SEPHORA THIAIS BELLE EPINE - RDC

"Sephora impeccable, un bel accueil à l’entrée et une excellente prise en charge de la conseillère Fatou. Très bonne expérience shopping."

"Magasin impeccable mais manque de vendeurs ! Obliger de leur courir après. Et une adorable caissière qui faisait tout pour que nous clients, soyons satisfait ^^"

"Prothésistes professionnelles,efficaces et sympathiques. Je recommande"

"Passage ce 21/09 matin dans le magasin. Très bon accueil. Des conseillers professionnels, à l'écoute et réactifs. Mention spéciale pour Sami qui, à lecoute, a su me conseiller avec professionnalisme. Je vous recommande vivement ce magasin."

"Très belle boutique. Des conseillères toujours à l'écoute. Ma femme adore ce magasin"

"Les personnes qui travaille là-bas ils sont vraiment super gentil, il conseille très très bien alors clients ça donne envie d’y revenir. Ah ! et j’aimerais remercier beaucoup Mme Amel c’est une fille qui travaille à Séphora et elle a bien conseillé ma tante merci ☺️"

"Au top pour la pose d'ongle par Rita. Et le baby boomer magnifique. Je recommande a 100%"

"Vendeuses ultra sympas"

"Accueil très pro et sympathique"

"Excellent .a part chaised pas confortables du tout.personnel agreable et tj dispo."

"Bien situé, dommage qu il y a peu de conseillères pour vous orienter. Donne pas d échantillons, dommage 🙄"

"Bonne prestations"

"Accueil sympathique à l'entrée du magasin. Rayons bien rangés et propres. Plusieurs conseillères disponible en cas de question. Différents échantillons offerts lors d'un achat. Le magasin se trouve à l'étage du centre commercial Belle Épine."

"Mauvaise expérience avec la nouvelle esthéticienne qui se moquait pas mal de mon vocabulaire et de mes pieds... Vu son manque de professionnalisme plus jamais avoir à faire à elle... On s'occupe jamais de ses abonnés en terme d'offre et d'avantages ni message et ni mail reçu à ce jour de leur part..."

"Visite le 11 septembre. Prestattion et accueil satisfaisant.Merci"

"Personne pour vous conseiller un samedi après midi. On vous dit que vous passez après un couple. J en ai vu 3 passer j ai attendu. Le 4 ème était de trop. Il n'y avait pas non plus foule mais arrivée à 16h j'ai fait 40 min de queue pour rien. Je l'ai regardé maquiller et Conseiller 3 personnes elle m'en rajoute une 4 eme non prévue. C'est trop! Une autre vendeuse vous voit plantée au milieu à faire la queue et quand elle voit qu'au bout de 40 min on s'impatiente elle commence enfin à s intéresser. Cest trop tard. Une étoile c'est déjà de trop !!!!!!!!"

"Très belle expérience elles sont super gentilles patientes et professionnelles je recommande"

"Une équipe au top!"

"Un avis particulier pour une vendeuse du nom de : fatou que j apprécie beaucoup, à chaque fois que j viens j n ai de yeux que pour elle : très Professionel, souriante avenante .. sa change des vendeuses désagréable"

"Après un achat dun flacon de parfum pour un cadeau je demande une gravure comme le propose l'enseigne et l'avoir vu en boutique une semaine avant (cela m'a donné envie)je regle et demande la facture par mail. Malheureusement ont m'envoie a l'autre boutique du bas en prétextant que la machine est en panne depuis un mois (dommage en période de fête)déçu d'apprendre que pareil la machine en panne et me conseil d'aller a chatelet,ce que je fait le lendemain matin,problème la facture pas envoyé par mail etde plus le flacon pas demagnetisr franchement il a fallu attendre que je téléphone moi même en boutique pour récupérer la facture"

"Je suis une cliente fidèle chez sephora, je vais dans tout les sephora d’île de France et aujourd’hui pour la première fois j’ai une une très mauvaise expérience avec une vendeuse blonde dans le sephora au 1er étage à côté de H&M. Elle était très hautaine et désagréable elle me parler comme si j’étais son enfant. Je n’irai plus dans ce sephora. J’aime la magie de sephora mais malheureusement elle ne représentait pas sephora."

