Parfumerie April Nogent-sur-Oise

"revisiter en mars 2022.😱..refait à neuf depuis un an...toutes les grandes marques...et une belle cabine de soin...ouverture 10h 20h... Le samedi 9h30..20h... Ça..c'était avant... Aujourd'hui, ce magasin est austère...il manque des spots partout. ( ampoules pas changées )...😱 Quand au personnel, c'est à pleurer...celle qui s'occupe de moi, me propose 3 produits non conformes à ma demande... Et fini par me dire qu' il n'existe pas.!!😤 C'est moi qui ai trouvé le dit produit ds le magasin... Waouhhh.... Pas de bonjour... Pas d'au.. revoir... Pas de raccompagnement... Pas de proposition de me parfumer... Je serais curieuse de connaître leur chiffre d'affaire... Et le directeur régional ...passe t il de temps en temps.??? Apparemment, APRIL n'a pas besoin de gagner de l'argent, ni de fidéliser la clientèle... A PLEURER..."

"Magasin propre, tout les marque parfums y sont et le personnels et accueillent."

"Nul"

"Magasin propre. Très bonne accueil. Conseil personnalisé et à l'écoute du client. Cabine nickel. Maintenant c'est ma parfumerie et mon institu préférée. 100% FANS. 👍🏻😍💅🏻💄"

"Appel téléphonique plutôt curieux pour des renseignements ( ricanements,.demande de repeter en me mettant en haut parleur ect ) Arrivée en magasin l information télé phonique ne correspond pas celle du magasin . Accueil plutot racouleur , est mal ciblé .... En bref très très déçu Premier et dernière fois Point positif Magasin est propre ."

"Accueil lamentable et aucun renseignement pertinent . Aucune explication des promos si bien qu'on a l'impression d'être forcé à l'achat sans en comprendre l'intérêt ! Personnel incompétent je n'irai plus et vous invite à en faire de même.."

"Vendeuses au contact du client. Très agréable"

"Je recommande à 1000% ! J'y suis passé aujourd'hui pour un parfum pour ma mère, la vendeuse était un amour ! Merci Agathe pour les petits cadeaux et pour votre bienveillance, votre patience et votre sourire. Je n'ai jamais été déçue par cette parfumerie ! Les vendeuses sont toutes des amours. Je recommande, elles sont à l'écoute, attentives et donnent d'excellents conseils. On sent qu'elles ne vendent pas pour vendre."

"Vendeuses qui manque de professionnalisme sérieusement, je n’ai jamais vus de vendeuse aussi hautaine. Enseigne qui ne respecte pas certaines lois du commerce."

"étrange ......pas du tout avenante manque de dynamisme et de sourire, le personnel est derrière la caisse un accueil médiocre le management inexistant 🤢"

"Accueil très agréable, responsable professionnelle, aimable, donne envie de revenir... Je reviendrai y acheter mes parfums, il y a souvent des réductions cela vaut le coup quand on achète plusieurs produits. Boutique sympathique."

"Peut mieux faire rien avoir avec les autres enseignes parfumeries au niveau de l'accueil et du service mais souvent des promos donc on ferme les yeux sur certaines choses n'est ce pas ?"

"Service client déplorable - J'ai passé commande en octobre d'articles jamais reçus. Depuis cette date je n'ai eu NI remboursement NI renvoi de mes articles depuis 7 mois !!! Service client inexistant et déplorable.. dommage pour une enseigne qui réalise de la vente en ligne !!"

"Très satisfaite, vendeuse au top qui accompagne et offre de bon conseil. Equipe à l'écoute cela change de certaine parfumerie. Mention spéciale pour la responsable très à l'écoute !"

"Cette parfumerie ne m'a jamais vraiment attiré , je ne connais pas l'enseigne mais pas beaucoup de passage"

"Très cher!"

"Responsable juste désagréable avec moi aujourd'hui"

"Une parfumerie agréable , je valide de l’accueil jusqu’à l’achat avec de très bons conseils. Elles ont très professionnelles et avec le sourire 😀. Continuer .... mesdames 👍"

"Visite aujourd'hui, et vraiment déçu de l'accueil. Une vendeuse que l'on dérange, pas très commerçant. Bref j'irai ailleurs la prochaine fois."

"Je suis aller rendre un parfum aujourd’hui que javais acheter pour anniversaire de ma femme le 13 janvier avec 20% de remise (eau de parfum petite robe noir) j’ai repris en échange eau de toilette Guerlain Insolence plus cher de 5 euro pour une eau de toilette la vendeuse m'a embrouillé sur les 20% en plus pas de ticket de caisse problème de caisse magasin a éviter Voleur"

