SEPHORA PLAN DE CAMPAGNE

"On vous laisse regarder les produits, mais si vous avez besoin d'aide, une conseillère n'est jamais bien loin. Les prix sont corrects, je vous conseille de prendre la carte du magasin qui est gratuite pour avoir des réductions toutes l'année et surtout lorsque vous avez un coup de cœur sur un produit un peu trop cher."

"Vendeuse au top A l'écoute Certaines savent mes besoins et me conseil certaines techniques ou autres. Ca serait bien qu'il y a plus de maquillageuse professionnel que de vendeuse mais ça reste et restera mon magasin numéro 1 des mon Makeup et Parfumerie"

"Achats effectués pour noel tres bien conseillée par Syuzanna adorable merci"

"J'attendais le mail de satisfaction pour remercier l'une de vos super conseillère de vente, mais n'arrivant pas je prends les devant et le poste directement ici. Un énorme merci à Tania qui le dimanche 3 avril c'est occupé de ma maman et lui a redonné le sourire 😃 merci mille fois car grâce à vous la voir sourire ma redonner le sourire aussi, vous êtes une grande dame avec un grand cœur ❤️"

"Nous avons été reçus par Tania qui a été de très bon conseils et s’est montrée très professionnelle. Je suis ravie de mes achats ! elle rend l’expérience client douce et intéressante grâce a son analyse et ses explications sur les produits."

"Meilleur Sephora de la region ! Les vendeuses sont souriantes Acceuillantes et très professionnelles. J'ai très bien été conseillée par Sarah malgré l'heure de la fermeture qui approchait. Elle a été à l'écoute et m'a prodiguée des conseils maquillage et soins adaptés à ma peau, mon bel âge de 33ans et ma carnation. Merci encore ! Je reviendrais."

"Merci à Tania pour son professionnalisme , malheureusement je mets une étoile seulement car la patronne des lieux n'as pas été pro du tout en mettant la pression à sa vendeuse pr qu'elle fasse au plus vite alors qu'elle me conseillait !! Et tt ça sous mes yeux sans gêne , et pk? pcq il y avait deux clients de plus dans le magasin donc elle devait aller vite ... Du grand n'importe quoi ! Merci a Tania quand même car vraiment professionnelle."

"Super conseil de la part de la vendeuse Tania. Je suis venu avec ma chérie une seule fois ( deja de très bon conseils et une bonne expérience ) puis une seconde fois 2 mois plus tard et elle nous a reconnu ! Elle nous donne de très bon conseils, assez proche de ses clients, je recommande !!"

"Superbe expérience grâce à Axelle. Une vendeuse au top, pleins de supers conseils et qui prend le temps de bien expliquer. Celle ci a tout de suite compris et trouvé les produits qu’ils me correspondaient. Nous ressentons la passion pour son métier et cela fais plaisir. Je reviendrais en espérant la revoir à nouveau."

"je trouve que l enseigne a changé. elle a perdu en qualité. le rayon des produits Sephora est sale. les produits sont tous abîmés. les conseillères sont à l affût pour vous vendre le ou les produits recommandés par la direction. elles vous y dirigent directement. certaines ne connaissent pas vraiment leurs produits. semblent même étonnées de ce que vous leur demandez. dommage"

"Expérience au top Conseillé par la vendeuse Syuzanna. Une personne a l’écoute et très efficace avec une grande gentillesse. Elle a été tres professionnel et a su répondre a mes besoins sans soucis. Il en faudrait plus de vendeuse comme elle. Encore merci je reviendrai sans soucis."

"Venue il y a quelques jours pour mes achats de Noël. J'ai d'une part été très étonnée qu'il y ait si peu de conseillère en rayon, une seule caisse ouverte alors que 5 autres personnes étaient derrière le comptoir... Le pompon fut la conseillère Myriam qui m'a sorti un :Mme on est un commerce, le temps c'est de l'argent après que je lui ai demandé un conseil sur un fond de teint lors qu'elle était en train de m'encaisser. Résultat je suis juste partie avec ma pince a épiler et suis allée passer ma commande sur internet."

"Je trouve les vendeuses pas top, elles nous guettent commes des voleuses et chuchote entres elles en nous regardent. Sauf Syuzanna! Elle est génial ! Elle nous à conseillé des produits qu'elle avait elle même testé. Elle nous dirigeait sur des produits en fonction de la qualité et non le prix!! Mercii beaucoup Syuzanna."

"Merci à Tania, très professionnelle, accueillante, souriante, patiente, grâce à vous nous avons eu des conseils ciblés à nos besoins avec justesse, nous n’avons pas été bâclés vous avez pris en considération tous nos besoins et su prendre le temps, je vous la recommande."

"Qualité de service médiocre : musique hurlante dans le magasin on ne s'entend même pas parler. Je fais la queue à une caisse et la caissière ferme sa caisse sans même me prévenir ou s excuser pour partir discuter et rire avec sa copine. Ils ne me verront plus c est certain."

"Je met les 5 étoiles pour la vendeuse Axelle très agréable et souriante. Elle a pris le temps de me conseiller et je suis d’ailleurs ravis des achats que j’ai fais grâce à ses conseils ! Au top !"

"Réconciliée après des années d'absence dans ce magasin et quel changement ! Les conseillères sont pro, j'ai d'ailleurs été très bien accueillie, conseillée et chouchoutée par Axelle 💙 elle a parfaitement répondu à mes besoins en connaissant techniquement ses produits. Concernant l'enseigne, les caisses dispatchées évitent une trop longue attente comme avant et l'achalandage des produits est très bien."

"Ravie de mon passage au Sephora du centre commercial Avant Cap. J’ai été servie par Pauline. Vendeuse et conseillère très gentille, agréable, pédagogue et patiente avec moi 😅 . Merci beaucoup Pauline pour votre professionnalisme !"

"Je rentre je dis bonjour et tout le monde s'en fiche, puis je demande à une vendeuse un échantillon pendant qu'elle cours de gauche à droite car trop de clientes, et la jeune femme me répond et ne reviens pas. Toutes les vendeuses sont toujours occupées par les clientes je n'ai pas eu le temps de faire une demande. Bref, accueil médiocre et vendeuses pas présentes, et toujours prises d'assaut !!"

"Leçon de maquillage par... ? J'ai oublié son prénom jeune fille blonde cheveux tirée... très douce et professionnelle qui m'a fait 1 beau maquillage. Au top. Bravo à elle"

"Désagréable ! La conseillère aurelie (rousse ) m’a complètement snobé après que je sois aller vers elle pour un conseil. Je lui demande de me renseigner , elle me répond ok pas de soucis. Elle retourne maquiller une cliente et me zappe complètement… je reste à côté d’elle pdt 5mn… elle ne me calcule pas… je ne mettrais plus les pieds dans ce sephora"

"J'ai été accueilli et servi par Syuzanna une vraie merveille. Très gentille. Elle c'est super bien occupé de moi. Je vous la recommande."