"J'ai passé une commande avec click&collect à 14h. J'y vais à 18h ma commande n'était toujours pas prête j'ai dû attendre presque 45 min, même pas d'excuse et en plus obligé de mendier un pauvre échantillon... au niveau commercial on peut vraiment mieux faire, je préfère le sephora du 1er y a pas photo"

"Ma pose a été rapide efficace et ça tient super bien."

"Expérience pas meilleure qu’au magasin d’Arcueil. Un très mauvais accueil, une vendeuse qui montre l’emplacement du produit du doigt l’air agacée, pas d’échantillons alors que j’en ai eu pour 100€ d’achat. Bref, 100% en ligne des fois…"

"Toujours un plaisir d’y aller, les odeurs sont fortes certes avec le nombre incalculables de parfum mise en vente. Le personnel est toujours au petit soin avec nous, professionnel comme jamais. Sephora est une marque a part entière et j’aime leur produit, notamment au niveau du soin c’est de la bombe ! Ils vendent beaucoup d’autres marque tel que Anastasia Beverly Hills, Huda beauty, Marc Jacobs , Chanel … en bref de quoi refaire tout son stock beauté à tous les budgets !"

"Un tres belle accueil par fatou qui m’a bien accueilli et m’a proposé plusieurs échantillons. Une tres belle gentillesse."

"Beau mais beaucoup trop cher pour ce que c'est. Certains ongles n'étaient pas à la taille souhaitée. De plus ils n'ont pas tenue longtemps. Attention si vous voulez des nails art il faut prévoir un supplément en plus du prix de base qui est de 73 euros. Vraiment déçue..."

"Mauvaise accueille de la part de la responsable, Le click and collect est sencer être rapide en venant la commande n’était toujours pas prête!!! La responsable très hautaine que je ne citerais pas a été très très désagréable, Si on vous dérange ne faites pas ce métier!!! Plus jamais !!! Sephora du 1er étage !!!! Je n’y mettrais plus les pieds"

"Super accueil ça change des autres boutiques encore merci à Audrey qui a su répondre à mes attentes très professionnel et solaire je reviendrai"

"On se sent seul, pas conseillé"

"J’ai appelé au téléphone ils me mettent jsp combien de minutes en attente ! Vraiment n’importe quoi"

"Sephora reste une destination agréable pour moi mais manifestement pour certaines hôtesses en caisse c'est pas réciproque ! a nous de demander si nous avons un bon, une offre .. pas un échantillon de proposé au final je préfère le net au moins tout est proposé d'office.Dommage le contact se perds !"

"Un bon accueil, de bon produits et de bons prix."

"Baby boomer effectué par rita , résultat magnifique ,très bonne accueil tres gentille très douce et professionnelle , parfait"

"Magasin génial mais surtout les vendeuses. Accueillante souriante. Un grand merci à Kady pour son professionnalisme ses conseils sa patiente. Vraiment je reviendrais très vite !"

"Très déçu,venu vendredi soir pour une pose d'un semi permanent, dimanche soir déjà un ongle qui se décolle.Pour le prix j'aurais aimé que cela tienne."

"Prix bien au-dessus de la prestation, la fille qui s'est occupée de moi était agréable."

"Malgré avoir contacté le salon en m’excusant de mon retard, ces dernières m’ont indiqué qu’il n’y avait pas de soucis. Après avoir fait au mieux, moins d’un quart d’heure de retard avisé, j’arrive et on m’explique que non. Personne ne vous prévient, on vous laisse vous dépêcher pour vous claquer un refus. Pas de respect des clients qui eux le respect de prévenir car cliente régulière de ce salon. Je n’y retournerai plus. Le respect est la base du service client."

