Nocibé - SANNOIS Parfumerie

Service clientèle 5 étoiles

Personnel aimable très bon accueil et conseil

Aujourd’hui 6 mars 2024 je me suis rendue dans cette parfumerie , lorsque je suis rentrée, le personnel pas du tout accueillant, pas de bonjour , je pense que le bonjour c’est au faciès car un monsieur est rentré juste derrière moi lui a eu droit à un chaleureux accueil, ensuite je cherche un parfum dans le rayon il y a le vigile qui se poste juste derrière moi pour me surveiller je tiens à signaler que j’étais avec mes enfants dont un bébé… j’ai trouvé ce comportement humiliant et irrespectueux c’était très gênant car il m’a pris sûrement pour une voleuse … là je comprends pourquoi cette parfumerie est toujours vide.. celle qui m’a vendue les parfums était accueillante.. mais les 2 autres femme là ce n’est pas la peine aucun bonjour ni merci ni sourire ni au revoir..

Personnel accueillant chez nocibé Sannois , je recommande

Merci à la vendeuse qui a été super gentille et serviable, elle a prit le temp de me conseiller plusieurs fois sur divers produits, ça fait plaisir de voir qu’il y a encore des bonne vendeuse merci à elle, leurs magasin étaient très ordonné pour des soldes se qui est rare et avec des promo super, Je reviendrai avec plaisir.

Le magasin est fermé 10 minutes avant l’horaire indiqué sur internet et les vendeuses se dépêchent de disparaître en me voyant.

J'y suis passée aujourd'hui, superbe équipe, souriante et professionnelle! La boutique est joyeuse !

Une fois de plus une jeune vendeuse brune presque dégoûtée de me servir Je n’ai pas acheté un produit très cher mais j’ai demandé un paquet cadeau et elle m’a déposé mon paquet dans un papier sans le fermer ( c’est complètement chiffonné). Je dois maintenant acheter un papier cadeau pour l’emballer. J’avais déjà été mal accueilli et avait reçu un appel de la responsable alors je pensais que ça irait mais visiblement rien n’a changé. JE DÉCONSEILLE CE MAGASIN !!!fuyez !!!

Une fine écoute active avec un grain fort de professionnalisme ! Merci aux personnels rencontrés

Je recommande Nocibé vivement à tous et à toutes Personnel aimable, souriant,

tres accueillante, souriante ,disponible. Bonne continuation Bonnes fêtes à toutes et à tous Cordialement Betty

Horrible acceuil surtout la vendeuse vieille

Personnel désagréable, surtout la vendeuse la plus âgée.

Très bon accueil les vendeuses sont très sympathiques et disponibles

Première fois que je rentre dans le Nocibé: la vendeuse était souriante, aimable et pas du tout là pour me forcer à acheter mais au contraire vraiment à l’écoute pour me conseiller et me guider dans mon achat.

Vendeuse professionnelle à l'écoute des clients - connait bien ses produits. Merci

Des centaines de produits présentés mais aucuns stock… Décevant

Je me suis rendue au nocibé de Sannois car mes produits préférées étaient disponibles que là bas, la vendeuse était super gentille! Je pense y retournée.

Personnel très agréable

Très bien

Responsable inutile et froid , qui vous met mal à l’aise avec ses regard de vigile Essayer de voir les autres nocibé si vous êtes fan de la marque !!!!

Je me suis présenté à Nocibé de Sannois le 22/07/23 vers 18h45, je trouvais que l'accueil était froid dans ce boutique. Personnel pas souriant, façon comment ils me regardaient, les rires était gênant. Arrivée en caisse, ils critiquaient encore d'autres clients. Sa ne donne pas envie de retourner. Déçu de ma visite dans ce boutique.

