Est-ce que je peux savoir est ce que la palette de sephora en collaboration avec sananas est encore disponible dans ce magasin ou pas aujourd'hui svp reponds moi #sephora
Passé en boutique hier pour pouvoir profiter de l'offre 3 + 1 gratuit et pour pouvoir récupérer mon parfum gratuit pour mon anniversaire cependant je me suis retrouvé à payer 4 parfums au lieu de 3 et pour obtenir un remboursement total du parfum que j'ai payé alors que je ne devait pas le payer c'est la croix et la bannière... un avoir de 6 euros a été fait ce qui ne correspond pas au prix du parfum de plus on m'a mis les parfum dans une boîte sans me dire que celle ci était payante et pour me faire rembourser de la boîte c'est aussi tout un cinéma...
Je me suis retrouvé à payer plus de 40€ 4 parfums au lieu de 32.85 € ...
Je suis très très très déçu de cette boutique quand il faut payer ils savent nous trouver mais quand ce sont eux qui ont font une erreur et qu'ils sont censé rembourser ils trouvent toutes les excuses du monde pour nous entuber et pour que je parle ainsi d'une boutique c'est qu'il faut vraiment être des champions dans le retournage de cerveau ! Faites vraiment attention et faites vraiment vos calculs avant de passer en caisse !
Je trouve le magasin trop petit. Les rayons sont trop serrés, on ne s'y retrouve pas. Le personnel n'est pas très entreprenant, je me suis promenée dans les rayons essayant de trouver un rouge à lèvres mais personne ne m'a demandé si j'avais besoin d'aide. Je suis donc partie sans rien acheter. Finalement le Nocibé de chez Géant est mieux achalandé et le personnel y est plus sympa.
(Traduit par Google) Très bon service, très bon choix, aide immédiate. Bon shopping, j'ai eu des échantillons et un sourire 😄, c'est comme ça que ça devrait être. Je le recommande vivement ; )
(Avis d'origine)
Przemiła obsługa,świetny wybór natychmiastowa pomoc.Miłe zakupy,mam próbki i uśmiech 😄,tak powinno być.Serdecznie polecam ; )
Cliente depuis 2016, depuis que Sabrina es parti ces là MER.. ! Aucun respect, malhonnête et désagréable . Nous laisse même pas parler et nous fais passer pour des folles qui na pas d’habitude. Je ne remet plus les pieds là-bas hormis critiquer les clients. Et nous rajouter des produits qu’ont refusent ces très petit malheureusement je travail dans la vente 😁. Carte privilège CE qui c’est arrêter en décembre 2022 personne ne m’a averti mais en avril j’ai fais achat d’un bleu de Chanel, j’ai réussi à bénéficier d’une réduction grâce à ma carte . Mais bien évidemment la seule chose qui ont su me dire ces si si mme il y avait la réduction du magasin hors que non mais bon l’es vendeuse ont toujours raison . Je me suis entretenu avec le service client et tous sa ces juste pour qu’elles chiffres au niveau des offres mis en place. Magasin à bannir, je vais aller chez la concurrence . Dommage qu’on n’est obliger de mettre une étoile.
Si je pouvais mettre 0 étoiles je l'aurais fait !
Service honteux si on appelle ça un service.
Déjà en entrant l'agent de sécurité faisait semblant de pas comprendre mon français et est parti énervé alors que je posais une simple question.
Puis une vendeuse libre (après avoir passé 15 minutes avec une autre cliente qui ne comprenait pas le français visiblement) m'accueille et commence à me crier dessus car elle était énervée de la précédente cliente.
Je cherchais simplement le même parfum en plus grand et même couleur et elle me crie dessus en disant : on ne cherche pas les parfums par couleur (au moins 10 fois). Je suis partie vexée et je ne donnerai jamais mon argent à des gens mal polis et mal éduqués.