"J’ai été conseillée par la vendeuse Tania très professionnelle, bienveillante, souriante, patiente, qui a su me proposer des produits adaptés à mon grain de peau. J’en ressors très contente . Je vous la recommande fortement!!"

"J’étais conseillée par AZIZA, une personne au top, très à l’écoute. Très professionnelle et très patiente, elle a su me conseiller et répondre à mes besoins. Je suis très satisfaite des produits qu’elle m’a recommandé. Je reviendrai 😊"

"La jeune femme qui m'a accueillie a été formidable, dévouée, patiente agréable et surtout très professionnelle..j'ai pris pour au.moins 150 € mais j'ai eu la chance d'avoir de très bons conseils de sa part. Cette personne se nomme : SOVANNARY"

"J’ai passé un super moment avec la conseillère Axelle , d’habitude j’arrive difficilement à trouver les produits qu’il me faut elle a su prendre le temps de me conseiller et trouver la teinte qui me fallait j’ai adoré je reviendrais . je recommande ce magasin très animé et l’équipe est agréable"

"syuzanna vendeuse tres gentil elle ma fais une reduction sur un parfum, franchement vendeuse au top de bon conseil pour le maquillage petit bemol je trouve que les vendeuses de sephora de plan ne s’y connaissent pas du tout en terme de technique, couleur, maquillage pour les Black c’est quand meme des professionel .. dommage"

"Je mets 5 étoiles pour Pauline, elle était au petit soin du début à la fin, elle m'a très bien conseiller, en 2 essaies elle a trouvé mon fond de teint, meilleur vendeuse de tous les sephora de France."

"De pire en pire, ce magasin malheureusement manque d’espace pour circuler, les vendeuses vous interpellent sans arrêt et vous suivent comme des requins, ça freine à l’achat de produits très souvent. Au contraire lorsque qu’on a besoin d’une vendeuse elles papotent entre elles ! Celui de Vitrolles est beaucoup mieux ! Les caisses il y a dix personnes qui attendent il y en a qu’une seule d’ouverte.. À Vitrolles des vendeuses en plus sont toujours disponibles pour faire payer en carte bleu par exemple… J’espère que vous aller améliorer ça car ce n’est pas la première fois."

"Très bien accueillie et conseillée par Syuanna ( désolée si j'ai fait une faute pour le prénom.. ) très gentille à l'écoute professionnelle et prends le temps de vous conseiller comme il faut . Je la demanderai à chaque fois ! Sur la fin jetait un peu pressée et ai précisé que je repasserai pour la suite et elle m'a encaissée directement n'a pas cherché à continuer la vente ou autre très pro merci beaucoup !"

"J ai passé un agréable moment avec Aziza . Elle a pris le temps de répondre à mes questions, de me donner de bons conseils et explications sur les produits .Après plusieurs essais, j ai trouvé mon fond de teint. Petit plus elle m a donné une leçon de maquillage. Très professionnelle, souriante et patiente."

"Merci à Pauline pour ces conseils si précieux. C’est très agréable de pouvoir discuter avec une personne agréable et qui connaît autant de choses. Gros coup de cœur ! Merci encore Pauline, ne changez rien, vous êtes géniale. Hâte de revenir"

"Juste superbe vendeuse (Axelle) !!! J'étais venu pour un conseil et je suis repartie avec 2 produits au top!! Axelle je vous la recommande!! !!!Patiente et compétente. Elle sait de quoi elle parle et connait a merveille son métier !! Merci à elle !!!"

"Je vais demander conseil à une vendeuse, jusqu’ici tout va bien, elle a été très agréable pour me vendre divers articles, jusqu’à ce que lorsqu’elle me propose une crayon à lèvres à 26€, ce que je ne pouvais pas me permettre étant donné que je souhaitais prendre plusieurs couleurs. Je lui ai donc expliqué que je cela ne correspondait pas à mon budget et que je préférais chercher quelque chose de moins cher et elle m’a donc annoncé d’aller voir toute seule dans la gamme Sephora sur un ton très désagréable."

"Je suis passée avec ma sœur, et nous avons étés agréablement reçue par Laetitia en maquillage Chanel, qui m’a donné de très bons conseils et m’a donné des astuces beautés. Nous nous sommes également orienté dans le rayon parfumerie et nous avons également eu la chance d’être tombées sur Aby, très gentille et adorable conseillère qui m’a permise de connaître quel parfum me convenait le mieux. Alors merci à ces deux conseillères, pour leurs écoute leur gentillesse, leurs sourire et leurs bienveillance. Je reviendrai 😊"

"Pauline est au top de ce que l'on peut attendre d'une Conseillère de vente dans le cosmétique. Nous avons passé un agréable moment, durant lequel elle a su répondre à toutes nos attentes. Bravo Pauline pour l'amour que vous portez à votre métier 😉👌"

"Un grand merci à AXELLE qui nous a très bien servies et renseignées moi et ma marraine. Vendeuse souriante, agréable avec qui nous avons bien rigolé et pris plaisir à parler. Elle est attentive à ce qu’on recherche, à l’écoute, honnête, prend son temps à bien expliqué et connait très très bien son métier. Très douce et très professionnelle !!! Une adorable vendeuse, merci beaucoup😇☺️ !!! C’est un plaisir de venir dans le magasin et d’avoir eu une conseillère comme elle ! Surtout de voir qu’elle prend vrmt plaisir à faire ce métier et qu’elle est passionnée !! Je recommande !!! Encore merci à toi et bonne continuation, à très vite 🫶🏽🇷🇪"

"Merci beaucoup pour l'agréable accueil et les conseils pertinents. J'ai eu la chance d'être conseillée par MYRIAM et ADRA qui ont su à elle deux me constituer mon panier maquillage sur mesure. Grâce à elles j'ai de quoi me faire un teint parfait et fondu, des lèvres pulpeuses glossy miroir et tout cela dans le rire et la bonne humeur . Merci beaucoup les filles 🤩"

"Mention spéciale pour Axelle et Suzzy des vendeuses au top du top qui conseille et s’adapte aux clients . Souriantes et a l’écoute je suis ravie de mes achats chez Sephora grâce à elles !"

