SEPHORA CHOLET

"Cela fait désormais plusieurs années que je côtoie ce magasin. Je suis toujours épaté par la qualité ,le savoir, et l'accueil très agréable qui m'y est fait ! Je tiens notamment a féliciter la directrice du sephora ,Amélie ,qui est l'une des personnes les plus gentilles et accueillantes qui puissent exister. Elle est un vrai Amour. Je remercie également Justine ,qui fait preuve d'un professionnalisme hors pair, et d'une chaleur humaine irremplaçable. Ce magasin est vraiment très chaleureux , je m'y sens toujours chez moi. Cordialement, Monsieur Tattevin Huart."

"Magasin incroyable de part sa convivialité, son ambiance et son contenu. Vendeuse chaleureuses, équipe de sécurité gentille et souriante avec les clients. Professionnalisme au top !"

"Un réel moment de détente,le personnel est super, vraiment toutes, même si ma chouchoute est Peggy, elles sont magnifiques de beauté,de gentillesse et le plus de professionnalisme, et cela dure depuis 8 ans...à Cholet...."

"Conseillères agréables et professionnelles"

"Le mercredi 18/04/2018, j'ai été conseillé par une stagiaire, en stage découverte, j'en suis très ravis. Elle m'a trouvé les produits adapté à mon teint et mon type de peau. Peut-être parce qu'elle débute dans le métier, mais elle ne pas du tout forcé à acheter, et du coup je me suis laissée guider par ses conseils et j'ai dépensé 90 €. J'espère qu'on lui donnera sa chance dans le métier."

"Conseillères compétentes"

"Bravo 👏 Justine et merci pour votre professionnalisme"

"Très bons conseils boutique complète temps d'attente un peu long et vigiles on en parle pas"

"J'adore cette parfumerie je vais tout le temps et ben je vous le recommande"

"Le personnel vraiment al écouté de tes besoins. ...et les prix son presque les mêmes que les autres magasins de parfums."

"Très bons conseils et prévenantes comme il faut."

"Bien agréable"

"Équipe sympathique"

"Des conseils digne de la GMS"

"Bien comme tous les Séphora en général!"

"Très bonne expérience. Vendeuse très professionnel et a l´ecoute"

"Très bon accueil"

"Bon accueil"

"Personnel sympa et de très bon conseil"

"Excellent ,j'y retourne avec beaucoup de joie chaque fois que j'ai l'occasion"

"Équipe sympa a l'écoute, magasin nickel ... Continuer"

"Bon magasin et vendeuse agréable et accueillante ☺️"

"Trop petit, trop de monde, pas assez de personnels aux caisses, bref 10 mins pour choisir un produit, 30 mins pour passer en caisse...a revoir"

"Les vendeuses sont toujours à disposition pour aider. Les produits présentés sont intéressants et peuvent correspondre a n'importe quelle demande."

"Tres bon service. Service en caisse rapide😊"

"Très jolis magasin, bien situé, j’y suis allée en période de forte affluence (a 15h, semaine avant Noël), et les 4 caisses étaient ouvertes, les vendeuses efficaces, rapides et souriantes ! Malgré le peu d’espace dans le magasin l’efficacité du personnel est à noter."

"On peut essayer tout"

"Choix de produits importants."

"Très bien."

"C'EST une boutique de parfum et qui est vraiment pas mal mes reste assez chère."

"Très bien"

"Bon magasin vendeuse gentilles et compétentes"

"Personnel compétent et agréable , bon accueil . Je recommande cette parfumerie."

"Service rapide et avec sourire"

"Une conseillère m'a très bien renseigné et plus que satisfaite"

"Vendeuse très sympa, avenante , à l'écoute et de bon conseil !pour toutes les bourses !"

"Super accueil, conseillère au top du top. Rien à redire !"

"Super les vendeuses sont formidables et de bon conseils et en plus elles sont souriantes et aimables"

"Très accueillante bien conseillées et parfumées. Agréable passage. Nous nous sommes fait plaisir. ...."

