Je suis tombée sur une vendeuse très gentille mais le vigil qui nous suit à la trace comme si nous allions cambrioler le magasin met mal à l'aise ! Et se permet des familiarités avec la clientèle... Monsieur merci de laisser les clientes faire leurs achats tranquilles. A cause de ça j'en ai eu ras le bol qu'il me suive je suis sortie sans rien acheter.
j'ai acheter un parfum de givenchy je precise a la vendeuse qu'il y a une offre sur internet une vanity offerte a partir de 100 euros d'achat elle me dit quelle va se renseigner elle reviens vers moi et me dit que c est une offre internet du coup lhotesse de caisse me demande je lui explique elle se retourne dans ses tiroirs je pense pour chercher cette fameuse vanity et la un dame plus âgée arrive derriere et lui ohh non non cest une offre internet et dun ton pas très commercial l'hôtesse toute gener a refermer son tiroir et ma donner au final un échantillon eh ben dis dons 103.50 d'achat et un service et reconnaissance de ses clients zero
Personnel très désagréable envers la clientèle, même lorsque l'on ressort avec un panier plein. On a l'impression de déranger lorsque l'on demande un renseignement...
Moi qui suis une fervente adepte de la game de produits proposée par Sephora, j'ai été tellement déçue par cet accueil que je ne compte pas revenir faire mes achats dans cette boutique.
Très belle boutique Sephora, où il n'y a pas trop de monde.
Je viens de baisser la note car je suis venus récupérer un article en « click and collecte » pendant gagner du temps et j’ai du attendre une bonne quinzaine de minutes pour pouvoir juste être prise en charge !