SEPHORA LE CHESNAY PARLY

"Personne vient vous aider ou vous renseigner . Blablabla entre elles. Maeva aussi vulgaire qu'aimable. Je les trouve pas professionnelles dans ce Sephora."

"Magasin très propre de beau rayons seul bémol prix assez cher je trouve .. mais très bien accueillis !"

"Une super expérience! La vendeuse a été adorable et m'a aidé à trouver la bonne teinte de fond de teint pour un grand évènement 😊 Elle a su cerner mes attentes vis à vis de ce produit et a pris le temps de me faire essayer les deux teintes les plus proches de la carnation. Cela fait 2 fois que je teste un maquillage complet avec ce nouveau fond de teint et c'est un carton plein! Merci pour tous ces conseils d'application! Je n'avais jamais été aussi bien accueillie et accompagnée dans un Sephora 😊"

"Toujours satisfaite chez Sephora. Acceuil impeccable"

"C'est devenu cher."

"il ya une fille s’apple camélia elle est adorable…elle cest ocupe des client franchement elle est gentille souriante adorable.grace a elle je trouver des bonne produit merci bcp camélia🥰 .mais je suis virement desus de magasin parly 2 sephora parceuqe la responsable été pas gentille… j’ai fait 900€ d’achat il ya pas grand chose comme cadeux…en plus cest responsable de magasin qui m’avais encaisser sa façon de parler est froid avec client..je demander pour les cadeux elle m’avais repondu:je vais regarder dans la reserve si je l’ai pas je mets pas grands chose meme les client fait 1000€ d’achat?????dans ma tete je dit ahhh bon on parle comme sa avec les clients?????(franchement quand on fait 60 euro d’achat sur internet on a plans des cadeux elle parle pour 1000euro d’achat…)je dit rien je pris mes sac et parti et je pense a camélia elle ete virement gentille…tout la staff ete gentille press sauf la responsable m’avais encaisser…je meme pas envie d’aller chez aux je vais continuer mes achat chez nocibe… parcontre d’habitude j’achate les produit a nocibe il rempli les panier avec cadeux les purfum les cream etc…..merci de dire votre responsable il faut bien s’ocuper des client si non vous allez perdre les clients…. merci camélia pour votre acueille vous etes adorable…. merci"

"Attention Mesdames le vigile vient vous ouvrir vos sacs, sans vous en demander votre autorisation en prétendant que peut-être vous avez volé quelque chose alors que j'étais à la caisse entrain de payer mon achat !!!. Et en plus cela ne choque personne dans le magasin ! Vraiment très désagréable d'être pris pour une voleuse ! Je vais bien entendu faire un courrier au siège afin de les informer des pratiques en magasin !"

"J'ai été reçu pour une certaine Anaïs! Qui m'a orienté sur un petit coffret Dior, l'accueil et le sourire était très sympathique elle a très vite compris ce que je cherchais alors merci à vous votre professionnalisme et votre accueil chaleureux"

"Attention a fuire le vigile ne sais pas faire son travail vous confend avec un voleur alors que je suis un client fidèle depuis de nombreuses années vous suit durant tous le magasin Attentio vient vous ouvrir vos sacs, sans vous en demander votre autorisation en prétendant que peut-être vous avez volé quelque chose alors que je fesais mes achats de noel . Et en plus cela ne choque personne dans le magasin ! Vraiment très désagréable d'être pris pour un voleur ! Je vais bien entendu faire un courrier au siège afin de les informer des pratiques en magasin !"

"Vendeuse et vendeur à priori affecter à une marque plus qu'une autre même pour un questions simple la réponse n'est pas adaptée, ce qui m'a le plus choquer c'est que cette phrase ça dépend de votre budget,si vous avez le budget, quelle est votre budjet est revenu au moins 15 fois en 2 minutes, 2 des 3 conseillier à qui j'ai eu à faire pour trouver un petit cadeau de Noël pour ma femme étaient très condescendant résultat des course le budget prévu pour le cadeau de ma femme à été dépenser ailleurs et une chose est sur plus jamais je n'y remettrais un orteil..... 2 étoiles parce que il y a quand même des conseillères qui avaient le sourire"

"service en caisse exécrable, la caissière Maeva aussi aimable qu'utile !!! mal polie et agressive et lorsque je me suis adressée à la vendeuse Sara elle m'a carrément ignoré. Grande négligence envers la clientèle de la part de ce magasin. Je préfère aller chez Nocibé et Marionnaud."

"Une équipe toujours formidable, agréable et souriante ! Les conseillères savent prendre soin de leur clientèle avec de belles attentions dès l'accueil en magasin, c'est un plaisir de venir vous voir régulièrement ! Merci à vous !"

"Un grand merci à Bachra qui m’a accueillie ce midi de façon unique ! Sa joie de vivre et son naturel m’ont beaucoup fait rire ! Une hôtesse Sephora précieuse pour ce magasin ! J’ai adoré ses conseils, ce qui m’a permis d’acheter les bons produits pour ma peau. D’autant que j’aime les make up qui n’ont pas beaucoup d’ingrédients. Très belle continuation à toute l’équipe Sephora PARLY2"

"Aujourd'hui j'ai été très bien conseillé et pris en charge par Emilie, très professionnelle et à l'écoute, elle m'a aidé à choisir mon fond de teint Dior et mon anticernes Fenty Beauty en prenant le temps de les tester sur moi je reviendrai pour d'autres achats, merci encore à Émilie pour ce moment très agréable !"

"J'ai fait mes achats le 1er avril 2022. J'ai été accueilli par Mme HOTE-BACHRA (nom repris sur le ticket de caisse). Je souhaitais acheté un gel douche pour homme. Mme m'a salué ce qui n'est pas le cas tout le temps. M'a demandé de me prendre en charge, de regarder si j'avais des remises et en effet j'avais droit à une offre dès 69€ d'achat donc m'a conseillé sur des produits Sephora démaquillant yeux biphasé et ensuite sur Clinique avec le démaquillant compacte visage de voyage. J'ai eu droit à des échantillons mais ne m'a pas proposé de me parfumer. Ce n'est pas grave, elle était charmante, joviale. Très agréable. Merci"

"J’ai été accueillie hier par une conseillère beauté “Fadwa”, très accueillante, qui m’a aidé à trouver les produits de beauté qui me correspondent le tout avec une expertise excellente et avec une grande bienveillance. Fadwa est une vrai pépite pour Sephora et son sourire a couronné mon experience en la rendant formidable. Un grand merci à cette belle personne qui incarne à merveille le slogan de l’enseigne :”the unlimited power of beauty “👍"

"Superbe accueil. Bachra s'est occupée personnellement de moi. Elle a été d'excellents conseils et vraiment très charmante. J'ai beaucoup apprécié son dynamisme et son professionnalisme. J'étais ravie des conseils donnés et de mes achats. Lucie est venue également confirmer mes choix, elle a été d'une grande gentillesse. Je remercie l'équipe pour ce bel accueil, ça fait vraiment plaisir d'être considérée et très bien conseillée avec beaucoup d'amabilité. A bientôt!"

"Ayant cassé ma poudre bronzer j’y suis allé pour la remplacer, j’ai été très bien accueillie par une conseillère qui m à conseillé pour la couleur et pour plusieurs autres produits. Elle m a même proposé du blush en + de ma routine maquillage et mon entourage a adoré ! Encore merci ! Le magasin est aussi super !"

