Marionnaud-Parfumerie

"Très bon conseils. Vendeuses sympathiques."

"Très bonne vendeuses"

"Parfumerie bien achalandée. Dommage que les vendeuses soient peu préoccupées par le client."

"Un joli marionnaud, on y est tjs accueillie avec le sourire par des dames charmantes et de bons conseils. Je vis à Paris mais préfère attendre et venir ici quand je suis de passage"

"Très bon accueil. Très bons produits."

"Pour moi c'est la meilleure boutique de la région. L'accueil et les conseils au top. Je recommande Madame Aurelie."

"Bon accueil"

"Beaucoup de choix avec de bons conseils et beaucoup de bonnes humeur"

"J'adore y aller les vendeuses sont aimable et toujours de bons conseils"

"Au top personnelle très consciencieuse merci beaucoup"

"Oui sa va"

"Parfumerie ou l'accueil est chaleureux."

"Très agréable personnelles parfait même plus sourires..."

"Bon accueil...en guise de bienvenue,mise de parfum choisi sur vous...et choix dans les parfums..."

"De très bons conseils,accueillants..."

"Accueillant à l'écoute souriant donne l'envie d'y retourner à voir. Du choix"

"Service trop long. Ayez une apparence chic bourge pour qu' on s occupe de vous ..."

"Je vous déconseille de commander sûr le site de cette enseigne. Nous sommes le 12/12 et toujours pas livré pour une commande passer le 5/12 tout disponible,livraison annoncée pour le 13/12 dans le mail reçu, mais aujourd'hui ma commande n'est toujours pas traité, service client contacté le 12/12 et pas de réponse pour la livraison annoncée. Le Mr ne sais absolument pas quand je serai livré et peut pas annuler ma commande. Donc livraison avant Noël, je ne sais pas. Au final, Marionnaud a annulé ma commande le 22 décembre sans aucune explication de leur part . Une réponse comme ça est inadmissible pour une enseigne tel que marionnaud."

"Accueil inadmissible par une vendeuse. Faut- il avoir plus de 50 ans pour être servie correctement?J'ai 33 ans et hier j'ai attendue plus de 5min à la caisse car cette vendeuse s'occupait derrière son comptoir. C'est alors qu'une femme est arrivée pour demander un echantillon moi jattendais toujours. Et de là une femme d'âge mur etait derrière moi et la vendeuse est allée à sa rencontre, l'a parfumé et c'est là qu'elle lui a dit de passer devant moi...J ai donc laissé mon parfum et je suis partie. Vraiment très déçue de tout ça, car même pas d'excuse de la part de cette vendeuse Mme Davigny"

"Nul et sans aucun respect du client"

"Au top cher mais bonne promo"

"Accueillants disponible et très a l'écoute"

"De bon conseil"

"Une équipe dynamique, souriante et de très bon conseil. Toujours a votre écoute. Je recommande vivement."

"Toujours bien accueilli et conseillé"

"Parfumerie de taille moyenne avec un bon choix et du personnel très sympathique et de bons conseils sans pour autant étouffer le client."

"Parfumerie classe"

"Bon accueil. Pas assez de choix en parfums hommes"

"une belle boutique qui propose un large choix de parfums avec des conseils au top!"

"Que de dire de cette enseigne? Rien. Le professionnalisme du personnel est à la hauteur de l'enseigne...."

"Conseillère adorable et de très très bon conseil. Dommage que je ne sois pas du coin. Si toutes les vendeuses étaient aussi à l’écoute que cette personne le chiffre d affaire serait en augmentation constante pour cette enseigne. Petite boutique que je recommande à toutes et tous 😉"

"Personnel gentil"

"Super agréable, j adore"

"Super accueil parfumerie Arras et avec un sourire qui est très rare de nos jours !!! Merci pour votre professionnalisme et sens du commerce.... Bien située"

"Parfumerie en très grande baisse ! Et personnels de moins en moins pros! Je pense qu'ils sont sur la fin! J'étais cliente depuis 20ans..!!"

"Vendeurs très agréables et de très bons conseils."

"très déçut de l'accueil qui a été fait a mon filleul le 28/11 ,car il a présenté une carte cadeau ,que je lui avais offerte ,avec là date limite du 23/11/2020 On lui a dit qu'il était trop tard et qu'il faut appeler le siège pour avoir un geste commercial . donc acte , et là on dit a mon filleul vu que les magasins étaient fermés a cause du covid les dates ont étés automatiquement repoussées , ce que le vendeur aurait dut constater en passant la carte Vexé par cette situation le vendeur , l'a fait passé devant tout le monde ne faisant plus respecter les règles misent en place pour la covid . Suis très étonné et très déçut mais je prends acte quand même"

"Le personnel préfère discuté au lieu de s occupé des clients"

"Très bon accueil."

"Équipe qui a le sens du service"

"Bon accueil malgré une clientèle nombreuse. Bonne organisation."

"Des personnes aimables et attentives de bon conseil. Manque une étoile pour des produits Marionnaud qui perdent un peu de leur qualité, comme les produits du Couvent des Minimes."

"Bof bof bof"

"Très bon accueil. Grand choix de produits"

"Récupération de ma commande en clics sur connect ravie"

"Personnel sympa, de bon conseil."

