1 vendeuse peu aimable et peu compétente.
J’ai demandé conseil pour un fond de teint me convainquant que c’était la teinte parfaite que je n’aurais même pas à l’étale dans le cou je l’ai acheté depuis j’ai un fond de teint qui est trop foncé et je ne peu même pas me faire rembourser ou échangé.
Je ne mets pas d étoile pour le magasin qui est conforme aux autres sephora mais ne mets qu une étoile pour souligner le fait que les vendeuses, si on peut leur donner ce qualificatif, sont inexistantes. Pas de bonjour, pas d attention auprès du client.
Un conseil, demandez plutôt au vigil de s'occuper des clients car il semble être le seul à y prêter attention.
Aucun accueil de la part des vendeuses. Je suis extrêmement étonné car L’enseigne Sephora a tout type de clientèles et des produits de haute qualité donc il se doit d’avoir des vrai vendeuse qui vous suive de A à Z. Je n’es u ni un bonjour ni un au revoir. Nous regardez mal en plus de sa Monsieur ou Madame le ou la responsable vous avais un gros travaille avec vous employé désagréable. En sachant que en moyen nous dépensons une centaine d’euros vous vais clairement perdu une cliente.
L'accueil est fabuleux. Le personnel est très professionnel, c'est agréable ! Cependant je suis ressortie avec un produit pas terrible car celui que je voulais était introuvable dans ses tiroirs....dommage!
Déçu de l’accueil la veille le magasin m’a téléphoné pour une journée privilèges . A 19h 30 l’agent de sécurité m’a refusé l’accès ! Alors que la boutique ferme à 19h45!!!! J’ai appelé la boutique qui m’a confirmé la fermeture à 20h !!! A la fin il mon pas laissé rentrer quand même ! La prochaine j’irai à celui de Paris nord !