SEPHORA LAVAL

"Vendeuses de bons conseils et sympathique"

"Magasin agréable avec de bons conseils sur le maquillage et la parfumerie. Très bon accueil. Personnel compétent et disponible. Je recommande."

"Produit cosmetique de bonne qualité"

"J adore"

"Très bonne accueille"

"Grands choix, conseillères à l' écoute et de bons conseils"

"Prix abordables et bcp de choix"

"Très bonne accueil.. vendeuses souriantes"

"Correct"

"Très agréable"

"Lieu agréable , personnel attentif"

"Dans tout les cas j adore ce magasin."

"Professionnalisme et amabilité."

"Personnel sympathique."

"Les employer son désagréable et nous réponde sèchement et très peu précise"

" Jamais déçu"

"Bon magasin situé en centre ville c est genial"

"Beaucoup de choix en terme de produits, avec une très bonnes qualités. Des vendeuses souriantes, agréables et très bonnes conseillères. Je recommande."

"Top hyper aimable les hôtesses parfait"

"Au top"

"Très mauvaise expérience. Personnes en caisses désagréables. Arrivé près des caisses pour savoir si je devais poser mes sacs, pas un bonjour, pas un regard, après 5 minutes je me permet de faire le premier pas et je me fait envoyer bouler. Peut on mettre ça sur le dos des premier jours de solde? Ou sur le fait qu'il y avais une nouvelle vendeuse en charge? Non, je n'irais plus la bas."

"Super agréable et personnel charmant"

"Personnel super sympa et competent"

"Accueil chaleureux conseil nous oriéntant tres bien"

"Super accueil Le personnel est très disponible"

"Bien très bien Sephora"

"Bien"

"Cher"

"Bon accueil"

"Tres bonnes vendeuses et très souriante dommage de l attente pour avoir un renseignement pas assez de personnels"

"Magasin très bien situé et organisé. Personnel sympathique et serviable. Très bon accueil"

"Grande boutique et accueil efficace"

"Personnel disponible et agréables"

"J'y suis allée à un moment où il y a peu monde pour obtenir des conseils. Une jeune femme a testé les produits que voulaient sur mes yeux. Elle a été très professionnelle et très aimable. Je recommande."

"Conseillère adorable j’ai passer un bon moment en magasin"

"Des produits de qualité et un bon accueil c'est une parfumerie géniale"

"Bien Vu"

"Personnelle professionnelle.accueil charmant et avec de très bon conseil."

"Une honte à éviter à tous prix des escrocs"

"Toujours très professionnel, accueillante, merci pour tout vos conseilles miracle ! 👐🏻"

"Belle boutique où on trouve encore des vieux parfums"

"Super personnel"

"Très bon conseils et un bon service !!"

"Un accueil sympathique avec une dame du personnel très agréable et reparti avec de bon conseil le sourire et l envie d y retourner pour d autre achat"

"💖💝"

"Très bons conseils"

" Ma fille a dépensé mon argent là-bas, elle a dit que c'était bien."

"Très bon accueil et très bonne professionnelle à notre service ! Bravo à Diana"

"Personnels sympathique, on y est bien renseigné"

" Excellent pour la barre à sourcils Benefit !"

"Boutique beauté toujours au top, le personnel y est toujours accueillant et souriant, la référence sur Laval pour ma part...."

"Très bon accueil et bons conseils"

"attente un peu longue en caisse le lundi après midi... personnels accueillants...."

"Super cool le personnel"

"Ambiance chaleureuse et vendeuses agréable"

"Très beau magasin Beaucoup de choix Vendeuses souriantes et disponible"

"Très bon conseil à chaque visite"

"Beaucoup de choix, personnel au top"

"Magasin propre . Dommage que le vigile nous regarde comme sa et nous suit à ce point la . A 2 doigts de laisse mon panier et rien acheté"

"J'y vais avec plaisir, j'y suis toujours très bien conseillée."

"La vendeuse nous a chouchoutee."

"Êtes-vous en panne de vendeuses ? 4e fois que je vais dans ce Sephora en attendant à la caisse plus de 10 minutes."

