Horaires d'Ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- DimancheFermé
A propos :
Découvrez toutes les informations concernant Parfumerie SEPHORA RENNES LE BASTARD qui se situe au Magasins Modernes, 6 Rue le Bastard, 35000 Rennes (35). Cette fiche inclut les photos, les horaires d'ouverture, l'adresse, le numéro de téléphone et les avis des clients.
Accessibilité
- Entrée accessible en fauteuil roulant
- Parking accessible en fauteuil roulant
Clientèle
- LGBTQ+ friendly
- Safe place pour les transgenres
Paiements
- Cartes de paiement
- Argent liquide seulement
- Paiements mobiles NFC
Services disponibles
- Livraison
- Achats en magasin
- Retrait en magasin
Plan d'accès :
Contribution & Gestion de la fiche
Êtes-vous le propriétaire de cet établissement ? Aidez-nous à garder cette fiche à jour ou demandez sa suppression.
Avis des clients
"Nouveau Sephora sur Rennes. La parfumerie est un peu moins cosy que les autres du groupe."
Posté le 01/12/2018 à 20:19"Personnel agréable mais le magasin est petit et il manque beaucoup de références."
Posté le 03/12/2018 à 13:41"Aucune expérience puisque pas de bonjour. Pas de conseil. Le Néant quoi !!!"
Posté le 24/12/2018 à 12:38"Personnel très accueillant agréable et à l'écoute. Certes toutes les marques ne sont pas disponibles ou moins développé que dans les 2 autres sephora de Rennes mais possibilité de quand même commander les produits... Moi je recommande vraiment. Personnel beaucoup plus disponible que dans les 2 autres sephora 😘😊"
Posté le 02/01/2019 à 13:59"Assez decus. Vu que contrairement aux autres magasins de l'enseigne. Le personnel ne vient pas a l'écoute et donner des conseil aux clients. Peu de marques contrairement aux autres boutiques"
Posté le 05/01/2019 à 18:18"1er jour des soldes hier, 1ère fois dans cette nouvelle boutique SEPHORA. Magasin bondé de monde, et pourtant quelle agréable surprise avec Jessica. Premier contact à peine franchie la porte du magasin. J’ai bien du rester une petite demie heure dans l’enseigne et malgré le monde, elle s’est rendue très à l’ecoute et a sû me conseiller à la perfection dans mes choix, en fonction de ma recherche. Elle m’a parlé de plusieurs produits et marques pouvant correspondre à mes attentes, tout en me parlant des nouveautés. Elle est très callée dans ses connaissances produits, et était petits soins avec moi durant tout mon shopping. Jusqu’à une sélection d’échantillons de parfums sur mesure pour moi après mon passage en caisse. C’est de loin ma meilleure expérience chez l’enseigne, toutes boutiques confondues, depuis des années. Un grand merci à elle, ça a le mérite d’être partagé. Vous me reverrez, c’est certain, j’espère avoir la chance d’être à nouveau conseillée par Jessica 👌🏻"
Posté le 10/01/2019 à 11:07"je ne sais pas par où commencer les vendeuses peut professionnel qui se permettent de vous manquer de respect ou bien leur affirmation comme quoi il y a de l herpès sur les testeur de rouges a lèvres (conditions d hygiène non respecter ) l état de la propreté reste aussi à revoir poussière partout sans oublier les traces de doight sur tout les angles possibles"
Posté le 30/01/2019 à 19:40"J'aime beaucoup ce petit Sephora. Il y a l'essentiel et sinon,il y a toujours moyen de commander ce qu'on veut directement en magasin. C'est plus rapide que le site web et il n'y a pas de frais de livraison. Le personnel est très sympa, à l'écoute et connais son sujet. 👍"
Posté le 09/04/2019 à 11:11"Vendeuse très agréable et de bon conseil. Je recommande"
Posté le 02/05/2019 à 10:38" Manque d'employés, j'ai dû attendre 10 minutes à la caisse, il n'y avait personne... que quelqu'un travaille chez Sephora..."
Posté le 05/05/2019 à 03:32"Accueil et vendeuses au top ! Par contre, lorsqu'un prix soldé est affiché en magasin, alors il doit être vendu à celui-ci. Je m'explique: Un produit m’intéressait. J'ai continué mon tour et j'ai vu exactement la même chose à 3€ moins cher. Je suis donc allée voir une vendeuse pour me dire s'il y avait une raison. Celle-ci se dirige vers sa responsable adjointe et explique le cas. La responsable m'explique en effet qu'il ya une erreur de prix, gratte l'étiquette sur le coffret le moins cher des deux. Je lui dit : Du coup je vais prendre le coffret le plus bas. Elle me répond : Ah non non madame c'est une erreur d'étiquetage le prix ne va pas ! Et garde le coffret qui m’intéressait. Sachez, madame, que vous êtes hors la loi. Vous devez vendre le produit au prix indiqué même si c'est une erreur. Je travaille dans la rue, les erreurs arrivent et pour autant je ne retire pas le prix pour gagner 3€ en ma faveur. J'aimais bien, je ne reviendrais pas et je ferais passer le mot."
