Nocibé - PARIS FORUM DES HALLES

"Très serviable, après un achat de Noël qui ne convenait pas on a pu trouver une solution. Satisfaite de la vente et du retour dans mon cas où il y a eu besoin. Les vendeuses sont souriantes, c'est toujours agréable."

"Personnel toujours souriant, agréable et soucieux de bien faire ! Même quand je n’ai besoin de rien je vais y faire un tour et j’achète ! Le secrèt d’un bon commerce c’est une belle équipe ! Grosse dédicace à la grande dame à l’accent russe et à la jeune femmes aux yeux de couleurs différentes, vous êtes les visages de cette boutique ! Bravo"

"Grand choix, personnel accueillant et de bon conseil, magasin lumineux et agreable, seul bémol: l'agencement des rayons. Parfois on fait tomber les articles en faisant demi-tour. En dehors de ça, c'est mon Nocibé préféré car en plus de ça il est très bien situé. Je recommande"

"Je me suis rendue à Nocibé dans le but d'être conseillé. Il est très difficile de se faire renseigner par le peu de vendeuse qu'il y a... La caissière a été très désagréable! Elle était de mauvaise humeur et ne s'est pas caché de dire qu'elle n'aimait pas être en caisse... quand on n aime pas son taf, on en change mais on ne fait pas supporter sa mauvaise humeur aux clientes qui viennent consommer... ça m'a gâché le restant de mon shopping. Le pire, c'est que j'ai été accusé d'avoir volé une fleur de douche à 1€ alors je venais de faire 20€ d'achat... je sais bien que les temps sont durs mais de là à être à 1€ près... limite limite tout ça !"

"Aucun conseil. Le client doit se débrouiller seul. Et quand vous cherchez une vendeuse, cette dernière vous agresse littéralement comme si vous l'embêtiez. Soit dit en passant ne vous attendez pas à un sourire, ou à un bonjour. Et pour réponse à votre bonjour, une moue de la vendeuse. Il semble que ce ne soit pas le lieu pour cela. Il est évident que je n'irai retournerai plus."

"J'ai eu l'impression d'être prise pour une voleuse on me suis alors que j'ai pas mal de sac dachats. Je demande ou est le testeur elle me le trouvé puis retourne à sa conversation avec sont collègue. Bref. Pas de conseille rien en plus c'est chèr il vos mieux sentir et acheter sur le net. En caisse la vendeuse était sympa par contre"

"très déçu par cette enseigne qui ne respect pas ses engagements... j ai commandé en ligne et n est pas reçu l intégralité de ma commande 😡😡 on ne m a toujours pas indemniser et cela dur depuis 1 mois!!!! Je ne conseil plus d acheter chez eux . C est honteux de réagir comme cela."

"Vraiment extrêmement déçu une fois de plus ! Il semblerait que se soit de pire en pire ! Et ce de l'entrée à la sortie du magasin ! Accueil plus que limite en fonction des vendeuses et du moment de la journée ! Difficulté, voire impossibilité d'obtenir un échantillon de plus malgré plusieurs achats ! Certains conseils à la limite de l'incompétence ! Passage à la caisse désagréable, et là, j'ai fais l'effort de résumer gentiment ! Alors cette fois-ci, je dis adieu à cette enseigne."

"Super accueil chaleureux et personnalisé de la part de Miss Galina Merci pour tout je reviendrai"

"Merci à cette charmante Léona qui s'est très bien occupée de moi et pourtant il y avait beaucoup de monde (veille de Noël) ; elle a su par sa gentillesse et son professionnalisme redoré le blazon de Nocibé qui m'avait déçu il y a encore quelques jours. Il en faut beaucoup des Léona pour satisfaire et conserver le client.....je ne suis pas exigeante pourtant....j'ai eu peine à passer une commande de chez moi et utiliser mon bon qui arrivait à expiration...le service client de Nocibé n'a pas été en mesure de faire droit à ma demande si standard....c'est Léona qui a réglé le problème en caisse et très rapidement. BRAVO LEONA et ne changez pas surtout. Meilleurs voeux à toute l'équipe de Chatelet. Bien à vous."

"Vendeuse menteuse une blonde un peu épaisse elle ne connaissait rien des offres nous explique n'importe quoi et à la caisse nous fait passer pour des menteuses! Pas professionnelles du tout! Et le vigile qui suit les clients de couleurs ou maghrébins quelle honte! A fuir je n'y retournerai plus jamais sachant que les produits sont plus chères que sur le site !"

"DÉÇU ! Je déconseille la boutiques. Je commande mes achats sur leurs site, livraison en 2H chez Nocibé les Halles. 20H après ma commande, aucunes traces de mes achats mais ils ont bien sûr pris l'argent sur le compte. J'appelle gentiment le magasin, afin de savoir où était le soucis et là... JE LUI PARLE MAIS ELLE PARLE EN MÊME TEMPS À QUELQU'UN. J'ESSAIE D'EXPLIQUER MON SOUCIS ET ELLE ME SORT MOTS POUR MOTS : NON MAIS LA C'EST LE BLACK F. J'AI DU MONDE EN CAISSE. DES CLIENTS, ALORS RAPPELÉ UNE PROCHAINES FOIS ! Je répond: ne suis je pas une cliente ? Elle me dit: FAITE VOUS REMBOURSER ALORS. 😮 CHOQUÉ. Aucun rapport avec ma demande."

"Service click & collect au top. Ma commande était prête en moins de 2h. Malgré le débordement en cette période festive, j'ai été merveilleusement reçu par un personnel attentif. Plein d'attentions et au petit soin, le personnel prend son temps pour vous renseigner et vous servir. Je vous recommande ce lieu."

"Magasin très propre, J ai été très bien conseiller par une personne qui m a bien accueilli et m a très bien orienté !!! Dommage cette personne n avait pas de badge avec prénom mais la marque je suppose qu elle représentait. En caisse très rapide et sympa je reviendrai. Eric"

"J’ai essayer de payer 3 fois. Une fois on me demande un justificatif de domicile ainsi que photo pièce d’identité, on me refuse et annule ma commande. Je re-tente deux autres fois et paiement refusé sans aucune raison et en plus on me rembourse pas je dois attendre 2 semaines.... Tempis je commanderais chez le concurrent!!!"

"Aujourd’hui, le 05/08, à 15h10, une vendeuse à la caisse n’avait pas la patience. Elle traitait des françaises chaleureusement. Mais pour moi, un étranger, sans patience, rejeté ma question. Quelle Mauvaise expérience ! 倒霉，遇到一个收银员态度极差，不推荐！ Merci d’accepter mon avis. C’est gentil pour votre réponse si vite ce matin. En fait, j’ai fait de plusieurs achats en ligne chez nocibé et c’était pas mal. J’espère que votre boutique au forum des halles va s’améliorer et assuerer de meilleurs services pour chacun. Bien cordialement."

"J’arrive en magasin à 20h alors qu’il ferme à 20h30. Je mets du temps à trouver mes 2 produits sur 4 car il n’y a pas de vendeuse dispo. Arrivée en caisse à 20h15, l’une des 2 caissières décide de fermer alors que 4 clients font la queue. Lorsque mon tour arrive, je demande qu’elles procèdent à une commande chose qu’on m’avait déjà proposé à Nocibe Opera et là elles me rétorquent que ce n’est plus possible sur un ton agacé! J’ai eu l’impression de déranger tout le long! Je ne retournerai plus jamais dans cette boutique où l’accueil et la prise en charge du client sont déplorables."