"Enfin des hommes dans l esthétique vendeur très sympa et conseil au top"

"Accueil très professionnel par Renée avec la belle découverte des nouveautés YSL les 3 phases : Préparer Activer Réparer en cette période où nous devons aborder le printemps/ été - belle surface de magasin Sephora avec beaucoup de references"

"Beaucoup de choix et des vendeuses agréables."

"Très bien"

"Les vendeuses sont très agréables nous sommes très bien accueillie"

"Vendeuses agréables J'ai eu Muriel qui m'a conseillé sur des soins visage pour mon mariage ainsi que le maquillage. Merci beaucoup 😊"

"Les vendeur(se)s sont très accueillant(e)s et de très bon conseil. Le magasin propose beaucoup de produits. Point négatif, le vigile qui nous a fixé et suivi pendant toute notre shopping, comme si nous allions voler tous les parfums"

"En vacances donc j ai fait des achats bonne accueil"

"Hier les vendeuses et vendeurs n avez pas de masques ainsi que certaines clients, et aucune distance de sécurité ! Inadmissible Alors que les autres commerces de la rue où je suis allée respectent les gestes barrières et imposent le masque à leur clientèle ainsi qu'à leur personnel. A fuir."

"Magasin de beauté, rayons plutôt étroits. Odeurs puante d’un mélange de tous les parfums et cosmétiques. Beaucoup trop de monde et zéro gestes barrières. Une personne a la caisse et une grosse queue de clients. Honteux !"

"Très bien servie et accueillie, par contre une fois j'ai demandé un produit que je trouvais pas, ils m'ont dit qu'ils avaient pas, puis j'ai chercher une dernière fois pour finir par le trouver, bon"

"Magasin toujours agréable à visiter, toujours bien rangé. Personnels très accueillant même les vigiles."

"Très bien renseigné par le personnnel"

" Très belle prestation :) "

"J'y suis allé pour une prestation coloration et épilation des sourcils et en suis ressortie très satisfaite."

"Un magnifique magasin et des vendeuses très disponible et compétentes...."

"Vigile qui te suit à chaque rayon... A se poser la question a-t-on le droit d'être dans ce magasin censé ouvert au public... Toutes les teintes pour le fond de teint ne sont pas disponibles. Heureusement que les vendeuses sont sympas."

"Trop de monde, pas assez de vendeuses disponibles"

"Bon accueil,, professionnel rien à redire"

"Manque d'amabilité et attendre 20 minutes avant que quelqu'un dédaigne venir vers moi me demandé si j'ai besoin d'un renseignement"

"Équipe très à l'écoute et de très bon conseil. Je recommande"

"Du choix"

"Des conseillères aimables, souriantes et pro. Par contre, le choix de produits de soins pour hommes a beaucoup diminué mais des soldes sur les eaux de toilette très intéressantes."

"J'ai toujours été contente de l'accueil réservée dans ce magasin, les conseillères sont a l'écoute et de bons conseils, si on ne veut pas de conseils, elles restent disponibles malgré tout et avec le sourire. J'ai également eu la chance de travailler qqs heures là bas, j'ai été bien accueillie également ce qui n'est pas forcément la même chose partout pour un si petit contrat. Bravo à l'équipe et à bientôt"

"Merci, pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Cordialement."

"Personnel très accueillant et agréable, magasin bien achalandé, propre et rangé. Beauty Succes de Mayenne devrait s'en inspirer"

"Vendeuse de très bon conseil."

"Gentillesse et compétence."

"Personnel très sympathique serviable"

"Bravo à la stagiaire qui a bien su nous conseiller"

"Merci à Diana pour ses super conseils et le temps pris avec nous. Un grand bravo pour sa gentillesse et son amabilité surtout pour travailler un dimanche!"

"Ce magasin est très bien agencé, l'accueil est chaleureux et le personnel à l'écoute. Le temps de passage en caisse un peu long mais vite oublié par la sympathie de la caissière."

"J adore Sephora c est le ou je prend mon maquillage et mon parfum"

"Vendeuses très sympathiques et professionnelles."

