Les Parfumeries autour de moi

C’est le pire Sephora que j’ai vue au monde. Je commence par le début, en juillet début je suis partie voir le magasin pour savoir s’il prenait pour un petit boulot au mois d’août, je me d’érige vers une dame très sympas qui me répond que non avec politesse. Je suis repasser quelque jours après car il me fallait un tapons du magasin pour dire que je suis bien passer car cela est très important pour moi. Je suis tomber sur une autre dame très désagréable qui a refusé de mettre le tampon car c’est pas elle qui a dis non. Mais s’il prennent pas en quoi sa dérange de mettre un tampon pour infirmer que je suis venue. Tous les autres magasins on pas était en désaccord pour le faire et on très bien compris ma demande. Dans la façon on traite les personnes car on se croit au dessous sa me outre. Je ne retournerai pas dans ce magasin même pour faire des achats, vus que je suis cliente chez Sephora j’irai dans un autre magasin Sephora. Je ne conseille pas se magasin 👎🏽👎🏽👎🏽 Bonne soirée

hotesse geniale, bon produit et prix abordable

Pas top 😨 heureusement que nocibe biarritz existe..

un lieu parfumé, coloré, accueillant, rempli d'objets séduisants,

Toujours une belle boutique !

Je demande un conseil pour avoir un parfum et la vendeuse me dit il y a 30% si vous prenez trois produit je lui dis que je ne suis pas intéressée elle prend 2 crèmes et file à la caisse au total avec 30% de réduction avec une crème pour les mains a 20€ et mon ticket pas moins cher sauf que l'encaissement a été très rapide voyant mon mécontentement elle a offert une trousse avec des produits .ces méthodes honteuses je n'y retournerai plus.sa collègue occupait une autre caisse ,la cliente lui montre quelle a un bon de réduction celui lui dit que ce n est pas sur être carte la cliente lui répond je n'ai qu une carte.la vendeuse devenue sourde encaisse et la cliente repart furieuse et de deux🤪

De grosses dépenses effectuées dans cette boutique au cours des dernières semaines. Dès que l'on demande un échantillon on nous répond "je n'en ai plus" alors que la date de lancement du produit est le jour même. A croire que les vendeuses gardent tout pour elles. Je dépenserai mon argent chez d'autres concurrents. Pas de choix, des prix devenus exorbitants malgré les -30%.

Bon accueil et grand choix en parfumerie et produits de beauté

Toujours un grand plaisir de venir ici 😊, merci à Julie et à Delphine pour leur conseille et leur écoute, sans oublier leur bienveillance envers nous, je recommande cette très jolie institut à toutes personnes 😉, bienvenue à Ornella la petite nouvelle de la team 🎉👌

Très sympa Super équipe

J’ai rarement eu un service aussi déplorable! Il n’y avait personne dans le magasin. 3 vendeurs discutaient ensemble a force de m’ignorer je fini par en interpeller une. Se jugeant incompétente sur ce secteur elle part à la recherche de sa collègue specialiste de la marque de poudre que je voulais. Ne la trouvant pas elle revient après 5 minutes, ouvre tous les tiroirs et m’explique que il n’y a pas de stocks que le mieux cest que je revienne. Bref je lui demande un autre renseignement comme je cherche un autre rayon qu’elle m’indique a peine du doigt et en parallèle une vendeuse dit dans le magasin: assez fort « qui est ce qui veut s’occuper de cette dame qui est plus qualifiée que moi ». Alors c’est très bien d’avoir des spécialistes par departement mais c’est important d’avoir une bonne communication et synergie sur place. En terme d’experience cela faisait très longtemps que je n’avais pas vécu ca en magasin et surtout repartir main dans les poches ! Je suis hyper etonnee je ne laisse en principe jamais de commentaires mais jespere que cela aidera à améliorer le travail d’équipe en magasin

Les conseillères sont top ! J'ai fait un soin seasonly, c'était un vrai moment de détente, je recommande !!