" Je suis un client régulier de ce Sephora depuis 2 ans. Le service qu'ils proposent généralement est excellent et les 2 étoiles ne sont pas pour ça. Mon avis concerne le fait que Sephora a commencé à vérifier les sacs de ses employés à chaque fois qu'ils doivent quitter le magasin pour aller déjeuner ou autre. En tant que client, j'ai été surpris de voir cela et j'imagine que c'est assez inconfortable pour votre personnel. Si vous leur faites suffisamment confiance pour embaucher, vous devez également leur faire confiance pour ne pas vous voler. Et si vous réagissez à une situation que vous rencontrez, vous devriez alors trouver une solution de surveillance plus élégante, sans humilier l’ensemble de votre personnel."

"Magasin parfaitement achalandé et bien tenu. Cependant, en l'espace d'1 minute ,j'ai été sollicitée par 3 vendeuses différentes. C'est trop ! On n'ose plus s'approcher de rien ,malgré le fait qu'il y ait des testers partout. Résultat contre productif ,je suis partie sans rien acheter."

"Super moment passé chez Sephora ou j’ai été si bien maquillée pas Alina, qui m’a aussi conseillé aussi sur les parfums ainsi que Lucie et Sandra avec qui j’ai pu graver une une dédicace au laser sur le flacon de parfums Dior et Hermès. Merci😃"

"Merci à Laure pour ses conseils sur les produits make up! C'est la 3ème fois qu'on la voit avec mes amies et à chaque fois elle nous aiguille parfaitement dans nos demandes. Elle connait tous les produits sur le bout des doigts et s'adapte vraiment à la cliente qu'elle renseigne et toujours avec le sourire, gentillesse et douceur! J'ai pu, une fois de plus, trouver mon bonheur!"

"Je suis hyper heureuse d’être accueillie par la meilleure équipe à sephora Marie & Bachra & Romain! Vous étiez là à m’offrir pleins de conseils avec le sourire et tant d’aimabilitè! Marie merci pour tout !! Merci encore !! You made my day !"

"J’ai été conseillé par un duo de choc Romain et Bachra, ils ont été de très bon conseils ! Merci à Lucie pour sa bon humeur ! La boutique est très bien tenue et il y’a du choix pour les produits, je recommande !"

"Super accueil, j’ai été conseillée par la vendeuse Bachra, c’est une personne aimable et à l’écoute, elle a su comprendre et répondre à mes problématiques avec soin, elle m’a dirigé vers les produits adapté à mon type de peau et a su répondre à mes besoins, tout ça avec professionnalisme."

"Merci à Alexandra et Sophie de Sephora Parly2 qui ont été très efficaces, accueillantes et qui m'ont bien aidé dans mes achats. Bravo et merci encore à la conseillère vendeuse et à la manager."

"Je viens régulièrement chez Sephora et celui de Parly 2 est vraiment top, Jade a su me conseiller, être à l’écoute et elle était vraiment adorable ! Un petit rayon de soleil ! Merci encore à elle !"

"Le meilleur choix de parfum mais surtout la meilleure équipe de vente/conseil et surtout le service impeccable et attentionné de Sophie à la caisse. Un grand merci pour votre accueil ce jour"

"Ce magasin je l'adore. Les conseillers/conseillères sont super sympathique, a l'écoute et très professionnelle. On trouve toujours ce que l'on cherche et le magasin est toujours impeccable !"

"Un grand merci à la charmante Halima qui m'a reçue cet après-midi pour un atelier makeup, merci pour ses precieux conseils, sa gentillesse, sa bonne humeur. Je suis repartie non seulement avec mes achats découverte teint Armani et Lancome, mais aussi des cadeaux Yves Saint Laurent... Ravie!"

"Super accueil, je suis tomber sur une pépite qui s’appelle Halima, conseillère au top, à l’écoute. Une douceur vraiment. Merci bcp et merci pour les petits cadeau!"

"Merci à toute l’équipe! Halima,Thiphaine, Audrey et Romain pour leur bon accueil à notre arrivée. Halima m’a fait une mise en beauté et je pense qu’elle est très à l’écoute de la demande et c’est une très bonne maquilleuse. Elle a répondu parfaitement à mes attentes. Souligner la gentillesse et le professionnalisme de toute l’équipe est peu dire ! Ma fille a fait un malaise pendant mon maquillage et est tombée au sol dans le magasin et a été secourue avec rapidité et bienveillance! Ces personnes ont été aux petits soins pour ma fille et Halima a pu finir en beauté en lui proposant une mise en beauté avec un joli maquillage. Toute l’équipe est charmante et un grand merci aux secouristes qui se sont déplacés. Tout est bien qui fini bien. À très bientôt!"

"Je me suis rendu à SEPHORA et fin d’avoir un remboursement sur des cadeaux qui n’ont pas plus . La responsable m’assure que le produit a été utilisé et qu’elle ne reprendra aucun de mes articles désagréables à souhait . Il faudrais changer de manager . Je me suis rendu au SEPHORA de La Défense qui m’on repris mes articles !"

"Merci à Émilie grâce à elle j’ai trouver tout ce qu’il me fallait à 17:30 j’ai pu voir des nouveautés que j’avais pas prévue d’acheter mais je suis très heureuse de ces nouvelle découverte grâce à elle je reviendrais moi qui suis très fidèle à Sephora je demanderai toujours Émilie grâce à elle j’ai adorer mon expérience et j’ai pu refaire toutes ma trousse à maquillage !!! Merci encore Émilie"

"j'ai été acceuilli par bachra qui as su répondre à mes attentes tout en respectant mon budget grâce à elle j'ai pu refaire ma trousse de maquillage ainsi que ma routine soin complète une personne qui connaît ses produits avec des anecdotes unique pour chacun des produits afin optimiser chacun d'entre eux mille merci. Merci pour son sourire sa patiente et son grand coeur que l'on ressent avec sa bienveillance qui font oublier tout nos aléas de la vie. Je reviendrais au sephora parly 2"

"Super accueil et merveilleux conseils d’Alima. Très grande professionnelle tellement charmante qu’on a à cœur de revenir chez Sephora rien que pour la remercier et lui dire que ses précieux conseils ont été remarqué 😊. Merci Alima, tu es TOP!!!. Nous reviendrons te voir pour nos moments shopping 🛍️ beauté et nos futurs achats."

"Les vendeuses sont très sympas, serviables et disponibles. Elles sont à l'écoute et n'hésitent pas à nous faire essayer les produits. Un diagnostique peau m'a été proposé. De plus, elles nous donnent des échantillons de notre choix."

"L'établissement est grand, bien fourni et les vendeuses sont de bons conseils. Vous trouverez à coup sûr votre bonheur. Stand benefit pour les sourcils 👍"

"Superbe conseillère! Émilie c’est occuper de moi, j’ai pas été déçu ! Elle m’a fait connaître une marque incroyable, grâce à elle j’ai acheter exactement ce qu’il me fallait! De plus elle étais souriante, professionnelle et de bon conseils ! Un grand merci à elle! Je reviendrai avec plaisir."

"Très beau moment partagé aujourd'hui , après un petit diagnostic beauté offert, Alima à su me séduire par ses conseils. Je me suis laisser dorloter par ses mains expertes . J ai beaucoup apprécié son professionnalisme, je suis ressortie enchantée et super bien maquillée . Je reviendrai et je souhaite vraiment retrouver la charmante Salima. Merci aussi à toute l équipe qui se trouvait là cette après-midi."