"Service exécrable ! Les vendeuses ne sont là que pour encaisser et encore il faut attendre qu'une d'elles daigne venir en caisse ... J'ai tenté de demander des conseils pour ma teinte de fond de teint on a pas su me répondre j'ai donc dû me décider toute seule. J'y suis retournée pour récupérer un cadeau on m'a seulement dit on en a plus avec un sacré dédain alors je n'y retournerai plus c'est fini et je le déconseille fortement autant allé à Sephora ou Marriounaud"

"Expérience horrible!!!! Une vendeuse, et venue me voir trois fois pour me demander si javais besoin d'un conseil je lui ai répondu non, merci, c'est gentille de votre part elle est partie voir sa collègue, et c'est moquer de moi en imitant. Je ne reviendrais plus jamais dans se magasin!!"

"Conseillère agréable Mais vendeuses (au pluriel) désagréable au possible... Madame me coupe la parole alors que je me renseignait sur les moyens d’obtenir un produit par la formule « c’est mort » tandis que sa collègue occupée à encaisser un autre client se mêle... A ce stade on pourrait remettre en cause mon amabilité ma courtoisie ou encore ma politesse mais il n’en est rien je vous le promet... je rejoins les autres commentaires quant au comportement exécrable ..."

"Magasin à fuir tout simplement ! Samedi dernier je suis tombée sur une vendeuse en caisse ODIEUSE qui n'a même pas répondu à mon bonjour pourtant prononcé assez assez fort et avec bonne humeur ! Elle ne m'a même pas regardé une seule fois dans les yeux mais s'est quand même permise de me faire constater que je ne faisais pas la queue dans le bon sens de la file ! mon dieu quel horreur alors que nous n' étions que 2 clientes à faire la queue ! Ambiance froide et mauvaise entente évidente dans l'équipe ! résultat ? pas un chat en plein samedi après midi ! Formez vos vendeuses en chaleur humaine et vous verrez sans doute un peu plus de clients !! C'est bien la première fois que je vis une expérience aussi désagréable !"

"Je n'ai pas été satisfaite de l'accueil quasi inexistant de ce magasin. 2 vendeuses en caisse et personne pour me conseiller.. je ne suis pas tombée au bon moment ! Pourtant je savais ce que je voulais. J'ai du aller chercher une vendeuse peu aimable qui est allée me chercher le parfum demandé et qui m'a envoyé bouler quand je lui ai demandé le prix ... prix qui n'était pas affiché d'ailleurs ! C'est n'importe quoi ! Il y avait une étiquette sur 4 ! Et il faut presque se contorsionner pour lire les étiquettes prix minuscules et au ras du sol ! Bon... j'avais 25 % de reduc c'est le seul point positif ! Les rayonnages sont poussiéreux... Dommage !"

"Très bonne expérience dans ce nocibé, je n'ai pas eu besoin de conseil car j'ai directement trouvé le produit que je cherchais pour un cadeau même si un conseiller est venu me voir pour me confirmer que c'était le bon. Je remercie Gallina qui m'a super bien accueilli en caisse et qui a été très professionnelle avec moi avec toujours un grand sourire. Je reviendrai avec plaisir !"

"J'ai acheté pour 100€ de maquillage, j'ai une un échantillon d'une eau démaquillante 🙄, donné par une vendeuse peu sympa. Heureusement, toutes ne sont pas comme cette personne."

"Super accueil ! Suite à une erreur de produit acheté sur le web, j’ai souhaité un échange de produit directement en boutique. Vendeuse disponible et super efficace."

"Bonjour à touts. Je vien d acheter les parfum Nocibe forum la halle. Totalité j ai payé 310e. J ai demandé juste 1 miniature ça me fait plaisir. Tout les personnels m ont refusés. Mal parler. Par contre sur le Facebook. Bien publicité pour vendre les miniatures. Je pense qu ils vont faire sortir dehors pour vendre. En plus j ai vu il y a bcp de miniatures en sous de la caisse et dans tiroir en bas de rayon. Ça m intéresse pas acheter Nocibe. Rien du tout pour le cadeau. Avec le montant 310e"

"Le personnel est absolument aimable et accueillant. A chaque fois que vais là-bas, je repars avec un large sourire. C'est incroyable!"

"Merci Mélissa pour les cadeaux que vous m avez fait suite à mes achats.Super équipe"

"Certains parfums moins chers que chez ses concurrents"

"Article qui devrait être sortis des stocks et toujours en vente libre.. J'y reviens pour contester, ça ne plaît pas, je demande un remboursement c'est presque la fin du monde et le pire lorsque l'on demande un duplicata pour fournir à la chef (je travaille chez nocibé dans une autre ville) . Quel accueil et politesse !! Wahou à éviter..."

"Achat fait à Opéra je reviens chez Nocibé a Châtelet pour un échange , la vendeuse au cheveux noirs et yeux bleus me dit qu'il n y pas le produit demandé et veut à tout prix me faire une carte cadeau au lieu de me rembourser. Je dis non dans ce cas je veux me faire rembourser. La vendeuse me dit qu'il faudrait que je retourne à Opéra . La gérante (la dame au cheveux bruns courts) lui fait un signe de ne pas me rembourser. Elle me dit les remboursements se font dans le magasin ou j'avais acheté. Je sors et j'appelle Opéra pour leur dire comment cela se fait que je ne me fasse pas rembourser. La gérante d'opéra Mme Ludovica contacte le magasin, et me rappelle de revenir chez eux pour me faire rembourser. La responsable et la jeune vendeuse au cheveux bruns et aux yeux bleus, vous êtes tout sauf professionnelles. C'est honteux pour une enseigne comme Nocibé d'avoir un personnel comme ceci. Malhonnêtes, vous avez perdu une excellente cliente ! NOCIBÉ CHÂTELET LES HALLES ! A FUIR ."

"Une vendeuse est venue vers moi pour me conseiller alors qu'elle était en manteau pour rentrer chez elle et ensuite elle a appelé qqun d'autre pour m'aider. J'ai trouvé cela très sympa je suis très satisfaite."

"J'en sors à l'instant, très satisfait ! Deux vendeuses patientes et agréables, de bon conseil avec un service orienté client. Ne pas hésiter à prendre la carte de fidélité, pas d'adresse mail à communiquer donc pas de spam à craindre ✉️!"

"J'ai eu droit à un accueil glacial par le vigile( le plus jeune et barbu) en chemise blanche qui applique les consignes de sécurité : mes deux sacs la caisse et derrière le comptoir ... Il ne manquait que la fouille alors que je venais juste d'entrer dans la boutique. Mais cette mesure, elle n'était que pour moi, le grand noir, car d'autres avaient leurs sacs avec eux et faisaient tranquillement leurs emplettes... Bon monsieur le vigile applique les consignes simplement de ses supérieurs... J'ai dû aller faire mes courses chez Sephora. Plus jamais chez vous !"

"Si vous vous ne êtes jamais maquiller de votre vie, franchement GO UP. Je vous conseille ce magasin, en plus ce n'est pas chère, et c'est très agréable de venir ici. C'est honnêtement mieux que Sephora."

