Diptyque Lyon

"Connaisseurs & connaisseuses de fragrances de qualités, vous trouverez assurément votre bonheur dans cette belle petite boutique de bougies & parfums d'excellente qualité. Un accueil des plus chaleureux par des personnes intéressantes et surtout qui en savent long sur leurs produits. De plus, pour les amateurs de graphisme leur packaging vaut réellement le détour."

"Excellent accueil."

"Excellent accueil dans votre boutique, très poli et aimable. Je suis conquise par vos produits (bougies, huiles, crèmes...) ambiance cocooning garantie."

"Une ambiance, des senteurs comme nulle part ailleurs... un endroit à part."

"Nous adorons cette boutique et y venons à chaque fois que nous sommes à Lyon. La vendeuse est absolument adorable et d'une grande gentillesse dans la façon de nous recevoir, l'ambiance de la boutique est reposante, les produits superbes. Nous recommandons vivement !!"

" Service fabuleux! "

"J'ai vraiment aimé , le petit coffret de parfum solide proposé par Diptyque , il est magnifique , la boite rigide qui donne un aspect luxe . n’hésitez pas non plus à humer les parfums de qualités pour les bougies que propose Diptyque , essayez myrrhe , excellent"

"Des senteurs sublimes, raffinées et un accueil chaleureux et attentif."

"Toujours aussi accueillants, le personnel est vraiment à l'écoute des besoins de leurs clients. La boutique est superbe dans la décoration. Que vous cherchez à faire un cadeau ou vous faire un cadeau ce lieu vous fournira ce que vous êtes venu chercher ! De la bougies d'ambiance, parfums d'intérieur ou cosmétiques vous vous ferez plaisir. Utilisateur convaincu par leurs produits, j'utilise leur parfum d'intérieur (je vous conseille d'ailleurs la senteur gingembre ! Un must have pour l'été) ou leurs cosmetiques (une panoplie complète que je vais vous épargner). Conseil et bienveillance sont au rendez-vous, une très belle adresse."

"Je suis allée hier après-midi. J'ai été très bien accueillie par une jeune femme très charmante. Elle m'a montré toutes les produits de la boutique ainsi comme ça histoire et en plus elle m'a offert un échantillon de la maison . J'ai été gâté !!"

" Endroit calme et adorable avec un personnel professionnel ahi vous donne des conseils "

"J'ai du attendre 15minutes alors que il n'y avait que 1personne devant moi. Ils passent beaucoup de temp sur chaque clients. Il vaut mieux avoir le temp :) après 30e la petite bougie je me demande bien ce qui peut la composer pour justifier un tel prix."

"Quelle belle boutique. Quel bon accueil."

"Dyptique ou la caverne aux merveilles ! Je suis tombée amoureuse de ces odeurs de vos bougies plus particulièrement, les synapses tombent en émoi et les souvenirs affluent dès lors la mèche allumée, un régal mémoriel, merci à vous, à votre professionnalisme et cette passion brûlante que vous savez si bien propager. Il ne va sans dire que je reviendrais encore à la quêtes de ces odeurs."

"Que de belles choses à dire : accueil chaleureux, produits merveilleux! Une petite boutique dans laquelle on aime aller et sentir de sublimes parfums et bougies! Je recommande!"

"J’ai été accueillie par deux charmantes jeunes femmes qui ont fait preuve d’une gentillesse et d’une expertise exceptionnelle. Je suis totalement comblé et séduit par cette Maison et la qualités de leur prestations ! Cette boutique porte bien haut la qualité de service que l’on attend d’une Maison de Parfum Française. D’autre Boutique de la même Maison pourraient prendre exemple sur celle-ci !! Merci et à très bientôt"

"Magnifique parfumerie, vendeurs et vendeuses très professionnels et agréables. Produits d’exception."

"Bon accueil"

"Excellent accueil. Une jeune femme charmante m'a aidé à échanger le parfum que mon mari m'a offert. Je culpabilisais un peu et elle m'a aidé à trouvé une fragrance merveilleuse et mieux adaptée à mon humeur actuelle. J'ai adoré"

"ma petite boutique fétichee"

" Il fabrique des parfums personnalisés "

"Vraiment tres accueillant. Un vendeur tres professionnel aux comptences etendues qui sait vous aider a choisir une merveille! Mille merci pour votre sympathie"

"Ils n’avaient plus de bon cadeaux en pleine période de fête 😩. Je trouve cela tout de même plutôt moyen de la part de cette enseigne dont on m’avait fait l’éloge de leurs produits, que je connais pas encore du coup. J’ai donc noté leurs services. Une prochaine fois peut être ?"