Posté le 09/05/2019 à 10:31"Des conseillères très gentilles et à l'écoute"
Posté le 19/05/2019 à 20:29"Très bon accueil, choix."
Posté le 06/06/2019 à 11:02" Haut"
Posté le 07/06/2019 à 06:39"Vendeuses souriantes"
Posté le 11/06/2019 à 09:49"Les vendeuses et la responsable tres professionnel mon Sephora préfère 🙂"
Posté le 24/06/2019 à 12:59"Accueil moyen j'ai demandé à essayer des rouges à lèvres. Ça avait l'air de les ennuyer."
Posté le 12/07/2019 à 17:22"Ras"
Posté le 29/07/2019 à 11:29"Je voulais remercier Marion qui m a maquillé et donné de bons conseils samedi avec la complicité de ma fille . Je n ai jamais été aussi bien maquillé. Tres a l ecoute J ai acheté le fond de teint et l anti cerne et hier j ai bien réussi a me remaquiller pareil mon mari était bluffé. Encore merci"
Posté le 02/09/2019 à 04:34"Vendeuses agréables et de bon conseil... Mais il faut réussir à en trouver une disponible. Je repars sans avoir pu acheter mes produits et avec l'intention de les acheter sur internet pour la 5e fois (plus de 15min à attendre qu'une vendeuse soit disponible pour me conseiller sur ma teinte et une file d'attente monstre en caisse)."
Posté le 28/09/2019 à 15:26"Large choix de produits et professionnels serviables"
Posté le 08/10/2019 à 06:29"Le personnel est au top !!! Très agréable, je reviendrai"
Posté le 16/11/2019 à 15:07"Le regard est le miroir de l’âme. Pour le mettre en avant on peut utiliser un échantillon d’artifices ou avoir des sourcils révélateurs d’une beauté plus naturelle. Étant une adepte de la deuxième option, le choix de la praticienne pour mon épilation peut se révéler une chasse au trésor... Il n’est pas courant de trouver une personne qui allie la pince (et non la cire pour éviter l’affaissement des paupières) au sens du détail et de la précision au niveau de la courbe souhaitée et appropriée au regard et à sa personnalité. J’ai trop souvent vu des femmes sortir avec la même expression et les fameux sourcils circonflexes. Après ces réflexions, je me mets en tête de trouver LA personne qui répond à tous ces critères et plus encore (la disponibilité et la gentillesse par exemple). Suspens... j’ai trouvé une petite pépite rue Le Bastard à Rennes au Bar à sourcils SEPHORA en la personne de Marine. Une jeune femme qui allie douceur et professionnalisme. Vous souhaitez avoir des sourcils uniques qui mettent en avant votre regard sans vous dénaturer, alors n’hésitez plus...vous savez où vous rendre les yeux fermés... La prise de rendez-vous par le site de SEPHORA est un plus au niveau du gain de temps et de la gestion de son planning. Pour ma part, j’y retournerai sans hésiter car sublimer son regard est un allié indispensable pour qu’une femme se sente belle et puisse se voir belle..."
Posté le 17/11/2019 à 13:31"j’achète très suivant chez Sephora mais je préfère passer par internet en vu des certaines vendeuses pas très agréables."
Posté le 30/11/2019 à 21:36"Vendeuses agréables, de bons conseils"
Posté le 07/12/2019 à 18:46"Après avoir été échaudé à Nocibé pour un refus d'échantillons de parfum nous sommes allés à séphora où nous ao-vons été très agréablement accueillis. On nous a donné les échantillons que nous avons demandé pour se décider dans notre choix. Nous sommes retournés trois jours plus tard pour acheter le fameux parfum ainsi que ceux de nos filles. Nous recommandons vivement cette parfumerie, que ce soit celle de la rue Le Bastard ainsi que celle de grand quartier car jamais nous n'avons été déçu par l'accueil ou les conseils des vendeuses et vendeurs. Merci à vous!"
Posté le 22/12/2019 à 19:08"Personnel sympathique, mon Séphora préféré !"
Posté le 06/01/2020 à 14:22" C'est Sephora en vente... vous voyez, c'est toujours mouvementé."
Posté le 25/01/2020 à 11:42"Très beau magasin Accueil et conseils avisés Offre promotionnelles régulières"
Posté le 07/02/2020 à 12:42"Très bon magasin avec plein de choix, en revanche un temps fou pour attendre une vendeuse de disponible, c’est inacceptable d’autant plus qu’on doit aussi attendre le même temps en caisse. À revoir niveau nombre d’employés"
Posté le 08/02/2020 à 16:56"Après y être allée à plusieurs reprises je me permet de donner mon humble avis... Les sephorettes sont relativement accueillantes, de bon conseils (ce qui est fort appréciable). Par ailleurs, j'ai eu l'occasion d'effectuer mon épilation sourcils au Brow Bar (soin effectué par ANAIS); J'ai été très satisfaite de cette dernière, elle est de bons conseils, naturelle et chaleureuse, j'ai pu passer un agréable moment, je la recommande fortement, tout comme cette boutique !"
