin sur tik tok et j en suis accroc beaucoup de conseil sa bonne humeur son honnêteté. Toujours disponible pour nous répondre nous guidez. Sachez que c est vraiment une de mes très belle tencontre sur tik tok et dommage que vous ne vouliez plus d elle. Kakicosmetics. Merci mille fois d être là."

"Personnel au top en particulier la nouvelle vendeuse Inès qui m’a super bien conseillé et orienté sur les produits Rare Beauty et Charlotte Tilbury, j’adore les blush!!"

"J’ai étais accueilli par une vendeuse merveilleuse, INES. A l’écoute, professionnel, souriante, jolie et très sympathique. Je crois que c’est la première fois que je met un avis et surtout que je tombe sur une vendeuse aussi formidable que Inès. Je retournerais chez Sephora que si Inès est là sincèrement. A tres vite !"

"Je recommande vivement. Un accueil chaleureux. Merci à Inès ! Adorable et à l'écoute. Donne des conseils en toute honnêteté ! Moi qui suis de nature réservée, elle a suis me mettre a l'aise. Et on voit qu'elle aime ce qu'elle fait!"

"Très bon accueil. Très bon conseil de la part de la professionnelle Océane, elle m’a très bien conseiller, le fond de teint correspond parfaitement à ma peau, elle chaleureuse et à l’écoute."

"Toujours un plaisir de venir, encore plus quand la conseillère est super-sympa. Ines est très attentif et donne d'excellents conseils! Si vous souhaitez être chouchoutés et avoir un conseil de qualité c’est elle qu’il faut aller voir. Je vais revenir sans hésité."

"Spacieux magasin avec plein de références, le plus grand et le mieux fourni sur Nancy. Les conseillères sont disponibles et de bons conseils."

"Tres contente d'Inès qui en plus d'être charmante, a des conseils adaptés et pertinents. Je ne suis pas étonnée de voir que plusieurs avis la concerne. Je reviendrai avec grand plaisir pour ses conseils."

"Je viens pour un parfum à 150 euros. La vendeuse préfère regarder des palettes, très désagréable. J'ai l'impression de l'ennuyer. Elle prend pas de temps pour me dire au revoir. Parle sur un ton sec et nonchalant. Et ne se préoccupe pas le moins du monde de moi."

"Des vendeuses professionnelles. Grande gammes de produits. C’était plus attractif quant il y avait une réduction sur le parking, un peu dommage."

"Visite le lundi 21/11 Achat pour 90€ pas de sachet normal même pas un échantillon inadmissible…. La prochaine fois j’irai chez Nocibe là au moins j’aurai un échantillon la moindre des choses pour un achat de 90€ non?"

"Mis à part le choix, il n'y a rien d'attirant en cette enseigne. Si vous souhaitez acheter un parfum sans conseil c'est le lieu idéal, les employés de vente ne connaissent pas les produits, une vendeuse a ouvert de grand yeux lorsque je lui ai parlé de fragrance 😡😂,"

"Mise à part que ça sent très fort le parfum en rentrant. J'aimes bcp cette boutique. Parfois, il faut attendre un long moment avant de pouvoir être renseigné"

"Je suis tombée sur une vendeuse incroyablement adorable et gentille ! Merci à elle tout particulièrement 🤍 sinon de manière générale les vendeuses sont correcte et beau magasin.. Par contre la sécurité qui me suit dans le magasin parce que j'ai les cheveux rose donc conclusion je suis une délinquante ça craint un peu.. je vous dis pas l'ouverture d'esprit 😅 mais bon ça va avec la ville 😬"

"Je me demande comment font les vendeuses pour ne pas avoir un mal de crâne au milieu de toutes ces effluves parfumées ??"

"Grand espace dédié à la parfumerie et au maquillage, avec une équipe accueillante et professionnelle qui saura vous mettre de suite à l'aise pour vous orienter dans ce que vous recherchez. Mention spéciale à Seyda qui est au top !"

"Une conseillère s’appelant Ludivine a était désagréable à mon égard , levant les sourcils après m’avoir sourit quelques minutes auparavant, venant d’une vendeuse je ne trouve pas ça très professionnel."