"Toujours bien rangé le personnel est accueillant"

"Sympathique vendeuse"

"Très bon accueil"

"Nous avons été très bien reçu et conseillé par le monsieur qui connais très bien son métier et ses produits. Merci, nous reviendrons"

" Très excellent "

"Bon produit"

"Beaucoup de choix, accueil serviable, beaucoup de monde au moment des fêtes !"

"Toujours très bien accueilli et avec de bons conseils"

"Je me sens surveiller quand j'y vais alors que j'achète toujours un truc... Et déçu du cadeau d'anniversaire un simple petit masque si achat sinon bah rien... Déçu surtout que j'ai la carte Sephora black //:"

"Peu de rayon, manque de marque cependant le miro est bien entretenu et les vendeurs très accueillants."

"Très accueillants, surtout très très gentilles ❤ aussi des très bonne conseillères"

"Très bien accueillie et conseillée"

"Les conseillères sont toujours très gentille et l accueil est toujours au top! Merci"

"Très bon accueil pour une commande clic and collect. Prends le temps avec la clientèle. Satisfaite"

"C super bien, sa sent bon et les vendeuse vendeurs sont tre accueillent, souriant et savent conseiller que se soit pour soi ou pour des cadeaux"

"Très bien bons conseils"

"Accueillant et vendeuses disponibles"

"De très bons conseils , des hôtesses charmantes et des produits de qualité"

"C'est surtout ma fille qui aime cette endroit"

"Vendeuses agréables"

"Une vendeuse tres sympathique et très gentille de bons conseils !"

"Bien"

"Personnel très accueillant ..on trouve facilement ce que l'on recherche.. bien situé au centre ville .pas loin des parkings .."

"C genial super équipe"

"trop d'attente en caisse... période de noel donc du monde et seulement 2 caisses ouvertes sur 4 ! sans parler de l'arnaque de leur liste de marques exclues des offres promotionnelles... Black friday pas intéressant et j'en passe... bref revoyez vos offres et système en mag !"

"Endroit plaisant puisqu'on y pénétre forcément pour être encore plus beau/ plus belle 😁 Personnel souriant, prévenant. Magasin propre et lumineux."

"Magasin très bien, un large choix de produits et des vendeuses accueillantes et souriantes"

"Des vendeuses agréables, du choix à tous les prix en fonction des marques. Bien placé aux Arcades."

"J'aime beaucoup le service et l'accueil"

"Très bon accueil"

"accueil sympa et des bonne prix"

"Mon magasin beauté préférée !! Toujours qq echantillons ne poussent pas a la surconsommation.."

"Jolie boutique"

"un personnel très compétent et avenant"

"De bons conseils comme d'habitude je ne suis pas déçu"

"Agent de sécurité mal élevé qui drague les clientes au magasin... 👎 Vendredi 14/02/2020 Entre 14 et 17h"

"Des conseillères disponibles, agréables et de bons conseils, ce qui n'est pas toujours le cas dans les autres Sephora."

"Un large choix de produits. Tarifs des produits moyen. Personnels agréables"

"Vendeuse sympathique et à l'écoute, merci pour la découverte d un nouveau parfum moi qui suis difficile en senteurs"

"Très beau magasin bel accueil personnel agréable"

"Accueil et conseille super ! Bravo a l'équipe !"

"Bon conseils, personnel à l'écoute."

"Très bonne accueille, vendeuse très appréciable et à notre ecoute..."

"Bon accueil, de très bon produits."

"Ravie des conseils et des soins. Le bar à sourcils est vraiment top! Merci Laura!"

"Personnel sympa. Bon accueil et bon conseils"

"Bien conseillé et super produits en tout."