Posté le 08/02/2020 à 21:34"Très agréable, beaucoup de produits"
Posté le 10/03/2020 à 11:36"Vendeuse désagréable qui a passer son temps a essayer de me vendre d'innombrables produits (sachant que je ne lui avais pas demandé de renseignements) et qui une fois à la caisse s'est permise de juger mes achats et a voulu me faire échanger une crème de nuit Sephora Collection contre une lotion Clinique (on notera la différence de produits et surtout de budget)."
Posté le 18/03/2020 à 10:03"Super. Tres bonnes vendeuse qui donne de bon conseils"
Posté le 30/06/2020 à 12:48"Mon Sephora favoris de rennes. Les sephorettes sont adorables, toujours à l'écoute et le choix des produits est diversifié. Je recommande ce Sephora !"
Posté le 19/07/2020 à 04:22"Très bon accueil et vendeuse à l'écoute et de très bons conseils Merci à Lorianne"
Posté le 23/07/2020 à 17:49"Aqueille agréable personnelle qui connaît bien leurs produits."
Posté le 24/10/2020 à 11:31"Equipe au top"
Posté le 27/10/2020 à 16:38"Un grand OUI, je suis passée aujourd'hui récupérer une commande faite en ligne il y a deux heures. A mon arrivée une équipe très chaleureuse, des vendeuses accueillantes et qui prennent le temps de discuter avec toi. Super équipe et un protocole très bien respecté ! Je recommence !"
Posté le 16/11/2020 à 14:57"J'ai dû récupérer une commande en click and collect un samedi matin en période de confinement. Le magasin était censé ouvrir à 10h, les vendeuses rentrent à 10h dans le magasin, baissent à moitié le volet et ferment la porte. 10h15 toujours personne, une vendeuse s'approche de la porte et repart dans le magasin. C'est seulement à 10h30 qu'elle a levé le rideau et que j'ai pu voir qu'il faut en fait appeler le magasin pour qu'elles préparent la commande et la ramène à la porte. En même temps si cette note est cachée on ne peut pas le deviner."
Posté le 24/11/2020 à 20:57" Trois bons ! "
Posté le 01/12/2020 à 23:02"Très bon magasin où on peut trouver des vendeuses souriante et agréable. Gros clin d'œil à Anais qui m'a faite découvrir un produit que je ne quitte plus 😘"
Posté le 15/12/2020 à 19:16"Très bon accueil, merci à Anaïs pour sa sympathie et son professionnalisme ! Bon courage à vous !"
Posté le 14/01/2021 à 18:14"Le pesrsonnel est très sympathique et professionnel."
Posté le 06/02/2021 à 16:30" Vendeuses très sympathiques et de bons conseils mais vigilantes pas accueillantes. Nous nous sommes sentis agressés à l'entrée et à la sortie. "
Posté le 20/02/2021 à 20:09"Conseils au top !"
Posté le 22/02/2021 à 22:33"Très bonne conseillère, au top !"
Posté le 27/02/2021 à 16:11"Équipe très chaleureuse. C'est la première fois que dans un sephora on prend le temps de me conseiller et d'avoir un contact sympathique. Protocole covid respecté"
Posté le 14/03/2021 à 11:20"cliente depuis bientôt 3 ans , toujours satisfaite , accueil chaleureuse , qualité prix 5/5 je passe très souvent dès que je peux avec Marine . Marine est très pro et nous met facilement à l'aise . je passe aussi avec les autres filles quand il n'y a pas Marine , elles sont aussi proffessionelle et agréable."
Posté le 02/04/2021 à 14:23"Quand vous arrivez un vigile vous hurle dessus et est vraiment très désagréable avec les clients. C'est inadmissible"
Posté le 04/04/2021 à 01:52"Très bonne expérience ! Le vigile à l'accueil est agréable. Les conseillères sont aimables et très serviables. Elles sont à l'écoute et conseillent vraiment très bien, selon vos attentes, en toute honnêteté, meilleure expérience dans un Sephora je recommande"
Posté le 24/05/2021 à 16:28"Conseillère très aimable et aux petits soins avec moi. Je reviendrai pour sûr dès que possible ! J'ai trouvé mon bonheur en plus."
Posté le 12/06/2021 à 16:11"Lors d'un essai de crayon de sourcils avec une vendeuse, des réflexions malvenues (vous devriez acheter le fixateur, vu la longueur de vos sourcils ça ne doit pas être facile tous les jours vous devriez faire la reconstruction des sourcils qu'on propose, ça vous aiderait etc...). Bref, je suis repartie simplement avec une estime de moi et mes sourcils rabaissée."
Posté le 15/06/2021 à 11:23"Disposition du magasin à revoir. Dommage que ce soit le nouveau concept Stagiaire qui tremble en appliquant le fond de teint sur la main toute peureuse je pense que personne ne la forme elle dois se débrouiller seule car les vendeuses sont elles aussi occupés Pas accessible au fauteuil roulant quand il y a du monde …"
Posté le 09/07/2021 à 22:33"Jadore ce magasin dommage ya pas beaucoup de choix"
Posté le 12/07/2021 à 16:21" Ma femme pense que ce magasin est le meilleur, c'est pourquoi je lui donne 5 étoiles, mais mon portefeuille le trouve un peu moins génial 😂 "
Posté le 21/07/2021 à 18:57"Une superbe vendeuse, agréable et qui m'a beaucoup aidé. Ça change des vendeuses Sephora! Très bonne expérience."