Humiliée Voilà comment je me suis senti lors de ma visite du 3 mars aux alentour de 19h15 dans cette boutique ! Je m’y rends, après avoir eu un superbe accueil par une vendeuse le 20 mai tjrs aux meme heures ! Je suis « accueillie » sans même un retour à mon bonjour par une vendeuse pour acheter un parfum Gauthier pour femme ( trop petite à son goût parce que 30 ML « c’est minuscule ça fait ridicule » ) pour un cadeau … bref je prends sur moi - je veux aussi un parfum pour homme la vendeuse dépose mon parfum pour femme à la caisse sans rien me dire et s’en va … j’attends j’attends et elle part voir une autre cliente … je suis vraiment estomaqué je l’interpelle je lui dis excusez moi vous êtes parti comme ça ? Elle me dit en parlant bien fort « bah je vous ai dit que je vous dépose le parfum en caisse » je lui dis si vous me l’aviez dis je serais pas resté ébahie le monsieur à la caisse ( très aimable d’ailleurs ) m’a demandé à plusieurs reprises ce qu’il se passer mais j’avais déjà été beaucoup trop humilié. J’ai préféré partir. Je déteste me faire remarquer, je parle doucement l’autre m’a rien de plus qu’afficher c’était mon 2 eme passages j’étais persuadé d’avoir trouvé ma boutique plaisir étant nouvelle dans la région PLUS JAMAIS je mets les pieds là bas alors oui elle m’a dit qu’elle était là depuis 9h45 et qu’elle en avait marre mais je ne viens pas passer un moment d’achat plaisir pour me faire humilier comme ça 2 étoiles pour la vendeuse à qui j’ai fais un super feed-back et le vendeur très aimable à la caisse à ce moment là

Le responsable aimable à l'écoute de mes demandes très satisfaite.

Très bon accueil et beaucoup de professionnalisme. Merci beaucoup aux deux hôtesses de la boutique à Sannois !!! À très bientôt !!!

Très bon accueil ! Je recommande

Super accueil et bons conseils

Une femme adorable m’a prise en charge, elle a pris le temps de m’écouter et mon conseiller. Merci pour ce moment sympathique.

L'accueil et les conseils sont au top. Les vendeuses sont très pro et super gentilles. Magasin entretenue avec un large choix de produits.

Arrivée au créneau libre ! Travail très soigné. Merci Sonia.

Boutique et personnel très très agréable 🙂 Je recommande vivement Nocibe Sannois

Le magasin Nocibé dans la galerie marchande de SANNOIS est très bien. Le personnel est agréable.

Dommage que le magasin soit isolé dans la galerie de Carrefour ou il n'y a presque plus de magasin

La dame (vendeuse) est gentille malgré que je entre fais petit tour et je rien achète merci

Très bon accueil, personnel à l’écoute et disponible rapidement. Je recommande à 100%👍

Un grand choix Mais une vitesse d'exécution assez lente Dommage

Un super accueil du responsable et de son équipe et cela fait très plaisir! J’ai été conseillée par Nadia qui a pris son temps avec moi, encore merci à elle j’ai trouvé tout ce dont j’avais besoin. Gardez cette énergie et cette positive attitude!

Je suis aller plusieurs fois dans ce magasin dont aujourd’hui pour faire un achat et bah je peut vous dire que l’accueil es incroyable ils sont TOUS professionnels j’ai passer un agréable moment je recommande à 1000% cette boutique

J'ai passé un moment très agréable. Merci

Très bon accueil Mais il n'y a pas beaucoup de choix pour les peaux mates/foncés

Magasin très bien agencé, vendeuse et caissière très professionnelles et agréables.La vendeuse donne de bons conseils.

Je suis tombé sur une vendeuse qui s'appelle anais très professionnel agréable et souriante merci

Très bonne expérience !

