Du monde, des conseillères débordées. Le pire, une conseillère m'a laissé de côté pour s'occuper d'une habituée !! Je n'ai sûrement pas le même pouvoir d'achat !!!
Jeune vendeuse excédée lorsque je lui posais des questions sur un produit avec des remarques déplacées au moment de régler. Dommageable pour la représentation de l’enseigne. 31/12/2018
Niveau accueil zéro, on ne s’est pas occupé de moi pourtant les vendeuses ( sauf une qui m’a demandé ) ont bien vu que j’étais là, vu que ça m’a soulée j’ai préféré partir du magasin c’est la première fois en tant que cliente habituelle, que j’ai eu une mauvaise expérience chez Sephora
Un accueil au top fait par les vendeuses . Mon Colis était perdu et a su comment régler le soucis . Vraiment satisfait . La jeune fille en question se reconnaîtra je pense, n’ayant pas pensé a prendre son prénom .
Je n’hésite jamais à acheter mes coffrets et parfums chez eux .
Une boutique ou l’on prend soin de ces clients .
En tous cas un GRAND MERCI À VOUS TOUTES 😁
Passez de belle fêtes et une joyeuse fin d’année.
MR Lopez