Posté le 23/07/2021 à 15:09"Comme d'habitude"
Posté le 12/08/2021 à 21:01" Le personnel est très sympathique et parle bien anglais ! Aucune ligne ou quoi que ce soit. Elle m'a informé de la carte de fidélité Sephora et a eu 20% de réduction sur mon parfum Chanel numéro 5 ! Super!"
Posté le 04/09/2021 à 10:20"Samedi 11/09/21, 15 min d'attente, 3 conseillères qui m'ont répondu Je suis occupée ! De manière plus ou moins sèche. La seconde avait pourtant laissé sa première cliente sur son stand de maquillage pour informer une autre qui demandait du parfum C... Pas un sourire, pas un bonjour, pas d'aide... Nul pour le service-client."
Posté le 11/09/2021 à 15:34"super"
Posté le 18/09/2021 à 10:02"Très bien le personnel est très sympa et il fait pmu.Bravo la direction"
Posté le 24/10/2021 à 16:15"Vraiment pas de chance avec ce magasin. Personnel Vraiment pas aimable, pas compétent, et se moquant totalement des remarques ! Pas d'éducation !"
Posté le 08/11/2021 à 12:27" Personnel serviable avec beaucoup de variétés de marques."
Posté le 18/11/2021 à 16:43"Génial. Les personnels très pro."
Posté le 22/12/2021 à 18:34"Trois fois que je passe au magasin depuis qq mois, ce sera la dernière fois, à chaque fois les conseilleres ne sont pas assez nombreuses donc pas ou peu disponible pour des conseils... Aujourd'hui magasin pas très propre, les palettes de maquillage sales et bien entamées. Ça donne envie de faire demi tour... Sans doute lié au pauvre effectif des vendeuses ! Sephora colombier et centre commercial st Grégoire tjs propre et bien accueillie et conseillée depuis des années...."
Posté le 30/12/2021 à 20:37"Coup de cœur pour cette boutique SEPHORA idéalement située à Rennes. Ici, je voudrais souligner l'accueil, la gentillesse, la grande disponibilité et les bons conseils des vendeuses. Merci à Émilie qui a su parfaitement cerner mes demandes et est restée me conseiller même après la fin de son service ! Ravie, je reviendrai 😉"
Posté le 02/01/2022 à 08:33"j’ai demandé à une vendeuse la bonne teinte pour un mascara à sourcils mais elle n’a même pas eu l’honnêteté de me dire que pour combler les trous de mes sourcils ce n’était pas ce qu’il fallait!! y en a qui s’en foutent vraiment de ce que veut le client, quitte à faire du chiffre!! je ne reviendrai pas c’est sûr"
Posté le 14/01/2022 à 16:41"Je recommande à 100% ce magasin. La conseillère sur laquelle je suis tombée a été super. Elle a passé du temps à me conseiller sur les produits que je recherchais, très professionnelle :) je reviendrai !"
Posté le 06/02/2022 à 13:00"Excellent moment passé au sein de ce magasin Sephora, conseillère charmante et très à l’écoute, merci pour tout"
Posté le 13/02/2022 à 18:31"Melanie a su me conseiller sur ma routine de soin sephora , elle a été à l’écoute et a su gérer plusieurs clients en même temps tout en prenant bien soin de me renseigner , merci à elle"
Posté le 27/02/2022 à 18:37"Très grand choix de parfum mais j'ai trouvé dommage qu'il n'y ai pas plus de descriptif des senteurs, des notes qui composent les parfums. Tout est organisé par marque il est difficile alors de s'imaginer trouver une senteur similaire d'une marque à l'autre. Je trouve les prix excessifs comparé à internet, même avec le site sephora en lui même."
Posté le 14/03/2022 à 19:32"Super conseils de la vendeuse Ines, très professionnelle ! Merci beaucoup"
Posté le 17/03/2022 à 16:21"Je suis allée dans ce magasin, ce samedi 19/03. 2 vendeuses, une dizaine de clients dans le magasin pas plus. J'ai attendu 30 minutes que quelqu'un veuille bien venir me renseigner, sans succès. 2 vendeuses un samedi, c'est un peu sous-éstimé... Lasse d'attendre, je suis allée chez Nocibé, 2 vendeuses aussi, même nombre de clients, prise en charge tout de suite par une sympathique jeune femme, qui m'amené vers les produits que je voulais voir, puis est repartie voir une autre cliente, revenue vers moi pour me conseiller. Tout ça en 1/4 d'heure...Ca s'appelle l'organisation..."
Posté le 20/03/2022 à 15:05"Un grand merci à Mélanie d’avoir pris le temps de me choyer et pour ses précieux conseils qui me permettront de répéter cette mise en beauté!❤️Fanny et Carla-Lou"
Posté le 26/03/2022 à 13:25"Moment mémorable en compagnie de Émilie et Clément, on a adorer et surtout n’oublions pas, vive la mariée. 😘"
Posté le 02/04/2022 à 09:25"Beaucoup de choix dans cette parfumerie"
Posté le 08/04/2022 à 17:45"Une super expérience clientèle, Mia en formation a su me guider dans le choix d’un fond de teint, très à l’écoute et particulièrement observatrice !"