"Je viens demander de l'aide. On me répond sans même un bonjour en retour, _30 secondes, ont arrive_. J'attends et finis par tourner les talons et c'est à ce moment, comme par enchantement que ces dames trouvent du temps. Désolé trop tard. Il y a un moment pour les réunions et la surface de vente ne s'y prête pas."

"Merci à Nocibé. Entre une accusation de vol pour avoir été trop longue à choisir mon produit. Et le vigile m'a crié dessus et m'a suivi à l'extérieur de la boutique pour s'assurer que je n'avais rien volé (soit disant il ne m'a pas vu aller à la caisse régler mon produit). NUL"

"Le vigile est vraiment malpoli et il ne sais pas le mot « communication». Je comprends qu’il doit être sérieux pour éviter les voleurs mais ce n’est pas la raison pourqu’il aïe le droit de parler mal aux clients et de juger d’eux. Sephora doit avoir aussi les voleurs mais jamais eu mauvaise expérience chez eux. Jamais retourner chez Nocibe !"

"Ne vous faites pas avoir J'ai fait un achat de 70e environ, la caissière me propose d'acheter un panier surprise à 4.95e j'étais partante. Voilà à quoi j'ai eu droit"

"Visite au top du top ! On a été super bien servie avec mes amies. On a été super bien conseillé par Ludovica qui a été super transparente avec nous sur les produits etc… Elle a vraiment pris le temps, on a ri franchement c’était top ! Je recommande vraiment"

"Insupportable d'être ostensiblement surveillée et suivie par un vigile. C'est la deuxième fois de suite que cela m'arrive au Nocibé des Halles. Est-il nécessaire de préciser que je suis Noire? A chaque fois, c'était un vigile différent. Est-ce une consigne de l'enseigne? Des préjugés intériorisés? Je n'ai jamais été victime d'une telle suspicion dans une autre enseigne."

"La dame a l'âge mur est super conseillère accueillante mais par contre au moment de régler au comptoir la jeune dame qui m'avait servit KHALISSA est médiocre visage fermé, comme si elle a vue sa rivale. Juste après mon achat j'ai attendu devant le magasin pour voir comment elle allait accueillir le mr blanc derrière moi oooh elle a été très souriante...oooh oui c'est la on se rend compte qu'on a la peau noir et pire qu'on est pas un homme devant une femme qui aime les hommes."

"5 étoiles 🌟 ça les vaut fortement déjà pour le magasin où l'on trouve dès l'entrée des produits avec des réductions qui valent le coup Ensuite pour la disponibilité du personnel, à votre écoute même quand le magasin est proche de la fermeture et met tout en œuvre pour vous trouver le produit Ensuite à la caisse, une personne tellement adorable qui vous rassure, et vous donne toutes les solutions pour pouvoir profiter encore plus de code promo de bons de réduction C'est un grand M pour Merci car vous m'avez fait plaisir Un conseil ne manquez pas ce magasin pendant votre balade vous ne serez pas déçu"

"Très mauvaise expérience, c'était la première fois que je fasse un retour alors que je suis cliente chez Nocibé depuis des années, le manager a posé des questions sur l'emballage car selon elle c'était abîmé (presque rien), je le retourne tel qu'il est, il y avait aucune protection dans le colis donc même cela abîme ça m'étonne pas.. et puis au moins 20 mins d'attente, elle a enfin accepté le retour. Surtout l'attitude est désagréable, Je lui ai demandé clairement pour un remboursement, alors qu'elle me propose un bon d'achat, non merci. Je retournerai plus..."

"Personnel sympa, magasin joli, produits bien présentés. Testeurs disponibles et en “bon état” malgré le flux de passage dans ce magasin, ce qui est vraiment bien pour pouvoir bien choisir ces produits. Échantillons décevants, seul hic concernant ce magasin…dommage"

"Un accueil au top avec des conseils adaptés. Un bon rapport/qualité, prix 👌. Avant de pouvoir tomber sur les produits recherchés, faut savoir que j’avais essayé au moins trois parfumeries autres que Nocibé. Je recommande les yeux fermés."

"Pire nocibé que je fait dans toute ma vie sachent que je suis une ancienne cliente. Par quoi commencer déjà de 1 responsable du magasin qui parle très mal au client , désagréable ce prend pour je sais pas qui. De 2 attente infernale pour le passage à la caisse . Puis vendeuse peu professionnel qui t’aide pas du tout . Vigil qui te surveille et te suis dans tout le magasin . Et la petite cerise sur le gâteau l’arnaque du moment un sac surprise a 5€ Où tu trouve deux échantillons parfum et une crème à main heureusement j’ai pas pris cette arnaque de sac. Bref magasin à fuir vraiment 🤦🏻‍♀️."

"Service terrible. J'ai voulu retourner ma commande. Après quinze minutes d'attente, la responsable a refusé sans explication. Elle n'a dit qu'il était impossible ici avec un geste très impoli. Je me demande si elle mérite d'être responsable???"

"Vraiment a fuir cette établissement, service désagréable, avec des vendeuse pas compétent on demande une information on me répond « euh je c’est pas ! » ensuite on m’envoie balader ! Je n’y retournerai pas !!!"

"étant aller plusieurs fois dans ce Nocibé je vais vous faire part de cet expérience. le choix des produit y est assez large et surtout très abordable. de plus des offres et réduction casse les prix encore plus ce qui est assez pratique pour les petits budget. les vendeuses sont très accueillantes et chaleureuses, prennent bien le temps pour conseiller les client. chaque passage en boutique est donc un vrai plaisir et on aime y prendre son temps ! en revanche j'enlève 1 étoiles au sujet du vigile qui n'arrêtais pas de me suivre dans la boutique comme si j'avais volé un article. de plus regarde de manière très déplaisante, ce qui est très désagréable... ce n'est pas la première fois que cela m'arrive dans cet boutique."

"Belle expérience au sein de ce beau et grand magasin bien achalandé. L'ambiance de Noël y est bien présente et le personnel très accueillant. Merci à Mélissa, l'esthéticienne pour ses soins de qualité et ses conseils, et à la Responsable du magasin pour son accueil et sa gentillesse."

"Je suis dégoûté de mon achat, une conseillère ne m'a pas donné le même parfum que je voulais , malgré leur faute , on m'a dit que on ne peut pas changer le parfum. La honte !! Je n'y retournerai jamais."