Ne recommande et cela est bien dommage car la responsable et les conseillères sont adorables .cependant si vous avez la responsable adjoint impossible de la manquer elle est en tong ! Elle est désagréable anti commerce .votre demande de renseignement est dictée par le temps ! Voilà une des raisons pourquoi on commande de plus en plus sur internet ! C est vraiment dommage

Un lieu de proximité qui offre une large de gamme de produits, toutes les marques et les précieux conseils des vendeuses. Accueil très chaleureux dès l'entrée, c'est appréciable. Magasin bien organisé, les promos sont mises en avant. Les parfums classiques sont présents ainsi que certains créateurs mis en avant. Les vendeuses ne sont pas radines sur les échantillons, ça fait plaisir🤩. Une parfumerie qui récompense bien la fidélité, inutile de chercher plus loin😉

Magasin agréable, bien agencé mais pour le contact avec la clientèle soit il est génial, soit désagréable. Je pense à un conseiller en particulier, qui ne sourit jamais et nous toise de haut. C'est vraiment dommage car du coup, je préfère commander en ligne.

Magasin qui trompe les clients. J ai acheté un coffret parfum la vie est belle avec une carte cadeau collée dessus. La vendeuse m a dit qu'elle était créditée de 10 euros et qu'elle était incluse dans le prix. Mais une fois le coffret déballé, pas de carte cadeau. De retour en boutique pour des explications, la vendeuse me répond sèchement que je dois m estimer heureux puisque je ne l'ai pas payée et que je dois partir. Elle était nerveuse car elle savait ce qu elle a fait. Si c'était une erreur, elle se serait simplement excusée et j aurais compris. Comme c'est de la tromperie , elle était sur la défensive. J étais client chez eux depuis des années mais je n'y remettrai jamais les pieds!

On est toujours très bien reçu dans ce magasin par les vendeuses. C’est un plaisir de s’y rendre, on y est très bien conseillé et servi !

Personnels très accueillant, je recommande.

Accueil sympa. Bons conseils

Une équipe géniale qui m ont renseignées sur les soins les parfums très professionnelles et accueillantes merci à Nadia ainsi que les autres

Ça sens très bon même le prix, Un accompagnement très efficace..

Je suis allée à ce Nocibé aujourd'hui pour retirer un Click&Collect et j'ai passé un très bon moment. La boutique est grande et lumineuse, l'ambiance est agréable. De nombreux produits sont proposés. J'ai été accueillie et servie par une gentille vendeuse. Elle m'a fait tester un parfum et m'en a offert un petit échantillon, ce que j'ai beaucoup apprécié. En bref, je recommande et reviendrai sans doute prochainement !

Nous avons été très mal accueilli le lundi 29 novembre à l ouverture par une vos conseillère jeune fille blonde, au NOCIBE DE ERMONT Vraiment très désagréable hautaine et agressive . Ce n est pas là première fois et je ne suis pas non plus la seule car j ai discuté avec des amies et on en revient toujours à cette même personne. Qu elle aille plutôt travailler dans un accueil pénitencier ! Vous perdez des clients ! REAGISSEZ !!! J attends votre retour

Equipe très professionnelle et agréable 🤩

Trop cher

Les vendeuses sont disponibles et à l'écoute, magasin bien agencé et propre

Très bon accueil et bons conseils de la part du personnel.

Très bien, vendeuses agréables, et produits assez cher je trouve.

La vendeuse ( de certaine âge)est très désagréable !!! Pas d'attention et agressif !!

Très belle parfumerie, bien accueilli par de charmantes demoiselles, bien conseillé ,super service

Bonne réduction 👍

Le personnel a changé et contrairement à avant on a un très bon accueil aujourd'hui

Je suis cliente depuis plusieurs années et j’adore venir ici car les conseillères de vente sont toujours à l’écoute .En général je préfère Nocibé.

Je n'aimais pas beaucoup ce Nocibé auparavant, mais là, il semblerait que l'équipe ait changé et franchement cela fait une énorme différence. Les conseillères sont charmantes, agréables de très bon conseil, vraiment un accueil de qualité. Je recommande donc très vivement ce Nocibé où je retournerai avec plaisir et les encourage très vivement à poursuivre sur cette voie !! Vraiment parfait !!!