Posté le 22/04/2022 à 16:28"Ravie de mon passage dans ce magasin. La vendeuse m’a très bien conseillée (vendeuse depuis 2mois dans cette boutique). Je l’ai trouvé particulièrement agréable, disponible et souriante ! Je reviendrai avec plaisir"
Posté le 29/04/2022 à 13:14"Merci beaucoup à Charlotte qui m’a conseillée sur les produits, je reviendrais avec grand plaisir!"
Posté le 06/05/2022 à 14:26"Émilie est une conseillère au top ! Merci pour votre professionnalisme et votre sympathie Pour la boutique en elle même, assez classique pour l'enseigne, assez grande et bien disposée"
Posté le 06/05/2022 à 14:37"Je suis venue pour acheter du parfum, Émilie est venue nous conseiller, elle est tres sympathique et ça se voit qu'elle connait bien les produits Je recommande"
Posté le 06/05/2022 à 15:07"Je suis passé aujourd’hui avec une amie à moi. Et j’ai été très bien conseillé par Julie qui est en école d’esthétique. Elle était très professionnelle et m’a posé des très bonnes questions. Je la remercie ! Si j’avais la possibilité d’acheter tous les produits qu’elle m’a conseillé je l’aurais fait mais je n’ai pas pu repartir avec tous. Bonne journée à bientôt 👋🏼"
Posté le 17/05/2022 à 12:47"Alors l’étoile que j’ai mise étais obligatoire mais je ne la pense pas du tout déjà j’ai attendu 10 min une vendeuse qui m’a dis « j’arrive tt de suite » et les 10 minutes qui suivaient elle étais en train de rigoler avec sa collègue et ne travaillais pas elle m’a très mal parler et 10 min plus tard elle a dis « je vais déjeuner je te laisse avec ma collègue » et sa collègue m’a dis « bon je te laisse avec mon autre collègue » on a attendu en tout 20 min elle aurai eu largement le temps de me conseiller car sa prenais (1 min) bref n’y allais pas on est mal accueilli"
Posté le 20/07/2022 à 11:18"Merci à Mélanie qui a été d’un très bon accueil et très bon conseil car elle exerce son métier avec passion. Je recommande sans modération !"
Posté le 20/08/2022 à 15:53"Merci beaucoup à la vendeuse qui a su animer le temps d’attente en caisse dû à votre soucis technique. Un très bon moment en caisse en supplément de ses superbes honnêtes conseils !!!! Merci !"
Posté le 31/08/2022 à 19:02"J’ai acheter mon parfum tout à l’heure, le vendeur était très patient et à pris le temps de me montrer tout les parfums. Nous avons bien rigolé ! Je recommande ! Cordialement, le futur stagiaire porteur de cartons 🤣"
Posté le 10/09/2022 à 13:46"Accueil très agréable et chaleureux de la part d’Emilie. Merci à elle pour ces bons conseils."
Posté le 05/10/2022 à 17:41"Bien agencé, par contre, il assez désagréable d'être suivi par le vigile d'aussi près. Rassurez vous, tout le monde ne vole pas dans les magasins.... Soyez plus discret, car je vous assure que c'est assez désagréable de se sentir ainsi épié"
Posté le 29/10/2022 à 16:08"Galère pour trouver une vendeuse, on patiente. Heureusement vendeuse très sympa et pro. Par contre obligé d’aller chercher une autre vendeuse car personne en caisse malgré 4 clientes devant… et les vendeuses ne savaient pas quoi faire… on est samedi quand même"
Posté le 29/10/2022 à 16:44"Emilie a été au top, super agréable et donne de très bon conseil!"
Posté le 02/11/2022 à 12:32"Sephora 👍👍est une boutique très cool, tous les parfums sont de bonne qualité. J'adore♥️♥️ faire du shopping dans votre magasin. Le personnel est gentil et coopératif👍. Merci😊😊"
Posté le 13/11/2022 à 09:07"Équipe au top notamment Emilie Charlotte et Clément ! Je recommande chaudement cette équipe dynamique qui ne vous pousse pas à l’achat mais à choisir les bons produits … Je reviendrai vous voir avec plaisir !"
Posté le 24/11/2022 à 18:54"Merci beaucoup à Clément pour ses conseils, sa patience et sa bonne humeur ! Très bon moment en sa compagnie. (Vous aviez raison, j’ai adopté la pommade à sourcils !). Je reviendrais sans hésiter !"
Posté le 27/11/2022 à 19:40"Merci à Eugénie et Clément pour leurs bons conseils"
Posté le 01/12/2022 à 20:22"De passage à Rennes, ma fille et moi sommes rentrés dans la boutique, et je voudrais remercier Nathalie qui nous a servi, avec bonne humeur, une professionnelle de cosmétiques qu on attend, et merci à vous Nathalie pour les réponses que vous m avez apportez pour l utilisation de make UP, la différence d une créme nourrissante et hydratante. Merci aussi à votre collègue mélanie (comme diam 's), souriante, de l humour, j ai passé un moment trés agréable, à bientôt."