"Super accueil aujourd’hui en plein black friday, Maylis s'est occupée personnellement de moi, elle a été d'excellents conseils et vraiment très agréable, elle m’a fait essayer pas mal de make up que j’avais repérée, puis quelques parfums également, pour finir sur des conseils soins. J'ai beaucoup apprécié sa patience et son professionnalisme. Ça fait vraiment plaisir d'être très bien conseillée par une personne compétente qui maitrise ses sujets, merci Maylis et à bientôt !"

"Je tiens à souligner à travers ce post la gentillesse et le professionnalisme des vendeuses que j’ai croisé mais, j’ai particulièrement apprécié la disponibilité et l’écoute de SABRINA malgré l’affluence dans le magasin en ces fêtes de fin d’année. Un grand merci pour vos bons conseils !"

"J’ai fais un petit tour sur Sephora Parly 2. J’ai été agréablement surprise de la manière dont SORAYA m’a reçu elle a su répondre à mes attentes tout en prenant en compte mon profil ainsi qu’en usant de patience. Pour une fois qu’une vendeuse Sephora Parly 2 me surprend… Je reviendrai avec plaisir"

"Vendeuses très sympa, par contre : beaucoup de produits hors stock, en pleine période de noël, c'est très moyen. Le pire c'est le vigile très désagréable qui nous suit partout comme si nous étions des voleuses, et qui nous parle de manière très désobligeante en sortant du magasin. Ne vous embêtez pas à aller sur place, mieux vaux acheter en ligne, au moins personne ne vous manque de respect."

"Je suis venue ce jour acheter du cosmétique conseillée par la jeune Émilie super professionnelle et accueillante une jeune fille qui a beaucoup de potentiel ! Si je pouvais mettre 10 étoiles je l’aurai fait volontiers c’est rare d’être aussi bien conseiller dans ce genre d’enseigne"

"Bien accompagnée et conseillée par la jeune Emilie, attentive concernant mes besoins. 5 étoiles pour elle Je reviendrai dans ce magasin pour de futurs achats"

"superbe accueil par Bachra ainsi que Sabrina. je cherchais un bronzeur de qualité, elle m’a tout de suite dirigée vers la marque Benefit avec son bronzeur juste magnifique. Au top ! je reviendrais à parly2"

"Personnel au top, avec 4 super vendeuses qui se sont occupées de moi (Bachra, Emilie, Sabrina et Jade) elles étaient au top. Connaissance des produits, accueillante, souriante et ont toutes pris le temps. Merci à vous. :)"

"Accueil. Sourir =0 renseignements ciblée et rien avoir avec ce que vous demandez. Même en dépensant une petite somme bien sympathique = 0 échantillon. Je déconseille fortement . Rien ne va dans ce magasin"

"Bonjour, je vous recommande la vendeuse, Sophie super sympa elle m’a très bien conseillé elle est tellement gentil et sympathique que je l’ai conseillé à mes amis d’aller faire leurs cadeaux de Noël, chez Sephora de Parly 🎁"

"Accueillir très chaleureusement par Halima à l’ouverture, je suis restée bcp plus longtemps que prévu. Conseils très ciblés et précis. Petite mise en beauté et achats de Noël effectués sans oublier des produits pour moi. Merci Halima pour votre gentillesse et votre professionnalisme Bravo"

"Merci à Bachra et à Sylvie pour leur disponibilité, leur accueil chaleureux et leur aide quant à la recherche de trois parfums à offrir. Elles ont été patientes et en prime elles m'ont offert de beaux cadeaux. Un grand merci."

"Très bon accueil. Vendeuses très agréables et de bons conseils. Un merci particulièrement à Halima qui m'a très bien conseillé sur le produit."

"De bons conseils, des idées cadeaux. Je remercie particulièrement Bachra pour son accueil et sa disponibilité. Elle a su me guider dans mon budget. Je recommande !!"

"Merci à Sabrina qui a fait preuve d'une grande gentillesse et d'un réel professionnalisme concernant un probleme de ticket de caisse. C'est si rare de nos jours...."

"Venue spécialement d'Eure-et-Loir pour acheter des produits Dior backstage, j'ai été accueillie par Jade qui m'a conseillée sur les différents produits et maquillée avec ; un contact fluide et naturel qui a transformé mon simple achat en une expérience très satisfaisante !"

"Accueil, amabilité et conseils = zéro. C’est bien la première fois que je suis ignorée et méprisée de la sorte dans un sephora. Je déconseille fortement."

"Avec ma famille nous sommes venu ce samedi pour acheter des produits d’hygiène. Nous avons eu le plaisir d’être servi par Bachra une hôtesse qui donne le sourire ! Au delà de ses conseils vraiment top, elle nous a fait rire et a rendu notre passage chez Sephora super agréable ! Alors franchement merci à elle pour son expertise et sa personne !"

"Le meilleur Sephora que j'ai pu visiter ! D'ailleurs je mettais résignée à passer commande sur internet... et la... Je suis entrée en boutique par curiosité et je suis tombée sur la conseillère/vendeuse Bachra qui était juste parfaite , très à l'écoute, souriante et juste dans ses recommandations. S'en est suivi la rencontre de Laura qui avec Bachra m'ont procuré tout un tas de conseils dignes d'une grande institut de beauté. Avec des années en tant que cliente je n'ai jamais été aussi bien conseillé que par ces 2 personnes qui sont expertes dans leur domaine, sont souriantes, bienveillantes et TRÈS impliquées dans leur métier.. A très bientôt 😁"

"Jeudi 12/01/2023 j’ai fais la rencontre de Sabrina. En plus d’être extrêmement professionnelle, elle est trop gentille et compréhensive !! étant une personne complexée par mon acné, elle a su répondre à toute mes questions pour ainsi me trouver le fond de teint PARFAIT ! c’est si rare de tomber sur ce genre de personne. je lui souhaite une bonne continuation et j’espère qu’on se reverra bientôt 💓 - O 😘"

"Magasin avec vendeuses très sérieuses. Répond au téléphone rapidement, Sophie est au top m'a permis d'obtenir mon Dyson (disponible chez eux) n'hésitez pas. Très beau magasin."

"Une belle surprise, le service après vente est exceptionnel, je remercie toute l équipe qui a été au petit soin. L espace DIOR et ses conseillères est vraiment top. 🤗"

"Excellente expérience en magasin grâce à Bachra, conseillère d’une gentillesse rare et extrêmement professionnelle. Je reviendrais avec grand plaisir!"

"Un passage à Sephora ce 3 février a 16h, Une expérience extraordinaire avec deux vendeuses Jade et Bachera exceptionnel Pour l’expérience client c’est top je les remercies pour les conseils bien précieux pour des cadeaux pour ma femme !"

"Candice est une conseillère en maquillage très efficace et patiente ! Merci pour son professionnalisme je vous l'a conseille vivement 🙂"

"Je suis passée aujourd'hui, acheter deux parfums à offrir, j'ai été conseillée et servi par une vendeuse très charmante et professionnelle, Bachra qui m'a conseillée et fait découvrir un super parfum addict de Dior. Merci beaucoup je reviendrai avec plaisir."

"J’ai été accueillie et conseillée par Carla, elle est géniale!!! Elle connaît ses produits (soin visage, cheveux, maquillage) et comprend parfaitement les attentes 🤩 au top!!! Un grand merci!!!"