Vendeuse très gentille, qui ne force pas à la consommation et qui n'insiste pas pour nous aider quand nous leurs disons que nous faisons un tour Vraiment super contente et ce à chaque fois que j'y met les pieds

Super gentille et de bon conseil

Super acceuil, les conseillères sont vraiment très sympathiques.

Très bon accueil et les vendeuses sont très attentionnées 👍👍👍

Large choix

Accueil agréable. De nombreuses offres pour toutes les bourses . Possibilité de faire plaisir et de se faire plaisir.

j'ai envoyer mon mari pour retire 2 parfum pour 120 € commander sur internet ,et ça fait déjà 2 fois que les vendeuse pour moi non professionnelle de demande pas si on voulais un emballage cadeau la seul fois qu'il mon fait fait un emballage très déçu fait n'importe comment et en plus radin en échantillon ,j'ai l'impression qu'il n'aime pas qu'on commande sur internet alors chères clients éviter se magasin ou alors réclamer ,j'ai oublier a vous dire que j'ai tout de suite téléphoner pour une explication meme pas excuser c'est moi qui a tort bonne journée a tous

Personnel très accueillant ! J'adore !

Vendeuse accueillante, disponibilité du produit,

Très bon accueil, et conseils, peu de choix en crèmes de soins , surtout des parfums, promos intéressantes

Conseillères très pros et sympas. J'y reviens tjrs

Lieu très agréable vendeuse souriante et disponible

Magasin super équipe très professionnel un passage agréable aujourd'hui J étais bien conseillé bravo .

Je ni suis jamais allé

Accueil très médiocre et on vous pousse a l achat...

vendeuses accueillante et agréables , magasin toujours bien entretenu mention spéciale à Nadia qui a été top et de bons conseils merci !

Rien de particulier

C'est cher, mais on y est bien accueilli.

Prix abordable bcp de choix

Très bon accueil bonne explication des vendeuses

Du choix, des petits prix corrects..bon accueil..

Petit mais très bien agencer ! Les conseillères sont adorables, on est très bien accueilli et d’ailleurs j’y suis passé hier et on m’a remis un bracelet imbibé de parfum ! Il sentait très bon et il sent encore, malheureusement je ne suis plus sure du nom.. Je recommande ce Nocibé !

Bon conseil

J'ai toujours été servie avec du personnel très qualité et toujours à l'écoute. Bravo les filles, continuez

De très bons conseils. Vendeuses agréables

Cool

Bon accueil, conseils professionne

Très bon acceuil. Très bons conseils. Boutique agréable. Avec du choix et des idées cadeaux

Accueil très sympathique

Tres bien

Très satisfaite de ce magasin car les hôtesses sont très agréable il y a beaucoup de promotion et surtout contrairement à d'autres ils vous tiennent informé des promotions qui sont en cours par exemple moins 30 % à partir de 99 € d'achat alors qu'il n'y avait que 25 % sur les coffrets. Magasin propre bien rangé et spacieux.

Depuis Nadia qui était parfaite et très professionnelle, j'y suis retournée plusieurs fois. Extrêmement déçue. Les nouvelles vendent essaient de vendre, sans écouter er rechercher ce que vous recherchez. Terminé, je n'y retourné plus

Trop beau

Toujours bien avec de bonnes conseillères

Super accueil, très chaleureux. Très bon conseil et très pro. Je vous recommande le magasin.

Toujours plein de promos, personnelles accueillant toujours là pour vous répondre et à vous faire de beaux paquets de cadeaux, les prix sont variables et ne sont pas plus cher qu'ailleurs, vous avez beaucoup de choix des produits ce qui est une bonne chose, bon shopping 🛒.