Posté le 11/12/2022 à 13:46"Que du bonheur"
Posté le 13/12/2022 à 23:57"Pire expérience SEPHORA alors que je viens souvent ! Vraiment déçu ne sait pas faire son travail Une vendeuse me dit quelque chose l’autre me dit le contraire ! Revoir les formations"
Posté le 15/12/2022 à 07:50"Des vendeuses au top ! Toujours prêtes à rendre service, à nous trouver le meilleur produit ! Toutes avec le sourire patientes et adorables. Je leurs met 100/20 !!! Ne changez surtout pas <3"
Posté le 19/12/2022 à 17:59"Toujours de bons conseils, bien accueilli, je recommande cette boutique !"
Posté le 28/12/2022 à 15:38"Sephora bien tenu, personnel agréable"
Posté le 10/01/2023 à 16:02"J’ai fais pour la première fois une épilation et une teinture de sourcil , je suis ravie . Maureen du stand benefit s’est occupée de moi à su écouter et me conseiller au mieux ! Merci à elle"
Posté le 12/01/2023 à 13:25"Très contente de la prestation de Maureen qui m'a fait une épilation des sourcils. Sympathique et à l'écoute, j'ai passé un très bon moment. Je recommande ! Marine"
Posté le 23/01/2023 à 11:23"Bonjour, moi et mes copines sommes allés À Séphora . Je me suis fait traiter de voleuse soi-disant j’ai ouvert une crème ce qui est totalement faux. J’ai exigé de voir les caméras il ne voulait pas les regarder. Ils sont quand même allé les voir et ont vu que je n’avais rien fait ils sont quand même venu me menacer avec le vigile, mais où sommes-nous depuis le début il nous regardait. Je suis outré de voir une équipe comme ça, il serait grand temps de faire un changement!"
Posté le 28/01/2023 à 14:52"Merci à eugénie pour ces bon conseil et équipe au top (très bien maquiller d’ailleurs !!)"
Posté le 30/01/2023 à 23:27"Conseillée 2 fois par Mélanie, toujours des conseils au top ! Merci beaucoup, je retournerai dans ce Sephora, juste pour elle 😊 Ses collègues en magasin ont toujours un « bonjour » et un sourire qui va avec, merci et à bientôt !!!"
Posté le 02/02/2023 à 11:55"Clément vendeur au top, très patient et très professionnel, il n'hésite pas a passer du temps avec le client pour lui trouver le produit qu'il recherche. Point négatif sur l'agent de sécurité qui regarde chaque client de la tête aux pieds et qui vient vers vous dès que vous faites un geste du style sortir votre téléphone ou un objet de votre sac."
Posté le 08/02/2023 à 10:39"Une équipe au top ! Super accueil, merci à Clément et Charlotte pour leurs conseils et leur professionnalisme. Je recommande ce SEPHORA."
Posté le 16/02/2023 à 17:19"Au top super conseil"
Posté le 19/02/2023 à 08:42"J'ai passé un très bon moment avec Mélanie qui a gentiment pris le temps de me ré expliquer les bases du maquillage du teint (il y avait du boulot) ainsi que de me conseiller sur qq produits ! Ravie de ses conseils simples à appliquer avec un rendu très naturel :) Merci Mélanie"
Posté le 20/02/2023 à 08:34"Très très mal acceuillie par deux vendeuse"
Posté le 22/02/2023 à 17:42"Personne à la caisse Je demande à une vendeuse de m’encaisser elle m’agresse … j’ai attendu 10 min pour payer"
Posté le 24/02/2023 à 16:13"j’ai été conseillée par clément, c’était une très bonne expérience, ça fait plaisir de voir qu’il reste des vendeurs aimables, patients et souriants. il m’a bien accompagné et conformé dans mon choix de produit! merci encore!"
Posté le 01/03/2023 à 17:02"Mélanie m’a très bien pris en charge : gentille, souriante, et bien agréable; elle a su répondre favorablement à ce que je recherchais. Par contre gros manque de personnel avec attente 10/15 min à régler asap"
Posté le 04/03/2023 à 11:24"Les vendeuses et vendeurs les plus sympa de tout Rennes"
Posté le 06/03/2023 à 15:11"J’ai effectué le brow lam, un grand merci à Amélie pour son professionnalisme et sa gentillesse, très à l’écoute, le résultat est parfait je recommande et reviendrais sans hésitation!"
Posté le 12/03/2023 à 18:39"Vendeur à l’accueil super aigri, heureusement que la caissière étais là avec ça gentillesse et son sourire merci à elle 🥰"
Posté le 29/04/2023 à 12:50"Les caisses du fond ne servent à rien. Les amis des vendeurs passent devant les autres clients. Dommage qu'il n'y ait que le vigile pour tenter de rattraper tout cela. Mauvaise expérience."
Posté le 05/05/2023 à 19:04"Magasin et équipe au top ! Une mention particulière pour émilie, qui en plus d’être une vendeuse exceptionnelle est-une personne charmante ! Merci à vous . Et au plaisir 👍☺️"
Posté le 20/05/2023 à 14:41"Mal conseillée lors de ma venue hier, je savais ce que je voulais : le crayon à sourcils Benefit dans une teinte que j'aimais (3.5). La vendeuse me dit que je devrais prendre une teinte en dessous, la 3. Dégoûtée le rendu est chaud, trop auburn pour ma carnation et le résultat ne se confond pas. A 31€ le crayon, je ne vois aucun intérêt à venir en boutique pour être mal conseillée !"