"Les vendeuses Hapsatou et Kady ont été parfaites. Très gentilles, très pros, très joviales. De très bon produits conseillés pour lesquels je n'étais pas forcément Venue. Très bon test des produits en réel très bon conseils en parfum. Merci à très vite"

"Une vendeuse m’a très bien conseiller et à été à l’écoute, je l’a remercie ! ! Cependant le monsieur à la caisse n’a pas été très agréable. Il ne m’a pas demandé si c’était pour un cadeau. J’ai du moi-même demander et il m’a simplement donné la pochette pour que je le fasse moi même. De plus, je n’ai eu droit à aucun échantillon alors que nous possédons la carte de fidélité black. J’ai pour habitude d’aller au Sephora à l’étage du centre commercial et non à celui-ci. Quand je vais à celui de l’étage, les vendeuses et les caissières sont très gentils et font les papiers cadeaux."

"D'après les commentaires, je pense que j'ai eu la chance de tomber sur une vendeuse hyper sympa et gentille, quand vous y aller, demandez Samira!"

"Travail bien fait, prix un peu au dessus de la moyenne. Accueil parfois désagréable"

"Accueil au telephone ne donne pas envie d’y aller dommage"

"Je me suis rendu a Sephora de belle epine j'ai demande un conseil a Bryan . Il a ete tres professionnel connaisseur et vraoment un grand Merci !!! Je travaille dans le luxe et certains de mes collegues sont loin d'un tel service btavoooo"

"Magasin à éviter!!! Ils m’ont arnaqué avec parfum qui n’est pas le même présenté comme test devant les boites que ceux à l’intérieur des boites 😡 et le pire c’est qu’ils ne veulent même pas l’échanger ni rembourser☹️ sur le coup je leur ai laissé le parfum déjà payé tellement je suis dégoûté. Je ne pourrai jamais remettre les pieds dans un magasin pareil."

"PAS PROFESSIONNELLE, PAS COMMERCIALE, NULLLL. J'avais pris rendez-vous bien à l'avance pour être sûre d'avoir un rendez-vous au mois août et quand je me suis présentée au rendez-vous prévu, l'ongletiste me dit que mon rendez-vous a été annulé sans me prévenir et aucune possibilité de s'arranger du coup, je n'ai pas eu la prestation réservée. PAS PROFESSIONNELLE, JE NE RECOMMANDE PAS DU TOUT. Obligé de mettre 1 étoile sa vaut même pas"

"Bienvenue à l’usine à ongle « ce spécialiste » à plus sa place dans un stand de manucure pour animaux que pour humain. Une dépose et une pose de vernis semi-permanent en 30 min c’est du jamais vu en 4ans de manucure en salon/prothésiste ongulaire pour 45 euros (un mécanicien avec une disqueuse aurait été moins cher). L’esthéticienne me dit que cela va peut-être prendre plus de temps (donc que la repose ne sera peut-être pas possible) car j’ai du gel sur les ongles et que je n’avais pas prévenu. Je n’avais pas de gel sur les ongles, j’avais du vernis de la marque biosculture qui s’enlève en papillote. Je suis certaine qu’à ce jour l’esthéticienne ne me croit toujours pas. Elle a donc limé avec insistance sur chaque doigt (cela me chauffait énormément) pour enlever le vernis semi-permanent que j’avais. Elle a été soulagée de voir que cela se retirait en papillote (chose que j’avais précisé à plusieurs reprises, déjà mais passons !). Je m’épouste les mains pour que la repose puisse se faire. Mais qu’est ce que j’avais mal aux bords de chaque doigt. Le repose commence enfin non je n’appelle pas ça une repose : le vernis est mis de manière grossière et touche toutes les cuticules. Ce n’est pas mon métier mais j’ai toujours vu et entendu dire/faire qu’on ne touche pas les cuticules. 30 min plus tard la prestation est terminée —> quelle soulagement pour l’esthéticienne (elle va pourvoir prendre d’autres clients à la chaîne) mais quelle déception pour moi : j’avais de si beaux ongles avant de croiser leur route. Plus jamais je ne ferai appel à eux. Plutôt rester 1 mois sans vernis que de refaire appel à eux. A fuir !!"

"On trouve tous ce qu'on cherche, en général, super enseigne 😉"

"Cher pour le lieu. Le personnel est sympathique mais injoignable au téléphone."

