Juste une seule chose heureusement que la vendeuse m'a dis que j avais 20% si je remet des flacon vide, il était temps depuis que j'achète des parfums chez vous
Je ne reviendrai plus dans cette boutique ! Personnel désagréable et de très mauvais conseils ( lorsqu'on fini par être "conseillé" après 30mn d attente et une impression de déranger). Résultat, 50 euros de maquillage bon a jeter, le fond de teint ne correspond absolument pas à ma carnation, et étant ouvert je ne peut pas faire de retour.
Je n ai pas été chez sephora depuis longtemps car une dame n avait pas voulu s occuper de ma fille. J en sors et je suis agréablement surprise pour l accueil, les conseils et services... Merci Mlle Amel et la conseillère de Benefit pour vos conseils et votre accueil en espérant vous y revoir à chacune de nos visites.
Visite vendredi, achat surprise d'un parfum Noa de cacharel. Se faire moquer ouvertement par l'une de vos hôtesses, pas top. Se sentir humiliée à 55ans. Je passe mon tour. Très mauvaise expérience. Je tolére beaucoup mais pas de me sentir rabaisser par une vendeuse gratuitement
J’y suis y aller pour prendre des petits parfums pour mon voyage, vendeuse très agréable et très gentille. Elle a prit le temps de me faire tester chaque parfum ! Très bonne qualité de parfum pour peu cher !
Aucun sens commercial
La responsable n hesite pas à remettre en rayon la boite cadeau dans laquelle se trouve votre carte institut INCROYABLE!!
Je demandais seulement à échanger le montant de la carte institut par un.achat en boutique et
ils sont incapables de verifier le montant de la carte cadeau sur leur logiciel et appel le service qualité pour savoir si la personne qui vous a offert la carte a eu une réduction sur le montant de cette carte
Ou se trouve la confidentialité des clientes !!!!
N hesite pas a divulguer des informations personnelles pour justifier ses bêtises ...
Ex : Elle m a décrit l historique des achats de la personne qui m a offert cette carte cadeau.
Un autre magasin m a échangé une autre carte cadeau sans aucun souci pour acheter dans la boutique.
Suite à ces informations, la responsable de bayonne n a pas hésité à critiqué les demarches commerciales de ses confrères de la même enseigne.