"Très bon accueil"

"Ça sent bon, ça sent très bon."

"Très beau magasin parfumer l'accueil sympathique de Laurent"

"Merveilleuse boutique et excellent accueil de Laurent, on ressent sa passion et son professionnalisme, je conseille !"

"Je suis partie en voyage en rentrant dans cet univers magique! les senteurs de mon enfance m'ont rattrapé. Merci à vous pour votre accueil et ce moment de partage et je n'oublierai pas que l'opopanax nous a été rapporté par Alexandre le Grand. vous êtes une passionnée"

"Le service est à la hauteur des produits. Une vendeuse plus qu'agréable dans cette jolie boutique qui donne envie de tout acheter. Plus qu'à l'écoute, la vendeuse a su guider et conseiller. Merci pour cette expérience."

"Accueil très agréable et chaleureux. Personnel compétent."

"Excellent accueil et ça depuis des années. Le service le service le service. L’équipe est excellente. La qualité des produits est incroyable. Le top !"

"Excellent accueil , vendeuse efficace et professionnelle , la marque en elle même n’ayant plus à faire ses preuves c’est bien l’expérience en boutique qui fait la différence !"

"Une expérience qui redéfinit le luxe."

"Accueil très chaleureux, personnalisé et équipe très à l’écoute. Parfum d’une très grande finesse et élégance ! Pour un cadeau et pour toutes occasions, boutique idéale 💯"

"Super boutique ! Bougies de qualité"

"Très professionnel, agréable vendeur compétent et de très bons conseils.."

"Bonjour, après avoir passé commande chez dyptique d un 100ml de jasmin angelique j ai du attendre plus de 10 jours pour réceptionner ma commande. Il a fallu plus d une semaine a la maison dyptique pour préparer mon colis. Après avoir payé plus de 7 euros de colissimo suivi cela me semble assez innadmissible en 2021 d attendre autant de temps pour réceptionner une petite bouteille de parfum. Je vous deconseille de passer par le site de la maison pour commander... les commandes sont bien plus rapides par d autres vendeurs. Très déçu étant un passionné de parfum et des colonnes dyptique. Mes vacances sont presque finies et je n aurais pas pu profiter de ce parfum merveilleux.."

" Une si jolie boutique ! Tellement sympathique et serviable. Une expérience incroyable en faisant du shopping ici. Les produits sont si uniques, d’une qualité sérieuse. Beau. Merci "

"Très belle boutique avec des senteurs exceptionnelles"

"De retour au magasin pour régler le problème, les vendeurs sont très professionnelles. Le problème d'un beau magasin est résolu d'une belle manière."

"Ne pas avoir besoin de faire un bon cadeau car ils n'ont pas le know how"

" Personnel très gentil et passionné, j'adore l'ambiance. Ils prennent le temps de vous montrer tout ce que vous voulez essayer. Une expérience vraiment unique. Diptyque est depuis longtemps l'un de mes favoris, en particulier 34. Après avoir vu toute la variété dans la boutique, j'ai hâte d'essayer davantage de vos parfums exquis. Ce sont des parfums de haute qualité qui développent leur propre vie au fil du temps. "

"dans les 20 premières minutes de mes achats, Il n'y a pas de salutation ni de recommandation, l'attitude de service est relativement indifférente, mais les bougies sont bonnes. Si possible, je choisirai d'acheter en ligne à l'avenir."

"Nous aimons flâner dans les boutiques dyptique mais cette expérience a vraiment été différente, nous avons été très bien accueilli et conseillé par une vendeuse qui connaissait très bien son métier, résultat, nous avons acheter deux flacons. Merci à vous."

