Les Parfumeries autour de moi

Superbe accueil de la directrice Florence et très bons conseils des vendeuses. Merci du temps consacré, je vais suivre vos conseils pour l'anticerne teinte 13 et la cc crème d'erborian. Bonne continuation à vous !

Très bon accueil et conseil

Excellente

Bonjour j'ai acheté un calendrier de l'avent et je suis très déçue du contenu vu le prix que j'ai payé. L'an dernier je l'ai acheté chez marionnaud le même prix et il était bien mieux rien à voir

On est retourné dans ce magasin et là surprise personnel très aimable et très accueillant. Amel très agréable et professionnelle. L'équipe a changé en mieux 👍👍👍

Beaux produits bien présentés et bon accueil

Accueil produits qualité tout est parfait

Un petit bout de Grasse à Marseille

Super

Professionnelles très accueillantes, toujours le sourire, à l'écoute, ... 😁

J’ai rarement eu un service aussi déplorable! Il n’y avait personne dans le magasin. 3 vendeurs discutaient ensemble a force de m’ignorer je fini par en interpeller une. Se jugeant incompétente sur ce secteur elle part à la recherche de sa collègue specialiste de la marque de poudre que je voulais. Ne la trouvant pas elle revient après 5 minutes, ouvre tous les tiroirs et m’explique que il n’y a pas de stocks que le mieux cest que je revienne. Bref je lui demande un autre renseignement comme je cherche un autre rayon qu’elle m’indique a peine du doigt et en parallèle une vendeuse dit dans le magasin: assez fort « qui est ce qui veut s’occuper de cette dame qui est plus qualifiée que moi ». Alors c’est très bien d’avoir des spécialistes par departement mais c’est important d’avoir une bonne communication et synergie sur place. En terme d’experience cela faisait très longtemps que je n’avais pas vécu ca en magasin et surtout repartir main dans les poches ! Je suis hyper etonnee je ne laisse en principe jamais de commentaires mais jespere que cela aidera à améliorer le travail d’équipe en magasin

J'approuve. Contrairement à d'autres sephora, vous pouvez tester les produits. Les échantillons sont disponibles et en très bon état. Si j'achète à Sephora avec les produits de beauté classiques qui coûtent plus de 30 euros (Poudre sourcils par exemple), j'aimerais bien tester avant pour être sûre que la teinte me convienne