"Super expérience! Merci à Jade et Mickaël pour leurs précieux conseils! Ils sont géniaux. Ils sont à l'écoute et n'hésitent pas à nous faire essayer les produits! Je recommande vivement 💄🛍️🛍️"

"Imen de guerlain a été très professionnelle accueillante aimable et disponible. Bravo et félicitations pour ce professionnalisme. Un amour de femme qui donne des conseils top de maquillage. Faut la garder 👍👍👍"

"Le magasin est bien organisé et les produits sont disposés de manière claire et esthétique, facilitant la recherche et la sélection de produits. Le personnel de Sephora est également connu pour être amical et compétent, offrant des conseils et des recommandations utiles aux clients.. Le magasin en lui-même a une ambiance chic et moderne, avec des éclairages tamisés et des présentoirs élégants, créant une expérience de shopping agréable pour les clients. très fun shopping."

"A peine là depuis 5mn et le vigile me suit de façon éhontée et peu discrète et se plante à un mètre de moi alors que je regarde des rouges à lèvres. Comme si j’étais une voleuse !! Lorsque je fais part de mon mécontentement la vendeuse qui se trouve juste à côté de moi, se moque de moi effrontément ainsi que le vigile, et tout deux parlent à la limite de la politesse.Ceci est inadmissible et très désagréable alors que l’on vient passer un moment de détente dans ce genre d’endroit !! Ceci est là deuxième expérience de ce genre après celui de Versailles. De qui se moque t-on ?"

"« Je tiens à vous remercier sincèrement pour votre excellent travail Votre expertise et votre dévouement ,merci Halima pour ses bons conseils et sa gentillesse une conseillère de vente je vous la recommande fortement ❤️"

"Je souhaite partager l’expérience vécue avec Kaoutar qui m’a conseillée chez Sephora Parly 2. Cette charmante dame a su m’apporter de très bons conseils sur les crèmes, sérums, contours des yeux et autres produits pour ma peau « vieillissante ». Merci sincèrement pour votre patience, votre professionnalisme et votre connaissance aiguë du sujet beauté.Qu’il est bon d’avoir une écoute qui n’est pas uniquement commerciale ! Je reviendrai dès que je le pourrai pour des conseils « maquillage » . Chaque chose en son temps. HV"

"Horrible !!! J ai été très mal reçu Cela donnait l impression qu il y avait plus de vendeuses que de clients .. j ai tourné dans le magasin pour m acheter un article de maquillage Personne n est venue me voire pour me conseiller Et une fois que j ai fait 2 fois le tour et trouvé mon article ,impossible de trouver une vendeuse disponible (toutes en train de discuter ensembles !!!) il a fallut que cela soit le représentant d une marque qui me serve …… je ne doit pas avoir la tête type de l acheteuse !!!!!!!!"

"Dommage que le vigile vous suit comme votre ombre ! Lol surtout quand on était censé dépenser sa nous a refroidis je n’y retournerai pas"

"Boutique très accueillante, les vendeuses sont très à l'écoute. Un grand merci à Sophie pour son aide et sa bonne humeur."

"Pas d’accueil, pas un regard, pas un client (sauf moi) toutes en train de discuter , on ose pas aller les déranger pour demander conseil .. je suis repartie bredouille et dépensé mes sous autre part :)"

"Grand choix de produits ,personnel adorable plus particulièrement Bachra qui reste toujours dans la joie et la bonne humeur et qui connait tout les produits du magasin , me servir est toujours un grand plaisir car l'attente est rapide et sur tout agréable de voir une vendeuse aussi professionnelle claudia H"

"Franchement bravo, une équipe à l'écoute et super sympa, merci à fadwa la conseillère en parfumerie et à Sophie caissière vraiment sympa, sa fait plaisir, j'étais dans d'autres sephora et l'accueil n'est pas si bon que à parly 2, vous êtes au top !!!!! À bientôt. Encore une fois de retour et jamais déçue vendeuse au top Bachra et Sophie toujours de bon humeur, franchement c'est toujours un grand plaisir"

"La conseillère Bachra a su me conseiller dans mon choix, elle était très aimable et l’écoute. Je recommande 😉"

"Hier, je suis passée au Sephora Parly. Très bien accueillie et conseillée par Candice, jeune femme souriante et patiente qui connaît bien ses produits. Un grand Merci."

"Les vendeuses sont accueillantes et sympas. Merci particulièrement à Tiphaine pour vos conseils professionnels et recos pour se maquiller. Vous avez très bien ciblé mes attentes et je suis ravie des produits achetés!"

" Mme Tiphaine est l'exemple même d'un excellent service client. Merci d'avoir une touche humaine dans ce monde plein de robots."

"Je suis venu dans le magasin, sans forcément vouloir acheter, j’étais venu pour me renseigner sur un fond de teint est une conseillère qui s’appelle Éléonore est venu me renseigner et franchement que dire de cette conseillère, je n’ai jamais reçu un accueil comme celui que j’ai eu aujourd’hui. Elle m’a très bien conseillé, elle a su trouver la réponse à toutes mes questions, puis elle m’a proposé un produit pour mettre sur ma peau avant le fond de teint En toute honnêteté j’avais pas forcément envie de l’acheter car le produit était un peu cher mais franchement cette conseillère est tellement top et conseille tellement bien qu’elle m’a donné envie de l’acheter. Je conseille vraiment cette conseillère. Je reviendrai dans ce magasin uniquement si elle est présente car ses conseils sont de grande qualité. Elle est d’une gentillesse très agréable et très souriante. et j’ai vraiment aimé cette expérience au sein d’un magasin Sephora parly 2 encore merci a elle …"

"Rentrée dans ce magasin par hasard et avoir eu un contact avec une hôtesse du prénom de Candice, très aimable et très professionnelle. Elle m'a donné de très bons conseils, elle prend le temps de bien expliquer et c'est très important. Merci à elle."

"Alors je suis allez à Sephora le Samedi 6 Mai, j’avais reçu une réduction hier. Il ne voulait pas me la faire. Donc je suis très mécontente de ce magasin là. Dommage que Nocibé ne fond pas Make Up For Ever sinon j’aurai été là bas et les vendeuses aurai été plus serviable comparé à Sephora"

"Je suis cliente Sephora depuis des années mais désormais j'hésite à y retourner. J'y suis allée jeudi 4 mai vers 14h, beaucoup de vendeuses qui parlaient entre elles et n'avaient aucune envie de vendre. Ce n'est pas la première fois et c'est inadmissible! Je demande un conseil, on m'envoie vers une personne qui me renvoie vers une autre. J'ai terminé chez Nocibé où je vais très rarement et là, un accueil et des conseils parfaits."

"Je me suis rendu au sephora de parly 2. Je suis totalement séduite et heureuse par mon achat chez sephora. Car j’ai eu la chance de tomber sur là meilleur conseillère sephora selon moi. Elle s’appelle Fadwa je ne pourrais oublié son prénom car sa gentillesse, ses conseilles, sa patience et son professionnalisme sont de qualité. J’espère qu’elle sera récompensé pour son travail. Je souhaite avoir à faire qu’à elle lors de mes achats à sephora."

"Beau magasin avec un agréable accueil. Visite un samedi dans le but de vérifier un parfum homme pour un futur achat. Une vendeuse vient à notre rencontre pour nous proposer son aide que nous déclinons sachant notre choix. Puis arrive une représentante d'une grande marque Chanel pour ne pas la citer avec qui nous avons eu un coup de coeur ... Elle nous a conseillé pour un parfum homme et même femme avec un échantillon pour essai. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et notre échange très agréable. Rien que pour ça nous reviendrons dans ce magasin."