"L’expérience client est au top, nous sommes venu pour sélectionner un parfum d’intérieur! L’accueil a été particulièrement agréable. La vendeuse nous a très bien conseillé et questionner sur nos différents goûts afin de nous aider au mieux dans notre choix. Ça fait plaisir de voir que l’accueil et le conseil sont à la hauteur des produits! Je recommande a 100%! Merci"

" Service client génial ; c'est l'une des principales raisons pour lesquelles j'ai acheté un parfum. La jeune femme était gentille et patiente pendant que je parlais anglais ; sa patience alliée à ses connaissances : j'ai réalisé la vente. "

"Accueil exceptionnel! L’équipe est adorable et très accueillante. Les produits sont forcément dingue mais dans cette ambiance Ont a envie de tout acheter !!! Nous avons eu droit à une très bonne conseillère qui a pris le temps de nous faire sentir presque toute les senteurs. Une vraie expérience client 😍"

"Contact par téléphone très agréable et tout autant sur place au magasin. Reçu chaleureusement avec gentillesse et beaucoup d’attention. Je recommande ces très beaux produits, évidemment un peu cher mais d’une telle qualité !"

" Agréablement surpris par le service amical et serviable ici. Je ne trouve pas que les commerçants soient toujours amicaux avec les touristes. Jolie boutique. "

"Une vendeuse souriante, chaleureuse et professionnelle. Un moment très agréable pour le choix de bougies !"

"Très bons conseils"

" Le meilleur service client de tous les temps ! La vendeuse m'a aidé à trouver mon parfum avec calme et professionnalisme :) et merci pour l'anglais 😅 "

"Petite boutique hyper agréable, qui sent bon😍😍😍vous êtes bien. Les vendeurs sont vraiment top. Ils prennent le temps de vous aidez à choisir ce que vous voulez et ce qui ira avec vous( pour ma part c'était les parfums). Vous y trouverez des bougies, des parfums, des parfums d'ambiance... Laissez vous envoûter..."

" Je me suis présenté à 10 heures du matin à l'ouverture, j'ai sélectionné six bougies, j'ai fait remplir mon formulaire fiscal et j'ai pris la route en 10 minutes. Le vendeur était efficace et serviable. J'étais tellement heureuse de découvrir qu'il y avait une boutique Diptyque à Lyon pour pouvoir m'approvisionner avant de quitter la France. Excellent service même lorsque j'étais pressé. Merci! "

" Très bon commis de service "

"Ça fait plaisir de pas se faire juger par notre apparence , personnel très agréable, au petit soins super boutique."

"Accueil, conseils, chaleur du personnel, tout était PARFAIT !!!!"

" Personnel charmant et serviable, bons parfums. Fraîchement rénové, a l'air et sent bon. "

"Un joli petit écrin au cœur de Lyon ✨ Et toujours un accueil plein de délicatesse , et de gentillesse ✨"

"Très déçue par la crème pour les mains fleur de peau aucune senteur j’aurai beaucoup apprécié que l’on me le précise je considère mon achat complètement inutile"

"Tres belle boutique Diptyque. L’équipe est professionnelle et sympathique. Les conseils sont bons et avisés. Une véritable expérience client comme j’aime."

"J'ai été chaleureusement conseillé par une jeune vendeuse très agréable et sympathique ce matin concernant le choix d'un nouveau parfum. Elle a su prendre le temps avec moi d'essayer différentes senteurs, et me conseiller en fonction des parfums que je portais préalablement. On sent que c'est une équipe qui a cœur de bien faire, et que le client se sente bien. Et en plus, je repars avec un superbe nouveau parfum :). Belles fêtes à toute l'équipe."

"Un grand merci à toute l’équipe, le sourire, le conseil, la joie et la bonne humeur était au rendez-vous. C’est très rare de trouver ce genre de boutique actuellement sur Lyon. je trouve ça tellement important d’apporter un vrai conseil à sa clientèle. Merci beaucoup"

" Service client absolument époustouflant ! Nous avons été pris en charge par une femme jeune et extrêmement gentille. Mon copain est très pointilleux mais après quelques proportions, elle l'a aidé à choisir un parfum magnifique ! Je le recommande totalement. "

"Merci à la jeune vendeuse mignonne comme tout et super conseillère! Je suis parti avec 2 coffrets de bougies. Parfumerie très classe ce ne sont pas les bougies que vous achetez chez Rituals ou autre. Les prix sont relativement élevés mais personnellement je préfère diffuser et/ou offrir des bougies de qualité pour mon entourage. Avec la coupure de courant qu’il va y avoir ils proposent des grosses bougies qui durent 80h 😝"

"Supers conseils!"

"Super produits ! Le parfum fleur de peau est juste un délice !"