"Personnel sympathique"

"Murielle est la vendeuse que je conseille à toutes celles qui ont envie de repartir avec des conseils et des produits adaptés. Elle ne force pas la main et comprend bien les attentes. Une super expérience !"

"Très bien conseillé autant pour la routine à adopter le matin et soir que pour le maquillage ... la vendeuse m'a maquillé en m'expliquant les gestes au fur et à mesure et en adaptant les produits à ma peau et à mes envies ! Elle a pris le temps et franchement j'ai passée un bon moment ! Je suis sortie avec les bons produits ! Je recommande sans hésiter 🥰"

"J'ai aimé"

"Visite du magasin Sephora Laval ce samedi 17 juin en fin de journée dans le but d’acheter le sérum n°1 Chanel pour ma maman. Équipe de vente bras croisés et messes basses type : ça sert à rien de venir à cette heure là… Pour rappel toute l’amplitude horaire d’un commerce est efficiente et promise à un achat décidé ou coup de cœur ! Nous serons mieux reçu chez la concurrence en début de semaine prochaine. Déçu de cette réaction anti-commerçant, nous qui avons habitude de fréquenter ce point de vente !"

"Super gentille"

"Je suis allée à Sephora le 15/07/22 et je suis tombée sur une vendeuse mais tellement gentille ! Malheureusement je n'ai pas retenue son prénom.. Au vu de mon âge elle m'a directement tutoyé ce qui ne m'a absolument pas dérangé au contraire j'avais l'impression d'être avec une amie ! Elle m'a conseillé, m'a fait découvrir deux produits un crayon à sourcils benefit et le blush, elle a vraiment été super ! Merci a elle !"

"Magadin de beaute.. Vendeuses a l ecoute, et de bon conseils"

"Merci beaucoup à la conseillère qui était en caisse, très serviable et à l'écoute"

"Grand choix de parfums et cosmétiques ,vendeuses agréables et disponibles . Programme fidélité nul"

"Expérience détestable !! Attendre 30 minutes une vendeuse pour poser une question, je suis partie avant que quelqu'un veuille bien venir me renseigner"

" Jamais déçu, personnel adorable et serviable "

"Sephorettes de bon conseil"

"20 minutes à attendre, personne ne vient vers vous. Pour ce qui est du conseil, je sais aussi lire ce qui est écrit sur un emballage… Je ne suis pas très satisfaite des essais pour le maquillage, c’est à se demander si ces personnes ont de l’expérience en esthétique ou beauté. Sur 5 vendeuses, une seule était un tout petit peu maquillée, c’est la base de se maquiller quand on travaille dans ce genre d’enseigne."

"Nous sommes allés à sephora la vendeuse très professionnel, le passage en caisse très froid"

"Si vous souhaitez que l’on s’occupe de vous, n’allez pas au SEPHORA de Laval"

"Un lieu de tentation tant pour les femmes que pour les hommes !! Les cadeaux de Noël étaient tout trouvé dans ces lieux où un large panel de maquillage et de parfums tous sublimes nous font les yeux Doux !! Moi j'ai cédé à la tentation ! Joyeuses fêtes a tous"

"Très bonne expérience, un grand merci à la vendeuse Benefit (dont je n'ai malheureusement pas noté le nom...) qui m'a accueillie chaleureusement et très bien conseillée (en produits Benefit pour les sourcils, et produits Sephora pour prendre soin de ma peau) sans aucun jugement. Elle a parfaitement répondu à mes besoins et je suis satisfaite des produits !"

"Collaborateurs très à l'écoute"

"Très bon conseil"

"On vous saute dessus dès l'entrée dans le magasin pour vous maquiller et tenter de vous vendre les produits en faisant un forcing très insistant..... 1 seul échantillon offert alors que j'en ai laissé pour près de 200 €.... ! Ce n'est ni généreux, ni commerçant...."

"Rarement passé un si bon moment dans une boutique. Vendeuse a l'écoute du client et merci à Lucie pour son temps. Ce fut un très bon moment dans votre enseigne"

"EXCELLENT MAGASIN"

"Petit magasin, on se sent à l'aise, le personnel ne vous colle pas , vous laisse voir tranquillement"

"Passée au magasin presque à la fermeture.. J’ai été très bien conseillée par Lucie, conseillère très douce, gentille, à l’écoute.. Merci à elle pour sa bienveillance."

