Les Parfumeries autour de moi

Accueil chaleureux, bon service patron professionnel et sympathique

Je suis passée en magasin un samedi, une conseillère très gentille et très professionnelle s'est occupée de moi. Elle m'a bien renseignée sur tous les produits, pris son temps de me montrer et tester sur moi les produits proposés. Ce qui m'a rassurée (sur la gamme Nocibé) et donné entière satisfaction. Je suis ressortie maquillée et parfumée :) Merci Lucille !

un must ds la galerie

Déjà pas de bonjour, vendeuses très désagréables, et ne s’occupent pas des clientes. J’ai demandé un conseil à une vendeuse pour un produit, mais j’ai vite compris que je la dérangeais... et en plus d’être désagréable, elle conseille très mal... je déconseille ce Sephora!

Très professionnels.prix intéressant. J aime et très satisfaite.merci

Nous étions 2 amies, nous avons été reçu par la responsable du magasin nocibé a bayonne et vraiment un moment d’exception pour mon amie qui a été conseillé superbement, maquillée et ressortie toutes les deux soit : avec pleins de produits mais excellent achats !!!

Très belle accueil

Meilleurs boutiques pour faire des cadeaux ou se faire plaisir !

Je demande un conseil pour avoir un parfum et la vendeuse me dit il y a 30% si vous prenez trois produit je lui dis que je ne suis pas intéressée elle prend 2 crèmes et file à la caisse au total avec 30% de réduction avec une crème pour les mains a 20€ et mon ticket pas moins cher sauf que l'encaissement a été très rapide voyant mon mécontentement elle a offert une trousse avec des produits .ces méthodes honteuses je n'y retournerai plus.sa collègue occupait une autre caisse ,la cliente lui montre quelle a un bon de réduction celui lui dit que ce n est pas sur être carte la cliente lui répond je n'ai qu une carte.la vendeuse devenue sourde encaisse et la cliente repart furieuse et de deux🤪

A éviter. Venue pour un soin je suis accueillie par une vendeuse très désagréable qui commence a me faire un interrogatoire... Je repars donc. C'est inacceptable de faire perdre du temps a vos clients et de leur réserver un tel accueil. Je ne reviendrai jamais dans ce Sephora. Je suis choquée de cette expérience.

J’ai rarement eu un service aussi déplorable! Il n’y avait personne dans le magasin. 3 vendeurs discutaient ensemble a force de m’ignorer je fini par en interpeller une. Se jugeant incompétente sur ce secteur elle part à la recherche de sa collègue specialiste de la marque de poudre que je voulais. Ne la trouvant pas elle revient après 5 minutes, ouvre tous les tiroirs et m’explique que il n’y a pas de stocks que le mieux cest que je revienne. Bref je lui demande un autre renseignement comme je cherche un autre rayon qu’elle m’indique a peine du doigt et en parallèle une vendeuse dit dans le magasin: assez fort « qui est ce qui veut s’occuper de cette dame qui est plus qualifiée que moi ». Alors c’est très bien d’avoir des spécialistes par departement mais c’est important d’avoir une bonne communication et synergie sur place. En terme d’experience cela faisait très longtemps que je n’avais pas vécu ca en magasin et surtout repartir main dans les poches ! Je suis hyper etonnee je ne laisse en principe jamais de commentaires mais jespere que cela aidera à améliorer le travail d’équipe en magasin

De passage dans le magasin , j ai eu besoin d un conseil : conseillères désagréables, pas motivées voire incompétentes ! Je n ai finalement rien acheté.