"Je suis tomber sur une conseillère au top du top qui a pris le temps de me montrer chaque article merci encore à Myriam pour cette belle expérience. Je reviendrai ! Et si jamais tu passe par là j’ai oublier de te demander le nom de la base anti âge ☺️"

"Je me suis rendu au sephora de plan de campagne ou j'ai eu affaire à une vendeuse pas sympathique du tout qui ne porté aucunes tenue de travail son apparence était vraiment choquante pour la marque sephora. De plus, elle parlé extrêmement mâle aux employés devant les clients ce qui m'a choqué. Mais où recruté vous votre personnelles. Incroyablement. C'était en faite la directrice qui avait les cheveux extrêmement gras et les ongles rongé avec une odeur de sueur."

"Un grand merci à TANIA pour ses précieux conseils. Une vendeuse bienveillante et agréable qui connaît très bien son métier. Je recommande x1000 Si tu passe par là, je te remercie c’est bien la première fois que j’apprécie autant une vendeuse. Tu es topissime !! À bientôt . PS : énormément de personne me demande quel est le parfum que je porte ( Dior - escale a portofino)"

"Ayant travaillé dans le commerce des années , je sais à quel point ce métier peut être compliqué , et je sais que l’on peut vite perdre son sourire face au manque de savoir vivre des gens. Ce matin j’ai eu affaire à une vendeuse extraordinaire. Gentille, motivée, super agréable , et en plus, de très bon conseil! Elle a pris le temps de me conseiller, en toute honnêteté , sans chercher absolument à me vendre tout le magasin. Elle a su faire avec mes besoins et mon porte monnaie. Elle m’a maquillé, et j’ai passé un excellent moment. Comme je lui ai dis, si j’avais pu, rien que pour lui faire plaisir j’aurai acheté le magasin entier. Elle s’appelle Myriam, et c’est une super conseillère !"

"Un grand Merci pour Axelle jeune fille patiente, sérieuse, dynamique, sympathique, souriante, c'est tellement rare de nos jours... Ca fait vraiment plaisirs super moment agréable passé dans la boutique, heureuse des mes achats. Axelle m'a maquillée, très à l'écoute, elle m'a donné pleins de petits conseils, pour des soins, préparer ma peau au maquillage, maquillage... Quoi dire de plus... Très professionnelle, aime son métier ,et les gens , bravoooo"

"J’ai été conseillé par Ornella vendeuse à SEPHORA avant cap A l’écoute, patiente très contente de ses conseils. Merci beaucoup"

"J’ai été très bien accueillie par une jeune femme prénommée « Pauline » qui a su me rediriger vers un fdt qui me correspondait beaucoup plus.. très agréable, douce et à l’écoute et de très bons conseils sans chercher à me vendre plus ce que j’ai apprécié .. un grand merci ☺️ à elle, je reviendrai avec grand plaisir"

"Très déçue et en colère . La conseillère m’a vendu un coffret soi disant au même prix que le parfum seul que je voulais prendre initialement qui était un 75 ml. Sauf qu’en arrivant chez moi je me suis aperçue que le parfum du coffret était un 50 ml. Je trouve cette manière faire similaire à de l’arnaque . Peut être à t’elle une prime si coffret vendue mais en attendant elle n’a pas été honnête."

"Aujourd’hui je dois récupérer une commande Et on m’appelle à 5mn pour me dire qu’il ferme avec les événements de Marseille. Avec le premier samedi des soldes la zone de plan est à bloc de monde ! Adieu mon cadeau que je devais offrir ce soir. Pas sérieux"

"Je félicite et recommande tout particulierement la conseillère de vente Samira qui est naturellement gentille , à proximité des clients disponible dans les conseils, professionnelle de part la connaissance des produits , et l accompagnement dans le parcours client Cette jeune femme qui vraiment aime son métier m à convaincu bravo convaincu"

"Les vendeuses sont soit trop présentes en nous demandant 3 fois si on a besoin d'aide. Ou alors, à l'inverse, les vendeuses s'amusent entre elles et vous ignorent totalement"

"Aujourd’hui nous avons été servis et conseillé par Ornella super vendeuses souriantes patiente avec de très bon conseils. Je vous recommande! Merci encore pour ce moment de plaisir 😘"

"Encore un énorme merci à Pauline qui a su conseiller parfaitement ma compagne pour le choix d’un parfum lui correspondant et petit plus pour le défi qu’elle s’est lancée de créer le perfect match en trouvant un parfum me correspondant a moi aussi, résultat un sans faute de sa part. Que ce soit pour ses conseils , son professionnalisme , son écoute et sa bienveillance vraiment rien à redire. Vous pouvez foncer les yeux fermés."

"Aujourd'hui nous avons été servis par Pauline, qui est d'une extrême gentillesse et très souriante. Elle est également très professionnelle, à l'écoute et réponds réellement aux besoins. Je cherchais un nouveau parfum, elle a su de suite en trouver un qui me correspondait au niveau senteur. Avant de partir elle a également proposé des échantillons à mon compagnon en lui précisant qu'elle espérait que cela lui plairait et faire un match parfait. Resultat cela a été un sans faute, il a adoré. Vraiment au top je recommande sans hésiter."

"J’ai demandé conseille à la vendeuse Souannary qui a su super bien me conseillé et être à l’écoute. Je vous recommande cette vendeuse et cette boutique."

"Une expérience client vraiment incroyable chez sephora plan de campagne grâce à une de vos conseillères qui se nomme Pauline . Cette jeune dame a su me prendre en charge rapidement avec un bel accueil et également un professionnalisme exemplaire. Elle a su par ses conseils me conseiller des produits haut de gamme que je n’utilisais pas auparavant : en testant les produits avec moi et a été d’une gentille extrême . Je suis cliente dans ce magasin depuis des années mais je tiens à préciser que cette dame a marqué le coup par son sourire et sa bienveillance . Elle connaît son métier , ses produits : une très bonne vendeuse ! Je tiens à souligner que de nos jours cela est rare d’être reçu comme cela et je lui souhaite de garder cette posture et une très bonne continuation. Bravo chère Madame pour cette expérience et à très bientôt ."

"Ayant acheté une poudre Tarte qui avait apparemment un défaut quand je l'ai ouverte, la vendeuse et la responsable, ont tout de suite fait le nécessaire et me l'ont changée directement sans me poser 12 000 questions. Avec le sourire et la bienveillance, merci à elles pour leur accueil et leur professionnalisme."

"Super vendeuse au top tania a été super avec nous .nous a conseillé et su répondre à toute nos attente !!! Elle nous a sublimer et trouver notre tous les produits dons nous avions besoin encore mille merci tania"

"La caissière dégoûtante, aucun tact, prend de haut. Le 23 juillet au alentour de 16h30 je sais pas si c'est ma tête qui lui convenait pas mais drôle de façon de parler aux gens.. Encore une dame âgée c'est souvent elles qui craque vite sous la pression au boulot, laisser votre place aux jeunes qui veulent travailler dans ce cas là.."