"À éviter ! J'ai fait une commande, j'ai attendu une semaine, sur le site c'est marqué livré et quand je les appelle on me dit on a aucune commande à votre nom demandez un remboursement !!!!!!!!!! Ce que je ne comprend pas pourquoi vous faites des commandes si vous n'êtes pas capables de les livrer"

"Attention ⚠️ N’allez pas dans ce magasin car pas de conseillère pour répondre à vos questions et une ambassadrice de Dior qui essaie de vous vendre les produits Dior. Le vigile qui est insolent, je suis allée avec ma mère et on testait plusieurs parfums pour décider lesquels on va acheter, le vigile nous dit ça fait longtemps vous regardez les parfums aller chercher un conseiller 😅 . En plus il nous regarde mal. (Peut-être il a cru que je veux voler leur parfum 😂) Je ne veux pas juger les compétences des vendeuses mais quand j’ai posé qlq questions elles étaient pas disponibles ou elles ne savaient pas la réponse 😅 Également faites attention aux conseils de vendeuses car parfois pour vendre leur produit elles vous mentent, par exemple je cherchais le parfum Boss pas l’eau de toilette. Une conseillère m’a dit dans cette nouvelle édition ils ont fait que l’eau de toilette alors que c’est faux car mon père l’avait acheté en parfum. Donc je vous conseille d’aller dans un autre magasin de Nocibé ou dans un autre magasin de parfums. J’ai eu une très mauvaise expériences dans ce magasin 🙂"

"Débordée, mais très bien reçu, par une très bonne vendeuse qui aime son job, jeune femme petite brunette, très souriante,, un samedi de solde pas évident"

"Décevante expérience avec ce magasin. J'ai passé ma commande pour un parfum en click and collect. Lorsque j'ai la confirmation de disponibilité et que je vais chercher ma commande au magasin, on me dit qu'elle a déjà été retirée ! Malgré les recherches dans les preuves papier de retrait, rien pour ma commande : en fait le magasin ne vend pas ce produit mais le site le donne comme disponible en retrait. Résultat des courses : le système informatique nocibe bug et affiche la commande en statut retiré, paiement effectué, mais pas de produit. Aucune solution trouvée 3 mois après, sauf, et c'est le comble : être obligé de se déplacer au magasin pour se faire rembourser une commande passée en ligne. Il faudrait penser à revoir le système click and collect qui est bancal à plusieurs niveaux rien qu'avec mon expérience. Ps : je laisse ce commentaire en espérant que le problème de votre site sera corrigé, malgré l'attitude de la responsable qui n'a apparemment pas apprécié que je contacte le siège pour trouver une solution."

"Chez Nocibe les vendeuses sont extrêmement attentives à leurs clientes ,elles vous aident et vous conseillent sans pour autant vous mettre la pression. Passage en caisse fluide et efficace . Chez eux le client est accompagné du début à la fin. Et ça on adore Une équipe dynamique, réactive et souriante à la fois, ils ont compris comment nous fidéliser..."

"hier était mon premier jour où j'ai acheté quelque chose chez nocibe. J'ai été impressionné par leur service. service absolument génial de leur part"

"Je viens d'acheter un parfum chez Nocibe au forum des Halles. Pourquoi l'adresse sur Google est elle fausse (2 rue Rambuteau) ??? Je l'ai signalé et visiblement je ne suis pas la première personne à le leur dire. Mais rien n'est fait. Qu'attend NOCIBE pour mettre à jour ses informations ? Je n'irai plus sans ce magasin qui se contrefiche de ce qu'on dit. A fuir !"

"Trois vendeuses en caisse je patiente derrière un couple car gestes barrières, après le passage du couple je me présente et les vendeuses se me font passer de l'une à l'autre sans que je puisse comprendre pourquoi. À celle qui me prend finalement je lui demande si elles me fuyaient elle dit non elle se font des blagues. Et pour mon achat j'avais droit à une eau de toilette Dior offerte pour on me donne un testeur. Après ce moment désagréable et le sourire de façade de cette dame brune de forte corpulence je me dis que c'est la première fois et la dernière fois que je me rendrais à cet endroit."

"Les prix sur l'app sont souvent inférieurs qu'en boutique mais les conseillères sont top. Elles nous accueillent et prennent le temps de nous servir."

"Chaleureux accueil vendeuse vraiment gentilles surtout Séréna des Halles qui a vraiment été adorable avec moi Encore merci☺️"

"Le click and collect est très pratique, sauf que parfois ils ont la bonne idée de valider la commande quand bien meme les produits ne sont pas disponibles. Je me suis donc retrouvé à venir pour rien car le produit phare que je voulais etait le seul indisponible (quand bien meme marqué comme disponible sur le site)"

"Impossible de faire un remboursement car la manager est en pause ... 45 min plus tard, toujours impossible et personne pour prendre le relais. Expérience vraiment désagréable."

"Je suis une habituee du nocibe . L'accueil peut importe le magasin y est toujours agréable. Beaucoup plus que dans les autres enseignes mêle s'il y a moins de référence produits. Hier je m'y suis rendu pour y jetter un œil sans forcément vouloir faire d'achat . Un parfum que j'avais l'habitude d'acheter y était ( 1 seul flacon ) et sur l'application nocibe il y était moins cher . J'ai donc demandé à une conseillère et ils appliquent l'alignement des prix =) . Bon passage en caisse malgré l'affluence ( c'est normal c'est le forum des halles ) . En tout cas j'y retournerais pour mes autres achats."

"Je donne mon avis sur ce magasin et pas sur Nocibé. Les vendeuses et conseillères sont très accueillantes et je les remercie. La gamme des produits sont pas comme le magasin de l’opéra mais c’est bon quand même."

"Je suis allé récupéré un article que j'avais commandé en click & collect au magasin Paris Opéra et je me suis rendu compte que l'étiquette de la DLUO avait été arrachée. J'avais déjà acheté ce produit (Bivouak Gel hydratant visage) sur le site avec livraison à domicile et lorsque je l'avais reçu, la DLUO était périmée depuis plus d'un mois... Je ne serais pas surpris que l'étiquette arrachée sur le flacon que j'ai acheté l'eût été pour les mêmes raisons !!! C'est inadmissible de la part d'une enseigne comme NOCIBE."

"Un accueil sympathique et professionnel et des conseils très appréciés (merci à la petite jeune vendeuse qui était disponible et à l'écoute 😘)"

"Tout est parfait je recommande cette boutique, la vendeuse qui m'a conseillé est adorable super gentille. Très bon accueil de la part de la caissière également."

"On m'a offert un coffret. J'ai choisi voyage dans le temps, soin et massage du visage. Quel delice! Merci et bravo à Khodeja qui a si délicatement pris soin de moi."

"Je suis allée au Nocibé du forum des Halles pour retirer un click and collect ! Un cauchemar : personnel peu accueillant sans aucune organisation et mal aimable !! Et quand j'ai osé faire remarquer que des échantillons étaient offerts pour toute commande la personne à la caisse a poussé un soupir signifiant clairement que je l'em... bref je ne retournerais jamais dans ce Nocibé et je constate d'ailleurs que globalement les boutiques Nocibé sont dorénavant d'un niveau extrêmement bas en matière de qualité d'accueil et d'écoute le recrutement est à revoir"

"Étant un client fidèle de ce Nocibe depuis des années, je pense ne plus y retourner. En effet, malgré sa très bonne localisation et ses conseillères de vente très agréables et bienveillantes, à chaque fois que j’y vais je suis suivi dans le magasin par les vigiles, je comprends que cela soit leurs travail mais à la longue c’est limite insultant et déplaisant. Est-ce une politique de la direction que reçoivent les vigiles de suivre les jeunes clients qui entrent dans le magasin ? C’est dommage, j’irais dans un autre Nocibe dorénavant."

