Accueil des plus déplorables, je suis partie dans un autre magasin acheter les parfums. On me demande de laisser sans surveillance mon caddy à la caisse.
Une équipe remarquable et bienveillante À l’écoute des clients.
J'ai récemment eu l'occasion de visiter la boutique Sephora au E.Leclerc du Séquestre, et je suis enchanté par le professionnalisme de l'équipe. Une écoute attentive et une grande bienveillance. Un service de qualité qui mérite d'être souligné.
Pas beaucoup de place pour circuler. Pas très bien organisé pour le click and collect.. il convient de faire la queue à la caisse et ensuite, une personne va chercher la commande...
Je n ai pas été chez sephora depuis longtemps car une dame n avait pas voulu s occuper de ma fille. J en sors et je suis agréablement surprise pour l accueil, les conseils et services... Merci Mlle Amel et la conseillère de Benefit pour vos conseils et votre accueil en espérant vous y revoir à chacune de nos visites.
Je suis surprise des avis positif. Un client a le droit de sentir des parfums, je ne comprends pas pourquoi tant d'impatience ??!!! (surtout que je suis atteint d'autisme) et ma perception des parfums est totalement différente. Bref, je ne recommande pas cette boutique pour les personnes atteinte d'autisme.
Il est très plaisant de pouvoir se rendre à la parfumerie FLACONS.
Avec un grand professionnalisme, avec des explications et des conseils précis, Madame la gérante vous initie au monde vaste et merveilleux qu’est la parfumerie.
Je recommande autant pour la qualité des eaux que vous y trouverez que pour la convivialité et la bienveillance présentes au sein de cette boutique.
Un accueil chaleureux et professionnel de la part de Victoria qui a su à la fois parfaitement me conseiller mais aussi rendre cet achat à distance de bougies de Noel aussi simple et efficace que possible.
Un grand merci à Victoria pour votre réactivité et votre gentillesse.
Caroline