Posté le 25/05/2023 à 12:05"Merci à Mélanie pour sa joie et son côté pétillante ! Ça fait du bien de voir des vendeuses aussi pro et chaleureuse avec ces clients !"
Posté le 15/06/2023 à 17:30"Je suis passée le 01/07 et très bonne expérience et surtout grâce au conseille et la bonne humeur de la vendeuse Émilie qui a su me conseillé parfaitement très professionnel qui s’y connaît dans son métier je recommande vivement ce magasin sephora"
Posté le 01/07/2023 à 09:36"Je suis venue aujourd’hui à la recherche d’une crème hydratante, Mélanie m’a super bien conseillée et nous avons pas mal discuté, vendeuse chaleureuse et au top, on c’est très bien comprise!!!! Je recommande !!!"
Posté le 04/07/2023 à 19:04"Je me suis rendue chez Sephora le 13 juillet en cherchant un produit pour un besoin spécifique alliant un bon rapport qualité prix . J’ai eu la chance d’être conseillée par Mélanie , qui est véritablement à l’écoute et donne de vrais conseils en faisant preuve d’honnêteté et bienveillance c’est tellement rare d’avoir une telle prise en charge . Merci à elle !"
Posté le 20/07/2023 à 11:25"Je suis venue aujourd'hui pour trouver du maquillage pour mon mariage. J'ai toujours un excellent expérience dans ce magasin mais Clement est allé au-delà de mes attentes. Il a pris le temps de m'apprendre comment me maquiller avec beaucoup de patience et m'a donné d'excellents conseils. Ma mère est partie quand j'étais jeune, alors je n'ai jamais appris à me maquiller. Du coup j'étais gênée de demander à quelqu'un de me montrer comment faire. Mais Clement était patient, souriant, amical et sans jugement. J'étais touchée par l'expérience. Merci. :)"
Posté le 22/07/2023 à 16:59"Très bien conseillé. Merci beaucoup !"
Posté le 23/07/2023 à 19:24"Peut de prix attractifs,mes les vendeurs et vendeurs agréable"
Posté le 24/07/2023 à 19:19"Les prix des parfums c'est fous Avant guerre avec les russes flacons 100ml 90 € maintenant 160€ . Vous nous prenez pour des américains ??"
Posté le 26/07/2023 à 16:07"Un bel accueil, il est bien agencé et bien pratique dans le centre 👌"
Posté le 10/08/2023 à 00:17"(Passage le 07-08 après-midi) SUPER vendeuse ultra pro malheureusement je n’est pas son nom (grande brune,fan de charlotte tilbury) elle a été d’un conseil formidable, très agréable, très souriante Un ÉNORMMMME MERCIIII 👍🏻🙏🏻👍🏻"
Posté le 10/08/2023 à 17:37"Accueil parfait et pour des renseignements top👏👏"
Posté le 15/08/2023 à 09:46"Personnel très sympathique et à l’écoute : particulièrement Justine et Marine du Brow bar Benefit. Merci !"
Posté le 16/08/2023 à 17:50"Je suis venue aujourd’hui avec mon amie, l’accueil était normal. Par la suite nous testons certaines cosmétiques dont une crème. Un vendeur arrive au loin (cheveux blonds aux sourcils droits) et vient à notre rencontre, d’un ton sec il nous dit que la crème n’était pas un testeur. De ce fait nous nous excusons. Le vendeur dit je cite: « il suffit de réfléchir ! » puis marmonne dans sa barbe non présente. Il part et jette le produit à la POUBELLE !! Bravo l’écologie et la pédagogie. 22 août 2023"
Posté le 22/08/2023 à 15:04"génial, j’ai été accueilli par Mélanie qui est super bienveillante, chaleureuse, et d’une douceur !!"
Posté le 19/09/2023 à 15:13"Excellent service client par Mélanie qui est très chaleureuse et accueillant. Elle est professionnel, de bon conseil et sait nous faire acheter tout le magasin !!! je reviendrai à coup sûr"
Posté le 28/09/2023 à 15:36"Je suis venue il y a plusieurs semaine avec ma maman, la vendeuse Emilie a été aux petits soins avec elle, très professionnelle et de très bon conseil. Elle a su prendre du temps pour notre plus grand plaisir ! Merci à elle !!"
Posté le 19/10/2023 à 12:07"Superbe expérience, avec Margaux qui a été très à l’écoute de mes besoins et m’a super bien conseillé. Moment très agréable, je suis plus que conquise de mes produits . Je la recommande a 100%"
Posté le 23/10/2023 à 11:34"Je suis passée chez Sephora, j’ai été très bien accueillie par Margaux qui a su se rendre disponible ! Margaux a été à l’écoute et a su très bien me conseiller . Je recommande vivement !"
Posté le 04/11/2023 à 13:56"Mélanie très très bonne conseillère, nous avons passé un moment très agréable, grâce a ses conseils. Conseillère honnête et très souriante, une perle rare dans cette équipe ! Merci encore !"