"Je suis venue acheté un produit the ordinary, je tient à remercier Louise, très agréable et souriante, merci beaucoup pour l’accueil ☺️"

"Très beau coffret de maquillage ainsi que des coffrets pour soin de corps Comme cadeau 🎁 d'anniversaire. Accueil chaleureux Personnel très sympa A bientôt"

"Mention très spéciale à Mélanie 😎 Au-delà de son extrême gentillesse, la vendeuse a été très professionnelle et à l'écoute. Elle m'a fait découvrir un blush Dior. J'ai passé un excellent moment, en oubliant totalement mon stress actuel... Rien que pour ses bons conseils, je reviendrai avec plaisir 😊💄💅🛍🌹"

"Je tiens à mettre ce commentaire car il est si rare de voir une personne sourire sincèrement, accueillante et aussi professionnel. Je suis passée avec ma mère chercher un cadeau de fidélité. La dame aux cheveux roux et tâches de rousseur nous a très bien conseillé. Nous sommes déjà venues acheter du parfum et autres produits, nous y retournerons prochainement pour l'achat de parfum. Ne perdez pas votre temps à Sephora où l'accueil est glacial. Prenez le temps de vous rendre au premier étage il me semble, même si le parcours prend un peu de temps."

"Le personnel est très professionnel, toujours de bons conseils. Elles connaissent leurs produits, prennent le temps d’expliquer et sont très sympathiques. Une femme rousse aux yeux clairs avec un joli accent; la numéro 1! Il y a également très souvent des promos chez Nocibé et des avantages fidélités. Une étoile en moins car l’attente est souvent longue avant d’avoir un personnel disponible surtout lorsqu’il a du monde (les week-end par exemple)."

"J'ai passé commande pour 140€, je suis venus les récupérer en click and collect, préparation très rapide, cependant et comparé à Sephora il n'y a pas la possibilité de faire graver au laser les parfums et seulement 2 échantillons offert et pas des vaporisateur, pour le même prix chez Sephora j'ai eux un gel douche Paco Rabanne et 5 échantillons ainsi que la possibilité de faire graver au laser gratuitement les parfums, les emballages sont eux aussi de meilleur qualité, le Dior dans sont sac Dior, ce n'est pas le cas chez Nocibè, le détail est important, soigner vos clients et ils feront fidèles....."

"J’étais plutôt réticente à me rendre dans une boutique Nocibe dans un grand centre comme Les Halles (beaucoup de monde, oppressant, moins personnelle , etc…) . Mais je reviens complètement sur mon apriori : L’équipe est charmante et souriante ! Accueillante (dommage que certaine cliente n’entendent pas le « bonjour, bienvenue » ou le « au revoir »). J’ai été très bien conseillé, la personne a pris son temps, m’a donné des trucs et astuce et même en caisse quand j’avais encore une question l’autre conseillère a pris son temps. Quelle agréable moment de partage. Étant proche de mon boulot c’est sur j’y retournerai ! Merci pour cette belle expérience <3 💄"

"J’ai beaucoup apprécié la disponibilité et la réactivité des vendeuses. Une fluidité remarquable à la caisse. j’y reviendrais avec plaisir car je me suis sentie écoutée et bien entourée."

"Pire nocibe auquel j ai pu avoir à faire de ma vie. Aucun produit, tout est en rupture, 2 vendeuse pour tout le magasin et celles ci vous agressent même quand vous leur demander un simple service avec le sourire"

"Merci à la responsable et la charmante Galina. Très sympathiques et merci pour mon parfum que j'attrndais avec impatience. A bientôt."

"Commande click & collect, la conseillère qui s'est occupée de moi à été très bienveillante, rapide et chaleureuse. Je recommande !"

"Prix bas mais une responsable du magasin n'était pas très gentille. Quand je lui ai demandé d'emballer mes parfums individuellement elle a mal-réagi parce que j'en ai acheté plusieurs. Après, alors que j'ai acheté trois parfums différents elle m'a donné un seul échantillon de parfum et puis elle ne m'a pas expliqué quel parfum se trouvait dans chaque emballage."

"Bjr Je suis passé la semaine dernière pour acheter un parfum je suis très déçu par la vendeuse j'ai demandé un parfum pour cheveux elle m'a dit c'est à moi de allez chercher vraiment c'est pas professionnel je comprend pas comment les Responsable Ils font rien ça fait 2 fois plus jamais je vais revenir chez vous"

"Venue pour récupérer un paquet commandé sur le net. La jeune femme qui m'a accueillie était extraordinairement gentille!! Je reviendrai"

"Je tenais à donner mon avis car j’ai eu une expérience désastreuse dans ce magasin . Moi qui est l'habitude d’acheter la plus part des mes produits dans cette grande enseigne : sachez que mon passage dans cette boutique m’a marqué. Que ça soit dans le choix de mon achat au passage en caisse. Les conseillères ne sont pas l’écoute, n’ont pas envie d’être là et surtout donne des infos erronées j’ai eu cette impression qu’elles répondent assez rapidement pour se débarrasser. Sachez mesdames que être conseillère de vente c’est être chaleureuse et savoir satisfaire sa clientèle. Si vous n’aimez pas votre métier faite une reconversion professionnelle :) J’ai étais très très déçue le Nocibé du Forum des Halles est à fuir selon moi."

"Très bon accueil ! Les Conseillères sont toujours disponibles et attentionnées je recommande ce magasin. Et si on demande des échantillons on nous en donne gentiment ! Donc à chaque passage je suis ravie !"

"J'ai pris rdv deux fois pour un soin (on m'avait offert un coffret). L'institut a annulé les rdv les deux fois, sans proposer de nouveaux rdv. Ils ne répondent pas non plus au téléphone. Vraiment un très mauvais service, je ne recommande pas."

"J'ai reçu un accueil vraiment chaleureux et agréable en général mais l'attitude sincère et calme de la conseillère qui m'a aidé a égayé ma matinée. Déjà qu'ils ont des prix et des promotions hyper compétitifs, ils ont des petites attentions qui démarque des concurrents."

"Accueil très chaleureux. J'oublie tout le temps de demander le prénom de la dame (j'ai juste retenue qu'elle a les cheveux roux) qui s'occupe tout le temps de moi, elle est d'une gentillesse tout en restant professionnelle 🥰 #Nocibé Chatelet Les Halles"

"Si vous souhaitez avoir des conseils sur une teinte de fond de teint ne venez surtout pas dans ce magasin !! Les vendeuses vous laissent poireauter pendant environ une heure. On vous dis que tous les échantillons de fond de teint sont affichés au final il en manque 2-3 dont la couleur que vous recherchez depuis une heure. Vous apportez votre ancien de fond teint la vendeuse vous dit d’essayer tous les échantillons sur votre main et ne vous aidera pas car elle n’y connaît rien…. Je trouve sa désolent d’être aussi incompétente et d’être là seule vendeuse sur le terrain.."

"J'aimais bien venir ici avant, plus de choix et moins de monde qu'à sephora, mais certaines vendeuses ne sont pas tres agréables"

"Un accueil et des conseils excellents par Louise et le tout avec sourire et bonne humeur ! Un rayon de soleil dans la boutique."

"Bien entretenu, bel accueil avec conseils personnalités. Hôtesses agréables, souriantes. Je recommande cet endroit"

"Merci beaucoup pour l'accueil si agréable. Je suis désolée de ne pas me rappeler le nom de la vendeuse qui m'a aidé à choisir le fond de teint, mais elle était magnifiquement aimable et patiente."