"Vendeuse au top, hyper gentille et souriante. Elle a pris le temps de nous renseigner et a su nous conseiller à la perfection Je recommande Tania"

"Je tiens à remercier la vendeuse et conseillère Tania qui avant de me faire acheter du maquillage, m’a tout d’abord conseillé mais aussi sublimé, elle s’est occupé aussi de ma Soeur. Je la remercie de son accueil mais aussi de sa bienveillance. ♥️♥️♥️"

"Très bon conseille malgré le monde, on m’a guidé pour mes achats et j’ai pu me faire plaisir. Merci à Abby"

"De passage avec une amie, nous sommes tombées sur la conseillère Syuzanna. Très gentille et vraiment agréable, elle à su nous conseiller au mieux. Super vendeuse, sans pousser à l'achat non plus."

"Je tient à remercier tout l’équipe d’avoir était à l’écoute !! J’ai reçu de très bon conseil ! La conseillère était vraiment pro et sympathique. Elle ne chercher pas à me vendre le produit le plus cher mais le produit qui me correspondent le mieux ! C’est le seul sephora ou je me suis senti accueilli comme personne et non comme porte feuille !"

"Concernant la vendeuse Pauline : très à l’écoute, agréable souriante et de très bons conseils. Maquille très bien je recommande"

"Un grand merci à madame Tania qui a su me proposer une gamme de produits qui correspondent exactement a mes attentes, au temps qu'elle m'a accordée et son professionnalisme .L'accueil la bienveillance tout y est..merci."

"Accueilli et très bien conseillé par Marie Isabelle. Elle a pris le temps de me conseiller pour mon souci capillaire, je suis repartie avec 3 produits de gammes différentes (dans mon budget) qui ont totalement répondu à ma problématique . Mes cheveux vous remercient ! Également, elle m'a fait découvrir plusieurs parfums sans alcool. Je recommande vivement cette vendeuse ! A très bientôt !"

"Nous sommes venues aujourd’hui et avons rapidement été accueillies par Syuzana, une vendeuse qui connaît visiblement bien son métier, qui nous a super bien conseillé sans forcément nous pousser à l’achat et qui a su prendre le temps pour nous trouver les produits les plus adaptés à nos besoins/désirs. Merci !!"

"Du jamais vue tu claque 200 Euros et et on te donne même pas un sac et pas d'échantillons on est reparti avec nos parfums a la main je comprends mieux pourquoi je n'y vais plus"

"Super expérience et très bons conseils de la part de Marie-Isabelle. Je suis venu pour un soins de visage et je suis reparti avec bien plus car les conseils donnés sont très agréables. Je recommande vraiment c’est une personne qui pose les bonnes questions et qui a su trouver un parfum qui me correspond en très peu de temps. Je recommande vraiment cette boutique et merci encore à Marie- Isabelle !"

"Noua avons été accueilli par une fille qui s'appelle SUZANNA très à l'écoute et très professionnelle,elle s'est occupé de nous comme des membres de sa famille,son soucis était qu'on soit satisfait."

"merci à Tania!!! une vendeuse formidable, à l’écoute et rempli de sourire et de bonne humeur ! je conseille fortement, Tania merci 👍🏼😳"

"Merci à AXELLE pour ses conseils! Une excellente vendeuse qui sait vous conseiller n’hésitez pas à vous dirigez vers elle. Merci ☺️"

"FUYEZ!!!!! Une seule chose à vous dire fuyez je viens pour un produits bien spécifique et nous avons à faire à des vendeuses peu sympathiques qui vous force la main pour que vous acheter ceux qu’elle vous propose sous prétexte que le produit et mieux que celui choisi, en aucun cas le besoin de la cliente et pris en considération là bas."

"Parfait super accueil les vendeuses savent vraiment conseiller ! Merci beaucoup (syuzanna) a très bientôt"

"...merci à Tania qui m'a bien conseillé à moi et ma fille très souriante nous avons passé un bon moment Serena"

"Bon, il y a beaucoup de produits donc c’est vraiment cool mais j’ai l’impression de me faire agresser par les vendeuses qui veulent absolument me faire acheter donc bon stop. Et aussi les échantillons, faut pas faire les rats 🐀 ! Merci quand même"

"Je remercie la conseillère Soumia de son professionnalisme, souriante très attentionnée. A répondu à mes attentes. Bonne continuation pour l'avenir."

"Merci à Pauline pour son accueil, son professionnalisme et sa bienveillance. Elle a su parfaitement nous conseiller. Un bon moment passé chez Sephora grâce à elle et la satisfaction d’avoir acheté de bons produits adaptés à nos besoins."

"Syuzanna m’a très bien conseillée, très patiente et d’une extrême gentillesse ainsi que sa collègue dont je ne connais malheureusement pas le nom qui a proposé ma fille d’emballer un coffret, elle ont été adorables avec mes enfants Merci à vous !!"

"Je mets une note de cinq étoiles à Tania ! Un excellent accueil très professionnel, particulièrement gentille. Je reviendrai pour la recroiser. C’est une personne superbe ❤️❤️❤️"

"Très bon accueil.. charmante dame Aziza est au top qui ma aidé a trouvé mon bonheur avec un large sourire, bonne continuation !"

"Nous sommes venu ce matin avec ma sœur car elle cherchait un rouge à lèvre. Nous avons été conseillé par une adorable vendeuse qui s’appelle syuzanna. A titre personnel j’ai rarement été aussi bien conseillé. Elle a pris le temps de désinfecter les produits pour que l’on puisse les essayer, puis de nous conseiller. Résultat des courses nous étions venu pour un seule rouge à lèvres et nous sommes reparti avec 3 rouges à lèvres 3 crayons et un fixateur . J’espère vraiment que sephora avant cap plan de campagne ne s’en séparera pas c’est une perle ! Je reviendrais ☺️"

"Aurelie a parfaitement su me conseiller, et Samia à la caisse a toujours le sourire. Merci les filles pour cet accueil!"