"Super magasin mais les vendeuses sont maquillé à outrance sa donne même pas envie d'acheter 😱"

"Je suis très contente du bar a sourcils j'ai eu à faire à Laura merci beaucoup pour votre professionnalisme a très vite"

"J'ai fait pour une première fois de ma vie une épilation sourcil et coloration. Je remercie Laura pour sa gentillesse travail professionnel de bon conseil mais aussi à l'écoute de la cliente TOP merci Laura. Belles fêtes de fin d'années à l'année prochaine c'est sûr 😉 Cependant je suis moins satisfaite côté conseillère je me suis fait envoyé gentiment boulé car je fais une réaction aux parfums fleuris.(mais madame tous les parfums sont à base de fleurs)"

"Un magasin sephora sympa, la sélection de produits est claire et les marques cruelty free sont bien misent en avant, ce qui est un plus pour moi. Le personnel est sympathique. J'ai enlevé 1 étoile pour la lumière dans le magasin qui ne permet pas de bien choisir sa teinte idéale.. il vaut mieux aller vérifier à la lumière naturelle avant de procéder à l'achat."

"Bon conseil !"

"Pour acheter le cadeau de St Valentin, je me suis rendu pour la première fois à la boutique de Cholet, j'ai déjà fait la visite à Avignon, Paris et Nantes, mais je trouve la boutique de Cholet très agréable et des personnels pros et sympa et surtout souriants. Pour l'achat de mes cadeaux et mes parfums, je préfère Sephora, même si j'ai beaucoup voyagé et j'ai l'habitude de faire des course dans les Freeshops (AMS, PARIS . . . ) mais sur les grandes marques avec une carte de fidélité, Sephora était à plusieurs reprises moins cher (dans les parfums au moins). La seule offre que je trouvé plus intéressante c'est 2 parfums à 49.99€ à l'aéroport d’Amsterdam mais choix trop limité."

"J'aime beaucoup ce magasin, Et c'est dommage car j'ai acheté un article qui ne fonctionnent pas à 20 d'euros et vu que je n'ai pas l'emballage ils ne le reprennent pas sauf qu'il a vraiment un souci de base. Je trouve ça moyens."

"Très bon Sephora avec de nombreux choix de produits. En revanche, les vendeuses qui sont pourtant très aimables sont parfois un peu oppressantes mais c'est la politique de l'enseigne."

"Top très très bon conseil...."

"Des hôtesses très bienveillantes A l écoute Et un très bon rapport qualité prix"

"Super magasin, beaucoup de choix, bien accueilli... 👍👍"

"Bon accueil"

"Beaucoup de monde aujourd'hui et pourtant personnel à l'écoute, accueillant et souriant. Merci à vous..."

"Séphora est devenu un lieu oppressant, on ne se sent pas libre entre le vigile et les vendeuses surmaquillées qui vous sautent dessus... Et quand vous pensez en avoir terminé, la caissière vous propose tout un tas de trucs dont vous n'avez absolument pas besoin..."

"La première fois que j'y suis allée un samedi, les jeune vendeuse n'avaient pas envie de nous aider! Pourtant nous étions acheteurs. Nous avons essayés plusieurs parfums, elles étaient à cotes de nous a.parler de leurs nouvelles an. Nous avons fais notre choix seule. Un peu perdu."

"Beaucoup de choix pour hommes femmes et enfants et très bien accueilli"

"Je suis passé le 13 décembre, la vendeuse était incapable de me dire ce qu’il y avait comme couleurs dans une certaine palette, car « il ne peuvent pas les ouvrir » elle était très désagréable mais en plus de ça je viens de m’apercevoir qu’elle avait enlevé mon adresse mail sur mon compte client quand je suis passé en caisse ?!? Elle avait certainement peur que je reçois une évaluation au vue de son comportement ….."

"Personnel très sympathique."

"Excellent conseil et à accueil. Comme toujours !!"

"Bonjour je cherche un parfum qui s'appelle WINNER TAKES IT ALL merci"

"Super ! Laura est très gentille, coloration benefit je ne connaissais pas, et elle m'a mise en confiance très rapidement.. 👍"

"Je viens depuis quelques années maintenant et j'aime beaucoup ce sephora, les vendeuses me conseillent très bien, et osent dire quand elles ne connaissent pas bien un produit, tout en me faisant tester pour que je vois par moi-même. J'ai rarement été déçue malgré les différentes vendeuses qui défilent, et pour éviter les déceptions on m'a toujours fait des échantillons, pratique! C'est juste dommage de ne pas avoir plus de références (même s'il est possible de commander), la boutique gagne à s'agrandir !"