"Si j aurai pu mettre 0 j aurais mis responsable qui ne respecte pas ses employés devant les clients et parle du vigile sans dire son prénom vigile vigile et fait de la discrimination à la clientèle abusé naller pas la bas a fuir !!!!!!"

"Obligé de laisser un commentaire car l'accueil est exceptionnel, une équipe au top qui prend le temps de vous conseiller ! Un clin d'œil à Lucy et Louise merci pour votre gentillesse et votre merveilleux sourire malgré mes nombreuses questions.🤍"

"Merci à Lucy et Serena pour votre accueil. Nocibe au westfield forum des halles, on vous vous conseille, on prend le temps de vous expliquer avec patience et bienveillance. Merci"

"Comme à chaque fois ma soeur et moi avons étés bien accueillies et conseillées à merveille par la charmante et professionnelle Lucy 😉 je recommande et je continuerai d’aller au Nocibe des Halles!"

"Très bonne expérience client. Je suis cliente nocibe depuis plusieurs années, je n’ai jamais été accueillie comme aujourd’hui. Merci à Louise pour son accueil et son sourire. Je venais essentiellement pour les rouges à lèvres nocibe. Elle m’a fait découvrir les mascaras que j’achetais en général chez kiko ou Mac avec le fond de teint. Très bonne vendeuse."

"Merci à Ophélie qui a été souriante et professionelle avec moi. En plus d’être très jolie, elle est adorable !"

"J'ai été servie par Galina, une EXCELLENTE conseillère. Merci. Merci au vigile quu était là le 1er mars 2023 à 17h20❣"

"J’apprécie beaucoup ce Nocibé où l’équipe vous laisse flâner me reste disponible si besoin. J’ai été servie ce jour par Serena qui était super agréable. Merci pour l’accueil!"

"Très satisfaite par l'accueil et le service conseil. Un grand merci à Serena et à bientôt 👍"

"Le vendeur Florian a été très bon je cherchais 1 parfum pour un cadeau je suis finalement reparti avec 2 parfums il a su trouvé des parfums qui me plaît et a répondu à mes besoins son service a été très qualitatif."

"Merci à Serena pour ses bons conseils et le temps qu’elle nous a consacré. Toutes les vendeuses sont professionnelles"

"Les conseillères de vente super agréable à l'écoute de la clientèle je conseille ce magasin."

"Tres bonne boutique vendeuse aimable... Ont les produits the ordinary"

"Merci à jeannette qui fait toujours son maximum Comme à chaque fois, il y a toujours beaucoup de monde mais l’équipe fait son possible pour se rendre disponible Attention a l’absence d’étiquetage"

"Je voulais acheter de la vitamin C de la marque ordinary, une vendeuse me donne si j'ai besoin d'aide, je lui réponds oui je voudrais savoir quel est le meilleur produit entre la vitamin C 30% et la poudre à l'acide ascorbique, elle me répond je vais vous proposer mieux, Ordinary contient des produits chimiques...elle me propose un autre produit bien sûr plus cher, et je lui demande le pourcentage de la niacinamide.....elle ne savait ni conseiller , et n'a pas pu répondre...et tout d'un coup elle a disparu, aucun professionalisme"

"Je souhaitais rendre un colis et la dame m'a laissé attendre une demi-heure pour au final me dire que le siège ne répondant pas, il faut que je m'en aille et qu'elle ne peut pas reprendre mon colis parce qu'il n'est pas ouvert au couteau (alors même que je n'ai pas utilisé l'objet, il est complètement neuf et le packaging est seulement ouvert ce qui ne s'appelle pas endommagé!!). Bref tout est fait pour ne pas vous rembourser. Aucune empathie surtout que je viens exprès, aucune solution n'est recherchée on vous laisse vous débrouiller (12/04)"

"Cette étoile je l’ai mis en plus parce que vraiment c’est honteux comment c’est devenu le service à la clientèle au téléphone ou au magasin c’est pas la première fois que sa m’arrive des trucs très désagréables dans se magasin précisément franchement il est en dégradation total la responsable du magasin qui vient demandé au caissier de faire autre chose alors qu’il était avec nous après il perd le nord du coup ni point ni nos bon d’achat et même les trucs qu’on a acheter il oublie de nous les donner si on demande pas après c’est vraiment nul de chez nul alors que je suis une cliente tres fidèle mais je panse qu’on doit changer la 👌"

"Magasin à taille humaine, les vendeuses sont très gentilles et serviables. Music pas très fort ce que rend le magasin agréable."

"L'un des plus beaux magasins Nocibé où j'ai jamais mis les pieds. Achalandé et fourni avec les conseillers et conseillères de vente, vendeurs et vendeuses qui ne lésinent pas sur leur temps pour apporter de l'aide. Et en plus je au trouvé un produit que j'avais cherché partout en vain! Que du bonheur!"

"Le personnel était très sympathique et gentil, même si j’allais juste retirer mon colis, ils étaient très accueillants !"

"Très bon accueil et conseils donnés par la conseillère de vente Loanne. Merci encore pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis très satisfaite"

"La personne blond à lunette qui était présente lorsque je suis arrivée en magasin est une perle. Employé exceptionnelle !"

"Une boutique avec des prix attractifs, un personnel très accueillant et un passage en caisse très rapide"

"Je cherchais un cadeau pour la fête des mères, Diaba conseillère très chaleureuse m’a proposé de ramener une fiole de parfum pour bénéficier de -20%. Super offre !"

"Premier passage dans ce Nocibé. C'était la veille de la fête des mères, donc il y avait beaucoup de monde. J'ai été bien accueillie par la conseillère Chanel. Elle a été souriante et à l'écoute de mes besoins."

"Bon accueil Pas de problème pour avoir un échantillon et tester les produits avant d acheter..."

"Déçu de mon achat qui était un bleu de Chanel parfum défectueux, mais que Nocibé ne prennent pas leur responsabilité car au bout d’un mois ce n’est plus avec eux, mais c’est avec la marque. je recommanderais à tous, de ne pas passer par des revendeurs comme Nocibé et d’aller directement aux marques, comme pour mon cas Chanel"

"J’y suis passée à l’instant pr récupérer une commande. Vendeuses très accueillantes, serviables, souriantes et gentilles. Je reviendrai pour de prochains achats. 😌"

"Expérience déplorable pour ma nièce. Elle se présente mercredi 7/6 à 10h (elle était la 1ère cliente) et demande un parfum pour cheveux. La jeune femme typée lui répond qu’elle n’a pas de parfum pour cheveux mais seulement des brumes sur un ton sec et méprisant. Ma nièce insiste et celle-ci lui répond qu’elle en a effectivement « mais seulement des parfums de luxe, chers ». Ma nièce a très bien ressenti son ton méprisant et le fait que la vendeuse l’avait jugée sur sa tenue vestimentaire… Ma nièce a quand même signalé à la vendeuse que pour elle un parfum Dior à 60€ n’était pas du luxe… Enfin bref, ma nièce a quand même effectué cet achat en plus d’un autre parfum (121,54€ au total) malgré l’accueil qui lui a été réservé … P.S. pour la vendeuse: ma nièce n’a pas voulu vous le signaler mais elle est médecin… comme on dit l’habit ne fait pas le moine!!!!"