"Conseillère qui me dirige vers des produits inadaptés à ma demande, puis me fais patienter pour s'occuper d'un autre client et m'oublie entre temps et part s'occuper d'autres clientes"

"Il fait trop chaud dans la boutique, tout en sachant que c'est quasiment toujours blindé de monde, c'est juste insupportable d'accompagner madame dans ces conditions 🥵"

"Très bonne boutique comme d’habitude, des conseils au top de Suzan ! Je recommande :)"

"Merci à Suzan qui a su parfaitement me conseiller, incroyablement gentille elle a su m’orienter sur les différent parfum et produit pour le visage."

"Vendeuse agréable et serviable, j'ai demander suite à plus de 100€ d'achat des échantillons de soin ,elle m'en n'a donné 17 ! C'est la première fois que cela m'arrive, habituellement elle t'en donne 2 avec difficulté..."

"5 étoiles pour la jeune vendeuse brune . A répondu à mes attentes, aimable et souriante ."

"Merci à Cathie qui a conseillé ma fille pour un crayon pour les yeux. Elle a fait preuve de patiente et est restée avec nous pour aider ma fille à choisir."

"J'ai été très bien renseignée par une conseillère (Aisha 👋) qui avait l'air de très bien connaître les soins pour la peau, Merci à elle d'avoir pris le temps avec moi, elle connaît son travail et est agréable peu importe le montant du panier, m'a fait testé des produits, m'a ouvert un compte client ect... je ne me suis absolument pas sentie obligée d'acheter contrairement à d'autres conseillères qui vous font comprendre que votre petit budget ne les intéresse pas. Petit bémol sur le magasin il fait treeeeeees chaud mais l'expérience client que j'ai eu mérite d'être soulignée malgré ce petit désagrément 🙈"

"Étant une grande adepte des soins et du make-up ( je suis cliente gold) Je remercie Suzanne, une superbe vendeuse qui est toujours de bon conseil. Conseillère qui connaît son métier honnête et très très agréable. Meilleure vendeuse de chez Sephora. J’aime aller au SEPHORA du Saint-Sébastien car elle est très agréable connaît son métier sur le bout des doigts. Merci à Suzanne, pour ses recommandations et ses conseils beauté."

"Vendeuses très souriantes, et très accueillantes. Surtout quand je suis passée, la vendeuse Suzan, vraiment de très bon conseils, extrêmement pétillante, souriante. Vraiment une pépite d'or. Super à l'écoute et surtout super gentille !!! Si vous avez besoin de conseils, ou d'informations, vraiment chez Sephora vous aurez tout ce dont vous avez besoin"

"Suzan, ne changez rien! Vous êtes au top! 👍 Un très bon moment passé avec vous où j’ai autant apprécié vos conseils que votre personnalité ! (Sephora St Sebastien)"

"Je suis tombée sur une très gentille vendeuse qui a su me conseiller sur tous les produits que je voulais. Merci beaucoup Emma pour tes conseils et ta patience! ☺️"

"Toujours à l écoute avec de bon conseils ,souriantes et accueillantes . Personnels toujours très agréables .je recommande ."

"Super Accueil, service impeccable. Merci à Suzan pour son expertise. ☺️"

"A chaque visite ou même chaque appels les sephorettes sont toujours adorables! Le seul sephora de la ville que je recommande! Un grand merci à Susan qui m’a donner l’envi de mettre un avis positif! ❤️"

"Franchement vendeuse au top pour ma part je suis tomber sur Suzan ! Une pépite ! 🫶🏻"

"J'ai été accueillie par Suzan qui à été à l'écoute et agréable, elle a prit le temps de m'aider et à été super gentille, merci également à toute l'équipe vous êtes incroyable ne changez rien :)"

"Très bon magasin, et surtout une bonne vendeuse (Ludivine), elle a bien conseillé mon amie et était très sympathique 😉"

"Une bonne expérience, surtout grâce à Ludivine qui a était exceptionnel, super gentille et de bon conseil"

"J'ai répondu au questionnaire mais j'en profite aussi pour donner un avis google, merci à Suzan pour ses conseils, vendeuse au top du top 😍"

"Accueil froid, très différent des Sephora dans lesquels je me rends habituellement (St Georges ou Houdemont)."

"Merci beaucoup à Suzan pour sa sympathie et son professionnalisme Toutes les conseillères sont agréables et souriantes"

"Accueil chaleureux et conseillère à l’écoute."