"les conseiller / maquilleuse sont clairement à revoir. Si vous avez la peau mate ou encore noir je vous conseille vivement de passer votre chemin ! Ne connaissent rien en peau noir ou encore mate. 3 conseillères sorti de nul part , commence a indiqué à une des conseillère quel fond de teint m'irais le mieux ... mais au final aucun des fond de teint ne me va. une des conseillères indique je devrais prendre le Backstage ( DIOR ) car c'est une marque qui a ma teinte, sachez que toutes les marques de maquillages ayant toutes sans exception 40 teintes ( fond de teint ). donc si tel ou tel marque n'ayant pas ma teinte, une autre marque ne l'aura pas non plus. Je ne trouve pas ça normal que une entreprise tel que Sephora France , ayant des vendeuses et maquilleuse qui n'y connaissent absolument rien en peau noir et mate ( mais font style de s'y connaître ) Ayant était conseiller au sephora espagne ( il y a des années de ça ) la vendeuse s'y connaissais. mais je dois dire que sephora france de plan , aix , marseille etc ... c'est une catastrophe. A revoir complètement. PS : recherche des besoins inexistent. ayant une peau sensible, allergies etc... aucunes des vendeuses ne m'a demande si je fais une réaction allergiques à tel ou tel produit. au final quand vous m'avez mis la poudre ( sur le visage ) sans mon accord. j'ai donc fais une réaction allergiques , 5 min après. j'ai dû attendre de rentrée chez moi , pour pouvoir me démaquiller. Scandaleux et honteux. je ne reviendrais plus"

"Contente de nos achats et merci à la vendeuse tania vraiment super gentille et adorable ( merci pour le sucre mdrr )"

"Accueil au top 👌🏽 particulièrement Inès qui a pris le temps de bien nous conseillé et à été très patiente et à l’écoute de nos attentes. C’est aussi une maquilleuse tres professionnel, elle connais son métier."

"Nathalie nous a reçu ma nièce et moi même ce jour. Très professionnelle à l écoute et de très très bons conseils nous sommes ravies de nos achats et de trouver en ce lieu une personne formidable A très vite et j espère que Nathalie sera toujours notre coach beauté"

"J'y suis allée avec ma fille très exigeante. Fouzia a été d'une grande aide. Un très grand professionnalisme. Patiente et d'une grande gentillesse. N'hésitez surtout pas à la demander. Vous repartirez de Sefora très satisfaite et comblée."

"C'était la première fois que j'allais au Sephora de plan de campagne et franchement Lydia a été au top niveau accueil conseil elle a pris son temps et m'a maquillé ..des le premier choix elle savait exactement ce qu'il me fallait...ça cest du service mélanger au commercial elle a tout compris je reviendrai merci Lydia"

"Très joli Sephora, on se repère très vite à l'intérieur ce qui est plutôt rare. Enormément de produits et de choix comme d'habitude. Un grand merci à Soumia pour nous avoir aidé et procédé à l'encaissement qui nous a rendu cette expérience incroyable. Merci."

"Supers conseils et magnifique maquillage naturel réalisé par Océana, une vraie pro passionnée par son métier! Encore un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse !!"

"Vendeuse Benefit adorable mais 84€ pour un résultat affreux j’aurais payé 20 euros chez body minute c’était pareil!"

"Cinq étoiles ne suffisent pas à remercier l’accueil que j’ai reçu aujourd’hui avec ma maman par deux adorables conseillères Nathalie et Myriam, elles sont tout simplement parfaites et d’une gentillesse rare, elles nous ont conseillé avec un grand professionnalisme, si vous songez y faire un tour demander leurs services et vous en sortirez enchanté 😍 merci pour ce moment et merci pour vos conseils si précieux ! 💕"

"Accueil déplorable personne pour conseiller elles ont occupées mais ne reviennent pas vers vous quand elles ont fini magasin à éviter je ne ferai aucun achat chez sephora ça donne pas envie !"

"Personnel très sympathique. Particulièrement Isabelle qui a été adorable et qui nous a parfaitement conseillé au corner Nars. Très souriante et professionnelle, je recommande 👍🏻"

"J’ai étais servie par vos vendeuses Aziza et Fouzia elles ont pris le temps de me conseiller sur un parfum ainsi que du maquillage 2 vendeuses très agréables d’un gentillesse Aziza a pris le temps de me maquiller je vous remercie pour l’accueil je reviendrai"

"Je remercie la vendeuse Fouzia, qui est super gentille, m'a accompagné et m'a très bien conseillé"

"Super Sephora beaucoup de choix, j'ai été conseillée par Suzanna d'une aide précieuse dans le choix de mes produits"

"Un moment partagé avec un vendeuse ( conseillère),au top, vraiment elle nous a scotché avec son professionnalisme,sa gentillesse,sa connaissance ect ect... Un grand merci Fouzia !!! C'est certain que l'on vouda être conseillé par vous a notre prochaine visite. Cordialement Carole.O"

"Super expérience grâce à Marie Isabelle, je cherchais des produits pour la routine de ma mère depuis longtemps et notre passage il y’a quelques semaines à vraiment été super. Elle a conseillé ma mère sur son grain de peau, son teint, ses méthodes de maquillage et aujourd’hui ma mère est plus radieuse que jamais avec ou sans maquillage. Un service à la clientèle excellent de la part de Marie Isabelle merci beaucoup. Nous reviendrons. Janna et Dalila"

"Vendeuse Manon adorable, très professionnelle qui a pris le temps de me trouver la bonne teinte et qui est très à l’écoute, je recommande à 100% !!"

"Excellente expérience. J ai ete très bien conseillée par une conseillère pour du rouge à lèvres. Merci beaucoup ;)))"

"Sarah.S à su me conseiller comme aucune autre n’a pu le faire auparavant ! Elle a été adorable et de très bons conseils! Merci encore 🫶"

"Toute l'équipe est au top et aux petits soins. Nous sommes bien renseignés. Une mention spéciale pour Marie la responsable et l'une de ses conseillères pour leur geste commercial"

"Tjrs bien accueillie, une dame dont je ne connais pas le prénom et qui m'a conseillée pour la 2ème fois pour des cosmétiques elle a était super efficace très gracieuse et gentille. Idem pour Samira qui m'a super bien conseillée pour un parfum et avec le sourire et de la bonne humeur ! Madame Soubielle Sandra et mr Nardini Marc."

"Merci à tania pour son professionnalisme et sa gentillesse, allez la voir directement Tania SEPHORA avant cap"

"De passage pour remplir ma trousse Makeup artist, j’ai été super bien reçu par Tania qui a su m’accompagner me conseiller et me parfumer ;) ! A l’écoute, aimable, serviable ! Un 10/10 pour cette vendeuse ! A bientôt"

"J'ai bien aimé les conseils qui m'ont permis de changer de marque de parfum . Et j'en suis très satisfait. Je conseille fortement. Une chose je suis dans un esprit sécuritaire . Mais l'agent de sécurité qui semble au demeurant très correct pourrait se tenir un peu plus éloigné de vous ."