"Très mauvaise expérience chez Nocibe Institut du Forum des Halles ce mercredi. J'avais réservé un soin beauté des mains/pieds depuis longtemps et j'avais placé ce rdv ce jour-là exprès car j'avais un mariage le samedi. On me dit que la personne n'est pas formée sur ce soin, elle ne peut me faire qu'un soin du visage. Pourquoi me donner 3 choix alors via le coffret Belle & Zen sur internet ??? Je me déplace et fais garder mes enfants pour rien. Là seule solution désolée. Ils proposent quand même d'appeler l'Institut le plus proche, celui d'opéra pour voir s'ils ont une place, ce que j'accepte meme si je n'étais plus dans mes horaires. Seule solution ça ne répond pas. Je suis très mécontente. Certes c'est un coffret cadeau mais j'avais l'habitude d'acheter les produits Nocibé. Je n'hésiterai pas à aller chez la concurrence désormais. Cordialement."

"Très contente de mon passage dans le magasin et je suis repartie avec les échantillons de mon choix . Que demander de plus"

"Super magasin! Une marque qui se respecte et respecte aussi tous ses clients!"

"Je vous conseille de visiter cette boutique Tu trouves tout ce que vous voulez et avec des prix imbattables merci"

"J'ai payé deux parfums de bons senteurs super"

"Belle parfumerie avec un vaste choix de parfums de marques prestigieuses. Je recommande vivement cette adresse aux passionnés de la beauté."

"Personnel très accueillant, gentils et à l'écoute"

"J'ai découvert Nocibé ! Disponibilité du produit que je cherchais (indisponible chez la concurrence). Prise en charge rapide et efficace ! Professionnalisme de la conseillère. Je reviendrai!"

"Vendeuse arrogante magasin à fuir désormais j'irai acheter mes parfums chez Sephora magasin plus grand avec plus de choix et Vendeuses accueillante et aimable."

"Super expérience et très bien accueilli et conseillé par Clara ."

"Clara charmante vendeuse! Merci pour les conseils et pour cette belle expérience. Je reviendrai volontiers dans votre magasin."

"Merci beaucoup vraiment, Ils conseillent très bien et et avec patience"

"Vendeuse aimable et efficace . Je suis simplement venue récupérer des produits en boutique mais je reviendrais avec plaisir."

"Très déçue ! article commandé il y'a 6 jours et pas encore reçu. Aucun contact ni mail de leur part pour prévenir 👎"

"5 étoiles pour Mélissa qui a été très sympathique, serviable et qui prend le temps de bien conseiller. Je reviendrai avec plaisir !"

"Je met pas en cause la boutique qui est très bien rangé , mais l’accueil est catastrophique."

"Des vendeuses super à l'écoute... et bcp de choix"

"une très mauvaise expérience ici. J'ai essayé la crème et le personnel m'a dit que je ne pouvais pas l'essayer. C'est pas normal car tous les clients doit à essayer avant de décider d'acheter. De plus, le mot « testeur » est clairement inscrit sur les articles. Peut-être qu'ils pensent que je n'ai pas d'argent pour acheter leurs produits. Tellement méchante. L'expérience était tellement effrayante et dégoûtante !!!"

"Magasin agréable , conseillères de vente, agréables et gentilles. Seul bémol, le vigile n'est pas du tout discret et ne sait pas répondre bonjour et au revoir."

"Nocibe Forum des Halles-Paris Facile d'accès Boutique assez grande Hôtesses disponible pour conseil Bien ravi Parfum Guerlain non commercialisé ici, aller à celui de Nocibe Opéra."

"J’ai passé un agréable moment dans ce magasin ! Notamment grâce à la vendeuse Selma qui s’est montré très à l’écoute et m’a parfaitement conseillé. Les différentes autres vendeuses sont toutes autant agréables et sympathiques ! Je recommande très vivement ce magasin !"

"Je fais souvent du shopping avec mon mari chez Nocibé. Mais cette fois, il y avait des impressions désagréables de le magasin au Forum des Halles. Tout d'abord, nous avons été servis à la caisse par la directrice du magasin. La femme est polie, mais pas attentive, elle essaie de faire dix choses en même temps, et j'ai dû répéter plusieurs fois la même chose. J'ai commandé deux articles avec le prix Web, elle a ignoré ça et encaissé le prix complet. Deuxièmement, à la place d'une réduction de -30% à partir de 149€ , elle a fait une réduction de -40% sur le deuxième produit, en disant que c'est plus intéressant pour nous. Au final, nous avons payé 46€ en plus. Ça gâche l'image de bon équipe."

"Conseiller très accueillante nommée Cindy très chaleureuse et a à l’écoute foncé !"

"J'y trouve toujours de bon options pour les cadeaux de parfums ou produits de maquillage. Au centre de Paris, le personnel très gentil, option click & collecte fonction parfaitement."

"Jamais déçu quand je me rends dans cette boutique ☺️☺️"

"Personnel très agréable avec les adultes et les enfants. Merci de votre gentillesse a tous"

"Un grand merci à Marie-France! Conseillère chez Shiseido, qui a su me recommander les produits dont j’avais besoin. Je suis ravie de mon achat et serais désormais une cliente régulière grâce à son attention et son excellent service."

"Expérience au top ! Accueil , professionnalisme ! Merci à Louise .."

"Les vendeuses sont sympathiques et donnent de très bon conseils !"

"Petite boutique les anciens parfums ils ne les ont pas"

"Endroit très agréable et nous avons eu la chance de rencontrer des professionnels de la beauté les commentaires ci dessous je ne m'attendais pas à ça en tout cas moi j'ai rien à dire et je retournerai avec plaisir !!!!"

"J'ai appelé 3 fois samedi 11 novembre 2023 entre 15h31 et 15h43 pour poser une simple question avez vous le parfum kouros d'Yves Saint Laurent en stock car j'étais à Châtelet et je ne voulais pas me déplacer pour rien, à 3 reprises on me réponds bonjour merci de patienter et on me laisse attendre au téléphone 3 min puis le deuxième appel 7min puis le 3ieme appel encore 3min le temps est long j'ai fini par raccrocher et aller sur place, je découvre les caissières surchargées (pourquoi répondre au tel si pas le temps de s'occuper de la cliente au tel, et faudrait s'organiser autrement 2 à la caisse et 1 au téléphone je sais pas) et une gentille dame de Nocibé aux cheveux très courts blancs ce jour là m'a gentillement renseigné. Bref conclusion des courses je vais chez Marionnaud psk aucune envie d'aller jusqu'à opéra alors que je vis rive gauche et Nocibé de Vaugirard aucune réponse non plus après 2 appels, je félicite par contre Nocibé de opéra qui m'a répondu du tac au tac."

"Beaucoup de coffrets, idéal pour les fêtes. Magasin rangé et achalandé, personnel à disposition quand nous avons des questions :)"

"Le meilleur Nocibé de Paris! Pour avoir tester beaucoup d’autres, Nocibé Forum des Halles reste mon favoris. Personnel très gentil et souriant, disponible et bienveillant, réactif et de très bons conseils, on ne peut que s’y sentir bien. Mention spéciale pour Florian, une perle rare. Il a été extrêmement adorable et d’un professionnalisme remarquable! Merci Florian, je te souhaite une belle carrière!"

"L accueil et le sourire sont les plus précieux"

"Jolie boutique ou l.ont trouve des promotions plutôt intéressant et l equipe accueillante,les produits sont bien ranger et la déco sympa."