Posté le 13/11/2023 à 09:51"Je tenais à souligner l'excellent accueil de Margaux lors de ma visite. Initialement venu pour acheter un parfum, son enthousiasme et ses conseils avisés m'ont convaincu de repartir avec trois fragrances plus un fond de teint. Merci Margaux pour cette expérience shopping exceptionnelle et les petits cadeaux ☺️!"
Posté le 17/11/2023 à 16:39"J'ai été conseillée par Mélanie, une conseillère au top qui a directement saisi quel parfum allait me plaire, elle est très souriante et de très bons conseils ! (et des superbes ongles !)"
Posté le 27/11/2023 à 08:01"Je suis venue afin pour des produits de maquillage et soins, Mélanie a été de très bons conseils, merci encore pour votre gentillesse !"
Posté le 04/12/2023 à 17:46"Les filles que vous recruter pour les fêtes ne sont vraiment pas agréables et elles vous force à l'achat"
Posté le 10/12/2023 à 08:09"Merci beaucoup à Laure pour son accueil et son aide. Cela fait chaud au cœur d’être si bien conseillée en cette période de Noël. Belle continuation à vous :)"
Posté le 16/12/2023 à 17:12"Conseillée par Lelia, j’ai rarement vu une conseillère Sephora aussi aimable et agréable, elle m’a guidé tout au long de mon processus d’achat, je n’hésiterai plus lorsque j’ai besoin d’un produit disponible là bas !"
Posté le 22/12/2023 à 11:27"Margaux vendeuse au top qui nous accueille très bien et conseilles qui nous change notre visage 🙃"
Posté le 16/01/2024 à 16:46"Un accueil au top comme d’habitude et merci à Margaux pour le conseil, le nouveau mascara est génial"
Posté le 16/01/2024 à 16:46"Je laisse rarement des avis, mais je dois dire que j’étais été super bien conseillé par la jeune Eva. Elle a su répondre à mes besoins et mes attentes, elle a pris le temps den bien m’expliquer l’utilisation de chaque produit, en passant de la skincare au maquillage. Je suis vraiment ravie et reviendrais son aucun doute pour ses conseils précieux et sa gentillesse !"
Posté le 31/01/2024 à 09:20"les vendeuses son vraiment désagréable , pas d'échantillon avec les achats"
Posté le 10/02/2024 à 12:22"nous avons été très bien renseigné par deux conseillères avec un beau maquillage aux yeux, merci pour leurs professionnalisme 😇"
Posté le 10/02/2024 à 19:51"Je suis venu il y a une dizaine de jours et je tenais à remercier Margaux qui a su répondre à la perfection à mes attentes tant sur le soin ou elle m'a vendu une routine qui redonne vie à ma peau tant sur le maquillage avec un super fond de teint Guerlain. Cette conseillère connaît très très bien ses produits et prends le temps de nous accompagner pour faire ressortir le meilleur de nous. Je recommande vivement ce magasin. Merci encore pour ce super moment et cette bienveillance !"
Posté le 11/02/2024 à 19:18"Service nul"
Posté le 17/02/2024 à 11:18"Je suis un client régulier et je vais toujours acheter chez Sephora dans le centre commercial Colombia à cause du bon service qu'ils vous y donnent, mais aujourd'hui pressé je suis allé acheter chez ce Sephora malgré les mauvaises expériences que j'ai déjà eues, rien n'a changé , bien qu'étant un client habituel et faisant de gros achats, ils n'ont même pas offert de petit cadeau pour mon achat aujourd'hui, j'ai dû leur demander de me donner un petit détail au moins comme le font les autres Sephora, le gars à la caisse était gentil mais personne n'a pu répondre à mes questions quand j'en avais besoin avant de passer à la caisse car le service n'est pas bon. Après cela, je suis content de mon achat et ma copine a adoré son parfum. ☺️"
Posté le 29/02/2024 à 20:47"J’ai été conseillée par Eva , elle a su comprendre mes attentes. Personne très douce et agréable ! Je repart avec 145€ d’achat sous c’est très bon conseil , J’espère pouvoir retrouver cette conseillère de vente lors de mon prochain passage."
Posté le 04/03/2024 à 14:00"👋 hier nous avons été servie à Sephora Rennes le Bastard par Margaux. Elle est une pépite en bon conseils, partage d’expérience sur le choix de produits adaptés à mon type de peau et de problèmes à traiter. Elle est à l écoute avec un professionnalisme remarquable. Je reviendrai toujours chercher Margaux. Merci encore 😍😍😍😍"
Posté le 09/03/2024 à 10:04"Margaux nous a parfaitement conseillées mes filles et moi, même mon mari aurait aimé se faire maquiller !!!😅 Un merveilleux moment. Merci Margaux."
Posté le 13/03/2024 à 20:16"Très beau magasin simple pour homme femmes et plus"
Posté le 21/03/2024 à 13:37"Nous avons été conseillées par Eva. Nous étions partis pour acheter un gel à sourcil et au final nous sommes repartis avec 150€ de produits et pleins de bons conseils ! Visite très agréable !"
Posté le 28/03/2024 à 14:30Entreprises à proximité