"Les vendeuses qui se moquent ouvertement de nous super… Quand on cherche un conseil c’est pas pour s’en prendre plein à la gueule."

"Magasin proposant le concept cliché des vendeuses en parfumerie, à grand renfort de sourires forcés et propositions de produits complémentaires en nombre."

"Excellent accueil et conseils"

"Ravie du service Brow Bar Benefit, top niveau! Merci à Laura 👌👍"

"Un amour de femme, Merci Émilie pour votre sourire, votre patience, votre délicatesse vos conseils et votre gentillesse . Il est très stress rare de rencontrer des personnes comme vous aujourd'hui. MERCIIII ET BELLE CONTINUATION 🙏🙏"

"Très mauvaise expérience pour ma part, 1 ere visite les vendeuses m'ont conseillées un fond de teint Dior à 50 euros ( que j'ai essayé en magasin ) et au final c'était pas du tout ma teinte j'étais toute orange. 2 eme visites les vendeuses n'ont pas voulu reprendre un coffret sois disant ouvert alors que le coffret n'a jamais été ouvert ! La personne qui a offert ce coffret a pris homme au lieu de femme ça c'est vu sur le ticket de caisse donc le coffret n'a JAMAIS été ouvert. Je suis vraiment déçu de l'accueil dans ce sephora il faut revoir votre personnel. C'est le seul sephora ou j'ai été déçu, je préfères aller a Angers ou Nantes!"

"Les vendeuses n'ont pas connaissance des protocoles réglementaire ni des conditions générales de vente appliqué par l'enseigne Sephora, de plus elle ne respectent pas le code de la consommation. La responsable de magasin n'a visiblement pas les connaissances suffisante en la matière pour être en capacité de les inculquer à ses vendeuses. Magasin à proscrire il existe d'autres parfumerie sur Cholet qui seront en capacité de vous servir de manière optimale. Espérons que l'enseigne Sephora reprennent les choses en main afin d'appliquer la réglementation en vigueur."

"La vendeuse était là juste pour nous donner de quoi essayer les rouges à lèvres mais en aucun cas elle nous a conseiller... J'ai moi même dû conseiller mon amie pour lui trouver un roug à lèvre adapté. Très déçu.je voulais m'en acheter un également mais j'ai laissé tombé"

"Super accueil, toujours agréable"

"Très bonne boutique. Malgré le fait que ce soit un magasin plus accès femme je m'y suis quand même rendu pour fabriquer moi même une Box pour ma maman. Les problème est que je n'y connais rien mais les vendeuses mon très bien aidé et conseillé pour mon idée de cadeau."

" Mon expérience a été très mauvaise dans le magasin de Cholet, lorsque je suis entré par la porte, il y avait une gardienne qui, dès que je suis entrée, m'a regardé terriblement et m'a suivi dans le magasin comme si j'allais voler, je c'était terrible et surtout un horrible harcèlement 😢, à chaque fois que je venais regarder un parfum elle était derrière moi, je pense que j'ai le droit de m'habiller comme je veux et parce que je ne porte pas de vêtements de marque ou parce qu'elle le fait Je ne m'aime pas, elle n'a pas besoin de me faire du mal ou de me persécuter. A cause du magasin, je ne pense pas retourner dans ce magasin, et c'est dommage car un très bon client a été perdu. "

"Magasin accueillant, avec des conseillères à notre disposition."

"Merci beaucoup à Laura pour le Brow lamination + épilation + coloration au bar à sourcil chez Benefit!! Tu as sauvé mes sourcils!!👍👍"

"Mauvais accueil des vendeuses, méconnaissance d'un produit parce qu'il n'est plus en magasin, moqueries sous couvert de politesse. On me conseille d'aller voir ailleurs, pas de soucis, j'irai chez la concurrence."