Ce matin (mercredi 12 juin) c'était la première fois que je me rendais à la boutique de Sannois. J'ai été très déçue j'ai commandé sur Internet une palette de maquillage, afin de l'offrir pour un mariage. Sur Internet on nous propose l'emballage cadeau puis une petite carte avec un message personnalisé à insérer dans notre coffret. Lorsque je suis arrivé en boutique, la personne qui m'a reçue m'a informé qu'il n'était pas possible d'insérer cette petite carte, car il n'y avait pas de visibilité pour eux sur leur ordinateur lorsqu'il s'agit d'une commande avec réservation en magasin. Cela ne m'a pas dérangé, même si elle m'a proposée une carte à remplir sur place déchiré. J'ai tout de même demandé l'emballage cadeau. C'est à partir de là, que j'ai été déçu !!! La vendeuse à emballer ma boîte de maquillage n'importe comment, comme si c'était un sac-poubelle, peut-être à contrecœur car elle avait du monde. Mais j'aurais préféré qu'elle me propose d'attendre le temps de s'occuper des autres. L'emballage cadeau est finalement une catastrophe alors que j'ai bien précisé qu'il s'agissait d'un cadeau pour un mariage, les autres clients en caisse avec moi son restés également étonné. Je suis vraiment déçu de cette boutique sachant que j'ai l'habitude qu'à Saint-Brice sous forêt tout soit fait dans la perfection et avec beaucoup de professionnalisme.

La boutique est pratique d' accès, à 200m du métro Convention. Une belle surface de vente. Des hôtesses de ventes charmantes et très professionnelles. Un choix large et complet de maquillage et parfums. Bref un endroit de plaisir raisonnable.

Vendeur agréable Le magasin est un peu petit

Magasin au top ! Je recommande le personnel est super agréable et surtout très souriant ça fait plaisir 🙂

Magasin très bien, un peu petit mais le personnel est à l écoute et de bon conseil J y retournerai

Magasin où l'accueil est très agréable. Grande écoute de vos besoins

Ce magasin est un délice. Vous y trouverez toutes les grandes marques de cosmétiques et tous les plus grands parfums. Allez-y en toute confiance les vendeuses sont charmantes

J'avais boudé l'enseigne pendant 3 ans car javais eu affaire à une personne incompétente. Pour un achat de + de 250 euros, la conseillère m'avait offert un petit échantillon tube seulement et elle m'avait dit que c'était les consignes (bref l'histoire est longue). Cette fois ci la personne était compétente et professionnelle, pour un achat de presqu' e 300 euros, elle m'a offert pleins de cadeaux et donc je suis satisfaite et j'ai conseillé l'enseigne à mon entourage.

Satisfaite +++ très bon accueil

Accueil très sympathique, bonnes conseillères, magasin très agréable

Petit magasin

Oh lala mon magasin de parfum préféré ! ACCUEILLANTE ! plusieurs choix de parfums maquillage crème pour le corps produit pour le bain ils sont complet prix abordables surtout pour les fêtes des choix de panier de cadeaux de parfum crème maquillage déjà préparé que du bonheur !

Personnel accueillant et agréable, promotions fréquentes.

Je reste très très déçu de ce nocibé. Pour y avoir travaillé, nocibé? Plus jamais. Je ne rentrerai pas dans les détails mais je vous déconseille de postuler chez ce nocibé! Peut être dans un autre, mais pas celui ci! Mes journées se résumaient qu'à encaisser, papier cadeau, anti voler les produits, faire du ménage et !!!forcer le client à acheter!!!! Forcément quand on a pas envie de prendre les gens pour des bêtez, on ne force pas les choses, on CONSEILLE et on vend avec notre coeur et en accord avec le client. Forcément on s'en prend plein la tête parce que les résultats ne sont pas là, donc on subit un pression énorme à la limite du supportable!! C'est la course à celui qui fera la meilleure offre, mais cela dégrade considérablement l'image de luxe de cette entreprise. Aucunes reconnaissances même quand on se donne à 200%! Cela m'a dégouté de la parfumerie en général... Une superbe équipe mais le problème venait au niveau du MANAGEMENT...

Très bon service !

Un peu cher Mais e xtra

Bon magasin en tout point

Le personnel n'a pas envie de s'occuper de ses clientes, on a juste l'impression de les embêter, pas du tout arrangeante avec les promotions reçues. Très déçue de ce Nocibé ! Je n'y retournerai pas...