"Idem pour moi je previens d’un 10 minutes de retard pas de souci et en arrivant ben non trop tard car après leur planning s’enchaîne ! Alors que nous lorsqu’on est à l’heure il est très fréquent de devoir attendre qu’elles finissent avec les autres clients ! Ponctualité que dans un sens non merci! Déçu car pourtant certaines jeunes femmes travaillant là bas sont très pro et gentilles ! Mais pour moi la satisfaction client est à mettre en priorité Je ne renouvèlerai pas mon abonnement c’est sur !"

"Vendeuse incompétente. Ne sait pas conseiller !"

"J’ai étais servi par une vendeuse qui s’appelle Cristel au sephora très gentille accueillante et souriante ca fait plaisir"

"Accueillant est il y'a plus de choix"

"Toujours bien accueilli chez Sephora.. mais je regrette vraiment de ne plus trouver les palettes Naked.."

"Grand magasin de parfumerie dans lequel on peut être conseillé sur les parfums et divers produits de beauté par des hôtesses. Des prix souvent en promotions. Visite très agréable à faire. Je recommande."

"Travail soigné et personnel très sympathique."

"Dommage rupture de stock sur mon rouge à lèvres"

"Venue prendre RDV pour une dépose de french effectuée sur mon lieu de vacances je demande comment est effectuée la dépose on me répond en papillote et lime.Le jour du RDV décalé car personnel absent du matin au début d'après-midi la jeune femme prend la ponceuse je lui signale que lors de la prise de Rdv on m'a bien précisé papillote réponse non car cela n'a pas été fait icimais je vais faire légèrement résultat des petites vagues et des ongles qui cassent."

"Très bon accueil, magasin lumineux et coloré avec beaucoup de produits à disposition pour les tester."

"Vendeuses à l'écoute beaucoup de choix"

"Très bon magasin: personnel très aimable à l écoute de ses clientes pour des conseils beauté et même pour des conseils de parfums merci beaucoup ☺️"

"Excellent"

"tres beau en geneeal"

"Bien"

"Le personnel est compétent et sympa, et grand choix de produits"

"Comme tous les autres"

"Je suis habitué à passer avec CARLA mais elle était pas là Du coup C’est Bérénice qui ma bien conseillé, Merci beaucoup à très bientôt"

"Conseillère détestable Vraiment ça devient n'importe quoi J'ai fait demi tour et j'ai tout déposé A vrai dire l'avant dernière fois que j'y ai mid les pied,c'était pour accompagner une personne atteinte d'un cancer et qui voulait un coup de pep's suite aux effet de la thérapie. Il s'agissait d'une autre conseillère tout aussi exécrable. Je n'y remettrai plus les pieds. Ne vaut pas une etoile"

"Je suis venu pour acheter un nouveau fond de teint et poudre pour ma peau qui présente de l’acné. J’ai été reçu par Ines très professionnelle adorable m’a donné beaucoup de conseils ☺️Je reviendrais aux nouvelles 1 mois après avoir utilisé les soins et produits conseillés ."

"Merci à Fatou pour sa gentillesse et son professionnalisme concernant les soins et les produits pour renouveler mon make up du teint tout en respectant mes préférences. Je reviendrai vers elle sans hésiter pour dénicher d’autres pépites ! Merci encore"

"Inadapté a la circulation avec un siege roulant"

"La conseillère maquillage de la TeamFenty, Soraya a été merveilleuse ; moi qui ne connaissait pas tellement les fond de teint ainsi que les produits pour un teint parfait jai été guidée, conseillé sur chaque produit, leur nécessité ainisi que la maniere dont ils s'appliquent. Merci pour votre temps Soraya, votre aide et votre amabilité surtout. J'espère vous revoir aux Champs! Un enorme merci aussi a Olfa qui m'a pris en charge, s'est occupée de ma commande en rigolant avec ma famille, nous proposant des échantillons également. Merci d'avoir été si adorable Olfa, je prendrais plaisir a revenir a bellep pour vous saluer"

"Vendeuse désagréable, aucun échantillon de donné malgré mes achats, très décevant !"