"Je suis venue aujourd’hui pour regarder des articles et en rentrant j’ai sonné aux portiques. Une employée est venue me voir et à vérifier mes affaires, jusque là tout est normal. Après avoir vu mes sacs qui ne comportaient rien de dangereux, elle est restée à côté de moi et me surveillais ce que je trouve déplacé , je me sentais prise pour une voleuse et son regard insistant ne m’as pas plus du tout. Limite si je bougeais elle me suivais. Au bout de 2 min, je suis partie. Je n’y poserai plus les pieds, c’est extrêmement discriminant et donne envie de déguerpir rapidement. C’était la première fois que j’y allais, je suis déçue."

"Super"

"J'adore cet endroit"

"Magasin très propre classe et accueil et conseils pro"

"Toujours aussi bien"

"Bon magasin et absolument très propre et classe personnel agréable et donne de très bon conseils"

"Je sort du magasin et honnêtement je suis déçu ma mère est golde d'habitude elle a le droit à deux mignature de parfum la non même niveau échantillons de parfums elle a en a juste que pour elle moi rien"

"Personnel très agréable et serviable. Conseils de qualité. Service bar à sourcils au top... Laura est parfaite, pro et de bon conseil... vraiment je recommande. C'est juste dommage qu'ils ne proposent pas des cours de maquillage... Je suis certaine que ça aiderait beaucoup de femmes à améliorer l'existant...sans en faire trop.. avis à la direction de Sephora. En tout cas à Cholet le personnel est top. Merci mesdames."

"Mitigée .."

"Conseillère adorable ( Dalila), aide énormément dans les choix des produits. Je reviendrais probablement avec plaisir rien que pour avoir ces conseils!"

"Très bien. Je suis venu pour faire mes sourcils très bien accueillie par Laura qui m a donné de bon conseils ainsi que pour le maquillage du coup mon mari a fait ces sourcils aussi !!! merci"

"Passage au magasin un après-midi, La vendeuse qui m'a renseignée était sympathique et m'a informée de la meilleure façon possible. Le magasin m'a semblé bien achalandé. C'est rare de passer dans un Sephora sans avoir de soucis à se faire renseigner ! Merci à elle.. je reviendrais avec grand plaisir.."

"Expérience client avec angélique b. qui n'est pas a la hauteur d'un bon service. Sérum en dose d'essai offert périmé, le produit a tourné dans le testeur."

"Super magasin. Je remercie Émilie pour sa patience, ses explications et son sourire! Je recommande!"

"Très bonne expérience avec Laura au bar à sourcils. Très pro, douce et d’une gentillesse exquise. Je recommande vivement."

"Ça fait 3-4 fois que je viens pour mes sourcils (bar brow bénefit), et c'est Laura qui s'est toujours occupée de moi, j'ai toujours été satisfaite elle fait un super travail à chaque fois, aujourd'hui j'ai tenté la coloration en plus de l'épilation et une fois de plus satisfaite à 100%, Laura est adorable et à l'écoute, elle prends vraiment le temps avec ses clientes!😊"

"L'accueil et les conseillères sont très agréables. Les produits SEPHORA sont abordables, On y trouve des marques intéressantes aussi bien en maquillage qu'en parfumerie."

"Les vendeuses sont adorables et qui ne vous prennent pas de haut. Elles connaissent parfaitement les produits et savent très bien vous orienter. Jennifer est une super conseillère, je n’ai jamais été déçue !"

"Magasin très accueillant et employé très à l'écoute plus produit très satisfaisant."

"Virée pour rien même pas passer l entrer"

"Beaucoup de choix Très bon accueil"

"Je suis une très bonne cliente gold depuis plus de 10ans.je me suis présenter dans le magasin de cholet que je vais rarement car l’équipe a changé mais recadré vos employés car la personne qui s appelle « orlanne » qu’elle change de métier car je demande un renseignement sur un produit qui était pas disponible. je la vois partir plus loin voir sa responsable en vos critiquant derrière vous !!!si j’aurais pu mettre zéro étoile je l’aurai fait car c’est inamissible un comportement pareil ! Je préfère mille fois les vendeuses sur angers qui sont très accueillantes et de bon conseil."