Les vendeuses sont au top, accueillantes, souriantes, ça joue vraiment beaucoup dans ma note. Le fond du magasin, avec les produits Sephora est très sombre, difficile de faire son choix...
Alors comment dire..
Avec ma mère on venait juste d'entrée dans le magasin on s'était arrêté prêt d'un assortiment de maquillage on etaié intéressé par cet article mais d'un coup une employée de la bas assez âgée blonde m'a presque bousculer parce que pour elle je gêner en plus au bord du magasin a côté du vigile. Le pire c'est que de une elle m'a presque bousculer fin foncé dessus, de deux pas de bonjours chose qui fait partie de la politesse et en plus du commerce. De trois elle aurait pu me demander gentiment de me pousse alors on est partie. Noël est dans 15j elle devrait demander de la politesse. C'est inadmissible quelques chose comme ça. J'aurais pu dépensés pas mal mais bon ils ont encore perdu des clients parce qu'ils sont mal léché !
Un défaut sur le flacon et impossibilité d'utiliser mon parfum.
Aucun échange ou remboursement possible.
La responsable nous répond que comme il à été utilisé en partie ce n'est pas possible de l'échanger ou de le rembourser.
Nous avons donc un flacon presque plein que nous ne pouvons utiliser.
Service commercial zéro.
A fuir absolument