Les Parfumeries autour de moi

Personnel très chaleureux

Petit magasin comparé à ceux de strasbourg... Du coup, on y trouve pas toutes les marques voulues...

Super toujours satisfait au top

Nous sommes passés cet après-midi. Merci à Isabelle pour ses conseils, sa disponibilité et sa gentillesse.

Merci à Celia pour ses conseils ;)

Tres cher

Accueil tout simplement inacceptable du personnel, sans parlé du vigil qui nous suit comme nous étions des adolescentes prêtes à voler... Nous étions pourtant venues pour acheter, nous reparties très vite!!! dommage j'adore l'enseigne. Vive internet...

Jeune vendeuse excédée lorsque je lui posais des questions sur un produit avec des remarques déplacées au moment de régler. Dommageable pour la représentation de l’enseigne. 31/12/2018

Très bon accueil de très bon rapport qualité-prix

Aucun sens commercial La responsable n hesite pas à remettre en rayon la boite cadeau dans laquelle se trouve votre carte institut INCROYABLE!! Je demandais seulement à échanger le montant de la carte institut par un.achat en boutique et ils sont incapables de verifier le montant de la carte cadeau sur leur logiciel et appel le service qualité pour savoir si la personne qui vous a offert la carte a eu une réduction sur le montant de cette carte Ou se trouve la confidentialité des clientes !!!! N hesite pas a divulguer des informations personnelles pour justifier ses bêtises ... Ex : Elle m a décrit l historique des achats de la personne qui m a offert cette carte cadeau. Un autre magasin m a échangé une autre carte cadeau sans aucun souci pour acheter dans la boutique. Suite à ces informations, la responsable de bayonne n a pas hésité à critiqué les demarches commerciales de ses confrères de la même enseigne.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait ! Service honteux si on appelle ça un service. Déjà en entrant l'agent de sécurité faisait semblant de pas comprendre mon français et est parti énervé alors que je posais une simple question. Puis une vendeuse libre (après avoir passé 15 minutes avec une autre cliente qui ne comprenait pas le français visiblement) m'accueille et commence à me crier dessus car elle était énervée de la précédente cliente. Je cherchais simplement le même parfum en plus grand et même couleur et elle me crie dessus en disant : on ne cherche pas les parfums par couleur (au moins 10 fois). Je suis partie vexée et je ne donnerai jamais mon argent à des gens mal polis et mal éduqués.

Venue au magasin je cherchais un coffret à offrir. Une vendeuse Sabrina vient me voir pour savoir si j avais besoin de conseil, je lui demande est-ce possible d'avoir une fiole elle a bien entendu et fait comme si de rien était et par vers la caisse. Pour une fiole on ne répond pas aux clients. Soit on achète soit c'est next. A éviter je n'y mettrais plus les pieds. Je préfère aller sur Paris rien avoir niveau accueil et réactivité.