"Accueil mitigé, il suffit de tomber sur la bonne personne ( en parlant du personnel ) car arrivé en caisse , celle qui nous a reçu était désagréable, nous parle sans nous regarder et nous pose les questions concernant notre compte personnel mais ne le retrouve pas et nous dit que l on va procéder à l achat sans compte limite obligatoire vu la façon qu elle la dit, mais je veux profiter de mon achat pour le mettre sur mon compte mais elle ne veut pas le faire et on est parti à une autre caisse qui elle nous a bien retrouvé avec les mêmes informations que l on avait donné. Cette caissière était de mauvaise volonté et ne devrais pas travailler car la base c'est de bien recevoir le client ce qu elle ne sait pas faire. C'est honteux"

"J'ai demandé à une vendeuse le blockbuster de Lancôme ... Mademoiselle n'était pas en mesure de me répondre . Étant donné qu'elle ne connaissait pas le produit . Pour une parfumerie c´est limite niveau connaissances des conseillères....."

"Une vendeuse au top avec du pep’s un magnifique sourire vraiment trop sympa elle m’a fait kiffer mon achat ! Petit bémol comme d’hab j’ai envie dire c’est le vigile qui m’a suivi tout du long jusqu’à ce que la vendeuse s’occupe de moi. Pourtant j’étais sapé stylé et classe bien makeupé et avec des sacs d’achat d’autres magasin… rien dans mon profil ne présageai un éventuel vol et pourtant il y avait du monde brf c’est très malaisant !!! J’avais limite besoin de prouver dans mes gestes et comportement que je n’allais rien faire."

"Équipe au top, souriante, serviable et on y retrouve notre bonheur. J'achète tous les mois mes parfums et crèmes de ce sephora. (Sephora à l'étage et pas au rez-de-chaussée)."

"Dépose et pose de vernis semi permanent + stamp et strass. Soins effectués par Cassandra. Elle est consciencieuse, professionnelle, souriante, agréable."

"Service en magasin exécrable : personne n'est disponible pour renseignements dans les rayons produits de beauté. À la caisse c'est pire : les vendeuses sont hautaines et n'ont aucun savoir être. Je n'y remettrai plus les pieds."

"Je remercie OLFA, elle m’a super bien conseillée ,à l’écoute , je reviendrai . Sa fait plaisir d’avoir une personne qualifiée et consciencieuse dans son travail. Elle prend son temps de vous expliquer l’utilisation du produit , et comment améliorer vos routines soins et beauté. De plus elle vous explique les ingrédients . Sa fait plaisir en tant que cliente de se sentir comprise par sa conseillère et qu’elle réponde à vos attentes et même plus encore . Merci encore pour votre professionnalisme."

"Malheureusement, je ne suis pas satisfaite de cette institut. J’avais pris rendez-vous pour une dépose de résine ainsi qu’une construction avec du gel et du vernis semi permanent, je me suis donc déplacer pour aller à ce rendez-vous est en arrivant, je n’ai pas été très bien accueilli. Déjà on m’annonce que la prestation qui doit être faite ne peut pas se faire et que le montant qu’on m’a annoncé n’est pas le bon… le jour de la prise de rendez-vous, j’avais pourtant tout annoncé à la dame de l’accueil, ce que je souhaiterais, et ce qu’il y avait déjà sur mes ongles, mais visiblement les informations n’ont pas été correctement passé. Je remercie quand même la dame qui a essayé de trouver une solution, et qu’il s’est bien évidemment excuser pour cet incident. Dommage…."

"Je voulais remercier la vendeuse Olfa au SEPHORA 1, pour ses conseils et disponibilité, à l’écoute , une vendeuse très professionnelle qui m’a aider à choisir mes parfum que je ne regrette pas d’avoir acheté. Merci encore une fois et je reviendrai sure!!! Et enfin une vendeuse qui vous gâte d’échantillon pour pouvoir tester à la maison!!"

"J ai été hier et j ai eu la chance de tomber sur une dame qui m a aidé à trouver ma teinte . . J ai été en caisse e. On m a proposé de M'envoyer mon ticket par e-mail et depuis je n' ai rien reçu 🤷🙅"

"Produits de très bon prix/qualité. Les prix sont correctes."

