Superbe équipe, je remercie Vanessa qui est ma conseillère depuis un moment elle me donne toujours de très bon conseil , les nouveaux produits Sephora sont top je recommande. Merci Vanessa 👍
Super accueil, chaleureux, à l'écoute, de bons conseils et super patiente. Merci à Maïder d'avoir pris le temps de m'orienter et me conseiller sur la qualité des produits pour mon mariage.
J'adore ce magasin à la fois très chic et très sympathique. L'entrée est libre et possibilité de tester les différentes fragrances en toute tranquillité. Ces dernières sont à ce titre à des prix abordables et d'excellente qualité 😀
Fragonard propose également du prêt à porter, des accessoires de mode, et de maison.
Les vendeurs/euses sont d'une courtoisie très appréciable.
Je recommande vivement :)
J’ai rarement eu un service aussi déplorable! Il n’y avait personne dans le magasin. 3 vendeurs discutaient ensemble a force de m’ignorer je fini par en interpeller une. Se jugeant incompétente sur ce secteur elle part à la recherche de sa collègue specialiste de la marque de poudre que je voulais. Ne la trouvant pas elle revient après 5 minutes, ouvre tous les tiroirs et m’explique que il n’y a pas de stocks que le mieux cest que je revienne. Bref je lui demande un autre renseignement comme je cherche un autre rayon qu’elle m’indique a peine du doigt et en parallèle une vendeuse dit dans le magasin: assez fort « qui est ce qui veut s’occuper de cette dame qui est plus qualifiée que moi ». Alors c’est très bien d’avoir des spécialistes par departement mais c’est important d’avoir une bonne communication et synergie sur place. En terme d’experience cela faisait très longtemps que je n’avais pas vécu ca en magasin et surtout repartir main dans les poches ! Je suis hyper etonnee je ne laisse en principe jamais de commentaires mais jespere que cela aidera à améliorer le travail d’équipe en magasin