"J’ai une super conseillère qui a vraiment pris le temps avec moi de faire un point sur mes besoins et qui m’a super bien présenté les produits et leur agissements Vraiment merci à Renée elle a été géniale"

"Conseiller que l’on pourrais considéré comme un vigil, à la limite d’irrespectueux alors que l’on vient pour acheter un produit."

"Très déçu. Les vendeuses ne sont jamais venues nous voir moi et ma fille. Elles ont conseillé toutes les clientes qui sont arrivées avant et après nous. Puis à la demande de découvrir la nouveauté parfum exclusif chez sephora. Me répond que cela n est pas possible. Mais qu il est possible de le passer en commande. Je rétorque : comment puis-je acheter un parfum sans le connaître auparavant et la fallait remplacer la collègue pour la pause déjeuner. Bref, nous dérangeons apparemment. Merci à cette équipe pour notre dernière visite. Il serait important de faire comprendre à cette équipe que les clients ne sont pas à triller en fonction du panier moyen. Dommage nous venions pour l anniversaire de ma fille. Merci mesdames pour cette déception"

"Super accueil et les renseignement fut à la hauteur de mes attentes la vendeuse avec qui j’ai était à su être très professionnel et savais de quoi elle parlais"

"Trop top"

"Je suis venue pour faire la prestation coloration et épilation des sourcils de chez Benefit et Carla est une professionnelle à l’écoute, agréable et passionnée ! Je recommande vivement ! :)"

"Vendeuses accueillantes et de très bon conseils :)"

"Bien conseillée et avec le sourire, c'est très agréable !"

"Magasin bien agencé"

"Merci à Renée pour tout ses conseils Je vais pouvoir prendre enfin soin de moi et de ma peau !"

"Super aller-si les filles et les garçons les vendeuses sont hyper gentil"

"De plus en plus déçue.. Achat d'un parfum Pas d'emballage cadeau proposé à la caisse et aucun échantillon. Je ne reviendrai pas."

"Merci à Muriel pour son accueil et ses conseils, (rare de nos jours) très contente de mon achat je conseille cette parfumerie"

"Énorme déception Attention aux achats via Internet!!! Clients fidèles chez Sephora depuis plus de 25 ans, nous venons de vivre une très mauvaise expérience. Le parfum commandé pendant les black Friday ne nous a pas été livré. Le colis bien refermé est arrivé vide. Le transporteur Colis Privé ignore notre réclamation et le service relation clientèle de Sephora vous fait comprendre que tout est normal, tans pis pour vous. A nous de trouver un autre cadeau de Noël pour notre fille avec un budget grevé de 92€..."

"Nous sommes venu pour la première fois au Sephora Laval et nous y retournerons!! Ophelie (conseillère) nous a offert un accueil chaleureux et passionné. Elle a su nous transporter dans un univers qui la passionne tout en nous apprenant sur les parfum et leur confection! Merci Ophélie pour ce moment de partage 🥰"

"Un belle échange pour une commande. Mais un vrai moins car j'ai juste eu une facture de 160 + 95 euros et pas un seul échantillon !!!! Donc très mitigée"

"Accueillantes, Bons conseils, pro. Je recommande"

"Très joli magasin, beaucoup de choix et les vendeur.ses sont très sympas :)"

"Très bien"

"Beaucoup de choix et le vendeuses sont à l'écoute."

"J'y étais en temps agent de sécurité"

"L équipe est o top je recommande vivement elles conseillent très bien , Caroline la responsable ainsi que les conseillères sont adorables et connaissent leur métiers je n ai qu un conseil allez y les yeux fermés ✅👌"

"Malgré attente en point de paiement réactivité d'une collègue pour nous amener à un paiement CB à un autre pôle dans le magasin"

"On m’a vendu l’auto bronzant de chez sephora, je me suis réveillé j’étais orange. J’ai demander de bronzer pas de devenir Donald Trump"

"Nickel vendeuse à l'écoute !"

"Un petit sephora sympa"