"Moyen"

"Très déçue de mon passage au magasin la semaine dernière. Si j'ai bien bénéficié des 30 0/0 je n'ai pas eu le cadeau offert pour tout achat. La vendeuse m'a dit qu'elle ne les avait pas reçu... D'autre part, j'ai demandé un échantillon de crème pour le visage et un échantillon de parfum qui m'ont été refusés malgré mon achat. C'est bien la première fois que cela m'arrive. J'ai connu mieux comme accueil !! J'espère que cela ne se reproduira plus car Arras ne manque pas de parfumerie..."

"Pauvre employée seule à 4 jours de Noël courageuse il faut le reconnaître. Mais désolée à partir du moment où l on va vers un centre marionnaud on espère d être conseillé. Là voilà vous voulez un parfum chercher le flacon et prenez un testeur c à vous de faire le boulot le choix en gros démerdez vous.c ça le changement une personne a 4 jours de Noël.j espère que le grand patron profite bien de son jacuzzi. Le pire c pour cette employée qui s est coupé en 20 !!!!! C ça la nouvelle façon de vendre"

"On a reçu un mail comme quoi notre commande est arrivée au magasin sur Arras on s'est déplacé et la commande n'y était pas. L'après-midi on l'a reçu. Service internet bof mais magasin super les vendeuses sont très sympas."

"Comment vous dire .. le conseiller Jean pierre est juste génial , c’est rare que je prenne du temps pour rédiger un avis mais ce Mr le mérite amplement, il nous donne nous envie de revenir .. il sait fidéliser sa clientèle, bravo!"

"Martine est une conseillère tres à l écoute et très accueillante. On irait chez mariaunnaud rien que pour elle. Merci pour vos bons conseils. Delphine (maman du petit Simon que vous avez parfumé avec Jacadi)"

"Trop d attente malgré un grand nombre de personnel pour acheter il faut s'armer de patience"

"personnel pas très à l'écoute et assez indifférent, dommage"

"Accueil médiocre, un Homme et une Femme blonde au carré, pour ne pas apporter d’avis sur les autres membres; un Accueil pas du tout chaleureux, vendeuse qui critique les clients et soupire face à eux. Achat via une carte cadeaux où le vendeur déduit la totalité de la carte alors que nous avons mentionné un certain montant, il répond qu’il ne peux faire la moindre chose, et que ça collègue réponds « c’est pareil si vous payez en carte cadeaux ou carte bancaire ». Donc après l’achat de plusieurs parfums, même un échantillon, aucunes excuses. C’est assez décevant car je passai souvent par marrionaud , à revoir le recrutement."

"Personnel au Top, échange sans problème"

"Je suis venu en magasin aujourd'hui faire des achats avec ma mère. Vendeuse désagréable !!! Elle devrait changer de métier !!! Nous ne reviendrons plus !!! C'était la dernière fois !!!"

"Personnel d’une gentillesse… au petit soin avec leur client ej’ai vraiment adorée … Merci"

"Toujours pénible de venir pour retirer un achat internet. Magasin fermé a 10h45 le lundi...j'ai du repasser 30mn après Trop trop d'attente. L'informatique qui bug.... Et la pauvre conseillère, seule, qui faisait de son mieux. On appréhende de venir"

"Les conseillères et conseiller sont au top, je recommande vivement ce magasin"

"Merci à Martine pour sa gentillesse et sa patience lors de mon passage ! Un rayon de soleil au sein de cette boutique, quel bonheur ✨"

"Ce jour le lundi 27 février, Accueil très froid, regard froid , comme si j'étais là pour volé, et j ai pas eu le cadeau offert. 1 heure de route wouah sa refroidi, j ai jamais eu cela a Marionnaud à Neuilly sur Seine là bas on est super bien accueilli mais pas à Arras. Même pas eu le produit suivant : JEAN PAUL GAULTIERVOTRE LOTION OFFERTE !KDO WEB LA BELL.LOT.CORP.75ML"

"Ma parfumerie préférée, les employés sont au top"

"J adore ce magasin j espère que ça va réouvrir bientôt car c est toujours là que je vais pour recharger mon Angel et la en drive impossible"

"Très contente que le magasin soit reouvert. Je me présente ce dimanche très déçus des 2 vendeuse pas de cadeaux ou échantillons pour connaître les nouveaux parfum et soins le monsieur qui travaille là n'était pas là car ce monsieur a ce professionnalisme. Je suis une cliente depuis longtemps très déçus"

"Très déçu, je suis venu chercher un calendrier de l’avant homme et on m’a dit pas de souci il est mix j ai demandé il y avait quoi dedans ? On m a répondu des crèmes soin aussi bien homme que femme et pour finir il y avait beaucoup de maquillage je suis très déçu à 100 euros le calendrier abuser j’ai vraiment mal était conseillé"

"Je me suis rendu dans cette parfumerie pour aller chercher mon cadeau offert, un vendeur très désagréable, me prenant de haut car il m’a donné un cadeau qui était déjà ouvert. Je lui ai fait la remarque il s’est mis à souffler c’est pourquoi j’ai mis une étoile à revoir le comportement des vendeurs car pas du tout professionnel."

"Je suis complètement satisfaite de ma visite chez Marionnaud (Accueil 👍 Conseils à l'appui 👍 Choix des produits 👍). Rien à redire."

"Jean Pierre est un excellent conseiller de vente . La boutique est bien entretenue . Ce conseiller a été présent pour nous de A à Z et nous a renseigné avec beaucoup de patience . Vivement mon achat de « l’homme idéal » au sein de la boutique ."