"Un grand merci à la vendeuse de la marque Givenchy, Hatice qui a été adorable, serviable et très professionnel elle connaît très bien sa marque et ses produits! Un grand merci également à la manageuse Sabah qui était aussi très serviable et super gentille en caisse ! Si je dois conseiller un SEPHORA sa serait celui de Parly 2 comparé à celui de Montigny RIEN à voir , je préfère faire 15km de plus pour être servis avec le sourire ! En tout cas un grand merci à elle !"

"Le magasin est très grand et le choix vraiment important. Une vendeuse est rapidement venu me voir pour m’aider dans ma recherche. Je suis très satisfait des conseils que m’a donné Éléonore. J’ai ainsi pu repartir avec des produits correspondant à mon type de peau et à ma demande."

"C'est la première fois que je viens dans ce magasin et la dernière. Mauvaise accueil... pas de proposition d'échantillon. C'est le vigile qui a été le plus aimable dans l'ensemble. Avec un vrai bonjour monsieur et madame et bonne journée monsieur madame."

"Super accueil comme à chaque fois !! Une mention spéciale à Romain , vendeur au top toujours des conseils avisés et bienveillants. Il sait répondre à toute mes demandes et exigences avec un professionnalisme incroyable. Des personnes comme ça il faut les garder c’est rare de nos jours ."

"Merci pour le partage d'expertise sur la peau échangé lors de notre visite. Le diagnostic est impressionnant de la peau du visage, surtout avec l'analyse qui suit."

"Merci Sophie pour la gentillesse et votre accueil super sympa ! Très beau magasin, propre et rangé, et l’équipe est très gentille et accueillante !"

"Visite effectuée le samedi 27 mai 2023. Un grand merci à Sophie qui a su concrétiser mes idées de par sa bienveillance, sa patience et son professionnalisme. J’ai pu faire plaisir à mon père en ce jour spécial de fête où hommage leur est rendu."

"Contente de retrouver Bachar Personne avenante . Merci pour vos conseils ainsi que Sophie en caisse.😘😘😘"

"Merci pour votre Acceuil chaleureux J aime Parly 2 et surtout Sephora Félicitations à Toute l équipe et surtout Sophie en caisse . Bravo 😎"

"Très bon accueil et un gros coup de cœur pour Bachra la sephorette. Aimable et accueillante 🫶🏾"

"Un Sephora pas comme les autres pour ma part...des vendeuses que l'on dérange en pleine conversation regroupées au coin maquillage > il faut aller les chercher. J'ai fait le malheur d'aller vers elles pour demander de l'aide: ça grimace et ça fuit !!! Il n'y en a qu'une qui a compris et s'est excusé pour le comportement désagréable de ses collègues. Dommage que je n'ai pas retenu son prénom mais merci à elle. Il s'agissait de l'équipe de ce dimanche 02/07 même !!!"

"Des wesh wesh maquillées comme des clowns qui donnent des conseils beauté, pendant que le vigile te surveille comme si tu allais voler la caisse.. 😭"

"Merci infiniment à Patrice qui m’a conseillé sur les produits capillaires il a été très à l’écoute de mes besoins , j’ai passé un agréable moment merci encore , très beau magasin 🫶🏻"

"Visite agréable chez SEPHORA cet après midi. Très bien guidée par la conseillère Jade au comptoir DIOR pour le choix de mes eaux de toilette d été Je reviendrai. Merci pour votre professionnalisme"

"J ai été accueilli par une charmante Éléanor très professionnelle à l écoute et patiente j ai été bien conseillé franchement je ne suis pas déçue … j ai refait toute ma trousse de maquillage complète merci encore"

"Quand il manque un produit il faut attendre des semaines et des semaines c'est ça le petit bémol, sinon l'accueil est OK"

"Excellente expérience. Merci tout particulièrement à Halima pour ses conseils sur mesure. Dotée d’une grande expertise et d’une connaissance pointue sur les produits elle sera vous sublimer. Je reviendrai faire mes achats beauté chez Sephora Parly 2"

"Merci à Eddy pour ses conseils pour une première routine make up pour notre ado. Professionnel, à l'écoute et sympa nous avons passé un bon moment en sa compagnie. Notre ado est ravie de sa routine ! A bientôt"

" Tout le monde était très sympathique et serviable (le seul nom que j'ai eu était Eddy mais le reste aussi !)"

"Un personnel sympathique. Seulement, essayez de privilégier le besoin du client à la vente du produit. On a essayé de me vendre une teinte trop claire, qui ne m'allait pas, car la bonne teinte n'était plus disponible."

"Le conseiller Eddy a été absolument adorable et d'une aide formidable. Si tous le monde était comme lui, nous nous en porterions tous bien mieux ! Très bonne continuation à lui et encore merci pour sa gentillesse :)"

"Je suis tombée sur un jeune conseiller de vente en cosmétique incroyable ! Un certain Eddy qui m'a super bien conseillée et a su cibler exactement ce dont ma peau avait besoin - j'ai en plus été chouchoutée avec quelques échantillons pour me permettre de découvrir d'autres marques avec toujours le souci d'améliorer ma routine soin . Ça faisait bien longtemps qu'on ne s'était pas aussi bien occupé de moi !"

"Un message spécial pour un jeune vendeur nommé Eddy, doté d’un professionnalisme rarement observé ! Ce gars est un amour, il a pris tout son temps pour répondre à mes besoins et m’en apprendre davantage sur certaines marques. Il connaît toutes les dernières tendances Make up des réseaux ce qui est vraiment top pour comprendre ce que l’on veut obtenir. Je vous le recommande vivement !"

"Personnel très à l’écoute, Mention spéciale à Eléonore conseillère très professionnelle et agréable ! Je recommande !"

"Une équipe misérable j’étais épié par tout le personnel sans raison Je m’installe sur un siège pour essayer des produits de maquillage une vendeuse m’interpelle pour me demander de quitter le siège soin. Je m’en vais au siège (beauty hub) de maquillage elle me suit et me demande de quitter aussi le siège. Je dois donc rester debout pour essayer des produits ? Je suis toujours bien accueilli à sephora mais c’est de loin ma pire expérience. Je passerai ma commande sur internet"

"J'ai eu la chance d'être conseillée par une vendeuse d'un professionalisme rare prénommée Illana. Très sympathique, elle m'a donné de très bons conseils niveau maquillage et a pris le temps! Grace a elle j'ai découvert la technique du Brown lamination de Benefit...rdv pris pour le lendemain ! Merci encore"

"Suite à de très bon conseils d’une vendeuse qui s’appelle si je me rappelle bien Eléonore, très souriante à l’écoute moi qui savait pas quel anti cernes et mascara prendre elle a eu la patience de me conseiller. Je la recommande :)"

"De très bons conseils et une belle qualité d’écoute et de prise en charge de la part de Sandy pour les produits et un agréable encaissement par Sophie. Merci à toutes les deux. À bientôt"

"Un grand merci à Candice pour sa gentillesse et son professionnalisme qui a su me conseiller adéquatement pour trouver un parfum qui correspond à mes attentes !"

"Je suis venue avec ma fille de 13 ans 1/2. Nous avions différents besoins et questions. Nous avons eu la chance d'être assistées par Fadwa. Elle est vraiment top : souriante, douce, hyper professionnelle. Elle nous a très bien conseillée. Je suis une cliente habituée de Sephora et c'est la première fois qu'une conseillère est aussi super ! Je reviendrai avec joie !"

