Ma fille de 15 ans, cliente régulière est venue acheter un cadeau d anniversaire et lors du passage en caisse le vigile lui a demandé d ou provenait son argent !!!!
Donc si on pousse le raisonnement soit elle l a volé ou autres!!!!
Je ne savais pas que les vigiles avaient des attributions d enquêteur de police
Je vous conseille vivement si vous souhaitez conserver votre clientèle de changer de sécurité.
Pour ma part ma fille ne reviendra plus
Je n'ai jamais été aussi bien accueillie dans un sephora , vendeuses/conseillères super agréables , souritantes , premiere fois que l'on me propose une retouche maquillage , le choix de l'echantillon parfum, agréablement surprise !!
TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE !
Boutique que j'ai l'habitude de fréquenter pour son vaste choix, cependant ma dernière visite était très décevante. Les conseillères sont aimables par contre attente très longue à la caisse car une seule d'ouverte (alors qu'il y avait pas mal de clients !) et pour couronner le tout vigile très désagréable qui m'arrête à la sortie ! J'avais regardé plusieurs produits pour en prendre un seul au final, le vigile m'a demandé plusieurs fois (et bien fort) où est ce que j'ai mis les autres produits (que j'avais reposé à leur place). Il a fouillé TOUS mes sacs pour au final se rendre compte que c'est le produit que je venais d'acheter qui n'avait pas été démagnétisé. Bien sur pas de "désolé pour le dérangement".
La même expérience désagréable avec le même vigile est arrivée à mon amie qui à acheté pour plus de 1000€ dans le magasin, il l' a forcé a acheter un fond de teint car elle a ouvert l'emballage carton pour voir la couleur à travers le flacon (il n'y avait pas de testeur).
Certes il fait son travail mais c'est pas une raison pour traiter les gens de la sorte ! la prochaine fois peut être vérifier les achats qu'on vient de faire au lieu de défaire toutes les affaires du client !
DÉPLORABLE !
(en lisant les autres commentaires apparement c'est dans l'habitude de ce cher monsieur d'être irrespectueux avec tout le monde). Si vous êtes du quartier allez au Sephora de Belles Feuilles l'équipe est bien plus sympathique.
Personnelle qui parle entre eux pendant longues minutes viennent pas voir les clients..comme dans la section crèmes pareil pour le maquillage on dirait même que les clients les dérangent....et puis si les gens ne portent pas le sac Chanel ils vous regarde même...Désagréable expérience envie plaindre à la direction..il faudra les filmer votre Personnel!!!!
J’appelle la boutique de Passy et je demande un renseignement sur un produit, on ne m’aide pas et on me raccroche au nez en rigolant avec une autre collègue.. c’est une blague ..