"Syuzanna au top , a pris le temps du début a la fin pour me conseiller que se soit en maquillage ou en soins de la peau , a su s’adapter a mes besoins, je recommande +++ Grace a elle je vais pouvoir être au top tout les jours!"

"Syuzanna Personnel très accueillant très aimable nous a très bien accueilli ❤️"

"Si vous cherchez une vendeuse SEPHORA incroyablement compétente je vous recommande TANIA !! Elle et passionnée par son métier et ça se voit ! Sa connaissance des produits et son service client exceptionnel font d’elle une vendeuse incroyable Elle connaît toutes les dernières tendances et astuces ! toujours souriante, chaleureuse, et prête a BIEN vous conseillez !!!!!!!!! Merci a toi Tania pour ton expertise, et à très bientôt !"

"Merci à Fouzia pour sa disponibilité, ses conseils, sa gentillesse et son professionnalisme. Top."

"Merci à la vendeuse fouzia !! Au top, donne de très bon conseils 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼 Accueillantes, souriante, et professionnelle"

"Je recommande Tania qui est une excellente conseillère chez Sephora car elle est professionnelle et d'une gentillesse incroyable !!!!"

"Si vous allez à ce Sephora, je vous recommande la conseillère TANIA qui est une conseillère professionnelle et passionné par son métier. Elle est d’une gentillesse et à l’écoute de sa cliente. Je vous la conseil…"

"Très bonne expérience avec la vendeuse Fouzia qui a de très bon conseils, souriante et très agréable😊"

"Merci beaucoup a Fouzia qui m’a très bien conseillé ce midi. Très pro et a l’écoute vraiment serviable avec l’envie de faire plaisir à ses clientes, elle m’a proposé gentiment des échantillons, on voit qu’elle est impliquée dans son travail et le fait avec plaisir. La vendeuse en caisse aussi mérite mes félicitations ainsi que toute l’équipe, personnel adorable. Bravo et merci à elles 👍🏻 J ai acheté un fond de teint et Valentino."

"Un grand merci à Suizana (désolée pour l’orthographe) pour vos conseils, votre professionnalisme et votre accueil très appréciable. Disposant que de peu temps pour cette visite , Vous avez su me conseiller et m’orienter vers des produits de qualité ! Une conseillère d’une rare gentillesse et bienveillance qui mériterait une augmentation 😉 je reviendrais avec plaisir ! Merci"

"Malgré la journée du samedi deux personnes ce sont super bien occupé de moi oceana et sa collègue Au top merci à vous"

"Merci pour votre gentillesse vos conseils malgré mon handicap vous m encourager et plan de campagne est super accueillant disponible et étant handicapé il me font passer en premier ce magasin de bon matin est un bonheur merci mesdames et l Agent de Sécurité. Mme Senouci nadia Gardanne 13120"

"Un grand merci aux conseillères Lida ,Sguzanna et à la responsable de l’équipe !!!!On a passé un très bon moment ,elles sont très professionnelles , à l’écoute et très gentilles. Merci !!!!"

"Beaucoup de vendeuses peu aimable. J'étais à la recherche d'un cadeau de Noël on m'a indiqué quelques têtes de gondoles du doigt et voilà tout. Et pourtant ce jour là il y avait beaucoup de vendeuses que ça dérangeait apparemment de travailler de répondre aux clients. Il était vers les 14h donc loin de la fin de journée. C'est dommage même avec les 20% de réduction sur la marque je n'ai pas eu envie d'acheter. Décevant je n'y retournerais plus."

"Mercredi 22 novembre, ne trouvant pas la palette de maquillage que je recherchais, j'ai fais appel à une extraordinaire vendeuse Tania. Une gentillesse et surtout un professionnalisme exemplaire."

"Merci beaucoup à Tania et ses lunettes très comiques ! Vendeuse très professionnelle, moi et ma mère avons trouvé nos parfums et sommes repartis avec le sourire encore merci 😁😁😁😁"

"De passage avec ma soeur, nous sommes tombées sur la conseillère Sarah. Très gentille et vraiment agréable, elle à su nous conseiller au mieux. Super vendeuse.❤️❤️❤️❤️❤️"

"Dans votre magasin j'ai été accueilli par Tania qui a su me conseiller. Elle a su me diriger dans mes choix par ses conseils. Sa gentillesse et son professionnalisme sont un atout indispensable au succès de votre enseigne."

"Un accueil chaleureux de la part d’Axelle. Qui nous a orienté et bien renseigné avec mon mari. Je recommande fortement ses services."

"Accueil au top👌 !!!! J'ai été conseillé par Alida. Vendeuse au top , je recommande +++ . Donne de très bons conseils, elle connaît parfaitement ses produits. On voit aussi qu'elle est passionnée de son métier. Souriante et chaleureuse, elle fait vivre à chaque client une expérience unique. Merci à toi Alida pour ton expertise et ton professionnalisme.😉Merci à Sephora et à toute l'équipe qui anime chaque jour le magasin. 👍🤩"

"Je suis venu aujourd’hui et on m’a jamais autant bien conseiller merci à la vendeuse suzyanna au top la meilleure si vous avez besoin de TRÈS BON CONSEIL"

"Bonjour, Je suis venue faire mes achats aujourd'hui. Certaines vendeuses sont plus agréables que d'autres. Mais j'ai fini mon shopping par une bonne note avec la caissière Rachida qui a su faire preuve de gentillesse, de quoi me laisser une bonne impression du magasin."

"Merci beaucoup a axelle qui ma aider à commander mon anti-cerne qui était introuvable elle a été vraiment serviable avec l’envie de faire plaisir à ses clientes vraiment un personnel au top"

"Personnel très avenant et sympathique, renseigne sans problème Pas d’attente (ou pratiquement pas) en caisse ! La dame qui encaisse très sympathique… et des prix attractifs ! Je conseille"

"Vendeuse charmante , on vous propose des produit remisé , tous va bien , vous arrivez en caisse pas de remise .... Apparement la conseillère ne travail pas pour Sephora .... Dommage on vous laisse les produits par principe"

"On ne peut pas dire que le personnel n'est pas sympa Les conseillères sont à l ecoute mais pas 1 seul échantillon offert au passage en caisse Ce n est pas la 1ere fois idem sephora aix en provence"

"Océana de Sephora avant Cap très professionnel très patiente merci !!"

"C’est toujours un plaisir d’être reçu chez SEPHORA, des conseillères bien à l’écoute, merci à Fouzia et Manon"

"Suzanna m'a bien écouté et aidé a bien choisir mon fond de teint et l'anticerne parfaitement adaptés à ma carnation. Vendeuse très agréable. Aziza a été super réactive et à l'écoute pour choisir mes produits. Je recommande. Super vendeuse"

"J'ai été reçu par tania une excellente vendeuse. Qui a pris le temps de me conseiller malgré le monde en cette période. Bel accueil."