"Aujourd'hui je suis passé à Sephora franchement la conseillère du RDC OLFA JE DIS BIEN DU RDC c'est un SUCRE trop gentille elle m'a conseillé sur mon anti cerne parce que moi j'ai un L.A girl du coup sa rend gris quand sa dur trop bref c'est un SUCRE elle mérite une augmentation franchement la MEILLEURE sa ce voit elle aime ce qu'elle fait . L'équipe de sephora sachez que OLFA c'est DIAMANT c'est l'employé du mois."

"Merci beaucoup à Olfa une super conseillère"

"Déçu des promotions non cumulables une fois arrivé en caisse."

"J’ai acheté 360 euros de produits, je n’ai eu aucuns échantillons encore moins un cadeau et cela je l’ai remarqué depuis un bon moment."

"Merci à Olfa pour son professionnalisme et ses conseille je recommande fortement équipe sympathique !!"

"J’ai été agréablement surprise par la bienveillance et la patience de la part de la conseillère Olfa, elle a pris le temps de répondre à mes questions et de me conseiller sans « bâcler le travail » comme certaines malheureusement. Merci !!!"

"Je tiens a dire que d'habitude personne ne te calcul dans cette enseigne. Mais depuis peu j'ai rencontrée Olfa qui se trouve au sephora 1 et j'ai été surprise par son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse. Conseillère au Top Milles merci Olfa"

"Zero pour l'accueil et zero pour la disponibilité. Aucune vendeuse disponible, et quand une vendeuse etait disponible, c'est pour m'envoyer voir une autre. A part la marque Sephora, rien à conseiller ????"

"Sephora 1 RDC : je remercie Olfa qui a été à l’écoute, aimable et de bons conseils!"

"Merci Olfa! Merci pour votre patience, vos conseils, votre douceur et votre professionnalisme. De l'accueil à la caisse, tout était parfait."

"Superbe expérience client à chacun de mes passages ! Je suis toujours très bien accueillie et les vendeuses sont toutes très gentilles et à l’écoute. Je remercie particulièrement Olfa pour son accompagnement et ses conseils ! Je trouve aussi qu’il y a davantage de produits dans ce Sephora que dans celui qui se trouve au premier étage."

"Des vendeuses Accueillent 😍😍"

"Je viens de me rendre chez Sephora au RDC et j ai eu la chance de tomber sur une super conseillère qui s'appelle Gaëlle. Elle m'a écouté, m'a proposé des produits et surtout à respecter mes choix. Elle était agréable, efficace et très sympa! Résultat j ai acheté avec plaisir 3 Je"

"Supers conseils de la part de Marine, merci pour l’accueil ! Je n’allais pas bcp à Sephora avant, mais avec une vendeuse comme elle je reviens direct ! Merci pour le sourire que vous avez, ça change lol"

"Super accueil, merci à Gaëlle pour ses précieux conseil et sa patience!!!!"

"J ai été reçu par Gaelle qui m à patiemment fait essayer les anticernes et correcteurs Sephora mais pour une peau mâture nous avons opté pour le fond de teint dior skin glow...dommage que l anticernes n etait pas disponible mais en tout cas, g bien profité des conseils de Gaelle que je remercie."

"Merci OLFa pour l’accueil et les conseils Je reviendrai vous voire"

"Merci au personnel de la sécurité qui a été très attentif avec mes enfants."

"Je suis tombée sur une conseillère en or Olfa !!! Merci mille fois je suis reparti avec une confiance en moi merci mille fois ♥️♥️♥️"

"Waouh les prix s'arrachent 😵‍💫"

"L’établissement est super accueillant surtout Aurélie et Sanaa qui m’ont superbement accueilli et conseillé. Top 👍🏾"

"Rien à redire"

"Très bon magasin, le meilleure sephora que j’ai pu faire. Avec un service clientèle parfait. Nous souhaitons souligner la gentillesse et l’amabilité de la conseillère Olpha qui a répondu à nos besoin tout en étant agréable"