"Après mon achat je n'étais pas entièrement satisfait car erreur de choix de produit, selon la vendeuse impossible de retourner le produit parce que j’avais enlevé le film plastique. Pourtant sur votre site d’internet nous avons 14 jours pour retourner notre commande gratuitement. Il faut revoir les procédures de la boutique"

"Beaucoup de choix mais parcours client à revoir Pas de conseils (on nous indique juste où se trouve le produit) pas de parfumage et pas d’échantillons après achat.. bof"

"Super accueil ! J’ai été accompagnée par Halima pour m’aider à trouver les produits que je cherchais . Elle a su répondre à toutes mes exigences , elle a cherché dans toute la boutique jusqu’à trouver exactement les produits que je voulais . Elle est de très bons conseils . C’est une vraie professionnelle! N’hésitez pas à demander Halima, vous serez forcément pleinement satisfaits"

"Toujours bien conseillé et je repars toujours heureuse de mes achats! Merci à Tiphaine pour tous ses conseils et recommandations!"

"Très bonne expérience, Illana est très efficace et tellement agréable !"

"Super accueil, les employés sont très attentif aux demandes des clients, vraiment une bonne expérience."

"Je rentre de mes achats en journée Gold. Je cherchais entre autre un fond de teint mat assez couvrant. J’ai ete accueillie par une Sephorette adorable qui attend un heureux evenement. On a pu faire tout mon panier ensemble et Halima s’est occupee de moi pour le fond de teint. Après divers essais, j’ai eu un coup de coeur sur le All in Hours de YSL. J’ai apprécié que la Sephorette reste pas loin et soit toujours disponible et me donne son avis. Halima a su etre objective et reconnaitre que telle teinte etait trop foncee, que l’autre n’etait pas le bon fini…elle a su trouver le produit qui correspondait à mes attentes :) J’ai eu vraiment le sentiment de pouvoir faire confiance et etre respectee dans mes avis. Je repars enchantee de cette experience, un moment fort sympathique apres une dure semaine !"

"Très déçue par l’épilation Benefit ! Pour des professionnelles du sourcils je ne reviendrai pas dans ce sephora… une esthéticienne certes pas désagréable m’a épilé les sourcils mais m’a carrément loupé ! Le sourcil gauche est carrément foiré car trop fin par rapport à l’épilation de l’autre. Ma première expérience négative chez Benefit car en principe je vais chez La Défense ou à celui d’opéra et on m’a jamais fait ça. Une catastrophe ! Elle me fait croire quand je lui fait remarquer que c’est parce-que j’utilise le mauvais démaquillant et qu’il faut opter pour une huile démaquillante mais rien à voir. En plus, avant l’épilation, en général chez Benefit elles expliquent comment elles vont procéder à l’épilation en faisant des repères au crayon et là rien de tout ça… elle n’a même pas demandé si je voulais épiler au dessus (car certaines refusent) ou comment je voulais mes sourcils (garder la même forme, affiner etc...). Pour une épilation à 25€ qui a déjà bien augmenté car avant c’était 20€ c’est abusé. Je ne reviendrai pas chez vous."

"Une expérience unique et des plus désagréable que j'ai vu et entendu. Suite à une erreur d'une vendeuse dans un sephora, situé dans le 95 le 04/10, j'ai dû rapporter les produits (GUERLAIN) valeur 120€ pour avoir mes bons produits,. J'ai donc effectué un échange dans un magasin près de mon travail ( Boulogne) le 06/10 où la vendeuse était très accueillante mais malheureusement mes produits n'était pas adapté à mon teint. Donc par choix, je décide de me faire rembourser en envoyant mon fils au sephora près de chez nous soit au chesnay le 07/10. Arrivé sur place, mon fils voit une responsable où il demande un remboursement de l'article. Celle ci ne cherche pas a savoir ce qui n'allait pas et se permet de lui faire des réflexions en lui disant que cela faisait trois fois qu'il y avait eu un échange et lui a montré son mécontentement à procéder à un remboursement . Très furieuse du comportement de cette personne, je contacte le magasin par téléphone, et je communique avec une personne (Sarah)compréhensible et à l'écoute qui m'assure de faire remonter l'information. A peine 5 minutes, je reçois un appel du magasin où une autre personne (responsable aussi) m'assaille au téléphone, sans me laisser le temps de comprendre quoi que ce soit tellement que celle ci criait. Je lui ai rappelé que j'étais cliente et que ce n'était pas une façon de parler aux gens et qu'elle n'était pas dans une cour de récréation mais bien dans un magasin. Une simple explication où j'aurais pu expliquer l'historique de ces échanges qui n'étaient pas de ma faute , aurait été appréciable et nous aurions pu passer à autre chose. Sauf que celle ci a décidé d'en découdre SEULE en me criant dessus et en me raccrochant au nez . Trop facile! Je n'ai pas rappelé car Je vous informe que cela n'en restera pas là, et que j'adresserai un courrier au responsable de secteur afin de lui part de cet incident. Il est inacceptable de se faire manquer de respect comme ça surtout que dans l'histoire ce sont les vendeuses SEPHORA qui se sont trompées et je n'ai rien dis. J'ai préféré être remboursée justement pour éviter une énième erreur. Mais cette personne n'a rien a faire dans un magasin et encore moins en tant que responsable. je vais pas dire de ne pas fréquenter ce magasin, car une seule personne ne doit pas nuire à l'éthique de ce magasin."

"Chaleureux accueil et bons conseils de la conseillère en cosmétique. Un grand merci à Sophie pour sa bienveillante attention."

"Merci à Camille de Dior qui m’a bien conseillé On a passé un très bon moment 👍🏻"

"Je suis passé cette après-midi avec ma fille et Alima était très gentille et très serviable, grace a elle on reviendra. Mary"

"Un grand merci a Anais qui a su être de très bon conseil, elle a su être patiente et me montrer plusieurs produits ainsi que plusieurs teintes. Bravo également pour l’attente qui est de 0 minutes grace au caisse rapide située dans la boutique"

"Il n'est jamais trop tard pour remercier Fadwa qui m'a super bien conseillée pour offrir un kit de maquillage à ma chérie. Très à l'écoute , pertinente. Merci encore. Kadir."

"Je suis venu pour acheter du maquillage pour ma petite amie. Une conseillère de vente de chez Dior nommée Jade s’est incroyablement bien occupé de moi. Étant un homme je n’ai pas l’habitude de côtoyer de Sephora mais quelle bonne surprise de voir qu’il y a un si bon accueil, un si bon échange et de si bons conseils pour un novice qui ne s’y connait pas comme moi"

"Merci aux super hôtesses de caisse, charmantes : Sophie et Menora"

"Merci a jade qui nous a conseillé sur les parfums incroyable de Dior, elle est d’une gentillesse et délicatesse qui fait du bien!! En prime,j’ai eu des échantillons !"

"Vente mensongère, prix annoncé qui prend plus de 20% à la caisse… Faites attention quand vous achetez"

"Accueil au top par la vendeuse Dior Sylvie qui nous a très bien conseillé, souriante, agréable"

"(+) Conseillères attentives aux besoins des clients, connaissance des fragrances ; (+) Présentes mais discrètes ; (-) Coffrets hommes mal repérés ; (-)(-) Responsable de caisse très peu serviable et distante ; sotte suffisance ! Les clients sont captifs, à quoi bon être courtois ! (-) Ne prend pas le temps de créer une carte de fidélité, le client doit revenir."