"Je me suis rendu dans ce magasin le vendre 29/01pour acheter un cadeau à mon mari, ,il y a eu 5 ou 6 vendeuses qui sont venue me voir pour dire si j ai besoin d un renseignement !! J ai dis à chaque fois non merci, j ai besoin de regarder avant de demander un conseil!! Quand j ai fait mon choix je suis passée à la caisse, j ai dû attendre 15 min ou plus alors qu il y avait une srule cliente devant moi!! j ai demandé un emballage cadeau, une vendeuse encaissait et les autres étaient entrain de discuter! Aucune d'elle n a pris l initiative de faire l emballage !!! En fin quand il y a une qui m a demandé si je veux un emballage ! Alors que je l ai demandé plusieurs fois avant!! J ai dit oui svp je veux bien!! Et là elle me dit est ce que j enlève l étiquette de prix!!!🤣🤣 j ai dit mais c est à offrir !! Bien sûr qu' il faut enlever les étiquettes!! En fin quand j ai payé j ai du encore attendre pour avoir mon ticket de caisse😥.la personne n avait pas l intention de me le donner!!! Je suis vraiment déçue de ce magasin, c est à éviter !!"

"Je retourne plus jamais et zéro étoile , vendeuse male honnête, mauvaise foie, pas de testeur possible donc confiance à cette fameuse vendeuse qu’il me donne un produit liquide au lieu d’un compacte, je retourne l’article lendemain sans utilisation, pas de possibilité de remboursement soit disant c’est de ma faute ! Et pas la sienne juste pour sauver ça tête devant le patron, 👎🏻 Accueil nul sa rigolerai au magasin entre collègues au lieu de régler les problèmes des clients mauvaise expérience a éviter"

"Une expérience décevante, oppressée par des vendeuses qui n'ont en tête que l'objectif de vente, plutôt que l'accompagnement réel des clients. À cela s'ajoute des produits aux prix exorbitants, bien moins onéreux chez la concurrence. Pour couronner le tout, des techniques de vente douteuses (brouillage dans les prix, manipulation des promotions) avec une forme de forçage de vente qui met le client dans un certain malaise."

"Je ne recommande pas et je déconseille très fortement ! Les vendeuses veulent juste vendre et je l'ai au vu se moquer des clients. Mais pour qui vous vous prenez sérieux ! A fuir."

"Je suis choquée par ce magasin , mais qu’est ce que fais la direction au juste ? Les vendeuses ne sont pas formés elle reste cloîtrée à la caisse , nous devons prendre les devant comme si nous étions conseillère en clientèle , les autres avis démontrent que je ne suis pas la seule .. un grand ménage est à faire avec ses vendeuse trop jeune et en manque d’expérience À FUIRRRR JE SUIS OUTRÉE ."

"Accueil très chaleureux, vendeuses a l'écoute des clients. Je recommande fortement :)"

"Acceuil très chaleureux, vendeuse à l'écoute Je recommande"

"Beaucoup plus cher que Nocibé"

"Super équipe de vendeuses très accueillante et à l'écoute👍👍👍 J'ai eu le plaisir de me faire parfumer avec mon parfum préféré 🙂 Merci 👌"

"🥰👍"

"Satisfaite par les deux conseillères ☺️"

"Je suis déçu, la vendeuse n'est pas professionnelle, manque de sourire et de politesse en arrivant. On n'a plus l'impression de déranger. Je comprends pourquoi que le magasin n'a pas beaucoup de client contrairement au parfumerie de la galerie de cora."

"La vendeuse qui m’a conseillé était adorable à l’écoute et surtout patiente. Super équipe, ambiance chaleureuse j’y retournerai avec plaisir!"

"Personnellement je ne suis pas d'accord avec les avis, les dames sont accueillantes et demandent si nous avons besoins d'aide.. très polie et serviable !"

"Super équipe !"

"Un grand merci à Angélique, très professionnelle, très sympathique, souriante et très bonne conseillère ! Je repasserai très vite dans cette parfumerie."

"Très bien accueilli par les vendeuses tasnim, Julie et lina. Conseil au top, je vous les recommande !!"

"Lors de mon passage à la parfumerie ,une des responsables ainsi qu une autre de ses collègues à eu envers ma fille un geste des plus honables.Qui m'as énormément touchée.Bonne et heureuse année à toutes l'équipe"

"Jidikaell une vendeuse au top super sympa avenente de très bon conseils je n'hésiterai pas à revenir"

"J’ai très bien été conseiller par une vendeuse Sarah il me semble. Une personne très à l’écoute et très patiente. Le parfum a vraiment plus. Merci pour vos conseils."

"Lors de mon passage au magasin , j’ai été très bien conseillé par Sarah qui a su être à l’écoute de mes demandes et de très bon conseil. Merci à elle !"

"Bel accueil, merci à Sabah pour ses conseils et le jolie coffret"

"Un grand merci à Sara qui a su être à l’écoute et de très bon conseil."

"Merci à jidikaelle qui m’a super bien maquillée pour une grande occasion. Je vous conseille ces prestations 👍🏽"

"Accueillie par une vendeuse fort souriante et agréable. Sarah a su me conseiller et répondre à mes attentes."