"J’adore Nocibe et le personnel dans ce magasin est au top ! ❤️"

"Je viens juste de sortir du magasin et je tenais à remercier Emilie qui nous a encaissé mais surtout qui s est rendu compte que jvais un coffret homme alors que j’avais demander pour femme …. elle à gentilement demander si c était pour un homme ,j’ai dit non comme je l’ai préciser a son collègue …ça peut arriver mais merci à elle et aussi de nous faire partager les promotions en cours et le temps avec le sourire malgres le monde ce dimancje en boutique . Ça fait plaisir de voir autant de réactivité,on sent qu elle aime ce qu elle fait merci à elle .Je repart avec mes achats et en plus des supers promo"

"Merci à toute l’équipe et Carla de Nocibé je suis satisfait et je recommande tout le monde d’y aller"

"Très bien...j y retournerais les vendeuses sont aimables ..."

"très bon accueil, merci à Thia pour sa gentillesse !"

"Super conseils de Florian qui a réussi à bien identifier les parfums que j’aimais et qui a été très professionnel !"

"On a toutes les enseignes très pratique"

"J’ai été incroyablement bien reçu dans le Nocibé de Châtelet-les-Halles. Tout d’abord, j’ai été conseiller à la perfection par Louise d’un professionnalisme et d’une extrême gentillesse dans les rayons soins, Puis j’ai été extrêmement bien accueilli en caisse par une adorable femme se prénommant Galina. Quel plaisir de faire ses cadeaux de Noël dans un lieu aussi chaleureux. Merci😊"

"Superbe je recommande...."

"Bien on pourrai mettre mieux mais la caisse trop long 20 minutes d´attente certaine personne partent"

"Beaucoup de produits manquent dommage"

"Merci à Thalia pour ses mains expertes. Une épilation des sourcils soignée et délicate, j’ai apprécié ce moment !"

"Ces 5 étoiles sont pour Christopher vendeur Lancome. Merci pour ces nouvelles découverte. Il fait son travail avec passion, arrive à proposer un panel de choix en fonction du parfum le plus utilisé. A contrario j'avais demandé conseille à une vendeuse nocibe dès mon entrée dans le magasin, n'a pas su me conseiller. J'allais rester sur mes anciens parfum. Merci pour ces nouvelles découverte."

"Le magasin est vraiment excellent. Les vendeurs sont très sympathiques et agréables, créant une bonne ambiance ! Mention spéciale à Christopher 🫶🏽, le meilleur ! Merci encore pour ce moment magnifique.🤩"

"C'est par Louise très consciencieuse que j'ai été conseillée la veille du jour de l'an. Respectueuse de l'hygiène, elle connaît ses produits qu'elle nous propose de tester, en restant attentive aux sollicitations des autres clients pas toujours patients, ni courtois. Quel courage et quelle élégance Louise. Magasin Nocibé adopté."

"Mes chaleureuses félicitations à l'ensemble du personnel de Nocibé Les Halles, en particulier SARRA et l'agréable Jeune Homme dont hélas je ne connais pas le prénom. La gentillesse et le sourire ne les quittent pas. Merci."

"Du conseil professionel en parfumerie masculine et en cosmétique masculine .Boutique et Conseillères de Nocibé Les Halles Paris E.X.C.E.L.L.E.N.T.E.S aux antipodes de la même enseigne à Paris Opéra.COMPRENDS PAS UNE TELLE IRRÉGULARITÉ."

"Magasin très fréquenté. Reassort pas effectué et 30 minutes d'attente pour un conseil."

"Le personnel est vraiment très sympathique et ce, malgré l'affluence d'une période de soldes."

"Nikel , j’aime bien 👍🏾"

"Choix divers et les vendeuses serviables merci."

"Personnels aimables et souriantes"

"100% satisfait. Recommande vivement les produits Nocibé"

"Vendeuses ne parlant pas trop français, froide voir désagréable."

"Super expérience d’achat avec Floriant il m’a très bien conseiller je suis très content de mon achat."

"Repérage sur le site Nocibé pour l'achat d'un parfum homme. Mon choix se porte sur un Dior, 100 ml à 85 euros (sans promotion). Je vais en boutique aux Halles pour l'acheter. Surprise en magasin, il est à 137€ qu'en même 52 € de plus. Je croyais que les prix sur Internet étaient les mêmes qu'en magasin car c'est en général le cas. Et bien pas du tout... Je l'explique à la caisse. Pas de problème me dit-on il faut juste nous le signaler. J'ai payé 85€. Si on ne dit rien, on paie 137 €. Je trouve cela qu'en même bizarre, pas très transparent et limite pas très réglementaire."

"Très mauvaise expérience. Je ciculait entre les rayons et subitement une personne n'a pas voulu me laisser passer. Cette personne qui se trouvait juste devant moi, n'a pas bougé et ma dévisager. Il se trouvait que c'était la responsable de la boutique. Je n'irai plus dans ce lieu, perso. La responsable de boutique est ignoble.Elle n'est pas du tout professionnelle."

"Merci à Noémie pour l’accueil incroyable du début à la fin. Super gentille, souriante et tournées vers les besoins des clients !!"

"L'accueil est toujours agréable, les produits sont de qualité et il y a des échantillons pour faire découvrir des nouveautés"

"Très satisfait du personnel dans le magasin de halles"

"Je recommande ce magasin Nocibé"

"Ces 5 étoiles sont pour Florian, le conseiller/vendeur qui m’a reçue ce jour. Il a été accueillant, très sympathique, à l’écoute, de très bons conseils. C’est le genre de professionnel qui fidélise les clients. Un vrai plaisir d’avoir été accueillie par Florian, j'espère que Nocibé saura traiter comme il se doit cet excellent professionnel. Merci Florian"

"Merci à la Vendeuse Salma qui était très polie et de très bon conseils ! Je recommande à 100% !!"

"Tout simplement CHOQUÉE par l’accueil qui m’a été fait dans cette boutique. Tout d’abord la vendeuse à laquelle je me suis adressée pour avoir un renseignement a été incapable de me répondre et m’a demandé d’attendre sa collègue pour qu’on puisse me renseigner (apathie : 100 - utilité : 0). Ensuite, un parfum (que je voulais acheter) à la main, j’ai longuement attendu que ladite collègue se libère. En vain. Dépitée, j’ai donc reposé le parfum et je suis sortie. Quelle n’a pas été ma sidération en voyant le vigile m’interpeller dans les escalators et me demander d’inspecter mon sac ! Donc non seulement personne n’est disposé à aider une cliente désireuse d’acheter mais on la traite comme une voleuse par-dessus le marché. C’est inacceptable. Je suis scandalisée et ne mettrai plus jamais les pieds dans une boutique Nocibé ni sur leur site."

"Franchement, y a rien à dire toute l’équipe de Nocibe merci beaucoup vous êtes les meilleurs. J’ai fait mon stage là-bas, franchement c’était magnifique vous êtes adorables les filles ❤️❤️❤️❤️❤️❤️ La responsable. Jeanette Les deux adjointes amélie Muriel galina Fatoumata luna Leïla."

"Un grand merci à Florian très accueillant, à l’écoute, très bons conseils !"

"Ma préférée boutique de produits beauté à Paris"