"Merci à Aziza pour sa gentillesse ainsi que sa disponibilité lors de mon passage ! J’ai été très bien conseillée et suis ravie de mes achats ! Une super maquilleuse au passage :) À bientôt !"

"Un grand merci à toute l'équipe pour votre accueil chaleureux. Mais je tiens particulièrement à remercier Fouzia pour sa disponibilité et ses précieux conseils ! À bientôt 😊"

"Plus jamais ! 156 euros d achats et pas un sac pas un échantillon !! Je me suis baladé dans la galerie avec mes 2 coffrets dans les mains !"

"Rayons trop proches impossible de se déplacer dans la boutique le jour où j'y suis allée !!!"

"Ce magasin c est la cata. Achat d' une crème qui au déballage était en fait entamée. 150€ d'achat et la caisse veut même pas nous offrir un échantillon. On peut pas passer dans les rayons tellement c est esquiché. Et les prix affichés en promotion dans le magasin ne le sont pas sur le ticket de caisse."

"Je recommande Syuzanna ! Très professionnelle, à l’écoute et toujours souriante ! Ses conseils sont toujours parfaits. Elle a du temps pour chacune de ses clientes afin de les conseiller au mieux. Je reviendrai sans faute ! Merci beaucoup à elle !"

"Tous ces magasins Sephora ( Valentine, Plan, Bonneveine ), c’est la même rengaine. Des conseillères peu aimables, des prix plus élevés qu’à la concurrence, souvent en rupture de stock sur certains articles, et si tu demandes un sac c’est 15 cts !! Ailleurs c’est offert. Les pure-players ont de belles années devant eux !!"

"Aujourd'hui bien accueillie par une dame Tania qui m'a bien conseillée et a été à l'écoute de mes besoins"

"très bonne expérience avec Alida la meilleure conseillère beauté un coup de coeur"

"Passage en caisse super avec une dame me proposant des échantillons mais après les fêtes pas d’échantillons de dispo en caisse , demande à une Valerie de m’en préparer un … humeur désagréable ça la dérangé plus qu’autre chose !! Seche et hautaine, si vous ne supportez pas les gens ne travaillez pas dans la vente merci"

"Les allées sont petites par rapport au grand nombre de personnes"

"Très beau magasin ! Merci à Axelle et ses superbe conseils ! Toujours très à l’écoute et souriante !"

"Bonjour, aujourd’hui je suis venu à Séphora j’ai été super bien reçu par Samira, Samira Leïla et Nathalie. Je l’ai remercie des femmes vraiment adorables en particulier Samira qui m’a maquillée d’une douceur incroyable."

"Personnel peu aimable lorsque jai demandé un conseil, limite je dérangeais la vendeuse, achat de plus de 100 euros pas de sac cadeau proposé ni échantillon à la caisse et tout cela sans un sourire. Rien à voir avec les autres sephora. Bref je n'y reviendrais pas"

"Merci à Nathalie et Marie Isabelle qui se sont montrées très à l'écoute et professionnelles ! Et qui se sont investies pour me servir et m aider à choisir les bons produits. En ce jour d anniversaire et Avec ma fille nous sommes comblées. Bravo"

"Bonjour je remercie Aurelie pour son acceuil son professionnalisme et son écoute .super pour les conseils ainsi que que nos produits :)"

"Vendeuses/ caissières désagréable on a l’impression de déranger et N’ont jamais d’échantillons alors qu’on a fait un achat a plus de 300€ A fuir"

"Un accueil très chaleureux et servi par une excellente vendeuse Tania d'une gentillesse qui a su bien me conseiller dans mes choix. Merci !"

"Bien mais boutique assez exiguë où on a du mal à circuler et manqua de beaucoup de marque de soins"

"J’ai beaucoup apprécié l’accueil et l’aide de Doria qui a pris le temps de bien m’expliquer comment faire pour me maquiller pour une occasion particulière. Elle est bonne conseillère et ne pousse pas à la consommation dans la préconisation de ses produits. Merci équipe très sympa de manière générale."

"Merci merci Alida et son expertise ! Elle est de très bon conseil !"

"Merci à alida pour son professionnalisme ! Merci pour t’est conseil ☺️☺️"

"Merci à Tania pour son temps et ses conseils. De plus très sympathique."

"Meilleure conseillère que j’ai eu aujourd’hui elle a bien pris le temps pour nous conseiller le meilleur , très souriante et aimable , Je pense elle s’appelait ( Isabelle ) elle avait un mascara bleu merci"

"Merci beaucoup à Syuzanna qui reçoit très bien, toujours souriante, aime son métier et connaît ses produits, un très bon Sephora globalement 🎀✨"

"J'ai passé un pur moment de bonheur avec Axelle ,une conseillère en soin très aimable,à l'écoute et très compétente. J'ai apprécié ses conseils et je suis ravie de mon achat. Merci Axelle !"

"Merci aux conseillères Aurélie, Alida, Fouzia et Nathalie pour leur accueil, leur conseil, leur bienveillance. Elles sont très professionnelles et aiment partager avec leurs clientes. Je vous conseille vivement d'aller les voir, elles se feront un plaisir de vous conseiller dans vos choix, vos envies."

"Gros cœur sur les employés a l’écoute et gentilles surtout Fouzia que je recommande et remercie pour le choix des produits ❤️💋"

"Merci à Isabelle vraiment très bonne conseillère elle prend le temps de nous expliquer de nous conseiller vraiment elle est au top très gentil je reviendrai que pour elle.Merci également à ornella et clairement qui m'ont également bien conseillé merci à elles ."

"Honteux !!! Je suis venue avec un bon d achat de 94€ on m a dit que ce n étais plus possible car date dépassé !!!! J y suis allée pour les fêtes on ne m a pas pris ce bon et surtout on ne m a rien dit … Je ne recommande pas ce magasin !"

"Inique - Mensonge à FUIR : Bon cadeau payé en son temps pour près de 100€. Refus de le prendre en compte pour seulement 2 jours. Foutage de gueule car la date limite a été seulement dépassée de 2 JOURS.... ATTENTION DANGER SUR CETTE ENSEIGNE SUR PLAN DE CAMPAGNE."