"Très satisfaite par la gentillesse et le professionnalisme de Daniella. De très bons conseils qui m’ont permis de repartir avec des produits topissimes qui répondent parfaitement à mes besoins. A bientôt!"

"Encore merci à Amal pour sa gentillesse, son implication et sa parfaite connaissance des produits !"

"Magasin avec une super équipe. Merci à Élise pour ses précieux conseils !"

"Merci à oceane, je suis très satisfaite par le choix du gloss et du parfum choisis ensemble. Oceane est à l’écoute, dynamique, j’ai passé un super moment !"

"Je voulais changer de parfum depuis longtemps. Amal m'a très bien conseillée et m'a fait découvrir un parfum comme je le souhaitais : quelque chose qu'on ne sent pas chez tout le monde, à peine porter je n'ai eu que des compliments. Elle est très professionnelle et tellement gentille, vraiment ravie de mon passage en magasin."

"Je me suis rendue hier chez sephora dans la galerie saint sebastien, pour faire des achats et je fus très bien renseignée par Amal, elle est très professionnelle , compétente et souriante. Donne de très bons conseils , et elle est très gentille ! Je reviendrai avec plaisir pour qu’elle me conseille encore une fois !"

"J ai été accueilli par Suzanne ! Accueil agréable et très professionnel. Elle est vraiment de bons conseils! SEPHORA Saint seb vous êtes au top . Merci"

"Un très bel accueil et de très bon conseils de la part de l’équipe Sephora, un point en plus pour Suzan qui a été d’une sympathie et d’une gentillesse digne de ce nom."

"Venu ce jour là caissière dont je n ai pas son nom était adorable un sourire juste super merci et promis j ai mis un avis Google. 👍"

"Tarifs excessif, le personnel a ordrede ne pas fournir d'échantillons, magasinsSEPHORA A FUIR"

"Vendeuses à l’écoute du client. Produits mis en avant et de vrais conseils apportés par l’équipe Sephora. On peut y aller les yeux fermés, les vendeuses nous orientent avec précisions et professionnalisme. J’adore."

"je suis contente de mes achats super accueil demander miss ludivine très agréable 😊😊"

" Personnel horrible! On dirait des gardes. Si vous achetez quelque chose, vous ne recevez même pas de sac. Vraiment bizarre !"

"Merci à Suzan de Sephora nancy saint Sebastien pour son professionnalisme. Une conseillère au top vraiment une première expérience avec une conseillère aussi gentille chez Sephora. Elle a su me conseiller, les gravures étaient impeccable et merci encore à elle d’avoir apporter le sourire à mes enfants lors de mes achats."

"Très bon accueil. Vendeuse très sympathique et professionnelle."

"Très bien reçue par Amal et très bien conseillée pour la 2 eme fois. Elle est très à l’écoute, très agréable et souriante 🥰"

"Un grand merci à Ludivine et Suzan pour leurs précieux conseils et leur bonne humeur !"

"La vendeuse était hyper sympa et est honnête et ne montre pas (comme d autre magasin ) le produits le plus cher et les produits son quilitatif donc oui super expérience 👍👍👍"

"Passage à sephora saint Sébastien ou j'ai été reçue par Suzan. Personne super compétente, qui est présente pour son client. Je l'a remercie pour le temps qu'elle m'a accordé afin de répondre à mes questions. Merci Suzan"

"Au top merci à Elisa pour ses conseils sa gentillesse et son professionnalisme"

"Merci à Amal de m'avoir fait découvrir l'eau de parfum rouge ultime de chez Givenchy. Elle est très gentille et donne de très bons conseils"

"Merci beaucoup Amel. Beaucoup de conseils, sans pression particulière pour vendre... J'ai beaucoup apprécié et je compte bien revenir vers vous pour d'autres conseils et achats ! Formidable."

"vendeuse très agréable à l’écoute surtout suzane ;) !"

"J’avais besoin d’un parfum, mais j’étais indécise. Suzan, conseillère Sephora, m’a beaucoup aider lors de mon choix. Conseiller au top, à l’écoute , aimable. Je la remercie énormément pour mon achat."