"Il y a très peu de stock voir jamais les marques devraient engager des ambassadrices afin de représenter les différentes marques mais aussi entretenir les corner parce que les testeurs sont vide ou bien très sale. Mise à part cela l’accueil et le service sont toujours de taille 🙏"

"Assez bon magasin mise à part le fait que le vigile nous suivaient « « discrètement » » (nous n’avons pas la « bonne » couleur de peau si vous voyez ce que je veux dire). Bon service client"

"alors à l’achat vous allez trouver des gens super sympas mais attention si vous demanderez un service après la vente vous allez vous vous trouvez avec des personnes mal polies qui vous poussent vers une discussion musclée, un petit conseil ne faites pas vos achat de cette boutique, J’étais sous garantie , la responsable était trop vulgaire car j’ai demandé de m’échanger la chaîne que j’ai achetée depuis 2 mois (sous garantie ) et qui s’est cassé la fermoir en enlevant mon t-shirt. Marc orian si la qualité de vos bijoux ne vaut pas 2 ans de garantie pourquoi vous vendez de rêve. Un conseil , ne faites pas vos achat depuis cette boutique, cherchez une meilleure qualité."

"Très bon sephora ! Conseillères super agréable surtout Maya je recommande"

"Sephora 1er étage La vendeuse maya juste au top du top . De trop bon conseil je suis très satisfaite."

"Prise en charge rapide par les vendeuses et la caissière, par contre le vigile est un vrai tocard, il fait sonner la borne anti vol exprès soit disant pour vérité si on a pas piqué un truc, il me demande le tickets za3ma, je lui ai montré mon reçu par mail, c'est vraiment bas et fourbe de leurs part, prendre les gens pour des débiles sérieusement sephora arrêtez de vous enfoncer plus bas que terre surtout en recrutant des cons qui prennent les gens pour des cons 😂."

"Sephorettes très agréable, cependant mon copain et moi ayons étaient victime d’un contrôle au faciès, pendant toute notre visite du magasin le vigil nous a scruté de manière très insistante et à la sortie il a voulu nous forcer à lui montrer notre sac, nos vestes… bien (évidemment nous n’avions rien) il nous a même menacé d’appeler des supérieurs pour tenter de nous impressionner…c’est extrêmement humiliant de vivre ce genre de situation, très déçue."

"CATASTROPHIQUE . Si j’avais pu mettre 0 je l’aurai mis . Pire sephora que j’ai pu faire , sephora belle épine au rdc. Vendeuses adorables . Toutefois , la responsable ( typée métisse avec lunette) manque énormément de professionnalisme et de sérieux . Je n’avais encore jamais vu ça auparavant. Hautaine envers les clients. Je n’y reviendrai plus jamais et n’y allez jamais sous peine de ne pas vous faire rembourser ou d’être traitée comme des chiens. A revoir les responsables de nos jours c’est catastrophique, à fuir."

"Ce sephora est le pire des sephora. Une responsable qui ne mérite pas son poste, désagréable, irrespectueuse, manque de professionnalisme. La responsable nous a fait comprendre qu’on la dérangeait clairement. Si vous avez l’occasion d’aller dans un autre Sephora allez y. Il s’agirait vraiment de changer de responsable car les vendeuses elles sont très professionnelles et accueillantes. MAUVAISE EXPÉRIENCE PLUS JAMAIS !!!"

"Le pire sephora que j’ai pu voir, vendeur( se proclamant responsable) mal poli qui ce permet d’émettre des jugements à mon égard. Ne respecte pas la clientèle et au vu des avis que j’ai pu lire je comprend mieux la situation… Dommage que l’on puisse pas mettre ZÉRO"

"Je me suis rendue le 08/11/2023 au sephora de belle epine niveau rdc et je souhaitais remercier la tres sympathique Audrey pour ses précieux conseils dans mon choix de parfum ( Lolita Lempika ) Merci pour votre accueil et votre patience!! Lise"

"Le pire Sephora attention une des vendeuses a tenu des propos racistes . J ai entendu une vendeuse dire occupes toi de ces negros à sa collègue.J ets choquée étant black moi même.A fuir plus jamais j irai ds ce Sephora et en plus certaines vendeuses vous dénigrent ne font pas attention à vous.si je pouvais mettre -o je mettrai et la responsable n est pas mieux ."