"Des vendeuses très agréables et à l'écoute 🤗🤗🤗"

"L’animatrice de make up forever Mylène a était adorable , elle a su nous conseiller tout au long de nos achats avec patience et passion. On la remercie"

"Le magasin est lumineux et bien rangé. Je remercie Mylène pour sa gentillesse et son professionnalisme. Elle m'a expliqué comment me maquiller avec les produits adaptés à ma peau et les pinceau qui vont avec, sans oublier quelques conseils. Je suis vraiment très satisfaite. Je vais enfin pouvoir me maquiller correctement. Merci infiniment à vous Mylène."

"Je tiens a remercier toute l'équipe et spécialement Samira qui nous a été vraiment a l'écoute et a bien orienté ....merci"

"Belle équipe accueil agréable, particulièrement l'assistance de Samira, souriante et dynamique."

"Nous avons été suivi tout le long de notre visite dans la boutique. Une vendeuse a fait appel à un vigile et a prévenu une collègue en pensant que nous avions volé. Scandaleux, nous nous sentions totalement mal alaise alors que l’ont voulait simplement acheter du maquillage et pour un assez gros budget en plus.. La vendeuse en question nous a suivi jusqu’en caisse et nous a intercepté en étant sur d’elle. Aucune excuse de sa part."

"J’y suis allé pour prendre un fond de teint une teinte en dessous du miens, j’ai interpellée une professionnelle qui m’a dit qu’elle allait chercher quelqu’un (c’est vrai que montrer du doigt un fond de teint devant soit c’est compliqué)… bref j’attends, j’attends, et ce sont les clients arrivés bien après qui ont eu l’honneur et le privilège de se faire conseiller. Je suis partie bredouille. Ne parlons pas de la non amabilité de celles que j’ai eu la chance d’apercevoir."

"Un peu d attente pour le click&collect mais c est surtout les échantillons qui m ont déçus. Pas de coffret offert alors que je devais en avoir un avec ma carte et il n'y avais pas les échantillons dans les emballages d échantillons 🤔"

"Bonjour, je tenais à laisser un avis positif et remercier Lydia pour sa gentillesse. Ses conseils bienveillant Une personne formidable et très gentille. Vraiment dommage que tu ne travailles plus Chez Sephora, ils ont perdu une très bonne employée"

"Un de mes magasins préférés depuis des années. Vendeuses très gentilles et soucieuses de vous trouver les produits qui vous seront utiles"

"Merci à Axelle pour son professionnalisme et sa gentille je la recommande 👍"

"Un grand merci à Axelle pour ce moment cocooning imprévu (mise en beauté, conseil etc.)! De très bons conseils et qui ne force pas à la consommation. Toutes les autres conseillères étaient également très souriantes ce qui m'a permis (ainsi qu'à mon jeune bébé) de passer un très agréable moment. Avis aux jeunes mamans pour un créneau calme un matin en semaine. Nous reviendrons c'est certains !"

"Très bien conseillée et accueillie par Nathalie et Samira qui m a maquillée et parfumée, toutes 2 avec l envie de faire plaisir et avec bienveillance ! C est super agréable !"

"Un grand merci à Lydia qui nous a super bien conseiller à moi et ma sœur ce matin, c’est une employée à l’écoute, souriante et douce comme la crème Guerlain abeille royal :p Sa fait plaisir d’être reçu par ce genre de sephorette !"

"J’ai été conseillée attentivement par Zyuanna (je ne suis pas sûr de l’orthographe, mais elle était plutôt petite et brune). Elle m’a fait testé beaucoup de produits et m’a vraiment très très très bien conseillé durant près de 30minutes. J’ai senti beaucoup d’investissement de sa part, je la recommande et j’espère être conseillé par elle pour ma prochaine visite dans ce sephora !"

"Merci à Aziza pour sa bienveillance, sa gentillesse et ses conseils avisés. Elle a sû être à l'écoute de mes envies avec beaucoup de patience et a trouvé rapidement tout ce dont j'avais besoin. Bravo pour son professionnalisme!"

"très bien accueilli, comme je savais ce que je devais acheter..on m'a parfumé en plus.."

"Un grand merci à Syuzanna pour son sourire et ses recommandations beauté ! Merci au reste de l’équipe tout aussi sympathique"

"Très bons conseils de la conseillère Axelle. Agréable et à l'écoute."

"Ravie de notre passage chez Sephora grâce aux conseils, à la sympathie et au professionnalisme d' Axelle!"

"Accueil au Top avec le sourire! Aziza et Fouzia sont de très bons conseils et de très professionnelles"

"J’ai eu le plaisir d’être accompagné par Fouzia lors de ma visite aujourd’hui, gentille, aimable et de très bon conseil. Ce fut un plaisir."

"Cliente depuis des années chez vous notamment sephora de avant cap je crois que j’ai jamais rencontré une conseillère tel que Candice, très douce. Elle a su me comprendre me conseiller à moi ma petite sœur ainsi que ma maman. Elle est d’une gentillesse et d’une bienveillance également celle qui la former. Déjà ravie de venir chez vous mais la je le suis encore de plus lorsqu’il y a des personnes comme Candice et sa formatrice. J’espère la retrouver si un jour j’ai l’occasion de revenir au magasin. Contente que sephora engage des personnes comme ces jeunes femmes."

"Bonjour, Très bon accueil J'ai été conseillé par Aziza une jeune femme agréable souriante très professionnelle qui aime son travail merci"

"Marie isabelle merci beaucoup pour votre professionnalisme et vos beau conseils J’ai pu repartir avec tout ce qui me fallait et meme un petit cadeau ! Vous êtes vraiment la meilleure de l’équipe, Mercii à bientot"

"Un grand merci à Myriam et Aurélie de Séphora Avant Cap pour leur accueil et conseils pertinents. Ma fille et moi sommes repartis avec des produits top et bien adaptés à chacune. De plus Myriam et Aurélie sont très agréables, patientes et professionnelles ce qui est vraiment appréciable."

"Super vendeuse je conseille Mylène, très professionnelle. Merci"

"Je tiens à remercier Charline pour l'épilation des sourcils qui était parfaite, elle a pris le temps de m'épiler et me conseiller aussi, c'est sans doute que c'est elle que je recommande. je remercie aussi Tania et Soumia pour leurs conseils, elles étaient très professionnelles, surtout Tania qui a pris le temps de m'accompagner dans mes achats et a su me proposer des alternatives. ça reste ma boutique préférée grâce à ses conseillères beauté"

"Merci à syuzanna qui a été au top pour me conseiller. Une personne adorable !"

"Merci beaucoup Alida ☺️ Très professionnelle, à l’écoute et souriante 🌹"

"Merci à Fouzia qui a été très gentille et à l’écoute, elle m’a conseillé sur une super crème hydratante, et un nouvel anticern juste incroyable !"