"Bien rangé avec une diversité de produits. Vendeuses accueillantes et souriantes notamment Nina qui a pris le temps de m’apporter des conseils personnalisés ! Je recommande"

"Bonjour, Je suis passé chez Sephora la semaine dernière avec ma fille de 15ans nous avions pas mal de questions make up et soin visage et nous avons été SUPER BIEN conseillé par OCEANE. Une vendeuse au top qui a pris le temps pour nous. Plus de 200€ d'achat sans aucun regret tous les produits proposés nous conviennent à ravir. J'ai laissé une semaine passer pour tester tout ça et franchement rien à dire OCEANE nous a super bien conseillé. Merci on reviendra ❤️👍🏽"

"Une vendeuse ( mathilde) m’a vraiment bien conseillé👌 Merci pour votre gentillesse 🥰"

"J'aime beaucoup aller dans ce Sephora, on est toujours bien accueilli, les sephorette sont souriante et je repars toujours avec plein d'échantillon !! Elles proposent toujours de nous conseiller si besoin, sans forcer, ou nous suivre dans tout le magasin et c'est très appréciable! PS: pour l'avis précédent, pas très cool de prendre les gens en photo à leur insu..."

"Merci à Nina pour tes conseils et ton amabilité, j'ai vraiment passé une super expérience d'achat !"

"Très belle expérience 🥰 un accueil chaleureux, des conseils très professionnel, je tiens à remercier spécialement Aïcha Susan et Rima elles sont était parfaite des conseils avisés et surtout une bienveillance rare 🥰🥰🥰"

"J’ai été accueilli par suzan et Aicha et Emeline elle sont adorables et souriantes et très sympas 😻😻😻"

"Merci à 'Suzan Gravure magnifique. Et aux sephorettes Éméline et Aisha pour leur professionalisme. On a acheté' beaucoup 'de produits grâce à vous."

"Marina est super agréable, souriante et sait exactement ce qu’il faut, elle connaît très bien les produits et conseille de manière simple et efficace. J’ai adoré être conseillée par elle !"

"De passage à Nancy, je suis venue chez Sephora St Sébastien, j'ai été excellemment bien reçue, avec amabilité et sourires. Merci, ne changez rien!"

"Très bien accueillis par Suzan, très souriante, agréable et de très bons conseils."

"Meilleur Sephora, l’ensemble du personnel est très professionnel et enthousiaste. Un petit + plus Marina qui m’a donné de formidables conseils 👌🏻"

"Vendeuse top ! Souriante et agréable ça donne envie de revenir ! Merci Ludivine 😁"

"Très satisfaite de Aisha qui nous a très bien conseillé, nous l’avons eu également en caisse et a été très aimable, souriante je recommande vraiment ce magasin merci pour tout !"

"Merci à la conseillère Amal pour son grand professionnalisme, très aimable et très souriante. Je recommande."

"Malgré le monde, j'ai été très bien accueillie et conseillée pour mes achats par Loriane, conseillère souriante, disponible et efficace. Je recommande ce magasin."

"Très bon accueil par le personnel, Amael très professionnelle"

"Mon expérience chez Sephora saint sebastien a été extraordinaire. L’expertise de madame suzan m'a guidé dans mes choix de parfums et coffretes . Ses gravures personnalisées ont ajouté une touche unique à mes bouteilles. Sa passion pour son travail se reflète dans chaque interaction, offrant un service exceptionnel et des conseils précieux. Merci Suzan pour cette expérience mémorable chez Sephora !"

"Un énorme merci à miss Dior (Cyrielle) pour tous les bons conseils et la bonne heure de partage aujourd'hui autour des produits disponible chez sephora. Heureuse de repartir avec des produits de qualité et surtout un parfum excellent gravé avec amour par Suzan qui n'a pas hésité à rester un peu plus pour mon bonheur. Vous êtes au top les filles! On reviendra!"

"En passant en caisse pour acheter un parfum à plus de 100€, je n’est eu aucun échantillon, c’était le jour de mon anniversaire et je n’est pas eu le moindre cadeaux. Déçu je ne serais plus une cliente fidèle J’irais chez Nocibé.."

