Commande en ligne effectuée deux semaines avant Noël, on me dit que tout est bon, que tout est en stock et que je peut aller retirer ma commande le lendemain.
Arrivé en magasin, on avait annulé ma commande sans me prévenir et sans me proposer d'alternative. Vendeuse en caisse peut aimable et visiblement dépassée par la situation, sachant que le couple de la caisse à côté de la mienne avait exactement le même problème.
Résultat, obliger d'acheter pour bien plus chère (ce qui au font doit bien les arranger. ). Je demande conseillé à une employée qui visiblement ne comprenais pas ce quelle faisait dans le magasin. Incapable de me conseiller correctement j'ai finalement décidé de me conseiller moi-même...
En pleine période de fête, c'est inacceptable. Ne proposez pas un service que visiblement vous ne maîtrisez pas.
Perte de temps et d'argents. Je vous déconseille vivement d'effectuer des commandes en lignes chez eux ou de demander conseille dans cette boutique la..