Vendeuses qui ne savent même pas le fonctionnement de leurs boutiques! retrait d’un colis commandé à douai car plus disponible à noyelles-godault qui a été finalement sélectionné à noyelles-godault lors de la validation. Je me rend sur place pour retirer le colis après 10min d’attentes car beaucoup de manières de la vendeuse. Elle m’explique que mon colis est disponible à la boutique d’auchan et que si je voulais je pouvais acheter mon coffret de parfum sur place et que le temps que je ne retire pas ma commande à noyelles-godault je ne serais pas débité. La blague je vois ce matin que j’ai été débité 2 fois!! Remboursements que dans 10jours ! À déconseiller même niveau conseils c’est pas gagné!
Superbe équipe, je remercie Vanessa qui est ma conseillère depuis un moment elle me donne toujours de très bon conseil , les nouveaux produits Sephora sont top je recommande. Merci Vanessa 👍
Je suis retourne à sephora car la dernière fois je suis tombe sur une conseillère très professionnel et agréable elle m'avais dit qu'elle était esthéticienne et en plus elle était assez naturel avec des très longs cheveux que j'ai bien aimé et la surprise je l'ai pas trouvé ( elle m'avait trop bien conseillé) ces collègues était occupé à faire leur vie elle m'ont même pas remarque donc jai décidé de partir si jamais elle passe par la. La conseillère merci bcp pour votre Conseil ☺
PS: besoin de personnes comme elle.
Aucunes vendeuses ne viennent spontanément quand ils voient que l’ont attend des conseils, PARCONTRE Papoter en rigolant avec leurs collègues DEPLUS leurs téléphones en mains a côté des clients pendant que j’attendais quelqu’un la elles y sont a fond.
« Accueil Digne d’un examen de conduite ou l’examinateur n’a pas bu son café du matin. »
Même quand ont regarde les vendeuses en mode discret « Eyes Contact » ou en regardant les vendeuses en mode j’attend la de l’aide, rien du tout…
Comme toujours avec Fragonard on tombe sous le charme d'un magasin qui rend heureux. Couleurs, parfums, vaisselles,vêtements tout est de bon goût et magnifié. J'aime m'y rendre car il respire l'art de vivre en Provence d'hier et je l'espère, pour les inconditionnels des jolie choses, d'aujourd'hui....
rjm