"Merciii infiniment a Cyrielle qui a su parfaitement me conseiller quant a ma teinte de font de teint de la gamme Dior Backstage ! Je ne mettais plus de font de teint car déçu du rendu de ces derniers sur la peau, et grâce à elle, je vais à nouveau pouvoir me remaquiller comme il se doit et surtout sans frustration ! Ps : super jolie, douce et avenante ! GARDEZ LÀ. On a besoin de conseillère comme elle. Au plaisir. La fille qui est passé du 1.5N à un 3WO ahaha"

"Un merci tout plein pour Élise pour sa gentillesse, son excellent goût,ses conseils avisés, fins, élégants, raffinés...j'en suis ravie..elle est exceptionnelle!!!"

"J ai été super bien conseillé par Amel. Merci beaucoup je reviendrai."

"Je suis venue ce 01 décembre dans la boutique Sephora du Saint Sébastien et je dois dire que j'ai été prise en charge très rapidement par Lauriane. Je tenais à la remercier (ainsi que le reste de l'équipe qui m'a reçue caisse etc...) pour son professionnalisme. Elle a été accueillante du début à la fin et m'a vraiment bien orientée. Merci beaucoup Lauriane ! Bonne fêtes de fin d'année à elle et toute l'équipe du Sephora saint sebastien."

"Super boutique pas mal de choix j ai eu affaire à une vendeuse OCÉANE je recommande fortement très sociable souriante et aimable et serviable rien à dire fait son travail parfaitement mérite même une augmentation sur son salaire"

"Accueil très agréable, conseils pertinents et personnalisés, prodigués par ma Conseillère beauté Éloïse. L'ensemble de l'équipe Sephora Saint Sébastien est à l'écoute. Je recommande vivement, à toute les passionnées beauté."

"un grand merci à Amel pour les bons conseils et les bons produits de la marque sephora qu’elle a pu me conseiller , je suis très heureuse de mon heure partagée avec , et d’être repartie avec des produits de qualité , merci beaucoup ! vous êtes géniale , je reviendrais avec plaisir !!"

"Très bien reçu, Amal a compris notre demande en 5min on été déjà reparti. Très efficace merci à elle. Ludivine en caisse au petit soin!!!"

"Je recommande ce magasin car Suzan est très professionnel et agréable toujours le sourire et très bonne conseillère."

"Merci à la vendeuse Leonie pour ces supers conseils pour le teint et merci pour les échantillons également 🥰🥰les vendeuses chez Sephora sont toujours super agréable et si souriante, un réel plaisir… ✨"

"Pris en charge par Amel Petite demoiselle, super souriante, et qui a su très bien m’aiguiller dans mes achats"

"La vendeuse Imane nous a très bien conseillé et à était adorable, ça donne envie de revenir 😄"

"Vendeuse Imane, très agréable avec de la joie de vivre ! Il faudrait avoir plus de vendeuse comme elle ! 🙃"

"La vendeuse Imane m’a très bien conseillé et de très bonne humeur. Ça fait du bien d’avoir une personne aussi dynamique en face de soi."

"de super vendeuses qui ont su m’aider au mieux malgré les difficultés pour trouver un fond de teint (merci Perrine et à sa collègue) 😽"

"Pauline s’est occupée de moi sans attendre : une jeune fille adorable et très disponible, m’a fait un joli paquet cadeau … merci Pauline 🙏."

"Top , surtout Amal !! Merciii"

"Merci à Amal et à toute l’équipe pour leur gentillesse, leurs sourires et leur professionnalisme. Je conseille à tout le monde de se rendre dans ce Sephora qui garde un esprit de commerce de proximité."

"Personnel pas informé sur les produits en stock, éviter se magasins quand il y a du monde beaucoup de jeunes viennent se parfumer gratuitement on ne peut pas s'approcher des rayons !!!!!!"

"Bonjour, Je suis passé ce jour pour le cadeau de mon fiancé. Un parfum Dior grand format qui m’a été gravé par une de vos employée ( Suzan ). Elle m’a été d’une grande aide dans le choix de la gravure, elle a fait un magnifique travail et m’a gentiment proposé d’incrusté des paillettes dans la gravure! J’ai également eu droit à une miniature Givenchy, une pochette Dior et de nombreux échantillons. Lors de mes futures achats je m’adresserais directement à elle. Elle transmet le savoir, ses expériences mais surtout sa passion, rien de mieux quand on souhaite être orienté. Merci à elle ! Bonne fêtes de fin d’année et bon courage pour le flux qui risque de s’intensifier cette semaine 😋"

"Vendeuse super agréable, Amel il me semble ? Super gentille qui nous a conseillé sur les parfums masculins ce midi!"