"Super accueil pour les conseils demandée la petite Sara au top 👌🏾"

"Le pire SEPHORA, personnel mal poli et désagréable, j'ai récupéré plusieurs commandes aujourd’hui et ne m'ont même pas donné un seul échantillon, j’ai dû demander si je n'avais pas droit à des échantillons avec 3 commandes différentes et la fille a tout mis dans un seul sachet et un seul échantillon. L'une de mes commandes aurait dû être livrée avec un emballage cadeau et même pas ça. Attention terriblement mauvaise, mauvais service et la fille qui m'a donné ma commande était super désagréable. Je ne retournerai plus dans ce magasin et je ne vous conseille pas non plus d'y aller. Je donne une étoile mais ils méritent zéro."

"J'ai été servie et conseillée par Gaëlle, une conseillère expérimentée, agréable, souriante, aimable au possible qui a rendu ma visite formidable. Merci à elle pour sa patience, son humour et ses conseils tous judicieux. J'ai pu acquérir tout ce qu'il me manquait ! Merci également à toute l'équipe, le vigile compris qui était très gentil !"

"Vendeuse agréable, de bons conseils pour les cadeaux à faire, et caissière très aimable, magasin bien agencé."

"Le meilleur Sephora! Ils ont toujours du stock contrairement à d'autres , les testeurs sont disponibles pour nous permettre de choisir les produits de manière optimal. Les vendeuses sont adorables. Et les conseils sont tops! Merci particulièrement à Jeanine qui a pris le temps de me conseiller, j'y retournerai sans problèmes"

"Je m y suis rendu hier pour acheter le dernier Hugo boss homme d une valeur de 148e, la conseillère très gentille par contre il a fallu aller la chercher car personne ne vient à toi mais le pir c est qu une fois passé en caisse pas un échantillon cela est tout à fait anormal au vu de la somme payée!! Déjà au mois de décembre cela m était arrivé et je pensais qu il s agissait d un oubli mais apparemment non ce n' est pas un oubli mais bien volontaire !!! Comment voulez vous garder vos clients si vous ne faite faite pas d efforts. Je n achèterais plus chez vous j irais chez vos concurrents qui eux au moins donne un minimum d échantillons ."

"pire sephora j’ai été accusée de vol sur testeur alors que le testeur était sur le présentoir…"

"Très satisfaite du service apporter par les vendeuses et la jeune femme en caisse . Merci à Audrey et Gaelle pour tout leurs conseils, leurs amabilités et leurs professionnalismes"

"Je suis venu acheté un fond de teint et je suis ressortie avec le fond de teint, le mascara, la poudre libre et le super pinceau 6 de sephora. Tout cela grâce à une superbe conseillère nommée Olfa. Comment vous dire que j’ai apprécié ce moment passé chez sephora, elle a prit le temps de répondre à mes besoins tout en me conseillant. Olfa est géniale, elle aime son métier et le fait avec le coeur et professionnalisme. Je la remercie pour ce moment très agréable."

"Alors ,j’ai pris un coffret mont blanc tout d’abord la gravure était très très mal faites , les écritures était limite invisible et les trace de doigt sur le coffret j’en parle même pas!!!! Très très déçu comme vous pouvez le constater toute la famille n’a pas aimer odeur de toilette si je peux me permettre"

"La vendeuse à la caisse et vraiment désagréable👎"

"J’ai été conseiller par maya, vendeuse super gentille, souriante et de très très bon conseil, très professionnel elle m’a accompagnée du début à la fin et a su trouvé exactement ce qu’il me fallait, elle s’y connaît vraiment merci à elle !"

"Service déplorable Une caisse ouverte et 50 clients. Personne pour ouvrir les autres attente 30 minutes minimum pour remarquer qu'il y a du mo de pour les caisses"

"J’ai eu une vendeuse « directrice » au top avec de super bon conseil, qui a su me guider"