"Boutique très agréable. Vendeuses très aimables. Allez y vous ne serez pas déçu(e)"

"Ravie d’avoir été conseiller par la responsable du magasin, qui a tout de suite trouvé les produits à me recommander qui ont fait mon bonheur."

"Magnifique vendeuse Halima très très gentille et à l’écoute. Un service de qualité, on reviendra ! Tres professionnel et agréable"

"J'ai eu la chance d'être conseillée par Moreyna 😊 Très sympathique !!! Merci beaucoup !"

"Merci à la vendeuse du stand chanel qui a été très aimable et serviable!"

"Acia, représentente Kiehl’s est d’excellent conseil. Diagnostic de peau, très à l’écoute, elle propose les produits sans forcer à la vente. Les échantillons qu’elle m’a offert sont tout à fait adéquats à ma peau! Je les achèterais la prochaine fois!"

"Je me suis rendu au Sephora le 01/12 pour un blush. Halima est venue vers moi et m’a aider dans la recherche d’un blush, elle m’a conseillé la marque Armani. Je me suis senti très vite à l’aise auprès d’elle et surtout j’ai senti son professionnalisme, alors je l’ai sollicité pour un fond de teint. Elle a de suite trouvé ma teinte et m’a donné de précieux conseils concernant ma peau. Halima est une personne magnifique et investi pour chaque cliente ! Une gentillesse qui se fait rare ! Je la remercie infiniment pour les cadeaux et échantillons qu’elle m’a offert. Je vous la recommande fortement. À bientôt Halima."

"Juste un petit mot pour remercier Moreyna pour son temps et ses précieux conseils, elle a été tout simplement parfaite alors nous vous recommandons vivement de vous tourner vers elle si vous avez besoin de quoi que ce soit."

"Nous sommes passés à sephora parly 2 cette après-midi avec ma maman pour des coffrets de noël, Alexandra, Anne, Sophie et Audrey ont été juste exceptionnelle je recommande !"

"Le meilleur Sephora de la région ! Sophie a été superbe avec moi et le papier cadeau a été très bien réalisé. Merci 🤩"

"90 euros une parure gold de chez guerlain et absence d’échantillon remis lors du passage en caisse. Dommage !!"

"Très bon conseil super gentille agréable je vous conseille fortement Halima"

"La personne à la caisse vraiment pas agréable ni polie. Et cela aurait été bien qu’elle propose le sac à 15cts avant que je ne règle…"

"Une vendeuse brune avec les cheveux attaché a refusé de me donner un échantillon de cosmétique , pour aucune raison elle ne s’est justifier apparement il ne les donnes plus et après plusieurs recherches ils sont dans l’obligation de donner un échantillon afin de tester le produit pour voir si c’est la bonne teinte et voir qualité du produit. On demande tous les échantillons qu’on veut c’est des testeurs gratuits on peut en prendre tant que cela n’est pas de l’abus. Ils sont obligé d’en donner sur demande. Surtout que cette vendeuse garde bien de dire au clients que chez elle , elles ont énormément de cartons remplis d’échantillons et de testeur !!!"

" J'ai été étonnamment consultée par Eléonore. Toutes mes questions ont reçu une réponse et j'ai trouvé les bons produits par moi-même. Merci beaucoup!"

"J ai partagé une très belle expérience avec Bouchra qui a su me conseiller et me convaincre sur plusieurs produits De plus son côté chaleureux et très professionnelle m a permis de vivre une expérience superbe si elle était toutes comme ça j achèterais tous les jours chez SEPHORA merci encore à cette charmante hôtesse 🙏🙏🙏🙏🙏"

"J ai adorée la conseillère Bouchra souriante Aimable de très bon conseil et à su me convaincre pour tous les achats J espère pouvoir être aussi bien renseigné que cette jeune dame que je recommande à toutes et à tous les yeux fermés Merci encore Bouchra pour ce bon moment"

"Responsable très désagréable agressif au téléphone, un travail nécessaire est à faire sur la communication."

"J’ai constaté à plusieurs reprises que les responsables du magasin étaient très désagréables, n’ont pas envie de travailler et de vous aider et répondent très froidement à toutes les demandes. En revanches les caissières et les conseillères de ventes sont très sympathiques et efficaces."

"Excellente expérience accompagnée d’Elisa ! Elle maquille très bien de sa formation et surtout elle est de très bons conseils pour trouver ma teinte, et n’influence pas mon choix. Je suis convaincue de tous les produits que j’ai acheté car on a pris le temps pour moi. Au top et je n’hésiterais pas à revenir dans ce Sephora."

"Un grand merci à Ghofrane chez Sephora Parly 2 pour son excellent service en parfumerie ! Elle a su parfaitement cerner mes goûts et m'a fait découvrir des fragrances originales. Son professionnalisme et sa gentillesse ont rendu ma visite des plus agréables."

"J’ai été accueilli par la charmante Bachra qui as su me conseiller pour un parfum à offrir à ma maman toute en restant dans mon budget. Bachra est une très belle personne chaleureuse serviable et qui connait ses produits encore merci BACHRA"

"Bonjour, Je me suis rendu au magasin de sephora parly2 pour pouvoir échanger un produit acheté pendant les fêtes. Détenant la carte gold et ayant le produit encore emballé la responsable nous as bien fait comprendre qu’elle ne ferait rien pour nous aider car cela prendrait trop de temps de vérifier l’historique des achats ainsi que d’y retrouver le ticket afin d’effectuer l’échange. Après quelques minutes à essayer de trouver une solution le ticket fut retrouvé en l’espace de 2 minutes mais je cite « c’est une exception et la dernière fois que nous pourrions faire d’échange dans ces conditions » Je trouves ça dingue qu’avec une carte privilège et un compte sephora le service soit aussi mauvais et une responsable aussi aigri de faire son travail."

"Bonjour, j’ai effectué mes achats aujourd’hui j’ai été très bien accueilli par une charmante demoiselle Wafa très souriante accueillante plein de joie je reviendrai avec grand plaisir"

"Personnel professionnel,agréable et excellentes conseillères"

"Bien. Bon accueil en caisse"

"Bon magasin comme la plupart des magasins Sephora. Mais mention très spéciale pour l’accueil et le conseil. Au top du top. J’ai été aiguillée et conseillée par 2 jeunes hommes pour 2 besoins différents, et suis extrêmement impressionnée par leurs conseils, le temps qu’il m’ont consacré et leur amabilité. Un grand bravo à ce magasin de savoir recruter les bonnes personnes. Je reviendrai avec plaisir"

"super accueil de la part Bachra et Lisa !"

"Super vendeuses ! J’ai été super bien accueillie par Bachra et Lisa qui ont été de super conseils !Trop hâte de tester mon nouveau mascara 😍"

"très belle accueil merci à la conseillère Bachra !"

"Conseillère Bachra très à l’écoute et qui m’a fait découvrir un nouveau parfum alors que je lache jamais mon Chloé normalement 😂"

"Super magasin, accueillant et bien rangé Merci à Elisa pour tous ses conseils !"

"Je voulais prendre un moment pour exprimer ma gratitude envers Lisa chez Sephora. Chaque fois que je visite le magasin, et cela fait déjà trois fois, Lisa a été incroyablement serviable. Malgré mon âge et mes hésitations, elle a su trouver exactement ce dont j’avais besoin. Sa recommandation pour le fond de teint était parfaite, et le mascara qu’elle m’a suggéré est tout simplement fabuleux. Elle a fait preuve d’une grande patience, surtout quand je peinais à choisir le bon rouge à lèvres. Un grand merci à Lisa pour sa douceur, son approche familière et sa gentillesse. C’est toujours un plaisir de la voir et de bénéficier de ses conseils avisés. MERCI !"