"Super magasin. Amal est une vendeuse très délicate, très compétente, qui prend le temps d'écouter et de nous servir. Un sourire radieux et en plus, elle fut très généreuse. Je recommande vivement. Pourtant, c'est une période chargée à l'approche de Noël, on était en fin d'après-midi, fréquentation maxi et notre vendeuse est restée zen, parfaitement calme, comme si de rien n'était. Franchement, félicitations !"

"Après plusieurs années sans maquillage, j’ai reçu de très bons conseils de Khiera : très professionnelle, très sympathique et très à l’écoute !"

"Magasin super ! Les vendeuses sont à l’écoute et au petit soin ! Un grand merci à Suzanne et Héloïse pour un service de qualité ! 👌🏼✨"

"Parfait👍je remercie particulièrement Amel qui s'est bien occupée de moi. Vraiment adorable 👍"

"Merci à Amel pour son accueil, son professionnalisme. Je suis repartie satisfaite ."

"Très bon accueil en magasin et plus particulièrement la vendeuse Amel très aimable, très souriante et très accueillante."

"Super équipe ! Merci à Suzanne pour sa rapidité et son efficacité 💪"

"Un IMMENSE merci à la gentillesse et à la bienveillance de votre jeune vendeuse du rayon maquillage, qui non seulement a su me conseiller alors que je n'y connaissais rien ; mais s'est également s'est montrée absolument adorable avec moi en m'encourageant à aller de l'avant et à m'assumer. C'est grâce à de telles personnes que le monde avancera ! ❤️ (si vous pouviez lui transmettre ces remerciements : passage mardi 26/12 vers 14h30 avec une amie pour de l'anticernes et du fard 😉)"

"Lou s’est occupé de moi au bar à sourcil benefit, elle est très gentille et met vraiment à l’aise de plus elle prends vraiment le temps de choisir les bon produits ainsi que la forme des sourcils ! je suis franchement satisfaite du résultat."

"Si vous êtes accueillie par la bonne conseillère, vous aurez tous les conseils dont vous aviez besoin et vous repartirez avec un ensemble d'échantillons pour trouver les produits qui vous correspondent. Mais, la majorité est là uniquement pour être rémunérée ..."

"En recherche d'un cadeau pour ma copine, n'y connaissant rien, j'ai été reçu et guidé par Amal pendant tous le temps de mes achats, super sympa 🤩🤩, de superbe conseilles et toujours le sourir et à l'écoute. Mille merci amal À très bientôt"

"Magasin très dynamique et chaleureux grâce aux Sephorettes, merci à elles. Un petit plus pour Amal la vendeuse qui me sert à chaque fois. Elle est très professionnelle et très à l'écoute. Elle prends également le temps de fidéliser chaque personne, ce qui nous donne une impression de reconnaissance. Je recommande vivement. Merci Sephora de recruter de plus en plus de vendeuses compétentes et très agréables."

"Bonne boutique sephora mais malheureusement une mauvaise expérience aujourd’hui. Avec ma copine nous avons vu un produit à ≈ 35€ sur l’étiquette mais une fois en caisse, surprise ! Le produit a doublé donc on demande une explication. En réponse « Le produit a été déplacée par des clients avant donc ce n’est pas le bon prix affiché.. » Nous retournons donc voir au présentoir ce qu’il en ai mais on voit bien que c’est toute la collection du produit qui est la.. En conclusion ça ne peut pas être un client qui a tous déplacée. Nous demandons donc de faire le produit au prix affiché mais la vendeuse n’a pas voulu alors qu’un commerce est obligée de faire le produit au prix affichée. Je pense qu’elle ne voulait juste pas admettre son erreur. Dommage nous irons autres part la prochaine fois."