"Je ne laisse jamais d’avis Google mais je me devais de vous partager le mien. Des conseillères très agréables avec de très bons conseils. N’hésitez surtout pas à passer dans cette boutique, il y a beaucoup de choix, on a trop envie de craquer! Encore merci à elles 😊"

"Acceuil tres tres agréable une équipe souriante et charmante, ma visite fut une belle expérience que je renouvellerai avec plaisir 🥰🌸"

"Un grand merci à Sana pour cette expérience digne de la maison. Souriante, à l’écoute et de très bons conseils lors de la personnalisation de la vente et de mes attentes, je la recommande les yeux fermés. Très satisfait !"

"Nous avons été accueillies par une jeune femme (Sana semblerait -il) qui a sû nous guider avec patience, générosité écoute et finesse dans la recherche de notre odeur. Sa passion pour son métier associée à sa perception fine de la personne qu elle a en face d elle lui permettent de vous accompagner dans votre recherche. Si vous cherchez votre odeur, adressez vous à elle. Nous n avons pas été en contact avec les autres vendeurs et donc ne pouvons pas nous prononcer. Merci à dyptique de préserver leurs valeurs et la qualité de leurs produits ce qui n est pas le cas de toutes les grandes maisons de parfumerie. Si vous aviez un doute sur l importance du parfum, le hasard fait bien les chose. Hier, le 21 août, Grand bien vous fasse, une émission de France Inter proposait une émission passionnante sur le parfum. Émission fortement intéressante si vous vous intéressez à la chose...."

"Boutique refaite à neuf, superbe ! Les conseillers ventes sont disponible et aux petits soins !"

"Accueil au top, conseil judicieux. Même si les prix sont un peu élevé, c'est un endroit parfait pour faire un Kdo 👍"

"Une boutique à la décoration intimiste où l’on se sent bien. J'ai choisi mon parfum signature grâce aux vendeuses affables de cette maison. Je me suis sentie comme dans du velours lors des essayages et je repars avec un vêtement sur mesure tellement, la signature olfactive est une valeur importante dans mon travail. J'étais une fanatique invétérée de Cuir de Russie de la maison Chanel, je crée sans nul doute, une infidélité certaine et surtout pérenne. Encore un grand merci à toute l'équipe pour votre délicatesse. Adrienne."

"Très beaux parfums , et bel accueil !"

"L'accueil et le service sont à la hauteur de la qualité de leurs bougies, très belle expérience !"

"Merveilleuse petite boutique à l'élégance et l'ambiance intimiste qui caractérisent si bien la marque. Les vendeurs et vendeurs sont d'une extrême gentillesse, connaissent leurs produits et sont de parfaits conseils. Les bougies et parfums sont d'une qualité extraordinaire, d'autant plus grâce aux collections régulières qui ponctuent l'année. Cette boutique Dyptique est la seule dans laquelle je me rends grâce à l'ensemble des atouts énumérés : merci à toute l'équipe pour votre gentillesse et l'ambiance à laquelle vous contribuez grandement. A très vite !"

"Une expérience toujours aussi incroyable chez Diptyque Lyon. La maison sait vous recevoir et les produits sont d’une qualité sans précédent. Les conseils et la bonne humeur règnent dans la boutique. Foncez."

"Une équipe vraiment aux petits soins, dans un écrin récemment rénové, et des senteurs de qualité que nous ne présentons plus. Chaque visite chez Diptyque Lyon est un vrai plaisir !"

"très beau boutique et les conseillers sont très agréables."

"Passage par curiosité, Acceuil très professionnel et ciselé, connaissances nettement supérieures à la concurrence de la même rue."

"Petite visite dans cette boutique ,on a passé un bon moment olfactif et un super accueil de la petite Ardéchoise 😄 merci 🙏"

"Tellement content qu'une boutique Diptyque ait enfin ouvert à Lyon. J'y suis passé par curiosité pour voir, et j'ai été très bien accueilli par le personnel. Je reviendrai. 😃"

"Toujours un plaisir olfactif, de jolies cadeaux pour les fêtes"

"Très jolie boutique, très classe !"

"Super accueil !!!"

" Une expérience spéciale et agréable. Merci au personnel aimable "

"Tres bon acceuil 💕"

"Toujours un vrai plaisir de venir dans la boutique … un voyage olfactif accompagné par des mots … merci pour l’accueil incomparable"