"Merci beaucoup à Lisa, ma mère a beaucoup aimé le parfum l’or de dior"

"J'ai vécu une expérience incroyable grâce aux conseils d'Elsa, une vendeuse très compétente. Avec un sourire chaleureux et un professionnalisme remarquable.☺️ Merci ☺️"

"Lisa a su me conseiller le parfum parfait, ainsi que les meilleurs produits pour ma peau. Merci à elle, elle m’a été d’une grande aide. Je recommande !!"

"Merci infiniment à Lisa, elle est très polie, serviable et amical. Et surtout de très bons conseils."

"J ai été maquillée par Elisa qui m a très bien conseillée et qui a été très professionnelle, souriante et sympathique . Merci encore 🙏"

"Vendeuse qui parlent et rigolent entre elles et parlent alors qu’elles voient qu’on a besoin d’aide … ( et critique les gens au passage ) je cherchais une teinte d’anti cerne et personne ne m’a conseiller c’est quoi le but d’une conseillère alors?"

"Click & Collect : Mauvaise expérience ! J’ai passé une commande sur le site web, n’ayant pu me rendre au magasin pour récupérer l’article commandé, je m’aperçois que je n’ai pas reçu le remboursement. Je contacte donc le magasin SEPHORA Parly 2, on me dit que quelqu'un est venu chercher le colis. Je demande qui ? Et surtout avec quel justificatif à l’appui ? Aucune preuve à me communiquer et soit disant les images de la camera ne sont plus visibles sous 15 jours. Vraiment très mécontente de cette situation, ce qui me dérange, ce n'est pas de ne pas avoir été remboursé mais que le colis a été remis à un inconnu ou alors quelqu’un se sert dans les commandes click & collect !"

"J’ai été accueilli par Bachra, qui a su très bien me conseiller sur les parfums. Très chaleureuse, souriante et bienveillante. Je la recommende à 100% si vous avez des besoins côté parfumerie."

"Merci vendeuses du magasin Audrey & Bachra qui m’ont super bien conseillé pour mes achats 😊"

"J’ai pu me faire conseiller par Hatis et Laeticia qui ont su me trouver ce dont j’avais besoin malgré mes hésitations des vendeuses adorable et à l’écoute qui sont souriante et très serviable merci encore à elles pour leurs patiences et leurs merveilleux conseilles☺️☺️"

"Encore une belle expérience chez Sephora Parly 2. Conseiller très professionnel et bienveillant. Donc, merci Dylan, d’avoir illuminé mon teint et ma fin de journée 🤩"

"Le vigile est vraiment con. Vous louez une petite voiturette pour un bébé, et il vous parle super mal en ne vous laissant pas rentrer. Franchement c’est vraiment dommage. Nous ne reviendrons plus ici."

"Accueil au top !! Je viens de faire l'achat du parfum Aqua Di Parma et je dois dire que ce n'est pas seulement le parfum qui m'a séduit, mais aussi la vendeuse Hilana elle a rendu cette expérience d'achat vraiment inoubliable. Superbe vendeuse elle a su m'indiquer le parfum qu'il me fallait alors que je n'avais aucune idée de parfums en tête. Merci à cette vendeuse extraordinaire pour avoir ajouté une touche spéciale à mon achat !"

"Magasin agréable. Pas très grand mais vendeur disponible et chaleureux. Choix de produits"

"J'ai été conseillé par Stéphanie, d'un professionnalisme et une humanité incroyable. Et Moreyna très douce et souriante. Superbe expérience en magasin."

"Merci à Elisa qui m’a refait une routine maquillage complète. Elle a trouvé tous les produits qui me correspondaient d’un seul coup, avec à chaque fois la bonne teinte. Je la recommande !!! Merci encore à elle pour sa gentillesse et sa douceur"

"Problème réglé avec la Responsable du magasin en l’appelant. Les 30Euros ont été remboursés. Merci Je suis très en colère, ma fille de 14 ans et ses amies y ont été mercredi pour acheter un à cadeau. L’une d’entre elle a essayé un crayon pour les yeux : le crayon était déjà ouvert, entamé et sur la rangée des testeurs. Le vigile l’a obligée à le payer - presque 30€ tout de même. Elles ont essayé d’expliquer que c’était un testeur mais le vigile n’a rien voulu entendre. Elles n’ont pas osé nous appeler entant que parents (elles auraient du le faire) et le magasin ne nous a pas appelés non plus. Mais qu’est ce que c’est que cette malhonnêteté ? A quel moment on oblige une personne MINEURE à payer sans appeler ces parents ?"

"Merci Particulièrement à Elisa pour ses conseils et sa patience. C’est un réel plaisir de faire des achats dans ce magasin."

"Je suis une fidèle cliente depuis 20 ans , j’ai une carte gold depuis des années mais je suis choquée de ne plus avoir de cadeau malgré des 200-300e voir plus dépensé régulièrement . Alors qu’au magasin de Versailles ont en reçoit systématiquement . La seule fois où j’ai eu des cadeaux au Chesnay c’était grâce à l’adorable vendeuse de Lancôme ou avec l’équipe au top de Benefit . Il faut revoir le service client même si on trouve plus de produit qu’à Versailles ça ne donne pas envie d’y retourner ."

"Les conseillères sont agréables et disponibles. Merci en particulier à Mickael. De plus, boutique ouverte tous les jours."

"J'ai été conseillée par Lina qui a été adorable du début à la fin et de très bons conseils ! Je suis très satisfaite et ait bien répondu au questionnaire, je repasserai certainement !"

"Après une journée des moins agréables je décide de passer au Sephora Parly 2 pour regarder un nouvel anti cerne. J’ai été accueillis et conseillé par Cathy conseillère Givenchy. Un immense merci à elle pour son écoute et sa gentillesse. Elle m’a redonné le sourire, encore merci à elle !"

"Tres bon accueil et conseils chez Sephora Merci à Candice et Sophie"

"Grand merci à Éléonore qui nous a fabuleusement bien conseillées ma fille et moi : maquillage, soins pour cheveux. Tous ses conseils étaient excellents nous sommes ravies des produits et de ce moment passé au Sephora de parly 2. Encore bravo et merci à Éléonore cela fait du bien de rencontrer des personnes enthousiastes et compétentes."

"Très bon magasin très bien accueilli et bien renseigné"

"Bonjour si la note de zero existait je la mettrais sans aucun doute ma mere de 71 ans aveugle d un oeil avait voulu sentir un gel douche,la vendeuse lui a hurlait dessus en disant qu elle devait l acheter alors que ce n etait pas un testeur , la bouteille etait deja à moitie vide ,nous avons payer la bouteille au moment de notre depart quelle fut notre surprise de voir un groupe de jeunes vidaient contientieusement toutes les bouteilles rituals . niveau amabilitée elle se reconnaitra note de zero"

"Forcent la main. Mauvais conseils. A FUIR"

"Meilleure vendeuse de l’histoire de Sephora pour ma part, Eleonore est gentille elle conseille à merveille elle prend le temps elle est tout simplement géniale, ma maman et moi on a passé un super moment et on ressort avec ce dont on avait besoin mais en mieux, encore merci à elle !"