"Quel plaisir de pouvoir à nouveau profiter du Brows bar Benefit... 10⭐ à Lou pour sa gentillesse,sa comprehension de ce que l'on veut et ne veut pas,merci pour le resultat et pour la discussion entre Marseillaises 😜 Un gros ♥️ pour Lou et à trés bientôt 😉"

"La vendeuse Imane m’a très bien conseillée elle est très gentille et de très bonne humeur. Elle est très professionnelle. 😍"

"J'aimerais exprimer ma satisfaction envers Amal pour son service exceptionnel lors de l'achat d'un parfum Armani Code. Son professionnalisme et sa connaissance approfondie des fragrances ont grandement enrichi mon expérience d'achat. Amal a su personnaliser ses recommandations en fonction de mes préférences, créant ainsi une atmosphère accueillante et chaleureuse. Grâce à son enthousiasme et à son engagement envers la satisfaction du client, l'achat du parfum s'est transformé en une expérience mémorable. Je recommande vivement Amal pour son excellence dans le service client."

"Un grand merci à Lou qui travaille au rayon Benefit. C'est une personne très agréable et bienveillante. Elle m'a donné tous les conseils dont j'avais besoin alors que je ne connaissais rien. Elle m'a beaucoup aidée et rassurée. Merci beaucoup et à bientôt !"

"Toujours bien"

"Merci énormément à Amal ! Une très bonne conseillère ;)"

"Je suis allée à sephora pour un achat que j’avais effectué à Sephora Houdemont qui n’allait pas donc je vais au plus proche pour moi, malheureusement je n’avais pas mon ticket ni en mail ni papier, j’ai été bien reçue par Nina très aimable, souriante, lorsque je lui explique qu’il faut que je change de produit une femme vient Clémence, à la limite je l’embêtais et que « c’était plus compliqué » pas souriante et à la limite de l’amabilité.. en tant que vendeuse je trouve ça dommage. Comportement à revoir!"

"C'est rare que je passe à Sephora au St Sébastien. Mais pour une fois malgré que les caisse était blindé la vendeuse elle a pris sont temps avec nous , pour mieux conseillée tout . Franchement ça fais plaisir . La Vandeuse elle s'appeler Suzanne ( tres belle femme ✨️). Merci Madame , vous donné envie de dépenser l'argent chez vous . ☺️"

"Peu de choix (surtout en parfum pour homme), échantillon rempli à moitié"

"Très mauvaise expérience, discute avec un vigile plutôt que s'occuper des clients. Lorsque je lui demande deux échantillons ne prend même pas le temps de me laisser finir ma phrase qu'elle me dit que c'est uniquement après achat."

"Vendeuses très à l'écoute, conseils adaptés à chaque critères. Certaines allées sont peut-être un peu étroites pour des personnes se déplaçant en fauteuil roulant mais le personnel fait son possible pour nous faciliter l'accès aux produits"

"Beaucoup de choix !!! Les prix sont assez élevés mais ça vaut le coup. J’ai acheté mon tout premier anti-cernes de marque (TARTE) là-bas."

"J'ai pris pour la première fois rdv pour me faire faire les sourcils dans un stand benefit et j'ai eu Lou, elle m'a fait de superbes sourcils et elle a été génial ! Je recommande"

"Beaucoup de choix! Rapport prix il y a des avantages dans ce magasin. Je recommande vivement"

"J’ai pris rdv pour la première fois dans ce Sephora pour une épilation des sourcils, un grand merci à Lou qui a pus rattraper mes lignes de sourcils, accueillante et de très bons conseils ! Je suis même repartie avec quelques achats. Merci et à bientôt !"

"J’ai été servie par Sinelle (si j’ai bien vu !), tout s’est bien passé et elle m’a conseillé ce dont j’avais besoin, très agréable. Au passage en caisse la personne semblait plus nonchalante, dommage… cela dit j’ai été un peu surprise qu’on me facture le sac alors que j’en avais pour presque 100€ de produits 😅"

"Conseillères aimable et à l’écoute, je recommande pour l’esprit de service. On y trouve toujours les produits qu’on souhaite acheté, magasin optimisé, propre et rangé"

"Ma copine et moi remercions Suzan et Lou pour leurs super conseils ! Trop bonne expérience, je recommande. Merci beaucoup !"

"Accueillis et conseiller par Ludivine , super conseillère et très compétente ! Je vous recommande de passer par elle!"

"J'ai été très bien conseillée par Suzan ! Une dame très agréable, souriante et bienveillante qui n'a pas hésité à m'aiguiller pour trouver le cadeau parfait pour maman ! Elle en sera ravie c'est sûr ! ;) Merci encore à Suzan 😉"

"De la part de l’équipe SFR !! 😉"