"Tres belle accueille par la vendeuse Sarah qui ma bien conseiller et orienter vers les parfums que je voulais .Aucune pression d achat....merci Sarah"

"de trés bons conseils et personne trés agréable merci Angelique"

"Vendeuse très accueillante et gentilles je recommande"

"Accueillie par une vendeuse fort souriante et agréable.Tiziana april"

"Super conseillère en vente Sarah est au top, je suis contente d’avoir trouver le produit idéal. Je recommande à 100% et allez voir cette nana elle prend le temps de vous conseiller. Je reviendrais 🤗"

"Très heureux d'avoir fait connaissance avec cette nouvelle enseigne pour moi ! L'accueil y est très agréable et le personnel disponible. Le personnel commercial, une charmante jeune femme pour mon expérience, a su se montrer convaincant et je suis satisfait de mes achats."

"Conseillé par Sarah, au top ! Je cherchais un parfum pour ma maman, elle a su respecter mes critères de sélection à la perfection je suis ravie !"

"Passage dans la boutique pour l’achat d’un parfum et du maquillage merci beaucoup au professionnalisme de Sarah je reviendrai merci"

"Merci à Judikaelle pour sa gentillesse!"

"Merci à toute l’équipe pour avoir aiguillé ma demande ! Ma mère à beaucoup aimé son cadeau."

"Super conseillère en vente Sarah J’ai trouvé le parfum idéal pour mon conjoint il a adoré merci 🙏🏻"

"Super accueil, Sarah m'a été de très bon Conseil très professionnel"

"Très bon accueil et conseil de la part de la conseillère Sarah :)"

"Incroyable. Madame jidickael super sympa et souriante je vous remercie. Aller les yeux fermer ils sont là pour vous conseiller et avec un bon prix"

"A fuir, achat parfum pour mon mari et Valentin, après avoir senti l échantillon, il est ravi, ouvre l enballage et la surprise bouteille cassé j avais l air fine, je retourne le lendemain., accueil pas agréable , suspicieux bref j attend 20 mm elle accepte l échange, heureusement 75 euros la bouteille vide, je demande un geste d abord un NON , puis on me refile un rougea l levre modèle de démo pratiquement vide et déjà plus q utilisé je n irai plus jamais conseil ouvrez la boite de parfum"

"Une conseillère au top Sarah m’a conseillé de super produits, très accueillante, patiente et serviable. Je reviendrai vous voir !"

"Accueil chaleureux conseille au top merci à Sarah de m’avoir aidé et super bien conseillée je recommande"

"J’en profite d’être avec ma grand mère pour écrire l’avis. Une vendeuse brune au carré na cherché uniquement à vendre sans prendre en compte sa demande en lui appliquant des remise douteuse en caisse ! Elle c’est senti obligé d’acheter, je ne recommande pas du tout !!"

"Hyper déçue Le sentiment de déranger. J ai demandé conseil pour du maquillage, à la fin la vendeuse se nettoie les mains et me laisse les mains sales…j ai dû quémander une lingette…pas d échantillons…..dommage…seule parfumerie toujours vide…"

"Exellente expérience au sein de ce magasin, j’avais besoin de renseignements et jeune fille au cheveux roux a pu me répondre avec gentillesse et honnêté. Je recommande a 100%"

"Je conseilles l enseigne ,une superbe équipe ,très a l aise . J etais pour mon maquillage essaie avant mariage .je ne suis pas déçu du tout .très satisfaite du rendu final"

"personnel à l'écoute et très accueillant avec pleins de bon plans. Cela donne envie de revenir!!"

"L'incompétence, le manque de formation des vendeuses se révèlent des que vous allez dans ce magasin. J'y suis allée pour sentir un parfum, maintenant ce sont les vendeuses qui vous font sentir donc on doit demander comme si on été des enfants, bref quoi qu'il en soit je demande à sentir un parfum. La vendeuse me répond oui pas de problème et la la grosse blague elle se parfumé devant moi et j ai suppose qui fallait la sentir. Je savais pas quoi dire où faire juste partir car je n' ai rien compris. Ce magasin est de pire en pire dommage"

"Nul je deconseille fortement."

"Nous avons passée une heure dans le magasin et rien à redire, deux conseillères au top, à l’écoute de leur clientèle et surtout de super conseils ! Je recommande en particulier Jidickael & Angélique vraiment des superbes personnes qui vous conseille de la meilleure des manières ! Encore merci pour votre professionnalisme ! Malika & Faiza"

"Je n'y vais que parce que j'aime leurs produits et c'est la boutique la plus proche de chez moi mais l'accueil y est déplorable. Aucune amabilité, aucun conseil, on a envie de demander si on les fait dérange. Il y en a une carrément hautaine. Mes produits jetés sur le comptoir après être scannés et d'autres. Aller à Adopt, Kiko ou Yves Rocher et vous sortirez stupéfaites de leur gentillesse comparés aux personnels d'April."

"Belle boutique, bonne présentation et bon produits. Les employés sont très agréables et compétentes. Je recommande"

"Très bonne expérience dans la boutique April, les nombreux commentaires négatifs je ne comprend pas j’ai été super bien accueilli et conseillé par Jidickaël qui est très agréable ! Boutique bien ranger propre avec beaucoup de choix"